1. <rp id="zsypk"></rp>

      2. 銀行統(tǒng)計數(shù)據(jù)自查報告

        時間:2023-03-20 15:40:34 報告 我要投稿
        • 相關(guān)推薦

        銀行統(tǒng)計數(shù)據(jù)自查報告(通用10篇)

          忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了,回看這段時間的工作,有驚喜,也存在著問題,此時此刻我們需要寫一份自查報告了。那么大家知道正規(guī)的自查報告怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的銀行統(tǒng)計數(shù)據(jù)自查報告,希望對大家有所幫助。

        銀行統(tǒng)計數(shù)據(jù)自查報告(通用10篇)

          銀行統(tǒng)計數(shù)據(jù)自查報告 篇1

          根據(jù)《中國人民銀行XX分行轉(zhuǎn)發(fā)總行關(guān)于開展20xx年金融統(tǒng)計檢查的通知》(XX【20xx】40號)、《關(guān)于開展20xx年金融統(tǒng)計檢查的通知》(XX發(fā)【20xx】22號)的要求,為嚴格執(zhí)行金融統(tǒng)計制度,提升金融統(tǒng)計水平,解放思想心得體會 我行立即成立金融統(tǒng)計工作自查領(lǐng)導小組對照統(tǒng)計檢查內(nèi)容進行了自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:

          一、成立自查專班,認真組織實施

          為認真開展好此項自查工作,我行高度重視,加強組織領(lǐng)導,成立了自查工作領(lǐng)導小組,農(nóng)商行副行長XXX為組長,財務(wù)、信貸、資金運營部門負責人為成員的工作小組,并召開專題會議,組織認真學習了《中國人民銀行關(guān)于開展20xx年金融統(tǒng)計檢查的通知》文件內(nèi)容。通過學習提高了對開展統(tǒng)計檢查和加強統(tǒng)計管理工作重要性的認識,明確了自查的重點內(nèi)容,提出了具體要求,從而保證了自查效果。

          二、金融統(tǒng)計工作自查情況

         。ㄒ唬z查整改情況

          20xx年金融執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)問題的情況我行對照去年人民銀行XX市支行檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了有針對性的復(fù)查。20xx年金融統(tǒng)計檢查中存在問題:20xx年7月,我行按照貴行X銀檢意字(20xx)第02-6號,關(guān)于2011年至20xx年3月末金融統(tǒng)計檢查情況的意見書,我行對照意見書提出的問題,逐項予以整改落實。針對行業(yè)分類、企業(yè)規(guī)模分類不準的問題,我行首先組織信貸員學習大中小企業(yè)最新版分類標準、行業(yè)分類標準,其次根據(jù)貴行要求對信貸風險系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)清理。經(jīng)貴行檢查和醫(yī)院工作總結(jié) 驗收,整改后的數(shù)據(jù)符合貴行的要求,圍繞整改中發(fā)現(xiàn)的問題進行了逐一檢查,未發(fā)現(xiàn)重復(fù)問題,杜絕一切統(tǒng)計工作中的違規(guī)、違法行為,更好地保障了金融統(tǒng)計工作的質(zhì)量。

         。ǘ┞鋵嵢嗣胥y行統(tǒng)計制度的情況

          1、認真貫徹《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《金融統(tǒng)計管理規(guī)定》等法律、法規(guī),以及相關(guān)管理規(guī)定,

          2、貫徹執(zhí)行中國人民銀行制定的金融統(tǒng)計制度及有關(guān)管理辦法,并接受人民銀行的監(jiān)督、檢查。

          3、我行依法執(zhí)行房地產(chǎn)、保障性安居工程、大中小企業(yè)、地方融資平臺、中長期、涉農(nóng)貸款統(tǒng)計和其他統(tǒng)計制度,所報境內(nèi)大中小企業(yè)貸款情況統(tǒng)計表等各類報表均能及時、保質(zhì)、保量地報送。

          4、統(tǒng)計工作管理情況。我行統(tǒng)計集中管理系統(tǒng)配有專用計算機,專機專用,內(nèi)外網(wǎng)隔離,使用合理,系統(tǒng)運行正常,做到專人負責使用。統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)規(guī)范,操作熟練,各司其職,能按時、準確上報各類統(tǒng)計報表、撰寫統(tǒng)計分析,統(tǒng)計人員具備良好的職業(yè)道德,具有必要的統(tǒng)計專業(yè)基礎(chǔ)知識和一定的計

          算機操作技能,統(tǒng)計人員實行崗位培訓,未經(jīng)崗前培訓或培訓不合格者不得上崗。統(tǒng)計崗位責任制度健全并嚴格遵照執(zhí)行,通過檢查,我行加強了對統(tǒng)計工作的領(lǐng)導,統(tǒng)計報表質(zhì)量和統(tǒng)計人員執(zhí)行統(tǒng)計法規(guī)的自覺性有了一定提高。

          5、各類統(tǒng)計報表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)能做到及時整理并歸檔保存,認真開展統(tǒng)計工作,設(shè)置統(tǒng)計管理員和操作員,互相監(jiān)督、檢查,確保統(tǒng)計工作保質(zhì)保量,及時完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計、上報工作。.通過對歷年來現(xiàn)場檢查統(tǒng)計數(shù)據(jù)的情況,上報數(shù)據(jù)真實完整,未利用常規(guī)的業(yè)務(wù)操作虛增、虛減原始統(tǒng)計記錄,未虛報、瞞報、偽造、篡改報表數(shù)據(jù),能夠做到報送報表數(shù)據(jù)的及時性、準確性、完安全演講稿 整性。

          6、按時、按質(zhì)、按量完成人民銀行仙桃支行布置的各項統(tǒng)計調(diào)查工作。

          三、主要業(yè)務(wù)自查情況

          (一)存、貸款統(tǒng)計歸屬與統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。

          截止20xx年3月31日,我行各項存款余額為907364 萬元,存款總額中,單位存款214925萬元,個人存款678989 萬元,應(yīng)解匯款及保證金xx450萬元,各項貸款余額為448264萬元,其中正常類貸款為438502萬元,關(guān)注類貸款為1144萬元,次級類貸款為1746萬元,可疑類貸款為6835萬元,損失類貸款為37萬元。我行各項金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來源于綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),分別通過信貸臺賬系統(tǒng)和業(yè)務(wù)報表系統(tǒng)等自動取數(shù),保障了金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性和準確性。我行在自查期間

          通過對20xx年和20xx年一至三月上報市人民銀行各類報表中存貸款統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行了認真核對,認為上報數(shù)據(jù)及時、真實、完整,提交接收程序合規(guī),未發(fā)現(xiàn)重要錯報和遺漏情況,也沒有發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計違法行為。具體如下:

          1、月報主報中存貸款統(tǒng)計數(shù)據(jù)的'準確性.我行均按照人民銀行金融統(tǒng)計制度設(shè)立的相應(yīng)統(tǒng)計科目,將統(tǒng)計數(shù)據(jù)正確歸屬,沒有將數(shù)據(jù)混入其他統(tǒng)計科目填報。

          2、未利用常規(guī)的業(yè)務(wù)操作虛增,虛減原始統(tǒng)計記錄或與統(tǒng)計有關(guān)的其他原始資料行為。無虛增存款規(guī)模、虛降貸款規(guī)模的現(xiàn)象。

          3、統(tǒng)計數(shù)據(jù)與原始統(tǒng)計記錄,統(tǒng)計臺賬、統(tǒng)計報表以及與統(tǒng)計有關(guān)的其他資料核對基本一致。一些四舍五入的數(shù)據(jù)差異在允許范圍之類。

          (二)與信托、證券、保險等金融機構(gòu)往來情況。我行只半年工作總結(jié) 涉及保險代理業(yè)務(wù)。其中:人保、中華聯(lián)合、中國平安、太平洋保險XX分公司代理財產(chǎn)保險業(yè)務(wù),20xx年度代理財險發(fā)生額64.9萬元;與新華、人壽、泰康太平洋人壽代理意外保險業(yè)務(wù),20xx年度代理意外險發(fā)生額167.8萬元,我行與上述保險機構(gòu)無其他資金往來。

         。ㄈ┗刭、投資業(yè)務(wù)統(tǒng)計情況。一是持有至到期投資(債券組合)。20xx年1月持有至到期投資余額262792萬元,其中國債5000萬元;央行票據(jù)余額為20000萬元,政策性銀行債券余額為xx2084萬元,企業(yè)債券余額為115708萬元;20xx年2月持有至到期投資余額254765萬元,其中央行票據(jù)余額為20000萬元,政策性銀行債券余額為119083萬元,企業(yè)債券余額為115682萬元;20xx年3月持有至到期投資余額254734萬元,其中央行票據(jù)余額為20000萬元,政策性銀行債券余額為119080萬元,企業(yè)債券余額為115654萬元。自查核對無誤。二是存放同業(yè)款項 。存放興業(yè)銀行應(yīng)急賬戶2萬元(除3月份季度結(jié)息外無其他發(fā)生額)。三是回購業(yè)務(wù)。質(zhì)押式逆回購業(yè)務(wù),交易對手方均為境內(nèi)銀行業(yè)存款類金融機構(gòu),在買入返售資產(chǎn)科目反映,1至3月余額分別為20000萬元,40000萬元,69220萬元。自查核對無誤。質(zhì)押式正回購業(yè)務(wù),2月份有余額15200萬元,在賣出回購金融資產(chǎn)款科目反映,對手方為境內(nèi)銀行業(yè)存款類金融機構(gòu),自查核對無誤。

         。ㄋ模┓康禺a(chǎn)、保障性安居工程、大中小企業(yè)、地方融資平臺、中長期、涉 培訓工作計劃 農(nóng)貸款情況。截止20xx年3月末,我行房地產(chǎn)貸款余額65404萬元,無保障性安居工程貸款,大中小微企業(yè)貸款余額分別為9000萬元、110493萬元、142257萬元、2950萬元,地方政府融資平臺貸款9660萬元,涉農(nóng)貸款354575萬元。目前,我行信貸風險管理中統(tǒng)計模塊在原有基礎(chǔ)上,針對人民銀行和銀監(jiān)部門等要求的報送口徑,經(jīng)過改進和完善,基本能系統(tǒng)生成監(jiān)管部門要求的數(shù)據(jù)。另一方面,出于保證專項統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,在我行多次信貸培訓會議上,信貸系統(tǒng)培訓負責人專門針對系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)輸入進行了培訓和強調(diào),并下發(fā)了相關(guān)通知。因此,通過自查,上述報送的數(shù)據(jù)符合實際情況。

         。ㄎ澹20xx我行新增存款用于當?shù)刭J款情況。20xx年,我行年度新增存款xx2846萬元,年度新增可貸額度79449萬元,年度新增貸款94008萬元,剔除社團貸款21628萬元,投放本地新增貸款為72380萬元,由此可以測算我行20xx年度新增存款用于當?shù)刭J款的比例為91.1%,達到了考核標準。

          (六)理財與資金信托業(yè)務(wù)我行未開展。

          四、存在的問題和改進措施

          自查發(fā)現(xiàn),統(tǒng)計資料整理歸檔工作不夠規(guī)范;統(tǒng)計分析水平尚需提高,目前只做一些簡單的分析,不能對全行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提出合理的建議,沒有較好的發(fā)揮統(tǒng)計分析的實效性。根據(jù)存在的問題,我行提出了整改措施。一是進一步提高統(tǒng)計人員素質(zhì),加強對統(tǒng)計制度、規(guī)定的學習,特別是對統(tǒng)計業(yè)務(wù)的學習,努力提高統(tǒng)計水平和統(tǒng)計質(zhì)量。二是嚴格按照人民銀行和上級行的要求,對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行雙備份,做到異地存放,保證備份數(shù)據(jù)完好無損。三是加強統(tǒng)計資料的整理歸檔,確保統(tǒng)計資料的完整。四是努力提高統(tǒng)計分析水平,充分發(fā)揮統(tǒng)計分析的作用,為各級領(lǐng)導決策提供有力依據(jù)。

          銀行統(tǒng)計數(shù)據(jù)自查報告 篇2

          根據(jù)《中國人民銀行關(guān)于開展金融統(tǒng)計檢查的通知》的要求及市人行的總體部署安排,為嚴格執(zhí)行金融統(tǒng)計制度,提升金融統(tǒng)計水平,我行根據(jù)統(tǒng)計檢查的具體內(nèi)容逐項展開自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

          一、提高認識、組織開展自查。

          針對本次檢查的相關(guān)內(nèi)容,我行統(tǒng)計ab崗認真學習通知要求,組織開展統(tǒng)計自查工作,對照自查內(nèi)容逐項排查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改落實,進一步提高金融統(tǒng)計業(yè)務(wù)能力,明確統(tǒng)計崗位職責。

          二、金融統(tǒng)計自查情況

          我行在本次自查中,大中小企業(yè)貸款均按新的企業(yè)規(guī)模分類標準劃分,各類貸款按照新的行業(yè)標準劃分,嚴格執(zhí)行保障性安居工程貸款、涉農(nóng)貸款等專項統(tǒng)計制度規(guī)定;認真做好統(tǒng)計工作組織管理,貫徹落實《江蘇省農(nóng)村金融機構(gòu)貸款統(tǒng)計臺帳指引》的規(guī)定。

          三、存在的.問題及整改措施

          (一)存在的問題

          1、金融統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進一步提高。作為金融統(tǒng)計ab崗位人員,對金融統(tǒng)計業(yè)務(wù)、統(tǒng)計法律知識掌握不夠全面,對統(tǒng)計指標理解不夠深入,從而往往忽視統(tǒng)計口徑,報表填寫不規(guī)范等現(xiàn)象發(fā)生。

          2、統(tǒng)計崗位新人員培訓工作還需進一步加強。由于統(tǒng)計人員變動,統(tǒng)計崗位新人員未實行崗前培訓,或?qū)鹑诮y(tǒng)計相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉,往往造成統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送不及時等現(xiàn)象發(fā)生。

         。ǘ┱拇胧

          1、組織相關(guān)人員認真學習金融統(tǒng)計相關(guān)制度規(guī)定,加深對金融統(tǒng)計制度和統(tǒng)計指標的理解,提高認識,明確職責,嚴格按照人行金融統(tǒng)計要求報送統(tǒng)計數(shù)據(jù),確保金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實、準確、完整。

          2、認真做好統(tǒng)計崗位變動交接和新人員統(tǒng)計知識培訓與指導,統(tǒng)計崗位新人員任職前必須學習金融統(tǒng)計相關(guān)業(yè)務(wù)知識和規(guī)定,新人且由老人員進行培訓和指導,從而確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送準確、及時、口徑一致。

          銀行統(tǒng)計數(shù)據(jù)自查報告 篇3

          根據(jù)上級行要求,我行對統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送的真實性、準確性、報表的項目、金額、項目歸屬進行了全面的自查,無違反統(tǒng)計法規(guī)和工作程序編造統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象發(fā)生;報表數(shù)據(jù)準確、真實可靠。

          1,嚴格執(zhí)行《現(xiàn)金收支統(tǒng)計操作規(guī)程》,對現(xiàn)金統(tǒng)計報表的歸屬,按照用途、款項來源、科目和項目的要求歸屬,經(jīng)核查,統(tǒng)計歸屬準確統(tǒng)計自查報告無誤,無亂用科目現(xiàn)象發(fā)生。

          2,嚴格統(tǒng)計管理工作,遵守統(tǒng)計工作流程和內(nèi)控管理制度;嚴格按上級行的文件精神,調(diào)整、結(jié)轉(zhuǎn)科目,無擅自調(diào)整貸款統(tǒng)計項目的情況發(fā)生,提高了數(shù)據(jù)的可靠性。在日常工作中,各種報表的傳輸、報送必須經(jīng)部門主管審核,方可上報上級行。

          3,執(zhí)行總行統(tǒng)計制度規(guī)定,對總行頒發(fā)、制定的用計算機傳輸上報的.全國性定期統(tǒng)計報表,嚴格使用上級行統(tǒng)一的統(tǒng)計項目代號、計算機程序、編碼和上報方式,按規(guī)定的時間編制、匯總、上報。

          4,我行按照總行有關(guān)規(guī)定,在客戶部設(shè)立統(tǒng)計崗位,由一人專門負責,并配有專用電腦及相關(guān)軟件。統(tǒng)計人員積極參加省、市分行組織的業(yè)務(wù)培訓學習,并能熟練掌握各項統(tǒng)計業(yè)務(wù)及統(tǒng)計管理軟件的操作。

          在自查中堅持實事求是的原則,重點對統(tǒng)計基礎(chǔ)工作和xx年以來執(zhí)行統(tǒng)計法律、法規(guī)情況和主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量進行了自查。按照檢查內(nèi)容,對照統(tǒng)計基礎(chǔ)工作建設(shè)者情況和各項指標原始記錄、統(tǒng)計臺帳等情況進行認真檢查核實,填好自查表。對存在問題進行了分析,提出了整改措施,完成了自查階段工作。

          針對存在的問題,制定相應(yīng)的整改措施,著重從抓基層統(tǒng)計工作、提高統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)入手,做到邊查邊改,從基礎(chǔ)抓起,以提高源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量,爭取在短時期內(nèi)把我鄉(xiāng)統(tǒng)計工作提高到一個新水平。

          加強法規(guī)學習,增強統(tǒng)計人員的法制觀念。加強業(yè)務(wù)培訓,提高統(tǒng)計人員工作水平。健全工作制度,全面提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。通過自查。我們將再接再厲,明確職責,充分發(fā)揮統(tǒng)計職能作用,為我行的客戶搞好服務(wù)。

          銀行統(tǒng)計數(shù)據(jù)自查報告 篇4

          根據(jù)《衡水市商業(yè)銀行統(tǒng)計工作考核評比辦法》制度要求,為嚴格執(zhí)行金融統(tǒng)計制度,提升金融統(tǒng)計水平,我行立即成立統(tǒng)計工作檢查領(lǐng)導小組對xx年1-6月份金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的自查工作照金融統(tǒng)計檢查內(nèi)容進行了自查,本次自查中我支行堅持實事求是的原則,現(xiàn)將自查的工作情況報告如下:

          一、加強組織領(lǐng)導,統(tǒng)一思想認識

          為認真開展好此項自查工作,我行高度重視,加強組織領(lǐng)導,成立了自查工作領(lǐng)導小組,召開專題會議,統(tǒng)一員工的思想認識,提高對開展統(tǒng)計檢查和加強統(tǒng)計管理工作重要性的認識,明確了檢查的目的、內(nèi)容、重點,確定了檢查人員,落實檢查人員責任,提出了具體要求,從而保證了自查效果。

          二、金融統(tǒng)計自查情況

         。ㄒ唬、確定檢查時間及范圍

          本次自查工作的起止時間:xx年9月3日至9月6日,自查范圍為我支行2011年1-6月份數(shù)據(jù)源、非現(xiàn)場監(jiān)管統(tǒng)計報表、大額風險預(yù)警系統(tǒng)所涉及的所有報表以及數(shù)據(jù)源準確性。

         。ǘ⒆圆榻Y(jié)果

          我支行在本次對xx年上半年金融統(tǒng)計自查工作中,未發(fā)現(xiàn)有錯報、漏報、虛報、偽造及篡改統(tǒng)計資料的情況,并且根據(jù)《銀行法》、

          《金融統(tǒng)計管理規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,未發(fā)現(xiàn)有統(tǒng)計違法行為發(fā)生。統(tǒng)計數(shù)據(jù)與綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計記錄,統(tǒng)計臺帳、以及與統(tǒng)計有關(guān)的其他資料核對基本一致。

         。ㄈ┙鹑诮y(tǒng)計工作中存在的問題

         。ㄒ唬┙y(tǒng)計資料整理歸檔工作不夠規(guī)范。

         。ǘ、統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)水平有待進一步提高。目前統(tǒng)計人員對統(tǒng)計業(yè)務(wù)、統(tǒng)計法律知識掌握不夠全面,造成對統(tǒng)計指標理解不深,報表填寫不規(guī)范。

         。ㄈ⒔y(tǒng)計報表編制工作流程未嚴格按照制表、復(fù)核、負責人審核的'復(fù)核審批制度執(zhí)行,因此有時造成報表統(tǒng)計有所偏差,給總部統(tǒng)計工作制造了不必要的麻煩。

          三、整改措施

          (一)加強統(tǒng)計資料的整理歸檔,確保統(tǒng)計資料的完整。

         。ǘ、組織相關(guān)人員認真學習有關(guān)金融統(tǒng)計規(guī)定和制度,加深對金融統(tǒng)計制度的理解,提高認識,明確職責,并嚴格按照人民銀行和總行的金融統(tǒng)計要求報送數(shù)據(jù),依法統(tǒng)計,確保金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、準確。

         。ㄈ、部門的統(tǒng)計工作實行崗位責任制和AB崗制度,每個報表需配備2名及以上的統(tǒng)計人員,以便做好復(fù)核工作,同時防止出現(xiàn)特殊情況時,影響報表的統(tǒng)計報送工作。

          (四)、對各種統(tǒng)計報表實行復(fù)核審批制度,做好各種數(shù)據(jù)的審核把關(guān)工作。每張報表必須先經(jīng)復(fù)核崗核查,再由負責人審核后,方可報送統(tǒng)計報表。

          (五)、在統(tǒng)計數(shù)據(jù)時,加強與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)、溝通工作。做好業(yè)務(wù)部門間的統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理和審核工作,統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑和報送標準,保證數(shù)據(jù)的及時和準確性。

         。、定期對部門統(tǒng)計基礎(chǔ)工作和統(tǒng)計制度執(zhí)行情況進行自查,及時發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計工作存在的問題,落實整改。

          銀行統(tǒng)計數(shù)據(jù)自查報告 篇5

          根據(jù)《衡水市商業(yè)銀行統(tǒng)計工作考覈評比辦法》制度要求,為嚴格執(zhí)行金融統(tǒng)計制度,提升金融統(tǒng)計水平,我行立即成立統(tǒng)計工作檢查領(lǐng)導小組對xx年1-6月份金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的自查工作照金融統(tǒng)計檢查內(nèi)容進行了自查,本次自查中我支行堅持實事求是的原則,現(xiàn)將自查的工作情況報告如下:

          一、加強組織領(lǐng)導,統(tǒng)一思想認識

          為認真開展好此項自查工作

          我行高度重視

          加強組織領(lǐng)導

          成立了自查工作領(lǐng)導小組,召開專題會議

          統(tǒng)一員工的思想認識

          提高對開展統(tǒng)計檢查和加強統(tǒng)計管理工作重要性的認識,明確了檢查的目的、內(nèi)容、重點

          確定了檢查人員

          落實檢查人員責任

          提出了具體要求

          從而保證了自查效果。

          二、金融統(tǒng)計自查情況

          (一)、確定檢查時間及范圍

          本次自查工作的起止時間:xx年7月3日至7月6日,自查范圍為我支行xx年1-6月份數(shù)據(jù)源、非現(xiàn)場監(jiān)管統(tǒng)計報表、大額風險預(yù)警系統(tǒng)所涉及的所有報表以及數(shù)據(jù)源準確性。

          (二)、自查結(jié)果

          我支行在本次對xx年上半年金融統(tǒng)計自查工作中,未發(fā)現(xiàn)有錯報、漏報、虛報、偽造及篡改統(tǒng)計資料的情況,并且根據(jù)《銀行法》、《金融統(tǒng)計管理規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度,未發(fā)現(xiàn)有統(tǒng)計違法行為發(fā)生。統(tǒng)計數(shù)據(jù)與綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計記錄,統(tǒng)計臺帳、以及與統(tǒng)計有關(guān)的其他資料覈對基本一致。

          (三)、xx年金融統(tǒng)計工作中存在的問題

          (一)統(tǒng)計資料整理歸檔工作不夠規(guī)范。

          (二)統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)水平有待進一步提高。目前統(tǒng)計人員對統(tǒng)計業(yè)務(wù)、統(tǒng)計法律知識掌握不夠全面,造成對統(tǒng)計指標理解不深,報表填寫不規(guī)范。

          (三)統(tǒng)計報表編制工作流程未嚴格按照制表、復(fù)覈、負責人審覈的復(fù)覈審批制度執(zhí)行,因此有時造成報表統(tǒng)計有所偏差,給總部統(tǒng)計工作制造了不必要的麻煩。

          三、整改措施

          (一)加強統(tǒng)計資料的整理歸檔,確保統(tǒng)計資料的完整。

          (二)、組織相關(guān)人員認真學習有關(guān)金融統(tǒng)計規(guī)定和制度,加深對金融統(tǒng)計制度的理解,提高認識,明確職責,并嚴格按照人民銀行和總行的'金融統(tǒng)計要求報送數(shù)據(jù),依法統(tǒng)計,確保金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實、準確。

          (三)、部門的統(tǒng)計工作實行崗位責任制和AB崗制度,每個報表需配備2名及以上的統(tǒng)計人員,以便做好復(fù)覈工作,同時防止出現(xiàn)特殊情況時,影響報表的統(tǒng)計報送工作。

          (四)、對各種統(tǒng)計報表實行復(fù)覈審批制度,做好各種數(shù)據(jù)的審覈把關(guān)工作。每張報表必須先經(jīng)復(fù)覈崗覈查,再由負責人審覈后,方可報送統(tǒng)計報表。

          (五)、在統(tǒng)計數(shù)據(jù)時,加強與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)、溝通工作。做好業(yè)務(wù)部門間的統(tǒng)計數(shù)據(jù)管理和審覈工作,統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑和報送標準,保證數(shù)據(jù)的及時和準確性。

          (六)、定期對部門統(tǒng)計基礎(chǔ)工作和統(tǒng)計制度執(zhí)行情況進行自查,及時發(fā)現(xiàn)統(tǒng)計工作存在的問題,落實整改。

          銀行統(tǒng)計數(shù)據(jù)自查報告 篇6

          根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)中國人民銀行關(guān)于開展金融統(tǒng)計大檢查的通知》南銀發(fā)[20xx]127號要求,在xxxx聯(lián)社的統(tǒng)一領(lǐng)導部署下,我社迅速成立了金融統(tǒng)計自查工作領(lǐng)導小組,由主任xxx擔任組長,副主任xxxx、委派會計xxx為副組長,轄內(nèi)各成員積極參與配合,針對我社20xx年以來的金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)的情況、統(tǒng)計法規(guī)和統(tǒng)計制度的貫徹情況以及統(tǒng)計工作的管理情況進行了系統(tǒng)而全面的自查和分析,F(xiàn)將自查情況報告如下:

          一、金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性情況

          通過對20xx年以來科目統(tǒng)計數(shù)據(jù)(包括財務(wù)會計報表、信貸臺賬、貸款明細賬等)的自我檢查,認為上報數(shù)據(jù)真實完整。沒有發(fā)現(xiàn)下列統(tǒng)計違法行為。

          1、未虛報、瞞報、偽造、篡改金融統(tǒng)計資料,更沒有違反統(tǒng)計法規(guī)和工作程序編造統(tǒng)計數(shù)據(jù)的行為。

          2、統(tǒng)計數(shù)據(jù)與原始統(tǒng)計記錄,統(tǒng)計臺賬、統(tǒng)計報表以及與統(tǒng)計有關(guān)的其他資料核對基本一至,數(shù)據(jù)差異不大。

          3、未利用常規(guī)的業(yè)務(wù)操作虛增,虛減原始統(tǒng)計記錄或與統(tǒng)計有關(guān)的其他原始資料行為。

          4、未強迫或授意統(tǒng)計人員在統(tǒng)計數(shù)據(jù)上弄虛作假。

          二、統(tǒng)計法規(guī)和統(tǒng)計制度的貫徹情況。

          1、認真貫徹《中華人民共和國統(tǒng)計法》、《金融統(tǒng)計管理規(guī)定》等法律、法規(guī)。

          2、貫徹執(zhí)行中國人民銀行制定的金融統(tǒng)計制度及有關(guān)管理辦法,并接受人民銀行的監(jiān)督、檢查。

          3、及時收集、匯總、編制、管理本社金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表。

          三、統(tǒng)計工作管理情況

          1、統(tǒng)計崗位設(shè)置及人員配備情況。我社金融統(tǒng)計工作主要由聯(lián)社委派會計熊民敏負責,轄內(nèi)各成員積極配合提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)和上報金融工作動態(tài)。

          2、日常報表操作情況。經(jīng)查,所報營業(yè)報表、資產(chǎn)負債表、業(yè)務(wù)狀況表、不良貸款統(tǒng)計表等各類統(tǒng)計報表均能及時、保質(zhì)、保量地報送至聯(lián)社相關(guān)科室,各類統(tǒng)計報表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)能做到及時整理并歸檔保存,不存在虛報、瞞報、偽造、拒報、遲報統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。

          四、存在的問題及整改措施

         。ㄒ唬┐嬖诘膯栴}:

          1、未建立相應(yīng)的統(tǒng)計操作規(guī)程。

          2、但由于人員缺乏,一直以來統(tǒng)計崗均由委派會計兼任,沒能設(shè)置獨立的統(tǒng)計崗,配備專職統(tǒng)計人員。

          3、我社對統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)培訓還不到位,對金融統(tǒng)計知識的更新較慢,加之員工由于忙于各自日常工作中的事情,對統(tǒng)計工作的`認識不能真正地重視起來。

         。ǘ┽槍σ陨辖y(tǒng)計工作中存在的問題提出如下整改措施。

          1、盡快建立相應(yīng)的統(tǒng)計操作規(guī)程。建議縣聯(lián)社制定符合農(nóng)村信用社的統(tǒng)計操作方法,確保統(tǒng)計工作的標準化、規(guī)范化。

          2、加快隊伍建設(shè)。建議由縣聯(lián)社統(tǒng)一指派和領(lǐng)導,給每個基層信用社配備一名專職的統(tǒng)計人員,定期組織統(tǒng)計人員學習金融統(tǒng)計知識,加強崗位培訓和崗位練兵,提高統(tǒng)計人員素質(zhì),保證基層信用社統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準備性、真實性。

          3、提高認識,明確職責,依法統(tǒng)計,確保各項統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實、準確和完整。對轉(zhuǎn)發(fā)的人民銀行制定的金融統(tǒng)計制度切實的貫徹執(zhí)行,確保人人懂統(tǒng)計,實事求數(shù)據(jù)。

          銀行統(tǒng)計數(shù)據(jù)自查報告 篇7

          為整體提升自助設(shè)備安全防護能力,根據(jù)《上饒銀監(jiān)分局辦公室關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)開展業(yè)務(wù)庫專項安全檢查暨自助設(shè)備專項安全檢查后續(xù)整改工作的通知》(饒銀監(jiān)辦發(fā)〔20xx〕20號)文件相關(guān),結(jié)合村鎮(zhèn)銀行實際情況,根據(jù)村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備安全防范制度,開展了自助設(shè)備專項安全自查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:

          一、基本情況

          截止目前,村鎮(zhèn)銀行安裝自助設(shè)備共計3臺,其中,穿墻式在行ATM自助取款機3臺,安裝位置分別在總行營業(yè)部、青云支行、齊埠支行。無離行ATM。

          二、自查工作情況

         。ㄒ唬禔TM日常巡查登記簿》填寫規(guī)范,做到一日三查,《村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備現(xiàn)金差錯登記簿》正確填寫,《村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備日常運行、維護登記簿》填寫出現(xiàn)個別柜員漏蓋私章,已及時現(xiàn)場整改。

         。ǘ┐彐(zhèn)銀行自助設(shè)備均安裝了24小時視頻監(jiān)控裝置,對交易時的客戶正面圖像、進/出鈔期間的'圖像、現(xiàn)金裝填過程錄像,回放圖像清晰,無客戶密碼及保險柜密碼操作圖像,圖像信息包括日期時間。

         。ㄈ┰O(shè)備管理人員變更按規(guī)定更換密碼并記錄,定期更換密碼,備份密碼按要求保管。

         。ㄋ模╄匙使用完畢后,按要求入庫保管;備用鑰匙要求封存、保管;交接按要求進行記錄。

         。ㄎ澹┈F(xiàn)金申領(lǐng)經(jīng)會計主管確認后按現(xiàn)金領(lǐng)取流程操作、設(shè)備打印的加鈔憑證及運行前測試憑證均由專人保管。

         。┘逾n過程按要求做到全程監(jiān)控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,外置監(jiān)控數(shù)據(jù)至少保存1個月,內(nèi)置監(jiān)控數(shù)據(jù)保存時間至少3個月。

         。ㄆ撸┩鈦砣藛T進出按要求進行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況;維修設(shè)備時,有我行員工全程陪同。

          (八)按會計要求妥善保管流水日志紙。

         。ň牛C具清潔、周邊無可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規(guī)范整潔。

         。ㄊ┘逾n時做到停機加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進行;按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內(nèi)現(xiàn)金進行分別清點,加鈔完畢后做取款測試。

          三、自查中存在的.問題及整改情況

          (一)在檢查各項登記簿中出現(xiàn)個別柜員漏蓋私章,已及時現(xiàn)場整改。

         。ǘ┰跈z查中發(fā)現(xiàn)總行營業(yè)部在行穿墻式取款機內(nèi)出現(xiàn)輕微滲水,已立即查明原因進行了整改。

         。ㄈ┰跈z查中發(fā)現(xiàn)總行營業(yè)部在行穿墻式取款機因運行時間較長存在防爆燈損壞,已通知辦公室購買安裝。

          以上是村鎮(zhèn)銀行自助設(shè)備專項安全自查工作情況。今后,村鎮(zhèn)銀行還將加大力度開展自助設(shè)備專項安全自查工作,建立起切實有效的自助設(shè)備管理機制,確保自助設(shè)備安全、穩(wěn)定地運行。

          銀行統(tǒng)計數(shù)據(jù)自查報告 篇8

          為規(guī)范我行人民幣支付結(jié)算、票據(jù)業(yè)務(wù)、支付系統(tǒng)運行和賬戶管理工作,根據(jù)《中國人民銀行XX中心支行關(guān)于開展結(jié)算執(zhí)法檢查的通知》的文件要求,我行立刻召開相關(guān)會議組織人員學習文件精神,提出了具體的檢查要求,對我支行所有存量賬戶及支付結(jié)算、票據(jù)業(yè)務(wù)、支付系統(tǒng)運行管理制度執(zhí)行情況進行了一次全面詳細的檢查。現(xiàn)將自查情況匯報如下:

          一、基本情況

          根據(jù)文件要求,自查時間范圍內(nèi)我支行共開立單位銀行結(jié)算賬戶63戶,其中,基本賬戶20個、一般賬戶35個、專用賬戶5個、臨時賬戶3個,共計銷戶34戶。自20xx年1月1日至今,我行共受理銀行承兌匯票217筆,共計2145萬元。轉(zhuǎn)賬支票售出22000張,現(xiàn)金支票5500張。

          對私方面,自20xx年1月1日至今,共計開立個人存款賬戶合計2033戶。

          二、具體情況

         。ㄒ唬﹩挝汇y行結(jié)算賬戶的的管理和開立情況

          1、我行銀行結(jié)算賬戶的開立、使用和撤消,確定一名人員進行審查和管理,實行專人負責。

          2、新開立的銀行結(jié)算賬戶,都能按照要求,資料保存完整,實行專卷專夾保管,開戶資料完整。

          3、開立的基本存款賬戶、預(yù)算單位專用存款賬戶和臨時存款賬戶,均經(jīng)過人民銀行核發(fā)的開戶登記證或開戶核準通知書以及機構(gòu)信用代碼正。

          (二)單位銀行結(jié)算賬戶的使用情況

          1、銀行結(jié)算賬戶資金使用管理符合要求,無收購資金轉(zhuǎn)入個人銀行卡、個人結(jié)算賬戶的現(xiàn)象。

          2、嚴格審核客戶身份資料信息。法定代表人或者單位負責人授權(quán)他人辦理單位銀行結(jié)算賬戶開立業(yè)務(wù)的`,審查其授權(quán)書,與其身份證件或其他證明文件核對一致,并通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)對其身份進行核查。

          3、基本存款賬戶、臨時存款賬戶、預(yù)算單位專用存款賬戶的開立嚴格執(zhí)行核準制度,并通過人民幣銀行結(jié)算賬戶管理系統(tǒng)申請核準或報備。專用存款賬戶的開立具有合法依據(jù)。

          4、嚴格一般存款戶取現(xiàn)管理,一般存款賬戶在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中均設(shè)置為不可取現(xiàn),無違規(guī)支取現(xiàn)金的行為。

          5、及時準確向賬戶系統(tǒng)報備信息。新開立的單位銀行結(jié)算賬戶,自開立之日起3日后方可輸付款業(yè)務(wù)。單位從銀行結(jié)算賬戶支付給個人銀行結(jié)算賬戶的款項,單筆超過5萬元的,支付時基本能按照要求審查付款依據(jù),保證款項支付合法合規(guī)。

          6、按照規(guī)定辦理銀行結(jié)算賬戶的變更。對相關(guān)文件的真實性、完整性、合規(guī)性進行審查,及時辦理變更手續(xù)。

          (三)票據(jù)業(yè)務(wù)自查情況

          1、嚴密審核、受理支票業(yè)務(wù),同城票據(jù)的提出、提入及退票均按照相關(guān)規(guī)定辦理。

          2、我行結(jié)算收費、中間業(yè)務(wù)收費標準均參照總、分行相關(guān)收費標準。

          3、辦理銀行承兌匯票承兌時,對資料嚴格審查,對票據(jù)查驗執(zhí)行經(jīng)辦行初查,市分行復(fù)查的雙線查驗制度。

         。ㄋ模┲Ц断到y(tǒng)自查情況

          1、大額往賬業(yè)務(wù)均由主管在行內(nèi)系統(tǒng)授權(quán)后及時在人行前置機上授權(quán),處理時間控制在五分鐘之內(nèi)。

          2、及時接收當日他行來賬業(yè)務(wù)及查詢業(yè)務(wù),查詢業(yè)務(wù)當日進行回復(fù)。

          3、小額定期借記業(yè)務(wù)均進行及時回執(zhí),無借記業(yè)務(wù)包處于“已超期”的現(xiàn)象。

         。ㄎ澹┿y行卡業(yè)務(wù)

          1、發(fā)卡業(yè)務(wù)。發(fā)卡業(yè)務(wù)按照《銀行結(jié)算賬戶管理辦法》等規(guī)定辦理,嚴格審核開戶資料。

          2、交易監(jiān)測與使用管理情況。定時查看報表管理平臺上的發(fā)卡數(shù)、已發(fā)卡賬戶總存款金額和平均余額。

          3、受理市場特約商戶沒有辦理,正在積極推廣。

          4、終端機具管理嚴格,未出現(xiàn)不良情況。

          5、收單服務(wù)外包機構(gòu)管理發(fā)面,每天在報表中查詢和打印前一個工作日的收單業(yè)務(wù),及時整理入賬。

          6、受理市場秩序維護情況良好。

         。┲Ц缎畔笏颓闆r

          支行在支付業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)報表方面能夠做到及時準確,信息分析報告能夠按照相關(guān)要求及時準確的報送。

          三、今后工作方向

          通過本次自查,使我行的銀行結(jié)算賬戶管理工作,得到了加強和提高,以有效的維護支付結(jié)算正常秩序,防范和遏制違規(guī)開立賬戶進行洗錢犯罪活動,確保金融業(yè)務(wù)的穩(wěn)健運行。今后支行將繼續(xù)努力,持續(xù)貫徹落實人行文件要求,將支付結(jié)算類管理工作做好。

          銀行統(tǒng)計數(shù)據(jù)自查報告 篇9

          為切實有效地做好我單位保密管理工作,確保黨和國家秘密的安全,確保政令暢通,按照市委辦公室、市政府辦公室《關(guān)于在全市組織開展專項保密檢查的通知》的要求,我單位立即行動,認真按照規(guī)定對保密工作進行了專項檢查,并將自查情況報告如下:

          一、強化領(lǐng)導,全面落實保密工作責任。

          為加強對保密工作的領(lǐng)導,我單位根據(jù)實際情況,明確了保密工作分管領(lǐng)導和直接責任人。由保密工作直接負責人負責涉密文件的接收、整理、歸檔和銷毀等工作。為確保各項措施落實到位,我們將保密工作列入了個人的崗位目標責任制考核范圍,作為年終評先獎優(yōu)的重要內(nèi)容,極大地增強了全體工作人員的保密責任感。

          二、多措并舉,全力確保涉密信息安全。

          一是加強計算機管理工作。

          指定專人從事計算機保密管理工作,所有計算機都設(shè)置了開機密碼,并能作到定期更換,同時明確非涉密單機不得處理涉密信息。對于計算機磁介質(zhì)(軟盤、U盤、移動硬盤等)的管理,采取專人保管、涉密文件單獨存放,嚴禁攜帶存有涉密內(nèi)容的磁介質(zhì)到上網(wǎng)的計算機上加工、貯存、傳遞處理文件,形成了良好的安全保密環(huán)境。

          二是落實保密制度,嚴格規(guī)范管理。

          認真貫徹執(zhí)行上級保密部門的有關(guān)規(guī)定和要求,全面執(zhí)行《保密法》、《國家秘密載體保密管理規(guī)定》及其它的規(guī)章制度,涉密文件在收發(fā)、傳閱、使用、保管和清退等各個環(huán)節(jié)做到登記明確、手續(xù)清楚,不擅自擴大知悉范圍。對文件及保密廢資料回收銷毀工作做了具體要求,嚴格落實涉密信息廢資料的登記銷毀程序。嚴格涉密信息流轉(zhuǎn)的規(guī)范性,對上網(wǎng)信息嚴格審查、嚴格控制、嚴格把關(guān),做到“上網(wǎng)信息不涉密、涉密信息不上網(wǎng)”。

          三是加大督促檢查力度,堵塞管理漏洞。

          了對計算機及其網(wǎng)絡(luò)保密工作的督促檢查,采取自查與抽查相結(jié)合,常規(guī)檢查與重點檢查相結(jié)合等方式,對計算機及其網(wǎng)絡(luò)管理制度的落實情況、涉密網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和使用情況以及涉密計算機、涉密網(wǎng)絡(luò)采取的.管理和防范措施的落實情況進行檢查,確保不出失密、泄密等問題。

          四是狠抓保密工作人員的培訓和學習。

          及時傳達學習上級關(guān)于加強保密工作的文件精神,積極組織參加各類培訓,通過多種途徑來學習、宣傳《保密法》、《中國共產(chǎn)黨機關(guān)公文處理條例》、《國家行政機關(guān)公文處理辦法》等保密法律法規(guī),運用典型事例開展保密教育,使全體人員的保密意識明顯提高,極大地推動了保密工作的順利開展。

          三、以檢查為契機,建立保密工作長效機制。

          經(jīng)過專項檢查,我單位落實了保密工作分管領(lǐng)導和直接責任人,涉密信息和涉密網(wǎng)絡(luò)都由專人負責,不存在移動存儲介質(zhì)留有涉密內(nèi)容的情況,全體人員能夠按照相關(guān)制度要求做好保密工作。我們將以這次專項檢查為契機,進一步加強保密工作管理措施,盡快建立保密工作規(guī)章制度。

          銀行統(tǒng)計數(shù)據(jù)自查報告 篇10

          按照省社《銀監(jiān)局關(guān)于》(遼銀監(jiān)發(fā)[20xx]18號)文件要求,合規(guī)收費標準,糾正不合理條件和收費管理不規(guī)范等問題,我行積極的進行合規(guī)收費自查工作,現(xiàn)將自查情況匯報如下:

          一、認真自查

          接到省社通知后我行迅速成立了專項清理工作領(lǐng)導小組,由行長擔任組長,相關(guān)各部室為成員的服務(wù)收費自查工作領(lǐng)導小組,明確各成員分工職責,統(tǒng)籌安排,依據(jù)遼銀監(jiān)【20xx】18號文件的服務(wù)收費相關(guān)自律制度,有序開展服務(wù)價格目錄調(diào)整優(yōu)化、不規(guī)范服務(wù)收費行為清理,對照檢查具體內(nèi)容,細化自查工作方案,對我行的服務(wù)收費情況認真開展全面自查。專項清理工作小組

          組長:XX

          成員:計劃財務(wù)部、信貸管理部、會計部、個人業(yè)務(wù)部、電子銀行部

          二、自查內(nèi)容

          按照省社、銀監(jiān)局關(guān)于《進一步開展銀行不規(guī)范服務(wù)收費清理工作的通知》合規(guī)收費標準,對我行各分支機構(gòu)自20xx1月至20xx年5月期間的服務(wù)收費情況進行自查。

          1、認真落實收費公示制度

          結(jié)合我行現(xiàn)有的各項業(yè)務(wù)收費項目,通過在營業(yè)廳內(nèi)懸掛公示牌的方式,嚴格按照省社網(wǎng)站上統(tǒng)一公布的`價目執(zhí)行收費,嚴禁擅自變更價格和自行增加收費項目,及時發(fā)布收費價目信息,做到各項收費服務(wù)“明碼標價”,使金融消費者實時充分了解銀行服務(wù)收費項目相關(guān)內(nèi)容,從而能夠行使自主選擇權(quán),使銀行收費服務(wù)價格不再是“霧里花”、“水中月”。

          2、組織員工對照收費標準自查,恪守規(guī)章制度,嚴謹作風。

          在省社規(guī)范化的收費標準的參照下,為確保無誤的按照收費標準執(zhí)行,以便建立健全約束機制。我行制定具體的.工作計劃,并組織員工完成相應(yīng)的學習。要求員工按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規(guī)范化操作規(guī)程辦理各項業(yè)務(wù),做到快捷準確,把差錯率降到最低。針對此次自查工作,我行還成立排查小組,包括憑證翻閱整理、安排專人復(fù)查,在整個服務(wù)收費自查工作中,經(jīng)過層層復(fù)查,未發(fā)現(xiàn)不合理收費行為,切實按照遼寧省農(nóng)村信用社服務(wù)價格表中的規(guī)定執(zhí)行,嚴把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān),

          3、加強員工思想教育,提升服務(wù)品質(zhì)。

          銀行機構(gòu)經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶投訴的主要內(nèi)容之一,因此只有從加強員工的素質(zhì)教育入手,增強服務(wù)意識,改善服務(wù)水平,使服務(wù)收費水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配,才能讓客戶感到物有所值,才能讓客戶愿意且樂于付費。

          三、自查總結(jié)

          通過檢查,我行各分支機構(gòu)均能夠嚴格按照《價格法》、《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理辦法》及上級機構(gòu)的有關(guān)規(guī)定開展相關(guān)業(yè)務(wù),同時嚴格貫徹落實“七不準、四公開”的各項要求,無只收費不服務(wù)、多收費少服務(wù)、超出價格目錄范圍收費,以及巧立名目、變相收費等違法違規(guī)行為。

          根據(jù)遼寧省農(nóng)村信用社收費價格項目表會計核算收費項目共計83項,我行收費項目17項,不收費項目66項,無違規(guī)收費項目。當前我行內(nèi)發(fā)生的業(yè)務(wù)收費項目有:一是存折(單)書面掛失手續(xù)費,標準為5元/折(單);二是存折跨地級市轄取現(xiàn),標準為每筆按取現(xiàn)金額的5‰,最高50元;三是現(xiàn)金存入跨地級市轄存折(單),標準為每筆按存現(xiàn)金額的5‰,最高50元;四是存折跨地級市轄轉(zhuǎn)帳,標準為按交易金額的5‰收取,最高50元;五是存折(存單、銀行卡)存款證明20元/份。農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)手續(xù)費、POS商戶手續(xù)費、農(nóng)信銀手續(xù)費、結(jié)算手續(xù)費包括客戶掛失手續(xù)費、匯款手續(xù)費是微機自動產(chǎn)生,不存在亂收費、收費憑證串用亂用、收費不入賬、同城不同價及隨意收取客戶費用現(xiàn)象。

          四、下一步計劃

          此次的自查活動切實有效,雖然我行未發(fā)現(xiàn)收費不實的賬務(wù),起到了防微杜漸的作用。在以后工作中,我行將繼續(xù)按照銀監(jiān)部門以及上級機構(gòu)的有關(guān)要求開展相關(guān)工作,積極做到在符合相關(guān)政策的條件下,努力挖掘為廣大客戶進一步減費讓利的空間,不斷改進服務(wù),履行社會責任,加強內(nèi)部管理,認真落實銀行服務(wù)價格管理的相關(guān)規(guī)定和政策,規(guī)范我行服務(wù)價格行為,在提升我行總體服務(wù)質(zhì)量的同時,有效維護客戶的合法權(quán)益,以促進我行中間業(yè)務(wù)的健康穩(wěn)步發(fā)展。

        【銀行統(tǒng)計數(shù)據(jù)自查報告】相關(guān)文章:

        統(tǒng)計數(shù)據(jù)自查報告04-09

        統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量自查報告04-06

        關(guān)于統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量自查報告04-06

        教育事業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)自查報告09-07

        工業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量自查報告09-17

        統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量自查報告(通用12篇)07-26

        教育事業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)自檢自查報告08-11

        銀行自查報告10-06

        教育事業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量核查自查報告范文(精選9篇)08-15

        99热这里只有精品国产7_欧美色欲色综合色欲久久_中文字幕无码精品亚洲资源网久久_91热久久免费频精品无码
          1. <rp id="zsypk"></rp>