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      2. 第三方物流實(shí)訓(xùn)報(bào)告

        時(shí)間:2021-03-12 17:09:34 報(bào)告 我要投稿

        第三方物流實(shí)訓(xùn)報(bào)告

          隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的第三方物流實(shí)訓(xùn)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。

        第三方物流實(shí)訓(xùn)報(bào)告

        第三方物流實(shí)訓(xùn)報(bào)告1

          一、簡(jiǎn)介

          第三方物流TPL(ThirdPartyLogistics,又稱物流代理),是指由物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式。第三方提供物流交易雙方的部分或全部物流功能的外部服務(wù),把物流(商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移)以電子傳遞的形式通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成的模式。《3pl教學(xué)模擬平臺(tái)》是適應(yīng)于高校、大中專學(xué)校的物流課程的課后實(shí)踐的教學(xué)模擬軟件。它模擬了整個(gè)物流的過(guò)程,前臺(tái)包括:管理中心(公司一些資源管理、訂單的管理等)、調(diào)度中心(對(duì)訂單進(jìn)行調(diào)度配送)、運(yùn)輸中心(選擇車輛運(yùn)輸配送的方案),倉(cāng)儲(chǔ)中心(倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)、出庫(kù)操作),物流市場(chǎng)(資源的購(gòu)買(mǎi));后臺(tái)包括班級(jí)、教師、學(xué)生管理、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置等。學(xué)生通過(guò)模擬與操作可以將理論知識(shí)加以鞏固,有效地理解物流流程。整個(gè)軟件具有很強(qiáng)的教學(xué)性、真實(shí)性、生動(dòng)性,界面友好、美觀,融學(xué)于樂(lè),使學(xué)生在模擬實(shí)踐中學(xué)習(xí)、掌握新的知識(shí)。

          二、實(shí)習(xí)目的

          (1)了解第三方物流管理系統(tǒng);

          (2)通過(guò)使用第三方物流管理模擬系統(tǒng),了解生產(chǎn)企業(yè),商場(chǎng),運(yùn)輸企業(yè),倉(cāng)庫(kù)各企業(yè)、物流調(diào)度中心是怎樣利用第三方物流管理系統(tǒng)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)物流信息和物流功能的共享;

         。3)掌握第三方物流配送的業(yè)務(wù)流程。

          三、實(shí)習(xí)要求

         。1)了解所有管理項(xiàng)目與功能(比如發(fā)貨單管理,有增加發(fā)貨單,發(fā)貨單查詢等,結(jié)算單管理)。

          (2)熟練完成本企業(yè)應(yīng)進(jìn)行的操作。

          (3)了解公司訂單情況

         。4)要保持課堂紀(jì)律,不吃到早退

         。5)要學(xué)會(huì)大膽的提問(wèn)

          四、功能和特點(diǎn)

          (1)學(xué)生首先要注冊(cè)一個(gè)物流公司,注冊(cè)完可以給該物流公司分配角色。有四種扮演角色:管理中心、調(diào)度中心、運(yùn)輸中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心。學(xué)生在操作過(guò)程中可以自己同時(shí)扮演四個(gè)角色,也可以跟別人合作,一人扮演一個(gè)或幾個(gè)角色。(注:學(xué)生注冊(cè)的公司,管理中心角色只能由自己來(lái)扮演)新注冊(cè)的物流公司要申請(qǐng)認(rèn)證。

         。2)扮演管理中心角色:新注冊(cè)的物流公司首先要去物流市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)一些資源,然后進(jìn)行報(bào)價(jià),申請(qǐng)長(zhǎng)期合作伙伴,也可以在市場(chǎng)上接一些散單。在管理中心中還可以進(jìn)行公司的資源管理、合同訂單管理、財(cái)務(wù)管理、意外事故處理、廣告發(fā)布等。

         。3)學(xué)生扮演調(diào)度中心:在該模塊中可以對(duì)所接收的訂單(長(zhǎng)期、短期、外包)進(jìn)行調(diào)度、配送。學(xué)生可以根據(jù)訂單的起點(diǎn)、終點(diǎn)、時(shí)間進(jìn)行合并,一些有效的合并可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)。合并完的方案可以選擇合適的車輛進(jìn)行配送,自動(dòng)提交運(yùn)輸計(jì)劃和進(jìn)出倉(cāng)計(jì)劃。

         。4)學(xué)生扮演運(yùn)輸中心:學(xué)生在運(yùn)輸中心模塊中,可以對(duì)提交的公路運(yùn)輸計(jì)劃進(jìn)行處理:選擇車輛開(kāi)往倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行裝貨à配送à卸貨。裝卸、運(yùn)輸過(guò)程中增加了風(fēng)險(xiǎn)事故的事件。

          (5)學(xué)生扮演倉(cāng)儲(chǔ)中心:在倉(cāng)儲(chǔ)中心中,學(xué)生可以進(jìn)行一些倉(cāng)庫(kù)的進(jìn)、出庫(kù)操作,倉(cāng)庫(kù)的整理、盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存查詢以及倉(cāng)庫(kù)資源的管理。

          五、實(shí)習(xí)須知

          公共訂單類信息:是市場(chǎng)上發(fā)布的一些散單,你可以憑自己的能力接單,注意保證自己要有盈利。

          在物流市場(chǎng)中,可以購(gòu)買(mǎi)或租借倉(cāng)庫(kù)、車輛,租借各條線路的輪船、火車、飛機(jī),招聘人員,使自己的公司具有一定的運(yùn)輸能力和倉(cāng)儲(chǔ)能力。

         。1)物流市場(chǎng)上有各種車輛,購(gòu)買(mǎi)租借時(shí)要選擇合適的。不同車輛的耗用、需要的司機(jī)等級(jí)不一樣,要考慮到每月的成本。

         。2)購(gòu)買(mǎi)倉(cāng)庫(kù)時(shí)選擇合適的倉(cāng)庫(kù)規(guī)模,租用要填入租用的體積。購(gòu)買(mǎi)的倉(cāng)庫(kù)需要招聘保管員,租用的倉(cāng)庫(kù)不要月耗和管理人員。

          (3)購(gòu)買(mǎi)完倉(cāng)庫(kù)、車輛就要招聘一些人員:司機(jī)、保管、搬運(yùn)工。人員有不同的等級(jí),司機(jī)要按照所購(gòu)買(mǎi)租借的車輛類型需要來(lái)招聘,保管、搬運(yùn)工的等級(jí)會(huì)影響到風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生機(jī)率,招聘時(shí)要考慮成本和業(yè)務(wù)情況。

         。4)輪船、火車、飛機(jī)的租借是根據(jù)訂單的運(yùn)輸線路來(lái)選擇對(duì)應(yīng)的線路(只要兩地點(diǎn)名相同就可以選擇),例如:從北京→天津的訂單和從天津→北京的訂單都可以選擇北京→天津的線路。

          六、實(shí)訓(xùn)流程

          1、管理中心

         。1)物流市場(chǎng):主要是購(gòu)買(mǎi)一些資源。

         。2)認(rèn)證中心:證書(shū)的申請(qǐng)、安裝、查看。

         。3)銀行中心:查看公司的財(cái)務(wù)狀態(tài)。

          進(jìn)行報(bào)價(jià)(報(bào)價(jià)可以提高競(jìng)爭(zhēng)力,物流報(bào)價(jià)要有一定的資源(如:車輛、倉(cāng)庫(kù)、人員),否則將無(wú)法報(bào)價(jià)。)→申請(qǐng)長(zhǎng)期合作者→合同訂單管理(可以接受長(zhǎng)期訂單)→公司資源管理(可以查看公司的各項(xiàng)資源)→廣告發(fā)布→外包聯(lián)運(yùn)管理→財(cái)務(wù)管理→意外事故處理

          2、調(diào)度中心

          訂單合并(不同的運(yùn)輸方式是不能合并的)起(終)合并→訂單調(diào)度→訂單配送→運(yùn)輸細(xì)度→開(kāi)始配送→提交公案→填寫(xiě)運(yùn)輸計(jì)劃→提交運(yùn)輸計(jì)劃→提交進(jìn)出倉(cāng)計(jì)劃

          3、運(yùn)輸中心

         。1)車輛租借系統(tǒng):去物流市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)、租借車輛。

         。2)車輛管理系統(tǒng):對(duì)所購(gòu)買(mǎi)或租借的車輛進(jìn)行管理。

         。3)人事管理:可以查看司機(jī)的信息,未分配的司機(jī)可以解雇。

         。4)財(cái)務(wù)上報(bào):查詢統(tǒng)計(jì)各月份的財(cái)務(wù)情況,進(jìn)行財(cái)務(wù)上報(bào)。

          4、倉(cāng)儲(chǔ)中心

          倉(cāng)庫(kù)操作

         。1)出庫(kù)操作:出倉(cāng)通知—>備貨—>簽發(fā)運(yùn)輸單—>出庫(kù)裝貨—>出庫(kù)登記—>費(fèi)用結(jié)算

         。2)入庫(kù)操作:點(diǎn)擊[入庫(kù)操作]進(jìn)入入庫(kù)操作頁(yè)面,操作的步驟:進(jìn)倉(cāng)通知—>接收計(jì)劃—>簽收運(yùn)輸單—>入庫(kù)卸貨—>入庫(kù)登記—>費(fèi)用結(jié)算倉(cāng)庫(kù)租借

          可以在物流市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)、租借倉(cāng)庫(kù),購(gòu)買(mǎi)的倉(cāng)庫(kù)要招聘保管員。

          倉(cāng)庫(kù)—>選擇要轉(zhuǎn)移的庫(kù)存貨物—>選擇目的倉(cāng)庫(kù)—>整理轉(zhuǎn)移庫(kù)存查詢

         。1)可以查看倉(cāng)庫(kù)使用情況、入庫(kù)/出庫(kù)登記列表、合作廠商貨物列表。

         。2)合作廠商貨物列表查詢頁(yè)面中,可以進(jìn)行預(yù)先補(bǔ)貨。

          倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)

          選擇具體倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)完成后,入庫(kù)/出庫(kù)列表記錄進(jìn)行清理,備份到歷史入出庫(kù)記錄中,同時(shí)整理合并當(dāng)前的庫(kù)存數(shù)據(jù)。(歷史庫(kù)存記錄不需要查詢)基本信息臨時(shí)租用的倉(cāng)庫(kù)可以在此進(jìn)行歸還,也可以解雇人員。

          七、本公司的情況總結(jié)

         。1)實(shí)訓(xùn)時(shí)間:20xx1129到20xx1210

         。2)實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):4409機(jī)房

         。3)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:第三方物流

         。4)公司名:上海捷利快遞物流有限公司

         。5)總訂單數(shù):84單(有一單未完成)(6)涉及運(yùn)輸方式:公路、海運(yùn)、鐵路、航空

          (7)資源:上海倉(cāng)庫(kù)20xx立方米、北京倉(cāng)庫(kù)20xx立方米;5個(gè)司機(jī)、2個(gè)保管員、2個(gè)搬運(yùn)工;5輛車

         。8)總資產(chǎn):2億7千多萬(wàn)

         。9)意外事故數(shù):7起

         。10)系統(tǒng)評(píng)分:71分

          (11)發(fā)布廣告數(shù):32個(gè)

         。12)租賃倉(cāng)庫(kù):20個(gè)

         。13)系統(tǒng)時(shí)間:20xx11到20xx03

          八、實(shí)習(xí)過(guò)程遇到的問(wèn)題

          (1)倉(cāng)庫(kù)購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)錯(cuò)誤

         。2)備貨選擇倉(cāng)庫(kù)不對(duì)

         。3)公路運(yùn)輸沒(méi)有規(guī)劃好車輛載重量浪費(fèi)車輛資源

         。4)倉(cāng)庫(kù)號(hào)不對(duì)無(wú)法登記入庫(kù)

         。5)租用車輛過(guò)多沒(méi)有對(duì)上號(hào)導(dǎo)致車噸數(shù)不足

          (6)司機(jī)配備等級(jí)混用

         。7)完成訂單沒(méi)有及時(shí)返還車輛

          (8)租賃的倉(cāng)庫(kù)沒(méi)用卻沒(méi)有及時(shí)歸還

         。9)倉(cāng)庫(kù)倉(cāng)容不足無(wú)法入庫(kù)

         。10)出現(xiàn)車輛尚未到達(dá)訂單卻已完成現(xiàn)象

         。11)報(bào)價(jià)不合理

          九、解決方法

         。1)操作時(shí)認(rèn)真細(xì)心記錄相關(guān)的訂單情況選擇并記錄所要用的資源號(hào)

          (2)規(guī)劃好車載量合理選擇車輛

         。3)參考系統(tǒng)進(jìn)行合理的報(bào)價(jià)

          (4)倉(cāng)容不足可以進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)和整理的操作

         。5)及時(shí)返還車輛和歸還臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)

         。6)備貨時(shí)注意補(bǔ)貨數(shù)量確認(rèn)正確

         。7)司機(jī)應(yīng)一個(gè)月解雇一次

          十、體會(huì)

          我通過(guò)參與物流軟件系統(tǒng)在電腦上的操作,加深對(duì)物流流程的了解和掌握。通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力,實(shí)際操作能力,為步入社會(huì)和工作打下良好的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)第三方物流軟件,結(jié)合實(shí)際情況,了解產(chǎn)品從客戶發(fā)出訂貨單到客戶的到貨簽收的一個(gè)商業(yè)流通過(guò)程,加深對(duì)課本理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)!了解并掌握物流行業(yè)中,各部門(mén)的運(yùn)作流程.使我們能快速投身社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中!

          實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我明白了,這個(gè)系統(tǒng)是有問(wèn)題的,作為物流企業(yè)一個(gè)信息系統(tǒng)搞不好,就會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)金錢(qián),所以還是要學(xué)好信息系統(tǒng)的東西,研究問(wèn)題產(chǎn)生的原因,解決問(wèn)題,為企業(yè)創(chuàng)造更多的“時(shí)間價(jià)值的”。同時(shí)應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。不斷地更新和發(fā)明新軟件,提高自己企業(yè)的效益。

          不論以后做哪一塊的工作我們都要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。做工作要主動(dòng)一點(diǎn),不能被動(dòng),要善于思考,勤于動(dòng)手動(dòng)腦。這樣自己才會(huì)進(jìn)步,才會(huì)學(xué)到真正對(duì)自己工作有意義的知識(shí),才會(huì)不斷地提升和完善自己!還有不論做什么事都要端正態(tài)度認(rèn)真仔細(xì)地做好每一步驟。這次的實(shí)訓(xùn)我學(xué)到了很多也為我以后的就業(yè)打下了一個(gè)實(shí)踐的基礎(chǔ)。

        第三方物流實(shí)訓(xùn)報(bào)告2

          該實(shí)訓(xùn)是通過(guò)軟件模擬進(jìn)行的第三方物流實(shí)訓(xùn),主要講述了實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容和過(guò)程,并對(duì)第三方物流的發(fā)展做出了展望。

          第一部分:實(shí)訓(xùn)目的

          目的是我們通過(guò)參與物流軟件系統(tǒng)在電腦上的操作,加深對(duì)物流流程的了解和掌握。通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力,實(shí)際操作能力,為步入社會(huì)和工作打下良好的基矗通過(guò)學(xué)習(xí)深圳諾思科技的第三方物流軟件,結(jié)合實(shí)際情況,了解產(chǎn)品從客戶發(fā)出訂貨單到客戶的到貨簽收的一個(gè)商業(yè)流通過(guò)程,加深對(duì)課本理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)!了解并掌握物流行業(yè)中,各行業(yè)的運(yùn)作流程.使我們能快速投身社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中!

          第二部分:實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備(包含實(shí)訓(xùn)設(shè)備及器材)

         。ǜ酆较祵(shí)訓(xùn)室,物流管理綜合模擬實(shí)訓(xùn)室)電腦系統(tǒng) 深圳諾思科技公司的第三方物流軟件,同時(shí)本系為了建設(shè)實(shí)驗(yàn)室本系老師做了大量的工作,包括一些項(xiàng)目規(guī)劃,可行性報(bào)告,項(xiàng)目審批,招投標(biāo),項(xiàng)目投資,項(xiàng)目建設(shè)等等工作。

          第三部分:實(shí)訓(xùn)要求

          1、要遵守操作的程序,不能隨意變得系統(tǒng)數(shù)據(jù)

          2、要聽(tīng)從老師指揮

          3、要按照操作流程操作

          4、要用自己的名字或?qū)W號(hào)填寫(xiě)操作員

          5、不要亂插電腦,不要用自帶的u盤(pán)使用電腦

          6、要保持課堂紀(jì)律,不早退

          7、不懂要問(wèn)。

          第四部分:實(shí)訓(xùn)內(nèi)容(步驟及程序)

          實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:實(shí)驗(yàn)一連鎖實(shí)驗(yàn),

          實(shí)驗(yàn)二 醫(yī)藥實(shí)驗(yàn),

          實(shí)驗(yàn)三汽車行業(yè)實(shí)驗(yàn),

          實(shí)驗(yàn)四食品行業(yè)實(shí)驗(yàn),

          實(shí)驗(yàn)五冷鏈行業(yè)實(shí)驗(yàn),

          實(shí)驗(yàn)六 電子行業(yè)實(shí)驗(yàn),

          實(shí)驗(yàn)七 危險(xiǎn)品行業(yè)實(shí)驗(yàn)。

          實(shí)訓(xùn)流程

          以下詳細(xì)介紹其中一個(gè)實(shí)訓(xùn)流程,

          實(shí)驗(yàn)一 連鎖實(shí)驗(yàn)

          客戶訂單→物流公司訂單處理→物流公司物料采購(gòu)→供應(yīng)商發(fā)貨→物流公司物料采購(gòu)到貨→物流公司物料入庫(kù)出庫(kù)管理→物流公司貨物配送→客戶簽收

          步驟一 客戶訂單

          1?蛻舻卿

          第一步:打開(kāi)第三方物流教學(xué)軟件;

          第二步:點(diǎn)擊"客戶管理綜合平臺(tái)",輸入用戶名和密碼進(jìn)行登錄。

          第三步:登錄后,在實(shí)驗(yàn)選擇的下拉列表中選中要進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)“XX—9連鎖實(shí)驗(yàn)一(2)”,然后點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入實(shí)驗(yàn)。

          2。客戶訂單

          第一步:點(diǎn)擊“訂單錄入”進(jìn)入;

          第二步:點(diǎn)擊“新增”進(jìn)行增加新的訂單;

          第三步:輸入訂單相關(guān)信息;

          第四步;增加物料明細(xì)。

          步驟二 物流公司訂單處理

          1。登錄

          第一步:打開(kāi)第三方物流教學(xué)軟件;

          第二步:點(diǎn)擊"客戶管理綜合平臺(tái)",輸入用戶名和密碼進(jìn)行登錄。

          第二步:點(diǎn)擊"模擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)",輸入用戶名和密碼進(jìn)行登錄;

          第三步:在“實(shí)驗(yàn)選擇”的下拉列表中選擇實(shí)驗(yàn)名稱“連鎖實(shí)驗(yàn)”,“角色”選擇“訂單管理員”或“綜合管理員”,然后點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入;

          第四步:點(diǎn)擊“開(kāi)始實(shí)驗(yàn)”進(jìn)入實(shí)驗(yàn)。

          2。處理客戶訂單

          步驟三 物流公司物料采購(gòu)

          步驟四 供應(yīng)商發(fā)貨

          1。登錄

          第一步:打開(kāi)第三方物流教學(xué)軟件;

          第二步:點(diǎn)擊"供應(yīng)商管理平臺(tái)",輸入用戶名和密碼進(jìn)行登錄;

          第三步:在“實(shí)驗(yàn)選擇”的下拉列表中選擇實(shí)驗(yàn)名稱“XX—9連鎖實(shí)驗(yàn)一(2)”,然后點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入;

          第四步:點(diǎn)擊“開(kāi)始實(shí)驗(yàn)”進(jìn)入實(shí)驗(yàn)。

          2。供應(yīng)商備貨發(fā)貨處理

          步驟五 物流公司物料采購(gòu)到貨

          1。登錄同步驟二2。采購(gòu)到貨

          步驟六 物流公司物料入庫(kù)出庫(kù)管理

          1。入庫(kù)管理2。出庫(kù)管理

          步驟七物流公司貨物配送

          1。配送管理

          步驟八客戶簽收

          與之比較其余6個(gè)實(shí)訓(xùn)有何不同之處:實(shí)驗(yàn)二 醫(yī)藥行業(yè)實(shí)驗(yàn)同上

          實(shí)驗(yàn)三汽車行業(yè)實(shí)驗(yàn)該實(shí)驗(yàn)為國(guó)外訂單,物流公司庫(kù)存不足,需經(jīng)采購(gòu),采購(gòu)后無(wú)需進(jìn)行出入庫(kù)的處理,直接配送,然后進(jìn)行報(bào)關(guān)處理

          實(shí)驗(yàn)四食品行業(yè)實(shí)驗(yàn)

          該實(shí)驗(yàn)為國(guó)內(nèi)訂單,物流公司庫(kù)存不足,需經(jīng)采購(gòu),最后客戶提取貨物.

          實(shí)驗(yàn)五冷鏈行業(yè)實(shí)驗(yàn)

          該實(shí)驗(yàn)為國(guó)內(nèi)訂單,物流公司庫(kù)存不足,需經(jīng)采購(gòu),最后配送至客戶處

          實(shí)驗(yàn)六電子行業(yè)實(shí)驗(yàn)

          該實(shí)驗(yàn)為國(guó)內(nèi)訂單,物流公司庫(kù)存不足,需經(jīng)采購(gòu),最后客戶提取貨物.

          實(shí)驗(yàn)七 危險(xiǎn)品行業(yè)實(shí)驗(yàn)

          該實(shí)驗(yàn)為國(guó)內(nèi)訂單,物流公司庫(kù)存不足,需經(jīng)采購(gòu),最后配送至客戶處.

          第五部分:實(shí)訓(xùn)結(jié)果(結(jié)果分析)

          物流服務(wù)是指對(duì)在供應(yīng)鏈中商品要在企業(yè)和供應(yīng)商/顧客之間移動(dòng),與每筆交易相關(guān)的資金和信息移動(dòng)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理。物流職位的職能:

          1、客戶訂單

          訂單是指企業(yè)采購(gòu)部門(mén)向原材料、燃料、零部件、辦公用品等的供應(yīng)者發(fā)出的定貨單.客戶可以通過(guò)網(wǎng)上下單、e—mail、電話、傳真等方式下訂單,其中,網(wǎng)上下單是需要客戶進(jìn)入到供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)上的訂單系統(tǒng)進(jìn)行下單,而e—mail、電話、傳真等方式則只需客戶將訂單信息發(fā)送給供應(yīng)商,供應(yīng)商自行將定貨信息錄入系統(tǒng),然后相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)的備貨、發(fā)貨處理.在本系統(tǒng)中,企業(yè)采購(gòu)部門(mén)的定貨單即為客戶訂單,供應(yīng)商為物流公司.客戶可以通過(guò)網(wǎng)上下單、e—mail、電話、傳真中其中任何一種方式進(jìn)行下訂單。

          2、供應(yīng)商管理

          供應(yīng)商也就是供貨商.在本系統(tǒng)中,供應(yīng)商的下游就是物流公司,物流公司的下游就是實(shí)際的客戶,因此物流公司即是上游供應(yīng)商的客戶,也是下游客戶的供應(yīng)商.物流公司通過(guò)網(wǎng)上下訂單的方式將定貨信息發(fā)送給供應(yīng)商,供應(yīng)商根據(jù)訂單進(jìn)行備貨、發(fā)貨。

          物流客戶服務(wù)的工作內(nèi)容十分繁雜,涉及面廣,面對(duì)部門(mén)多。即要對(duì)上級(jí)反饋進(jìn)度,又要對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)跟蹤,稍有不慎,即鑄成大錯(cuò)。物流客戶服務(wù)人員是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。

          3、 物流客戶服務(wù)的能力要求

          分析能力。分析出客戶的特點(diǎn)及運(yùn)輸方式,以利于報(bào)價(jià)。 表達(dá)能力。善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。 與人共事的能力。與各部門(mén)的人員打成一片,使其自覺(jué)完成客戶訂單。 人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶,與上級(jí),與同事,與外單位人員的關(guān)系。通過(guò)他們來(lái)完成自己想要做的事。 法律知識(shí)。了解合同法,票據(jù)法,經(jīng)濟(jì)法等與物流客戶服務(wù)人員工作有關(guān)的法律知識(shí)。做到知法,守法,懂法,用法。 談判能力。有口才,有技巧。 管理與推銷能力。對(duì)外推銷高手。對(duì)內(nèi)管理行家。 物流知識(shí)。了解運(yùn)輸,裝卸搬運(yùn),保管,配送,報(bào)關(guān)等知識(shí)。

          4、采購(gòu)員職責(zé)

          公司采購(gòu)員的最高職責(zé)是盡最大可能選擇和保持豐富的商品品種,為公司的顧客提供商品的最大價(jià)值。

          第六部分:實(shí)訓(xùn)小結(jié)(心得及體會(huì))

          總結(jié)體會(huì): 企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,因而影響實(shí)施效果的因素是方方面面的,但要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。 要從實(shí)際出發(fā)。

          我們認(rèn)為,影響企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵因素有:人、培訓(xùn)、軟硬件及數(shù)據(jù),抓住這些關(guān)鍵因素是成功實(shí)施的必要條件。而在這眾多因素中,人的因素是最為重要的,是主要矛盾。

          企業(yè)信息化是對(duì)現(xiàn)行業(yè)務(wù)的改革與創(chuàng)新,必然要牽涉到業(yè)務(wù)流程重組,沖擊原有業(yè)務(wù)人員的利益及工作習(xí)慣,而這就是阻力。因此必須做好完善的項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,即要強(qiáng)調(diào)“一把手原則”。本項(xiàng)目的實(shí)施就是在速遞局總工的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)下而成功的。人的因素還體現(xiàn)在雙方理解與合作上。

          系統(tǒng)實(shí)施對(duì)企業(yè)各層人員來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新課題,因此培訓(xùn)及培訓(xùn)效果考核是一個(gè)不可逾越、不可簡(jiǎn)略的重要過(guò)程。詳盡的培訓(xùn)是匯杰對(duì)物流中心人員應(yīng)盡的服務(wù)。 軟件是靈魂,硬件是支撐,因此一定要按軟件的運(yùn)行要求與企業(yè)的數(shù)據(jù)流量、并發(fā)訪問(wèn)的要求配置硬件體系,不能省的一定不要剩 不正確的數(shù)據(jù)將導(dǎo)致無(wú)效的.系統(tǒng),甚至是負(fù)效益的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)的完善、正確依賴于管理的完善與提高,系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完善性、準(zhǔn)確性,也就是追求企業(yè)管理水平的提高,。

          應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,僅占5%,如何把利潤(rùn)搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國(guó)外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。

          展望未來(lái):通過(guò)對(duì)深圳諾思科技公司的第三方物流軟件的操作,我們明白了,這個(gè)系統(tǒng)是有問(wèn)題的,作為物流企業(yè)一個(gè)信息系統(tǒng)搞不好,就會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)金錢(qián),所以還是要學(xué)好信息系統(tǒng)的東西,研究問(wèn)題產(chǎn)生的原因,解決問(wèn)題,為企業(yè)創(chuàng)造更多的“時(shí)間價(jià)值的”。

          不管以后的工作是作為客戶還是供應(yīng)商還是第三方物流企業(yè)一定要做好信息系統(tǒng)的建設(shè),也不管我以后的工作愿景是否真的去最基礎(chǔ)的倉(cāng)管員,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題是很重要的。做工作也肯定是要主動(dòng)一點(diǎn)了,不能被動(dòng),要善于思考,這樣自己進(jìn)步才快,才可以不斷地提升了!

        第三方物流實(shí)訓(xùn)報(bào)告3

          經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的對(duì)物流專業(yè)的學(xué)習(xí),為了加深對(duì)物流工作的內(nèi)容以及各個(gè)作業(yè)流程的了解,我們將用模擬系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)的方式把理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,并力求在實(shí)踐中提高知識(shí)的運(yùn)用能力,以及同學(xué)之間的相互團(tuán)結(jié)能力。從而了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析及學(xué)習(xí)。

          使學(xué)生了解現(xiàn)代第三方物流的實(shí)際運(yùn)作模式,掌握物流基礎(chǔ)操作流程,培養(yǎng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的實(shí)用型的現(xiàn)代物流人才。實(shí)訓(xùn)要求:

          (1)本實(shí)訓(xùn)以第三方物流企業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為范例,按照符合國(guó)際慣例的操作流程詳細(xì)描述了倉(cāng)儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸及客戶管理等四個(gè)主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的實(shí)際操作過(guò)程。

          (2)通過(guò)對(duì)客戶需求分析、貨品的入庫(kù)、出庫(kù)及在庫(kù)操作、配送作業(yè)操作以及車輛調(diào)度操作等流程的實(shí)際演練,理解物流各個(gè)環(huán)節(jié)的操作原理和相互之間的關(guān)系。

         。3)在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,了解第三方物流管理全面操作流程。

          (4)借助軟件處理日;镜奈锪鳂I(yè)務(wù)。

         。5)撰寫(xiě)物流管理全面實(shí)訓(xùn)報(bào)告。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:

          實(shí)訓(xùn)開(kāi)始前,同學(xué)們通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)internet登錄該軟件,并設(shè)置自己的用戶名和密碼。登錄該軟件后,可以看到該軟件共分為基礎(chǔ)資源管理、客戶管理、訂單管理、調(diào)度管理、運(yùn)輸配送管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、財(cái)務(wù)結(jié)算、退出系統(tǒng)等八大部分,每個(gè)部分又包含具體的一些內(nèi)容、操作。實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題:

          1、由于培訓(xùn)工作任務(wù)比較繁重,物流軟件在我們學(xué)校是第一次使用,我們對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的操作不很了解,在操作中出現(xiàn)了很多問(wèn)題,如:操作的不熟練,在錄制單據(jù)時(shí)打字速度比較慢,一些相應(yīng)的電腦故障等都在一定程度上影響了實(shí)訓(xùn)的順利。

          2、在做到庫(kù)位分配時(shí)雖然我們做的很認(rèn)真,但難免會(huì)出現(xiàn)一些分配錯(cuò)誤,導(dǎo)致系統(tǒng)不能審核上架。

          3、在配送時(shí)找不到送貨的地點(diǎn),找了好久,耽誤了很多時(shí)間。對(duì)整個(gè)操作還是不怎么熟練。實(shí)訓(xùn)結(jié)果:

          通過(guò)本次實(shí)訓(xùn)使學(xué)生在理論學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,通過(guò)上機(jī)以及利用軟件掌握第三方物流的運(yùn)作模式和基本流程,從而達(dá)到理論與實(shí)踐相結(jié)合,加強(qiáng)了動(dòng)手能力。這次實(shí)訓(xùn)從建立倉(cāng)庫(kù)、建立客戶、建立合同、貨物入倉(cāng)、選貨出倉(cāng)等一系列操作,使我認(rèn)識(shí)應(yīng)用物流軟件的業(yè)務(wù)流程,系統(tǒng)消化和鞏固本課程理論知識(shí)。實(shí)訓(xùn)體會(huì):

          通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),讓我更深刻地認(rèn)識(shí)到第三方物流軟件的特點(diǎn)和應(yīng)用領(lǐng)域,接觸更多網(wǎng)絡(luò)知識(shí),了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理模式,在親身實(shí)踐過(guò)程中學(xué)習(xí)和提高。對(duì)于掌握這方面的知識(shí)越來(lái)越重要了,這是一個(gè)非常好的機(jī)會(huì)讓我們對(duì)第三方物流軟件有了更深一步認(rèn)識(shí)。

          在體現(xiàn)第三方物流管理系統(tǒng)的優(yōu)越性的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了許多該軟件的不足之處:

         。1)與客戶簽訂運(yùn)輸或配送合同,一份合同只能分一批運(yùn)送,不能進(jìn)行不同類型的分裝;

         。2)貨物沒(méi)有相應(yīng)的配載設(shè)置,不論該批貨物有多少,也不論站點(diǎn)的車輛能不能裝的下,貨物能不能同裝,都只能限定在一輛車一個(gè)訂單一份合同內(nèi)。

          (3)與客戶簽訂外包合同必須現(xiàn)將貨物入庫(kù),再移庫(kù),再出庫(kù),過(guò)程繁瑣?傊,該系統(tǒng)對(duì)操作人員的限制性很大,與現(xiàn)實(shí)生活中的物流管理還有差距。需進(jìn)一步完善。

        第三方物流實(shí)訓(xùn)報(bào)告4

          該實(shí)訓(xùn)是通過(guò)軟件模擬進(jìn)行的第三方物流實(shí)訓(xùn),主要講述了實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容和過(guò)程,并對(duì)第三方物流的發(fā)展做出了展望。

          第一部分:實(shí)訓(xùn)目的

          目的是我們通過(guò)參與物流軟件系統(tǒng)在電腦上的操作,加深對(duì)物流流程的了解和掌握。通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新能力,實(shí)際操作能力,為步入社會(huì)和工作打下良好的基礎(chǔ)。通過(guò)學(xué)習(xí)深圳諾思科技的第三方物流軟件,結(jié)合實(shí)際情況,了解產(chǎn)品從客戶發(fā)出訂貨單到客戶的到貨簽收的一個(gè)商業(yè)流通過(guò)程,加深對(duì)課本理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)!了解并掌握物流行業(yè)中,各行業(yè)的運(yùn)作流程.使我們能快速投身社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中!

          第二部分:實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備(包含實(shí)訓(xùn)設(shè)備及器材)

         。ǜ酆较祵(shí)訓(xùn)室,物流管理綜合模擬實(shí)訓(xùn)室)電腦系統(tǒng)

          深圳諾思科技公司的第三方物流軟件,同時(shí)本系為了建設(shè)實(shí)驗(yàn)室本系老師做了大量的工作,包括一些項(xiàng)目規(guī)劃,可行性報(bào)告,項(xiàng)目審批,招投標(biāo),項(xiàng)目投資,項(xiàng)目建設(shè)等等工作。

          第三部分:實(shí)訓(xùn)要求

          1、要遵守操作的程序,不能隨意變得系統(tǒng)數(shù)據(jù)

          2、要聽(tīng)從老師指揮

          3、要按照操作流程操作

          4、要用自己的名字或?qū)W號(hào)填寫(xiě)操作員

          5、不要亂插電腦,不要用自帶的U盤(pán)使用電腦

          6、要保持課堂紀(jì)律,不早退

          7、不懂要問(wèn)。

          第四部分:實(shí)訓(xùn)內(nèi)容(步驟及程序)

          實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:實(shí)驗(yàn)一

          連鎖實(shí)驗(yàn),

          實(shí)驗(yàn)二

          醫(yī)藥實(shí)驗(yàn),

          實(shí)驗(yàn)三汽車行業(yè)實(shí)驗(yàn),

          實(shí)驗(yàn)四食品行業(yè)實(shí)驗(yàn),

          實(shí)驗(yàn)五冷鏈行業(yè)實(shí)驗(yàn),

          實(shí)驗(yàn)六

          電子行業(yè)實(shí)驗(yàn),

          實(shí)驗(yàn)七

          危險(xiǎn)品行業(yè)實(shí)驗(yàn)。

          實(shí)訓(xùn)流程

          以下詳細(xì)介紹其中一個(gè)實(shí)訓(xùn)流程,

          實(shí)驗(yàn)一

          連鎖實(shí)驗(yàn)

          客戶訂單→物流公司訂單處理→物流公司物料采購(gòu)→供應(yīng)商發(fā)貨→物流公司物料采購(gòu)到貨→物流公司物料入庫(kù)出庫(kù)管理→物流公司貨物配送→客戶簽收

          步驟一

          客戶訂單

          1.客戶登錄

          第一步:打開(kāi)第三方物流教學(xué)軟件;

          第二步:點(diǎn)擊"客戶管理綜合平臺(tái)",輸入用戶名和密碼進(jìn)行登錄。

          第三步:登錄后,在實(shí)驗(yàn)選擇的下拉列表中選中要進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)“20xx-9連鎖實(shí)驗(yàn)一(2)”,然后點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入實(shí)驗(yàn)。

          2.客戶訂單

          第一步:點(diǎn)擊“訂單錄入”進(jìn)入;

          第二步:點(diǎn)擊“新增”進(jìn)行增加新的訂單;

          第三步:輸入訂單相關(guān)信息;

          第四步;增加物料明細(xì)。

          步驟二

          物流公司訂單處理

          1.登錄

          第一步:打開(kāi)第三方物流教學(xué)軟件;

          第二步:點(diǎn)擊"客戶管理綜合平臺(tái)",輸入用戶名和密碼進(jìn)行登錄。

          第二步:點(diǎn)擊"模擬實(shí)驗(yàn)平臺(tái)",輸入用戶名和密碼進(jìn)行登錄;

          第三步:在“實(shí)驗(yàn)選擇”的下拉列表中選擇實(shí)驗(yàn)名稱“連鎖實(shí)驗(yàn)”,“角色”選擇“訂單管理員”或“綜合管理員”,然后點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入;

          第四步:點(diǎn)擊“開(kāi)始實(shí)驗(yàn)”進(jìn)入實(shí)驗(yàn)。

          2.處理客戶訂單

          步驟三

          物流公司物料采購(gòu)

          步驟四

          供應(yīng)商發(fā)貨

          1.登錄

          第一步:打開(kāi)第三方物流教學(xué)軟件;

          第二步:點(diǎn)擊"供應(yīng)商管理平臺(tái)",輸入用戶名和密碼進(jìn)行登錄;

          第三步:在“實(shí)驗(yàn)選擇”的下拉列表中選擇實(shí)驗(yàn)名稱“20xx-9連鎖實(shí)驗(yàn)一(2)”,然后點(diǎn)擊“確定”進(jìn)入;

          第四步:點(diǎn)擊“開(kāi)始實(shí)驗(yàn)”進(jìn)入實(shí)驗(yàn)。

          2.供應(yīng)商備貨發(fā)貨處理

          步驟五

          物流公司物料采購(gòu)到貨

          1.登錄同步驟二2.采購(gòu)到貨

          步驟六

          物流公司物料入庫(kù)出庫(kù)管理

          1.入庫(kù)管理2.出庫(kù)管理

          步驟七

          物流公司貨物配送

          1.配送管理

          步驟八

          客戶簽收

          與之比較其余6個(gè)實(shí)訓(xùn)有何不同之處:實(shí)驗(yàn)二

          醫(yī)藥行業(yè)實(shí)驗(yàn)同上

          實(shí)驗(yàn)三

          汽車行業(yè)實(shí)驗(yàn)該實(shí)驗(yàn)為國(guó)外訂單,物流公司庫(kù)存不足,需經(jīng)采購(gòu),采購(gòu)后無(wú)需進(jìn)行出入庫(kù)的處理,直接配送,然后進(jìn)行報(bào)關(guān)處理

          實(shí)驗(yàn)四

          食品行業(yè)實(shí)驗(yàn)

          該實(shí)驗(yàn)為國(guó)內(nèi)訂單,物流公司庫(kù)存不足,需經(jīng)采購(gòu),最后客戶提取貨物.

          實(shí)驗(yàn)五

          冷鏈行業(yè)實(shí)驗(yàn)

          該實(shí)驗(yàn)為國(guó)內(nèi)訂單,物流公司庫(kù)存不足,需經(jīng)采購(gòu),最后配送至客戶處

          實(shí)驗(yàn)六

          電子行業(yè)實(shí)驗(yàn)

          該實(shí)驗(yàn)為國(guó)內(nèi)訂單,物流公司庫(kù)存不足,需經(jīng)采購(gòu),最后客戶提取貨物.

          實(shí)驗(yàn)七

          危險(xiǎn)品行業(yè)實(shí)驗(yàn)

          該實(shí)驗(yàn)為國(guó)內(nèi)訂單,物流公司庫(kù)存不足,需經(jīng)采購(gòu),最后配送至客戶處.

          第五部分:實(shí)訓(xùn)結(jié)果(結(jié)果分析)

          物流服務(wù)是指對(duì)在供應(yīng)鏈中商品要在企業(yè)和供應(yīng)商/顧客之間移動(dòng),與每筆交易相關(guān)的資金和信息移動(dòng)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行管理。物流職位的職能:

          1、客戶訂單

          訂單是指企業(yè)采購(gòu)部門(mén)向原材料、燃料、零部件、辦公用品等的供應(yīng)者發(fā)出的定貨單.客戶可以通過(guò)網(wǎng)上下單、E-mail、電話、傳真等方式下訂單,其中,網(wǎng)上下單是需要客戶進(jìn)入到供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)上的訂單系統(tǒng)進(jìn)行下單,而E-mail、電話、傳真等方式則只需客戶將訂單信息發(fā)送給供應(yīng)商,供應(yīng)商自行將定貨信息錄入系統(tǒng),然后相關(guān)部門(mén)、相關(guān)人員進(jìn)行相應(yīng)的備貨、發(fā)貨處理.在本系統(tǒng)中,企業(yè)采購(gòu)部門(mén)的定貨單即為客戶訂單,供應(yīng)商為物流公司.客戶可以通過(guò)網(wǎng)上下單、E-mail、電話、傳真中其中任何一種方式進(jìn)行下訂單。

          2、供應(yīng)商管理

          供應(yīng)商也就是供貨商.在本系統(tǒng)中,供應(yīng)商的下游就是物流公司,物流公司的下游就是實(shí)際的客戶,因此物流公司即是上游供應(yīng)商的客戶,也是下游客戶的供應(yīng)商.物流公司通過(guò)網(wǎng)上下訂單的方式將定貨信息發(fā)送給供應(yīng)商,供應(yīng)商根據(jù)訂單進(jìn)行備貨、發(fā)貨。

          物流客戶服務(wù)的工作內(nèi)容十分繁雜,涉及面廣,面對(duì)部門(mén)多。即要對(duì)上級(jí)反饋進(jìn)度,又要對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行及時(shí)跟蹤,稍有不慎,即鑄成大錯(cuò)。物流客戶服務(wù)人員是指在企業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運(yùn)作流向的專職人員。

          3、物流客戶服務(wù)的能力要求

          分析能力。分析出客戶的特點(diǎn)及運(yùn)輸方式,以利于報(bào)價(jià)。

          表達(dá)能力。善于用文字和語(yǔ)言與客戶溝通。

          與人共事的能力。與各部門(mén)的人員打成一片,使其自覺(jué)完成客戶訂單。

          人際關(guān)系處理的能力。處理好與客戶,與上級(jí),與同事,與外單位人員的關(guān)系。通過(guò)他們來(lái)完成自己想要做的事。

          法律知識(shí)。了解合同法,票據(jù)法,經(jīng)濟(jì)法等與物流客戶服務(wù)人員工作有關(guān)的法律知識(shí)。做到知法,守法,懂法,用法。

          談判能力。有口才,有技巧。

          管理與推銷能力。對(duì)外推銷高手。對(duì)內(nèi)管理行家。

          物流知識(shí)。了解運(yùn)輸,裝卸搬運(yùn),保管,配送,報(bào)關(guān)等知識(shí)。

          4、采購(gòu)員職責(zé)

          公司采購(gòu)員的最高職責(zé)是盡最大可能選擇和保持豐富的商品品種,為公司的顧客提供商品的最大價(jià)值。

          第六部分:實(shí)訓(xùn)小結(jié)(心得及體會(huì))

          總結(jié)體會(huì):

          企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,因而影響實(shí)施效果的因素是方方面面的,但要抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。

          要從實(shí)際出發(fā)。

          我們認(rèn)為,影響企業(yè)信息化建設(shè)成功的關(guān)鍵因素有:人、培訓(xùn)、軟硬件及數(shù)據(jù),抓住這些關(guān)鍵因素是成功實(shí)施的必要條件。而在這眾多因素中,人的因素是最為重要的,是主要矛盾。

          企業(yè)信息化是對(duì)現(xiàn)行業(yè)務(wù)的改革與創(chuàng)新,必然要牽涉到業(yè)務(wù)流程重組,沖擊原有業(yè)務(wù)人員的利益及工作習(xí)慣,而這就是阻力。因此必須做好完善的項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,即要強(qiáng)調(diào)“一把手原則”。本項(xiàng)目的實(shí)施就是在速遞局總工的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)下而成功的。人的因素還體現(xiàn)在雙方理解與合作上。

          系統(tǒng)實(shí)施對(duì)企業(yè)各層人員來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新課題,因此培訓(xùn)及培訓(xùn)效果考核是一個(gè)不可逾越、不可簡(jiǎn)略的重要過(guò)程。詳盡的培訓(xùn)是匯杰對(duì)物流中心人員應(yīng)盡的服務(wù)。

          軟件是靈魂,硬件是支撐,因此一定要按軟件的運(yùn)行要求與企業(yè)的數(shù)據(jù)流量、并發(fā)訪問(wèn)的要求配置硬件體系,不能省的一定不要省。

          不正確的數(shù)據(jù)將導(dǎo)致無(wú)效的系統(tǒng),甚至是負(fù)效益的系統(tǒng)。數(shù)據(jù)的完善、正確依賴于管理的完善與提高,系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完善性、準(zhǔn)確性,也就是追求企業(yè)管理水平的提高,。

          應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,僅占5%,如何把利潤(rùn)搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國(guó)外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。

          展望未來(lái):通過(guò)對(duì)深圳諾思科技公司的第三方物流軟件的操作,我們明白了,這個(gè)系統(tǒng)是有問(wèn)題的,作為物流企業(yè)一個(gè)信息系統(tǒng)搞不好,就會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,浪費(fèi)金錢(qián),所以還是要學(xué)好信息系統(tǒng)的東西,研究問(wèn)題產(chǎn)生的原因,解決問(wèn)題,為企業(yè)創(chuàng)造更多的“時(shí)間價(jià)值的”。

          不管以后的工作是作為客戶還是供應(yīng)商還是第三方物流企業(yè)一定要做好信息系統(tǒng)的建設(shè),也不管我以后的工作愿景是否真的去最基礎(chǔ)的倉(cāng)管員,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題是很重要的。做工作也肯定是要主動(dòng)一點(diǎn)了,不能被動(dòng),要善于思考,這樣自己進(jìn)步才快,才可以不斷地提升了!

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