政風(fēng)行風(fēng)“五大行動”考核報告
在當(dāng)下社會,報告不再是罕見的東西,其在寫作上具有一定的竅門。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的政風(fēng)行風(fēng)“五大行動”考核報告,歡迎大家分享。
按照關(guān)于《認(rèn)真做好省廳到我州開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)“五大行動”調(diào)研的通知》文件精神要求,縣交通運輸局認(rèn)真進(jìn)行了梳理、自查,現(xiàn)就工作開展情況、存在問題和意見建議作如下報告:
一、窗口提質(zhì)工作開展情況
。ㄒ唬┬姓䦟徟马椶k理情況。按照行政審批事項全部錄入全省政務(wù)一體化平臺相關(guān)工作要求,我局共受理并辦結(jié)行政審批事項240項(其中行政審批0件,行政檢查234件,行政處罰6件),限時辦結(jié)率達(dá)100%,無變相審批、體外循環(huán)的情況。
。ǘ┩苿有姓䦟徟(guī)范運行。我局派駐縣政務(wù)中心工作人員一名,全面落實“一個窗口受理、一站式審批、一條龍服務(wù)”,事項的`咨詢、受理、審批、送達(dá),向申請人對審批事項作詳細(xì)說明,耐心解答所提問題,制作了辦事指南和辦事須知以及申請表范本擺放窗口,方便辦事單位和群眾查閱,為群眾提供更加快捷方便的服務(wù)。及時公開了權(quán)力清單。
。ㄈ┩苿尤椫贫嚷鋵嵉轿。進(jìn)一步完善制度建設(shè),一是不以任何借口推諉、扯皮、拒絕、搪塞辦事群眾;二是認(rèn)真執(zhí)行前后臺雙崗制,確保前臺崗位有人值守,因故外出或暫時離崗是張貼告知去向;三是定期開展窗口內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升服務(wù)群眾的業(yè)務(wù)水平質(zhì)量;20xx年度未發(fā)生過群眾投訴情況。
。ㄋ模┩苿訉徟⻊(wù)平臺建設(shè)。將行政審批事項按照要求及時限完成錄入“一體化政務(wù)服務(wù)平臺”工作。
(五)推動政務(wù)窗口自身建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)對入駐政務(wù)中心窗口服務(wù)同志綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力方面的培訓(xùn)工作。按照辦事流程,認(rèn)真講解,最大限度精減辦事流程,減少辦事環(huán)節(jié),提升服務(wù)質(zhì)量。
(六)推動政務(wù)窗服口務(wù)延伸拓展。結(jié)合縣情及交通工作實際,積極開展開展延時服務(wù),我縣處于維穩(wěn)前沿,只要涉及道路交通行相關(guān)政審批等事項,無論在上班時間還是下班時間,主動對接,電話隨時保持24小時暢通,只要群眾來辦事,主動服務(wù)、最終讓群眾滿意。
。ㄆ撸┕ぷ鞅U下鋵。明確分工,形成一單位一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,層層抓落實的工作格局。
二、行政執(zhí)法工作開展情況
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。貫徹落實專項整改各項工作要求,明確職責(zé),落實分工,嚴(yán)格交通執(zhí)法程序,進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法人員管理,努力推進(jìn)三基三化強(qiáng)化建設(shè),強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制,有效確保執(zhí)法信息化及重點工作順利推進(jìn)。
。ǘ┮婪ㄐ姓、文明執(zhí)法。在執(zhí)法時,嚴(yán)格執(zhí)行文明執(zhí)法程序,執(zhí)法人員檢查車輛時,要著裝規(guī)范,先敬禮,使用文明用語,主動出示執(zhí)法證件亮明身份等,確保執(zhí)法程序合法、文明執(zhí)法。(縣道路交通執(zhí)法主要還是在運輸管理所和縣公路分局路政大隊,作為主管局,也是召開專題進(jìn)行了傳達(dá),提出了工作要求)。
。ㄈ┩晟浦贫龋瑥(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。執(zhí)法監(jiān)督是規(guī)范執(zhí)法的重要保證,我們根據(jù)自身實際,結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè),完善修訂了相關(guān)行政執(zhí)法制度,自覺接受上級交通主管部門的監(jiān)督檢查。
三、存在問題及改進(jìn)措施
。ㄒ唬┐嬖趩栴}。一是執(zhí)法力量薄弱,專業(yè)執(zhí)法人員緊缺。二是主動學(xué)習(xí)不夠,業(yè)務(wù)不精。
。ǘ└倪M(jìn)措施。一是加大對執(zhí)法人員和服務(wù)窗口人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作。二是聯(lián)合縣交警執(zhí)法大隊開展公正執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法,打擊非法營運、超載超限等行為,維護(hù)好縣營運市場秩序,不斷提升道路執(zhí)法能力。
四、建議意見
建議上級交通主管部門多召開行政審批工作培訓(xùn)會,以提高窗口人員工作能力,進(jìn)一步充實交通行政審批工作力量。
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