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      2. 公司銷售部年度述職報告

        時間:2022-07-05 22:18:17 報告 我要投稿
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        公司銷售部年度述職報告(通用5篇)

          東流逝水,葉落紛紛,荏苒的時光就這樣悄悄地,慢慢地消逝了,回顧這段時間以來,相信你成長了許多,是時候認(rèn)真地做好述職報告了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的公司銷售部年度述職報告(通用5篇),歡迎大家分享。

        公司銷售部年度述職報告(通用5篇)

          公司銷售部年度述職報告1

          近一個時期以來,營銷中心在公司的指導(dǎo)下,開展了一些工作,同時也取得了不小的成績,但是總的來說,還是存在很多的不足的,F(xiàn)將幾個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對營銷中心下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。

          一、“5個一”的成績客觀存在

          1、啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系。

          華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過**家,通過深入實際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽(yù)、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進(jìn)行了A、B、C分類管理。

          我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領(lǐng)華中區(qū)域這一重點(diǎn)市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡(luò)保證,這一點(diǎn)正是競品企業(yè)所看重的。

          2、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊。

          目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的'總體規(guī)劃下,共有業(yè)務(wù)人員x人,管理人員x人,后勤人員x人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運(yùn)作的生力軍,是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

          3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。

          在總結(jié)上半年工作的基礎(chǔ)上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務(wù)規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運(yùn)行之中。首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對于不同級別的業(yè)務(wù)人員做出的要求和工作重點(diǎn)不僅相同,對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。

          其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對營銷中心進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對商務(wù)、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務(wù)開展的基本思路等作出細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到了“事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障。”

          4、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。

          目前,營銷中心操作的品種有*個品種,*個品規(guī)。這種產(chǎn)品,通過營銷人員盡職盡責(zé)的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達(dá)到70—90%之間,在縣級市場的普及率達(dá)到50—80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機(jī)的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎(chǔ)。

          5、實現(xiàn)了一筆為部門的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤。

          自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓,相關(guān)競品品種的大流通調(diào)撥,共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費(fèi)保證。在以后的工作中,我們應(yīng)當(dāng)調(diào)整好銷售計劃,做好銷售工作,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔(dān)心的。

          公司銷售部年度述職報告2

          一、切實落實崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作。

          作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責(zé)是:

          1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;

          2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

          3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);

          4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);

          5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;

          6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

          7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

          崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己能積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

          總之,通過實踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,是檢驗銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于舉辦奧運(yùn)會四個月限產(chǎn)的影響,加之自己對市場的瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。

          二、明確客戶需求,主動積極,力求保質(zhì)保量按時供貨。

          工作中自己時刻明白銷售經(jīng)理必須有明確的目地,一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的'標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭及早準(zhǔn)備,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力,考慮并補(bǔ)充完善。

          三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

          銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

          四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識,依據(jù)客戶需求確定代理的產(chǎn)品品種。

          熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價格和施工要求。

          在過去的一年,我們公司的業(yè)績因為全球金融危機(jī)的影響,沒有出現(xiàn)很大的增長,不過暫時金融危機(jī)對我們公司的影響也不是很大,不過我們一定要警惕,金融危機(jī)下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今天好好的公司明天就倒閉了,所以我們一定要警惕,警惕金融危機(jī)對我們的影響。

          在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要要求的,我對自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!

          希望公司在新的一年能夠繼續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的未來更加的美好!

          公司銷售部年度述職報告3

          回顧過去的一年,銷售科在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各煤礦各部門的通力合作下,圓滿地完成了銷售科的各項工作。盡管取得了一些可喜的成績,但也存在著一些不足之處。下面我代表銷售科就工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

          首先,就銷售科的本質(zhì)來說,我們抓住了薛總提出的“以銷定產(chǎn),以產(chǎn)定銷”的基本方針,意思就是說,以銷售市場的需求控制煤炭回收率。以產(chǎn)量來確定適合我們公司的銷售客戶。在實際工作中也證明了這條思路的正確性。特別在煤焦市場彼軟,本區(qū)域煤炭嚴(yán)重滯銷的情況下,我們就是遵循“以銷定產(chǎn),以產(chǎn)定銷”理論為指導(dǎo)方針,在煤炭資源潰乏需求量特大的本區(qū)域外線尋求到更適合自己的大客戶及終端銷售市場。增強(qiáng)了本企業(yè)的抗風(fēng)險能力,鞏固了企業(yè)發(fā)展的正常秩序。

          其次,盡管銷售科人員較少,但在公司高效有序的組織下,圓滿地完成了公司交給的各項工作。我們每天離不開到礦上過磅,給我們工作帶來了難以克服的困難。在客戶調(diào)煤期間為了防止司機(jī)們在車上做手腳,我們就像緊繃的弦一樣一刻也不能放松。一天下來精神上極度疲勞。半夜里不定期檢查回皮后等待裝煤的車是常有的事。在過磅時為求過磅數(shù)的'準(zhǔn)確性不顧嚴(yán)寒酷熱輪流在磅房外巡查。在處理磅房手續(xù)時,每天重復(fù)著簡單而繁重的工作。說它枯燥無味一點(diǎn)也不為過。盡管偶爾也發(fā)一些嘮騷,但我們始終認(rèn)真對待工作,無怨無悔,以我們在銷售科工作而且自豪。

          在化驗方面,我們以過磅為主。同時兼顧化驗。不管工作再忙也定時化驗。因為化驗結(jié)果直接指導(dǎo)著生產(chǎn)與銷售。正因為化驗如此重要。我們夏天頂著酷熱忙乎在950℃的馬弗爐前。冬天因工作需要衣服也不能穿的太厚,手套也只能帶溥的,但還必須認(rèn)真工作。在化驗設(shè)備方面,在員工們平時精心的保養(yǎng)下沒有出現(xiàn)過一次大的故障。小故障提前排除,使化驗結(jié)果能準(zhǔn)時、準(zhǔn)確地報回公司。

          當(dāng)然在工作中問題也不少。尤其是出現(xiàn)在開票時,煤運(yùn)票多撕出過3次。有一次,在完成了一天的工作后比較輕松,導(dǎo)致做報表時出現(xiàn)失誤,給財務(wù)上帶來了不必要的麻煩。盡管問題及時得到處理,沒有給公司造成損失,但給我們敲響了警鐘,充分暴露了工作中的不足,使我們得到了啟示,充分說明了我們在工作中更應(yīng)該精益求精。

          總得來說,我們回顧過去的目的是為了展望未來。鑒于此,我們初步擬定了xx年工作計劃:

          第一、分析并預(yù)測前半年國家政策對煤焦市場的影響

          在國家宏觀調(diào)控下,焦煤終端消費(fèi)市場下滑,價格競爭較為激烈,這就要求我們應(yīng)以市場走向為指導(dǎo)方針,結(jié)合本區(qū)域?qū)嶋H情況,對未來煤炭價格作出動態(tài)的走向趨勢圖。

          第二、制定xx年春銷售計劃

          主要思路是抓大放小,以正合,以奇變。就是說在銷路問題上抓大而穩(wěn)定的客戶而放棄抓小客戶打游擊戰(zhàn)的傳統(tǒng)經(jīng)營理念。以最少四家大客戶為正,即銷售支撐點(diǎn);以當(dāng)?shù)匦】蛻魹槠,即為魚網(wǎng)式的結(jié)構(gòu),這樣我們正奇結(jié)合,既解決了銷路的難題,又利用小客戶準(zhǔn)確地掌握了市場價格的走向。

          第三、完善磅房及化驗室制度

          主要包括:

          1、提高員工在工作中的協(xié)調(diào)能力及綜合素質(zhì)。

          2、在手續(xù)上以公司財務(wù)部為中心,完善過磅制度。

          3、建立化驗室機(jī)構(gòu),確定專職化驗員,但化驗員必須是專業(yè)型的。

          4、建立監(jiān)督機(jī)制,杜絕一切損害公司利益的不良現(xiàn)象。

          5、在具體實施中以員工互相監(jiān)督為主,以公司檢查工作為輔。

          第四、制定一套挖掘人力資源方面的“危機(jī)決策“計劃

          因為,社會環(huán)境的變化已成為我們職業(yè)生涯中的嚴(yán)重障礙,人才的局部膨脹造成了人才市場的惡性競爭。就業(yè)難的事實殘酷地擺在了我們每個人面前。迫使我們每個人要珍惜所得,敬崗愛業(yè),把公司的興衰,當(dāng)作自己事業(yè)的成功與失敗,真正的把自己融入在公司中,從意識領(lǐng)域上把公司利益看作自己的利益,把工作看作就是為了自己的切身利益。

          綜上所述,有不妥之處,還望領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)。但我堅信,我們上下一心,共同努力,都來是為了一個共同目標(biāo),那就是:使我們公司發(fā)展壯大,更加繁榮昌盛。

          公司銷售部年度述職報告4

        尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

          你們好!

          從20xx年10月1日,我正式任職銷售部副部長職務(wù),代理銷售部長所有工作。轉(zhuǎn)眼四個月過去了,在這期間經(jīng)歷了一年中最重要的節(jié)日——春節(jié)。非常感謝各部門對銷售部門的支持,下面對春節(jié)工作做以總結(jié),為下一步的工作找出不足,使各個環(huán)節(jié)的工作得以更加順暢的進(jìn)行。

          首先是自我總結(jié)。在春節(jié)期間,主要做了以下幾個方面的工作:

          一是隨時溝通庫存,確保銷售員及時掌握庫存情況,按量銷售,及時協(xié)調(diào)更換品種,盡量爭取“零庫存”。

          二是跟進(jìn)回款。本次春節(jié)爭取了預(yù)付款元,在春節(jié)銷售(12月、1月)期間中秋及陳欠款共回款元。中秋款回款率達(dá)到了百分之九十。

          三是銷售例會按時召開。每周一的銷售例會主要內(nèi)容是各部門重要工作事項傳達(dá),銷售工作安排部署,近期工作進(jìn)展匯報,最大程度的掌握銷售一線信息,統(tǒng)籌安排。

          四是協(xié)調(diào)溝通,在春節(jié)期間,自己主要的工作是與其他部門的銜接工作,與廠內(nèi)核對庫存,確保庫存的真實有效,有新訂單時第一時間與采購溝通貨源,合理搭配海鮮禮包,力爭清理庫存。與廠內(nèi)溝通發(fā)貨時間,盡量協(xié)調(diào)拉開時間檔。

          五是今年推出了各類禮包銷售,效果很好,客戶容易接受而且給調(diào)整庫存帶來了便利。

          工作不足之處:

          一是自己管理經(jīng)驗不足,在統(tǒng)籌安排工作的方面還需要提高,使銷售部能更高效、高質(zhì)的完成工作。

          二是溝通不及時、傳達(dá)工作不詳細(xì)不具體。例如商品的報價、樣品的貨源等還沒有做到第一時間傳達(dá)到銷售員,與其他部門溝通時也有欠缺的地方。

          三是考慮問題不全面,經(jīng)驗欠缺。特別是在給員工安排工作時,會出現(xiàn)只安排了工作內(nèi)容但沒有指導(dǎo)員工如何去做,應(yīng)該做到什么程度,讓員工沒有沒有明確的工作方向。今年本溪工行的訂單下重自己占了很大的責(zé)任,勝斌是新到內(nèi)勤崗位的,自己在審核訂單時不仔細(xì)差一點(diǎn)造成了嚴(yán)重的損失。元寶山電廠銷售的樣品在客戶封樣后沒有在訂單上具體標(biāo)注,導(dǎo)致發(fā)貨與樣品不一致。阜新電廠在發(fā)貨前未與采購具體確認(rèn)發(fā)貨的情況,大米未按時到貨。

          其次是銷售部的工作總結(jié):

          在本次春節(jié)銷售過程中每位銷售員的積極性都是非常高漲的,而且較以前比較也提前了很多,非常遺憾的是沒有完成3300萬的銷。在整個銷售過程中,有進(jìn)步也有不足,好的方面就不用說了,總結(jié)一下工作的不足之處:

          一是信息反饋不及時,銷售員在客戶中發(fā)現(xiàn)的問題或拜訪過程中的.工作匯報欠缺。讓銷售員上報預(yù)估銷量時不認(rèn)真,怕?lián)?zé)任。

          二是未按規(guī)定流程操作,銷售員對自己的工作安排不到位,在節(jié)前已經(jīng)要求過每天把自己第二天要做的工作做好安排,但是臨時請車的、后補(bǔ)請車單、發(fā)票申請臨時填寫的,給公司整體安排工作造成了困擾。

          三是要貨太急,對于一些沒有庫存的商品銷售員在今后銷售時要注意給采購及廠內(nèi)一定的準(zhǔn)備時間,統(tǒng)籌安排。

          四是下訂單不準(zhǔn)確,修改訂單頻繁。更新訂單時未更新時間,給其他部門造成麻煩不知道哪張訂單是準(zhǔn)確的。同一單位下訂單時名稱不一致,導(dǎo)致財務(wù)落應(yīng)收時落不到一起去。今后在下訂單后要仔細(xì)核對,簽字就是確認(rèn)的過程,不是沒有用途。

          五是合理化建議少,在春節(jié)前讓銷售員上報預(yù)估銷量及銷售建議,大家都沒有提,但是在銷售過程中對我公司的銷售品種又有很多意見,這樣以后會在工作中提高銷售員的工作能動性。

          20xx年已經(jīng)過去了,工作的不足給了我們教訓(xùn)也讓我們有機(jī)會總結(jié)了經(jīng)驗,在今后的工作中避免再發(fā)生同樣的事情。我覺得工作中最大的問題就是溝通、協(xié)調(diào),每個人擺正好心態(tài),多站在他人的角度考慮問題,我相信我們今后的工作會更順暢。

          以下是我對下一步工作的具體安排:

          1、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),構(gòu)建和諧氛圍。利用工作之余多做一些交流會、聚會等,增進(jìn)同事間的距離。

          2、加強(qiáng)規(guī)范管理。針對銷售部的工作性質(zhì),不局限日常管理,但加強(qiáng)自主的工作匯報和自我約束能力。

          3、完善激勵制度,做好20xx年全年工作計劃,有獎有罰。

          4、定期組織銷售員進(jìn)行討論會和經(jīng)驗交流會,讓大家提高集體榮譽(yù)的同時增強(qiáng)銷售知識,相互學(xué)習(xí)。

          5、加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗。精誠團(tuán)結(jié),圓滿完成今年的銷售目標(biāo)并向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。

          6、提高銷售助理的業(yè)務(wù)水平,充分利用好勝斌和趙燕飛,明確其崗位責(zé)任,提高他們對銷售數(shù)據(jù)及全面的監(jiān)管能力。

          公司銷售部年度述職報告5

          在這歲末年初之際,回顧過去一年的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我緊緊圍繞公司的年度總體目標(biāo)和相關(guān)部署,狠抓重點(diǎn),突出實效,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將自己今年的工作情況述職如下,請予以審議:

          一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力

          近一年來,受國際金融危機(jī)和國內(nèi)對樓市出臺的相關(guān)政策影響,以及人們的觀望思想,使房產(chǎn)市場面臨越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。因此,為了更好地為公司創(chuàng)造銷售業(yè)績,做好自己的工作,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),開闊眼界,打開思維,提升自己的工作水平。主要通過以下幾方面來學(xué)習(xí):

          一是注重嚴(yán)格要求自己,吸收新的知識,擴(kuò)充自己的知識面,提高自己的分析問題和解決問題的能力。我主要學(xué)習(xí)關(guān)于房產(chǎn)市場、經(jīng)濟(jì)、還有銷售方面的知識,通過書籍、網(wǎng)絡(luò)、報紙等途徑獲得。

          二是關(guān)注公司的各項業(yè)務(wù)發(fā)展情況,及時了解和掌握公司新推廣業(yè)務(wù)的詳情,分析其的優(yōu)缺點(diǎn),及適用范圍。

          三是認(rèn)真領(lǐng)會公司制定的各項規(guī)章制度和操作流程,便于工作開展得合法、合理性。及時了解同行業(yè)的情況,學(xué)習(xí)他們的長處,便于制定相關(guān)的對策。

          二、兢兢業(yè)業(yè)、做好本職工作

          銷售部的主要工作就是與各運(yùn)營商、合作單位關(guān)系維護(hù)、工作交流、人員溝通,根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,積極拓展新業(yè)務(wù)。我本著“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新”的原則,開展各項工作。主要包括:

          一對商品房買賣合同的審核和歸檔,建立健全手續(xù)。

          二對網(wǎng)上銷售樓盤的建檔。便于適時了解網(wǎng)上銷售情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供相關(guān)的事實依據(jù)。

          三是把簽約好的合同移交至房管部門做好備案、預(yù)告。

          四是辦好相關(guān)的`手續(xù)、流程。包括初始登記證的辦理,聯(lián)排、一期公寓房產(chǎn)證的交易過戶事項。

          五是爭對房產(chǎn)市場的激烈競爭,市場面臨惡化,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對商品房的價格做出調(diào)整。

          六是認(rèn)真計算銷售部各銷售人員的傭金,避免失誤,使大家都能得到自己應(yīng)得的一份,激發(fā)大家的工作積極性。七是負(fù)責(zé)相關(guān)合作單位的付款等日常事務(wù)性工作。

          三、注重溝通協(xié)調(diào)工作

          一個公司一般都由幾個部門組成,雖然各部門的分工職責(zé)不同,但都是圍繞公司的核心利益和目標(biāo)而開展各項工作的。我們XX公司也是一樣,我在實際工作中,就很注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),及時了解他們的訴求,移交他們所需的資料。及時了解客戶的需求,對客戶反饋的意見,及時加以整理、分析,改進(jìn),以促進(jìn)我們工作的進(jìn)步。

          四、嚴(yán)以律己,善于自省

          身為副經(jīng)理,我始終對自己保持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,自覺規(guī)范自己的言行,堅持自重、自省、自警、自勵,謙虛謹(jǐn)慎,防微杜漸,不謀私、不以權(quán)謀利,遵守法律、法規(guī)和公司的規(guī)則制度,在工作中時時刻刻以公司利益為重,管好自己,帶好頭,虛心接受大家的監(jiān)督,聽取大家的意見,對自己的不足及時加以改進(jìn)。

          五、工作中存在的問題

          回顧一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足:

          一是服務(wù)意識有待強(qiáng)化,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率做好工作的意識還需進(jìn)一步增強(qiáng);

          二是業(yè)務(wù)能力有待提高,平時忙于日常工作,理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠深入系統(tǒng),工作能力還需要進(jìn)一步提升;

          三是創(chuàng)新精神有待強(qiáng)化,在銳意進(jìn)取、積極創(chuàng)新工作的思路、辦法、舉措方面還做得不夠好等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

          六、今后工作的目標(biāo):

          在今后的工作中,我會更加嚴(yán)格地要求自己,不斷改進(jìn)自身的不足,向大家學(xué)習(xí),以求真務(wù)實的態(tài)度,堅持“以客戶為中心”不斷開拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,加大銷售力度,努力做好銷售部的各項管理工作,當(dāng)好經(jīng)理的助手,以更高的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),不斷完善自我,確保我們銷售再創(chuàng)佳績。為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己最大的力量。

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