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      2. 行政文員實(shí)習(xí)報(bào)告

        時間:2024-11-29 11:10:40 報(bào)告 我要投稿

        最新行政文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文

          難忘的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落了,相信你一定有很多值得分享的收獲,需要回過頭來對這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷認(rèn)真地分析總結(jié)了。是不是無從下筆、沒有頭緒?以下是小編為大家收集的最新行政文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        最新行政文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文

          行政文員實(shí)習(xí)報(bào)告1

          我是xx大學(xué)的學(xué)生,于20xx年x月x日在xx公司實(shí)習(xí)擔(dān)任行政文員一職。在實(shí)習(xí)期間,我獲益良多。除了拓寬了自己的事業(yè)還鍛煉了工作能力,并提前體驗(yàn)企業(yè)單位的工作模式。簡短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。雖然累,卻過得很充實(shí)、很快樂。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。

          一、實(shí)習(xí)目的

          畢業(yè)實(shí)習(xí)是實(shí)習(xí)報(bào)告寫作的前期工作,通過畢業(yè)實(shí)習(xí),能夠綜合性地運(yùn)用幾年來學(xué)校所學(xué)的知識去分析、解決一個問題,并為確定實(shí)習(xí)報(bào)告題目、撰寫論文打下實(shí)踐基礎(chǔ)。更重要的是可以鞏固專業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。

          二、實(shí)習(xí)單位簡介

          xx公司是一家致力于再生資源回收的公司。公司雖然成立不過幾年,但是經(jīng)過這幾年來的誠信經(jīng)營,獲得了業(yè)內(nèi)同行的肯定。與許多有企業(yè)有合作,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、務(wù)實(shí)的作風(fēng),在現(xiàn)有資源的基礎(chǔ)上,求實(shí)奮進(jìn),努力創(chuàng)新,深受各級合作伙伴的支持與信賴。

          三、實(shí)習(xí)內(nèi)容

          不同的部門具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。公司名義上的文員是行政部門底下的,行政部門工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。主要有打字處理工作,信息的上傳下達(dá),文件歸檔、保管,工作記錄,來訪客人通報(bào)及接待,本工作區(qū)域清潔負(fù)責(zé)。另外輔助工作還有輔助工作,顧客服務(wù),解答顧客咨詢,在不影響本職工作的情況下,帶顧客到其要求的地點(diǎn)。對顧客詢問不知的內(nèi)容,主動幫助咨詢相關(guān)的其它工作人員,直到問題解決,內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門維持友好聯(lián)系。

          我實(shí)習(xí)的職位是行政文員,但是這種單據(jù)的錄入和信息的錄入也是文員的工作。面對一定量的客戶,每天的訂單量相對還算比較可以。除此之外主要登記公司人員的名單,詳細(xì)資料,檔案,職位,工資。Office軟件的使用也必不可少的,我學(xué)的專業(yè)也能幫到我不少,還是比較熟練的。

          對應(yīng)該會見的人,應(yīng)直接轉(zhuǎn)達(dá)對方的意圖,并引其進(jìn)入會客室或告知各部門接洽人,不論對方要求見面還是預(yù)約。對不宜會見的人,在請示相關(guān)人員后以“不在”、“正在開會”或“工作很忙”等為由,拒絕對方或是將個人意見報(bào)老板后接受答復(fù)。需要轉(zhuǎn)達(dá)時要正確聽取對方的身份和要轉(zhuǎn)達(dá)的內(nèi)容,并準(zhǔn)確、迅速地轉(zhuǎn)達(dá)。收到的郵件或送來的文件首先要區(qū)別是直接呈送老板的,還是需文員再進(jìn)行處置和整理的,或者是私用文書。如果是合作伙伴發(fā)來的合同書之類,要第一時間發(fā)給老板。

          對所確定的應(yīng)由老板處理的.事項(xiàng)如會見客戶、出席會議的日期和時間進(jìn)行記錄整理,并隨時進(jìn)行調(diào)查,協(xié)助老板制定出日程表。日程計(jì)劃應(yīng)記入每月日程表,必要時在上面記下預(yù)定內(nèi)容和變更情況。有些工作需要特別的準(zhǔn)備和安排,這些工作通常都有一定的時間限制,因此必須提前做好適當(dāng)?shù)臏?zhǔn)備。

          在辦公室內(nèi)平常經(jīng)常使用的物品及備用品,應(yīng)在合適的地方放置合適的數(shù)量,為此,應(yīng)設(shè)計(jì)一張用品及備用品的明細(xì)表,在上面記下品種和一月或一周所需數(shù)量以及補(bǔ)充的數(shù)量和補(bǔ)充日期。要弄清楚哪些文件是重要的,如果不明白。要詳細(xì)詢問,以便將可能會用的文件材料一并準(zhǔn)備齊全,然后畫一張文件明細(xì)表以方便使用。

          為使老板處理完畢或正在使用的文件不丟失、散亂,并且隨時可以提用,需要對文件進(jìn)行整理。整理工作首先要根據(jù)老板的意見將文件分類,合同初稿歸一類,環(huán)保協(xié)議歸一類,業(yè)務(wù)文件放一類,其它的放一類,并放入固定的文件盒中,使用中還要經(jīng)常整理,做到很容易查到文件。

          業(yè)務(wù)用的文件分為正在處理的文件、正在運(yùn)行的現(xiàn)行文件和已處理完畢的文件,此外還有密類的文件。根據(jù)應(yīng)用情況還可以分為每日必用、常用和不常用的三種。經(jīng)過整理后,對文件進(jìn)行裝訂,并給每一個文件集合體以一定的戶頭名稱。應(yīng)在聽取意見后再制作一張文件分類的明細(xì)表,將表貼在保管場所或保管人的桌子上以便于參照。

          臺歷每天調(diào)整日期,桌子要擦抹干凈,常用品要準(zhǔn)備好,并按要求備齊數(shù)量,將前一天取出的圖書、文件放回原處,有破損和污染的物品要清掃更換。文件的收集以及打印復(fù)印:用打字機(jī)打印文件及復(fù)印文件、直接打印以及收集圖書雜志上的有關(guān)環(huán)保最新動態(tài)或者最新的政府文件并將其整理出來匯報(bào)給老板。

          聯(lián)系工作就是要向老板轉(zhuǎn)達(dá)某項(xiàng)事情并向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)告老板的意圖,所以需要文員代替老板回答,其余時候可能聽取對方的答復(fù),并將答復(fù)再反饋給老板。有點(diǎn)類似于秘書的工作,因?yàn)楣疽?guī)模不是很大,小小文員也要身兼數(shù)職。招待是指在老板有事外出、返回或有客人來訪時的禮儀性款待,收存攜帶物品、奉送茶點(diǎn)、迎來送往等。

          如果需要有來訪者時,有時候老板有事需要等候時,還要給來訪者遞上一些報(bào)紙或雜志等,并且準(zhǔn)備茶水,通常還要有禮貌的說一句,“您先坐一下,老板現(xiàn)在有點(diǎn)事,您稍等一下!卑凑展镜陌才排c布置,在公司組織召開的各種專題及辦公會議中,還要認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到。

          四、實(shí)習(xí)心得體會

          回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間每天的工作都很充實(shí),很有意義,有過挨罵,有委屈,也有快樂,為我以后的工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。知識是一種儲備,將近兩個月的時間,對文員這一職位有了很深的了解,做事一定要仔細(xì)再仔細(xì)。感謝這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,讓我得到了一次較全面的、系統(tǒng)的鍛煉,也學(xué)到了許多書本上所學(xué)不到的知識和技能。

          做好每件分內(nèi)的小事,認(rèn)真再認(rèn)真。另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個細(xì)微之處。細(xì)節(jié)決定成敗,絕對沒錯。實(shí)習(xí)從某種意義上就是工作,你需要在這個環(huán)境得到大家的認(rèn)可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過注意說話對象,不要沒大沒小,開玩笑適度。也要大度,不要因?yàn)橥麻_一句玩笑就悶悶不樂,耿耿于懷的。

          有了經(jīng)驗(yàn)要總結(jié),犯了錯誤要自我批評。不懂的要多問,也要發(fā)揮自己的主觀能動性,有了好的方法辦同一件事,用合適的語言講給別人聽,得到確認(rèn)再去做,千萬不要自以為是,耍小聰明。交給自己的任務(wù),按時按量按質(zhì)完成,絕不打折扣。實(shí)在完不成的,一定要及時匯報(bào),以免耽誤全組人的工作。

          以上就是我實(shí)習(xí)期間的感受和認(rèn)識,雖然時間很短,但是我學(xué)到的卻是在象牙之塔中永遠(yuǎn)也學(xué)不會的,這是我生命中最寶貴的一筆財(cái)富。我也將會在以后的日子里,珍惜這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),努力為自己制造機(jī)會去學(xué)習(xí)和吸取更多的知識和經(jīng)驗(yàn),為實(shí)現(xiàn)自己的理想而努力。

          行政文員實(shí)習(xí)報(bào)告2

          一、實(shí)習(xí)目的

          行政管理專業(yè)最對口的行業(yè)應(yīng)該是國家機(jī)關(guān)吧,為了讓我們進(jìn)一步的切身體會相關(guān)崗位的日常工作,并培養(yǎng)我們的相關(guān)的能力,我們進(jìn)行了這次為期一個月的實(shí)習(xí)活動。

          二、實(shí)習(xí)時間

          20xx年xx月xx日至xx月xx日

          三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

          xxxxxxx

          四、實(shí)習(xí)單位和部門

          共青團(tuán)xx市委員會辦公室

          五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

          實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后,或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)所學(xué)。

          在這一個月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好辦公室的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了行政機(jī)關(guān)辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。

          每天,我們來到辦公室的第一件工作就是查看郵箱,看一下有沒有未處理的郵件,然后進(jìn)行相應(yīng)的處理,還要對各文件進(jìn)行簽收,并送至各級領(lǐng)導(dǎo)。辦公室最主要的工作就是“上傳下達(dá)”,通知會議、傳達(dá)通知與決定、把各類文件傳閱給相關(guān)的部門。平時還要負(fù)責(zé)接待、安排就餐,并協(xié)助其他部門開展工作?偟膩碚f,辦公室是連接其他各個部門的紐帶,平時的工作都是一些比較瑣碎的事,但卻起著重要的作用。

          每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了就容易厭倦。像我就是每天接收文件、傳閱文件、接聽電話、搜集資料、草擬通知、召開會議……這些都是一些瑣碎且簡單的.事,難免會顯得枯燥無味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給單位帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。

          還記得到團(tuán)市委的第一天,在經(jīng)過簡單的自我介紹之后,就開始分配人員了。那天,不知道我是怎么了,心情有點(diǎn)不好,所以在自我介紹的時候有點(diǎn)心累,不想去和別人爭些什么,只是隨便說了幾句。本來我是打算去辦公室的,但是我發(fā)現(xiàn)在我前面的同學(xué)有人也想去,看著競爭這么激烈,我就舍而求其次,選了少年部。也許真的是冥冥中自有安排吧,最后我還是進(jìn)了辦公室。因?yàn)槲覀冞@次來的不湊巧,團(tuán)市委剛好結(jié)束了一個大型活動,現(xiàn)在基本沒什么活動,所以也沒什么事做。不過,令我印象深刻的是每一行都他的專業(yè)術(shù)語。我也在這里學(xué)到了一些辦公室常用機(jī)器(復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī))的操作,也懂得了接聽電話的禮儀,如:同級之間打電話可以親切一點(diǎn),但對上級就要禮貌謙恭,對下級就可以強(qiáng)制一點(diǎn)顯示自己作為上級的威嚴(yán)。

          在這段時間了,我作為辦公室的實(shí)習(xí)生,做過最累的一件事就是整理上一年度的文件,并進(jìn)行歸檔存檔。我非常的記得,那天當(dāng)我看到那一大堆的文件時是多么的驚訝,更令我想退卻的是我要一個人慢慢地翻閱這些文件,并把需要留檔的和不需要的分出來,那一刻我才真正的體會到辦公室的工作是多么的枯燥。

          在這次實(shí)習(xí)里,我參加了幾次市里的活動,有團(tuán)市委組織的“12355青少年服務(wù)臺進(jìn)社區(qū)為中高考學(xué)子解壓”活動、市禁毒辦組織的禁毒活動等等。在參與這些活動時,我學(xué)到了很多東西,增長了自己的見識,還鍛煉了自己的實(shí)踐能力。

          六、實(shí)習(xí)總結(jié)

          “天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨、迷茫、無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人、做事、做學(xué)問、自學(xué)能力。

          在書本上我們學(xué)過很多套經(jīng)典的管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正管理一個公司或單位時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)這一個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己的能量,為將來自己的就業(yè)做準(zhǔn)備。

          行政文員實(shí)習(xí)報(bào)告3

          為了鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。我來到了xx公司行政部實(shí)習(xí),以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。

          一、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

          按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文員理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。

          不同的行政部具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長行政部,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文員工作。秘書工作是行政部的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開行政文員的協(xié)助。

          因?yàn)樾姓膯T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。

          開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。

          對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的`批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。行政文員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,行政文員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn),既合格又稱職的工作人員。

          行政文員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是行政部一切工作的準(zhǔn)則,也是行政文員必須具備的品質(zhì)。

          文員管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文員管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

          任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。行政文員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除文山會海的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

          文員管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級行政文員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,行政文員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。

          二、實(shí)習(xí)階段參與工作

          在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì)、會務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照廠長安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要,同時,及時呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進(jìn)行打印、校對,保證各項(xiàng)工作及時高效。

          進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理,將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴(yán)密,在討論稿第二稿下發(fā)時,我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。

          作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機(jī)使用是行政部人員必備的素質(zhì)。目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文員工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時四千字左右。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備,也沒有掌握。

          三、實(shí)習(xí)體會

          通過實(shí)習(xí),我對文員工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文員工作人員更要努力學(xué)習(xí),及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求。強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強(qiáng)世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格行政文員。

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