學(xué)生實(shí)訓(xùn)報告(精選22篇)
我們眼下的社會,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編精心整理的學(xué)生實(shí)訓(xùn)報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報告 篇1
六周的實(shí)習(xí)結(jié)束了?墒俏覍χR的追求,對知識得渴望始終沒有結(jié)束。這次實(shí)習(xí)使我的動手本事得到了很大提高,也讓我認(rèn)識到動手本事是多么的重要。我們平時的學(xué)習(xí)雖然感覺自我還是很不錯的,在專業(yè)知識方面是比較優(yōu)秀的。可是經(jīng)過這次的的實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識到好的理論知識只是基礎(chǔ),僅有經(jīng)過與實(shí)踐的相結(jié)合才是真正的知識。社會需要的不僅僅是滿腔熱情的人更是有真正動手本事的人。以前的學(xué)習(xí)主要是系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論知識,而這次的實(shí)習(xí)讓我明白基礎(chǔ)的理論知識是不夠的。在這次的實(shí)習(xí)資料包括電路的設(shè)計(jì),印制電路板,電路的焊接和調(diào)試等等。經(jīng)過這六周的實(shí)習(xí)讓我學(xué)會了許多的東西:
一、在實(shí)習(xí)中學(xué)會要與同學(xué)們互幫互助
一向以來我們都在為同一個問題而煩勞問什么我的學(xué)習(xí)、工作效率這么的低呢。其實(shí)我們大家的工作本事都是差不多的,重要的是因?yàn)槲覀儧]有學(xué)會團(tuán)結(jié),怎樣和同學(xué)們打交道。在實(shí)訓(xùn)中,大家經(jīng)常進(jìn)行交流,關(guān)于焊接,檢查和調(diào)試各個方面,所以大家都多了一份經(jīng)驗(yàn)。這種合作精神我想也是日后我們進(jìn)入社會工作和進(jìn)一步深造學(xué)習(xí)所需要的,因?yàn)闆]有好的團(tuán)隊(duì)就談不上什么工作,學(xué)會互幫互助才能為我們以后的路添加更加堅(jiān)固的堡壘、不管走到了那兒都是充滿了信心。
二、經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)讓我對本專業(yè)有了一個更深更系統(tǒng)的了解
此刻想想之前的學(xué)習(xí)只能是叫做井底之蛙,以為學(xué)到了很多,其實(shí)不然。學(xué)習(xí)其實(shí)就是一個逐漸完善的過程我們從來就沒有資格說我們學(xué)好了,更不能說比誰學(xué)得好。在這次的實(shí)習(xí)中我們做了五個項(xiàng)目,每個項(xiàng)目側(cè)重了不一樣的方面,從不一樣方應(yīng)對所學(xué)專業(yè)有所了解。在此前的理論學(xué)習(xí)中,我掌握了很好的理論知識,一開始以為自我學(xué)得好實(shí)訓(xùn)也沒有什么問題,在這次實(shí)習(xí)中我體會到?jīng)]有什么天才,也沒有什么基礎(chǔ),在那里就僅有動手。僅有動手你才有可能很好的完成每個項(xiàng)目,從電路設(shè)計(jì),焊接,到檢查,調(diào)試。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)對電路的焊接技巧,調(diào)試方法,設(shè)計(jì)流程和方法有了一個系統(tǒng)的了解。這次的實(shí)習(xí)讓我對這些知識從感性到理性的認(rèn)識。理解這些東西無疑在以后的學(xué)習(xí)生活對我們會有很多的幫忙。
三、從實(shí)習(xí)中感受生活
沒有什么事情能難到我們這句話說的沒有錯,我們都有著雄心壯志,都有對未來生活完美的憧憬。在實(shí)習(xí)我們做了很多的項(xiàng)目?墒怯泻芏嘁?yàn)榧?xì)小的錯誤或疏忽而導(dǎo)致結(jié)果無法出來。但有時他又會給你一個驚喜比如做到一點(diǎn)也沒有興趣的時候結(jié)果卻出來了。也又可能結(jié)果明明就是出來了可是你沒有注意他,或者結(jié)果出來了可是你卻不明白他就是結(jié)果。實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識到在以后的工作和科研中需要我們耐心細(xì)致,堅(jiān)持冷靜,遇到問題時不急不躁,理智分析問題產(chǎn)生的原因和解決辦法。生活中我們要踏踏實(shí)實(shí),誰也沒有捷徑,誰也別想走捷徑,僅有努力的背影。生活得靠我們的努力慢慢的朝自我的目標(biāo)前進(jìn),我們都得相信積累的力量。
這次實(shí)習(xí)讓我更一步感受到理論與實(shí)踐聯(lián)系的重要性,也讓我認(rèn)識到未來的社會需要的不僅僅是具有高素質(zhì)專業(yè)知識的人才,更需要能將理論知識與實(shí)際相結(jié)合,具有較強(qiáng)的實(shí)踐動手本事,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才。這次實(shí)習(xí)為我以后進(jìn)入社會工作和進(jìn)一步深造學(xué)習(xí)做了很好的準(zhǔn)備。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報告 篇2
實(shí)習(xí)目的:
隨著我醫(yī)藥事業(yè)的日臻完善和人們對自身健康狀況要求的不斷提高,藥品更是發(fā)揮著不可替代的作用,社會對藥學(xué)人員高度重視和嚴(yán)格要求,我們作為未來社會的藥學(xué)專業(yè)人員,為了順應(yīng)社會的要求,提高自身的素質(zhì),培養(yǎng)自身的操作能力,根據(jù)學(xué)校的要求,我選擇了在康樂縣醫(yī)院進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí),根據(jù)教務(wù)科的安排,分別在住院藥房、門診西藥房、門診中藥房和藥檢室進(jìn)行為期一年的實(shí)習(xí)。希望通過實(shí)習(xí)能夠熟悉醫(yī)院藥房常用的藥物,了解藥房內(nèi)部操作,配藥程序,貴重藥品、麻醉的藥品和精神的藥品的管理,還有一些醫(yī)院管理等。實(shí)習(xí)期是我們這些即將跨入學(xué)校的學(xué)生學(xué)以致用的最佳時期,希望能通過實(shí)習(xí)學(xué)到一些書本上學(xué)不到的知識,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、住院藥房
住院藥房是我此次實(shí)習(xí)的第一站。實(shí)習(xí)的第一天走進(jìn)住院藥房,首先映入眼簾的便是一排排藥架和穿梭在藥架之間忙碌的老師。第一天實(shí)習(xí),心里很沒底,感到既新鮮又緊張,新鮮的是能夠接觸到很多在學(xué)校看不到的東西,緊張的是萬一做不好工作而受到批評,但幾位老師既親切又和藹,并很熱心的為我介紹這里的工作制度和流程,讓我那股緊張勁頓時減少了大半,心里暖暖的。住院藥房的主要職責(zé)是為本院住院部各科室病人提供靜脈輸入的西藥(包括水針劑和粉針劑)和口服藥及部分外用藥。藥品的擺放按不同劑型、作用分門別類,井然有序。藥房最前面的架子上放的都是一些最常用的針劑,如維生素C注射液,維生素B6注射液,門冬鉀美注射液,注射液,生理鹽水,氯化鉀注射液等和抗生素類的注射劑如頭孢類、阿莫西林、阿昔洛韋、更昔洛韋、賴氨匹林等;第二排藥架上擺放的治療心腦血管疾病的藥品如卡托普利、美托洛爾、硝苯地平、辛伐他汀、尼莫地平、硝酸異山梨脂等;第三排藥架上擺放的是治療消化道系統(tǒng)疾病的藥品,如多潘立酮片(嗎丁啉)、多酶片、奧美拉唑、雷尼替丁等;第四排藥架上擺放的是解熱鎮(zhèn)痛類藥品如阿司匹林、復(fù)方氨酚烷胺片(感康)、吲哚美辛片等;還有一些藥品如抗過敏的藥如氯雷他定、甲巰咪唑和常用的馬來酸氯苯那敏(撲爾敏)和外用藥品如眼藥水;兩側(cè)的藥架上放的是抗腫瘤的藥品,如氟尿嘧啶、環(huán)磷酰胺、依托泊苷和手術(shù)室常用藥如局麻藥普魯卡因、利多卡因,顯影劑碘化油、碘海醇、碘普羅胺。二類精神的藥品鎖在前面的鐵柜子里,一類精神的藥品如哌替啶、布桂嗪、芬太尼都要鎖在保險柜里,由專人保管。住院藥房的分工明確,不同的工作由不同的工作人員完成。醫(yī)院采用聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),首先,住院部各科室醫(yī)生查房后下醫(yī)囑后,由護(hù)士將科室病人所需用藥的名稱、數(shù)量的統(tǒng)領(lǐng)單輸入電腦,待住院藥房的藥師接受后將統(tǒng)領(lǐng)單打印出來,再由負(fù)責(zé)調(diào)劑藥品的藥師根據(jù)統(tǒng)領(lǐng)單發(fā)藥,最后由藥房送藥的護(hù)士核對無誤后送往各個科室。
為了補(bǔ)充藥品的消耗,每周二、周五藥房的負(fù)責(zé)人都會進(jìn)行藥品出庫。一般藥房會按規(guī)定在出庫的前一天先清點(diǎn)藥房內(nèi)藥品的數(shù)量,以便掌握藥品的消耗量,便于及時供給,滿足配方需求,然后把需要領(lǐng)用的藥品的數(shù)量、劑型輸入電腦,再將出庫統(tǒng)領(lǐng)單傳給藥庫,藥品出庫員根據(jù)傳過來的信息打印統(tǒng)領(lǐng)清單,然后根據(jù)清單發(fā)藥。發(fā)藥時應(yīng)嚴(yán)格查對藥品的劑型、數(shù)量和有效期。藥庫將藥品發(fā)放完畢后,再由領(lǐng)藥人按藥單核對,無誤后簽名備查。通過住院藥房三個月的實(shí)習(xí),我熟悉了不同類別藥品的使用范圍,通過按統(tǒng)領(lǐng)單向各科室發(fā)藥的過程中,我對常見科別病人所用藥品及其適用范圍有了大致了;大致掌握了一般藥品的儲存原則:疫苗、蛋白、刺激因子等藥品應(yīng)恒溫保存;硝普鈉、維生素k4、培福沙星注射劑等應(yīng)避光保存;并對精神的藥品的管理有了更進(jìn)一步的了解。雖然實(shí)踐工作中難免產(chǎn)生失誤,但改正后便是自己實(shí)習(xí)中寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
2、門診西藥房
結(jié)束了住院藥房的實(shí)習(xí)后,在藥劑科主任的安排下,我來到了門診西藥房。門診西藥房的調(diào)劑工作,是藥劑科直接為病人和臨床服務(wù)的窗口,調(diào)劑工作的質(zhì)量反應(yīng)了藥劑科的形象,也反應(yīng)了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量的另一個側(cè)面。西藥是現(xiàn)在藥品的主力,同時意味著門診處的工作會格外繁忙。門診西藥房的調(diào)劑工作面是面對流動的病人,工作作業(yè)量大,活動高峰時間明顯。藥品關(guān)乎病人的身體健康和生命安全,稍有不慎便會釀成嚴(yán)重的不良后果。所以,調(diào)劑工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程、處方管理制度,認(rèn)真審查和核對,確保發(fā)出藥品的準(zhǔn)確、無誤。發(fā)出藥品應(yīng)注明患者姓名、用法、用量,并交代注意事項(xiàng)。對處方所列藥品,不得擅自更改或者代改,對有配伍禁忌、超劑量處方,調(diào)劑人員應(yīng)拒絕調(diào)配,必要時經(jīng)處方醫(yī)師更改或重新簽字,方可調(diào)配。為保證藥品質(zhì)量,藥品一經(jīng)發(fā)出,不得退換。
門診西藥房實(shí)行窗口發(fā)藥結(jié)合法,即每個發(fā)藥窗口配有兩名調(diào)劑人員,一人門診西藥房實(shí)行窗口發(fā)藥結(jié)合法,即每個發(fā)藥窗口配有兩名調(diào)劑人員,一人負(fù)責(zé)收方、審查處方和核對發(fā)藥,另一人負(fù)責(zé)配方。此方法配方效率高,差錯少。在門診西藥房,處方審查是調(diào)劑工作中最重要的環(huán)節(jié),處方分為四類:急診處方為黃色,麻醉處方為紅色,小兒科處方為淡綠色,普通處方為白色。處方限量規(guī)定急診處方限量三天,門診普通處方不超過七日常量,麻醉注射劑不得超過2日常用量;普通藥品處方保存一年備查,第二類精神的藥品處方保存兩年備查,第一類精神的藥品處方保存三年備查。處方的審查應(yīng)嚴(yán)格遵守“四查十對”,即查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥品規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷。處方的書寫應(yīng)規(guī)范,對審核不合格的處方,調(diào)劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。
剛到西藥房,先是熟悉繁多的西藥及它們在藥房的擺放位置,等到稍微熟悉取藥架上藥品的位置后,在允許的情況下,也試著配藥。不明白的問題,總能得到熱心藥師的指點(diǎn)。起初花的時間較長,后期較熟悉了,調(diào)配藥物就快了許多,在繁忙的時候也能忙些忙。在西藥房實(shí)習(xí)期間,我有幸遇到了一季度一次的大盤點(diǎn),即統(tǒng)計(jì)藥房每種藥品的具體數(shù)量,與實(shí)際藥品數(shù)量是否吻合,得出藥房的盈虧情況。幾千種藥品,每種都要精確到片,可想工作量之大,況且還不能影響正常的工作,所以藥房的藥師都要義務(wù)加幾個小時的班,才能完成。通過門診西藥房幾個月的實(shí)習(xí),我對門診的調(diào)劑工作有了大致的了解,調(diào)劑不是簡單的取藥,從劃價、繳費(fèi)、到核對、發(fā)藥,是一個不可分割的整體,每步都要牢記并嚴(yán)格執(zhí)行流程的各個環(huán)節(jié),交到患者手中的每一付藥都是整個門診調(diào)劑室所有工作人員共同勞動的結(jié)果。在這了,我明白了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢和必要性,學(xué)會了與人配合、條理分明和不慌不忙的工作態(tài)度。在這里,我增長了知識,學(xué)到了一些課本上學(xué)不到的知識,如藥品的多種應(yīng)用,如西咪替丁用于消化道潰瘍,但在皮膚科處方中也較常見,主要應(yīng)用了西咪替丁的不良反應(yīng)之一:對內(nèi)分泌和皮膚的影響,它具有抗雄性激素作用,可抑制皮脂分泌來治療皮膚科部分皮炎患者,利用藥物不良反應(yīng)而達(dá)到治療的目的。
當(dāng)然,由于理論知識的不扎實(shí),經(jīng)驗(yàn)不足,在學(xué)習(xí)中也給老師帶來不少麻煩,我要真誠的感謝老師們給予我真切的幫助和鼓勵,我會將所學(xué)的知識應(yīng)用到以后的生活中。
3、藥檢室
一進(jìn)藥檢室,首先映入眼簾的便是桌上一排排的實(shí)驗(yàn)儀器和實(shí)驗(yàn)試劑,有很多在學(xué)校實(shí)驗(yàn)室見過如燒杯、量筒之類的基本儀器,滴定管、水浴鍋等。進(jìn)入藥檢室,就如同進(jìn)入了一間巨大的實(shí)驗(yàn)室,琳瑯滿目的試劑,化學(xué)反應(yīng)的天地,接下來的工作一定很有趣。
藥檢室是進(jìn)行各種實(shí)驗(yàn)操作的藥檢工作,其主要職責(zé)是對藥物中間品和成品進(jìn)行取樣、檢驗(yàn)、留洋,并出具檢驗(yàn)報告,評價原料、中間品和成品的質(zhì)量穩(wěn)定性,為確定藥物儲存期和制劑有效期提供依據(jù),以便為臨床用藥安全提供保障。藥檢室的工作標(biāo)準(zhǔn)和過程主要遵照《中國藥典》,其檢驗(yàn)程序一般包括:取樣,主要是對中間品和成品分別進(jìn)行取樣,包括產(chǎn)品名稱、數(shù)量、批號、規(guī)格、來源、取樣方法、和送檢日期作詳細(xì)記錄;藥品的鑒別,藥物的鑒別方法要求專屬性強(qiáng),再現(xiàn)性好,靈敏度高,操作簡便快捷,醫(yī)療機(jī)構(gòu)的制劑鑒別主要局限于理化鑒別;填寫檢驗(yàn)報告,檢驗(yàn)報告的內(nèi)容主要包括名稱、批號、規(guī)格、數(shù)量、取樣方法、送檢日期、檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)結(jié)果,檢驗(yàn)報告填寫后應(yīng)簽上檢驗(yàn)人員的姓名。檢驗(yàn)報告的書寫需完整、真實(shí),不得涂改。藥品質(zhì)量檢測的目的是保證臨床用藥安全,檢測藥品生產(chǎn)企業(yè)所生產(chǎn)的藥品是否符合國家規(guī)定,所以每一個操作步驟都要按標(biāo)準(zhǔn)走,保證試驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)性,切不可捏造實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。
藥檢室的大部分操作雖然都是用普通儀器進(jìn)行操作的,但這些操作在實(shí)驗(yàn)的整個過程中占著舉足輕重的地位,直接影響著試驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,由于在藥檢室接觸的全部都是化學(xué)藥品,尤其是試驗(yàn)用的試劑,有好多都是強(qiáng)酸、強(qiáng)堿,這就要求我們一定要嚴(yán)格遵守相關(guān)的使用操作規(guī)范,一時的不注意就可能引發(fā)嚴(yán)重的事故,所以在藥品檢驗(yàn)過程中要時時刻刻提高警惕。
通過藥檢室的實(shí)習(xí),我提高了試驗(yàn)中動手操作的能力,培養(yǎng)了認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,相信這段即將走向社會的訓(xùn)練,將使我受益終生。
4、中藥房
中藥房是我此次實(shí)習(xí)的重點(diǎn),走進(jìn)充滿中藥味的中藥房,第一次面對如此多的中藥材,抽拉式的藥箱,稱藥的戥子,排放有序的中成藥和只有在電影中才能見到的鐵碾船,不時傳來的搗藥聲,心里特別的興奮,這里是將我在學(xué)校學(xué)習(xí)了兩年的專業(yè)知識與實(shí)際相結(jié)合,并檢驗(yàn)專業(yè)知識最好不過的地方了。中藥房與西藥房相比規(guī)模小了許多,中藥房分為中成藥部和中草藥部,成藥和草藥分放在兩間相通的屋子里,中成藥按功效分門別類的擺放,如治療心腦血管類疾病的地奧心血康膠囊、速效救心丸、復(fù)方丹參滴丸等;清熱解毒類的黃連上清丸、龍膽瀉肝丸、清寧丸等;小兒科常用藥如小兒感冒顆粒、消積口服液、柴銀口服液等;理氣健脾止痛類的補(bǔ)中益氣丸、人參健脾丸、逍遙丸、鼻淵通竅顆粒等;鎮(zhèn)靜安神類的養(yǎng)血清腦顆粒、頭痛寧膠囊、安神補(bǔ)腦液等。草藥的擺放也是按功效分類的,功效相同的草藥放在相鄰的抽拉式藥箱里,對特殊的中藥飲片需特殊放置,如揮發(fā)性的砂仁應(yīng)密閉保存,毒性大的飲片如朱砂、雄黃、附子以及貴重的中藥飲片如人參、冬蟲夏草、牛黃等都放在單獨(dú)的藥柜里。對存放時間較長的飲片應(yīng)定時抽樣檢查。
剛到中藥方,首先應(yīng)熟悉的除了藥品的擺放位置,就是用藥戥子的稱量中藥材。藥戥子分為前毫和后毫,使用時右手提提住后毫可以稱量100克以內(nèi)的重量,提住前毫可以稱量100-250克之間的重量。使用時要先在定盤上定位,便于稱量時進(jìn)行校準(zhǔn)。只有熟練使用藥戥子,才能快速準(zhǔn)確的稱量、分裝好每一付中藥。還有鐵碾船的使用,要達(dá)到雙腳與鐵碾船的相互配合,這些都是在課本上學(xué)不到的。這次中藥房的見習(xí)真是讓我大開眼界,收獲滿滿!
在中藥房工作,需要豐富的中藥理論知識,嫻熟的動手操作能力,在拿到中藥處方時要驗(yàn)方,檢查處方是否有配伍禁忌、妊娠禁忌,確認(rèn)無誤后方可調(diào)劑發(fā)藥,而且要熟悉藥材的別名,如牽牛子又名黑丑、白丑,牛膝分為川牛膝和懷牛膝兩種,在抓藥的時候又要熟練的使用藥戥子進(jìn)行稱量,配藥時,按處方的藥材順序、劑量、將藥物稱好放入牛皮紙袋中,直至配齊打包。特殊煎法的需特別包裝注明,如先煎的、后下的、包煎的、烊化的等;另外有些藥材如砂仁、阿膠等在稱量前應(yīng)先搗碎,以便病人煎煮用。
中藥房的實(shí)習(xí)生活讓我的中藥專業(yè)知識從課本上真實(shí)的應(yīng)用到實(shí)際中,并學(xué)習(xí)到了從課本上學(xué)不到的知識,鍛煉了條理分明的工作態(tài)度,從拿戥子的手勢姿勢到撐開藥袋將藥材倒入時兩手的配合,以及藥包的封口,這看似簡單日復(fù)一日的重復(fù)勞作都需要極大地耐心和堅(jiān)持,都需要認(rèn)真的用心的去學(xué)、去做。
實(shí)習(xí)心得:
實(shí)習(xí)期很快就過去了,美好的東西總是稍縱即逝。對藥房的日常工作有了初步的認(rèn)識。在擺放藥品和配方的過程中,我熟悉了藥品擺放位置,正確的記憶和固定藥品擺放位置是避免配方時差錯最有效的方法,每月的效期統(tǒng)計(jì)和擺放不同批號藥品時,要根據(jù)批號及有效期檢查或調(diào)整一下同一藥品的擺放次序。對于近期將過期的藥品要特別標(biāo)記或單獨(dú)處理。嚴(yán)格遵循先進(jìn)先出原則,是防止過期造成不必要損失的重要方法。在發(fā)藥時應(yīng)嚴(yán)格遵循四查十對得制度。查處方,對科別,對姓名,對年齡;查藥品,對藥名,對劑型,對規(guī)格,對數(shù)量;查配伍禁忌,對藥品性狀,對用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷?墒且趯(shí)際操作過程中快速準(zhǔn)確完成一系列的動作需要假以時日訓(xùn)練。相信這次珍貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會一直伴隨著我以后的工作生活。千里之行,始于足下,我會通過這次實(shí)習(xí),更加懂得知識和時間的積累,不斷充實(shí)自己!
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報告 篇3
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:
xxx技能培訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):
xxxxx
實(shí)訓(xùn)設(shè)備:
在大三這一學(xué)期,我們只要學(xué)習(xí)怎樣操作物業(yè)管理軟件,包括怎樣建立業(yè)主檔案,抄寫水電表并制成電子檔案,物業(yè)資源管理,文檔管理,租賃管理,收費(fèi)管理,客服管理,清潔綠化管理,治安消防,車場管理等,培訓(xùn)我們的實(shí)操技能,以便我們實(shí)習(xí)時快速頂崗工作。我們的實(shí)訓(xùn)課全都是用電腦操作,每周12節(jié)課,以實(shí)訓(xùn)教學(xué)為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)最接近于真實(shí)的仿真環(huán)境,具有良好的演示教學(xué)效果。既提供一個科研平臺,有力推動我系的科學(xué)教學(xué)工作,也為學(xué)生提供一個長期穩(wěn)定的實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)平臺,有力促進(jìn)學(xué)生的能力培養(yǎng)。
實(shí)訓(xùn)目的:
物業(yè)實(shí)訓(xùn)課是物業(yè)管理專業(yè)課程計(jì)劃的一個重要教學(xué)環(huán)節(jié),是培養(yǎng)綜合應(yīng)用型人才的具體體現(xiàn)。其目的是讓學(xué)生在獲得基本知識和基本技能的基礎(chǔ)上,進(jìn)行一次較全面、系統(tǒng)的訓(xùn)練,以鞏固課堂所學(xué)理論知識,訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)技能及提高操作技能,可以培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì),提高就業(yè)的競爭力。通過實(shí)訓(xùn),培養(yǎng)學(xué)生將理論知識轉(zhuǎn)化為職業(yè)技能的能力。通過綜合性物業(yè)實(shí)訓(xùn)可讓學(xué)生在創(chuàng)設(shè)的招、投標(biāo)兩種角色中體驗(yàn)職業(yè)工作情景,鍛煉其觀察能力、服務(wù)創(chuàng)新能力、寫作能力、口頭表達(dá)及思辨能力等。
實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基本要求:
1.使學(xué)生加深對物業(yè)管理基本理論與概念的理解。
2.熟悉物業(yè)管理的規(guī)范及操作規(guī)程,做到文明服務(wù),知法守法,禮貌待人。
3.掌握各種物業(yè)常用文書的擬寫及檔案資料的建立、搜集、歸檔保管、借閱與銷毀等操作。
4.培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度及科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)訓(xùn)作風(fēng)與習(xí)慣。
5.培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立工作和解決實(shí)際操作問題的能力。
6.了解各類房屋建筑物及其附屬設(shè)備設(shè)施的構(gòu)造、功能,掌握維修保養(yǎng)的基本方法及其管理服務(wù)程序,以維護(hù)共用部位、公共設(shè)施的安全。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
指導(dǎo)教師提供要求、情景,學(xué)生根據(jù)有關(guān)要求,選定文種種類,使用規(guī)范格式,符合文稿內(nèi)容要求。擬寫的文種包括:
物業(yè)管理工作中幾種常用文書如通知、計(jì)劃、總結(jié)及規(guī)章制度、合同等;物業(yè)管理的招投標(biāo)書,建立業(yè)主檔案,抄寫水電表并制成電子檔案,物業(yè)資源管理,文檔管理,租賃管理,收費(fèi)管理,客服管理,清潔綠化管理,治安消防,車場管理等。
實(shí)訓(xùn)任務(wù):
任務(wù)一:熟悉物業(yè)管理系統(tǒng)------和景物業(yè)有限公司內(nèi)部管理系統(tǒng)。指導(dǎo)老師要求我們首先自己了解和熟悉系統(tǒng)并運(yùn)用系統(tǒng)向她發(fā)送一條新聞標(biāo)題,這是很基本的操作,也是我們接觸這個系統(tǒng)的開始。
任務(wù)二:練習(xí)如何操作系統(tǒng),對物業(yè)的業(yè)主資料進(jìn)行管理,比如業(yè)主入住,或投訴,我們應(yīng)如何登記業(yè)主基本資料并跟進(jìn)。還有如何建立業(yè)主,住戶水電表。
任務(wù)三:調(diào)查某一物業(yè)公司并全面了解該公司的企業(yè)文化,制度,公司概況,公司架構(gòu),和服務(wù)項(xiàng)目。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報告 篇4
一、實(shí)習(xí)時間:
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
學(xué)院鉗工實(shí)訓(xùn)室
三、實(shí)習(xí)任務(wù):
用一根鐵棒做一個長為15×0.1mm,寬為15×0.1的正方體。
四、實(shí)習(xí)目的:
1、認(rèn)識并掌握鉗工基本操作步驟
2、認(rèn)識并掌握鉗工工具的使用和基本的養(yǎng)護(hù)知
五、實(shí)習(xí)過程:
鉗工是以手工操作為主,使用各種工具來完成零件的加工、裝配和修理等工作。與機(jī)械加工相比,勞動強(qiáng)度大、生產(chǎn)效率低是可以完成機(jī)械加工不便加工或難以完成的工作,同時設(shè)備簡單,故在機(jī)械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工種。鉗工的常用設(shè)備有鉗工工作臺、臺虎鉗、砂輪等。鉗工的工作范圍有劃線、鏨削、鋸削、銼削、刮削、研磨、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋、裝配、和修理等等。其中鉗工的實(shí)習(xí)安全技術(shù)為:
1、鉗臺要放在便于工作和光線適宜的地方,鉆床和砂輪一般應(yīng)放在場地的邊緣。
2、使用機(jī)床、工具。如鉆床、砂輪、手電鉆等。要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)損壞不得使用修好再用。
3、臺虎鉗夾持工具時,不得用錘子錘擊臺虎手柄或鋼管施加夾緊力。
4、使用電動工具時,要有絕緣保護(hù)和安全接地措施。使用砂輪時,要戴好防護(hù)眼鏡。在鉗臺上進(jìn)行操作加工要有防護(hù)網(wǎng)。
5、毛坯和加工零件應(yīng)放置在規(guī)定的位置,排列整齊、安放平穩(wěn),要保證安全,便于取放,并避免碰傷已加工的表面。
6、鉆孔、擴(kuò)孔、鉸孔、锪孔、攻螺紋、套螺紋時,工件一定要夾牢,加工通孔時要把工件墊起或讓刀具對準(zhǔn)工作臺槽。
7、使用鉆床時,不得戴手套,不得拿棉紗操作。更換鉆頭等刀具時,要用專用工具。不得用錘子擊打鉆夾頭。以上都是作為一名鉗工必須懂的基本知識。
第一天,來到車間,老師叫我們做的第一個零件是螺母。聽完老師的要求,也看了黑板上那看似簡簡單單的圖樣,我們便開始了我們的實(shí)習(xí)。首先是把在鐵塊上量好尺寸并畫線。畫線,這工作可馬虎不得,一旦畫錯便會使自己的零件不合尺寸,還好聽了老師說的注意事項(xiàng),我按老師所說的,稍微把尺寸畫大了一點(diǎn)。接著,便是令我一生難以忘懷的鋸削了。我原先以為鋸鋸子嘛,就那么來回拖啊拖,沒什么大不了的小事一樁。但是事實(shí)在鋸鋸子,也在訣竅的,鋸鋸子并不是不管三七二十一,單純的來回拖啊拖啊。如果是這樣做的話,無論一個人多少強(qiáng)壯,都會累得兩手發(fā)麻,兩眼發(fā)慌的,我們首先要調(diào)節(jié)好鋸口的方向,根據(jù)鋸口的方向使力,起鋸時應(yīng)該以左手拇指靠住鋸條,以防止鋸條橫向滑動,右手穩(wěn)推手柄,鋸條應(yīng)該與工件傾斜一個鋸角約10度~15度,起鋸過大鋸齒易崩碎,起鋸角過小,鋸齒不易切入,還有可能打滑,損壞工件表面,起鋸時鋸弓往復(fù)程要短,壓力要小,鋸條要與工件表面垂直。同時,鋸削時右手握鋸柄,左手輕握弓架前端,鋸弓應(yīng)該直線往復(fù),不可擺動,前推時加壓均勻,返回時鋸條從工件上輕輕的滑過。往復(fù)速度不應(yīng)該太快,鋸切開始和終了前壓力和速度均減小,以免碰傷手臂和折斷鋸條。還可加少量機(jī)油。開始鋸時我實(shí)在是吃了大虧,因?yàn)槲乙恢倍际怯昧Φ睦、推啊!完全是死力的鋸削,結(jié)果弄斷了一根鋸條不說,第二天吃飯都成問題,右手像裂開了一樣,真是慘啊!還好我終于學(xué)會了怎么鋸削了。鋸?fù)炅,還得銼削。銼削也是一個又累又苦的差事,但是只要掌握方法ネ樣不難了。首先要正確的握銼刀,銼削平面時保持銼刀的平直運(yùn)動是銼削的關(guān)鍵,銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時,前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小,銼刀推到中間位置時,兩手壓力相同,繼續(xù)推進(jìn)銼刀時,前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。
六、心得體會:
光陰似劍,轉(zhuǎn)眼間,一周的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,至于我總體的感覺只能用八個字來概括“雖然辛苦,但很充實(shí)”。
在這一周里,我學(xué)到了很多有用的知識,我也深深地體會到工人們的辛苦和偉大,鉗工實(shí)習(xí)是我們機(jī)電學(xué)校各個專業(yè)的必修課之一,也許我們以后不會真正的從事工業(yè)生產(chǎn),但這一周給我留下的寶貴經(jīng)驗(yàn)是永遠(yuǎn)難以忘懷的,并將作為我可以受用終生的財富。剛開始的時候,感覺時間好漫長呢,兩個周呀,我們什么時候才能熬過這實(shí)習(xí)的日子?墒,轉(zhuǎn)眼間,最后一個周已經(jīng)來到了,最后一天即將向我們招手,不知怎么的,原來一直盼望的最后一天,可是當(dāng)這一天真的來臨的時候,我們突然對實(shí)習(xí)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的難以割舍的情愫,真的不愿和你分開——鉗工實(shí)習(xí),你讓我們在快樂中獲取無盡的知識。在實(shí)習(xí)期間我有很深的感觸,很感謝學(xué)校能給我們提供這個實(shí)習(xí)的機(jī)會,讓我們提前體驗(yàn)到學(xué)工科的不易,獲得了課堂里邊得不到也想不到的知識,也許將來不會走上這個崗位,但是現(xiàn)在所學(xué)的知識和感受卻是終生難忘。雖然臟點(diǎn)累點(diǎn),這些都無所謂,重要的是我們有了收獲、也有了成果。剛開去的時候,看到那里環(huán)境那么惡劣,覺得自己來錯了地方,很不滿,也沒心思跟著老師學(xué),心里想著自己是堂堂大學(xué)生還趕這樣的又臟又累的活,那不是白讀了大學(xué)嗎?一次次的這樣想,被老師發(fā)覺了,最后經(jīng)過老師的耐心講解和一些有著幾十年工作經(jīng)驗(yàn)的老師的談心,才真的明白了。哪些有成就的人和有深厚技術(shù)的人不是經(jīng)過長期不斷的辛苦的工作勞動才變得那樣啊。所以剛開始工作時,不要總看工作好不好,而是要腳踏實(shí)地去認(rèn)真學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)技能,這才是我們工作的目的。一周看似漫長,其實(shí)也很短暫。其間有休息時師生共同的開懷大笑,也有工作時嚴(yán)肅的面孔。每天的五個小時很快的就過去了。直到下班時才感覺到累,但內(nèi)心卻充實(shí)了許多。雖然每天只有五個小時,但它讓我感受到了工作的氛圍,工作環(huán)境是以前從未有過的感受。
每一天,大家都要學(xué)習(xí)新的技術(shù),并在5小時的實(shí)習(xí)時間里,完成從對各項(xiàng)工種的一無所知到制作出一件成品的過程。在老師們耐心細(xì)致地講解和在我們的積極的配合下,基本達(dá)到了預(yù)期的實(shí)習(xí)要求,圓滿地完成了一周的實(shí)訓(xùn)。實(shí)訓(xùn)期間,通過學(xué)習(xí)鉗工。我們做出了自己設(shè)計(jì)的工藝品。鉗工是最費(fèi)體力的,通過銼刀、鋼鋸等工具,手工將一個鐵塊磨成所要求的形狀,再經(jīng)過打孔、攻螺紋等步驟最終做成一個工件。一個下午下來雖然很多同學(xué)的手上都磨出了水泡,渾身酸痛,但是看到自己平生第一次在工廠中做出的成品,大家都情不自禁,感到很有成就感。這次實(shí)訓(xùn)給我的體會是:第一,在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中,培養(yǎng)、提高和加強(qiáng)了我們的工程實(shí)踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。第二,培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點(diǎn)、質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)觀念,強(qiáng)化遵守勞動紀(jì)律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護(hù)國家財產(chǎn)的自覺性,提高了我們的整體綜合素質(zhì)。第三,在整個實(shí)訓(xùn)過程中,老師對我們的紀(jì)律要求非常嚴(yán)格,同時加強(qiáng)對填寫實(shí)習(xí)報告、清理工作臺、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求,對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進(jìn)作用。第四,實(shí)訓(xùn)老師將我們加工產(chǎn)品的打分標(biāo)準(zhǔn)公布給我們,使我們對自己的產(chǎn)品的得分有明確認(rèn)識,對于提高我們的質(zhì)量意識觀念有一定作用。對我們的鉗工實(shí)訓(xùn)成績,實(shí)行逐個考察的辦法,使我們能認(rèn)真對待每個工種和每個實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)。
我覺得每一次的實(shí)訓(xùn)對我自己來說非常有意義,非常實(shí)在。它們給我的大學(xué)生活添上了精彩的一筆。讓我更貼近技術(shù)工人的生活,讓我增長了更多的專業(yè)知識,讓我認(rèn)識到自己的長處與不足。一年后我們就業(yè)的時候,就業(yè)單位不會像老師一樣點(diǎn)點(diǎn)滴滴細(xì)致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項(xiàng)能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。像鉗工,它看似簡單的銼和磨,都需要我們細(xì)心觀察,反復(fù)實(shí)踐,失敗了就從頭再來,培養(yǎng)了我們一種挫折感等等。一周的實(shí)訓(xùn)帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實(shí)習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實(shí)訓(xùn)達(dá)到了他的真正目的?偠灾,雖然在十幾天的實(shí)習(xí)中,我們所學(xué)到的對于技術(shù)人員而言,只是皮毛的皮毛,但是凡事都有一個過程。我們所學(xué)到的都是基本的基本,而技術(shù)人員也是從簡單到復(fù)雜“進(jìn)化”而來的。很快實(shí)習(xí)結(jié)束拉,結(jié)束的時候大家內(nèi)心是高興的,因?yàn)榇蠹覍W(xué)到了真正的東西,不管學(xué)的是不是很精,有沒有真的全部掌握,至少讓我們了解拉什么是工人做的事情,對以后工作也有幫助。
這次鉗工實(shí)習(xí)我覺得非常有意義,雖然有點(diǎn)累,但我們確實(shí)學(xué)到了不少鉗工知識,在和鉗工老師們聊天中,同時也學(xué)到了工作經(jīng)驗(yàn),我們這些年輕人剛剛參加工作時,不管工作有多艱難一定要耐心,沉住氣,不要一上崗看到工作優(yōu)點(diǎn)累,有點(diǎn)艱難就不干,立即跳槽。這樣做是不明智的,也是不正確的。年輕人首先應(yīng)該學(xué)會掌握工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)好真正的技術(shù)知識,這才是最重要的。因此我非常感謝學(xué)校和老師給了我們這么一次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會,來鍛煉我們的意志。說實(shí)在話,有這次實(shí)習(xí)機(jī)會很必要,明年我們就要去工作了,通過這次實(shí)習(xí)我明白了,也想通了,不管在那里工作,不管工作有沒有自己想的好,我都會堅(jiān)持干下去,努力學(xué)好技術(shù)知識。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報告 篇5
實(shí)訓(xùn)是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)訓(xùn)目的
會計(jì)是對會計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實(shí)行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分。會計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計(jì)工作就顯得越重要。在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過對《會計(jì)學(xué)原理》、《中級財務(wù)會計(jì)》、《高級財務(wù)會計(jì)》、《管理會計(jì)》、《成本會計(jì)》及《會計(jì)理論》的學(xué)習(xí),可以說對會計(jì)已經(jīng)是有了一定的了解了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西用于實(shí)際中,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,我認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用于實(shí)際的會計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門科學(xué)知識。因此,我作為一名會計(jì)專業(yè)的學(xué)生,在20xx年的寒假,有幸參加了為期近一個月的專業(yè)實(shí)訓(xùn)。
二、實(shí)訓(xùn)單位情況
由于快要畢業(yè)了,萬種思想凝聚于心,自然想著要找到一份好工作便首當(dāng)其沖,但由于我們專業(yè)的特殊性,會計(jì)——一門實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科,如果不進(jìn)行實(shí)際動手操作演練,而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會計(jì)這門行業(yè)的話,那么你對工作將會非常不適應(yīng),以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯。很幸運(yùn),我來到了機(jī)場商貿(mào)公司,想在這里施展一下我的專業(yè)手腳,開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
三、實(shí)訓(xùn)主要過程
初來乍到,我這一介書生頓顯窘迫,緊張地有點(diǎn)說不出話來,含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個匯報,我和經(jīng)理就這樣認(rèn)識了,經(jīng)理姓潘。這時候潘經(jīng)理打了一個電話,讓財務(wù)科的一位負(fù)責(zé)人過來,我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會兒,來了一位中年人,經(jīng)理介紹說這是公司財務(wù)部的余會計(jì),你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身,與他握手致意,并把自己此次的一些實(shí)訓(xùn)情況又說了一下。黎會計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭,笑著說:“好好干!”就這樣,我的實(shí)訓(xùn)開始了。
XX年年1月4日,第一天上班,心里沒底,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?床坏、學(xué)不到的東西,緊張的則是萬一做不好工作而受到批評。余會計(jì)對我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容,然后又向我講解了作為會計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識要領(lǐng),對我所提出的疑難困惑,他有問必答,尤其是會計(jì)的一些基本操作,他都給予了細(xì)心的指導(dǎo),說句心里話,我真的非常感激他對我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會的時候,能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)訓(xùn)不像正式工作那樣忙,那樣累,但我真正把自己融入到工作中了,因而我覺得自己過得很充實(shí),覺得收獲也不小。在他的幫助下,我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。第一天算是熟悉了一下公司的基本情況,第二天,我按照上班的時間早早地來到單位,先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈,然后又把玻璃擦了擦,第一項(xiàng)工作完成了,我滿意的給了自己一個微笑。
黎會計(jì)也準(zhǔn)時來到辦公室,他對我說,今天主要讓我瀏覽一下公司以前的憑證。熟悉一下公司的主要業(yè)務(wù)。在整理資料的過程中,看到了各式各樣的原始憑證,這些東西都是我在學(xué)校里沒有看到的,還有許多銀行對帳單以及合同書等文件。沒過幾天,他們就過來審計(jì)了,主要查看我們的帳務(wù)流程,看其中是否存在漏洞環(huán)節(jié)。在每個月的月初都要去稅務(wù)機(jī)關(guān)報稅,我一開始就先向余會計(jì)學(xué)習(xí)如何填制稅務(wù)申報表。我在學(xué)校里學(xué)過稅法的,對流轉(zhuǎn)稅還比較熟悉,基本上和學(xué)校里面的知識一樣,所以上手很快,操作起來也很熟練。實(shí)訓(xùn)了一段時間,我開始接觸如何根據(jù)原始憑證來填寫每一筆業(yè)務(wù)的憑證。同其他商業(yè)貿(mào)易公司一樣,我們也是做零售業(yè)務(wù)。那么在會計(jì)的處理上也有十分相似的地方,我們采用的是進(jìn)銷差價率法,按照售價核算成本。最后再計(jì)算出產(chǎn)品的進(jìn)銷差價率,結(jié)轉(zhuǎn)出成本,計(jì)算每個會計(jì)期間的利潤。
快過年的那幾天,公司事情主要是處理年底結(jié)賬及福利,每個員工臉上都洋溢著微笑,想必是快要發(fā)工資的喜悅所致吧!大年初八,公司正常上班,我也被作為一名準(zhǔn)員工按時報到,繼續(xù)從事我的工作。有了前面的一些接觸,再次操作就感覺得心應(yīng)手了,我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可,對于公司財務(wù)的憑證填制,稅務(wù)報送我都能基本掌握。最后財務(wù)經(jīng)理給我上了一堂關(guān)于財務(wù)人員基本業(yè)務(wù)素質(zhì)的課程,做為財務(wù)人員,最基本的要求就是道德問題,不做假帳,要保持自身的廉潔,任何時候不要頭腦發(fā)熱。對于剛踏入會計(jì)工作的年輕朋友從一開始就要有良好的態(tài)度來面對我們每天的工作。
四、實(shí)訓(xùn)所想、所感
實(shí)訓(xùn)期間,我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識,提高了自己的對會計(jì)工作的認(rèn)識,下面就是我在實(shí)現(xiàn)期間的感想與心得同大家分享。傳統(tǒng)會計(jì)主要是對企業(yè)過去及現(xiàn)在的交易和事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量,會計(jì)結(jié)果是作為明確責(zé)任、進(jìn)行決策的主要依據(jù),它受到企業(yè)內(nèi)部和外部利益關(guān)系人的高度重視,并按會計(jì)準(zhǔn)則的要求對外報告。一般而言,這些交易和事項(xiàng)的會計(jì)處理往往有實(shí)際憑證做為根據(jù),有很強(qiáng)的可驗(yàn)證性,會計(jì)處理結(jié)果是確定的,表現(xiàn)為會計(jì)結(jié)果與經(jīng)營活動一致。當(dāng)然,會計(jì)處理過程中允許做出必要的判斷和估計(jì),但這種需要判斷和估計(jì)的交易和事項(xiàng)并不多。隨著經(jīng)濟(jì)活動的復(fù)雜化,企業(yè)面臨的風(fēng)險逐步增加,會計(jì)信息使用者(投資者、債權(quán)人、企業(yè)內(nèi)部管理人員等)越來越關(guān)注企業(yè)未來發(fā)展前景,要求會計(jì)人員提供與未來信息相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,促使會計(jì)職能進(jìn)一步向前發(fā)展。在基本職能(核算、監(jiān)督)之外向事前預(yù)測、決策方向延伸,因而對會計(jì)人員的判斷能力提出了較高要求。
1、會計(jì)判斷存在的原因
會計(jì)判斷的存在是由經(jīng)濟(jì)活動自身模糊性、未來結(jié)果不確定性決定的,會計(jì)自身理論和技術(shù)上的缺陷亦是會計(jì)判斷存在的原因。
1.1某些會計(jì)交易和事項(xiàng)是模糊的,結(jié)果是不確定的。
會計(jì)職能向?qū)眍A(yù)測、決策延伸之后,需要對存在的交易和事項(xiàng)采取恰當(dāng)?shù)臅?jì)政策進(jìn)行處理,合理披露會計(jì)處理結(jié)果。但交易和事項(xiàng)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容在有些條件下難以認(rèn)知清楚,很難確定其最后結(jié)果。因?yàn)槲磥斫灰缀褪马?xiàng)的結(jié)果有多種可能性,依照將來不可能存在的不同條件,結(jié)果有一定差異。比如或有事項(xiàng),對現(xiàn)存條件的判斷及將來風(fēng)險態(tài)度的不同,推斷的結(jié)果可能相反。另外,對客觀事物的描述有時候具有模糊性,比如說收入的確認(rèn),形式上是容易判斷的,但就其經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)而言,則需考慮風(fēng)險轉(zhuǎn)移、價值實(shí)現(xiàn)等諸多方面,在收入準(zhǔn)則中也僅僅是給出了一些判斷標(biāo)準(zhǔn),并沒有給出數(shù)量上的是非界限。這些標(biāo)準(zhǔn)能否正確運(yùn)用,與會計(jì)人員的判斷力緊密關(guān)聯(lián)。雖然會計(jì)人員的判斷不是絕對正確,但所披露的會計(jì)信息往往成為不同層次決策的參考依據(jù)。在公眾的觀念里,會計(jì)是企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人員,具有較強(qiáng)的專業(yè)判斷能力,在信息擁有量方面也較外界具有優(yōu)勢,因而會計(jì)的判斷結(jié)果相對準(zhǔn)確一些。會計(jì)人員雖然不能以絕對準(zhǔn)確、客觀的數(shù)字來描述經(jīng)濟(jì)活動,但在正確判斷之后,能夠做到大致符合交易的實(shí)質(zhì)經(jīng)濟(jì)內(nèi)容。
1.2會計(jì)前提是對會計(jì)存在條件的合理假定,便于會計(jì)操作,但有自身的局限。
(1)會計(jì)主體假設(shè)是解決會計(jì)人員為誰服務(wù)的問題,在簡單企業(yè)形式下,會計(jì)主體之間的界限是明晰的,但企業(yè)相互并購、參股、控股之后,會計(jì)主體開始不確定。比如企業(yè)集團(tuán)在編制合并會計(jì)報表時,會計(jì)主體包容哪些受控制企業(yè)并不是唯一的。
(2)貨幣計(jì)量前提使會計(jì)以穩(wěn)定的貨幣反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動,具有綜合性強(qiáng)。便于比較的優(yōu)點(diǎn)。但貨幣作為計(jì)量手段也有其局限。許多會計(jì)信息對相關(guān)決定來講至關(guān)重要,卻無法以貨幣計(jì)量。象企業(yè)的人力資源、存在的外部環(huán)境、地理位置、管理人員的管理水平等等。再者,貨幣計(jì)量要求幣值穩(wěn)定,在物價變動幅度比較大的情況下,對外披露的會計(jì)信息難免有失客觀,會計(jì)人員必須對原有的會計(jì)信息進(jìn)行判斷、調(diào)整。
(3)營前提假定企業(yè)能長期持續(xù)下去,但在出現(xiàn)終止情況時,與之相關(guān)的會計(jì)政策就要中斷,影響各會計(jì)要素的變化,如何披露經(jīng)營狀況需會計(jì)人員做出合理判斷。
(4)會計(jì)分期前提將持續(xù)經(jīng)營企業(yè)人為分成不同會計(jì)期間,這種分期使跨期間業(yè)務(wù)在期末反映時,必須合理估計(jì)。
1.3會計(jì)原則是會計(jì)處理過程中應(yīng)遵循的規(guī)則。
這種規(guī)則不同于數(shù)學(xué)上定律和公式,其權(quán)威性由人們的接受程度而定。即使是廣為接受的會計(jì)原則亦存在非客觀因素,因?yàn)闀?jì)原則對會計(jì)業(yè)務(wù)處理是指導(dǎo)性的,涉及到具體環(huán)節(jié)必然依賴會計(jì)人員的判斷。歷史成本原則是與貨幣計(jì)量前提相關(guān)的會計(jì)原則,其對過去的交易和事項(xiàng)以實(shí)際成本來記賬,可驗(yàn)證性極強(qiáng)。但以歷史成本為基礎(chǔ)的會計(jì)方法也不是絕對客觀。以固定資產(chǎn)折舊為例,為了核算固定資產(chǎn)因物理及技術(shù)因素而轉(zhuǎn)移、損耗的價值,會計(jì)中規(guī)定了多種計(jì)提折舊的方法。在影響折舊金額的因素中,只有固定資產(chǎn)原值是賬面價值,其余的折舊年限、預(yù)計(jì)殘值都是對將來的判斷。更何況企業(yè)在確定是采用加速折舊還是直線法折舊政策時,更需專業(yè)人員的正確判斷。
1.4新會計(jì)觀念的出現(xiàn),對會計(jì)判斷提出了更高要求。
知識經(jīng)濟(jì)的到來已影響到了會計(jì)觀念,歷史成本原則已受到挑戰(zhàn),公允價值則被人們關(guān)注。在金融領(lǐng)域,歷史成本原則所提供的信息已不能適應(yīng)新的交易和事項(xiàng)的需要。公允價值等新觀念出現(xiàn)后,要求會計(jì)人員在實(shí)質(zhì)上增加會計(jì)信息的相關(guān)性,而不是形式上的準(zhǔn)確。
2.會計(jì)判斷對會計(jì)人員的要求
如前所述,會計(jì)判斷是必然存在的,隨著新的交易和事項(xiàng)的出現(xiàn),對會計(jì)人員的判斷力要求會越來越高。未來的會計(jì)環(huán)境將使會計(jì)人員處于兩難境地:一方面,交易和事項(xiàng)越來越復(fù)雜,變動越來越頻繁,難以充分客觀地披露;另一方面,社會公眾對會計(jì)責(zé)任的認(rèn)識越來越深刻,要求會計(jì)信息明晰、準(zhǔn)確、相關(guān)。在這種狀態(tài)下,會計(jì)人員必須提高自身的判斷能力,適應(yīng)復(fù)雜經(jīng)濟(jì)活動對會計(jì)的要求。
2.1提高自身的專業(yè)勝任能力及職業(yè)道德素質(zhì)。專業(yè)勝任能力要求會計(jì)人員應(yīng)具有相應(yīng)的理論水平,同時還應(yīng)具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),對新的交易和事項(xiàng)要能夠在理論和實(shí)踐兩個方面具有預(yù)見力,對公布的會計(jì)范例更應(yīng)及時掌握。道德素質(zhì)也十分重要。在會計(jì)判斷條件下,會計(jì)人員的錯弊一般不表現(xiàn)為賬面上的數(shù)字錯誤,而是體現(xiàn)會計(jì)政策運(yùn)用不當(dāng)方面。由于會計(jì)判斷空間越來越廣闊,會計(jì)欺詐的隱蔽性就越來越強(qiáng)。會計(jì)人員的行為取向受其經(jīng)濟(jì)利益影響,會做出不當(dāng)行為,而且這種行為不易被察覺。所以會計(jì)人員應(yīng)具較高職業(yè)道德素質(zhì),依照會計(jì)規(guī)則規(guī)范自己的行為。更何況公眾對會計(jì)欺詐行為也會訴之于法律。
2.2尊重客觀實(shí)際,避免主觀臆斷。
會計(jì)判斷的結(jié)果能夠影響決策者的行為,應(yīng)盡可能反映經(jīng)濟(jì)活動的本質(zhì)。會計(jì)人員應(yīng)以客觀存在的因素做為會計(jì)判斷依據(jù),避免受自身主觀態(tài)度影響。條件具備時,應(yīng)采取抽樣統(tǒng)計(jì)的方法提高判斷的準(zhǔn)確性。當(dāng)然,客觀性原則不是完全免除差錯,只是要求會計(jì)人員的判斷誤差在可接受范圍內(nèi)應(yīng)盡可量小。
2.3持謹(jǐn)慎態(tài)度。
會計(jì)信息的使用者是多層次的,每一層次都在追逐特定的經(jīng)濟(jì)利益。在利己主義支配下,對會計(jì)信息的態(tài)度不完全一致。內(nèi)部管理者往往持樂觀態(tài)度,為了樹立良好企業(yè)形象,吸收投資,管理者會高估企業(yè)未來收益水平,低估現(xiàn)金的風(fēng)險。外部投資者、債權(quán)人出于資金安全考慮,往往要求會計(jì)判斷準(zhǔn)確、穩(wěn)健。顯然,盲目樂觀忽視了資本的未來風(fēng)除從長期來看,會加大企業(yè)的財務(wù)風(fēng)險,對企業(yè)的影響可能是致命的。會計(jì)判斷應(yīng)持理性的謹(jǐn)慎態(tài)度,采取穩(wěn)健的策略。這種策略是對經(jīng)濟(jì)活動的客觀反映,不是盲目悲觀。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報告 篇6
實(shí)訓(xùn)目的:
通過電機(jī)與拖動的實(shí)訓(xùn),能進(jìn)一步掌握常用電工工具的使用,識別低壓電器及電工材料,安裝簡單的電氣線路,并了解電機(jī)拖動的工作原理。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
認(rèn)識各種電工工具及使用方法,依照斷電延時帶直流能耗制動的Y-△啟動的控制電路的原理圖,連接線路實(shí)訓(xùn)工具:熱繼電器、交流接觸器、時間繼電器、保險絲、空氣開關(guān)、按鈕、波浪鉗、十字螺絲刀等。
實(shí)訓(xùn)過程:
1、了解電工工具的使用方法及各電器的一些基本結(jié)構(gòu),如交流接觸器有常開接口與常閉結(jié)口等,按鈕有紅綠黑三種顏色,每一種有分常開與常閉兩種按鈕。
2、初步了解斷電延時帶直流能耗制動的Y-△啟動的控制電路的工作原理。
3、依照電路圖一條線一條線開始接,以線路構(gòu)成閉合回路來接電路,防止出現(xiàn)錯誤。
4、遇到的狀況:
⑴在接線過程中忘記用兩種不同顏色的接電路圖,以便把主線路與控制線路區(qū)分開來,便于出現(xiàn)錯誤時檢查。
⑵在接線完后,開啟電源開關(guān)時,電動機(jī)便開始運(yùn)作。這是明顯的錯誤,但由于線路多且導(dǎo)線顏色單一,檢查不出問題的所在
、窃跈z查不出問題后,把導(dǎo)線拆卸下來,按電路圖重新接上去,在此過程中終于發(fā)現(xiàn)原來把控制電路中的兩條線一起接在同一個交流接觸器的常開接觸點(diǎn)。
實(shí)訓(xùn)感想:
雖然在這短短的實(shí)訓(xùn)過程中,由于時間及自己的不細(xì)心,沒有把電路接成功,但學(xué)到的東西蠻多的。遇到不懂的東西,及時問老師或同學(xué),例如交流接觸器的結(jié)構(gòu)如何看,加上自己的思考都得到了解決。
通過此次實(shí)訓(xùn),我覺得細(xì)心有多么重要,就像自己所接的電路,因?yàn)閮蓷l線重接在一起,導(dǎo)致電動機(jī)不能正常工作,更嚴(yán)重的有些同學(xué)由于自己的馬虎,出現(xiàn)了兩次短路的情況,把電路線板都燒壞了。所以不管今后在做什么事,都有認(rèn)真細(xì)心對待,盡力把事情做好,才能避免出現(xiàn)不必要的后果,我相信有認(rèn)真付出就一定會有所收獲,自己將會做得更好。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報告 篇7
實(shí)訓(xùn)時間:
20xx年x月x日—x月x日。
實(shí)訓(xùn)目的:
通過上機(jī)操作形式,潛移默化地進(jìn)行綜合操作素質(zhì)的訓(xùn)練,增強(qiáng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題的能力。
通過前不久的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識增長了,最主要是懂得了如何更好的為人處事。
我總覺得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達(dá)了對老師同事對朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和師傅們打成一片,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠,換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
剛到網(wǎng)絡(luò)中心,老師并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解,師傅我有了大體的了解,一邊有針對性的教我一些計(jì)算機(jī)知識,一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助。在這次的工作中,我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的知識,擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值,學(xué)以致用。
與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時,老師就跟我說,想做電腦維護(hù)這一塊,與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,不斷的在更新,這就需要你有去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。
整個的實(shí)訓(xùn)過程是緊張而愉快的,我的工作態(tài)度和成效也得到了大家的一致稱贊。作為我在踏出社會之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中,這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個合格的大學(xué)生,將來做一名對社會有用的人。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報告 篇8
這個學(xué)期我們開了《網(wǎng)絡(luò)營銷》這門課,以前也想開網(wǎng)店,但是沒有經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)上開店的風(fēng)險很大,不敢貿(mào)然開店。現(xiàn)在老師給我們提供了一個練習(xí)開店的平臺,還是免費(fèi)的,給我們提供了鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會。我盡力的實(shí)行著開網(wǎng)店的每一步,發(fā)現(xiàn)其中很多的問題,F(xiàn)將我開店過程中做的不足的地方,領(lǐng)悟出的道理總結(jié)如下。
一、網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)目的
本來我對開店就有一點(diǎn)興趣的,但是苦于有貨源、如何開等許多方面的疑問和難處,所以只能暫時放者了,這次開店雖然不是真正的在網(wǎng)上開店,但是不得不開。目的主要有兩點(diǎn):第一點(diǎn),也是最重要的一點(diǎn)就是為了完成老師布置的任務(wù),拿到分;第二點(diǎn),順便學(xué)一點(diǎn)東西吧,為以后開店打好基礎(chǔ)。
二、網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)過程
對于開店的過程并不是很復(fù)雜,按老師給步驟做。首先,在電子商務(wù)平臺上注冊。然后,拿著老師給的密藥在這個平臺上開店。給自己的店鋪起名字,定好想賣的商品類別。再次,裝飾自己的鋪面,往店鋪了上貨。樹立店鋪的形象,形成自己獨(dú)特的風(fēng)格;上傳商品的圖片,標(biāo)明商品的價格,以便顧客瀏覽商品,了解商品并做出選擇,所傳的商品品種要與自己定好的商品的品種一致,圖片主要從卓越網(wǎng)上下的。另外,還得給店鋪?zhàn)龈嗤茝V,如在博客上,論壇上做宣傳,以吸引更多的顧客,發(fā)生更多的交易。
三、網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)推廣
網(wǎng)店推廣是開店過程中最重要的一步。做好網(wǎng)店推廣有助于樹立網(wǎng)店形象,提高瀏覽量,吸引更多的顧客,盡快賣出商品,促成更多的交易。為網(wǎng)店做推廣的方式很多如上傳清晰的圖片,多傳點(diǎn)圖片供選擇,到各大搜索引擎中注冊登記,在相關(guān)論壇上寫帖子、留言、介紹網(wǎng)店情況,利用博客、視頻、播客等網(wǎng)絡(luò)上的便利宣傳。除了利用網(wǎng)絡(luò)之外,還可以利用現(xiàn)實(shí)生活中的方便。我采用以下集中方法對我的網(wǎng)店進(jìn)行推廣:
1、樹立網(wǎng)店的形象。
我們的店主要經(jīng)營韓款的男、女服裝、服飾,在注冊開店后,根據(jù)老師的要求上傳商品圖片男裝、女裝、服飾各10件,總共30件。圖片清晰,標(biāo)明了商品價格,且做了詳細(xì)的說明。只有這樣才能夠讓顧客相信,愿意光顧且愿意繼續(xù)光顧并且愿意推薦朋友來光顧你的店鋪。如果你的圖片不清晰,商品的各方面說明不詳細(xì)不具體的話,顧客受視覺的影響,產(chǎn)生不信任心理。
2、在網(wǎng)店論壇上寫軟文。
我們在電子商務(wù)平臺網(wǎng)站的論壇上發(fā)了軟文,介紹我們的網(wǎng)店名、網(wǎng)店的風(fēng)格,經(jīng)營的商品種類,附上了相關(guān)瀏覽過我店留下的評價,寫明店鋪的網(wǎng)址,電話、QQ、郵箱的聯(lián)系方式。在論壇上發(fā)表軟文是的宣傳方法。但是并不是隨便發(fā)一篇軟文,要發(fā)一些有質(zhì)量的軟文,別人看了你的軟文如果覺得不錯的話,就會進(jìn)店鋪去看看,說不定會成為你的潛在顧客。
3、在博客上寫網(wǎng)店推廣博文。
我在我的博客上也為我們的網(wǎng)店寫了推廣的博文,推出我們網(wǎng)店推銷的最新款式的商品。博客上可以發(fā)表很多各式各樣的文章,圖片、信息,來吸引各種各樣的訪問者,在博客上加上店連接就行了。然后,多去別人的博客上逛逛,別人看到了你的來訪,也會回訪的,這樣就會增加你的人氣。
4、在生活中跟朋友多談起自己開的網(wǎng)店。
在生活中我常常和朋友談起我開網(wǎng)店的事,好一點(diǎn)的朋友會支持我的網(wǎng)店,會經(jīng)常進(jìn)我的博客,從博客進(jìn)我的網(wǎng)店,不但增加我的博客人氣,還幫我增加人氣。
由于條件有限和能力等其他方面的原因,我們只做了以上這集中有限的推廣。我們只做了這集中推廣收效就不錯,如果再多做一些推廣的話,效果肯定會更好的。
四、網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)心得體會
雖然我我們在我們的網(wǎng)店上下了不少的工夫,也采用了好幾種網(wǎng)上推銷的方法,但是成效不是很好,收效一般。經(jīng)過再三的思考和在網(wǎng)上對其他成功網(wǎng)店的瀏覽、學(xué)習(xí),才發(fā)現(xiàn)開網(wǎng)店真的不容易,網(wǎng)店是要做推廣,但做推廣一定要做得好,做得全,要不然收效甚微。象我們上面所做的推廣都很不到位,導(dǎo)致點(diǎn)擊率不高。
1、樹立網(wǎng)店形象,只在網(wǎng)店面上傳一些圖片,做些說明是不夠的,這些只是最基本的。要樹立更加突出、有特色的網(wǎng)店形象,還需要花大量的精力在裝飾網(wǎng)店鋪面的顏色選擇,充分利用鋪面的任何一個空間做好促銷活動,而且要自己設(shè)計(jì)一些很奇怪,很能吸引訪客的圖片和文字。
2、要對自己的店鋪?zhàn)鲆粋小定位。對自己的店鋪?zhàn)鲆粋更窄的定位,做多而不精,不要什么東西都賣,這樣會分散廣告的針對性,分散訪客對網(wǎng)店的注意力。
3、除了在開店網(wǎng)站論壇上寫軟文外,還要在其他的網(wǎng)站上多做促銷廣告。一個網(wǎng)站的點(diǎn)擊率可能很高,但是怎么高也高不過各種網(wǎng)站的點(diǎn)擊率之和。
4、要不斷更新。人們都喜歡看新鮮的東西,在現(xiàn)實(shí)中是這樣,在網(wǎng)上更是這樣。網(wǎng)店上的商品,文字,圖片,廣告,軟文等一系列的都要進(jìn)行更新,只有不斷進(jìn)行更新,網(wǎng)友們看到更新后會不斷的點(diǎn)擊,提高點(diǎn)擊率。
5、在一定的時期內(nèi)給特定的顧客發(fā)送信息。通過郵件,QQ等定期給特定的和潛在的顧客發(fā)送相關(guān)的信息,以便顧客在要忘記你的時候,又看到你的信息,又想起你;或者剛好在顧客想要買此類東西的時候看到你的信息,有可能和你達(dá)成交易。
6、關(guān)注新的產(chǎn)品、新機(jī)會。你只有時刻關(guān)注新產(chǎn)品,你才能具體的了解現(xiàn)在流行的是什么,推銷的產(chǎn)品才對顧客胃口,才更有利于促進(jìn)生意的成交。
7、了解顧客的需求。網(wǎng)上的推廣或者說是銷售跟生活中的推廣和銷售一樣要做好銷售必須了解顧客的需求。只有很好的了解顧客的需求,才能把網(wǎng)店做好。
8、要講誠信,要有質(zhì)量保證。誠信是樹立信譽(yù)的基本前提,要留住老顧客和吸引新顧客,誠信是必不可少的。特別是網(wǎng)絡(luò)這種虛擬的東西,詐騙的特別多,誠信和質(zhì)量保證非常重要。
以上是我在網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)過程中的所做所思所想的,網(wǎng)絡(luò)上交易雖然比現(xiàn)實(shí)中方便許多,但是在現(xiàn)實(shí)中購買東西的環(huán)節(jié)一個也不能少。在許多方面要比現(xiàn)實(shí)中的要難做,比如說滿足顧客需求,樹立自己的信譽(yù),保證貨物質(zhì)量等。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報告 篇9
時光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后半年。然而一切如夢初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了四年的母校,踏入社會接受社會考驗(yàn)的時候了。
為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我利用學(xué)校安排的課程實(shí)習(xí)時間,再根據(jù)自身的優(yōu)勢及專業(yè)能力,找到了相關(guān)于本專業(yè)的實(shí)習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實(shí)習(xí)任務(wù)。
經(jīng)朋友的幫助,我有幸在?趚x旅行社進(jìn)行為期兩個月的實(shí)習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機(jī)會,同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。
20xx年1月1日-3月1日,我在海南省?谑衳x旅行社進(jìn)行了為期兩個月的實(shí)習(xí)活動,在實(shí)習(xí)期間,我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實(shí)習(xí)工作中,我得以親身體驗(yàn)社會,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,并獲得把課堂教學(xué)的理論知識與社會實(shí)際實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會。
通過這次實(shí)習(xí),我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解,在實(shí)踐中使我認(rèn)識到旅游業(yè)的一些基本情況,以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,并補(bǔ)充了自己有限的理論知識,提高了實(shí)際的操作能力。
一、實(shí)習(xí)單位簡介
海南xx旅行社有限公司位于海南省?谑写笥⒙69號嘉茂大廈3樓,是經(jīng)過國家旅游局、海南省旅游局批準(zhǔn),省工商局注冊的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè),是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位,注冊資金50萬元。被評為“?谑惺褔鴥(nèi)先進(jìn)旅行社”,在20xx年3月全國旅游業(yè)消費(fèi)者滿意度調(diào)查活動中被中國旅游監(jiān)督管理委員會評為“全國旅游業(yè)十佳信譽(yù)單位”。
公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊(duì)伍,數(shù)名導(dǎo)游歷年來被評為“?谑褜(dǎo)游”稱號。公司秉承“賓客至上,信譽(yù)第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,竭誠為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等一條龍服務(wù)。
我從1月初應(yīng)聘進(jìn)入公司至離開,員工穩(wěn)定在80人左右,公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)海南地接,計(jì)劃團(tuán)隊(duì),常規(guī)純玩散客,會議自由人,高爾夫,自駕車等。
二、實(shí)習(xí)主要目的
在海南學(xué)習(xí)生活了四年,對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼,四面環(huán)海,氣候怡人,具有得天獨(dú)厚的旅游資源,海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場營銷專業(yè),平日里上課很少涉及旅游方面的知識,出于對海南旅游發(fā)展前景的看好,我平時經(jīng)?葱┯嘘P(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者,具有極其重要的戰(zhàn)略意義。
所以,這次畢業(yè)實(shí)習(xí)單位我選擇旅行社,希望通過社會實(shí)踐,能對海南旅游業(yè)有更進(jìn)一步實(shí)質(zhì)性的了解。同時,在實(shí)習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進(jìn)一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力,更好的為建設(shè)社會主義偉大事業(yè)而奮斗。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及收獲
(一)辦公室文秘類工作
由于第一次較正式的步入社會,走進(jìn)公司上班,加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在xx旅行社實(shí)習(xí)的第一個月里,公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我,僅僅是一些辦公室里雜亂的工作,比如:取文件,送文件,打印,接電話,打掃衛(wèi)生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我并沒有抱著隨意的態(tài)度,而是對每件事都很認(rèn)真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,就別提做什么大事了!
經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后,我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了相互了解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,并且使我學(xué)會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力。
(二)旅游市場調(diào)研
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,市場營銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入,現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學(xué),并逐漸地完善。市場調(diào)研作為市場營銷的一部分,有著最為基礎(chǔ)和重要的意義。
在公司實(shí)習(xí)期間,我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場調(diào)研活動,真是興奮之極。在學(xué)校里,經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識,偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研,但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說,這次絕對是一個把四年來所學(xué)的理論知識與社會實(shí)踐相結(jié)合的機(jī)會,所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。
在做市場調(diào)研的整個過程中,我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計(jì),以及調(diào)研對象分析,很多觀點(diǎn)還得到了上級和同事的認(rèn)可與贊許。市場調(diào)研中期,也就是正式有對象性的社會調(diào)查,我和同事們以小組的形式進(jìn)行,按區(qū)域分配,我所在的小組負(fù)責(zé)海甸島一塊。
我們接到任務(wù)后,我提議以街區(qū)為單位,每人負(fù)責(zé)一部分,分頭行事,完成后到KFC集合,這樣可以有效利用人員,在最短的時間內(nèi)完成任務(wù),同事們都表示同意。于是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了;氐焦,我們進(jìn)行問卷統(tǒng)計(jì)與分析后,把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚(yáng)了一翻,晚上還請大家去HAPPY。
經(jīng)過此次調(diào)研活動,我對海南旅游市場有了更進(jìn)一步的認(rèn)識了解,特別是顧客這一塊,也對自己有了更深的認(rèn)識,發(fā)現(xiàn)了許多不足之處,需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。
四、對海南旅行社發(fā)展的一些想法及建議
雖然第一次進(jìn)旅行社工作,并且僅有短短的兩個月,但通過近期的觀察與思考,以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育,我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。
目前,海南旅行社主要面臨著三大問題:
第一,同行業(yè)激烈的競爭。
從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在,包括大大小小,國內(nèi)國際的旅行社不下160家,特別是90年代,海南省經(jīng)批準(zhǔn)注冊的國內(nèi)、國際旅行社達(dá)1千多家。面對一個海南,在有限的旅游資源開發(fā)下,共同存在著如此多的競爭者。所以,海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。
第二,優(yōu)秀員工流失問題。
現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨著一個共同的問題,那就是優(yōu)秀員工的流失,旅行社作為服務(wù)性企業(yè),人員具有高流動性。我在公司實(shí)習(xí)的短短二個月中,就有一位優(yōu)秀的導(dǎo)游想離開,但不知道經(jīng)理用了什么方法留住了她。這不是一個小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業(yè)機(jī)密泄露,客戶流失,成本上長升等。所以,旅行社應(yīng)該重視這一問題。
第三,旅游市場混亂。
相信到海南旅游過的人,都知道海南旅游市場的大致情況。從“12.1”事件,到黑導(dǎo),宰客現(xiàn)象,海南旅游市場其實(shí)處于一種相對混亂的狀態(tài)。但是近年來,經(jīng)過政府對市場進(jìn)行的各種調(diào)控后,現(xiàn)在稍有好轉(zhuǎn)。不管哪一行業(yè),市場混亂將增加企業(yè)許多額外的成本,嚴(yán)重地將導(dǎo)致企業(yè)滅完。
面對以上問題旅行社該做些什么呢?
1、優(yōu)化旅游路線,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
2、做好客戶服務(wù),讓顧客開心地來,滿意地走。
3、開發(fā)新的旅游資源,創(chuàng)造競爭優(yōu)勢。
4、做好人員管理,降低人力資源成本。
5、完善企業(yè)管理制度和人力資源管理制度,留住人才。
6、塑造旅行社企業(yè)文化,樹立企業(yè)形象。
7、規(guī)劃旅游市場,制定營銷策略,明確產(chǎn)品定價,做好市場宣傳與營銷管理。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過在xx旅行社為期兩個月的實(shí)習(xí),使我對海南旅游市場有了進(jìn)一步認(rèn)識,并且對海南旅行社也有了一個大概地了解。同時,在進(jìn)行理論與實(shí)際相結(jié)合的過程中,靈活運(yùn)用了自己的專業(yè)知識,展現(xiàn)了自己的能力,也發(fā)現(xiàn)了自己存在的許多缺點(diǎn)。
在此,我非常感謝公司及同事對我的光照與幫助,同時也忠心地感謝學(xué)校老師對我無私地培養(yǎng)與教育。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報告 篇10
一、實(shí)訓(xùn)目的:
在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實(shí)訓(xùn)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),經(jīng)過階段性時間的實(shí)訓(xùn),為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,僅有經(jīng)過實(shí)實(shí)在在的實(shí)訓(xùn),才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作資料及性質(zhì),在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認(rèn)識和總結(jié),將專業(yè)知識與實(shí)際接軌,逐步認(rèn)識體會,從而更好地將所學(xué)的理論知識運(yùn)用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ)。
二、實(shí)訓(xùn)時間
20xx年x月x日至x月x日
三、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)
xx公司行政人事部
四、實(shí)訓(xùn)報告資料
(一)實(shí)訓(xùn)單位情景
xx公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),是國內(nèi)太陽能Xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件,技術(shù)水平位于國內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領(lǐng)域是太陽能電池、組件和Xx發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領(lǐng)域。
。ǘ⿲(shí)訓(xùn)資料
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過了這幾個月我學(xué)到了很多,感悟了很多;異常是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和提高,我學(xué)會了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)將這幾個月的工作和學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下:
第一、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍荆紫纫?jīng)過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情景進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊資料,計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的職責(zé)感。雖然只是簡單的計(jì)算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴(kuò)大,人員量的增加也加大了必須的難度。
第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)資料,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進(jìn)行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險,社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項(xiàng)目。所以公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)?。另外,當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照必須的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,我是進(jìn)取的做,但還是走了些彎路,我取得的點(diǎn)滴提高都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我此刻和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作本事的加強(qiáng)是我努力的方向。對于今后的工作,我有本事、有信心做的更好。
五、實(shí)訓(xùn)體會
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著職責(zé),凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心,否則對不起關(guān)心自我的人們。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師變成領(lǐng)導(dǎo),以往同學(xué)變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自我沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自我的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人能夠傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)教師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很簡便。諺語有云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。兩個月的實(shí)訓(xùn)時間雖然不長,可是我從中學(xué)到了很多知識},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
在實(shí)訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實(shí)際是有很大差距的?赡芪覀冊诖髮W(xué)里學(xué)的知識根本就很難運(yùn)用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形色色的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不一樣類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自我,抱著空杯的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺得自我的學(xué)歷很高就很了不起,僅有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,僅有努力付出了才會有回報!我深知自我的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心,一定能夠取長補(bǔ)短,爭取在各方面取得更大的提高。來到那里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到了很大的提高與提高,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報告 篇11
為了將所學(xué)的理論知識與實(shí)踐結(jié)合起來,加強(qiáng)學(xué)生社會活動能力及嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,并為以后專業(yè)實(shí)習(xí)和走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年xx月xx日至xx日,20屆物流管理專業(yè)的全體成員在xx、xx、xx三位老師的帶領(lǐng)下,開展了本學(xué)期的實(shí)訓(xùn)活動。
一、實(shí)訓(xùn)時間
20xx年xx月xx日至xx日。
二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)
xx物流中心。
三、實(shí)訓(xùn)大會
本次實(shí)訓(xùn)活動分為三個部分,分別是:實(shí)訓(xùn)動員大會、為期三天的實(shí)地考察和論文的撰寫。
20xx年xx月xx日帶隊(duì)的三位老師及物流專業(yè)的全體學(xué)生都于三教205集合完畢,本次的會議內(nèi)容主要是關(guān)于出去實(shí)訓(xùn)后應(yīng)注意的安全問題、怎樣準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)及實(shí)訓(xùn)結(jié)束后論文的書寫格式等,其目的是為了能在接下來的四天里順利的開展本次實(shí)訓(xùn)。
四、物流配送中心
接著,就是為期三天的實(shí)訓(xùn)考察,本次實(shí)訓(xùn)去的xx倉儲配送中心、xx物流配送中心、xx配送中心以及xx醫(yī)藥配送中心這四家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,同學(xué)們主要通過訪談法對這四家企業(yè)的倉儲運(yùn)作、運(yùn)輸運(yùn)作及出入庫管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行了實(shí)地考察。
俗話說好記性不如爛筆頭,最后通過論文小結(jié)的方式,讓同學(xué)們把這三天的實(shí)踐到的知識記錄下來,不僅可以加強(qiáng)記憶,還能為以后畢業(yè)論文提供有力的數(shù)據(jù)。
通過這次實(shí)訓(xùn),給了同學(xué)們一個在走入社會之前深入企業(yè)、了解企業(yè)的鍛煉機(jī)會,讓他們對物流的工作有了較為全面而深刻的認(rèn)識。也讓他們認(rèn)識到自己專業(yè)知識上的不足。同時,本次實(shí)訓(xùn)的順利開展也離不開三位老師們在背后的付出,感謝你們!
第七天,鉗工,這一天是我印象最深的一天,注定要在我記憶中長留,在這里讓我相信了什么是只要有恒心鐵杵都能磨成針,一根長長的鐵棒是怎樣被磨成一個精巧的五邊形螺帽,靠的是咱們的耐心,靠的是咱們的毅力,什么鋸呀,什么銼呀,什么錘呀,一整天同學(xué)們都沉醉在這些東西跟鐵杵抨擊的天籟之聲中,盡管這個工種是這幾天做辛苦的一天,盡管手中磨出了幾個泡,盡管汗水一直在親吻桌面,同學(xué)們還是用盡全力的交了張自己滿意的答卷,這種精神深深的感染了我,盡管這種方法在現(xiàn)在生產(chǎn)中基本上沒用,但對磨練我們這樣的大學(xué)生有著不可估計(jì)的積極作用,對我們以后的道路也有相當(dāng)大的益處,因?yàn)檫@樣的辛酸都會給我們留下深深的印象,提高咱們大學(xué)生積極上下,吃苦耐勞的意志等。
第八天,銑工,又是一項(xiàng)讓我不禁大贊的工種,這天相對鉗工那天要很輕松許多,同樣也是一根鐵杵,先固定在車床的夾子上,等把一切位置都調(diào)好后,咔咔的就開始,降溫的油在齒輪間像嬉水的小孩一樣,是那么有活力,經(jīng)過我們一層一層的打磨。最后出來個銀光閃閃的長方體鐵柱,這個工種主要是讓我們學(xué)習(xí)機(jī)械的操作能力,也正是這個工藝讓我明白做什么事都得細(xì)心,此工藝要求的精度很高,要在游標(biāo)卡尺反復(fù)測量確診無誤后才能過老師那關(guān),更能過自己內(nèi)心的那關(guān),同時這項(xiàng)工藝得一人控制開關(guān)一人控制操作臺,這也就需要很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,才能確保我們能在規(guī)定的時間勝利完成任務(wù)等。
第九天,磨床齒輪,今天主要是聽老師講課,還有介紹了一下那個先進(jìn)的磨床。在老師的指導(dǎo)下,每個人操作了一回,其實(shí)也就是按了幾個按鍵,由于是周四只有上午要上班,下午就返校,之后來時又叫我們畫個圖,鞏固下差不多也就結(jié)束了。
第十天,線切割,也就是最后一天,內(nèi)心不免生起一種失落,線切割,也是分兩個部分,現(xiàn)在電腦上操作,畫個閉合的圖案,再編輯程序,然后再到機(jī)械上加工自己編程的圖案,我是畫了個娃娃頭,由于機(jī)器的原因很多人沒去加工,還好我占到個位置,成功的把我那圖案加工出來,這一點(diǎn)我還是相當(dāng)慶幸的,在下午2點(diǎn)半,我們進(jìn)行的這幾天所學(xué)東西理論知識的考試,實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報告 篇12
本學(xué)年第三學(xué)期6月24日~6月25日,我參加了專業(yè)課程安排的為期兩天的模擬實(shí)驗(yàn),主要圍繞對審計(jì)軟件“審計(jì)之星”的運(yùn)用,了解如何利用軟件進(jìn)行審計(jì)工作。審計(jì)學(xué)是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的綜合學(xué)科,需要理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)好審計(jì)學(xué)不僅要有扎實(shí)的理論知識,還要有較強(qiáng)的實(shí)踐操作能力。
一、實(shí)習(xí)目的
通過實(shí)際操作審計(jì)軟件,比較系統(tǒng)地練習(xí)審計(jì)的基本程序和具體方法,加深對審計(jì)基本理論的理解、基本方法的運(yùn)用和基本技能的訓(xùn)練,達(dá)到理論與審計(jì)實(shí)務(wù)相結(jié)合的統(tǒng)一,提高記賬、算賬和查賬的實(shí)際操作能力,縮短步入社會實(shí)際工作的適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
主要熟悉練習(xí)“基本信息查詢”、“審計(jì)工具”、“審計(jì)調(diào)整”等版塊,尤其掌握財務(wù)報表定制、主要會計(jì)報表比較、報表導(dǎo)出轉(zhuǎn)底稿以及審計(jì)計(jì)劃、現(xiàn)金盤點(diǎn)表的編制和調(diào)整分錄的填制,并了解審計(jì)準(zhǔn)備、審計(jì)實(shí)施和審計(jì)終結(jié)三階段包括的具體內(nèi)容以及“審計(jì)預(yù)警”、“審計(jì)管理”等其他版塊,最后對相關(guān)需掌握的操作進(jìn)行測試。
三、實(shí)習(xí)步驟
。ㄒ唬┙虒W(xué)練習(xí)階段
1、開機(jī)選擇操作系統(tǒng)2,在桌面上雙擊圖標(biāo)“審計(jì)之星”,單擊“注冊新學(xué)員”,設(shè)置姓名、學(xué)號、班級、密碼等相關(guān)信息后,返回輸入學(xué)號和密碼進(jìn)入軟件首頁。點(diǎn)擊標(biāo)準(zhǔn)審計(jì)工具欄上的“打開單位”(或使用主菜單“系統(tǒng)管理”下的該子菜單),在彈出的窗口中選擇單位和會計(jì)年度,即可對該單位該年的具體情況進(jìn)行各項(xiàng)審計(jì)工作。
2、點(diǎn)擊主菜單“基本信息查詢”下的“會計(jì)記賬憑證”項(xiàng)目,雙擊某一科目名稱即跳出有關(guān)該科目的所有憑證,仍可繼續(xù)雙擊日期等信息,查詢某些具體憑證,最次級可到記賬憑證為止。
3、點(diǎn)擊“報表項(xiàng)目定制”項(xiàng)目,即彈出“科目代碼對照表”,表中科目有三種顏色(白色即為已對應(yīng)的科目,粉色即為未使用的科目,灰色就是沒有設(shè)置對應(yīng)的科目),左擊“設(shè)置對應(yīng)”,然后“自動對應(yīng)”,接著“檢查對應(yīng)”,經(jīng)此操作所有粉色科目和可能一部分灰色科目已經(jīng)變成白色,而剩下的灰色科目就需自行手動對應(yīng),重新點(diǎn)擊“設(shè)置對應(yīng)”,再雙擊需對應(yīng)的科目,選擇正確的科目(如“短期投資”對應(yīng)“交易性金融資產(chǎn)”,“預(yù)提費(fèi)用”對應(yīng)“應(yīng)付利息”,“低值易耗品”對應(yīng)“周轉(zhuǎn)材料”,“其他應(yīng)交款”對應(yīng)“其他流動負(fù)債”),再“檢查設(shè)置”,最終使所有的科目變?yōu)榘咨詈蟆氨4嬖O(shè)置”。需要注意的是,如果不經(jīng)此步,會計(jì)報表可能不能產(chǎn)生數(shù)據(jù)。
4、點(diǎn)擊“基本信息查詢”菜單下的“主要會計(jì)報表”,選擇資產(chǎn)負(fù)債表或利潤表,可查詢當(dāng)年度會計(jì)報表的具體內(nèi)容,點(diǎn)擊“會計(jì)期”,選擇將要進(jìn)行比較的報表所屬會計(jì)期(如10、11、12期),然后點(diǎn)擊“系統(tǒng)生成報表”,并選擇資產(chǎn)負(fù)債表或利潤表的“會計(jì)期切換”,關(guān)閉當(dāng)前報表,然后重新進(jìn)入“基本信息查詢”,選擇“主要財務(wù)報表比較”中的資產(chǎn)負(fù)債表或利潤表,在彈出的對話框中選擇兩項(xiàng)或多項(xiàng)要比較的報表,點(diǎn)擊確定后,就可以在“資產(chǎn)負(fù)債表或利潤表比較”表格中查看到不同會計(jì)期財務(wù)報表的比較信息。值得注意的是,進(jìn)行比較前必須先打開相關(guān)會計(jì)期的報表,系統(tǒng)生成報表后才能產(chǎn)生比較數(shù)據(jù)。
5、點(diǎn)擊“視圖”菜單,選擇“審計(jì)向?qū)А边x項(xiàng),其中共有審計(jì)準(zhǔn)備、審計(jì)實(shí)施和審計(jì)終結(jié)三項(xiàng)內(nèi)容。依次點(diǎn)擊它們,就可以了解每一階段審計(jì)工作的具體內(nèi)容和步驟,為實(shí)施各項(xiàng)審計(jì)工作提供幫助和指導(dǎo)。
6、審計(jì)軟件所產(chǎn)生的所有賬表均可輸出,打印以紙質(zhì)的形式保存。如先打開資產(chǎn)負(fù)債表,點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)Excel”選項(xiàng),即可將生成的圖表導(dǎo)入到Excel進(jìn)行保存打印,同時也可點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)底稿”,再點(diǎn)擊“發(fā)送整表”,在彈出的窗口中選擇“個人文檔”再新建文件夾或直接新建Excel表并打開,在新產(chǎn)生的Excel表中單擊工具欄上的“審計(jì)之星”,然后選擇“接收數(shù)據(jù)”。
7、點(diǎn)擊界面最上邊的“審計(jì)預(yù)警”菜單,選擇“內(nèi)控制度設(shè)定”選項(xiàng),在出現(xiàn)的內(nèi)控制度設(shè)定對話框中,選擇其中某一項(xiàng)業(yè)務(wù)循環(huán),也可增加某業(yè)務(wù)循環(huán)名稱,點(diǎn)擊“打開”,這時出現(xiàn)名為“XX業(yè)務(wù)循環(huán)內(nèi)部控制調(diào)查表設(shè)定”的表格。根據(jù)審計(jì)程序的需要,可以自定義該調(diào)查表的設(shè)定,即點(diǎn)擊“編輯”菜單,進(jìn)行“新增行”“刪除行”等操作。此外,在“審計(jì)預(yù)警”菜單下,還有“內(nèi)部控制情況評價”“內(nèi)部控制預(yù)警報告”“審計(jì)預(yù)警(圖表)”等選項(xiàng),都可按照相同的操作步驟進(jìn)行選擇與設(shè)置。
8、點(diǎn)擊“審計(jì)工具”菜單,選擇“個人所得稅計(jì)算”選項(xiàng),在彈出的窗口中選擇一種稅率,點(diǎn)擊確定后,在工具欄上點(diǎn)擊“編輯”,然后根據(jù)實(shí)際情況輸入收入金額,點(diǎn)擊保存(取消),便可計(jì)算出應(yīng)交的個人所得稅。其他各項(xiàng)稅額的計(jì)算也可按照相同方法和步驟得出。
9、點(diǎn)擊“審計(jì)調(diào)整”菜單,選擇“生成審計(jì)報告”選項(xiàng),在彈出的對話框中選擇生成無保留意見審計(jì)報告、帶強(qiáng)調(diào)事項(xiàng)段的無保留意見審計(jì)報告或保留意見審計(jì)報告,確定后系統(tǒng)自動生成Word文檔形式的審計(jì)報告。
。ǘy試階段
1、編寫審計(jì)工作方案:重新打開單位,點(diǎn)擊“審計(jì)管理”菜單下的“審計(jì)計(jì)劃”,彈出審計(jì)方案表格,按要求填寫相關(guān)信息,填寫固定風(fēng)險、控制風(fēng)險和檢查風(fēng)險,系統(tǒng)自動生成審計(jì)風(fēng)險以及編制人和編制日期,審核人和審核日期不需填寫,最后保存。
2、編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表:單擊“審計(jì)工具”菜單下的“現(xiàn)金盤點(diǎn)表”選項(xiàng),在彈出的對話框中選擇盤點(diǎn)日,確定后在出現(xiàn)的“現(xiàn)金盤點(diǎn)表”中點(diǎn)擊“編輯”,可將實(shí)際盤點(diǎn)結(jié)果輸入,完畢后保存。同時將其通過上述相關(guān)操作導(dǎo)出到Excel表中。
3、編制調(diào)整分錄:點(diǎn)擊“審計(jì)工具”菜單下的“編制損益類調(diào)整分錄”,再點(diǎn)擊“添加憑證”,輸入相關(guān)借方信息后,點(diǎn)擊“添加分錄”,在新增加的分錄中填寫貸方內(nèi)容,如果借貸不平,系統(tǒng)將給與提示,正確后保存并重新生成賬表。
四、實(shí)習(xí)心得
經(jīng)過此次實(shí)習(xí),我深刻體會到了信息時代的到來,對于我們所學(xué)專業(yè)領(lǐng)域來說,不僅會計(jì)實(shí)現(xiàn)了電算化,同時也可以利用審計(jì)軟件和計(jì)算機(jī)來完成審計(jì)工作,這使得我們以后從事這方面的工作更容易上手,簡化了操作程序,減少了工作量,還提高了效率。
通過對審計(jì)之星的操作練習(xí),我初步掌握了記賬憑證的審查,各種總分類賬、明細(xì)分類賬的審查,會計(jì)報表的審查;逐漸懂得了審計(jì)工作底稿的編制;系統(tǒng)了解了內(nèi)部控制計(jì)劃的編制和評價;熟練運(yùn)用了審計(jì)工具和審計(jì)管理程序。通過審計(jì)實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn),進(jìn)一步鞏固課堂所學(xué)的理論知識。在實(shí)驗(yàn)中,將理論課所講的內(nèi)容與實(shí)際操作進(jìn)行對照,弄清模擬實(shí)驗(yàn)資料中重要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的審計(jì)實(shí)務(wù)處理,有關(guān)數(shù)字的來龍去脈和相互關(guān)系,以及完整的核算過程和操作方法。通過操作,提高實(shí)際工作能力,掌握了審計(jì)實(shí)務(wù)基本技能。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報告 篇13
實(shí)訓(xùn)目的:
時光飛逝,至今已度過了近一半的大學(xué)時光,經(jīng)過這么長時間的磨礪我們也都成熟了許多。學(xué)會了為人處事、學(xué)會了自己應(yīng)對在自己身上發(fā)生的事、也學(xué)會了自學(xué)自立……這就是我們的進(jìn)步,但是我知道要達(dá)到自己的目標(biāo)這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
我們來到大學(xué)最重要的是學(xué)好自己所選的專業(yè)知識,在書本上所學(xué)的都是理論,而腦子里僅僅有理論還不能滿足未來工作及社會對我們的要求,還需要過硬的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),此點(diǎn)是所有人的共識。雖然我學(xué)的專業(yè)是工程造價,但是要想畢業(yè)后在社會上能找到好工作就必須要掌握所有與建筑工程有關(guān)的知識,例如施工技術(shù)、施工組織、建筑材料等。而對于沒有見過實(shí)體工程的我們學(xué)習(xí)建筑工程的知識,讓人感覺好空洞,要學(xué)好就更難了!所以學(xué)校給我們開了實(shí)訓(xùn)課。它是我們專業(yè)課程計(jì)劃的一個重要教訓(xùn)環(huán)節(jié)。有助于鞏固課堂所學(xué)理論知識,訓(xùn)練專業(yè)技術(shù)技能及提高操作技能,培養(yǎng)我們的綜合素質(zhì),提高就業(yè)的競爭力。通過實(shí)訓(xùn),培養(yǎng)我們將理論知識轉(zhuǎn)化為職業(yè)技能的能力。
我們的實(shí)訓(xùn)課地點(diǎn):
xx建筑工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院的實(shí)訓(xùn)基地
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及過程:
我們一到xx建院,相關(guān)的老師便召集我們集合,給我們講實(shí)訓(xùn)相關(guān)的事,及注意事項(xiàng)。接著對應(yīng)的老師把我們帶到了他們的訓(xùn)練基地,我們的實(shí)訓(xùn)便開始了。我們的第一個訓(xùn)練項(xiàng)目是磚墻的測量驗(yàn)收。我們隨老師到了一棟磚砌的兩層樓建筑里,老師隨即給我分組,每組分發(fā)了一套儀器,里面包括水平尺、卷尺、游標(biāo)塞尺、彈線。測量內(nèi)容包括房屋的開間、進(jìn)深、層高、砂漿的飽滿度和水平灰縫的平直度等等。首先老師給我們演示了一遍磚砌體工程的驗(yàn)收過程,講了相關(guān)的規(guī)則、相關(guān)的建筑規(guī)范、儀器的用法等。然后老師讓我們我們自己根據(jù)演示的過程做一遍。拿著那些從來沒有見過的儀器感覺好陌生,對要做的磚墻測量驗(yàn)收更是無從下手,雖然我們的心里已經(jīng)把過程牢牢地記住了。因?yàn)闀r間不多,所以我們還是硬著頭皮上了。盡管我們感覺生疏做的有點(diǎn)慢,但我們還是依照規(guī)定的程序吧這個技術(shù)含量相當(dāng)高的訓(xùn)練完成了。我們小組測量了幾組數(shù)據(jù),并根據(jù)規(guī)則處理了一遍,發(fā)現(xiàn)這座磚混建筑在質(zhì)量上卻是出現(xiàn)了很多問題,很多數(shù)據(jù)都不符合建筑規(guī)范。規(guī)范里規(guī)定:垂直度的偏差不超過5mm,我們測出來的數(shù)據(jù)平均值是7mm;我們測量出來的豎直灰縫就更是讓人汗顏了,規(guī)范誤差只1cm可是我們處理出來的數(shù)據(jù)卻有2cm的,甚至有偏差3cm的;磚墻的水平灰縫的偏差雖然超出了規(guī)范允許值但還不算大;而軸線位移也還好。時間差不多到了,我們這一大組的測量也圓滿完成了。測量完,老師接著帶領(lǐng)我們見識砌磚的技術(shù),在一塊空地上我們親眼見到了砌磚的技術(shù)工藝,并且還親手試了試,這可是從未有過的。在課堂上聽老師講理論感覺稀里糊涂的,親眼見到了才完全明白老師講的那些到底是怎么回事,真是不枉此行!
與磚砌體打完交道后我們又在另一位老師的帶領(lǐng)下來到了鋼筋加工棚,在這里擺放著各式各樣的鋼筋,從截面直徑6mm到截面直徑40mm的鋼筋一應(yīng)俱全,這里還有各種用于鋼筋加工的器械,有數(shù)控彎箍機(jī)、鋼筋彎曲機(jī)、鋼筋調(diào)直切斷機(jī)等,和正規(guī)工地上必須擁有的種類一樣。更令我欣喜的是這里居然還有用于人工挖孔樁挖井的空壓機(jī)等各種用于基礎(chǔ)施工的機(jī)械設(shè)備。首先我在師傅的帶領(lǐng)下進(jìn)行的是鋼筋的彎曲技術(shù)訓(xùn)練,一邊聽著鋼筋工師傅的講解一邊看著他在用尺子在被加工的鋼筋上度量并做好尺寸標(biāo)記,他說這是為了減小鋼筋加工誤差,只看他拿著已經(jīng)標(biāo)注好的鋼筋放在彎曲機(jī)上很熟練的操作給我們看,讓我們所有人都吃驚的是這個鐵質(zhì)的機(jī)器的力量好哦大!兩分鐘時間不到只見一個很標(biāo)準(zhǔn)的箍筋便呈現(xiàn)在我們的眼前,比起老師課件上的圖片形象太多了。接著師傅教我們使用鋼筋切斷機(jī),這家伙更是厲害。師傅拿著一根直徑32mm的3級鋼筋往指定的地方放好,然后啟動機(jī)器,就聽見砰地一聲,那根粗壯的帶肋鋼筋就斷成了兩截。其實(shí)鋼筋的彎曲和切斷實(shí)驗(yàn)都還挺簡單,有難度的是鋼筋的電渣壓力焊。鋼筋工師傅把我們帶到了一張實(shí)驗(yàn)用的桌子旁,他先給我們演示了一遍電渣壓力焊接兩根縱向鋼筋的全過程。我感覺有所領(lǐng)悟,便自己拿來一套器具開始操作,我按照師傅教給我們的步驟一步一步的進(jìn)行,課還是笨手笨腳的,終于在老師的指導(dǎo)下完成了焊接操作。本以為根據(jù)師傅指導(dǎo)的去做會成功,可是結(jié)果卻讓人失望,我焊接的鋼筋接頭處不符合規(guī)范要求,規(guī)范規(guī)定接頭處的鋼筋突出部分的寬度應(yīng)大于五毫米,可是我焊接的那根接頭處有一側(cè)只有一兩毫米。理論簡單,實(shí)踐操作可不是那么容易的事!就這樣,隨著我焊接鋼筋的失敗,上午的實(shí)訓(xùn)結(jié)束了。這也為下午的訓(xùn)練拉開了序幕。
我們接下來有一個半小時的吃飯時間。到了一點(diǎn)鐘,我們在次到實(shí)驗(yàn)樓下集合。老師訓(xùn)完話后我們這一大組的同學(xué)進(jìn)入了實(shí)驗(yàn)樓,下午的實(shí)訓(xùn)開始了。我們下午的第一項(xiàng)訓(xùn)練科目是沙的物理性能的檢驗(yàn)。我們到達(dá)實(shí)驗(yàn)室,在老師的帶領(lǐng)下開始了。在實(shí)際檢驗(yàn)過程中,對沙的取樣是400m,600噸為一批,由于在實(shí)驗(yàn)室空間有限,所以就按比例取了一杯沙進(jìn)行篩分。使用的設(shè)備是振動篩機(jī),它的作用原理是以振動電機(jī)作為振動源的,振動電機(jī)振動帶動篩機(jī)底座振動,再通過底座傳導(dǎo)到安放在底座上的標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)篩,標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)篩上,使小于試驗(yàn)篩篩面網(wǎng)孔的物料顆粒篩分進(jìn)下層試驗(yàn)篩,如此層層篩選,使每層試驗(yàn)篩內(nèi)只留相同粒度的物料。達(dá)到不同粒度的分離并確定此物料的粒度組成。
第一層試驗(yàn)篩的孔徑為4.75mm,篩選出的沙粒為19g;第二層試驗(yàn)篩的孔徑為2.36mm篩分出沙粒98g;第三層篩選出粒徑為1.18mm的沙粒89g;第四層篩選出粒徑為0.6mm的沙粒94g;第五層篩選出粒徑為0.3mm的沙粒118g;第六層篩選出粒徑為0.15mm的沙粒58g;最底層留下25g的沙泥。最后經(jīng)計(jì)算處理得出的數(shù)據(jù)小于規(guī)范誤差5mm,這次試驗(yàn)成功了。緊接著我們進(jìn)行了沙的堆積密度實(shí)驗(yàn)。用天平稱取1690g烘干至恒重的沙,再量出這些沙的體積,用密度計(jì)算公式算出這堆沙的密度,再用李氏瓶等器具量算,最后得出沙的堆積密度。然后進(jìn)行的是測量沙的含泥量的實(shí)驗(yàn)。稱取干沙M=300g,在水里揉搓清洗,然后將清洗后的沙烘干至恒重再稱其質(zhì)量m,最后兩次質(zhì)量作差的出含泥量,進(jìn)行兩次取平均值。
然后要進(jìn)行的鋼筋屈服強(qiáng)度的檢測。在實(shí)際工作中進(jìn)行檢測時取60t為一批,再從中取兩根鋼筋做拉伸檢驗(yàn),取兩根做彎曲檢驗(yàn),取一根做重力偏差檢驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)室我們就隨機(jī)取了一根做拉伸試驗(yàn)。使用的設(shè)備是液壓萬能試驗(yàn)機(jī),機(jī)器用液壓加載測力,液晶顯示試驗(yàn)力——時間曲線、試驗(yàn)力、試驗(yàn)力峰值、具有明顯屈服特征材料的屈服力。我們把鋼筋用正確的方法固定在設(shè)備上,然后啟動機(jī)器拉伸鋼筋并記錄數(shù)據(jù)。我們拉伸的鋼筋達(dá)到屈服強(qiáng)度是所受拉力為97KN,拉伸極限為150KN,鋼筋伸長了90mm,數(shù)據(jù)顯示說明這根鋼筋符合強(qiáng)度要求。拉伸試驗(yàn)結(jié)束了,緊接著我進(jìn)行鋼筋的彎曲試驗(yàn)。我們選了一根直徑為14mm的帶肋鋼筋,用機(jī)械進(jìn)行彎曲,彎曲的角度為180度,最后發(fā)現(xiàn)鋼筋彎鉤的背面沒有裂紋,說明這根鋼筋符合要求。就這樣我們有關(guān)鋼筋的實(shí)驗(yàn)就結(jié)束了,但我們這一天的實(shí)訓(xùn)還沒有結(jié)束,接下來是混凝土試塊的抗壓強(qiáng)度實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)使用的設(shè)備是混凝土抗壓強(qiáng)度試驗(yàn)機(jī),實(shí)驗(yàn)對象是標(biāo)準(zhǔn)條件下養(yǎng)護(hù)的混凝土試塊。養(yǎng)護(hù)條件是在25度恒,溫適度95%,養(yǎng)護(hù)時間為28天,混了凝土尺寸為150x150x150。實(shí)驗(yàn)過程是將養(yǎng)護(hù)好的標(biāo)準(zhǔn)混凝用混凝土抗壓強(qiáng)度試驗(yàn)機(jī)壓,通過顯示器上的壓力。
就這樣我們?yōu)槠谝惶斓膶?shí)訓(xùn)接近了尾聲,在走出實(shí)驗(yàn)大樓的那一刻,難免有些不舍浮上心頭。這次實(shí)訓(xùn)雖然不是親身到建筑工地上實(shí)習(xí)訓(xùn)練,但同樣給了我們這些沒怎么上過工地的學(xué)生耳目一新的感覺,讓我們從書本上理論的空洞中走了出來。通過這次實(shí)訓(xùn),的確我學(xué)到了很多東西,也印證了很多理論,這就是我的收獲。同時也讓隱隱約約的我感覺印證了一個道理:拋開實(shí)踐的理論會讓人變得迂腐,拋開實(shí)踐的人也只能是高分低能。
最后,祝賀我自己,實(shí)訓(xùn)圓滿完成!
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報告 篇14
一、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
實(shí)訓(xùn)是以北京冠群科技有限公司為虛擬單位,運(yùn)用用友erp-u8管理軟件,通過建立實(shí)訓(xùn)賬套、設(shè)置人員權(quán)限、處理企業(yè)業(yè)務(wù)等,模擬現(xiàn)實(shí)財務(wù)工作中的賬務(wù)處理。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容共涉及企業(yè)建賬、檔案設(shè)置、總賬系統(tǒng)設(shè)置、總賬的日常和期末業(yè)務(wù)處理、薪資管理、固定資產(chǎn)管理、應(yīng)收款管理、采購管理以及銷售管理等十個試驗(yàn)。這十個試驗(yàn)中涵蓋了工業(yè)企業(yè)財務(wù)方面的主要環(huán)節(jié):企業(yè)財務(wù)管理環(huán)節(jié)、采購銷售環(huán)節(jié)、供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)、生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)等。實(shí)訓(xùn)涉及了企業(yè)活動中的活動記錄,憑證登記、生成、作廢、簽字、審核與查詢,資產(chǎn)的增加、減少、查詢與審核,期初期末賬表的生成、核對、審核與結(jié)賬等。
二、實(shí)訓(xùn)問題
我們的實(shí)訓(xùn)是按照會計(jì)電算化實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的材料內(nèi)容進(jìn)行操作,但是要將電算化學(xué)習(xí)好不能只是會按照書中的指導(dǎo)來操作,更應(yīng)該做到將操作牢記在自己的腦海里。因此,當(dāng)我們在實(shí)訓(xùn)的過程中遇到問題時,積極思考,把不懂的弄懂記牢,并在以后遇到同一問題時能學(xué)以致用。一下就是我在做會計(jì)電算化中遇到的一些問題:
(1)出納簽字
執(zhí)行出納簽字是總賬業(yè)務(wù)中的一個要點(diǎn),也是企業(yè)日常業(yè)務(wù)中必經(jīng)的一步。在實(shí)驗(yàn)四中,當(dāng)我以出納身份進(jìn)入系統(tǒng)執(zhí)行簽字時,系統(tǒng)提示“沒有符合條件的憑證”,這讓我很訝異,因?yàn)槲抑暗牟僮鞫际钦罩鴷幸徊讲阶鱿聛淼模以诓樵儜{證中都存在,這就讓我很犯難了。后來,在老師的指點(diǎn)下我才發(fā)現(xiàn),原來在最初設(shè)置會計(jì)科目時有一個步驟是將現(xiàn)金、銀行存款和其他貨幣資金科目分別設(shè)置為現(xiàn)金科目、銀行科目與現(xiàn)金流量科目,只有現(xiàn)金科目與銀行科目的憑證才能進(jìn)行出納簽字。
(2)期末結(jié)賬
實(shí)訓(xùn)五主要是進(jìn)行總賬系統(tǒng)的期末處理,而結(jié)賬可以說是最終的步驟。當(dāng)我在對實(shí)訓(xùn)總賬進(jìn)行結(jié)賬時,系統(tǒng)卻提示我無法結(jié)賬。這是我就不明白了,因?yàn)槲以谥暗膶~中總賬與明細(xì)賬、銀行存款與對賬單等都是相等的,應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)也結(jié)轉(zhuǎn)對賬過均沒有錯,這是為什么呢?原來在我的記賬憑證中還有一張未記賬的憑證,正是因?yàn)檫@張憑證的存在,系統(tǒng)才會提示我不能結(jié)賬的。
(3)薪資管理系統(tǒng)
在實(shí)訓(xùn)七薪資管理系統(tǒng)中,要使用薪資管理系統(tǒng)就要先在企業(yè)應(yīng)用平臺中啟用該系統(tǒng),剛開始時沒留意到,在財務(wù)會計(jì)里面怎么都找不到工資管理,后來在同學(xué)的提醒下才知道自己原來忘了啟用系統(tǒng)。
(4)銷售管理系統(tǒng)
在做銷售業(yè)務(wù)時,常常會生成銷售單據(jù)。在銷售業(yè)務(wù)1中生成銷售發(fā)票中,“發(fā)票制單”環(huán)節(jié)生成銷售發(fā)票卻出不來,這又是怎么了?很多同學(xué)都遇到了與我相同的問題,我們大家都不明白問題的所在,直到老師為我們解了惑,才明白原來是系統(tǒng)時間設(shè)置搞的鬼。由于我們之前采用最后一日作為登入的時間,而銷售發(fā)票的生成日期卻是在十幾號,銷售發(fā)票的生成日期不能早于我們登入的時間,所以就生成不出來了。
三、實(shí)訓(xùn)體會
為期幾周的電算化實(shí)訓(xùn)結(jié)束了,在實(shí)訓(xùn)課程的這段時間里,我感覺自己學(xué)到很多東西,既了解了會計(jì)信息系統(tǒng)的基本原理,又初步認(rèn)識并掌握了用友軟件的操作應(yīng)用,但我想現(xiàn)在只是初級階段,以后要學(xué)習(xí)的還有很多,所以在以后的工作學(xué)習(xí)中我會更加努力和認(rèn)真,學(xué)會更多更深層次的內(nèi)容。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報告 篇15
在大二期間,我們進(jìn)行了為期兩周的CAD實(shí)訓(xùn),在這二周的實(shí)訓(xùn)中,讓我了解了CAD的用途以及作用。以下是我對本次CAD實(shí)訓(xùn)的總結(jié)。
一、實(shí)訓(xùn)的目的:
本次實(shí)訓(xùn)的目的是讓我們能夠熟練的使用AutoCAD的常用繪圖命令和修改命令,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用AutoCAD軟件繪制平面圖形的技能和技巧。鞏固所學(xué)的繪制專業(yè)圖的基本知識和方法,以及有關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn),培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用AutoCAD軟件繪制專業(yè)圖的方法和技能。培養(yǎng)學(xué)生耐心細(xì)致的工作作風(fēng)和嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
二、實(shí)訓(xùn)的資料和任務(wù):
1、基本設(shè)置包括圖幅、單位、圖層、線型與線寬及比例、顏色、文字樣式、尺寸、標(biāo)注樣式等。
2、標(biāo)準(zhǔn)圖幅、標(biāo)題欄的繪制及文字的書寫與修改,圖形文件和樣板文件的保存。
3、繪制平面圖形,個性是圓弧的連接問題。
4、繪制三視圖與補(bǔ)畫第三視圖。
5、繪制專業(yè)圖樣。
三、作圖要求:
1、布局合理,線型、比例正確,字體規(guī)范。
2、圖形的圖線連接正確,三視圖、房屋和水工圖的投影關(guān)系正確,不多線漏線,貼合有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
3、尺寸標(biāo)注正確、完整、清晰、合理。
4、圖面的整潔美觀。
經(jīng)過CAD的制圖實(shí)訓(xùn),我了解到CAD是一門應(yīng)用廣泛的技術(shù)性應(yīng)用的軟件,在機(jī)械等行業(yè)尤為的重要,電腦輔助繪圖相對手工繪圖有很多突出的優(yōu)點(diǎn),在精度和準(zhǔn)度、美觀度方面它遠(yuǎn)超于手工畫圖。我們此刻所學(xué)習(xí)的都是零件方面的知識,在今后進(jìn)入社會后,大多數(shù)同學(xué)都從事機(jī)械行業(yè),因此,機(jī)械制圖對我們來說是一門基礎(chǔ)的課程,學(xué)習(xí)好這項(xiàng)技能對我們今后的工作很是實(shí)用,當(dāng)然,如果僅僅只是手繪,可能會對工作有影響,比較來看,CAD電腦制圖就是顯得很精確,而且繪制起來也很方便、快捷。
此次實(shí)訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)我們存在著很多不足。
例如:
一、圖層設(shè)置不正確。
二、線型和線寬及顏色尺寸有時會搞混。
三、文字樣式和標(biāo)注樣式設(shè)置不正確。
四、窗、樓梯等線型選取不正確。
五、基線編號圓的尺寸不正確。
六、標(biāo)高符號不正確。
七、指北方向符號不正確。
八、詳圖編號圓尺寸和線型選取不正確。
九、剖切符號的尺寸和線型選取不正確。
以上錯誤在老師的正確指導(dǎo)下我們都一一地改正。但我們還是對零件工圖的繪制不太熟悉。所以在今后我們還要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)制圖技能,爭取在這一方面能夠取得更大的進(jìn)步。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報告 篇16
一.實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目:
形體與商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)
二.實(shí)訓(xùn)時間:
20xx年1月4號-------20xx年1月13號
三.實(shí)訓(xùn)地點(diǎn):
經(jīng)濟(jì)與管理系實(shí)驗(yàn)室及xx理工大學(xué)城市學(xué)院明虹樓
四.實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師:
李xx
五.實(shí)訓(xùn)目的:
1.形體與商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)是為所有專業(yè)學(xué)生所設(shè)置的一門課程,尤其是在社會高速發(fā)展的今天,禮儀是必不可缺的。因?yàn)槎Y儀是人際交往的潤滑劑,是一個人的氣質(zhì)風(fēng)度、知識閱歷、道德情操、精神風(fēng)貌的折射,正如所說的你的禮儀價值百萬。所以禮儀的培養(yǎng)是很重要的,此課程的目的就是要通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練來改變學(xué)生不符合商務(wù)禮儀的行為方式,加深學(xué)生對商務(wù)禮儀理論知識的認(rèn)識和理解,提高對就業(yè)崗位的感性認(rèn)識。
2.本實(shí)訓(xùn)的目的就是提高學(xué)生的個人修養(yǎng)和在商務(wù)活動中的各種禮儀能力,同時通過以小組為單位的聯(lián)系和情景劇的表演來培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作精神、觀察能力和自我分析能力。
3.商務(wù)禮儀在商務(wù)活動中是必不可少的,本次實(shí)訓(xùn)的目的就是通過講座表演等形式使我們對商務(wù)禮儀有一個基本的認(rèn)識,通過禮儀分解訓(xùn)練、專家講座、情景模擬訓(xùn)練、禮儀競賽等來提高學(xué)生在商務(wù)活動中的交往能力。
4.隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場競爭愈加激烈,商務(wù)接待禮儀已經(jīng)成為一種競爭意識普遍應(yīng)用到各行各業(yè)。隨著專業(yè)化的開展,只有不斷提高其服務(wù)質(zhì)量,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動客戶,才能贏得競爭力。在商務(wù)接待中,恰到好處的運(yùn)用商務(wù)接待禮儀,可以給來訪客戶一種良好的印象,有助于商務(wù)交往的順利進(jìn)行。本次實(shí)訓(xùn)的一個環(huán)節(jié)是情景模擬,通過較真實(shí)商務(wù)活動的模擬表演來提高和深化學(xué)生的商務(wù)禮儀知識并且能夠運(yùn)用到實(shí)際中。
5.本次實(shí)訓(xùn)的目的就是改變生活中不好的行為習(xí)慣,教師分組進(jìn)行指導(dǎo),通過在形體教室實(shí)際演練的方式,熟練掌握商務(wù)人士應(yīng)有的儀容、儀態(tài)、儀表和會面、接待、拜訪禮儀及中西餐禮儀等。
6.個人修養(yǎng)和商務(wù)禮儀已經(jīng)成為大學(xué)畢業(yè)生最被企業(yè)看中的就業(yè)能力之一,因此本次課程的目的除了提高學(xué)生的修養(yǎng)及禮儀能力,還要提高學(xué)生的團(tuán)隊(duì)能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生綜合水平的提高。
六.實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
在一月四號,這是我們實(shí)訓(xùn)的第一天,早上我們在xx樓召開了商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)動員大會,有主要負(fù)責(zé)人李老師為我們講述了我們的教學(xué)大綱。其內(nèi)容包括實(shí)習(xí)的目的就是要學(xué)生掌握商務(wù)人員的儀容、儀態(tài)、儀表和商務(wù)會面、接待、拜訪禮儀、中西餐禮儀等能力;實(shí)習(xí)的方式是通過觀察、訓(xùn)練、體驗(yàn)、講座、角色扮演、競賽、團(tuán)隊(duì)合作和小組討論等方式來進(jìn)行。同時,老師對我們提出了實(shí)習(xí)要求,強(qiáng)調(diào)了實(shí)習(xí)的注意事項(xiàng)以及我們需要準(zhǔn)備的東西等。最后,老師下達(dá)了每天的實(shí)習(xí)任務(wù)同時分發(fā)了實(shí)訓(xùn)教學(xué)大綱,并對每天的任務(wù)作出了講解。我們的最終實(shí)訓(xùn)成果會由一個情景劇的表演展現(xiàn)出來,因此我們需要分為不同的小組進(jìn)行表演,每十人一組通過編排不同的商務(wù)活動情景劇來展現(xiàn)實(shí)訓(xùn)成果,因此每個小組都積極討論自己的劇本編排。下午,我們一起到形體教室進(jìn)行形體、禮儀培訓(xùn)、其主要內(nèi)容是站姿、坐姿、蹬姿和行走方式。首先由老師進(jìn)行動作示范,然后學(xué)生分組上前表演,老師糾正動作。我們從老師幫住糾正的動作中學(xué)到了很多,我們也基本掌握了站立、行走、蹬坐的'方式。在最后,我們個人輪流表演讓老師指出不足的地方。在這一天的實(shí)訓(xùn)中,我們學(xué)到了很多的商務(wù)禮儀知識。
在一月五號這天,早上我們小組集中在一起討論我們的情景劇編排。我們首先寫出了情景大綱,然后分配角色,最后我們通過觀察我們收集的視頻資料寫出了劇本并通過表演進(jìn)行了劇本的修改。下午,專家做了一個關(guān)于如何化職業(yè)妝、如何搭配職業(yè)裝、如何選擇飾品搭配的講座。首先,她給我們講述了化職業(yè)妝的程序和需要的化妝品,并通過一位化妝師現(xiàn)場為學(xué)生的化妝來展示化妝的效果。然后,她講述了不同的皮膚所適合的眼線和口紅顏色、卸妝程序以及皮膚的保養(yǎng)。然后她講述了如何搭配職業(yè)裝。其內(nèi)容包括職業(yè)女性著裝基本原則、適合職業(yè)女性的服裝、不同的服飾搭配傳達(dá)給人的信息、色彩對人的影響、不同身材不同的褲型選擇、面試穿著與搭配、報的選擇以及鞋的選擇。在這一部分,她通過ppt的形式展現(xiàn)給我們。她從不同的方面來介紹怎樣選擇職業(yè)裝,比如服裝顏色、服裝的搭配方式和服裝與人的品味,不同的場合應(yīng)該選擇不同顏色的服飾。接著她講述了面試穿著與搭配,比如,新人面試要簡單、大方、干練,以冷色調(diào)為主。包的選擇也要根據(jù)自身的體型、服裝來選擇。這天我們也學(xué)到了很多關(guān)于化妝、服裝搭配的知識。
一月六號,我們自行安排。我們早上一起收集資料,進(jìn)行情景劇的排演,在表演中結(jié)合時間等實(shí)際問題對劇本做出了一定的修改。小組成員一起對劇本提出建議。下午,我們一起到民航機(jī)場進(jìn)行體驗(yàn)、拍照。我們一起參觀機(jī)場,在接機(jī)口拍照,對接機(jī)的人員拍照。這些都是我們表演接機(jī)情景劇的資料,我們也從這次的觀摩中了解到表演時需要的道具、人員、場景、接機(jī)方式等。晚上,我們對所拍的照片進(jìn)行了裁剪,選取所需要的照片背景制作ppt。今天的校外觀摩對我們的表演是很有用的。
一月九號,早上我們小組進(jìn)行了形體禮儀和情景劇的排練。下午我們聽了一個講座。這個講座是關(guān)于商務(wù)會面、接待拜訪禮儀,其內(nèi)容包括:打招呼、握手、擁抱、介紹、交換名片、引位、迎客禮儀、乘車禮儀、下車禮儀、如何引路、乘坐電梯禮儀、如何帶客人到會客廳、待客禮儀、送客禮儀、饋贈禮儀等。童老師通過ppt的展示以及讓學(xué)生模擬實(shí)驗(yàn)來講解這些禮儀的細(xì)節(jié)問題。
一月十號這天,我們早上同樣是集中起來排演情景劇。下午,郭輝老師給我們講解了商務(wù)宴請禮儀。其主要內(nèi)容包括:中餐宴請禮儀(桌次安排、席位安排、餐具擺放、上菜順序、菜肴配置、就餐序間禮儀等);西餐禮儀(席位禮儀、上菜禮儀、酒水禮儀、入座禮儀、餐巾使用禮儀、餐具使用禮儀、用餐姿勢、喝湯、吃牛排等禮儀)。在這節(jié)課中我們學(xué)到了許多的餐桌禮儀,也對西餐的使用方法有了一定的了解,同時也改正了我們在平時用餐中的一些不好的習(xí)慣,這一堂課對我們以后的生活是很有用的。
一月十一號使我們參加正式表演的前一天,這一天我們必須把我們所排練的表演給老師看,讓老師給我們指出不足的地方。早上我們約好了老師10點(diǎn)在xx樓304進(jìn)行表演。老師看過我們的禮儀展示后給我們指出了禮儀方面不足和不到位的地方,我們根據(jù)老師的建議又做了改正,包括姿勢、氣質(zhì)的表現(xiàn)等。下午2點(diǎn),我們同樣也約好了老師在教室指導(dǎo)我們的情景劇排演,我們將我們的情景劇展示給老師,老師對劇情安排不足的地方幫助我們做了相應(yīng)的調(diào)整。
在實(shí)訓(xùn)的最后一天,我們進(jìn)行禮儀競賽。早上我們準(zhǔn)備服裝和道具。下午一點(diǎn),我們準(zhǔn)時在明虹樓彩排。在兩點(diǎn)半,我們的禮儀競賽正式開始了,各個小組都進(jìn)行了禮儀展示和情景劇的表演。每個小組的成員都很團(tuán)結(jié),大家一起完成了這次的展示。最后由兩位老師和各個小組的組長給各個小組打分,郭輝老師對每個小組作出點(diǎn)評,指出好的地方和不足的地方,然后宣布了各個小組的得分情況。
七、實(shí)訓(xùn)的心得體會:
這次實(shí)訓(xùn)的時間雖然很短,但我從中學(xué)到了很多的知識。形體與商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)是為所有專業(yè)學(xué)生所設(shè)置的一門課程,尤其是在社會高速發(fā)展的今天,禮儀是必不可缺的。隨著世界經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場競爭愈加激烈,商務(wù)接待禮儀已經(jīng)成為一種競爭意識普遍應(yīng)用到各行各業(yè),一種合理的商務(wù)禮儀或許會成就一筆好的生意,又或許能給公司留下好的印象,為以后的發(fā)展留下伏筆。得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個人道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時也要尊重他人?偟膩碚f,我覺得一個人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語言藝術(shù)、良好的個人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會尊重他人,包容他人,同時時時注意自己的說話方式、儀容儀表,以樂觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
在現(xiàn)實(shí)生活中,我們由于習(xí)慣往往會忽略了禮儀,我們用自己舒服的方式生活著,但是隨著社會的發(fā)展,以往的禮儀往往暴露出越來越多的問題,所以我們需要一套完善的禮儀來提升自身的形象,所以改變不好的行為習(xí)慣是很重要的。在這次的實(shí)訓(xùn)中我從各個講座中學(xué)到了很多的知識。比如怎樣化妝、怎樣搭配衣服、怎樣站坐蹬行走、怎樣使用中餐和西餐以及中餐西餐使用不同的禮儀。這次的實(shí)訓(xùn)幫助我改變了以往錯誤的行為方式。這次的實(shí)訓(xùn)是很累的,我們每天都必須要聽很長時間的講座,晚上和早上沒課的時候要排練情景劇,我們每天的時間都被用占用了,但是付出都有收獲的。我們從這次的實(shí)訓(xùn)中學(xué)到許多我們從未接觸過的知識。在最后的表演中我們也看到了各個小組成員在一起努力的結(jié)果,我相信每一個小組的展示都很成功,在實(shí)訓(xùn)中所學(xué)到的禮儀對我們終身都是有用的。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報告 篇17
經(jīng)過xx的學(xué)習(xí),對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力。
一、實(shí)習(xí)目的
了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程,對其進(jìn)行分析,并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
二、實(shí)習(xí)時間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
三、公司概況
1、基本情況:
xx物流中心位于xx,交于xx,比鄰xx路,交通便捷。
2、公司簡介:
xx有限公司的子公司,隸屬xx有限公司。中心始建于19xx年,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。xxxx年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
3、主要設(shè)施:
(1)鏟車,中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛;
。2)手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國際標(biāo)準(zhǔn)1.2m地臺板;
(3)運(yùn)輸車輛,中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車,8噸全封閉廂型貨車,5噸全封閉廂型貨車,及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊(duì),可調(diào)動車輛近百輛;
。4)鐵路專用線,擁有4條共計(jì)長度為1654米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有100萬噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力,以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地;
(5)集裝箱場地,擁有1萬平方米集裝箱場地,龍門吊負(fù)載能力為10噸至20噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。
4、倉儲系統(tǒng)服務(wù):
(1)市內(nèi)/國內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運(yùn)商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特殊商品;
。2)貴重物品配送。提供門到門的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中;
。3)隔日零擔(dān)配送。對于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車、發(fā)車;
。4)上架陳列。對于市內(nèi)各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
四、實(shí)習(xí)結(jié)論及建議
1、swot分析:
。1)優(yōu)勢:企業(yè)長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍,能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù);倉庫類型齊全;作業(yè)場地寬敞。
(2)劣勢:人員配置不盡合理,員工人數(shù)過于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉的出租形式過于單一、死板,租金較高。
。3)機(jī)遇:申博的成功必將給上海物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機(jī),許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
。4)挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競爭日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
2、企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費(fèi),造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實(shí)際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi),這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
3、鐵路專用線的使用效率不高,只要少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式,其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國現(xiàn)階段的長距離、高密度的運(yùn)輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運(yùn)輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
4、企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息、倉庫狀態(tài)、作業(yè)流程、養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。
5、健全物流加工服務(wù),流通加工也是物流的一項(xiàng)重要功能,作為第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個重要的利潤來源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長期客戶。
五、建議
1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了;
2、進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌;
3、要嚴(yán)格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費(fèi)倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫,使那些一時無法銷毀的商品有地方儲存;
4、商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲存,生活用品歸生活用品儲存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會污染到食品的衛(wèi)生;
5、應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓,實(shí)現(xiàn)與工廠、銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以上海市區(qū)配送為主輻射華東地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò);
6、應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展;
目前物流中心正面臨許多問題,批次越來越多而批量卻越來越小,造成物流管理上的一個難點(diǎn)。產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低,僅占5%,如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報告 篇18
實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)及單位:
xx裝飾有限公司
公司標(biāo)語:
xxx
實(shí)訓(xùn)時間:
xxx
實(shí)訓(xùn)模式及目的:
通過校園和企業(yè)兩個基點(diǎn),以走出校園掌握家裝公司制度下的設(shè)計(jì)師應(yīng)用培養(yǎng)的實(shí)際方式,融匯貫通專業(yè)學(xué)生自身考察之中,彌補(bǔ)校園化專業(yè)學(xué)習(xí)無法過多實(shí)際操作提升專業(yè)素養(yǎng)和設(shè)計(jì)思路的空缺。
通過理論市場教學(xué)和現(xiàn)場實(shí)際操作、講解兩大模式,使專業(yè)學(xué)生進(jìn)一步充分認(rèn)知專業(yè)特性及附屬產(chǎn)物。一個合格設(shè)計(jì)師的真正意義,是融合了校園、公司、市場需求的熟練把握,自我設(shè)計(jì)風(fēng)格的定位,的四大轉(zhuǎn)型。實(shí)訓(xùn),緊扣“實(shí)際”、“深入”、“吸收”三大主旨,意在提高專業(yè)學(xué)生的設(shè)計(jì)水平和思維轉(zhuǎn)變,為成為一名準(zhǔn)設(shè)計(jì)師鋪路架梁。
實(shí)訓(xùn)概況:
我是11級建裝二班的學(xué)生,xxx。有幸在大二學(xué)年中在授課老師和輔導(dǎo)員老師的帶領(lǐng)下在“xx裝飾有限公司”參加實(shí)訓(xùn)教學(xué)。當(dāng)日上午的開班儀式上,老師和公司實(shí)訓(xùn)負(fù)責(zé)人對本次實(shí)訓(xùn)教學(xué)寄予了厚望,表達(dá)了實(shí)訓(xùn)的要求及目的。由于課程安排緊密,下午我們以分組的方式在設(shè)計(jì)師的帶領(lǐng)下參加了解公司下屬的“家裝蒙太奇公園”。我所在的帶隊(duì)是許康靜設(shè)計(jì)師。在設(shè)計(jì)師的講解中,我知道了“家裝蒙太奇公園”是集各式裝飾風(fēng)格樣板間、多戶型、多功能區(qū)使用布置以及家裝材料工藝為一體的版式空間。首先,我們以一個普通小區(qū)戶型為例做了細(xì)致的分析講解,其功能分區(qū)主要有:客廳、廚房、餐廳、書房、臥室、衛(wèi)生間等,圍繞以上幾個功能分區(qū)學(xué)習(xí)了頂部裝飾、墻體改造、地板板材和室內(nèi)設(shè)計(jì)裝飾風(fēng)格的定位等知識點(diǎn)。
一、頂部裝飾
在頂部裝飾中,有直接涂白處理和吊頂兩大類。直接涂白處理一般會在頂部四周做石膏裝飾,花紋或者線條,避免過分單調(diào)。吊頂裝飾中大多又分為:“回”字吊頂和弧度圖案吊頂兩類。根據(jù)其樣式設(shè)計(jì)選擇和頂部空間大小的不同造價也不盡相同。在吊頂安裝燈具方面,燈具又分為筒燈和射燈兩個類型。其對高度和吊頂厚度上要求不同。在是否合適使用吊頂手法時,要根據(jù)房屋上下高度和空間裝飾的整體布置要求,再通過了解客戶需求傾向才能進(jìn)行施工吊頂。
二、墻體改造
墻體改造分為拆改非承重墻的墻體和增加新墻體兩種。其中也包含了對水路和電路的設(shè)想預(yù)留改造。因?yàn),墻體改造的后期即是水路、電路的修改重走,這也是迎合了現(xiàn)今多采用墻內(nèi)布置水電兩路的裝修手法,使裝飾效果更加美觀。在現(xiàn)今一般裝修手法下,許康靜設(shè)計(jì)師對水電走線做了舉例:
1、壁式液晶電視機(jī)插線孔添加寬帶接口
2、櫥柜下安裝兩個插座
3、一室雙控等,現(xiàn)代生活方式和科技水平的提高也促進(jìn)了在電路施工中的改造要求。
例:插座接口距地高度,網(wǎng)絡(luò)端口的安放等。
三、地板、板材
地板的鋪設(shè)一般有裝飾石材、木質(zhì)、復(fù)合型地板三大類。在鋪設(shè)中要考慮是否加裝地暖,若安裝就不能使用木質(zhì)累地板以防止高溫地板變形。在板材選取方面設(shè)計(jì)師講解了根據(jù)空間的功能性質(zhì)、大小、客戶需求綜合定性進(jìn)行選才。其在規(guī)格上也有所不同,以求達(dá)到要表現(xiàn)的效果和實(shí)用性。
其間,設(shè)計(jì)師還引申到到了家具的設(shè)計(jì)和選料等空間布置類的知識。她講解了一些家具常用的材料類型:實(shí)木、顆粒以及大新板、密度板等板材材料。
四、裝飾風(fēng)格
在室內(nèi)設(shè)計(jì)風(fēng)格的定性方面,設(shè)計(jì)師著重強(qiáng)調(diào)要根據(jù)戶型大小、客戶現(xiàn)實(shí)需求、經(jīng)濟(jì)承受能力以及家庭環(huán)境氛圍、人員成分等許多因素,這都直接或間接影響到了設(shè)計(jì)師如何做出一個切合實(shí)際的設(shè)計(jì)方案。
在此之后我們又參觀了同種裝飾風(fēng)格下不同戶型的設(shè)計(jì)樣板間,在比較中學(xué)習(xí)到了設(shè)計(jì)方案不只是模式的機(jī)械化借用。即使戶型類別相同,騎在功能使用和景觀設(shè)計(jì)上。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報告 篇19
實(shí)訓(xùn)目的:
通過電機(jī)與拖動的實(shí)訓(xùn),能進(jìn)一步掌握常用電工工具的使用,識別低壓電器及電工材料,安裝簡單的電氣線路,并了解電機(jī)拖動的工作原理。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容:
認(rèn)識各種電工工具及使用方法,依照斷電延時帶直流能耗制動的Y-△啟動的控制電路的原理圖,連接線路實(shí)訓(xùn)工具:熱繼電器、交流接觸器、時間繼電器、保險絲、空氣開關(guān)、按鈕、波浪鉗、十字螺絲刀等
實(shí)訓(xùn)過程:
1、了解電工工具的使用方法及各電器的一些基本結(jié)構(gòu),如交流接觸器有常開接口與常閉結(jié)口等,按鈕有紅綠黑三種顏色,每一種有分常開與常閉兩種按鈕。
2、初步了解斷電延時帶直流能耗制動的Y-△啟動的控制電路的工作原理。
3、依照電路圖一條線一條線開始接,以線路構(gòu)成閉合回路來接電路,防止出現(xiàn)錯誤。
4、遇到的狀況:
⑴在接線過程中忘記用兩種不同顏色的接電路圖,以便把主線路與控制線路區(qū)分開來,便于出現(xiàn)錯誤時檢查。
、圃诮泳完后,開啟電源開關(guān)時,電動機(jī)便開始運(yùn)作。這是明顯的錯誤,但由于線路多且導(dǎo)線顏色單一,檢查不出問題的所在
、窃跈z查不出問題后,把導(dǎo)線拆卸下來,按電路圖重新接上去,在此過程中終于發(fā)現(xiàn)原來把控制電路中的兩條線一起接在同一個交流接觸器的常開接觸點(diǎn)。
實(shí)訓(xùn)感想:
雖然在這短短的實(shí)訓(xùn)過程中,由于時間及自己的不細(xì)心,沒有把電路接成功,但學(xué)到的東西蠻多的。遇到不懂的東西,及時問老師或同學(xué),例如交流接觸器的結(jié)構(gòu)如何看,加上自己的思考都得到了解決。
通過此次實(shí)訓(xùn),我覺得細(xì)心有多么重要,就像自己所接的電路,因?yàn)閮蓷l線重接在一起,導(dǎo)致電動機(jī)不能正常工作,更嚴(yán)重的有些同學(xué)由于自己的馬虎,出現(xiàn)了兩次短路的情況,把電路線板都燒壞了。所以不管今后在做什么事,都有認(rèn)真細(xì)心對待,盡力把事情做好,才能避免出現(xiàn)不必要的后果,我相信有認(rèn)真付出就一定會有所收獲,自己將會做得更好。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報告 篇20
一、實(shí)訓(xùn)目的
選擇身邊的企業(yè)單位為對象,聯(lián)系課上所學(xué)理論,采用實(shí)地考察跟蹤其物流全過程的方法,對墊江物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行初步了解。培養(yǎng)實(shí)際調(diào)研能力,嘗試檢驗(yàn)所學(xué)知識,并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)了解物流的內(nèi)涵與外延。
二、實(shí)訓(xùn)方式
采用實(shí)地調(diào)研的方式,具體采用了面對面的訪談了解、過程跟蹤調(diào)查和側(cè)面行為觀察的方式。出動全組成員合理分工,每人負(fù)責(zé)不同側(cè)面的內(nèi)容,協(xié)同合作,調(diào)查后集體討論分析,并總結(jié)出實(shí)習(xí)報告。
三、實(shí)訓(xùn)時間
20xx年11月2日—11月12日
四、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)
xx市xxx縣
五、實(shí)訓(xùn)步驟
(一)前期準(zhǔn)備工作
1、x月x日下午2:00在中色物流公司報道。
2、x月x日上午10:00在中色物流公司,聽取物流管理的意見,并擬定實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對象。
3、x月x日下午通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找調(diào)查對象,并爭取專業(yè)物流公司或單位的支持和協(xié)助。到系辦公室開介紹信。
4、準(zhǔn)備數(shù)碼相機(jī)、筆記本等實(shí)習(xí)所需物品。
(二)開展實(shí)習(xí)活動
1、x月x日,走訪xx縣物流行業(yè)。
2、x月x日,參觀、調(diào)查申通物流公司。
3、x月x日,走訪xx縣圓通物流部門。
(三)后期總結(jié)工作
x月x日—x日收集并整理資料,對物流情況分析并定稿。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作
x月x日下午2:00我在明確了這次實(shí)習(xí)的目的、方法及注意事項(xiàng)后。從攝影、記錄、財務(wù)、安全保障、撰稿方面進(jìn)行了詳細(xì)的部署,確定了實(shí)習(xí)方式、調(diào)查對象,并擬定實(shí)習(xí)計(jì)劃。
。ǘ┳咴L調(diào)查物流部門
x月x日下午我開始尋找調(diào)查對象,通過登錄網(wǎng)站、查閱報紙、雜志等方式尋找專業(yè)物流公司,在墊江物流網(wǎng)上我們搜到幾家物流公司,但當(dāng)我們致電爭取公司支持和協(xié)助時,卻一次次遭到拒絕和打擊。其中有的公司很干脆:沒時間接待;有的單位老總出差,沒人可以做主接待我們;有的要申請總經(jīng)理的同意,可是就沒了答復(fù);還有的是我千辛萬苦找到一家老總的手機(jī)號碼,可是總也打不進(jìn)去?傊麄冇凶銐虻睦碛蓪⑽覀兙苤T外。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過不斷地詢問,我們與重慶墊江物流行業(yè)的管理員取得了聯(lián)系,并順利爭取到走訪該物流的機(jī)會。
。ㄈ⿲(shí)地調(diào)查情況
x月x日上午8:45分,我來到了xx申通物流部門,這是我本次實(shí)習(xí)的第一站。當(dāng)我講明了這次走訪的目的后,便開始了這次人物訪談。首先該站管理員向我講述了其物流管理的歷程。隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、社會化大生產(chǎn)特別是工業(yè)化初步實(shí)現(xiàn)。使得產(chǎn)品極大的豐富,產(chǎn)品的大量交換、運(yùn)輸與倉儲成為必然。各種各樣物資的流動與日俱增,越來越受到人們的關(guān)注。xx縣政府認(rèn)識到作為新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的現(xiàn)代物流業(yè)必然成為xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)。要充分發(fā)揮其區(qū)位優(yōu)勢。潛在無限的商機(jī),縣內(nèi)外商賈云集,紛紛把目光注視在xx這片紅土地上?h政府果斷提出自己的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想。并投入大量資金建設(shè)好縣內(nèi)、外1小時經(jīng)濟(jì)圈。栽好梧桐樹、引來金鳳凰。短短幾年時間xx經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化。xx物流業(yè)也正是在這樣的環(huán)境下應(yīng)運(yùn)而生。
。ㄋ模⿲(shí)訓(xùn)調(diào)查感想
經(jīng)過一周多的實(shí)習(xí),我收獲了很多。走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識好少。沒有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非?捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。前途是光明的,道路是曲折的。所以,再也不要覺得無事可做了,其實(shí)我們的路很長,道很遠(yuǎn)。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報告 篇21
剛進(jìn)入實(shí)訓(xùn)單位的時候我有些擔(dān)心,在大學(xué)學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)知識與實(shí)訓(xùn)崗位所需的知識有些脫節(jié),但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后,我慢慢調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了實(shí)訓(xùn)單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,促使我們成為物流管理專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”,只有把從書本上學(xué)到的物流管理專業(yè)理論知識應(yīng)用于實(shí)踐中,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生,有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實(shí)訓(xùn)。
一、實(shí)訓(xùn)目的
通過認(rèn)識實(shí)訓(xùn)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際結(jié)合,驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識、加深對相關(guān)內(nèi)容的理解、觸課堂以外的實(shí)踐知識、加深了解社會對本專業(yè)的需要。開闊眼界及思路,為即將步入社會積累經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)
xxxx物流有限責(zé)任公司,以下簡稱(xx物流),創(chuàng)建于20xx年月,注冊資金xx萬元,總公司設(shè)在xx首府——xx。公司下設(shè)零擔(dān)貨運(yùn)事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉儲配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務(wù)部及xx多個營運(yùn)分公司。現(xiàn)有職員近xxxx人,擁有各種車輛xxx多輛,倉儲面積達(dá)xx萬多平方米,是目前xx發(fā)展速度最快、市場潛力的物流公司之一。
公司實(shí)行直線連鎖管理模式,充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布xx各大、中城市,為廣大客戶提供全國整車/零擔(dān)貨物專線直達(dá)往返運(yùn)輸;中轉(zhuǎn)全國各地貨物運(yùn)輸;代墊運(yùn)費(fèi)、代收代付貨款;品牌代理、倉儲包裝、門對門配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外,xx物流引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代物流管理觀念,以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與過程
第一天,早早的起來,去了單位,本身很期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)單位的一剎那,就遇見了當(dāng)時的經(jīng)理,他帶著我們兩個人認(rèn)識了一下公司的人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名。簡單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡短的講話歡迎我們的到來,并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個方面。聯(lián)系客戶就是先與下級客戶溝通,問清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價格如何,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級客戶,說清楚下級客戶的要求,若能夠滿足就簽合同;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,風(fēng)險是無處不在,規(guī)避風(fēng)險是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險,若仍發(fā)生了風(fēng)險,那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事,我認(rèn)識了全國公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。短短的實(shí)訓(xùn)過程中,我從初步了解公司的基本業(yè)務(wù),到熟練掌握第三方物流的操作流程,一方面,將所學(xué)的專業(yè)知識應(yīng)用、拓展到實(shí)訓(xùn)工作當(dāng)中,而后學(xué)到了更多物流專業(yè)知識,為以后參加工作奠定了基礎(chǔ)。另一方面,學(xué)會了如何有效良好的處理與客戶之間的關(guān)系。實(shí)訓(xùn)中深刻認(rèn)識到一個工作人員所應(yīng)該具有專業(yè)知識和職業(yè)情操在工作過程中應(yīng)用的重要性。
實(shí)訓(xùn)初期——xxx部客服處
物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售,發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為,在向客戶提供服務(wù)的過程將把價值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。公司在業(yè)務(wù)拓展、市場推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效,為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務(wù)水平,繼續(xù)為客戶提供質(zhì)、最有效的物流服務(wù),在xx乃至全國樹立起廣泛的影響,實(shí)力打造一個優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變,再加上市場競爭越演越烈,如何提高客戶的滿意度,提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平,成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題!此階段實(shí)訓(xùn)主要任務(wù):
1、接聽客戶的電話,如在業(yè)務(wù)操作中負(fù)責(zé)客服的信息咨詢,受理客服的投訴,提供相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹,接受與處理客戶業(yè)務(wù)單證,指令。
公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置,如果貨物丟失,也可以查詢是在哪一個環(huán)節(jié)被弄丟的,那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者,并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,這個系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為。對不熟悉公司業(yè)務(wù)的客戶做基本詳細(xì)的講解,使客戶對公司業(yè)務(wù)達(dá)到滿意,增加公司的顧客群體,拓展公司業(yè)務(wù)范圍,提升公司認(rèn)知度及信譽(yù)度。
2、對客戶的訂單進(jìn)行跟蹤記錄,準(zhǔn)確填寫內(nèi)容,并對客戶進(jìn)行相應(yīng)制單,及時了解操作動向。
客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡,他們還對客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單,把每一項(xiàng)都記入電腦里,每天打入客戶部的電話不計(jì)其數(shù),所以客戶部的人員每天都單要進(jìn)行工作量很大的錄單工作,這就要求每個工作人員都有非?斓拇蜃炙俣。在客戶部實(shí)訓(xùn)的一個星期,我們學(xué)簡單會了理單,并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)。
3、收集相關(guān)市場信息,并及時制作信息報告反饋給公司。
顧客的信息能夠及時反映出現(xiàn)在市場上的某些變動,由于市場競爭激烈,豐富廣泛的信息量會給公司帶來有效作用,作為客服部,定期的詢問老顧客對公司業(yè)務(wù)的滿意情況,收集顧客提供的相應(yīng)建議十分重要。及時有效的將業(yè)務(wù)情況反饋給上級部門,等待上級的進(jìn)一步更改指示,更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。
4、即使彌補(bǔ)操作失誤,及時更改單證,避免或減少產(chǎn)生的不良后果。
若業(yè)務(wù)上出現(xiàn)操作失誤,客服人員要及時發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行更改,如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的正常生活,要及時向顧客道歉,解釋清楚,使顧客放心。
在客服部約兩星期的實(shí)訓(xùn),認(rèn)識到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來受理顧客的不滿或不解,需要專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量確保顧客的理解,還需要優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。
作為一個客戶服務(wù)工作人員,應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個步驟:
。1)端正心態(tài),要相信顧客的處境正如他所說的,并非故意來找碴。
(2)與顧客建立相互信任的關(guān)系,融入顧客的世界。
。3)準(zhǔn)確地獲取對方的資訊,明確用戶的需求及期望。
。4)采取具體行動去幫助他,使顧客滿意。
優(yōu)秀的處理問題的能力,可以給客戶留下良好的印象,讓客戶認(rèn)可公司的服務(wù)能力,同時對公司產(chǎn)生足夠的信任,以便提升客戶忠誠度。
四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
售后服務(wù)不到位企業(yè)要想長期盈利,走向強(qiáng)盛,就要贏得永久顧客,保持顧客忠誠度,提高顧客滿意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中,滿意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。xxx等之所以成為受消費(fèi)者歡迎的品牌,有一個很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。我公司的售后服務(wù)做的還是不夠,沒能牢固地把持客戶;客戶信息管理混亂,信息不統(tǒng)一和共享;另外,公司不能及時地想客戶所想,快速反應(yīng)能力差,不能提供客戶所需的服務(wù)。
學(xué)生實(shí)訓(xùn)報告 篇22
一、實(shí)訓(xùn)目的
通過倉庫管理員的實(shí)習(xí)了解生產(chǎn)企業(yè)倉儲情況,更深入的掌握倉管的5S管理理論,理解倉管的意義。通過這次實(shí)習(xí)鍛煉了自己的動手能力,將學(xué)習(xí)的倉儲知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,反過來檢驗(yàn)了理論的正確性。同時,通過這次實(shí)習(xí)也使自己的知識水平、思想境界、工作能力等方面都邁向了一個新的臺階。
二、公司介紹
xxxx有限公司是xx市xx有限公司的一家全資子公司。xx市xx有限公司,是一家專業(yè)生產(chǎn)汽車消聲器的制造企業(yè)。公司始建于19xx年,原名為xx南方消聲器廠,20xx年改為xx市xx有限公司。2000年開始與xx汽車廠配套產(chǎn)品。為了成為與xx汽車廠具有同步開發(fā)能力的優(yōu)秀供應(yīng)商,公司擬建立的符合xx產(chǎn)品質(zhì)量要求的生產(chǎn)線,建立、健全完整的產(chǎn)品開發(fā)體系,建立、完善成套的試驗(yàn)、檢測手段,大大提高產(chǎn)品開發(fā)能力,使xx汽車廠生產(chǎn)的汽車更具有競爭力,決定在xx新建廠。
三、崗位職責(zé)
我學(xué)的是物流管理專業(yè),應(yīng)聘的是該公司的倉庫管理員,顧名思義就是通過對倉庫物品的管理發(fā)揮好倉庫的功能。按規(guī)定做好物資設(shè)備進(jìn)出庫的驗(yàn)收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符。隨時掌握庫存狀態(tài),保證物資設(shè)備及時供應(yīng),充分發(fā)揮周轉(zhuǎn)效率。
定期對庫房進(jìn)行清理,保持庫房的整齊美觀,使物資設(shè)備分類排列,存放整齊,數(shù)量準(zhǔn)確。熟悉相應(yīng)物資設(shè)備的品種、規(guī)格、型號及性能,填寫分明。搞好庫房的安全管理工作,檢查庫房的防火、防盜設(shè)施,及時堵塞漏洞。完成生產(chǎn)部長交辦的其它工作。
四、工作內(nèi)容
1、入庫管理。根據(jù)生產(chǎn)部長的訂購計(jì)劃進(jìn)行來貨收貨。倉管員需要特別注意的是兩種相似零部件的驗(yàn)貨入庫,防止工人搬運(yùn)出錯,將兩種貨物混在一起,來料需要重新分檢才能生產(chǎn)使用,會造成生產(chǎn)出現(xiàn)中斷這種嚴(yán)重的局面。
確認(rèn)收貨,填寫回單,回發(fā)傳真。填制貨物入庫單,此單據(jù)一式三聯(lián),一聯(lián)存根,一聯(lián)財務(wù)記賬,一聯(lián)倉庫記賬。然后積極做好來料的登帳入賬,并做好貨物的標(biāo)識工作,防止貨物名稱與標(biāo)識不符,出現(xiàn)工人領(lǐng)料錯誤的可能,給工人生產(chǎn)帶來不便。入賬時需注意數(shù)量,須如實(shí)登記。如果來料與訂購計(jì)劃相差左右在10%以上,及時報知生產(chǎn)部長,并與配套廠家聯(lián)系找出原因。
2、出庫管理。據(jù)生產(chǎn)制造令填寫生產(chǎn)領(lǐng)料表,工人領(lǐng)料名稱數(shù)量要簽名確認(rèn)。然后在電腦上做好日領(lǐng)料記錄表,作為月報表,月查賬對賬,月盤點(diǎn)貨物的依據(jù)。日生產(chǎn)結(jié)束后,根據(jù)領(lǐng)料表與生產(chǎn)計(jì)劃做好每天的賬簿及標(biāo)識上貨物數(shù)量的減少工作。這是倉庫管理員日常管理最重要的工作。
3、月末管理。據(jù)電腦上的日領(lǐng)料記錄和生產(chǎn)制造令做好月報表,并根據(jù)日領(lǐng)料表、生產(chǎn)制造令和月報表做好月末的結(jié)賬累計(jì)工作。這是月末最重要的工作,也是月末最累的幾天。既是對倉管員體力的考驗(yàn),也是能力的考驗(yàn)。一個好的倉管員就是能夠把這個工作做的有條不紊,漸進(jìn)有序,無遺漏,無錯誤。
五、總結(jié)
作為學(xué)生,作為剛步出象牙塔步入社會的學(xué)生,作為一個沒有工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,能夠進(jìn)入公司實(shí)習(xí),是自己人生的一大幸事。通過實(shí)習(xí)了解了社會,了解了公司,跟了解了自己,從而為確立自己的人生目標(biāo)跨向了一大步。為自己的理想而奮斗吧!
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