主管實(shí)習(xí)報告五篇
在現(xiàn)在社會，大家逐漸認(rèn)識到報告的重要性，其在寫作上具有一定的竅門。那么一般報告是怎么寫的呢？下面是小編幫大家整理的主管實(shí)習(xí)報告5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
主管實(shí)習(xí)報告 篇1
姓名： ******* 部門： ***** 崗位： ******* 報到時間： ********* 提綱：
1、 主要工作簡述
2、 對崗位的感受
3、 工作中遇到的主要問題與困惑
4、 建議與其他
內(nèi)容：
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間兩個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，在這段時間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，且通過自身的不懈努力，現(xiàn)已基本熟悉我們部門的工作流程，能明確工作的重點(diǎn)和方向，并在工作中形成了一個清晰的工作思路，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)
根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要任務(wù)是：1、執(zhí)行每月生產(chǎn)計劃，安排現(xiàn)場生產(chǎn)正常運(yùn)行，訓(xùn)練及協(xié)助班長的工作；2、處理現(xiàn)場停線事件，確定原因及采取對策；3、降低生產(chǎn)直接成本，嚴(yán)格控制生產(chǎn)中的浪費(fèi)，要求員工規(guī)范化作業(yè)；4、維持和提高生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量；5、做好每日生產(chǎn)數(shù)量和質(zhì)量統(tǒng)計工作，制定每周生產(chǎn)的統(tǒng)計報表；6、做好與其他部門工作溝通；
7、做好員工管理與培訓(xùn)工作；8、做好員工績效考核工作；9、做好現(xiàn)場6S工作。
二、工作能力得到一定的提高
在執(zhí)行上述工作過程中，我意識到管理工作的瑣碎性，因此在開展工作之中預(yù)先做好了個人工作計劃，有主次的及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作。
1、首先，根據(jù)生產(chǎn)部制定的生產(chǎn)計劃，標(biāo)注好型號的要求及供貨緊急度，把生產(chǎn)計劃下達(dá)到車間。在檢查中發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)備不足，協(xié)同有關(guān)部門及時采取措施或調(diào)整計劃。
2、其次，我每天及時檢查生產(chǎn)作業(yè)的執(zhí)行情況，以計劃為依據(jù)，檢查掌握實(shí)際生產(chǎn)進(jìn)度與計劃之間的偏差。發(fā)現(xiàn)車間有脫離計劃的偏差，及時同有關(guān)部門采取措施，基本上保證了計劃如期實(shí)現(xiàn)。
3、對車間出現(xiàn)的質(zhì)量生產(chǎn)事故和安全生產(chǎn)事故進(jìn)行分析，及時同有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)作出診斷，并找出補(bǔ)救措施。并每天對生產(chǎn)計劃完成情況的統(tǒng)計資料和其它生產(chǎn)信息（如由于各種原因造成的工時損失記錄；機(jī)器損壞造成的損失記錄等）進(jìn)行分析研究，深入細(xì)致地分析研究所出現(xiàn)的問題，同有關(guān)部門及時協(xié)商，找出解決問題的辦法。
4、人員管理方面，在這一段時間里，由于各種因素的影響，員工隊伍不太穩(wěn)定，新招聘員工又很多，比例多達(dá)1/2的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，給車間管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，我同車間班組還是堅定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn)，保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作。
5、產(chǎn)品質(zhì)量方面，在完成上述產(chǎn)量的同時，我們車間也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，積極向工人灌輸“品牌意識、質(zhì)量意識”，要求各流水線嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，我們始終堅信電機(jī)質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要我們車間的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，從而實(shí)現(xiàn)質(zhì)量缺陷為零的目標(biāo)，目前我們雖還有一點(diǎn)欠缺，但我們正往這個目標(biāo)努力。
三、工作中遇到的主要問題與困惑
在過去的兩個月里雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下四個方面的不足：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面
車間的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，各種物料的擺放不整齊，沒有做到定置管理。
2、人員管理方面
員工的責(zé)任意識不強(qiáng)，缺乏質(zhì)量觀念。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、培訓(xùn)，繼而進(jìn)行系列的檢查督促，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
3、設(shè)備管理方面
a、生產(chǎn)用的設(shè)備有較多生產(chǎn)隱患，比如壓轉(zhuǎn)子的工裝，上下同心度無法保證，易導(dǎo)致轉(zhuǎn)子不良；軸承壓入深度不能從根本上保證精確度，易導(dǎo)致壓不到位等
b、設(shè)備停機(jī)率較高，維修效率跟不上，對生產(chǎn)效率影響較大
4、安全生產(chǎn)方面
安全生產(chǎn)可以說是每個生產(chǎn)企業(yè)中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們在這一點(diǎn)上做得還不夠：
a、 設(shè)備安全有待健全
b、 員工安全意識淡薄，培訓(xùn)力度不夠
四、建議與其他
在公司的這段時間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多�？吹焦玖己玫陌l(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
部門意見：
結(jié)論：□轉(zhuǎn)正□延期 □解聘
人事經(jīng)理簽核：
主管實(shí)習(xí)報告 篇2
姓名： xxx
學(xué)號： xxx
指導(dǎo)老師： xxxx
實(shí)習(xí)單位： 山xxx物業(yè)公司
實(shí)習(xí)起止日期： x年xx月x日至xx年x月xx日
x年x月
一.實(shí)習(xí)目的
校外實(shí)習(xí)是我們學(xué)校安排的必修課。通過實(shí)習(xí)使我們對所學(xué)知識了解、理解、掌握，并能靈活運(yùn)用，同時掌握物業(yè)管理公司的經(jīng)營戰(zhàn)略策略，并根據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)和管理合同的要求，制定和實(shí)施物業(yè)管理計劃。進(jìn)而培養(yǎng)適應(yīng)蓬勃發(fā)展的房地產(chǎn)行業(yè)需要的具有較高文化素養(yǎng)、良好職業(yè)道德、豐富的專業(yè)知識、在物業(yè)管理和房地產(chǎn)領(lǐng)域?qū)I(yè)工作的高級專業(yè)人才，畢業(yè)后能勝任物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)企業(yè)的物業(yè)服務(wù)、開發(fā)管理、物業(yè)營銷等資產(chǎn)管理的實(shí)際工作。
告別學(xué)生時代，走好步入社會的第一步，工作對我意味著什么，這些都是我應(yīng)該思考的。金融危機(jī)的大背景要求年輕人做好準(zhǔn)備：先就業(yè)后擇業(yè)!
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
下面詳細(xì)說一下我的實(shí)習(xí)崗位。根據(jù)實(shí)習(xí)安排我來到了明德物業(yè)管理公司日照建委管理處，我的崗位是從保潔主管助理做起的。日照建委全稱是日照市規(guī)劃建設(shè)委員會，該項目是寫字樓，建筑面積為27000平方米，保潔面積達(dá)到26276平方米。該項目從04年接管至今已有5年時間，可以說是日照片區(qū)的老基地，總公司領(lǐng)導(dǎo)都很重視該項目，1月底，我公司與甲方順利續(xù)簽09年物業(yè)服務(wù)合同。
“沒有經(jīng)驗沒關(guān)系，從頭來“，這是保潔主管鄭大姐對我說的第一句話。每天上崗，我都有一個工作流程。隨主管從辦公大樓一樓到十四樓巡查衛(wèi)生，掌握大樓保潔狀況，必要時督促員工現(xiàn)場操作。每個臺階，樓道踢腳線，洗手間云臺，玻璃鏡，熱水器，燈壁開關(guān)等等，都有嚴(yán)格的評分制度。推塵抹塵需到位，垃圾清運(yùn)要及時，工作精到細(xì)節(jié)，精到極致，精到管理。利用休息時間和主管進(jìn)行交流，商討提高保潔質(zhì)量的話題，從而更好的為業(yè)主營造一個良好的工作環(huán)境。鄭主管很多時候都親自操作，她時刻以實(shí)際行動來教導(dǎo)我。2月底的一天，我提著吸塵器和主管一塊來到十樓領(lǐng)導(dǎo)的接待室打掃衛(wèi)生。由于桌椅太多，毛地毯很多沒法直接吸塵。在我還沒想到解決的辦法的時候，主管已經(jīng)趴在地毯上了，她那嬌弱的身子鉆到桌子下，胳膊拉著吸塵管靈活的干著活“站著做人，跪著服務(wù)”的服務(wù)理念，主管以自己的實(shí)際行動見證了!干完活后，看著她慧心的笑容，我無話可說了，只能在心里由衷的佩服!她還教會我怎麼給電梯上不銹鋼油，如何刮大玻璃。當(dāng)有會議的時候我還會和她一塊打掃會議室衛(wèi)生。每一次跟崗我都會親自實(shí)踐，從工作中得到樂趣是最大的快樂!出于對我個人能力提高的考慮，經(jīng)理讓我在熟悉大樓環(huán)境的前提下兼顧建委小區(qū)保潔，小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)然也不遜色，也是一個挑戰(zhàn)。在那里你能和業(yè)主親自打交道，為業(yè)主主動開單元門，遞東西，傳個話都會得到他們飽含謝意的微笑。小區(qū)單元樓道內(nèi)往年留下大量廣告紙，在保潔部全體員工的努下已被消滅一空。雨天外圍保潔大姐也時時刻刻堅守崗位，過節(jié)放鞭炮的比較多。正月十六服務(wù)中心要檢查衛(wèi)生，我和保潔大姐加班加點(diǎn)清理衛(wèi)生，做到了按時完成工作任務(wù)。每完成一項任務(wù)，心里有說不出的愉快!
通過經(jīng)理和主管的細(xì)心教導(dǎo)我還知道了保潔主管的以下崗位職責(zé)：
�、遑瀼亟ㄔO(shè)環(huán)保大廈的方針，帶頭組織全體員工實(shí)行環(huán)保管理，在垃圾處理、污物控制方面制定詳細(xì)管理規(guī)定;
�、鎸Ρ嵐ぷ鳎慈朔謪^(qū)域劃片包干作業(yè)管理做到員工任務(wù)清楚，責(zé)任明確，定期輪崗;
�、缲�(fù)責(zé)定期組織員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和工作效率，做好周計劃保潔安排;
㈣精心策劃物業(yè)區(qū)內(nèi)各種環(huán)境標(biāo)識牌，設(shè)置物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人文景觀，提高文化品味;
�、橄募咀龊孟麣⒐ぷ鳎瑖�(yán)格按照消殺規(guī)定檢查監(jiān)督;
�、陞f(xié)助做好各兄弟管理處有關(guān)保潔方面的參觀，學(xué)習(xí)交流經(jīng)驗;
�、爰皶r做好考勤表、員工工資表、保潔用品出入庫單;
㈧及時向項目經(jīng)理匯報工作，按時按質(zhì)完成項目經(jīng)理交辦的其他工作;
�、砼c員工做好溝通，開除員工是手段，把一個不優(yōu)秀的員工變成優(yōu)秀的才是目的。
4月份以來，我又從事了辦公室文員的崗位，主要負(fù)責(zé)收發(fā)郵件、接轉(zhuǎn)電話、整理業(yè)主檔案、管理員工食堂財務(wù)。這期間我的打字速度有了很大的提高，計算機(jī)基礎(chǔ)知識得到很好的應(yīng)用，掌握了公共事務(wù)部的主要工作職責(zé)。同時向護(hù)管部、工程部同事虛心討教，經(jīng)常和工程師傅檢修配電箱，為業(yè)主家維修車庫門、窗戶，換燈泡等。周末，還可以隨監(jiān)控員在監(jiān)控室學(xué)習(xí)監(jiān)控管理。每天，我都會有一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步，我在校學(xué)的理論知識得到了很好的應(yīng)用。利用8小時外，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)大理石打蠟，木地板清洗，衛(wèi)生考核表等方面的知識。
三.實(shí)習(xí)體會
就我實(shí)習(xí)心得來說，首先，專業(yè)知識的應(yīng)用。如前面所說，我的水電知識、物業(yè)管理實(shí)物知識和計算機(jī)基礎(chǔ)知識都得到了很好的鞏固。 其次，學(xué)會與人交流、溝通。物業(yè)是一種服務(wù)行業(yè)，最重要的工作便是與人溝通。你不僅要與同事間進(jìn)行良好的交流、溝通，還要與業(yè)主、客戶進(jìn)行交往、溝通，這些對于剛出校園的學(xué)生來說是欠缺的。雖然我也在大學(xué)期間經(jīng)常校外打工，多少鍛煉了自己，但還是不能與同事間進(jìn)行有效的溝通，和業(yè)主、客戶的溝通也存在問題。基于這種情況，我耐心的請教老同事，同時留意自己留意觀察，漸漸地增強(qiáng)了自己這一方面的能力。 第三，有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范。物業(yè)管理沒有微不足道，管理的真諦在理，不在‘管’”。做物業(yè)的確很辛苦，但責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺的三根支柱，缺一不可。管理層要時刻銘記什么是以身作責(zé)，“其身正，不令則行”，管理者的示范帶頭作用是員工前進(jìn)的助力! 第四，學(xué)習(xí)企業(yè)文化。你在一個單位工作，就要把這個單位的企業(yè)文化牢記心間，時刻用企業(yè)文化提醒自己，檢查自己在工作中的不足。在客戶來訪時，你可以更好的把自己的企業(yè)介紹給他們，這樣不僅突出了自己的業(yè)務(wù)能力，也宣傳了企業(yè)。物業(yè)無小事，小事即大事。將小事做成精品，將細(xì)節(jié)做到極致，將投訴做成驚喜。一個管處就是一個團(tuán)隊，人人都是保安員、人人都是消防員、人人都是保潔員、人人都是明德人!明德物業(yè)，尊道明德! 第五，勤快是很重要的。這也是單位對員工的要求。管理處每個角落都留下了我認(rèn)真工作的身影。俗話說“人勤地不懶”，從事工作也是這個道理。無論從事哪項工作，不要等上級安排任務(wù)，工作要做到入心入目入耳，真心真做真行。當(dāng)然，這一切來自于你對業(yè)務(wù)的熟悉程度和專業(yè)知識的掌握程度。作為新員工，勤快一點(diǎn)可以幫你更快地得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，更快的熟悉環(huán)境，相互間工作配合得更加默契，幫同事打掃一下衛(wèi)生，清理一下桌面，晚下班一會兒，和同事一起進(jìn)行工作的收尾。當(dāng)然，勤快并不僅僅限于這些，重要的是在工作中有積極主動的心態(tài)和行動。 第六，懷有一顆感恩的心。對父母，對老師，還有為你提供工作機(jī)會的企業(yè)。明德給了我一個發(fā)展平臺，在這個平臺上我會好好努力，踏實(shí)工作，積累經(jīng)驗，爭取有長遠(yuǎn)的發(fā)展，來回報公司! 第七，我也遇到很多困難與困惑。比如，我所在的項目是機(jī)關(guān)單位，來這上班的人們穿著打扮很高貴，工作環(huán)境更是舒適。很多業(yè)主用不屑一顧的眼神看我們物業(yè)上的員工，我當(dāng)時心里就一陣酸痛!年底，我們的保潔員還要為機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)家無償做家政。這些都與現(xiàn)代物業(yè)發(fā)展方向是不一致的!我剛開始拿起塵推是都不知道怎么用，曾經(jīng)后悔選擇這個專業(yè)。但一想到企業(yè)文化中提到的，每個成功人的背后都有一段辛酸艱苦的創(chuàng)業(yè)史，任何職業(yè)都能使工作能力得到提高，也能使心理更加成熟，只有懂得這些，才會懂得如何去適應(yīng)社會這個大熔爐。我便重新振作精神，去迎接新的一天!
在自身努力和管理處領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我進(jìn)步很快，收獲很多…每個人都有自己的追求，人生因有夢而精彩!一旦確立了自己的奮斗目標(biāo)就應(yīng)堅持不懈的去實(shí)現(xiàn)它。我會好好實(shí)習(xí)，為以后正式工作打下堅定的基礎(chǔ)!
四.致謝
王主任，很榮幸您能為我的報告指導(dǎo)迷津，也謝謝這三年來您對我的關(guān)照!
主管實(shí)習(xí)報告 篇3
稅務(wù)主管仿真實(shí)習(xí)報告稅務(wù)，主管，仿真，實(shí)習(xí)報告，，您可以從右上方搜索框檢索更多相關(guān)文章，如果您覺得有用，請繼續(xù)關(guān)注我們并推薦給您的好友，您可以在工作報告中查看更多范文。
篇一：稅務(wù)管理實(shí)習(xí)報告
稅務(wù)管理實(shí)訓(xùn)報告
在大三下學(xué)期結(jié)束的暑假，我們系在老師的帶領(lǐng)下，進(jìn)行了稅務(wù)代理實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是由老師給出實(shí)習(xí)案例，包括個人所得稅，企業(yè)所得稅，增值稅，消費(fèi)稅，營業(yè)稅。每個稅種都是根據(jù)案例和例題編制會計分錄并計算出應(yīng)該繳納的各項稅額以及應(yīng)該退的稅額，通過會計分錄和納稅核算，最終確定案例中的企業(yè)應(yīng)交的稅額。然后根據(jù)會計分錄和計算出的各項稅額填制會計憑證和納稅申報表，并寫出報告，算是整個實(shí)習(xí)的徹底完成。在整個過程中，我深深體會和感悟到，一個企業(yè)最終交稅所經(jīng)歷的每一個過程。
實(shí)習(xí)開始，先由班長將全班分五組，每個組的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容都一樣，就是企業(yè)所得稅，個人所得稅，消費(fèi)稅，增值稅，營業(yè)稅五個稅種。每組平均六七個人，一到兩個人完成一個稅種，包括分錄的編制，稅額的計算，憑證和納稅申報表的填寫。組內(nèi)組外可以相互討論交流，保證完成的質(zhì)量。
在我們組，我和王志杞負(fù)責(zé)任務(wù)量比較大的企業(yè)所得稅。由于本學(xué)期只學(xué)習(xí)了稅務(wù)代理實(shí)務(wù)，稅法是上學(xué)期的學(xué)的，而基礎(chǔ)會計和中級會計還是大二的時候?qū)W的。因此，對企業(yè)所得稅會計分錄的編寫，稅額的計算，憑證的填寫都比較生疏。剛開始的時候，都是一邊交流商量一邊翻閱資料書籍，經(jīng)過一些題型的熟悉，后面的任務(wù)做起來逐漸得心應(yīng)手。等到我們組成員都做完的時候，在一起開了個小會，共同交流整個過程中遇到的問題和解決的方式，彼此交流心得與體會。最后各個成員之間相互審查結(jié)果，看看有沒有什么不對或者不足之處。經(jīng)過一番熱烈的討論之后，發(fā)現(xiàn)我們每個人都存在不同程度的問題，會計分錄沒有寫正確，稅額計算方法錯誤導(dǎo)致結(jié)果不準(zhǔn)確，會計憑證填寫格式不對，納稅申報表填制不完整，沒有按要求就行填制等等。互相指出錯誤之后，我們合力商榷了正確的方法與結(jié)果，隨后每個人都根據(jù)小組討論和審核的結(jié)果，改正了各自的錯誤，是整個實(shí)習(xí)結(jié)果趨于規(guī)范化和正規(guī)化。使它最大限度貼近企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況，并帶領(lǐng)我們初步掌握稅務(wù)代理的基礎(chǔ)操作。
通過本次實(shí)習(xí)，是我學(xué)習(xí)到了很多東西。
首先，我基本上了解了稅務(wù)代理的一個基本流程，能與課本上學(xué)習(xí)到的理論知識相對應(yīng)，在實(shí)際應(yīng)用過程中，進(jìn)一步加強(qiáng)了對知識的理解和體會。實(shí)習(xí)過程與課本的理論知識的相輔相成的，學(xué)不扎實(shí)基礎(chǔ)知識，在實(shí)習(xí)過程中就會遇到更多的困難。另一方面，在實(shí)習(xí)的過程中，通過查閱資料書籍，和同學(xué)交流討論，既可以彌補(bǔ)自己知識的缺陷，也可以糾正自己對知識的錯誤理解和運(yùn)用。所以，實(shí)習(xí)的過程，也是對理論知識的鞏固和加強(qiáng)的過程。
其次，在實(shí)習(xí)的過程中，通過與同學(xué)們的交流和溝通，不但和同學(xué)們形成了友好的合作關(guān)系，而且懂得了一些交流的方法與技巧，這是受益終生的。在于
同學(xué)們發(fā)生分歧的時候，能夠有效的解決，不至于爭個面紅耳赤，遇到的問題都在和諧友好的氛圍下一一得到解決。
再次，在發(fā)現(xiàn)問題，探討問題，解決問題的過程中，我們總能找到一個解決的方法。通過本次實(shí)習(xí)，是我深刻的理解，一個問題的'發(fā)現(xiàn)，解決方法。能夠從不同的角度，不同的位置去看待解決一個問題。遇到的問題，好多也是粗心大意造成的，通過同學(xué)指出，不斷改正，不但培養(yǎng)了我縝密的心思和邏輯，還使我做事的態(tài)度和方法進(jìn)一步專業(yè)化，精細(xì)化。
最后，也最主要的是，這次實(shí)習(xí)，使我能綜合把會計，稅務(wù)，稅法等幾門學(xué)科綜合在一起進(jìn)行系統(tǒng)的分析與學(xué)習(xí)一個企業(yè)或者稅務(wù)機(jī)關(guān)在實(shí)際稅務(wù)操作過程中所需要的步驟，并且了解到企業(yè)就行涉稅會計核算的范圍，基本方法等。鑒于這次任務(wù)的翻來覆去，我體會的我國企業(yè)涉稅會計核算的方法有一定的不完善和累贅部分，具體也說不上來，就是感覺很多重復(fù)的事情要做，比如說會計分錄寫了之后，寫憑證的時候，又要寫一遍，雖然兩個操作不一樣，而且有很大的不同，但是還是累贅，具體怎么改進(jìn)，我也不太清楚，只能在今后的學(xué)習(xí)中，逐漸完善的自己的知識體系，加深理解，爭取為我國是我涉稅會計核算做一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)，使祖國在將來越來越激烈的國際競爭中勝出，壯我大中華。
篇二：稅務(wù)實(shí)習(xí)報告
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識；實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。
一． 實(shí)習(xí)目的
稅收國家財政收入的主要來源，是一個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈，是一個國家賴以生存的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。為保證國家的財政收入，國家設(shè)有稅務(wù)局。作為財稅專業(yè)的學(xué)生，為了實(shí)地了解我們的專業(yè)知識，為了進(jìn)一步加深我們專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，也為了進(jìn)一步了解國家稅務(wù)局工作人員的基本工作，對稅務(wù)局有一個總體上的了解，我們進(jìn)行了為期1個月的實(shí)習(xí)。
二． 實(shí)習(xí)單位簡介
我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是平谷區(qū)國家稅務(wù)局第四稅務(wù)所，管轄的企業(yè)戶有1200多戶，負(fù)責(zé)大華山鎮(zhèn)、鎮(zhèn)羅營鎮(zhèn)、劉店鄉(xiāng)、熊爾寨鄉(xiāng)集體企業(yè)稅務(wù)登記、文書經(jīng)辦、一般納稅人認(rèn)定、稅務(wù)認(rèn)定、增值稅納稅評估、減免退稅管理、發(fā)票審批、稅務(wù)行政處罰、稅務(wù)檔案、稅務(wù)咨詢、納稅申報受理、稅款征收、催報催繳、防偽稅控報稅、認(rèn)證管理、會計核算、票證管理以及網(wǎng)上電子申報等事宜。因為上班距離不遠(yuǎn)，所以讓我擁有了更多的時間，在工作中檢閱自己的知識。
三． 實(shí)習(xí)成果
1。實(shí)習(xí)過程
�。�1）第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)�？床坏�、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。還好，所長為我指定了個業(yè)務(wù)能力突出且性格好的師傅指導(dǎo)我。師傅很有耐心，有什么事情都是親自給我們講解。第一天算是熟悉工作，對辦公室資料的放置有個基本的了解。然后她們給我們介紹了她們辦公室平時的一些基本的工作以及平時的上下班時間，因為她們都是專管員，所以她們都有自己固定管理的相關(guān)企業(yè)，概括點(diǎn)說她們平時的工作就是督促好這些企業(yè)進(jìn)行相關(guān)的繳稅，另外有需要的話需要把這些企業(yè)的相關(guān)信息錄入到相關(guān)的稅務(wù)管理系統(tǒng)中，平時也要做好這些系統(tǒng)的維護(hù)工作�？此坪唵蔚墓ぷ�，卻還是讓我有點(diǎn)頭疼，整理資料讓我無從下手，我們需要按照裝訂的規(guī)范把每個企業(yè)的資料整理好后裝訂好，這不算是一件很難得工作但是需要極大地耐心，不能出現(xiàn)差錯。數(shù)據(jù)的錄入也讓我很是無奈，說的夸張點(diǎn)，我把我這輩子要見的數(shù)字都見完了，而且錄入數(shù)據(jù)更是需要小心容不得半點(diǎn)差錯。第一次發(fā)現(xiàn)其實(shí)地稅局的工作也會比較繁
瑣，需要相關(guān)工作人員的耐心對待。她們平時也是會很忙，她們必須確保自己的工作不會出現(xiàn)失誤，因為這樣才不會影響到國家的稅收，而且她們平時也會有相關(guān)的考核，隨時提升他們的工作能力。
（2）經(jīng)過幾天的了解以及這幾天的工作，對稅務(wù)所的工作有了大概的了解。我平時的工作就是協(xié)助辦公室的工作人員，幫他們跑跑腿，另外就是整理資料，錄數(shù)據(jù)以及對稅收征管系統(tǒng)的維護(hù)。有時候辦公室比較閑的話我就會去大廳看看大廳的工作流程。
大廳的工作人員更要有著工作的認(rèn)真和熱情，要具備專業(yè)素質(zhì)。對納稅人的疑難問題必須乃徐給予解答，還得向納稅人宣傳新出的政策等。由于當(dāng)時正是稅控發(fā)票上線不久，很多企業(yè)都對相關(guān)內(nèi)容部了解，這時就需要相關(guān)工作人員自己先弄清楚然后給予納稅人滿意的答復(fù)。對于納稅人的相關(guān)要求，工作人員要盡量給予配合。其次，納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。我們也從中學(xué)到了一些知識比如說：
在納稅申報日快結(jié)束的前兩天，我需要對企業(yè)催報催繳，及時的提醒企業(yè)前來辦理手續(xù)。杜絕緩欠稅款的發(fā)生。，特別是重點(diǎn)企業(yè)欠稅的發(fā)生，充分發(fā)揮催報催繳崗的職能，按有關(guān)規(guī)定對逾期申報企業(yè)進(jìn)行限改公告，對經(jīng)催報無效的企業(yè)按程序?qū)⑵滢D(zhuǎn)為非正常戶。
另外幫助管理員整理實(shí)地核查報告，所里將年納稅十萬元以上的企業(yè)定為所級重點(diǎn)稅源戶，做好動態(tài)跟蹤管理。所里每年都根據(jù)統(tǒng)一的納稅評估標(biāo)準(zhǔn)和方法對企業(yè)進(jìn)行評估。對評估中發(fā)現(xiàn)的問題有針對性地采取措施進(jìn)行解決。對重點(diǎn)企業(yè)要求管理員有針對的建好重點(diǎn)稅源企業(yè)臺帳，加強(qiáng)對企業(yè)的政策輔導(dǎo)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，真正做到動態(tài)跟蹤管理，切實(shí)解決企業(yè)的涉稅難題。通過管理員及時有效的管理。由于實(shí)習(xí)時間較短我學(xué)的知識并不全面，只是大概的知道工作的流程
所里全面啟動稅控收款機(jī)推行和網(wǎng)上申報的發(fā)行工作，對納稅人進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)，鼓勵和督促納稅人完成遠(yuǎn)程抄報稅系統(tǒng)的升級工作，以方便納稅人，減輕工作負(fù)擔(dān)。我的任務(wù)就是告訴企業(yè)戶如何自己填寫表格。
其實(shí)很多知識我們在課堂上就有學(xué)習(xí)過只是因為沒有親自的實(shí)踐導(dǎo)致我們讀這些知識還不能能有深刻的了解。通過這次實(shí)習(xí)也是對自己知識的一個鞏固，同時我們在平時的學(xué)習(xí)中也應(yīng)該注重知識的積累與運(yùn)用，只有在平時打好了基礎(chǔ)，運(yùn)用起來才能得心應(yīng)手。
�。�3）為期的兩個月的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，我也有自己的一些感想：實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷 ，只有親身體驗才知其中滋味。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢？經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時間很短�？晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。比如說如何對待自
己的工作中的長輩們，因為我們是學(xué)生所以師父們對我們很照顧，但也又不認(rèn)識我們的其他工作人員有時會讓我們做些清理工作，作為新人，我覺得我們應(yīng)該很認(rèn)真的做好，“和氣生財”而且這樣才能能給別人留下比較好的印象。
四．評價小結(jié)
在短短兩個月的實(shí)習(xí)時間中，我體會最深的莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性，面對如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對我們以后的稅務(wù)工作也提出了嚴(yán)峻的考驗，企業(yè)與稅務(wù)機(jī)關(guān)，二者之間如何溝通以致達(dá)成默契，并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息，尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡，并采用科學(xué)的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率．通過我們在實(shí)習(xí)過程中實(shí)踐的結(jié)題，發(fā)現(xiàn)稅控收款機(jī)的出現(xiàn)正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門就可以方便地取得納稅產(chǎn)每月的銷售資料，并記錄在稅務(wù)部門的電腦中，供稅務(wù)部門實(shí)施征收，統(tǒng)計，分析，稽查，為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效，準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料，同時它又能如實(shí)記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺，既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān)，又擔(dān)負(fù)起在前臺監(jiān)督經(jīng)營的作用，幫助納稅人加強(qiáng)了企業(yè)管理，這樣也有效的避免了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生。
這次實(shí)習(xí)對我們以后的就業(yè)觀也會有很大的影響吧。畢竟我們學(xué)的是稅務(wù)專業(yè)，考取國家稅務(wù)局的公務(wù)員是我們就業(yè)的方向之一，但通過這次實(shí)習(xí)，幾人歡喜幾人愁，有人愛上了這份工作堅定了以后考取公務(wù)員的信心，也有人會覺得這份工作很無聊，以后會選擇其它的就業(yè)方式。不論怎樣，大家都在這次實(shí)習(xí)中有了自己的收獲。
同時，我們對國家公務(wù)員又多了一份敬意，正是他們的兢兢業(yè)業(yè)才保證了國家的正常運(yùn)行，才有了我們現(xiàn)在的穩(wěn)定的生活。以后的我們或許也會懷著為國家做一份貢獻(xiàn)的心踏上公務(wù)員這片土地，那么這次實(shí)習(xí)對我們就是一個很好的鋪墊，會對我們以后的工作起到借鑒作用也為我們未來的工作積累了經(jīng)驗。
時間總是飛快，我們要感謝平谷區(qū)國稅局的相關(guān)的工作人員，正是他們的耐心和熱情，讓我有機(jī)會親自體會國稅局的工作。不論以后會怎樣，現(xiàn)在的我們需要不斷的積累專業(yè)知識為以后的工作做好鋪墊。
篇三：仿真實(shí)習(xí)報告
“熱力系統(tǒng)工程與仿真”實(shí)習(xí)報告
學(xué) 號
姓 名
專 業(yè)
指導(dǎo)教師
——300MW電廠仿真實(shí)習(xí) （20xx）屆
熱能與動力工程
能源與機(jī)械工程學(xué)院
20xx年1月
目 錄
一、仿真機(jī)原形機(jī)組簡介 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 1
二、仿真機(jī)組冷態(tài)啟動過程 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 1
三、仿真機(jī)組滑參數(shù)停機(jī)過程 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4
四、啟動過程中注意事項 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5
五、學(xué)習(xí)心得 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6
一、仿真機(jī)原形機(jī)組簡介
仿真機(jī)原形為300MW燃煤凝氣式發(fā)電機(jī)組。其鍋爐最大連續(xù)蒸發(fā)量（BMCR）為1025t/h，汽輪機(jī)為一次中間再熱300MW凝氣式汽輪機(jī)。主蒸汽壓力為17。4MPa，主蒸汽溫度為545℃。
二、仿真機(jī)組冷態(tài)啟動過程
1。 接值長啟動令，機(jī)組所有工作票終結(jié)，技術(shù)交底去齊全，機(jī)組服役手續(xù)完善，
聯(lián)系化學(xué)、燃料、灰硫等專業(yè)確認(rèn)機(jī)組具備啟動條件。
2。 聯(lián)系熱工，投用所有就地及遠(yuǎn)傳儀表，送入DCS及電子設(shè)備間有關(guān)電源。
3。 按照機(jī)組冷態(tài)檢查卡對設(shè)備、系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，查發(fā)變組確處冷備用狀態(tài)。
4。 聯(lián)系化學(xué)，手動開啟一車間除鹽水供水閥，將儲水箱補(bǔ)水至6m左右，定冷
水箱補(bǔ)水至2/3。
5。 啟動凝結(jié)水輸送泵，分別對凝汽器、閉式膨脹水箱、除氧器熱水箱補(bǔ)水。（分
別控制>1000mm、>20xxmm、>2250mm）。
6。 對閉冷水系統(tǒng)放盡空氣，投用兩臺冷水器，一臺冷水器備用，啟動閉冷水泵，
投入閉冷水壓力、溫度自調(diào)。投入備用閉水泵、停機(jī)冷卻水泵聯(lián)鎖。
7。 啟動儀用空壓機(jī)，檢查系統(tǒng)正常，空壓機(jī)置“聯(lián)鎖”。
8。 投運(yùn)送風(fēng)機(jī)油站（備用油泵聯(lián)鎖投入）。
9。 確認(rèn)主油箱油位，啟動油箱排煙風(fēng)機(jī)，排油煙風(fēng)機(jī)聯(lián)鎖備用。啟動交流潤滑
油泵、高壓備用油泵運(yùn)行，直流油泵投聯(lián)鎖。檢查潤滑油壓。
10。 確認(rèn)空、氫密封油箱油位正常。啟動空側(cè)密封油箱排煙風(fēng)機(jī)。排煙風(fēng)機(jī)聯(lián)鎖
備用，啟動空側(cè)密封油泵及氫側(cè)交流密封油泵，檢查汽端及勵端空、氫側(cè)油壓差＜±490Pa�？諅�(cè)與氫側(cè)直流油泵聯(lián)鎖備用。
11。 啟動A、C頂軸油泵，分別投入聯(lián)鎖，B泵投入備用。開啟盤車噴油閥，投入
盤車，檢查電流及轉(zhuǎn)動部分聲音正常，測量大軸彎曲。
12。 投入發(fā)電機(jī)氫氣檢測裝置，用CO2置換發(fā)電機(jī)內(nèi)空氣，CO2純度達(dá)標(biāo)后用H2
置換CO2�？刂瓢l(fā)電機(jī)內(nèi)氫氣純度＞96%，氫壓大于0。2MPa。投入發(fā)電機(jī)自動
補(bǔ)氫系統(tǒng)。檢查油氫差壓維持在84kPa。
13。 啟動定冷水泵，調(diào)節(jié)發(fā)電機(jī)氫壓大于水壓。
14。 聯(lián)系#8機(jī)或鄰機(jī)對輔助蒸汽系統(tǒng)管道、輔汽聯(lián)箱供汽暖箱、疏水，控制聯(lián)箱
壓力0。6~0。8MPa。
15。 啟動除氧器循環(huán)泵，利用輔汽對除氧器加熱，控制水溫。
16。 啟動凝結(jié)水泵。調(diào)節(jié)凝汽器、除氧器水位正常，并注意凝水壓力變化。
17。 按操作卡對A、B、C爐水循環(huán)泵逐臺進(jìn)行注水排空氣。
18。 確認(rèn)汽泵前置泵滿足啟動條件，供鍋爐進(jìn)水。檢查電泵各軸承油流、溫度、
振動、密封水差壓正常。
19。 省煤器再循環(huán)門置“聯(lián)鎖”位。
20。 爐水泵注水排空氣結(jié)束后，鍋爐從底部緩慢上水，爐水泵維持注水。
21。 鍋爐進(jìn)水前后需檢查、記錄鍋爐膨脹指示器指示值。
22。 鍋爐上水至+200mm時，點(diǎn)轉(zhuǎn)A、B、C爐水泵排空氣。
23。 點(diǎn)轉(zhuǎn)爐水泵正常后，鍋爐進(jìn)水+200mm以上，啟動A、C爐水循環(huán)泵。
24。 對爐水品質(zhì)進(jìn)行化驗，水質(zhì)合格后鍋爐方可點(diǎn)火。
25。 校對汽包各水位計指示正確。
26。 A、B空預(yù)器潤滑油泵置聯(lián)鎖，啟動A、B空預(yù)器，投用“輔電機(jī)聯(lián)鎖”。
27。 聯(lián)系確認(rèn)爐底冷灰斗、省煤器灰斗、電除塵灰斗密封良好。
28。 燃油蒸汽吹掃系統(tǒng)投用。
29。 啟動吸風(fēng)機(jī)輔冷風(fēng)機(jī)，備用輔冷風(fēng)機(jī)聯(lián)鎖投入。
30。 聯(lián)系脫硫運(yùn)行值班員開啟主煙道擋板。
31。 啟動火檢冷卻風(fēng)機(jī)，備用火檢冷卻風(fēng)機(jī)聯(lián)鎖投入。
32。 啟動鍋爐單側(cè)吸、送風(fēng)機(jī)，調(diào)整維持爐膛負(fù)壓﹣40~﹣100Pa，維持在30%~40%
的額定風(fēng)量。
33。 投用LKA、LKB、LK聯(lián)鎖開關(guān)。
34。 送風(fēng)機(jī)暖風(fēng)器投入運(yùn)行（冬季）。
35。 進(jìn)行爐膛吹掃（時間＞=5min）。
36。 投入爐前輕油系統(tǒng)循環(huán)，聯(lián)系油泵房啟動輕油泵，進(jìn)行燃油泄露試驗。
37。 油槍吹掃。
38。 投入A、B側(cè)爐膛煙溫探針。
39。 啟動EH油泵，檢查EH油壓正常，系統(tǒng)無泄漏。
40。 對輔汽至軸封管疏水，啟動軸加風(fēng)機(jī)。保證高中壓軸封與軸封體溫差≯
110℃，投入溫控“自動”，低壓軸封汽溫度149℃。
41。 確認(rèn)鍋爐過熱器PCV閥、再熱器空氣閥關(guān)閉。
42。 確認(rèn)兩臺真空泵汽水分離器水位正常，冷卻器投入，啟動真空泵，入口蝶閥
自動開啟，凝汽器真空上升至高于27KPa。
43。 檢查點(diǎn)火條件具備，調(diào)整燃油壓力正常。鍋爐點(diǎn)火，檢查油槍著火良好。
44。 投用空預(yù)器蒸汽吹灰。
45。 點(diǎn)火后加強(qiáng)對汽包水位的監(jiān)視，檢查省煤器再循環(huán)門自動開、關(guān)正常。
46。 加強(qiáng)燃料調(diào)整，升溫、升壓速度嚴(yán)格按照冷態(tài)啟動曲線進(jìn)行，加強(qiáng)對爐膛出
口煙溫、再熱器管壁溫度的監(jiān)視，以防超溫。
47。 定時檢查鍋爐各部分的膨脹情況，發(fā)現(xiàn)異常立即停止升壓。
48。 汽包壓力升至0。1MPa時，沖洗汽包就地雙色水位計。
49。 汽包壓力升至0。2MPa時，關(guān)閉汽包及過熱器系統(tǒng)空氣閥。
50。 啟動爐水泵B。
51。 汽包壓力升至0。5MPa時，關(guān)閉頂棚過熱器進(jìn)口集箱疏水，并聯(lián)系檢修，熱
工人員熱緊螺絲，儀表疏水。
52。 汽包壓力升至2。1MPa時，停止向爐水泵注水�？疹A(yù)器出口二次風(fēng)溫150℃，
啟動對應(yīng)側(cè)一次風(fēng)機(jī)，密封風(fēng)機(jī)，維持一次風(fēng)壓7。0kPa左右，進(jìn)行暖磨（A磨優(yōu)先）。空預(yù)器出口一次風(fēng)溫＞130℃，啟動磨煤機(jī)，給煤量維持9t/h，磨煤機(jī)出口溫度在85℃左右。
53。 汽包壓力升至2。7MPa，主汽溫達(dá)278℃時，5%旁路全開。
54。 隨鍋爐升溫升壓，凝汽器真空高于85kPa，必要時開啟高低壓旁路，注意旁
路參數(shù)，投用水幕噴水。
55。 低壓缸噴水聯(lián)鎖投入，注意排汽溫度低于80℃。
56。 依據(jù)汽泵啟動操作票，啟動小機(jī)油系統(tǒng)。檢查潤滑油壓0。1~0。15MPa，油泵
出口油壓>1。0MPa。
57。 開啟A小汽機(jī)盤車噴油閥，投入盤車，檢查電流及轉(zhuǎn)動部分聲音正常，測量
大軸彎曲。
58。 檢查高中壓主汽門、調(diào)速汽門關(guān)閉嚴(yán)密，盤車運(yùn)行正常。
59。 檢查汽缸溫度，溫差正常，做好沖轉(zhuǎn)前的各項記錄。
60。 將發(fā)變組由已冷備用改至熱備用狀態(tài)。
61。 當(dāng)主汽壓力升至4。2MPa、主汽溫達(dá)到320℃時，適當(dāng)減少燃油量，保持參數(shù)
穩(wěn)定，高壓調(diào)節(jié)級上缸溫度和中壓靜葉持環(huán)溫度在合理范圍內(nèi)，汽機(jī)準(zhǔn)備沖轉(zhuǎn)。
62。 關(guān)閉高壓旁路，待再熱蒸汽壓力到0之后，關(guān)閉低壓旁路。
63。 將汽輪機(jī)機(jī)頭復(fù)置手柄復(fù)置，試驗手柄拉至正常位置，檢查ETS保護(hù)投入。
64。 檢查“緊急停機(jī)”按鈕在正常位置，DEH畫面閥門試驗“退出”位置�？刂�
方式為OA，閥位限制：“100%”，單閥控制，旁路為切除狀態(tài)。
65。 按汽機(jī)“掛閥”按鈕，DEH畫面顯示“掛閥”，安全油壓0。9MPa，#1、#2
中壓主汽門開啟。
66。 按“閥位限制”，鍵入“100%”，按確認(rèn)鍵，中壓調(diào)節(jié)汽門開至100%。
67。 按“主汽門控制”鍵，DEH畫面顯示#1~#4高壓調(diào)節(jié)汽門自動開到100%。
68。 關(guān)閉高排通氣閥，開啟高壓缸排氣逆止門。
69。 沖轉(zhuǎn)升速至600r/min。
70。 升速至20xxr/min。
71。 20xxr/min暖機(jī)。
72。 升速至2950r/min。
73。 閥切換。
74。 升速至3000r/min
75。 全速后的工作：
1）檢查主油泵出口油壓在1。4~1。6MPa，進(jìn)口油壓在0。068~0。31MPa。
2）投入高壓備用油泵連鎖，停止高壓備用油泵。
3）投入交流潤滑油泵連鎖，停止交流潤滑油泵。
76。 過熱器出口電磁泄放閥置“自動”。
77。 發(fā)電機(jī)并列與帶負(fù)荷。
78。 機(jī)組并網(wǎng)后，適當(dāng)增加燃料量，以0。12MPa/min的速度升壓，并控制負(fù)荷升
速率<4。5MW/min。
79。 退出A、B側(cè)爐膛煙溫探針。
80。 關(guān)閉5%旁路閥。
81。 升負(fù)荷至30MW（10%Ne）
82。 聯(lián)系網(wǎng)控值班室人員，將高壓廠用電由啟動變供調(diào)由高廠變供。
83。 確認(rèn)石子煤輸送系統(tǒng)投運(yùn)。
84。 升負(fù)荷至60MW。
85。 負(fù)荷60MW時，通知化驗人員對爐水含硅量進(jìn)行化驗，含量超限時，加大連
排量進(jìn)行洗硅。升負(fù)荷至120MW，負(fù)荷變化率2MW/min，按“進(jìn)行”鍵，機(jī)組開始升負(fù)荷。
86。 根據(jù)鍋爐情況，逐漸減少助燃油量，符合___MW時，停用助燃油槍。
87。 停用空預(yù)器蒸汽吹灰。
88。 聯(lián)系灰，硫值班員投用電除塵，脫硫系統(tǒng)。
89。 升負(fù)荷至180MW。
主管實(shí)習(xí)報告 篇4
作為一個合格的客服，隨時心里都要謹(jǐn)記客戶至上，態(tài)度要誠懇，語氣不能太過于僵硬。不過還好，處理解決問題之后，還是會得到一些客戶的認(rèn)同和肯定，正因為這些客戶的認(rèn)同，自己對工作耶充滿了信心，很快的，我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。
一、實(shí)習(xí)目的
希望自己在此次的實(shí)習(xí)，能夠?qū)Ρ緦I(yè)的知識有個更深層次的認(rèn)識了解，也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應(yīng)該從哪方面充實(shí)自己。也希望借此實(shí)習(xí)機(jī)會能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì)，為今后正式工作打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時間
20xx年x月x日到20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx省xx市
四、實(shí)習(xí)單位和崗位
xx公司、淘寶客服
五、崗位工作描述
我在公司的實(shí)習(xí)崗位是淘寶客服，其主要負(fù)責(zé)就是專門負(fù)責(zé)招呼買家，回答買家的咨詢，向買家介紹商品，引導(dǎo)客戶購買，為買家提供良好的售前后服務(wù)。除了上述職能，還要以下一些職責(zé)：接受買家投訴以及幫忙打單和打包等，庫存點(diǎn)貨以及淘寶后臺商品檔案資料的更新，定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，詢問客戶對公司產(chǎn)品和客服的態(tài)度的建議，電話通知客戶關(guān)于換貨或者延長發(fā)貨的情況，解決尚未發(fā)貨的訂單。淘寶的售后工作很重要，顧客有什么問題必須與他們及時聯(lián)系，處理問題，只有這樣顧客才會信任你，才會成為老顧客。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、實(shí)習(xí)內(nèi)容
對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們，第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程還是了解的，但一些比較深層次的，自己要摸索，要理解，帶我們的主管只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實(shí)踐，這樣才能掌握該掌握的技巧，尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個月的實(shí)習(xí)中，基本上是分為兩個階段。
適應(yīng)階段：了解和熟悉操作流程。在開始的10天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境，對每天發(fā)生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問題，想想產(chǎn)生這些問題的原因，自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務(wù)催貨問題，老顧客詢問的問題。總之，剛剛開始的時候，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時候也經(jīng)常會挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋，盡管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個客戶解答。
學(xué)習(xí)成長階段：再剩下的時間里，主要是打電話處理一些催貨或投訴，驗單，更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后，上班那些職責(zé)都會顯得比較輕松一點(diǎn)，但有時由于店鋪搞活動，會忙不過來，同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售后的服務(wù)，和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服，但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。
在這個暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西，收貨可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題，以禮待人，站在客戶的角度想問題，在客戶出現(xiàn)不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問題等問題時，學(xué)會了去應(yīng)對在解決過程中遇到的形形色色的人，學(xué)會邊聽邊說，也體會到了在幫助他人聽到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂心情。
2、實(shí)習(xí)心得
實(shí)習(xí)的這一個月之中，在老板的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件，工作并學(xué)習(xí)著，工作實(shí)踐讓我不斷提高，慢慢能夠客戶溝通得越來越好，老板以及同事對我都給以了肯定。
與此同時，我自己的思想認(rèn)識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強(qiáng)的責(zé)任心，因為員工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴，以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得：
在工作進(jìn)程方面。要隨時保持樂觀的心得，接單的時候要快速解決客戶的問題，不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情，真誠，不管自己情緒如何，也不可對客戶不禮貌，讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話，對于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶，更不能給客戶承諾，也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題，很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評(在實(shí)習(xí)期間，就出現(xiàn)了這種情況，一位"絕望"的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言，言"自己網(wǎng)購次數(shù)不算太多，但是對于網(wǎng)購一點(diǎn)都不陌生，但從網(wǎng)購到現(xiàn)在，從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家，你們好像上帝一樣，客服如此差勁，給的承諾也兌現(xiàn)不了，是老板吝嗇還是管理不到位")。因此在給客戶推薦或承諾時，要先了解客戶資料，關(guān)注客戶的消費(fèi)記錄。同時也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品，因為要給客戶介紹鞋子的款式，碼數(shù)以及顏色的時候，要給客戶一些比較專業(yè)的回答。
主管實(shí)習(xí)報告 篇5
部門:品質(zhì)部姓名:現(xiàn)職務(wù):
述職期間: 20xx 年 9 月 2 日至 20xx 年 12 月 2 日
一、述職期間的工作總結(jié)
1、述職期間的突出工作業(yè)績量化呈現(xiàn)（適用于可用數(shù)據(jù)來說明的突出工作業(yè)績）
1）一二分廠、e棟制程成品全檢數(shù)據(jù)對比、入職前6、7、8月全檢不良率約為0.09%，入職后9、10、11月平均不良率為0.05%，不良率大幅下降，下降幅度達(dá)40%，如下圖
2）制程重大異常：9、10、11月品質(zhì)巡檢共檢生11例品質(zhì)重大異常，其中9月份2例，10月份5例，11
月份4例，均已督促相關(guān)人員進(jìn)行有效改善并結(jié)案；
3）一二分廠、e棟9、10、11月成品入庫合格率均為100%； 4）客訴率：9、10、11月客戶投訴率均為0。
2、述職期間的突出工作業(yè)績典型案例剖析（適用于不能用數(shù)據(jù)來說明的突出工作業(yè)績）
1）一二分廠、e棟生產(chǎn)線標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的推進(jìn)工作：之前各生產(chǎn)線6s差、地面臺面臟亂不堪，生產(chǎn)物料隨意掉在地上，員工作業(yè)無sop或不按照sop作業(yè)，拉上產(chǎn)品堆積嚴(yán)重、不良品沒有指定區(qū)域隨意丟放等，qc巡檢不良率達(dá)1.0-1.5%，標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)推進(jìn)以后各車間各線別發(fā)生了非常明顯的變化，10月份車間地面重新噴灑油漆整個車間看起來非常干凈，所有線別sop全部更新，無sop不作業(yè)，各流水線產(chǎn)品整齊有序，堆積現(xiàn)象大幅下降、qc巡檢不良率為0.6-0.8%，不良率大幅降低；
2）制定qc定點(diǎn)工序巡檢方案：根據(jù)不同線別不同產(chǎn)品狀況制定出重要巡檢工序，要求qc圍繞該線重
要工序按照時間頻率重點(diǎn)巡檢，并將巡檢結(jié)果記錄于巡檢日報上。該方案可保證產(chǎn)線不會出現(xiàn)批量性不良，qc能時時把握產(chǎn)線品質(zhì)狀況并第一時間進(jìn)行處理；
3）產(chǎn)線每日6s問題點(diǎn)爆光：10月份起每天不定時的對產(chǎn)線6s進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)及問題點(diǎn)拍照取證，
并制作成相關(guān)表格匯總發(fā)送相關(guān)責(zé)任人及部門最高領(lǐng)導(dǎo)，限時督促其責(zé)任人改善，對改善亮點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣；
4）質(zhì)量月活動方案執(zhí)行，運(yùn)用人機(jī)料法環(huán)對生產(chǎn)線異常成立改善小組進(jìn)行專案改善，得到了公司上下領(lǐng)
導(dǎo)及第三方供應(yīng)商大力支持，取得圓滿成功；
5）優(yōu)化更新qc相關(guān)報表（巡檢日報、首件報表、成品檢驗報表等）
3、述職期間的基礎(chǔ)工作情況（崗位職責(zé)范圍內(nèi)的基礎(chǔ)工作的推進(jìn)與建設(shè)）
1）人員管理與安排（各檢驗區(qū)員工工作紀(jì)律及工作安排，確認(rèn)審核檢驗員每日檢驗報表，明確各qc崗位職責(zé)，對qc績效考核）維持好本科室正常良性運(yùn)轉(zhuǎn)；
2）5s管理（各檢驗區(qū)域5s保持干凈整潔，區(qū)分要與不要，各區(qū)域定點(diǎn)定位標(biāo)示，每日不定時巡查）
3）制程品質(zhì)的改善與推進(jìn)、提升生產(chǎn)制程良率，異常的追蹤及突發(fā)事件的處理；
4）協(xié)助生產(chǎn)線順利進(jìn)行生產(chǎn)，保證產(chǎn)線在制造過程中的產(chǎn)品質(zhì)量，確保生產(chǎn)正常運(yùn)行；
5）對生產(chǎn)高發(fā)不良及重復(fù)性不良致命性不良組織召集生產(chǎn)、品質(zhì)技術(shù)部、工程技術(shù)部、研發(fā)等部門商討對策分析改善；
6）執(zhí)行品質(zhì)中心各項品質(zhì)制度和質(zhì)量方針；
7）對員工的相關(guān)培訓(xùn)教育工作，提升檢驗員專業(yè)技能及理論水平；8）高效地配合完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
二、到新崗位后的工作目標(biāo)、行動步驟與方案，需附工作計劃推進(jìn)甘特圖
工作目標(biāo)1： 帶領(lǐng)一二分廠、e棟qc團(tuán)隊依照qc工程圖作業(yè)指導(dǎo)書檢驗規(guī)范等對生產(chǎn)線制程品質(zhì)進(jìn)行管控，制程不良率目標(biāo)≤1000ppm；入庫合格率目標(biāo)99%；客訴率目標(biāo)：每月≤1件，每季度≤２件。
對應(yīng)的行動方案：
1）制作出相應(yīng)的qc標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書；2）要求qc依照作業(yè)指導(dǎo)圍繞產(chǎn)線重要工序按照時間頻率重點(diǎn)巡檢，
3）要求產(chǎn)線嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行作業(yè)。
工作目標(biāo)2：培養(yǎng)一支強(qiáng)意識、高效率的qc團(tuán)隊； 對應(yīng)的行動方案：
1）定期對各qc進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，理論知識水平培訓(xùn)， 2）提倡團(tuán)隊合作精神，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊配合優(yōu)勢， 3）培養(yǎng)qc人員品質(zhì)意識，
4）培訓(xùn)qc對有品質(zhì)隱患的產(chǎn)品做好預(yù)防措施并及時處理，
計劃推進(jìn)甘特圖如下優(yōu)點(diǎn)：1、善于學(xué)習(xí)和總結(jié)；2、求真務(wù)實(shí)、有責(zé)任感；3、不怕苦不怕累，敢于挑戰(zhàn)；4，分析能力強(qiáng)；5，從
事品質(zhì)工作多年，經(jīng)驗豐富，能更快的學(xué)習(xí)適應(yīng)現(xiàn)在的工作； 存在的不足： 1、對led產(chǎn)品及工序還不是很了解 。
改進(jìn)措施：多閱讀led相關(guān)書籍撐握相關(guān)國標(biāo)參數(shù)，去生產(chǎn)現(xiàn)場了解各種產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝，向經(jīng)驗豐富的同事汲取經(jīng)驗、虛心學(xué)習(xí)。四、公司建設(shè)與發(fā)展的合理化建議
通過三個月來的學(xué)習(xí)和實(shí)踐工作，我對公司有了更進(jìn)一步的認(rèn)識和了解，作為一名品質(zhì)管理人員，期望雷士產(chǎn)品質(zhì)量更進(jìn)一步，以下是我個人對公司的一些建議：
1） 加強(qiáng)供應(yīng)商管理，嚴(yán)格把握來料品質(zhì)，降低返工率，尤其是一些代加工的產(chǎn)品，來料品質(zhì)批量性不良，
但為了生產(chǎn)計劃往往采取特采形式流入產(chǎn)線挑選使用，浪費(fèi)了大量人力物力，如果某一環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，導(dǎo)致客戶投訴退貨，將對我們公司形象造成無法估量的損失；
2） 建立健全供應(yīng)商來料考核管理制度，品質(zhì)協(xié)同采購計劃工程等部門定期對供應(yīng)商進(jìn)行綜合考核評分（如
價格、來料合格率、退貨批次率、交期準(zhǔn)時率等等），對評分較低的要求限時整頓改善，評分差的給予降低訂單量或直接取消訂單；
3） 建立健全好的管理制度，建立新的績效考核制度（為一線普通員工設(shè)立績效獎金0-200元）讓員工主動
改變自己的不良行為，可以激勵員工的工作熱情、工作心態(tài)，從而達(dá)到強(qiáng)化管理員工的目的；
4） 復(fù)雜問題簡單思考，簡單操作，對那些復(fù)雜的管理制度進(jìn)行適當(dāng)修改，所有制度首尾相應(yīng)，環(huán)環(huán)相扣，
避免事情重復(fù)發(fā)生、重復(fù)解決，減少資源浪費(fèi)；
5）多增加相應(yīng)的內(nèi)部技能培訓(xùn)及外部團(tuán)隊拓展訓(xùn)練，可以增加員工的專業(yè)知識及團(tuán)隊精神。 以上的一些個人建議，希望對公司的建設(shè)與發(fā)展有所幫助。
五、主管評價及建議（非本人填寫）
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