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經(jīng)管類實習(xí)報告5篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告與我們的生活緊密相連，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢？下面是小編整理的經(jīng)管類實習(xí)報告5篇，希望能夠幫助到大家。
經(jīng)管類實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)目的
生產(chǎn)實習(xí)是大學(xué)本科四年教學(xué)活動中的最為關(guān)鍵的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)之一，時間安排在第五學(xué)期的1—4周。學(xué)生通過生產(chǎn)實習(xí)，深入社會，深入基層，深入企業(yè)，擴展視野，了解與本專業(yè)有關(guān)的實踐活動與知識，培養(yǎng)和提高自身分析實際問題與解決問題的能力，同時為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)基本要求
學(xué)生要以踏實認真的態(tài)度，按照學(xué)校規(guī)定的.時間和要求進行實習(xí)，實習(xí)過程中，應(yīng)理論聯(lián)系實際，自覺培養(yǎng)腳踏實地的良好作風(fēng)。
實習(xí)期間，學(xué)生要嚴格遵守實習(xí)單位的有關(guān)規(guī)章制度與紀律，虛心向他人學(xué)習(xí)，自覺維護學(xué)校的社會形象。要服從實習(xí)指導(dǎo)教師的統(tǒng)一指揮，要與實習(xí)指導(dǎo)教師保持聯(lián)系與溝通，匯報實習(xí)進展情況及存在的問題。實習(xí)期間同學(xué)之間要相互幫助、相互關(guān)心，特別要注意人身與財產(chǎn)安全。
在全面了解和分析實習(xí)單位情況的基礎(chǔ)上，寫出內(nèi)容翔實的《生產(chǎn)實習(xí)報告》，字數(shù)不少于3000字，A4紙單面打印，統(tǒng)一格式可在學(xué)院網(wǎng)站“本科教學(xué)”欄目上下載。
實習(xí)結(jié)束后，學(xué)生要按時將《生產(chǎn)實習(xí)鑒定表》、《生產(chǎn)實習(xí)報告》交實習(xí)指導(dǎo)老師。老師根據(jù)學(xué)生實習(xí)期間表現(xiàn)和上述實習(xí)材料質(zhì)量評定實習(xí)成績，寫出對學(xué)生的評語，逾期不交者，將不能獲得此成績和相應(yīng)學(xué)分。
《生產(chǎn)實習(xí)鑒定表》統(tǒng)一格式可在學(xué)院網(wǎng)站“本科教學(xué)”欄目上下載，雙面打印，其中的“自我總結(jié)”不少于500字。其中的“實習(xí)單位評語”由所在實習(xí)單位填寫并加蓋單位公章。其中的“實習(xí)小組評語”由指導(dǎo)老師指定的實習(xí)小組組長填寫。
實習(xí)指導(dǎo)老師要認真履行職責(zé)，嚴格要求學(xué)生，確保實習(xí)組織順利有序。由于生產(chǎn)實習(xí)是在第五學(xué)期一開學(xué)就進行，因此，實習(xí)指導(dǎo)老師要提前做好實習(xí)工作安排，要在放暑假之前與所指導(dǎo)的學(xué)生見面，布置生產(chǎn)實習(xí)有關(guān)事宜，并明確實習(xí)小組組長。
三、實習(xí)方式
學(xué)院各專業(yè)的生產(chǎn)實習(xí)采取院系統(tǒng)一計劃、實習(xí)指導(dǎo)老師具體組織負責(zé)的分散方式進行，要求各位學(xué)生都要認真參加。實習(xí)單位可以在佛山，也可以在外地，由學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位并進行實習(xí)，若有困難，實習(xí)指導(dǎo)老師給予協(xié)助，落實實習(xí)單位。學(xué)生進入實習(xí)崗位后應(yīng)將實習(xí)單位地點、名稱，實習(xí)單位指導(dǎo)老師姓名、聯(lián)系電話告知校內(nèi)實習(xí)指導(dǎo)老師。
學(xué)生應(yīng)自覺將暑假時間（7月－8月）充分利用起來，與正式實習(xí)時間（9月）整合在一起到實習(xí)單位進行實習(xí)，以便更好地利用此次難得的實習(xí)機會認識企業(yè)實際，取得較好的實習(xí)效果。
四、實習(xí)考核內(nèi)容與實習(xí)成績評定
實習(xí)考核內(nèi)容包括實習(xí)態(tài)度是否端正、實習(xí)任務(wù)是否完成、實習(xí)材料質(zhì)量是否符合要求、是否遵守實習(xí)紀律等方面。實習(xí)成績依據(jù)上述諸方面情況綜合加以評定。實習(xí)成績分為優(yōu)秀、良好、中等、及格、不及格五個等級，各等級評定標(biāo)準分別是：
優(yōu)秀（90—100分）：實習(xí)態(tài)度端正，能很好地完成實習(xí)任務(wù)。實習(xí)報告能對實習(xí)內(nèi)容進行全面、系統(tǒng)總結(jié)，觀點正確、材料豐富、并能運用學(xué)過的理論對某些問題加以分析，有獨立見解。其他實習(xí)材料齊全，符合格式要求。實習(xí)期間無違紀現(xiàn)象。
良好（80—89分）：實習(xí)態(tài)度端正。能較好地完成實習(xí)任務(wù)。實習(xí)報告能對實習(xí)內(nèi)容進行全面、系統(tǒng)總結(jié)，觀點正確、材料豐富、有一定的分析能力。其他實習(xí)材料齊全，符合格式要求。實習(xí)期間無違紀現(xiàn)象。
中等（70—79分）：實習(xí)態(tài)度端正，能完成實習(xí)任務(wù)。實習(xí)報告能對實習(xí)內(nèi)容進行比較全面的總結(jié)，觀點正確，材料較豐富，有一定的分析能力。其他實習(xí)材料齊全，符合格式要求。實習(xí)期間無違紀現(xiàn)象。
及格（60—69分）：實習(xí)態(tài)度端正，基本完成實習(xí)任務(wù)，達到基本要求。能完成實習(xí)報告，觀點正確，有一定的分析能力。其他實習(xí)材料齊全，符合格式要求。實習(xí)期間無違紀現(xiàn)象。
不及格（60分以下）：凡具備下列條件之一者，均以不及格論。
1、實習(xí)態(tài)度不認真，不重視，對實習(xí)敷衍了事，且不聽從老師或同學(xué)勸阻；
2、實習(xí)報告抄襲別人或潦草馬虎或所寫內(nèi)容與實習(xí)內(nèi)容不符；
3、未能參加實習(xí)的時間超過全部時間的三分之一以上者；
4、實習(xí)中有違紀行為，教育不改，或有嚴重違紀行為者等。
專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)為4學(xué)分，是必修學(xué)分，因此，專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)不及格者將不能如期畢業(yè)。
經(jīng)管類實習(xí)報告 篇2
摘要：本實習(xí)報告著重闡明了對于企業(yè)經(jīng)營管理模式的理解與學(xué)習(xí)。此報告分三個部分，第一部分說明了實習(xí)初期的一些準備及進入工作期間的迷茫及在工作過程中學(xué)習(xí)到的關(guān)于銷售方面的知識。第二部分介紹了在實習(xí)過程中學(xué)習(xí)的關(guān)于公司對于團隊管理的相關(guān)內(nèi)容，強調(diào)了管理好的團隊對于提高公司核心競爭力以及對公司發(fā)展的巨大作用。第三部分總結(jié)了在這次實習(xí)期間我的心得體會以及為將來該如更好更快地融入社會做好了前期打算。
本學(xué)期我到校外的一家電腦銷售公司進行了校外實習(xí)，實習(xí)期間，我主要負責(zé)電腦營銷方面，主要學(xué)習(xí)了電腦的銷售策略以及整個團隊的管理模式，我學(xué)習(xí)到了許多在書本上無法學(xué)到的東西，收益非淺，以下是我實習(xí)以來的個人總結(jié)。
一、初期實習(xí)開始，我?guī)缀跏鞘裁炊疾涣私�，無法真正了解公司的框架與運作，對公司的認識也只是停留在一個很模糊的階段，對于該如何進行銷售，如何發(fā)展客戶源，如何管理整個團隊，如何建立物流線路、如何保持合理庫存等等具體問題，我都一無所知。事先我先了解了一下該公司的運行大致流程，對于一些規(guī)則我也都記下了，雖然我已經(jīng)很努力熟悉公司規(guī)則，但是到了實習(xí)真正開始的那一天，我還是手忙腳亂的，僅僅是商品進貨、與客戶之間的溝通，與稅務(wù)登記等前期工作已經(jīng)讓我頭暈眼花。我把自己不懂的方面一一記錄下來，回去之后我自己先琢磨，琢磨不透的我再向同事請教，經(jīng)過將近一個星期時間的學(xué)習(xí)與摸索，我對于電腦銷售環(huán)節(jié)已經(jīng)有了大致的了解，從拿貨到與買家溝通，再到最后的`成交，這個過程可以說是基本過程了，其中與買家的溝通是必須要很重視的一個環(huán)節(jié),我們在自己公司的網(wǎng)站上面有著屬于自己的產(chǎn)品，有著獨具特色的客服通道，這些都為我們與客戶之間建立了一個很好的溝通平臺，我們有著忠實大量的客戶源，這是因為我們公司長期堅持著誠信為本的原則，為客戶提供更好的服務(wù)質(zhì)量，贏得了客戶的心。對于整個銷售過程，我學(xué)到了很多，比如怎么樣和客戶溝通，怎么樣建立人與人之間的誠信，怎么樣將貨物打包并發(fā)貨等等，這些都是我在課本上面學(xué)不到的寶貴經(jīng)驗。
二、令我覺得收貨最大的是該公司的管理模式，雖說公司的初期規(guī)模還不是很大，可是卻有著強勁的發(fā)展?jié)摿Γ@歸因于公司領(lǐng)導(dǎo)對團隊的精心管理。公司的員工都很年輕，而老總本人也是一位年輕的創(chuàng)業(yè)家。公司團隊的主要特點是積極向上，敢于創(chuàng)新，樂于奉獻，具有很強的活力及服從性，散發(fā)著一股朝氣蓬勃的景象。公司有財務(wù)部，銷售部，人事部，市場部以及備貨發(fā)貨人員，每個部門相互合作而又不過分依賴，各個部門又有著自己的管理人員和管理模式，部門與部門之間經(jīng)常交流管理經(jīng)驗。每季度公司都會召開一次優(yōu)秀員工表揚大會，獎勵那些為公司作出杰出貢獻的優(yōu)秀員工，力求能最大效應(yīng)地調(diào)動各部門員工的創(chuàng)造性和積極性。公司管理人員將提高公司的核心競爭力和公司的發(fā)展作為己任，努力管理好自己的團隊，提高公司在市場上的優(yōu)越性，從而為公司的將來進一步發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、在實習(xí)期間經(jīng)歷了好多事，也處理過好多問題，想過、看過、做過、高興過、也沮喪過，百感交加，使我學(xué)會了好多東西，具體有以下幾點：
(一)學(xué)會如何更好地與人溝通：市場部是一個公司與客戶公司對話的窗口，會與模擬環(huán)境中各方包括內(nèi)部取貨渠道公司、外部服務(wù)機構(gòu)以及老師經(jīng)常打交道。在處理各種關(guān)系時，我都學(xué)會更加耐心地打交道，更好傾聽他們的意見，學(xué)會與各方溝通，了解他們的需求，并按照符合雙方利益去做好每一單生意。
(二)專業(yè)知識與實際結(jié)合;提高素質(zhì)能力：在這次實習(xí)中我和幾個不同專業(yè)的同學(xué)一起合作。每位同學(xué)都可以做到學(xué)以致用，如信管專業(yè)的同學(xué)就發(fā)揮特長管理完善博客，發(fā)布最新電腦報價信息;會計專業(yè)的同學(xué)則獲取數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)制作統(tǒng)計報表，還有記錄公司的每項交易，讓我們一目了然;經(jīng)濟專業(yè)的同學(xué)則制定政策并預(yù)測經(jīng)濟動態(tài)。我們幾個專業(yè)學(xué)生合作融洽，取長補短。通過合作，我們可以更加了解經(jīng)濟管理類專業(yè)的交叉點，更好地與專業(yè)知識結(jié)合。
(三)學(xué)會怎么去面對壓力以及突發(fā)事件：想的沒做的實際，凡事想到的并不能就具體實施，在開始我準備了好多準備功夫，以為可以應(yīng)對接下來的問題，但實際上到了真正操作，會有好多困難以及突發(fā)事件，例如：由于生產(chǎn)公司之間的競爭，被客戶利用對我們施加的壓力;價格制定不合理阻礙交易的正常進行等等。一連串的事情都把我逼到很尷尬的局面，曾經(jīng)都想過放棄的，問題的解決必須需要勇氣和決心，我們十幾位同事堅定不移我們當(dāng)初的夢想，利用我們的各種方法盡量去解決問題
，雖然很多事都不能如愿解決，但在心態(tài)上，我們是強者，我們學(xué)會了去面對。
(四)學(xué)會轉(zhuǎn)變心態(tài)，學(xué)習(xí)與工作的跨越：剛開始工作時，什么都不懂，但是求知欲卻很強，這與在學(xué)校學(xué)習(xí)時有著明顯的不同。學(xué)校的學(xué)習(xí)一大部分是上課時老師灌輸?shù)闹R，老師怎么講，我們怎么聽，非常死板;可是在工作中，如果有不懂的地方，我會馬上請教同事，即學(xué)即會，這讓我從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí)，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。使工作、學(xué)習(xí)、生活都更加的系統(tǒng)化，思考方式更加成熟 這次校外實習(xí)使我受益匪淺，以前一直不理解為什么要增加校外實習(xí)這項工作，現(xiàn)在終于明白其真正的內(nèi)涵和作用。我也漸漸了解了企業(yè)的相關(guān)運作，這對于即將畢業(yè)踏入社會的新鮮人來講是有很大好處的�？梢宰屛覚z驗和鞏固專業(yè)知識，也可以接觸其他專業(yè)的同學(xué)，了解他們的專業(yè)對應(yīng)的職位情況。同時也提高我們的綜合素質(zhì)和能力，特別是與人溝通的能力，讓我們變得更加成熟與認真負責(zé)。
經(jīng)管類實習(xí)報告 篇3
實習(xí)主要內(nèi)容：
一、實習(xí)目標(biāo)
根據(jù)學(xué)校對學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)要求，我在山東省華信宏仁堂有限公司實習(xí)，中 藥鑒定實 習(xí)報告。頂崗實習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，是理論聯(lián)系實際的重要實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實習(xí)的目標(biāo)如下：
1.通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。
2.通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生進一步了解企業(yè)、社會、國情，激勵學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。
3.通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運作模式。
4.通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生掌握中西藥的銷售等情況，明白基本運程。
5.通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生開闊視野，豐富學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素質(zhì)與團隊精神。
6.通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生進一步提高分析問題和解決問題的能力。
7.通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生完成從在校學(xué)習(xí)到工作崗位的初步過渡，并為以后從事相關(guān)行業(yè)崗位群的工作奠定堅實的職業(yè)基矗
8.通過頂崗實習(xí)，在真實的生產(chǎn)環(huán)境下，使學(xué)生在藥品銷售、營銷、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上，接受規(guī)范的訓(xùn)練，畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。
二、實習(xí)單位
1.單位地址與規(guī)模
華信宏仁堂在淄博市共青團路57-19號，成立于20xx年6月28日，當(dāng)時只有五十平方米，藥店只有六人，現(xiàn)在已發(fā)展的相當(dāng)完善，藥店現(xiàn)有三百多人。十五家分店，在高效的運作下， 開展高質(zhì)量，高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作，，增強了藥店的活力，加快了藥店的發(fā)展速 。
2.實習(xí)單位主要業(yè)務(wù)
藥店主要從事的是一個服務(wù)行業(yè)，做的是銷售，我們公司憑著“品種全，價格低，服務(wù)好”的理念贏得了每一位顧客的信任，我們有門診，可以對患者進行治療，有中醫(yī)大夫，服務(wù)好每一位顧客。
讓顧客選擇自己所需要的商品，真正的為每位顧客著想，每月的一號，十五號為會員答謝日，為顧客免費量血壓，中藥還可以免費打粉。
3.實習(xí)單位的歷史與發(fā)展
華信宏仁堂成立于20xx年，有著一定的歷史，現(xiàn)在隨著師資力量的不斷壯大，越來越多的人加入宏仁堂，我們公司將在未來開更多的分店，面積也會越來越大，制度也會越來越完善，員工的待遇也會越來越好。
公司將會和其它的醫(yī)藥公司競爭，成為淄博市的.龍頭企業(yè)。
三、實習(xí)車間班組環(huán)境
我們藥店一共有八位，每個人都有自己負責(zé)的區(qū)域，以及銷售任務(wù)，店長管理整個門店，中藥負責(zé)中藥的銷售與劃價，搞好自己所在區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，銷售人員完成每天的銷售任務(wù)，收銀人員負責(zé)好每天的收銀工作，把每天的銷售利潤，PB以及毛利率統(tǒng)計出來，上報給公司的管理層，公司實行兩班倒，交-班的為接班的做好工作準備，鑒定材料《中 藥鑒定實 習(xí)報告》。藥店有新員工也有老員工，新員工可以請教老員工。
在這里，可以運用自己所學(xué)的專業(yè)知識和銷售技巧，就可以完成自己的任務(wù)，有更多的時間去學(xué)習(xí)。有一個良好的團隊才能把工作做好。同時，中藥還可以免費煎，免費打粉。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團結(jié)互助的精神，剛進的新員工不管什么時候都能受到老員工熱心的幫助。
四、 生產(chǎn)任務(wù)及完成情況
我所在的門店是一個剛開的藥店，可以學(xué)習(xí)到很多的東西，一開始接觸西藥的時候，什么都不會，商品上架時，只能看每個品種的說明書，去找把這個藥放在哪個地方，在學(xué)習(xí)了一個月后，顧客來買藥的時候能夠準確的知道藥的位置，還可以根據(jù)病情為顧客拿藥。在老員工的幫助下可以完成自己的任務(wù)，銷售靠的是技巧，每天都有一定的任務(wù)需要我們?nèi)ネ瓿伞?/p>
雖然我干的是銷售這個行業(yè)，但我并不認為像別人說的銷售沒有前途，我覺得前途是自己闖出來的，并不是某個行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學(xué)知識還有有一個愉悅的心情，好的心情是能傳染人的，你微笑顧客能夠感覺到，好的服務(wù)是決定這個生意是否成功，同時在這一段時間的鍛煉中，我不僅學(xué)會了吃苦耐勞，更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
五、 我所掌握的技能
中藥有解表藥，止咳平喘藥，利水滲濕藥，清熱解毒藥，知道了中藥中的配伍禁忌，“十八反”“十九畏”，先煎的藥先煎半小時，在和其它的藥一塊煎，種子類的藥容易揮發(fā)，煎藥時用紗布包著，后下的藥在出鍋前五分鐘煎，比如，朱砂是有毒的，有鎮(zhèn)靜安神的作用，不能用手觸摸，三七有活血化瘀的功效，黃芪可以補氣。
中藥治病是一個緩慢的過程，服用的時間比較長。
西藥還是現(xiàn)代人最常用的，它攜帶起來比較方便，吸收的也比較快。有丸劑，膠囊，片，煎膏，含化片，噴劑，鼻貼等，以及功效，注意事項，如：感冒藥與滋補的藥不能同時服用，藿香正氣水含有酒精，開車的人不能服用。許多西藥大多都是中成藥，與中藥有很大的聯(lián)系。
六、所學(xué)知識與工作崗位的聯(lián)系
我們在學(xué)校里就學(xué)了關(guān)于中藥的知識也學(xué)了西藥的理論知識，有了一定的專業(yè)知識，才能知道顧客來拿藥時推薦那種對癥的藥物，不至于感到什么也不會，什么也不懂，理論知識和實踐是相結(jié)合的，清楚的了解才能對癥下藥，銷售也會越來越好。
七、自我感受
在藥店的這段時間里，只有理論知識時遠遠不夠的，要把理論知識與實踐相結(jié)合，所以，我要不斷的接受考驗。
顧客來買藥時，問清楚顧客哪個地方不舒服，感冒時可以拿一個感冒的藥，分清是風(fēng)寒感冒還是風(fēng)熱感冒或者是暑濕感冒，如果嗓子不舒服，還可以配一個消炎的藥，可以是西藥，也可以是中藥，如果對青霉素過敏，可以拿阿奇或羅紅霉素類的藥物。小兒的藥告訴服用劑量，既可以治病又能讓顧客接受所拿的藥品。顧客進店時要主動打招呼，面帶微笑，語言表達通順連貫，用自己的心去幫助每一位顧客，學(xué)會和每一位顧客去談心，去溝通，顧客不懂的要耐心的去為顧客解釋，只有每天堅持鍛煉，銷售就會越來越好。
在藥店接待顧客時，顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多，所以，向顧客推薦藥品時，我首先要了解藥品本身的情況，然后做簡單的介紹，以提高顧客對銷售人員的信任度。再就是在語言舉止上表現(xiàn)的應(yīng)口齒清晰，語速均勻，動作熟練，微笑服務(wù)等，讓顧客感受到我的服務(wù)熱情。
藥店搞活動時，可以根據(jù)自己所掌握的去營造一個良好的賣場，幫助每一位員工成長。
藥店時一個衛(wèi)生行業(yè)，要求要做到干凈整潔，商品上無塵土，貨架的陳列，GSP的要求：藥品與非藥品，處方藥與非處方藥，口服與外用等。禁忌藥弄清楚，否則有可能會危及到生命。在藥店可以有更多的學(xué)習(xí)機會，比如，抄寫說明書就是一個很好的方法，能夠朱雀的了解每種藥的功效。
所以，我要繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就會被淘汰，堅持不懈，直到成功
八、建議與展望
1.建議
現(xiàn)在，已經(jīng)從一個銷售行業(yè)轉(zhuǎn)為一個服務(wù)行業(yè)，越來越多的人會重視自己的身心健康，把銷售轉(zhuǎn)為愛心，過年過節(jié)的時候可以為我們的顧客送去一飛真正的祝福，去幫助那些孤寡老人，給他們更多的優(yōu)惠政策，這樣我們才會有更多忠實的顧客，中藥也要多加重視，不要忽略，只重視西藥，為顧客表達關(guān)愛。讓我們的傳統(tǒng)文化不丟失。
要多學(xué)知識，有建議就要提出來，共同成長。多開展一些活動，幫助員工成長，讓員工有更多的休息時間。
2.展望
我們要把理論知識和實踐想結(jié)合，在未來的時間里，珍惜每一次機會，改掉自身的缺點和毛病，做一個愛學(xué)習(xí)，有上進心的人，不能總是馬馬虎虎，遇到事情時想辦法克服，不是一味的埋怨，藥嚴格要求自己，對工作一絲不茍，提高了自己的應(yīng)變能力，遇事能夠獨立思考，辦事不再拖拖拉拉。保持良好的心態(tài)，為以后打好基矗
經(jīng)管類實習(xí)報告 篇4
主要內(nèi)容：
一、實習(xí)目標(biāo)
根據(jù)學(xué)校對學(xué)生的畢業(yè)實習(xí)要求頂崗實習(xí)是人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，是理論聯(lián)系實際的重要實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力提高的重要階段。學(xué)生頂崗實習(xí)的目標(biāo)如下：
1.通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生能夠把基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能綜合應(yīng)用到生產(chǎn)崗位中。
2.通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生進一步了解企業(yè)、社會、國情，激勵學(xué)生敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)的熱情。
3.通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生熟悉企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及整體運作模式。
4.通過頂崗實習(xí)，使學(xué)生掌握原料、中間體和成品的質(zhì)量檢驗方法和檢驗流程，熟悉現(xiàn)代分析儀器的使用和維護。
5.通過頂崗實習(xí)，在真實的生產(chǎn)環(huán)境下，使學(xué)生在藥品生產(chǎn)、工藝規(guī)程、崗位操作、質(zhì)量控制、設(shè)備維護、故障排除、營銷、藥學(xué)服務(wù)等不同崗位上，接受規(guī)范的訓(xùn)練，畢業(yè)后能迅速地適應(yīng)相關(guān)的工作。
二、實習(xí)單位
1.單位地址與規(guī)模
煙臺市正信大藥房萊州分店位于萊州市文化西路233號，是煙臺市的一家連鎖企業(yè)。公司總共十五家分店，分布在煙臺市及各個轄區(qū)，目前在職人數(shù)已達到130多人 。在當(dāng)?shù)貙儆谝?guī)模較大的連鎖藥店。在公司以及全體員工的共同努力下，藥店一直堅持以“立志為民，健康眾生”的服務(wù)宗旨，在高效率的運行體制下，開展高質(zhì)量，高水平的醫(yī)藥零售及服務(wù)工作，，增強了藥店的活力，加快了藥店的發(fā)展速度。
2.實習(xí)單位主要業(yè)務(wù)
我們藥店主要的業(yè)務(wù)就是藥品的銷售，萊州正信大藥房是一家主要以開架自選、平價銷售，會員獨享的經(jīng)營模式為主的藥店，積極推崇“自我保健、自我藥療”，給廣大市民帶來了全新的醫(yī)藥消費理念。市民普遍稱贊這種醫(yī)藥銷售方式的便捷性和創(chuàng)新性。消費者可以主宰自己的消費導(dǎo)向，自由選擇，加上藥師、營業(yè)員的介紹和答疑，大大增進了用藥的有效性和安全性。
通過老員工的介紹了解到，開架自選的模式主要是為了讓顧客直接選擇適合自己的藥品再加上專業(yè)人員的講解，還針對老、弱、病、殘的顧客提供送貨上門服務(wù)，這樣能夠使銷售服務(wù)更加人性化，再加上優(yōu)惠的價格，得到了顧客的一致贊同與表揚，同時公司在經(jīng)營的各區(qū)都享有很好的聲譽。
3.實習(xí)單位的歷史與發(fā)展
煙臺市萊州正信大藥房有限公司是一家大型零售企業(yè)，公司于20xx年7月正式營業(yè)，營業(yè)面積600平方米，經(jīng)營近5000種藥品，是一家經(jīng)營品種全、價格低的大型零售企業(yè)。公司發(fā)展目標(biāo)在5年內(nèi)成為煙臺地區(qū)有較大影響力的大型零售連鎖企業(yè)。
近兩年，公司不斷解放思想，搶抓機遇，使企業(yè)實現(xiàn)了超常規(guī)、跨越式發(fā)展，規(guī)模不斷擴大，市場占有率不斷提高。
三、實習(xí)班組環(huán)境
我們藥店有本公司七位員工，店長一名，營業(yè)員四名，收銀員兩名。實行兩班制。店長的工作責(zé)任是：負責(zé)貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛。保證門店財務(wù)出入相對平衡，對其利潤負責(zé)。負責(zé)門店商品的核實與傳遞，以及單據(jù)、日報表的保管。此外我們店長還是中藥的負責(zé)人，負責(zé)中藥的銷售及其煎藥等。營業(yè)員：對門店顧客用藥、薦藥咨詢負責(zé)，知道顧客合理用藥，保證安全有效服用藥品。去更好的銷售，達到一定的營業(yè)額。收銀員：主要負責(zé)財務(wù)以及報藥品的，每天把營業(yè)的收入?yún)R入公司賬號。確保財務(wù)安全。藥房的每個人都有不同的工作經(jīng)驗，我們會經(jīng)常一起分享自己的收獲與不足。
溫馨的工作環(huán)境造就了我們那種團結(jié)互助的精神，剛進的新員工不管什么時候都能受到老員工熱心的幫助。
四、銷售任務(wù)及完成情況
剛?cè)ニ幏颗嘤?xùn)兩周才正式上崗，因為第一個月沒有任務(wù)就跟著老員工一起學(xué)習(xí)辨別藥物的具體位置，到第二個月任務(wù)就是顧客來買什么藥你得知道它屬于什么類具體在那個位置在最短時間內(nèi)找到并且能說一段自己的話語讓顧客去購買并且滿意，一開始還緊張甚至不知道該怎么說怎么去銷售，在老員工的幫助下我圓滿的.完成了任務(wù)，再后來全部熟悉了我們有些藥品在一定的時間內(nèi)要銷售下去，這就要有自己的銷售模式，爭取在最早的時間內(nèi)銷售掉現(xiàn)在的我已經(jīng)能出色的完成銷售的任務(wù)，并得到認可。慢慢的覺得自己成熟穩(wěn)重了，不再是以前那個什么也不懂得小女孩了，已經(jīng)開始要為自己的目標(biāo)努力了，為了自己的事業(yè)奮斗了，也讓我明白，不管什么時候人都要努力，也明白付出總有回報。更懂得在社會中，有朋友才有希望，路才能更好的走下去。
雖然我干的是銷售這個行業(yè)，但我并不認為像別人說的銷售沒有前途，我覺得前途是自己闖出來的，并不是某個行業(yè)所決定。就像我在藥品的銷售中我覺得自己不僅要掌握好所學(xué)知識還有有一個愉悅的心情，好的心情是能傳染人的，你微笑顧客能夠感覺到，好的服務(wù)是決定這個生意是否成功，同時在這一段時間的鍛煉中，我不僅學(xué)會了吃苦耐勞，更重要的是提高了我的溝通能力和交際能力。
經(jīng)管類實習(xí)報告 篇5
光陰荏苒，時光如梭。不知不覺之中，大二的這個暑假又要過完了。和去年夏天一樣，我在招生辦公室頂著炎炎夏日又工作了兩個月。在這兩個月里，很充實，也很快樂。我負責(zé)的主要工作還是招生辦公室內(nèi)部接打電話問題。在這之前的一個月里，也就是今年的六月份，我花費了大量時間去學(xué)習(xí)20xx年我院招生辦公室的工作手冊，溫習(xí)20xx,2009這兩年的招生情況，進一步深入學(xué)習(xí)了工作中的具體業(yè)務(wù)知識，不僅拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，也為6月25日，26日在鄭州農(nóng)業(yè)大學(xué)舉辦的20xx年河南省高校招生咨詢會做好最后準備。更重要的是為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ)，帶領(lǐng)今年新加入招辦的學(xué)弟學(xué)妹們盡快熟悉業(yè)務(wù)知識，適應(yīng)工作環(huán)境。
從個人發(fā)展方面說，我認為對我影響最大，也是最重要的應(yīng)該是作為一個招辦工作者的工作態(tài)度問題，以及在工作過程中對專業(yè)知識的靈活運用問題。因為這些都是我在課本學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面，所以我將在中著重講述我在實踐期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
暑假實踐生活，是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們獲益匪淺，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野，不僅增長了見識，也為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
和去年一樣，我從進入招生辦公室的第一天起，我就覺得，應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟我還沒有積太多工作經(jīng)驗�，F(xiàn)在好不容易通過了考核，有機會留在招生辦公室進行暑期實踐，就要從各方面鍛煉自己。不管是在辦公室接打電話，還是進行接待家長，我都盡力做到最好。學(xué)會吃苦耐勞，學(xué)會接受批評，學(xué)會與他人和睦相處，精誠合作，更重要的是學(xué)會堅持不懈的面對挫折。因為我知道，早晚有一天我要工作，要步入社會，要面對這些避免不了的事。所以，我很珍惜現(xiàn)在來之不易的學(xué)習(xí)鍛煉機會，多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好，況且提早進行社會實踐，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
招生辦公室，不要小看這簡單的五個字。在這里，接電話、打電話，接待來訪家長，復(fù)印，發(fā)傳真，熟練的運用Word,Excel辦件等等。都是每一個工作人員所必須掌握的基本技能。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風(fēng)嚴謹，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說錄取期間，每天都要記做一些電話統(tǒng)計表，如果一旦疏忽大意，家長電話通知其最新情況，而在最新表格中沒有及時更改，都會為考生和招辦之間造成一些不必要的麻煩。除此之外，校對工作中更要認真，仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的過錯。
現(xiàn)在的我沒別的什么奢求，只是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在招生辦公室的工作氛圍也非常的不錯。在這為期兩個月的實踐中，我也學(xué)到了一些在課本上學(xué)不到的東西。讓我明白，面對工作一定要虛心，虛心，再虛心，端正自己的態(tài)度，避免當(dāng)代大學(xué)生的“眼高手低”的通病。因為只有工作了才會發(fā)現(xiàn)，即使多么普通的一件事，大家都明白的事，剛剛開始做的時候，還是做不好�，F(xiàn)在做終于明白，要做好一件事不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”，也就是堅持不懈。古人云“虛心好學(xué)，不恥下問”也許就是這個道理吧。
雖然實踐的時間不久，僅僅兩個月的時間�？墒俏野l(fā)現(xiàn)自己真的改變了許多，比以前更懂得與人合作，更懂得為人處事，更懂得步步為營，穩(wěn)中求進的道理。同學(xué)同事之間更要把關(guān)系搞的融洽些，因為我們是一個團體，一個組織。胡老師那句話說的好，“一支團隊，要想取得長久的勝利，需要有一種底蘊，一種文化作為支柱”。我想除了我們每個人優(yōu)秀的個人技能之外，最重要的便是相互扶持，團結(jié)進取。只有這樣一種文化才可以我們之間的凝聚力越來越強，也只有如此，在工作中大家才能合作的更加愉快，效率才能更高，更快，才能在在最短的時間內(nèi)，出色的完成招生辦公室的各項工作。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對招生辦工室這個工作，有時候也會時常遇到一些挫折。例如，電話中有些家長會顯得比較情緒化，接帶家長時候會問到一些學(xué)院薄弱環(huán)節(jié)的問題。面對種種情況，我們更需要調(diào)整心態(tài)來舒緩心情。面對一些棘手的情況，更應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面，找出解決辦法的.方法，采取有效的措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，因為只有挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。要學(xué)會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀的投入工作中。要善于化壓力為動力，緩解內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，爭取最終的成功，從而讓目光面向未來。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是知識與理論的最終結(jié)合”。通過今年夏天招辦的實踐工作，然我對這句話有了更深層次的理解。通過實踐，加深了我對招生基本知識的記憶，
豐富了我的對招生情況的全面了解，使我對招辦管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好招生辦公室各項工作，既要注重管業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把靈活的實踐運用與理論兩者緊密相結(jié)合。只有這樣，才能將自己所學(xué)的知識，發(fā)揮到最大作用。
通過在職的一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色！不管是在什么地方任職，都會努力做到最好！
最后，忠心的祝愿安陽師范學(xué)院人文管理學(xué)院的明天更美好！