精選專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告合集九篇
在現(xiàn)在社會,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。我敢肯定,大部分人都對寫報(bào)告很是頭疼的,以下是小編幫大家整理的專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
我是xxxxxxx學(xué)院酒店管理專業(yè)xxx班學(xué)生,通過學(xué)校安排于今年1月中旬來到北京溫都水城酒店實(shí)習(xí)。古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫而又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙,飛速而逝,而在這其間的感受也是酸甜苦辣一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了六個(gè)月的實(shí)習(xí)期,回首這半年的實(shí)習(xí),內(nèi)心充滿著激動(dòng),也讓我有著無限的感慨。作為一名剛剛走出校園的實(shí)習(xí)生,一開始,年少力強(qiáng)的我認(rèn)為實(shí)習(xí)不就是當(dāng)一名服務(wù)員嗎,能有什么了不起的。但當(dāng)我真正走上工作崗位的時(shí)候卻在一次偶然的機(jī)會讓我改變了這種想法,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校所學(xué)的理論知識和現(xiàn)實(shí)有著很大的差距,在這里一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索,所以現(xiàn)在回想起來,真為自己當(dāng)時(shí)的狂言感到慚愧。五星服務(wù)員—“為紳士服務(wù)的紳士,為淑女服務(wù)的淑女!边@樣一個(gè)目標(biāo)對于現(xiàn)在的我還是如此的遙遠(yuǎn),實(shí)踐告訴我要想達(dá)到這一目標(biāo)還需要自己不斷的努力。
短短六個(gè)月,我經(jīng)歷了客房和大堂吧兩種工作環(huán)境,雖然我是一名服務(wù)員,但我的工作卻絕不僅僅是服務(wù)這么簡單,其中也有一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)只要我們以積極的心態(tài)去對待每一項(xiàng)工作,無論工作是繁重還是清閑,都能夠很好的解決,而不會因?yàn)楣ぷ髁康拇笮』蚩腿说臒o理取鬧而去抱怨。作為一名學(xué)生,我們更要做的是要保持好的心態(tài)來面對每一天,所以工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在主管的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和服務(wù)流程,從理論知識到實(shí)際操作,從待客迎賓到為客服務(wù),一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累,雖然期間有過一次崗位調(diào)整,但我還是在很短的時(shí)間內(nèi)就掌握了一個(gè)客房服務(wù)員和一個(gè)吧臺服務(wù)員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
“人無完人,”我們主管一項(xiàng)是這么說的也是這么做的。在工作中我也有過失誤,主管、領(lǐng)班沒有太多的抱怨,反而給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對工作更加充滿了熱情。也正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進(jìn)步。我平時(shí)在工作中一絲不茍、主動(dòng)積極想辦法解決問題,因此在如此多的實(shí)習(xí)生中我得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
作為教學(xué)實(shí)習(xí)的主要目的是把在學(xué)校學(xué)到的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,而另一個(gè)目的是為以后進(jìn)入社會作鋪墊。通過半年實(shí)習(xí),我感到自己獲取了很大收獲:
一、待人要真誠
踏上工作崗位上第一天,只見幾個(gè)陌生的臉孔。我慢慢地微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每次見到他們都要微笑的說聲“您好”,那是我心底真誠的問候。我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片。我想,應(yīng)該是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識一個(gè)人,首先要記住對方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。
三、要有熱情和信心
其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
四、要主動(dòng)出擊
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過類似打掃衛(wèi)生的“雜活”;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥]底,不知道你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學(xué)到什么,我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會。只要勤問、勤學(xué)、勤做,就會有意想不到的收獲。
五、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是我們主管給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍!疤幚硇偶钡墓适孪氡卮蠹以缬卸,它旨在告訴我們養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,會讓我們在工作中受益匪淺。
這半年里,不僅讓我學(xué)到許多做人做事的道理,還讓我對酒店的各項(xiàng)管理和文化都有所了解,其中讓感觸最深的兩點(diǎn)莫過于酒店的服務(wù)質(zhì)量和酒店文化:
一、對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。
高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在溫都水城我很好的感受到了酒店領(lǐng)導(dǎo)對服務(wù)質(zhì)量的重視程度,所有領(lǐng)導(dǎo)不定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,即使對于我們短期實(shí)習(xí)生,酒店也是必須經(jīng)過嚴(yán)格的服務(wù)培訓(xùn)經(jīng)考核合格后才能上崗。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:“你們是溫都水城的品牌形象代言人”。
二、飯店里無處不體現(xiàn)著服務(wù)文化,“不懈的努力,永遠(yuǎn)的追求!钡乃瞧髽I(yè)精神鑄就了“為賓客營造養(yǎng)生抒壓的堂。”的服務(wù)理念。
在飯店里所有的員工都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識外,他們還在遇到困難時(shí)更多的向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。為了能更好的滿足客人,就連百忙之中的水城總經(jīng)理都要給員工上一堂有關(guān)服務(wù)細(xì)節(jié)方面的課。來到酒店的客人不管走到酒店的任何一地兒都會遇上彬彬有禮的服務(wù)人員,而他們規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻都接受著禮儀文化的熏陶同時(shí)也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
雖然酒店有許多值得學(xué)習(xí)的地方,但從經(jīng)營管理方面我也做了一些總結(jié),發(fā)現(xiàn)了一些不足:
一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。
人是管理中的主體,管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,而不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),而處于管理層的領(lǐng)導(dǎo)就是追隨者心中領(lǐng)袖和導(dǎo)師,他們的職責(zé)更多是把這些追隨者培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)而不是指使他們?nèi)ヅν瓿赡稠?xiàng)工作。管理者只有擁有更加人性化的管理才會為酒店留住人才,吸引人才,培養(yǎng)人才。所以說“科學(xué)化、人性化的管理才是現(xiàn)代管理的精髓!辈粌H僅是針對酒店高層管理者,更多的是對一個(gè)基層管理者要求的體現(xiàn)。
二、企業(yè)在員工素質(zhì)培養(yǎng)方面重視程度不夠。
中國是一個(gè)文明古國,而現(xiàn)代人的素質(zhì)卻在不斷下降,如果不重視員工素質(zhì)的培養(yǎng)對酒店來說將會是一個(gè)隱形的損失。中國有句古話:“一屋不掃何以掃天下”。從酒店的基層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工如果連掉在員工餐廳地上的一只筷子都不愿意撿,那他在看得到酒店地上的一塊普通垃圾時(shí)會彎腰去撿嗎?提高員工素質(zhì)不僅僅能減少一些不必要的損失,更多的是能培養(yǎng)員工主人翁的責(zé)任感,真正建設(shè)好“員工之家”。
三、企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制。
酒店的激勵(lì)機(jī)制中過多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們的管理者借鑒。有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)。員工生日時(shí)收到的一份禮物將會是酒店服質(zhì)量得以提升的一種很好的投資。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。這次實(shí)習(xí)使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。我們平時(shí)只重視理論學(xué)習(xí),忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不是很理想。實(shí)習(xí)是把所學(xué)的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高并且從緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識和水平。通過實(shí)習(xí),原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對基本原理的理解和消化。
短期的半年實(shí)習(xí)一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。這次實(shí)習(xí)加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
短短的六個(gè)月已經(jīng)過去啦,而過去的成功與失敗都將寫進(jìn)我的歷史,我們應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),去面對即將來臨的難題。回到學(xué)校,走進(jìn)課堂,我們應(yīng)該總結(jié)實(shí)習(xí)過程中的不足,針對所發(fā)現(xiàn)的自身不足利用好在學(xué)校的時(shí)間更加努力的補(bǔ)充各方面的知識以便完善自己。希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
最后,感謝酒店為我提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會,也感謝所有老師的幫助。在此祝愿酒店能夠越辦越好!
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)踐要求:
工作中,我在實(shí)踐活動(dòng)中具有學(xué)生和單位工作人員的雙重角色。日常工作中一方面要以單位工作人員的身份參與社會工作。態(tài)度端正、積極肯干,以單位正式員工的規(guī)范來要求自己;另一方面,以學(xué)生的身份在實(shí)踐活動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí),單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,虛心求教、刻苦鉆研,理論聯(lián)系實(shí)踐。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
初步接觸會計(jì)工作和工商注冊工作。熟悉會計(jì)工作作流程。
設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長,機(jī)械廠的會計(jì)部并沒有太多人。一個(gè)出納,兩個(gè)會計(jì)員,而教導(dǎo)我老會計(jì)雪明姐。剛到會計(jì)部雪明姐就叫我先看她以往所制的會計(jì)憑證。由于以前的暑假有過類似的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計(jì)循環(huán)的基石—會計(jì)分錄,以至于后來雪明姐讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了把公司日常較多使用的會計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。終究會計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才干真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才干為記帳做好準(zhǔn)備。制好憑證就進(jìn)入記帳程序了
可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了每一個(gè)方法會計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的例如寫錯(cuò)數(shù)字就要用紅筆劃橫線,雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事。再蓋上責(zé)任人的章,才干作廢。而寫錯(cuò)摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的并且記帳時(shí)要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了
這并不是做作業(yè)時(shí)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已,如此繁瑣的順序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎。這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù),一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依據(jù)。所有的帳記好了接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在雪明姐教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。雪明姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時(shí)候才使用這種帳單,從制單到記帳的整個(gè)過程基本上了解了個(gè)大概后。有了個(gè)基本認(rèn)識以后學(xué)習(xí)起來就會更得心應(yīng)手了
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
一、實(shí)習(xí)基本情況
1、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作,另外也有個(gè)別其他本專業(yè)范文的工作。
2、實(shí)習(xí)形式
根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求,采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位,都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請書、家長同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種,畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)),畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生,其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
3、 實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
。1)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份,共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份,共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
。2)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評價(jià),131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績?nèi)亢细瘛?/p>
。3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告,共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識掌握程度的評價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見,對自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績?nèi)亢细瘛?/p>
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),同學(xué)們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主,同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣,企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
我20xx年七月份從華北水利水電學(xué)院土木工程專業(yè)畢業(yè)并來到河南送變電建設(shè)公司。9月22日,我被分到單位,加入了光榮的送電工隊(duì)伍。但我深知,我這個(gè)送電工,暫時(shí)還不夠格,還需要謙虛認(rèn)真的學(xué)習(xí)。經(jīng)過這一年的實(shí)習(xí),我感覺自己在工作、學(xué)習(xí)、思想等各方面都有了很大提高,現(xiàn)作一簡單總結(jié)。
在入廠培訓(xùn)之前,組織部安排我在公司團(tuán)委協(xié)助做好團(tuán)委的暑期工作。比如青少年課外活動(dòng)培訓(xùn)班、暑期社區(qū)消夏晚會等。雖然這樣的實(shí)習(xí)與我在學(xué)校所學(xué)專業(yè)毫不相干,但我還是非常認(rèn)真地對待每一項(xiàng)工作。
接下來,參加公司組織部安排的入廠前教育培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,公司技術(shù)處、質(zhì)保部、安監(jiān)處、勞資處等等多個(gè)部門的專家、領(lǐng)導(dǎo)的熱情介紹和教育培訓(xùn)使我在各相關(guān)方面對公司有了新的熟悉,接下來又參加了省公司安排的電力系統(tǒng)大中專畢業(yè)生上崗前培訓(xùn),經(jīng)過在部隊(duì)軍訓(xùn)、聽省公司專家、領(lǐng)導(dǎo)講課,又進(jìn)一步鍛煉了精神毅力、豐富了知識、開闊了視野。這些教育培訓(xùn)使我深深感到公司對我們新入廠職工的關(guān)心和期望,在一定程度上也成為我在今后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、積極向上的動(dòng)力之一,為踏上實(shí)習(xí)崗位打下了良好基礎(chǔ)。
分到施工五隊(duì)之后,04年10月16日,懷著對送電線路施工的好奇和滿腔熱情,我去了正處于架線階段的220kV永商線路工程。當(dāng)天早上出發(fā),一直到晚上才到施工隊(duì)駐地。還好,工地的住宿條件雖然比不上城市里什么都很方便,但在我自己看來,有吃有住、干凈整潔就是最好的條件了,不管過去是不是學(xué)生,不管過去的校園生活是多么美好,作為一名河南送變電的職工,我們更應(yīng)該關(guān)心的是如何把我們的工作做好。晚上到駐地,隊(duì)里師傅給我找了張床,行李一鋪開就躺下睡了。第二天早上五點(diǎn)半天還不太亮就起床了,天還下著雨,我本以為這樣的天氣可能不會出工,可是事情不像我想象的那樣。接我們?nèi)スさ氐拇罂ㄜ囈煌7(wěn),師傅們、民工們都搶先上了車,我也趕緊擠了上去。上去才知道,車上裝滿了施工器具,車上到處是泥水,連個(gè)落腳的地方都沒有。我就那樣站著,車要開的時(shí)候,一位師傅不知從哪給我扯了一片塑料布,我只好墊著塑料布坐在冰涼冰涼的沾滿泥水的車廂沿上。車跑開后,雨下的更大些了,我坐在車廂沿上被風(fēng)雨打的直打哆嗦,于是只好蹲在車廂里。車上的人們展開一大塊塑料布,車廂四邊的人用手拽著,我在邊上也拽著一角,那一刻,我體會到了我們送變電師傅們的辛勞,這是我過去沒有想象到的。但是我又想也許還有比這還要苦的在等著我呢吧。到工地時(shí)天剛亮,一直工作到天黑才收工,回到家已經(jīng)是將近八點(diǎn)了。
在接下來的一個(gè)月里,跟隨師傅們搭跨越架,護(hù)線等等,知道了搭架子要遵循“橫平豎直”的原則,知道了護(hù)線看似輕松,實(shí)際上必須時(shí)刻集中精力,隨時(shí)向牽引場、張力場匯報(bào)情況,碰到問題必須及時(shí)處理,想盡一切辦法確保正常牽線。
在工地,我虛心向師傅們請教學(xué)習(xí),對于隊(duì)長、師傅安排的工作,從不挑挑揀揀,每一件事,我都以謙虛認(rèn)真的態(tài)度去對待。就拿擰螺絲來說,不能用力過大,但還得滿足扭矩要求,擰防盜帽一定要注重將防盜帽與螺絲桿對正,假如不小心擰偏又退不下來,就會很麻煩。諸如此類的事還有很多,這就需要自己在今后的工作中繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),對待每一件事,技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)是一方面,而對待工作的態(tài)度同樣是個(gè)很重要的問題。
從商丘回來,參加了公司教育處安排的測工培訓(xùn)并在最終的考核中取得優(yōu)異成績。在培訓(xùn)中主要學(xué)習(xí)了一些測量理論知識和儀器的簡單操作。這些知識還需要在實(shí)際施工中結(jié)合實(shí)際認(rèn)真實(shí)踐。
測工培訓(xùn)結(jié)束后就趕往廣東參加500kV天廣四回輸變電工程的建設(shè)。實(shí)習(xí)期間,除了平時(shí)做一些資料復(fù)印和數(shù)據(jù)采集、計(jì)算工作外,在自己的虛心請教和師傅們的熱心幫助下,我對送電線路施工有了更進(jìn)一步的熟悉,同時(shí),由于自己的全身心投入和親身經(jīng)歷,我對送電線路施工之艱苦、要求之嚴(yán)格也有了更深的體會。
在師傅的熱情關(guān)懷的耐心講解下,結(jié)合天廣四回的設(shè)計(jì)、施工實(shí)際情況,我對質(zhì)量控制的要害和重要項(xiàng)目在概念上有了一定程度的了解。例如基礎(chǔ)工程中的地螺規(guī)格數(shù)量、基礎(chǔ)表面質(zhì)量、立柱斷面尺寸、整基扭轉(zhuǎn)及中心位移、基礎(chǔ)根開、基礎(chǔ)頂面面高差、轉(zhuǎn)角塔基礎(chǔ)頂面預(yù)高、地螺偏心、角鋼傾斜角度等等方面;鐵塔工程中的節(jié)點(diǎn)間主材彎曲、轉(zhuǎn)角塔終端塔結(jié)構(gòu)在受力反方向結(jié)構(gòu)預(yù)傾斜、螺栓的緊固程度、防松、防盜以及與構(gòu)件面接觸情況、螺栓穿向等方面;架線工程中的弧垂、附件安裝質(zhì)量及工藝要求、導(dǎo)線損傷程度限制等等方面。為了更好地做好對以上各個(gè)方面的學(xué)習(xí),我總是隨身攜帶相關(guān)參考資料、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等,邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)。
經(jīng)過參加架線施工,我對張力場布置、牽引場布置、緊線、平掛等主要工作有了一定的了解。在天廣四回工程中,我還負(fù)責(zé)了多數(shù)塔位的接地電阻測量和個(gè)別塔位的接地電阻缺陷處理工作。
在架線施工中,我曾經(jīng)負(fù)責(zé)一段護(hù)線工作。當(dāng)時(shí)天氣炎熱,偏偏我護(hù)的那段剛燒過一天下來,身上衣服早就被汗水浸濕,并且身上、臉上沾滿了木碳黑、油漬、塵土,渾身粘乎乎的,但我還是堅(jiān)持了下來。第二次放線過程中,在老師傅悉心講解之后,由單獨(dú)負(fù)責(zé)小張力車的操作,并很好地完成了拉大牽引繩的任務(wù)。
在竣工復(fù)驗(yàn)過程中,當(dāng)運(yùn)行單位提出我們某基直線塔瓷瓶鋼腳歪并要求更換瓷瓶時(shí),我立即上塔溜下瓷瓶實(shí)際觀察,認(rèn)為是瓷瓶裙本身略有不正引起錯(cuò)覺,而不是鋼腳歪,經(jīng)與運(yùn)行單位交涉他們接受了我們的看法,從而更正了此缺陷。
除了在工地現(xiàn)場實(shí)習(xí)之外,從12月份參加到天廣四回工程到工程結(jié)束,在項(xiàng)目部經(jīng)理、總工的支持下,在師傅們的幫助下,我一直負(fù)責(zé)編寫每月的工程簡報(bào),及時(shí)地編寫工程報(bào)道,在實(shí)習(xí)期間累計(jì)完成了近萬字的工程報(bào)道和實(shí)習(xí)感想并獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評。
那剛勁有力的的鐵塔,那銀光閃閃的導(dǎo)線,映襯在深藍(lán)色的天空,這是一種異樣的美,只有藝術(shù)家才會作出這樣優(yōu)秀的 作品 ,而這些藝術(shù)家就是我們可愛的河南送變電人!在那高高的鐵塔上、導(dǎo)線上,每一個(gè)動(dòng)作都很安全、穩(wěn)健、恰到好處!我深知這 一招一式 絕不是三天兩月的功夫,這是隨著我們河南送變電多年來一個(gè)個(gè)優(yōu)質(zhì)工程的創(chuàng)建而積攢起來的,這是我們河南送變電人斗嚴(yán)寒戰(zhàn)酷暑磨練出來的。在我眼里,我們的集體就是一座大熔爐,在這里工作,有公司專業(yè)人員的悉心指導(dǎo)和耐心教育,更難得的是公司的老職工老師傅和許許多多的專業(yè)施工人員們認(rèn)真負(fù)責(zé)一絲不茍的精神時(shí)刻在感染著我。在今后的工作中,我會更加虛心學(xué)習(xí),經(jīng)常吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,做一名優(yōu)秀的送變電員工。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
通過一周的專業(yè)實(shí)訓(xùn)讓我們對相關(guān)知識進(jìn)行了鞏固,為后面的4S店實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備。第一天在豐田培訓(xùn)中心觀看了豐田的一級和二級維護(hù)保養(yǎng)的視頻,了解了一級保養(yǎng)作業(yè)的項(xiàng)目有:
1、一級保養(yǎng)作業(yè)前,應(yīng)將汽車沖洗干凈,發(fā)動(dòng)機(jī)和底盤擦拭后應(yīng)無油垢、泥垢。
2、清洗發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油、汽油(或柴油)、空氣濾請器,清除或排除各濾清器中的`沉積物,排除貯器筒內(nèi)的油污。
3、檢查并向發(fā)動(dòng)機(jī)油盤、變速器、后橋、轉(zhuǎn)向機(jī)添加潤滑油、使其潤滑油面至標(biāo)準(zhǔn)部位。
4、潤滑水泵、分電器、轉(zhuǎn)向拉桿球頭銷、離合器踏板支架銷、轉(zhuǎn)動(dòng)軸、前后鋼實(shí)板彈簧銷及車門等各潤滑部位,并配齊各潤滑點(diǎn)的油嘴。習(xí)內(nèi)
5、檢查并緊固發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤、車身外部的連接螺栓與螺母,各鎖緊裝置應(yīng)按規(guī)容定的規(guī)格數(shù)量配備齊全,緊固可靠。
6、檢查并調(diào)整空氣壓縮機(jī)、發(fā)電機(jī)等各傳動(dòng)帶的松緊度。
7、檢查和調(diào)整踏板的自由形成、方向盤的游隙以及前輪軸承、轉(zhuǎn)向節(jié);檢查調(diào)整拉桿的連接情況,前輪的側(cè)滑量和汽車的制動(dòng)性能。
8、檢查并緊固前后板彈簧U型螺栓、變速器、傳動(dòng)軸、主減速器及半軸各連接螺栓。
9、檢查發(fā)動(dòng)機(jī)罩、散熱器拉桿和百葉窗操縱機(jī)構(gòu)、駕駛室或客車門窗座椅。
10、檢查輪胎外表、輪胎氣壓并充氣。
11、檢查電器系統(tǒng),如發(fā)電機(jī)、起動(dòng)機(jī)及各種儀表工作是否正常;檢查蓄電池液面高度和外殼是否滲漏,氣孔是否通暢等。電解液應(yīng)高出極板10~15mm,蓄電池加注孔螺塞應(yīng)齊全。
12、檢查備胎升降器及備胎的固定情況,潤滑備胎升降器各部位。
13、消除檢查中發(fā)現(xiàn)的故障和缺陷。
經(jīng)一級保養(yǎng)后,汽車應(yīng)達(dá)到車容整潔、連接可靠,各濾清器應(yīng)清潔暢通,各部應(yīng)不漏油、水、氣、電,各潤滑部位應(yīng)得到充分潤滑。
二級保養(yǎng)的主要內(nèi)容有:
1、執(zhí)行一級保養(yǎng)的全部內(nèi)容。
2、測量發(fā)動(dòng)機(jī)的氣缸壓力,調(diào)整氣門間隙。
3、清洗各濾清器、機(jī)油盤、集濾器浮自總成等。
4、檢查調(diào)整連桿軸承磨損情況及間隙。
5、檢查并緊固發(fā)動(dòng)機(jī)前后支架螺栓。
6、檢查調(diào)整制動(dòng)器,進(jìn)行輪胎換位。
7、檢查調(diào)整離合器工作情況,檢查其它總成,是需要進(jìn)行調(diào)整。
接下來我們分別去維修實(shí)驗(yàn)室和博士實(shí)驗(yàn)室,在維修實(shí)驗(yàn)室我們了解了發(fā)動(dòng)機(jī)的拆裝步驟和操作工具的擺放要求。在維修此發(fā)動(dòng)機(jī)的過程中,學(xué)會要避免進(jìn)入一個(gè)誤區(qū)、不要把眼睛只盯在發(fā)動(dòng)機(jī)電子控制部分,而忽略了可能發(fā)生故障的機(jī)械部分,檢查故障碼、檢查傳感器和清洗噴油器,幾乎成了維修電控燃油噴射發(fā)動(dòng)機(jī)的三要素。
汽油機(jī)在使用過程中出現(xiàn)故障時(shí),不要盲目的大拆大卸,否則就會照成新的故障。應(yīng)該先采取看(看顏色)、聽(聽聲音)、嗅(嗅氣味)、問(問情況)、動(dòng)(扳動(dòng)飛輪)等對故障進(jìn)行初步判斷和進(jìn)一步分析,找出故障發(fā)生的原因和部位,然后對故障進(jìn)行排除。
在博士實(shí)驗(yàn)室學(xué)會了百思巴特四輪定位儀的使用方法,上車前準(zhǔn)備工作:在被測車輛開上舉升機(jī)之前,需要檢查四個(gè)車輪的胎壓是否符合標(biāo)準(zhǔn)胎壓。車輛在舉升機(jī)上應(yīng)處于正前方向,不要使車身歪斜。
安裝卡具:根據(jù)所測車輛的車輪尺寸對卡具進(jìn)行調(diào)整。下一步是用兩手同時(shí)推動(dòng)卡具上的活動(dòng)桿,使卡臂能夠卡在輪紋內(nèi),然后掛上安全鉤,檢查卡具是否安裝牢固。安裝定位儀:將四個(gè)傳感器按照對應(yīng)車輪的位置安裝到卡具上。操作定位儀:開機(jī)之后,處理程序會自動(dòng)進(jìn)入測量程序的初始狀態(tài),等待用戶進(jìn)行下一步的操作。調(diào)整前檢測:安裝好定位儀設(shè)備附帶的剎車鎖。定位調(diào)整:做定位調(diào)整前,先用方向盤鎖將方向盤固定成水平狀,再升起舉升機(jī)到合適調(diào)整的高度,將舉升機(jī)鎖止在水平安全位置。最后所顯示的測量調(diào)整結(jié)果報(bào)表給出了調(diào)整前測量值,標(biāo)準(zhǔn)值以及調(diào)整后測量值,以調(diào)整后測量值為最終結(jié)果。
解決的主要問題及效果:
1、通過學(xué)習(xí)知道了一級維護(hù)保養(yǎng)和二級維護(hù)保養(yǎng)的具體組成和操作。
日常維護(hù):以清潔,補(bǔ)給和安全檢視為作業(yè)內(nèi)容。
一級維護(hù):以清潔,潤滑和緊固為中心作業(yè)內(nèi)容。
二級維護(hù):除一級維護(hù)作業(yè)外以檢查,調(diào)整為主。
2、對四輪定位的作用和好處有了更深的了解好處有:
1、增強(qiáng)駕駛舒適感;
2、減少汽油消耗;、增加輪胎使用壽命;
4、保證車輛的直行穩(wěn)定性;
5、降低底盤懸掛配件的磨損;
6、增強(qiáng)行駛安全。
學(xué)生自我總結(jié)作為一名汽車服務(wù)的學(xué)生,我覺得這些實(shí)驗(yàn)非常的重要,是以后學(xué)習(xí)工作的基礎(chǔ),經(jīng)過很長一段時(shí)間的理論學(xué)習(xí)之后,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)可以加強(qiáng)我們對汽車維修的更深一步的了解,讓很多的疑問得到解決,以及書上的一些抽象的知識具體化,讓我們更深入的學(xué)習(xí)了這些知識。通過這次實(shí)習(xí),讓我深刻的體會到做任何事情都必須認(rèn)真對待,都必須付出汗水和努力。當(dāng)然這次實(shí)習(xí)也達(dá)到了我預(yù)先的目的,讓我對汽車維修有了一個(gè)很深的認(rèn)識,這次實(shí)習(xí)也讓我們學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西,多多少少的使我們加深了對課本知識的了解。提高了我們的動(dòng)手能力,在這次實(shí)習(xí)中,我明白了一些道理,一絲不茍的精神,我們的老師在看到我們有錯(cuò)誤的時(shí)候都會指出來,而且會教給我們該如何去改正這個(gè)錯(cuò)誤,以及正確的方法是什么,汽車容不得犯錯(cuò)誤,有時(shí)候犯一點(diǎn)錯(cuò)誤就可能造成很嚴(yán)重的后果,所以一絲不茍的精神是非常重要的。這次實(shí)習(xí)我們收獲頗豐,不僅是知識方面,而且在我們未來的工作之路上,它讓我們學(xué)會了如何正確面對未來工作中的困難與挫折,是一次非常有意義的經(jīng)歷。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
經(jīng)過了一年的學(xué)習(xí),我們,特指我,對我所學(xué)的專業(yè)即機(jī)械工程及自動(dòng)化還是認(rèn)識不是很夠,可能老師考慮到我們這些學(xué)生的潛在問題,就給我們安排了一個(gè)專業(yè)認(rèn)識的實(shí)習(xí)周。我們要通過這幾天的實(shí)習(xí)對機(jī)械工程有一個(gè)直觀上的認(rèn)識(通過之前的理論課專業(yè)概論課,我們已經(jīng)對機(jī)械工程有了一個(gè)大體的認(rèn)識)。
在進(jìn)入工廠之前,老師給我們上了兩節(jié)基礎(chǔ)知識課,讓我們了解什么是機(jī)械工程及自動(dòng)化,機(jī)械工程及自動(dòng)化應(yīng)該學(xué)些什么。
由于微電子高新技術(shù)的迅速發(fā)展,使工業(yè)自動(dòng)化的程度大幅度提高。新的機(jī)電設(shè)備與產(chǎn)品將機(jī)械、電子、計(jì)算機(jī)與自動(dòng)控制技術(shù)有機(jī)地結(jié)合在一起,形成了所謂的機(jī)電一體化技術(shù),大幅度地提高產(chǎn)品的性能、質(zhì)量與可靠性;提高制造技術(shù)水平,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)方式向柔性方向發(fā)展;增強(qiáng)企業(yè)的應(yīng)變能力;節(jié)約能源與材料消耗,降低成本,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。機(jī)電一體化已是當(dāng)今世界及未來機(jī)械工業(yè)技術(shù)與產(chǎn)品發(fā)展的主 要趨向,也是我國機(jī)械工業(yè)發(fā)展的必由之路。
然而,我國現(xiàn)有的機(jī)械專業(yè)人員的知識結(jié)構(gòu)與當(dāng)今機(jī)械工業(yè)的發(fā)展極不相稱。學(xué)機(jī)械專業(yè)的,對電子、自動(dòng)控制技術(shù)懂得較少;學(xué)電子專業(yè)的,對機(jī)械專業(yè)知識掌握的也不多,不能將機(jī)械與電子進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。
此外,由于近二十年科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,多數(shù)機(jī)械專業(yè)人員知識老化,對新知識、新技術(shù)了解甚少,難以從事機(jī)電一體化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)。因此,除現(xiàn)有機(jī)械專業(yè)人員需知識更新,解決機(jī)電一體化人才短缺的部分問題外,急需大批量培養(yǎng)這類人才,老師還說,目前工程機(jī)械的發(fā)展已經(jīng)達(dá)到了頂峰,設(shè)備可以完成人們所想到的任何工件,大型設(shè)備的專業(yè)化也在逐步加強(qiáng),國內(nèi)外的工程機(jī)械設(shè)備的差距也在逐漸減小,工程機(jī)械有小型化、家用化的趨勢
所謂機(jī)電一體化,就是機(jī)械與電工合二為一。日本企業(yè)界在1970年左右最早提出“機(jī)電一體化技術(shù)”這一概念,當(dāng)時(shí)他們?nèi)∶麨椤癕echatronics”,即結(jié)合應(yīng)用機(jī)械技術(shù)與電子技術(shù)于一體。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展與廣泛應(yīng)用,機(jī)電一體化技術(shù)獲得前所未有的發(fā)展,成為一門綜合計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)、自動(dòng)控制技術(shù)、傳感檢測技術(shù)、伺服傳動(dòng)技術(shù)與機(jī)械技術(shù)等交叉的系統(tǒng)技術(shù),目前正向光機(jī)電一體化技術(shù)(Opto—mechatronics)(Opto—mechatronics)(Optomechatronics)方向發(fā)展,應(yīng)用范圍愈來愈廣。 現(xiàn)在的機(jī)電一體化技術(shù),是機(jī)械與微電子技術(shù)緊密集合的一門技術(shù),他的發(fā)展使冷冰冰的機(jī)器有了人性化,智能化。我們需要學(xué)的基礎(chǔ)科目有:英語、計(jì)算機(jī)、高等數(shù)學(xué)、線性代數(shù)、大學(xué)物理、物理實(shí)驗(yàn)、工程力學(xué)、機(jī)械原理、畫法幾何及機(jī)械制圖課程 等。
上完了這兩節(jié)的基礎(chǔ)課以后,在一男一女兩位老師的帶領(lǐng)下,我們機(jī)械工程及自動(dòng)化的三個(gè)班分別參觀了北京建筑工程機(jī)械廠與北京現(xiàn)代汽車廠兩個(gè)地方。
周三那天早上下起了瓢潑大雨,可到了北京現(xiàn)代以后,天就放晴了。在向?qū)У?帶領(lǐng)下,我們觀看了有關(guān)宣傳片,聽了關(guān)于展車的相關(guān)介紹,又參觀了總裝車間。給我留下深刻印象的就是總裝車間。一千多米長的生產(chǎn)線,經(jīng)過工人師傅準(zhǔn)確而迅速的操作后,在OK LINE 最后出來的就是成品車。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
這次實(shí)習(xí)時(shí)間是從XXXX年XX月XX日到XX月XX日在廣東國際旅行社出境游總部進(jìn)行的。作為大學(xué)的專業(yè)實(shí)習(xí),本人的工作崗位是出境總部港澳臺部的一名團(tuán)隊(duì)操作員,因此主要實(shí)習(xí)科目有:管理學(xué)原理、旅行社管理、人力資源管理、計(jì)算機(jī)運(yùn)用等,當(dāng)然其中也涉及一些其他的科目。
一、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)內(nèi)容概況
在實(shí)習(xí)中,我主要負(fù)責(zé),票務(wù)統(tǒng)籌,申領(lǐng)簽注、帳務(wù)結(jié)算以及文件歸檔的工作。我十分認(rèn)真地向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),了解真正的操作程序,真正實(shí)現(xiàn)了從課本中走進(jìn)現(xiàn)實(shí),把理論聯(lián)系實(shí)際。認(rèn)識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個(gè)環(huán)節(jié),并從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經(jīng)驗(yàn)。 實(shí)習(xí)期間,我利用這次非常難得的機(jī)會去加深自己對行業(yè)以及企業(yè)的認(rèn)識,并把所學(xué)的知識充分運(yùn)用到工作上來。正如在專業(yè)學(xué)習(xí)時(shí)所知道的,旅游業(yè)的其中一個(gè)突出的特點(diǎn)就是其淡旺季分明。由于我所在的廣東國際旅行社是廣東地區(qū)三大旅行社之一,而且在行業(yè)內(nèi)的聲望比較高,所以在暑假這個(gè)旺季里,每天的工作都是十分繁忙的。而進(jìn)入開學(xué)月以后,工作量就明顯下降了不少,而我也充分利用工余時(shí)間來認(rèn)真思考在工作時(shí)出現(xiàn)的疑問,為此尋找答案并進(jìn)行整理。
(一).完善的公司管理架構(gòu)
1.部門設(shè)置。廣東國旅總部分為若干個(gè)部門,共同維持著旅行社的日常運(yùn)作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、結(jié)算中心(國內(nèi)游結(jié)算中心、入境游結(jié)算中心、商務(wù)游結(jié)算中心、投資核算中心、綜合核算中心)、人力資源部、采購中心(地接景點(diǎn)采購部、飯店采購部)、門市管理中心(客戶服務(wù)部、連鎖店管理部、市場推廣部、網(wǎng)絡(luò)拓展部)、入境游總部(計(jì)調(diào)部、接待部、歐美部、日本部)、出境游總部(東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業(yè)部、綜合部)、國內(nèi)游總部(省內(nèi)部、省外部)、商務(wù)游總部(特種旅游部、商務(wù)會獎(jiǎng)部、商務(wù)散客部、簽證部、交通票務(wù)部)。如此細(xì)致的分工,可以充分運(yùn)用人力資源,發(fā)揮團(tuán)體的效能,讓各個(gè)部門的人能夠各司其職,各謀其位。 2.職位設(shè)置。就正如人力資源學(xué)中的職位設(shè)置,可以在分部中實(shí)現(xiàn)最大效益,層層遞進(jìn),每個(gè)部門都有各自的部門高級經(jīng)理,到了總部又會有總經(jīng)理去負(fù)責(zé)統(tǒng)籌各個(gè)部門的運(yùn)作。有別于其他行業(yè),旅游業(yè)中的部門設(shè)置比較繁瑣,但是分類設(shè)置是必須的,況且,在行業(yè)中事件發(fā)生的偶然性比較大,因此更需要小心處理行業(yè)運(yùn)作之中的人際關(guān)系。
(二)公司操作程序
1.部門間交接程序
在本人所實(shí)習(xí)的廣東國旅中,從大的方面,公司會有屬于整個(gè)公司范疇的操作程序,那就是讓員工從營銷到帳務(wù)都會有非常規(guī)范的程序,這樣就有利于旅行社的每一項(xiàng)工作都有規(guī)矩可依;從小的方面,也就是從各個(gè)部門的范疇來說,也是有著各自的操作流程的。例如,在港澳臺部,由于出團(tuán)數(shù)非常的多,而且比較頻繁,這就要求到員工的工作效率要更高。
2.部門內(nèi)部操作程序
在具體的操作過程中,部門本身的業(yè)務(wù)很多,包括票務(wù)、酒店訂房、簽注、散客和團(tuán)體操作。因此,在如此的繁復(fù)的工作中,必須要按照部門自身的特點(diǎn)制定出一份屬于本部門工作的細(xì)則。例如,在票務(wù)的登記出入上,必須登記的內(nèi)容很多,在門市要票后必須把票號、領(lǐng)票日期、門市部名稱、領(lǐng)票人等事項(xiàng)登記在案。到了出售票以后,門市代表又必須在財(cái)務(wù)部交款后把交接單交到部門負(fù)責(zé)人處,單上要把所有票的用途,價(jià)錢等等附上。當(dāng)收到單以后,部門負(fù)責(zé)人需要根據(jù)票號把買出日期,所屬細(xì)項(xiàng)登記好,以備日后文件的歸檔以及檢查帳務(wù)。完成這些程序以后,整個(gè)業(yè)務(wù)的流程才算比較完滿的結(jié)束。 “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹跉v時(shí)三個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中,我深深感受到了“書到用時(shí)方恨少”。盡管工作的過程十分順利,工作的適應(yīng)也很好,但是在工作當(dāng)中還是讓我希望能夠?qū)W習(xí)更多的實(shí)際操作知識。管理學(xué)是一們實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在需要理論指導(dǎo)的同時(shí)還需要在實(shí)踐中不斷加深認(rèn)識。
(三).通過ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證
1.體系簡介
旅游業(yè),是一個(gè)服務(wù)行業(yè),然而服務(wù)水準(zhǔn)的高低則是由服務(wù)質(zhì)量來評價(jià)。在一般人簡單看來,服務(wù)質(zhì)量的高低評定是一個(gè)十分主觀的過程,在此過程之中很難作出一個(gè)非常準(zhǔn)確的評價(jià)。ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證是一個(gè)全球公認(rèn)的質(zhì)量評價(jià)系統(tǒng),通過定期的質(zhì)量測評以及專家認(rèn)證評定對一個(gè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量水平作出一個(gè)權(quán)威性較高的質(zhì)量評估。
2.體系作用
廣東國旅,是廣東省首家引進(jìn)這項(xiàng)質(zhì)量體系認(rèn)證的旅行社,利用評定對旅行社的服務(wù)作出監(jiān)督,使其服務(wù)長期穩(wěn)定處于一個(gè)行業(yè)內(nèi)較高的水平。通過了這個(gè)體系的認(rèn)證可以使顧客對其服務(wù)質(zhì)量有更好的認(rèn)識以及信譽(yù)度。 3.體系操作
公司的國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證主要體現(xiàn)在于利用國際組織對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。通常分為內(nèi)審和外審。這兩個(gè)程序都是定期執(zhí)行的,以便公司員工可以嚴(yán)格遵守體系的規(guī)定。內(nèi)審,是由公司各個(gè)部門的體系內(nèi)審員進(jìn)。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
大三了,大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間就只剩下一年了。其實(shí),這一年又能算什么呢?看以往大四生,似乎,大四的生活已經(jīng)不能再稱之為大學(xué)生活了。剩下幾門專業(yè)課只是打發(fā)日子而已,整日忙于考研,找工作,實(shí)習(xí),考證,待在校園的時(shí)間似乎都是那么少。
為了增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我到了服裝廠進(jìn)行實(shí)習(xí),短短的半個(gè)月中,使我經(jīng)歷了很多,成長了很多。在這半個(gè)月的實(shí)習(xí)中,經(jīng)歷很正規(guī)的職業(yè)培訓(xùn),很正式的和人去工作現(xiàn)場,(我的身份是助理),第一次出差(身份變?yōu)榱藢<遥笇?dǎo)老師),第一例領(lǐng)到了工資,雖然只有不到一千元……
一、服裝廠簡介
工廠主要是按訂單的須求生產(chǎn)的,服裝樣式由專業(yè)的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì),服裝涉及多方面的。工廠主要由當(dāng)?shù)厝撕兔窆そM成。工廠總工人數(shù)大約二百人。從事服裝生產(chǎn)的大約占總數(shù)的一半,剩余人分別從事:采購、設(shè)計(jì)、檢查、倉庫、銷售、會計(jì)等多個(gè)部門。工廠著重于下一季度的服裝生產(chǎn)。主要在內(nèi)地市場銷售,有時(shí)會涉及外國的訂單。目前前境不容樂觀,工廠內(nèi)、外部都存在很多的隱患。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
由于種種關(guān)系,本人在實(shí)習(xí)期間跟隨相關(guān)的采購人員進(jìn)行學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)采購相關(guān)方面的知識。
1、調(diào)查各大原料廠的相關(guān)背景,供應(yīng)物料的質(zhì)量和價(jià)格狀況。進(jìn)行對比,選擇合理的原料供應(yīng)商。
2、熟悉不同原料的差易,學(xué)會判斷和檢測物料的質(zhì)量。
3、處理好各方面的人際關(guān)系,因未來發(fā)展鋪路。
4、合理選擇原料的供應(yīng)商,訂立合同關(guān)系,學(xué)習(xí)相關(guān)的合同法律知識。
5、有時(shí)會涉及到倉庫管理的相關(guān)方面,認(rèn)識到怎樣合理地進(jìn)行采購。
三、個(gè)人心得體會:
1、認(rèn)識到采購的主要內(nèi)容:(1)接受采購要求或采購指示。(2)選擇和管理供應(yīng)商。一個(gè)好的供應(yīng)商是確保供應(yīng)物料的質(zhì)量、價(jià)格和交貨期的關(guān)鍵。(3)訂貨。(4)訂貨跟蹤。指訂單發(fā)出后的進(jìn)度檢查、監(jiān)控、聯(lián)系等日常工作,目的是為防止到貨延誤或出現(xiàn)數(shù)量、質(zhì)量上的差錯(cuò)。(5)貨到驗(yàn)收。
2、認(rèn)識到采購物料的各方面的輕重和不同物料的采購管理策略組合。
3、認(rèn)識到人際關(guān)系的重要,特別是工廠與工廠之間的供應(yīng)和銷售關(guān)系,正確查找合適的合作關(guān)系。
4、認(rèn)識到倉庫的管理對合理的采購具有重要的作用。
四、本人看法:可分為四點(diǎn)。
1、從資本集約度分析。工廠大部分工序都是由人來完成,在流程中人力和設(shè)備不能有機(jī)結(jié)合,嚴(yán)重降低生產(chǎn)效率。本人認(rèn)為運(yùn)作管理人員應(yīng)考慮哪些任務(wù)由人完成、哪些任務(wù)由機(jī)器完成的問題。
2、從資源柔性分析。所謂資源柔性是指一個(gè)生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)能否靈活對應(yīng)產(chǎn)品品種變化和產(chǎn)量變化的能力。在本工廠中,不論在設(shè)備柔性還是在人員柔性方面都有所決乏。特別是在一條生產(chǎn)線上生產(chǎn)不同種類時(shí),難以在較短時(shí)間內(nèi)從一個(gè)品種變換到另一個(gè)品種。生產(chǎn)工*部分都不能執(zhí)行較寬范圍內(nèi)的多種工作任務(wù),不能在任務(wù)的多個(gè)環(huán)節(jié)和流程中進(jìn)行調(diào)配。
3、從顧客參與分析。它的形式通常是讓顧客參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)。工廠正是由于設(shè)計(jì)方面的問題導(dǎo)致產(chǎn)品銷售的不佳。建議工廠以顧客化產(chǎn)品為競爭重點(diǎn),允許顧客提出自己對產(chǎn)品構(gòu)成、配置等方面的要求,即允許顧客參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)中來。在當(dāng)今市場競爭越來越激烈的環(huán)境下,工廠一方面要不斷地降低產(chǎn)品的成本,另一方面也必須不斷地提供適合顧客要求和口味的產(chǎn)品,而顧客參與這種形式,有可能給企業(yè)帶來兩方面的益處。
4、從資金預(yù)算分析。工廠生產(chǎn)涉及到資金的投入,一個(gè)企業(yè)的大部分固定資產(chǎn)實(shí)際上都是被生產(chǎn)運(yùn)作職能所占用的,因此工廠的資金預(yù)算往往與運(yùn)作決策密切相關(guān)。為此,在進(jìn)行流程的選擇設(shè)計(jì)時(shí),必須要考慮到可能的預(yù)算以及投資回報(bào)等財(cái)務(wù)問題。總的來說就是要求工廠要合理地處理人力與設(shè)備的投入關(guān)系堤高人力和設(shè)備的資源柔性積極加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的顧客參與合理地進(jìn)行資金預(yù)算。
這次實(shí)習(xí)讓我收獲最多的是一種職業(yè)體驗(yàn)。首先體現(xiàn)在一種職業(yè)精神面貌。每次見客戶前,都要把自己收拾得整齊得體大方,不管你自己的程度是怎樣的,在客戶眼里,你就應(yīng)該有個(gè)專家的樣子,這是對別人起碼的尊重問題。這些小節(jié)是我以前基本上不怎么注意的,這次在經(jīng)理得提醒下,慢慢意識到了這一點(diǎn)。第二點(diǎn)則是感受到這個(gè)職業(yè)的壓力。。第三點(diǎn)就是職業(yè)道德的熏陶。讓我很感動(dòng)的是,經(jīng)理他們并沒有因我是實(shí)習(xí)生而對我有什么避諱,所有的正規(guī)培訓(xùn)材料什么的都讓我接觸了,確實(shí)很長見識。在實(shí)習(xí)過程中,使我有做項(xiàng)目的充實(shí)與成就感,更為重要的是,這也是理論與實(shí)踐的一次嘗試,是理論指導(dǎo)實(shí)踐,實(shí)踐豐富理論的體驗(yàn),在這個(gè)過程中,我獲得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的鍛煉,獨(dú)立思考能力的提升,同時(shí)也鞏固了專業(yè)技能,為日后投身建設(shè)有中國特色社會主義的偉大實(shí)踐打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
一、實(shí)習(xí)說明
根據(jù)學(xué)校要求,我于20xx年暑期在江夏區(qū)國家稅務(wù)局進(jìn)行了為期兩周的階段實(shí)習(xí),當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我感受到了實(shí)習(xí)環(huán)境與在校的學(xué)習(xí)環(huán)境完全是兩碼事。這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),既是對我的知識水平、工作能力的檢驗(yàn),也是對我的學(xué)習(xí)能力和接受能力的檢驗(yàn),感受頗深。在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格按照實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從師父的安排,做到不遲到、不早退,虛心學(xué)習(xí),注意觀察,獨(dú)立思考,理論結(jié)合實(shí)際。在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了XX區(qū)地稅局的工作,達(dá)到了預(yù)期的效果。
二、實(shí)習(xí)單位簡介
江夏區(qū)國稅局位于江夏區(qū)紙坊街,為武漢市國家稅務(wù)局的直屬機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)江夏區(qū)的國家稅收管理工作,主要職責(zé)有以下幾項(xiàng):
1、負(fù)責(zé)稅收計(jì)劃管理、稅收會計(jì)、統(tǒng)計(jì)等信息數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析工作;
2、負(fù)責(zé)編制和分配稅收計(jì)劃、指導(dǎo)組織收入工作,進(jìn)行稅收預(yù)測分析,負(fù)責(zé)稅款征收信息的集中處理和會計(jì)核算工作,組織并檢查稅款征收、解庫、提退等制度的執(zhí)行;
3、負(fù)責(zé)稅源資料的調(diào)查和測算,監(jiān)控重點(diǎn)稅源;
4、負(fù)責(zé)稅收票證的管理;
5、負(fù)責(zé)納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理的各種涉稅事項(xiàng)(辦稅服務(wù)廳職能),具體包括稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、稅款征收、稅款解繳、欠稅公告、發(fā)票購銷、稅法宣傳、金稅發(fā)售、報(bào)稅稽核、咨詢輔導(dǎo)和受理減免申請及有關(guān)優(yōu)惠政策的申請等;
6、負(fù)責(zé)車輛購置稅的計(jì)劃、征收工作;
7、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
征收職能有:受理申報(bào)、稅款征收、催報(bào)催繳、計(jì)劃執(zhí)行、會計(jì)核算、統(tǒng)計(jì)分析、稅款退付、逾期申報(bào)受理與處理、逾期稅款收繳與處理、稅源分析和重點(diǎn)稅源監(jiān)控、稅收票證管理、欠稅清理、日常征收中需要采取的稅收保全和強(qiáng)制執(zhí)行等。管理職能有:稅務(wù)登記、認(rèn)定管理、核定申報(bào)方式、征收方式和納稅定額、發(fā)票管理、注銷戶結(jié)稅結(jié)票、減免抵緩?fù)硕悓徍撕投惽翱鄢?xiàng)目的審核或?qū)徟藴?zhǔn)備案、零散稅收征管、稽查案源提供、稽核評稅、稅法宣傳、咨詢輔導(dǎo)、違章
處理等,為江夏區(qū)的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會的穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。
三、實(shí)習(xí)目的
作為一名稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生,我懷著一份為了實(shí)地了解我們的專業(yè)知識,為了進(jìn)一步加深我對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)能夠在實(shí)踐中得到一個(gè)充實(shí),也為了進(jìn)一步了解我國稅務(wù)系統(tǒng)及工作人員的基本工作程序有一個(gè)總體上了解的心情進(jìn)行了為期兩周的實(shí)習(xí)。在大學(xué)期間,經(jīng)過老師對我們專業(yè)知識的細(xì)心的講解和重復(fù)的貫穿,再加上我的學(xué)習(xí),我基本了解了我們專業(yè)的理論知識,由于我的社會經(jīng)驗(yàn)不足,在實(shí)際應(yīng)用中不知從何入手。通過本次實(shí)習(xí)達(dá)到以下兩種效果,一方面,可以將我學(xué)到的理論的專業(yè)知識應(yīng)用到社會實(shí)踐中去,使我們在社會實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐能力,能嘗試到一些在學(xué)校我們沒有學(xué)到的知識,為我將來走入自己工作崗位和社會打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。另一方面,從意識上提升我對稅務(wù)專業(yè)的認(rèn)識,加強(qiáng)了對稅務(wù)局及其各部門的認(rèn)識,懂得了在社會工作中的基本原則,加強(qiáng)我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)的合作能力。讓我能夠?qū)W到一些稅務(wù)方面的相關(guān)程序,在以后的工作中,我能夠盡職盡責(zé),做一名合格的財(cái)稅工作人員。
四、實(shí)習(xí)成果
剛開始上班,心里感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作會不會被收到批評,向單位帶來不必要的麻煩。還好一到局里,科長就介紹一位經(jīng)驗(yàn)豐富的師傅帶我。她詳細(xì)地向我介紹了他們局里的工作內(nèi)容和他們辦公室基本的工作以及平時(shí)的上下班時(shí)間之后,要求我從基本入手,整體了解稅務(wù)局的工作程序。于是,我很快就投入了工作之中,有什么事情她都親自給我指導(dǎo)。剛開始算是熟悉工作,對辦公室資料的放置有了基本的了解?此坪唵蔚墓ぷ鳎瑓s需要很大的耐心,對于剛?cè)胧值奈腋请y以入手。整理資料需要按照裝訂的規(guī)范,把每個(gè)地方的資料整理好后裝訂好,不能出現(xiàn)差錯(cuò)。地方稅務(wù)局的工作比我想象的要繁瑣,需要相關(guān)工作人員的耐心對待,這樣才不會影響到國家的稅收。
由于我被分配到人事科檔案管理部門,每天,我們的工作除了燒水打掃,主要就是抄寫整理檔案。前三天不停的寫檔案,經(jīng)過嚴(yán)師傅手把手的教授,我漸漸
學(xué)會如何核對和改正資料,除了將每一頁的編號,內(nèi)容,時(shí)間信息核對,還要保證分類正確,時(shí)間順序正確,一切核對無誤后,再將資料裝訂成冊,一份資料才算完工。而且在自己并不太熟悉操作過程,容易犯錯(cuò)的情況下,去尋找前輩可能遺留下的錯(cuò)誤并非易事。所以每一份資料厚厚的一摞,從第一頁檢查到最后一頁,彌補(bǔ)缺漏,有時(shí)前前后后迂迂回回的翻看資料,連不起眼處的頁碼號也不能放過。偶爾看到一摞摞的資料,而自己才完成一小部分,就會產(chǎn)生挫敗感,大量的重復(fù)性勞動(dòng)也很容易失去新鮮感,但是如果調(diào)整自己的心態(tài),從另一個(gè)角度看問題,就不會覺得無聊,而且能有所領(lǐng)悟。這是一個(gè)不斷磨練自己的過程,一個(gè)人能夠最終走向夢想的彼岸,往往不是一帆風(fēng)順的,必要經(jīng)歷一番痛苦的煎熬,經(jīng)受風(fēng)霜雨霧,甚至滿身傷口,在各種逆境的打磨下,從脆弱不堪現(xiàn)實(shí)的一擊逐漸成長,使自己的內(nèi)在更強(qiáng)大,更豁達(dá),有勇氣接受自己曾經(jīng)望而卻步的一切。所以整理資料這些工作也可以當(dāng)作是磨練自己的耐性和細(xì)心的品質(zhì),越是繁雜的工作,就更加一絲不茍,靜下心來,有頭有尾完美地完成它。
五、實(shí)習(xí)體會
1.在專業(yè)知識方面,我并沒有學(xué)到什么,也沒有運(yùn)用到自己的專業(yè)知識,但讓我學(xué)到了在大學(xué)課本里沒有涉及到的外界知識,并應(yīng)用到社會之中,潛意識地提升了我的學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐操作能力。
2.在社會經(jīng)驗(yàn)方面,通過在實(shí)習(xí)的階段,我學(xué)會了怎樣去處理一些簡單的事情,怎樣去和別人進(jìn)行溝通,怎樣能夠站在別人的角度去考慮問題。這些都對于我來說是我步入社會的一筆財(cái)富,為我以后走入社會工作崗位打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 3. 培養(yǎng)了我的耐心和細(xì)心,在實(shí)習(xí)中,我時(shí)時(shí)刻刻都保持著一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,認(rèn)真對待工作。實(shí)習(xí)讓我看清了將來努力的方向,給了我充足的自信,在以后學(xué)習(xí)的日子里,我會不斷地完善自我的專業(yè)知識。
4. 實(shí)習(xí)增強(qiáng)了我的社會責(zé)任感,讓我對稅務(wù)崗位有了更加深刻地了解,我要肩負(fù)起自己的社會責(zé)任。
六、實(shí)習(xí)心得
本次實(shí)習(xí)對我意義深遠(yuǎn),能夠全面了解了地方稅務(wù)系統(tǒng),認(rèn)識到了自己的不足,社會經(jīng)驗(yàn)尚且,處理的事情能力不夠,而且,在實(shí)習(xí)中我缺乏工作耐心,細(xì)心程度也不夠,這次實(shí)習(xí)對于我們來說,是一次成長的歷練,每天都過得很充實(shí),盡管不是正式上班,但是敬業(yè)、守時(shí)、有禮貌,這些工作最基本的素質(zhì)應(yīng)該具備,
每天做好自己的工作,用較高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。不管是在此時(shí)的實(shí)習(xí)期間,還是在未來的工作中,對待工作的態(tài)度不應(yīng)該是敷衍了事,而應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)盡好自己的職責(zé),用理智戰(zhàn)勝自己潛在的惰性,整理好心情平靜的投入到工作中。來來回回奔走的日子里,我見識了一些不同的人,也不停地尋找自我,尋找一個(gè)安身立命的方法, 原本不太確定的答案在心里更加清晰了,不去想未來如何,只在當(dāng)下盡心盡力,不求十全十美,只求沒有悔恨。
最后感謝江夏區(qū)國稅局的相關(guān)工作人員,正是他們的耐心和熱情讓我有機(jī)會親自體會國稅局的工作,不論以后會怎樣,現(xiàn)在的我需要不斷的積累專業(yè)知識為以后的工作做好鋪墊。