誠(chéng)信建設(shè)年個(gè)人自評(píng)自查報(bào)告范文(精選11篇)
不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回想這一段時(shí)間的工作,獲得了成績(jī),也存在著問題,自查報(bào)告也應(yīng)跟上時(shí)間的腳步了。那么好的自查報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編收集整理的誠(chéng)信建設(shè)年個(gè)人自評(píng)自查報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
誠(chéng)信建設(shè)年個(gè)人自評(píng)自查報(bào)告 篇1
自全市“誠(chéng)信建設(shè)年”全面啟動(dòng)以來,在深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)全市及教育系統(tǒng)“誠(chéng)信建設(shè)年”的領(lǐng)導(dǎo)講話、有關(guān)文件的基礎(chǔ)上,通過集中學(xué)習(xí)整頓,深刻感受自身還存有一些需要深刻剖析和亟待解決的不足,現(xiàn)就本人在工作、學(xué)習(xí)等方面情況進(jìn)行全面自我剖析,以期達(dá)到自我教育、自我完善、自我提高的目的。
一、存在的問題及原因
(1)學(xué)習(xí)的自覺性不高。這些年忙于事務(wù)性的工作,學(xué)習(xí)的自覺性不高,學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面,對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)的不透徹,滿足于一般性的了解,注重與本職工作有關(guān)的內(nèi)容,與平時(shí)工作和生活中關(guān)系不大的內(nèi)容就不學(xué)習(xí),像計(jì)算機(jī)中的很多內(nèi)容,工作中用的著就學(xué)一點(diǎn),用不上的就敷衍。
(2)自我要求不嚴(yán)格。隨著年齡的增長(zhǎng),對(duì)個(gè)人的要求放松了,上班的時(shí)間辦私事、遲到早退的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。不思進(jìn)取,故步自封,不求有功,但求無過。
(3)工作作風(fēng)不扎實(shí)。有時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,存在畏難情緒和急躁思想,精神狀態(tài)不能很好的適應(yīng)工作開展要求,不能以平和的心態(tài)做好工作。主動(dòng)想事做事的意識(shí)不強(qiáng),只是平平淡淡,領(lǐng)導(dǎo)怎么說就怎么辦,在工作中按部就班,只求完成本職工作,不出問題,被動(dòng)地工作,超前意識(shí)不強(qiáng)。
(4)原則性不強(qiáng)。好人主義思想嚴(yán)重,有些事明知不對(duì),很難明確說“不”。在對(duì)待什么是好事,什么是壞事上,自己沒有一個(gè)原則性的思考,往往在做好事的同時(shí),也是做著有損原則的壞事。例如,去年全部招收普通中專學(xué)生,必然伴隨著學(xué)費(fèi)升高,自己也搞不清是做了好事還是做了壞事。
二、今后努力的方向及工作思路
針對(duì)上述問題,我將按“誠(chéng)信建設(shè)年”總體要求,在以后的工作中,時(shí)時(shí)開展自我批評(píng),不斷嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),以昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài),有條不紊地完成每項(xiàng)工作。
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。2月1日,市局對(duì)保障科進(jìn)行了調(diào)整,4人中我和另外2名同志都是“新人”,所以說加強(qiáng)學(xué)習(xí)是我和科室開展工作的前提和基礎(chǔ),只有通過有效的學(xué)習(xí),才能掌控工作,有的放矢地開展工作。因此,將進(jìn)一步樹立“我要學(xué)”思想,真正靜下心來學(xué)習(xí),每周固定時(shí)間組織科室學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,用先進(jìn)理念武裝頭腦;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),盡快成為業(yè)務(wù)工作的行家里手。下周前全部熟悉分擔(dān)工作,進(jìn)入工作角色。
(2)嚴(yán)于律已,扎實(shí)做好本職工作。保障科的大量工作是服務(wù)學(xué)校工作的,不論是指導(dǎo)學(xué)校的后勤管理,還是負(fù)責(zé)學(xué)生著裝、公寓用品及作業(yè)本的招投標(biāo),還是監(jiān)督指導(dǎo)學(xué)校商店、食堂的經(jīng)營(yíng),還是教學(xué)儀器、電教器材、圖書資料等設(shè)施設(shè)備的配備等,都直接影響學(xué)校的發(fā)展。因此,將工作重點(diǎn)下移,以服務(wù)基層為根本,鋪下身子,深入學(xué)校,掌握第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策、學(xué)校發(fā)展提供保障。
(3)開拓創(chuàng)新,創(chuàng)造性地完成年度目標(biāo)。一是做好學(xué)校后勤服務(wù)工作,通過科學(xué)的市場(chǎng)運(yùn)作、細(xì)致的調(diào)查研究,加大學(xué)校食堂的監(jiān)督管理,切實(shí)提高師生的飯菜質(zhì)量,此項(xiàng)工作是學(xué)校后勤服務(wù)的重點(diǎn),更是社會(huì)對(duì)教育滿意的關(guān)鍵,是今年保障科的工作重點(diǎn);規(guī)范學(xué)校商店的經(jīng)營(yíng)管理,定期或不定期會(huì)同有關(guān)部門開展安全大檢查,消除食品安全隱患;做好師生飲用水管理,探索飲用水的新精英、管理模式,提高生活質(zhì)量默認(rèn)。二是搞好標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)工作,通過真實(shí)有效的摸底統(tǒng)計(jì)、科學(xué)具體的調(diào)查論證、規(guī)范有序的招標(biāo)采購(gòu),加大學(xué)校的圖書資料、音體美器材、電教設(shè)施等配備與管理力度,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)全市學(xué)校100%標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)。三是做好教育城域網(wǎng)升級(jí)改造、高考電子巡考系統(tǒng)升級(jí)改造、網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)以及高中理科教育儀器更新工程。四是做好教育系統(tǒng)招商引資工作,圓滿完成市委下達(dá)的招商指標(biāo)。五是做好教育宣傳、機(jī)關(guān)干部包戶等其他工作。
以上匯報(bào)當(dāng)否,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
誠(chéng)信建設(shè)年個(gè)人自評(píng)自查報(bào)告 篇2
為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)的要求,著力推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè),全面提升全體干部職工的誠(chéng)信履職意識(shí)及誠(chéng)信行政水平。xx鄉(xiāng)多措并舉做好政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)工作,自查報(bào)告如下:
一、工作實(shí)效
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),搭建政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)體系。為加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格干部職工考核考評(píng)制度,打造守法守信、高效廉潔的干部職工隊(duì)伍,根據(jù)逐步將干部職工誠(chéng)信考核列為干部職工考核的一個(gè)重要指標(biāo)和內(nèi)容的指導(dǎo)思想,在干部職工隊(duì)伍中大力弘揚(yáng)愛國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義思想,以增強(qiáng)誠(chéng)信意識(shí)為重點(diǎn),切實(shí)加強(qiáng)干部職工的社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè),將誠(chéng)實(shí)守信納入干部職工考核體系、將干部職工考核從機(jī)關(guān)向社會(huì)延伸,從工作向生活延伸,從八小時(shí)以內(nèi)向八小時(shí)以外延伸,努力為提升我鄉(xiāng)干部職伍形象,打造一支守法守信、高效廉潔的干部職工隊(duì)伍。
。ǘ┘(xì)化干部誠(chéng)信考核內(nèi)容
誠(chéng)信考核主要是干部職工履行職責(zé)和社會(huì)生活方面的誠(chéng)信記錄。主要包括干部職工的職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì)公德、個(gè)人品德四個(gè)方面,實(shí)行量化考核。
。ㄈ┲贫ǜ刹柯毠ふ\(chéng)信考核方法
干部職工誠(chéng)信實(shí)行量化考核。xx鄉(xiāng)結(jié)合干部職工平時(shí)考核工作,明確考核重點(diǎn),探索簡(jiǎn)便易行、科學(xué)有效的誠(chéng)信考核辦法、通過整合資源,多層次、全方位做好干部職工誠(chéng)信信息采集工作。實(shí)行舉報(bào)查實(shí)制,社會(huì)各有關(guān)方面和個(gè)人可據(jù)實(shí)向xx鄉(xiāng)紀(jì)委積極反映干部職工在誠(chéng)信方面的情況,鄉(xiāng)紀(jì)委應(yīng)及時(shí)調(diào)査核實(shí)并視情向反映人反饋有關(guān)信息。建立干部職工誠(chéng)信考核的資料臺(tái)賬、實(shí)行規(guī)范管理。
。ㄋ模⿵(qiáng)化教育,增強(qiáng)干部職工誠(chéng)信建設(shè)的效果
誠(chéng)信教育作為干部職工培訓(xùn)的重要內(nèi)容之一,每周開展誠(chéng)信建設(shè)學(xué)習(xí),引導(dǎo)全鄉(xiāng)廣大干部職工樹立誠(chéng)信的意識(shí)。
二、存在問題
。ㄒ唬└采w全鄉(xiāng)的征信系統(tǒng)尚未完成,守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制、政務(wù)誠(chéng)信約束和問責(zé)機(jī)制尚不全面。
。ǘ┖(jiǎn)政放權(quán),優(yōu)化政府工作有待進(jìn)一步提升。防止行政管理不作為和亂作為,監(jiān)督制約要有理有據(jù),監(jiān)管水平有待提升。
三、下步打算
一是加強(qiáng)黨員干部對(duì)誠(chéng)信建設(shè)的學(xué)習(xí),抓好誠(chéng)信建設(shè)工作落實(shí)。有計(jì)劃、有步驟的對(duì)機(jī)關(guān)干部職工進(jìn)行教育,提高大家對(duì)政務(wù)誠(chéng)信的認(rèn)識(shí)。
二是細(xì)化政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)目標(biāo)任務(wù),制定結(jié)合實(shí)際的政務(wù)誠(chéng)信實(shí)施方案,明確工作任務(wù)和責(zé)任人。補(bǔ)充完善誠(chéng)信績(jī)效考核體系。
三是廣泛利用QQ、微信工作交流群、政務(wù)公開欄等宣傳陣地,廣泛宣傳政務(wù)誠(chéng)信理念。公開各項(xiàng)規(guī)章制度,制度全部上墻公布,根據(jù)工作實(shí)際不斷對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行完善補(bǔ)充,接受社會(huì)監(jiān)督。
誠(chéng)信建設(shè)年個(gè)人自評(píng)自查報(bào)告 篇3
一直來,三道聯(lián)通分公司全體員工以“創(chuàng)優(yōu)服務(wù)、致力和諧”的理念,全心全意為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),精心鑄造聯(lián)通服務(wù)品牌工程。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自覺接受社會(huì)監(jiān)督,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范服務(wù)、自覺保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,為此我們制定了諸多切實(shí)可行的措施。
一、 領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全、長(zhǎng)抓不懈
二、 全程服務(wù)、首問負(fù)責(zé),實(shí)施服務(wù)“全局一盤棋”的全程全員服務(wù)體系。
。1)抓服務(wù)源頭:從營(yíng)業(yè)受理上,大力實(shí)施文明窗口服務(wù),嚴(yán)格推行“規(guī)范化服務(wù)”,嚴(yán)守服務(wù)承諾和文明服務(wù)公約。對(duì)營(yíng)業(yè)受理的裝、移、修以及客戶投訴、咨詢由營(yíng)業(yè)窗口負(fù)責(zé)服務(wù)到底。在服務(wù)源頭上讓客戶找到真正上帝的感覺,為客戶提供一流的服務(wù)。(2)抓入戶服務(wù):嚴(yán)格推行入戶規(guī)范化服務(wù),為入戶員工印制了服務(wù)名片,方便了客戶與服務(wù)人員直接聯(lián)系,提高了服務(wù)效率和水平。
。3)抓全員服務(wù):全員實(shí)行“首問責(zé)任制”為了使這一制度得到真正貫徹落實(shí),服務(wù)督查人員利用員工不熟的號(hào)碼進(jìn)行模擬客戶投訴,對(duì)員工進(jìn)行暗查暗訪并錄音,對(duì)于客戶投訴推諉扯皮者嚴(yán)肅處理,使全體員工繃緊服務(wù)弦。
。4)抓線路服務(wù):我公司一直把線路整治作為提高服務(wù)質(zhì)量,降低客戶投訴的重要環(huán)節(jié)來抓。公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭,行管人員參加,將“親情農(nóng)家”與線路整治結(jié)合起來,業(yè)務(wù)營(yíng)銷與整治并舉,走街串巷,進(jìn)行線路整治和走訪客戶活動(dòng),全力根治線路雜亂、搭掛、交越、老化等現(xiàn)狀,使全鎮(zhèn)障礙歷時(shí)大幅下降,有效地降低了客戶的投訴率。
。5)抓便民服務(wù):我公司一直堅(jiān)持“用戶至上、用心服務(wù)”的理念,努力使各種服務(wù)貼近民眾。
三、強(qiáng)化素質(zhì)、重塑形象
為規(guī)范服務(wù)人員行為、提高人員素質(zhì),公司經(jīng)常組織入戶和窗口服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)人員的規(guī)范化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)。
四、 合法經(jīng)營(yíng) 公平競(jìng)爭(zhēng)
我公司在經(jīng)營(yíng)中嚴(yán)格執(zhí)行資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不亂漲價(jià)、亂收費(fèi)、 亂降價(jià),實(shí)行全月交費(fèi)制,確保通信網(wǎng)間互聯(lián)互通,積極配合通信行業(yè)主管部門的調(diào)查或檢查工作,實(shí)行責(zé)任追究制度。
五、誠(chéng)信治企
維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)的立足之本、興盛之道,對(duì)于服務(wù)性行業(yè)來說更是如此。為此,聯(lián)通公司全體員工始終堅(jiān)持信譽(yù)第一,誠(chéng)信服務(wù)、守法經(jīng)營(yíng)。在誠(chéng)信服務(wù)上堅(jiān)持公開原則,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。明碼標(biāo)價(jià),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的各項(xiàng)資費(fèi)政策。為使廣大客戶能夠明明白白消費(fèi),在全鎮(zhèn)各所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,張貼通信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使廣大客戶對(duì)各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)的資費(fèi)情況一目了然。嚴(yán)格計(jì)費(fèi)管理,保證計(jì)費(fèi)的準(zhǔn)確性。
六、 注重溝通,敢于承責(zé)
“不要怕投訴,要正確看待投訴,敢于承擔(dān)責(zé)任,要把客戶投訴看成好事,變壓力為動(dòng)力”通過客戶投訴可以發(fā)現(xiàn)服務(wù)工作中自已認(rèn)識(shí)不到的缺陷,從而改進(jìn)服務(wù),更好的為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
今后,聯(lián)通公司將一如既往地嚴(yán)格按照上級(jí)部門的各項(xiàng)文件指示精神,不斷的加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平的學(xué)習(xí),使我們企業(yè)的整體形象和員工的精神面貌再上一個(gè)新臺(tái)階。
誠(chéng)信建設(shè)年個(gè)人自評(píng)自查報(bào)告 篇4
在各領(lǐng)導(dǎo)單位的支持下,我們公司的信用管理理念不斷成熟,信用管理制度逐漸完善,在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的道路上,我們的步伐更加穩(wěn)健,20xx年已經(jīng)結(jié)束,我們公司信用管理工作仍在進(jìn)行,在對(duì)往日工作的細(xì)致回顧中,我們總結(jié)如下:
一、堅(jiān)持誠(chéng)信為本的企業(yè)發(fā)展理念,日益強(qiáng)化企業(yè)的誠(chéng)信意識(shí)
誠(chéng)實(shí)守信,重諾實(shí)行是中華民族的美德,也是企業(yè)生存發(fā)展之本,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,信用問題既屬于道德范疇,又屬于經(jīng)濟(jì)范疇。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本準(zhǔn)則,沒有信用,公司的業(yè)務(wù)根基就用動(dòng)搖,就不可能發(fā)展,最終必將會(huì)被市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所淘汰,我公司在今后要更加充分地發(fā)揮職能作用,扎實(shí)開展“守合同重信用”創(chuàng)建活動(dòng),增強(qiáng)全公司的誠(chéng)信意識(shí)和品牌意識(shí)。
為此我公司不但專門設(shè)置了負(fù)責(zé)信用管理工作的部門,由辦公室全面負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,制定完善的,有針對(duì)性的信用管理制度,并由專職管理人員負(fù)責(zé)日常信用管理工作。
我司注重抓好企業(yè)質(zhì)量信用、企業(yè)納稅信用、企業(yè)管理信用和商業(yè)管理信用制度的落實(shí),并加強(qiáng)企業(yè)自身建設(shè),在公司廣大干部職工中,倡導(dǎo)誠(chéng)信觀念,普及信用知識(shí),提高企業(yè)廣大干部職工的誠(chéng)信意識(shí)和整體素質(zhì),使誠(chéng)實(shí)守信成為企業(yè)和職工的自覺要求、行為取向,抵制失信行為自律,追求企業(yè)信譽(yù),樹立起誠(chéng)信企業(yè)的良好形象,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,與此同時(shí)我司非常注重加強(qiáng)行政監(jiān)督和輿論監(jiān)督,搞好與各職能部門間的分工協(xié)作,確保企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)誠(chéng)信企業(yè)工作取得實(shí)效。
二、堅(jiān)持貫徹建筑企業(yè)相關(guān)資質(zhì)管理規(guī)定,切實(shí)達(dá)標(biāo)依法經(jīng)營(yíng)
我公司現(xiàn)擁有房屋建設(shè)施工總承包壹級(jí)資質(zhì),擁有一支高素質(zhì)高水平的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。公司連續(xù)多年引進(jìn)應(yīng)屆畢業(yè)生和優(yōu)秀的建筑專業(yè)人才,職工總數(shù)達(dá)1800多人,其中有職稱的工程技術(shù)人員200多人,經(jīng)濟(jì)管理人員超過30人,人力資源部門也制定了嚴(yán)格的人力資源管理制度,從人才的招聘、選拔、培訓(xùn)到薪酬管理,績(jī)效考核都有一套完備的管理流程,這些工作都為企業(yè)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)提供了人才和技術(shù)的雙重保障。
我司自成立以來承包了許多工程,,在施工過程中無任何不良違法行為,對(duì)工程款嚴(yán)格按照規(guī)定計(jì)價(jià)取費(fèi),建設(shè)單位對(duì)我方支付的工程質(zhì)量及售后服務(wù)卻極為滿意,并給予了高度地評(píng)價(jià),為此我公司良好企業(yè)信譽(yù)得到了進(jìn)一步的印證,同時(shí)公司的經(jīng)濟(jì)效益也得到哦了大幅提高,20xx年工程結(jié)算收入達(dá)到億元,凈資產(chǎn)近xx萬元,納稅總額也超過萬元,今后我們將更加努力,爭(zhēng)取進(jìn)一步提高施工質(zhì)量以實(shí)現(xiàn)更大的企業(yè)價(jià)值。
三、注重企業(yè)科學(xué)管理,確保合同履約率
1、嚴(yán)格有效的項(xiàng)目管理措施
公司法人與各項(xiàng)目經(jīng)理均依法簽訂責(zé)任狀,各項(xiàng)目部工作由項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)內(nèi)嚴(yán)把各職能機(jī)構(gòu)關(guān)口,監(jiān)督考核質(zhì)量、安全等各項(xiàng)工作,對(duì)外主動(dòng)配合甲方和監(jiān)理單位,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,各方面嚴(yán)格遵守項(xiàng)目管理規(guī)范,妥善完成每一生產(chǎn)任務(wù),到目前為止,我公司所有在建項(xiàng)目均在正常運(yùn)行或已順利完工,工程合格率100%,優(yōu)良率達(dá)80%以上。
2、規(guī)范質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)管理、文明施工管理工作
公司陳述所有交付工程無一不受好評(píng),合同履約率、質(zhì)量合格率均100%,并在所有施工過程中無任何質(zhì)量事故、安全事故。公司為每個(gè)項(xiàng)目部設(shè)置了專業(yè)的管理機(jī)構(gòu),并配備了專職質(zhì)量員、安全員,所有項(xiàng)目部人員都按要求持證上崗,各項(xiàng)目部人員嚴(yán)格按照各專業(yè)規(guī)
章制度落實(shí)各項(xiàng)管理工作,及時(shí)排除安全隱患,確保工程各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)程順利,同時(shí)公司也安排專職人員對(duì)其他人員的工作進(jìn)行定期培訓(xùn)、考核,有執(zhí)行有監(jiān)督,質(zhì)量可靠,安全生產(chǎn)也就進(jìn)一步的保障。
工作的重中之重就是安全生產(chǎn),這是建筑施工的關(guān)鍵所在,因此,我公司的安全部的專職人員定時(shí)檢查工地各地的安全措施定期貫徹安全生產(chǎn)各項(xiàng)法律法規(guī)及各工種的操作規(guī)程,嚴(yán)格把關(guān),杜絕任何事故的發(fā)生。
工程驗(yàn)收合格交付建設(shè)單位后,我司嚴(yán)格遵守工程質(zhì)量保修制度及時(shí)處理各種問題,各面做好售后服務(wù),絕不借故拖延,影響使用單位的正常使用。此外我公司已獲得認(rèn)證。
3、完善公司的合同管理制度
我公司為各項(xiàng)目部都配備各專門的資料員,負(fù)責(zé)項(xiàng)目部資料的規(guī)則,整理等相關(guān)工作,妥善保管項(xiàng)目部證章,并按要求將項(xiàng)目履約信息,按時(shí)上報(bào)公司,定期到公司財(cái)務(wù)對(duì)賬等,使合同履行全面受控,保證合同履約率,以期每一個(gè)完工的項(xiàng)目卻能達(dá)到顧客滿意。
4、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行勞動(dòng)合同法
自信合同出臺(tái)以來,我公司積極貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法,依法與員工簽訂勞動(dòng)合同,為員工依法納稅各種社會(huì)保險(xiǎn),保障了企業(yè)與員工雙方的合法權(quán)利與義務(wù),為公司的正常經(jīng)營(yíng)發(fā)展解決了后顧之憂,也讓員工更踏實(shí)勤奮地工作,這也是企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的以達(dá)前提。
5、重視勞務(wù)分包管理
對(duì)于勞務(wù)分包部分,我公司始終按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定依法按時(shí)支付勞務(wù)工資,無挪用、拖欠勞務(wù)費(fèi)等不良記錄,對(duì)于勞務(wù)人員,我們依法采取實(shí)名制持證上崗,所有人員資料均建檔保存,并積極配合計(jì)劃生育部門的工作,做好計(jì)劃生育流動(dòng)人口等標(biāo)案工作。
四、遵紀(jì)守法,維護(hù)良好的社會(huì)信用
有了規(guī)范的經(jīng)營(yíng)體制,有了科學(xué)的管理制度,有了高素質(zhì)的運(yùn)作團(tuán)隊(duì),秉承誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的發(fā)展理念,我公司在十幾年的成長(zhǎng)過程中,始終合法經(jīng)營(yíng),依法納稅,無任何失信行為記錄,無任何質(zhì)量事故及安全事故,這為我公司奠定了良好的社會(huì)信用基礎(chǔ),我公司已于20xx年被國(guó)家工商總局評(píng)為“守合同重信用”企業(yè),這既是對(duì)我們以往工作成績(jī)的肯定,也更加堅(jiān)定了我們繼續(xù)保持誠(chéng)信企業(yè)的優(yōu)良形象的決心,當(dāng)然,我們工作還存在很多不足,我們公司會(huì)在日后的工作中,不斷通過實(shí)踐總結(jié),及時(shí)改進(jìn)更新,以求在誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的旅途中更上一層樓,在建筑行業(yè)里繼續(xù)保持良好的企業(yè)形象,為社會(huì)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
誠(chéng)信建設(shè)年個(gè)人自評(píng)自查報(bào)告 篇5
一、近年來我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)所取得的成績(jī)
(一)保險(xiǎn)信用法制建設(shè)有所加強(qiáng)
一是《保險(xiǎn)法》強(qiáng)調(diào)了誠(chéng)實(shí)信用原則在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展中的突出地位,論我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)。修改后的《保險(xiǎn)法》著重突出了對(duì)誠(chéng)信原則的保護(hù)和運(yùn)用。在總則中增加了一條“保險(xiǎn)活動(dòng)當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則”作為第5條;在分則中也對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的各行為主體圍繞誠(chéng)信原則進(jìn)行了規(guī)范。二是相關(guān)法規(guī)充分體現(xiàn)了誠(chéng)信原則。如《人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品信息披露管理暫行辦法》中規(guī)定,“不得對(duì)客戶進(jìn)行欺騙、誤導(dǎo)和故意隱瞞”;《保險(xiǎn)公司高級(jí)管理人員任職資格管理規(guī)定》中規(guī)定,高管人員不得“進(jìn)行虛假宣傳,誤導(dǎo)投保人、被保險(xiǎn)人、損害被保險(xiǎn)人利益”等等。保險(xiǎn)信用法制建設(shè)的加強(qiáng)為我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)提供了法律保障。
(二)保險(xiǎn)誠(chéng)信體系建設(shè)初步展開
作為保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的基石,誠(chéng)信日益受到保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)的重視,誠(chéng)信體系建設(shè)也已初步展開。2003年全國(guó)保險(xiǎn)工作會(huì)議強(qiáng)調(diào),“越是加快發(fā)展,越要注重誠(chéng)信,搞好服務(wù),樹立良好的行業(yè)形象”。全國(guó)各地保監(jiān)辦、保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)圍繞保險(xiǎn)誠(chéng)信體系建設(shè)做了大量卓有成效的工作。
(三)保險(xiǎn)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念得到認(rèn)同
各保險(xiǎn)公司在經(jīng)營(yíng)理念中,均能突出強(qiáng)調(diào)誠(chéng)信。如中國(guó)人保幾十年來秉承“穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),篤守信譽(yù)”的經(jīng)營(yíng)思想指導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展;中國(guó)人壽以“誠(chéng)信負(fù)責(zé),穩(wěn)健發(fā)展”為企業(yè)宗旨;泰康人壽認(rèn)為“誠(chéng)信在保險(xiǎn)行業(yè)至高無上”;新華人壽在各分公司、中心支公司建立“信用體系建設(shè)實(shí)施小組”,領(lǐng)導(dǎo)公司的信用體系建設(shè);平安保險(xiǎn)公司經(jīng)國(guó)際權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證,獲得了aaa級(jí)信用等級(jí)證書,經(jīng)濟(jì)學(xué)論文《論我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)》。由此可見,誠(chéng)信在保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展中具有核心地位的理念已為保險(xiǎn)業(yè)界廣泛認(rèn)同,這為保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
(四)營(yíng)銷員的誠(chéng)信狀況有所改善
保險(xiǎn)營(yíng)銷員曾一度以總體素質(zhì)較低,誠(chéng)信水平不高,社會(huì)形象較差出現(xiàn)在社會(huì)公眾面前。經(jīng)過近年來的治理,營(yíng)銷員的誠(chéng)信水平有所提高,誠(chéng)信狀況有所改善,誤導(dǎo)、欺瞞現(xiàn)象明顯減少,失信行為初步得到控制。營(yíng)銷員隊(duì)伍數(shù)量龐大,且直接面對(duì)公眾,因而可以說他們的誠(chéng)信狀況從某種意義上代表保險(xiǎn)行業(yè)的整體誠(chéng)信水平。營(yíng)銷員的誠(chéng)信狀況好轉(zhuǎn)在一定程度上說明我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)已初見成效。
二、目前我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)中存在的問題及其成因分析
(一)存在問題
造假問題屢禁不止。假數(shù)據(jù)、假賬本、假報(bào)表、假保單、假收據(jù)現(xiàn)象在保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)過程中屢見不鮮。保監(jiān)會(huì)自成立以來,始終將打假作為一項(xiàng)重要工作,20xx年甚至開展專項(xiàng)“打假”活動(dòng)。盡管如此,造假問題并未得到根本性解決。
2.惜賠現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。一些保險(xiǎn)公司理賠手續(xù)繁瑣,服務(wù)不到位,個(gè)別案件拒賠不合理,客觀上表現(xiàn)出惜賠現(xiàn)象,在客戶中造成不良影響,在社會(huì)中形成“投保易、索賠難”、“收款快、賠款慢”的惡劣印象。
3.誤導(dǎo)問題并未根治。由于營(yíng)銷機(jī)制的不完善,營(yíng)銷員誤導(dǎo)問題只能在某種程度上有所減輕,實(shí)質(zhì)上并未得到解決。尤其在一些中小城市,在一些風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、保險(xiǎn)意識(shí)、投資意識(shí)較差的客戶中,誤導(dǎo)、欺瞞現(xiàn)象并不罕見。
4.道德風(fēng)險(xiǎn)防范困難。近年來,我國(guó)保險(xiǎn)知識(shí)普及程度有所提高,但有的人在了解保險(xiǎn)后,竟打起了騙保騙賠的主意。投保時(shí)不履行如實(shí)告知義務(wù)的現(xiàn)象屢見不鮮,騙賠手段更是五花八門。
誠(chéng)信建設(shè)年個(gè)人自評(píng)自查報(bào)告 篇6
為全面貫徹落實(shí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,按照縣教育局的統(tǒng)一布置,近兩年來,在全校范圍內(nèi)開展了“重信用、守承諾、鑄文明”誠(chéng)信宣傳教育活動(dòng)。我們以“創(chuàng)建誠(chéng)信校園,塑造誠(chéng)信教師,培養(yǎng)誠(chéng)信學(xué)生”為載體,把誠(chéng)信教育納入到學(xué)校的德育教育之中,開展了一系列豐富多彩的活動(dòng),強(qiáng)化了師生的誠(chéng)信品質(zhì)和道德素養(yǎng),取得了良好的效果。根據(jù)上級(jí)部門的要求,我校對(duì)誠(chéng)信學(xué)校創(chuàng)建工作情況進(jìn)行了一次徹底、細(xì)致的自查,形成了較為全面的認(rèn)識(shí),F(xiàn)將自查情況具體匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想,達(dá)成共識(shí)
幾年來,學(xué)校一直高度重視誠(chéng)信教育活動(dòng)的實(shí)施,成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng),書記為副組長(zhǎng)的誠(chéng)信教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。提出了“創(chuàng)建誠(chéng)信校園,塑造誠(chéng)信教師,培養(yǎng)誠(chéng)信學(xué)生”的誠(chéng)信教育目標(biāo)。積極踐行“愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范。上下一心,達(dá)成共識(shí),大力倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信,營(yíng)造濃郁的誠(chéng)信氛圍,提高全校師生員工的誠(chéng)信素養(yǎng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、廣泛宣傳,實(shí)施誠(chéng)信教育
我校現(xiàn)有小學(xué)生848人,教職工63人。經(jīng)過多年的教育和培養(yǎng),我校廣大師生有比較好的政治素養(yǎng)和道德素養(yǎng)。近年來,特別是在多種經(jīng)濟(jì)成分、多元化的價(jià)值觀念、多樣化大眾傳媒的作用下,師生誠(chéng)信素質(zhì)受到了很大的挑戰(zhàn),針對(duì)這種狀況,我校在實(shí)施誠(chéng)信教育時(shí),旗幟鮮明的提出了“兩個(gè)提高,三個(gè)明確”的教育要求。一是提高廣大師生對(duì)誠(chéng)信內(nèi)涵的理解水平;二是提高廣大師生誠(chéng)實(shí)守信的自覺意識(shí)。同時(shí)明確誠(chéng)信校長(zhǎng)的要求:廉潔奉公、奮發(fā)有為、坦誠(chéng)待人、表里如一、履約踐行、率先垂范;明確誠(chéng)信教師的要求:遵紀(jì)守法、廉潔從教、敬業(yè)愛生、教人求真、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn);明確誠(chéng)信學(xué)生的要求:尊師敬長(zhǎng)、遵章守紀(jì)、誠(chéng)實(shí)學(xué)習(xí),誠(chéng)實(shí)做事、自尊自律、學(xué)做真人。同時(shí),在校園醒目的位置懸掛誠(chéng)實(shí)守信圖片、標(biāo)語、格言等,引導(dǎo)學(xué)生樹立誠(chéng)信觀念。在校園內(nèi)開辟專欄2個(gè),宣傳實(shí)施誠(chéng)信教育意義、目的、任務(wù)和要求。學(xué)校充分利用宣傳陣地,堅(jiān)持不懈地進(jìn)行以誠(chéng)信為重點(diǎn)的道德規(guī)范教育。通過“五·四”開展“誠(chéng)實(shí)守信”演講活動(dòng),“六·一”開展全校師生誠(chéng)信簽名儀式,“清明節(jié)”師生在“夾心灘”公園開展“誠(chéng)信宣誓”活動(dòng)、在“十·一”舉行“誠(chéng)信與我同行”歌詠比賽、在“元·旦”舉辦“我心中的誠(chéng)信形象”征文和書畫評(píng)比,通過多種活動(dòng)形式,激發(fā)廣大師生的學(xué)習(xí)熱情,引導(dǎo)廣大師生從身邊小事做起,提高誠(chéng)信素養(yǎng),誠(chéng)信育人、誠(chéng)信立人。
三、依法治校,落實(shí)責(zé)任,實(shí)施誠(chéng)信管理
全面加強(qiáng)學(xué)校誠(chéng)信守法教育。努力提高全校師生的法制觀念和法律意識(shí),積極維護(hù)少年兒童的合法權(quán)益,在學(xué)生中間倡導(dǎo)文明、誠(chéng)信、健康的生活?yuàn)蕵贩绞健男∨囵B(yǎng)學(xué)生的法律意識(shí)和法制觀念,提高學(xué)生的自護(hù)能力,牢牢把握課堂主渠道,在各科教學(xué)中滲透誠(chéng)信守法教育,通過聽廣播、觀看錄像、電影,辦法制宣傳園地、黑板報(bào)等形式,對(duì)學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信守法教育,并邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)每學(xué)年來校舉辦2次法制講座,班主任利用班隊(duì)會(huì)課每學(xué)期開展一次法制、禁毒和環(huán)保教育課。約束行為,增強(qiáng)少年兒童誠(chéng)信守法意識(shí)。
四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,開展誠(chéng)信服務(wù)
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的教育,具有雙重屬性。為此,我校切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),以人民滿意不滿意,是否符合廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn):一是把環(huán)境宣傳教育作為誠(chéng)信環(huán)教育的切入點(diǎn),如在校園內(nèi)設(shè)立環(huán)保教育宣傳欄2個(gè)、環(huán)保宣傳標(biāo)語(牌)12塊,班級(jí)進(jìn)行誠(chéng)信板報(bào)競(jìng)賽,不斷為誠(chéng)信教育營(yíng)造濃郁的氛圍。二是利用升旗儀式、主題班會(huì),開展誠(chéng)信教育。每學(xué)期少先隊(duì)、教導(dǎo)處開展諸如“愛鳥日”、“世界環(huán)境日”、“地球日”等,“誠(chéng)信護(hù)綠”的主題班會(huì),對(duì)學(xué)生進(jìn)行誠(chéng)信教育,增強(qiáng)學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)。三是結(jié)合“六·五”世界環(huán)境日、“四·二二”地球日等紀(jì)念日,開展豐富多彩的誠(chéng)信宣傳教育活動(dòng)。我校堅(jiān)持每學(xué)期組織同學(xué)們誠(chéng)信凈化、綠化校園,利用節(jié)假日組織學(xué)生走上街頭進(jìn)行誠(chéng)信衛(wèi)生清掃和誠(chéng)信環(huán)保宣傳活動(dòng),在活動(dòng)中體現(xiàn)誠(chéng)信。四是學(xué)校把誠(chéng)信教育活動(dòng)從校內(nèi)延伸到校外,走進(jìn)自然、深入社會(huì),定期開展實(shí)地考察、社會(huì)調(diào)查活動(dòng),樹立起“人人講誠(chéng)信”的意識(shí)。通過辦實(shí)事、說實(shí)話、求實(shí)效,不弄虛作假。規(guī)范辦學(xué)行為,純潔校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng),創(chuàng)建誠(chéng)信校園,取信于學(xué)生,取信于家長(zhǎng),取信于社會(huì)。受到社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。
五、實(shí)踐活動(dòng)中感悟誠(chéng)信,積極營(yíng)造誠(chéng)信氛圍
我校在創(chuàng)建誠(chéng)信校園活動(dòng)中,主要通過三類具有創(chuàng)新價(jià)值的特色活動(dòng)。一是誠(chéng)信敘事活動(dòng)。教師或?qū)W生通過校園網(wǎng)、校園廣播、國(guó)旗下演講等形式,敘述誠(chéng)信故事、誠(chéng)信寓言、誠(chéng)信童話、誠(chéng)信事跡。通過敘事,傳遞價(jià)值觀念,弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。讓學(xué)生感悟誠(chéng)信對(duì)人的成長(zhǎng)和發(fā)展的重要意義。二是誠(chéng)信體驗(yàn)活動(dòng)。讓學(xué)生在特定的道德情境中,扮演或充當(dāng)某個(gè)角色,體會(huì)自己將有什么樣的情感和行為出現(xiàn),體會(huì)自己應(yīng)遵循什么樣的道德規(guī)范。比如:學(xué)校設(shè)置了“誠(chéng)信閱覽室”,學(xué)生可以在誠(chéng)信閱覽室借書,看后自覺放回原處;學(xué)校開設(shè)“誠(chéng)信網(wǎng)吧”,教育青少年學(xué)生誠(chéng)信實(shí)踐青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約,從我做起,從身邊做起,自覺成為網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信小使者,共同倡導(dǎo)和建設(shè)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信新風(fēng),努力營(yíng)造良好的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信環(huán)境。讓學(xué)生體驗(yàn)由自己誠(chéng)信行為產(chǎn)生的被信任的一種崇高感。三是開展誠(chéng)信感悟活動(dòng)。通過主題班會(huì)等形式,幫助學(xué)生探尋和選擇正確的價(jià)值取向。如培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信的保護(hù)室內(nèi)、校園環(huán)境衛(wèi)生,干凈整潔;在上下樓梯,戶外活動(dòng)、勞動(dòng)課和體育課期間,誠(chéng)信學(xué)生能遵守應(yīng)注意的事項(xiàng)。通過各種各樣有特色的活動(dòng),使學(xué)生認(rèn)識(shí)自己的價(jià)值需要,明確自己的道德價(jià)值觀與社會(huì)要求的差距。使創(chuàng)建誠(chéng)信校園活動(dòng)充滿了生機(jī)與活力。
總之,我校以創(chuàng)建校園為契機(jī),卓有成效地開展了誠(chéng)信教育,有效地增強(qiáng)了廣大師生員工的誠(chéng)信意識(shí),有效地激發(fā)了廣大師生員工的誠(chéng)信行為。塑造了學(xué)校良好的誠(chéng)信形象,形成了良好的誠(chéng)信教育氛圍,爭(zhēng)創(chuàng)辦人民滿意的誠(chéng)信學(xué)校。
誠(chéng)信建設(shè)年個(gè)人自評(píng)自查報(bào)告 篇7
為了進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)管理機(jī)制,切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益,促進(jìn)基層工作思路和工作方法的改變,激發(fā)群眾參與人口和計(jì)生工作的積極性和主動(dòng)性,按照省、市、區(qū)人口和計(jì)生委、計(jì)生協(xié)的要求,全面推廣“雙向承諾、合同管理、民主監(jiān)督、互為守信”的工作模式,我鎮(zhèn)在開展誠(chéng)信計(jì)生工作中,充分發(fā)揮各級(jí)各部門及群眾的力量,加大宣傳,選好典型,在誠(chéng)信計(jì)生工作中真正體現(xiàn)計(jì)生工作以人為本,以群眾為主體,相信群眾的工作方法,扎實(shí)做好“誠(chéng)信計(jì)生”的推進(jìn)工作。現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下:
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳發(fā)動(dòng)。鎮(zhèn)政府高度重視,成立了誠(chéng)信計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各村(社區(qū))成立工作班子,健全了組織網(wǎng)絡(luò),明確任務(wù)或職責(zé),研究協(xié)調(diào)誠(chéng)信計(jì)生工作,制定計(jì)劃,轉(zhuǎn)發(fā)了《xx省人口和計(jì)劃生育委員會(huì) xx省計(jì)劃生育協(xié)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)生工作的通知》,并多次召開專門會(huì)議,在專題研究,廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定了《海石灣鎮(zhèn)關(guān)于全面推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)生工作實(shí)施方案》,確保陽光誠(chéng)信計(jì)生工作有序推進(jìn)。廣泛動(dòng)員,以各類活動(dòng)為宣傳載體,宣傳開展誠(chéng)信計(jì)生工作的意義、要求以及創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)群眾參與誠(chéng)信計(jì)生工作的積極性;大力弘揚(yáng)遵紀(jì)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友愛、男女平等、少生優(yōu)育等社會(huì)主義新風(fēng)尚,營(yíng)造“誠(chéng)信計(jì)生”濃厚的輿論氛圍;全面宣傳倡導(dǎo)誠(chéng)信生育文化,計(jì)生干部主動(dòng)上門面對(duì)面向群眾宣傳計(jì)劃生育政策,利用鄉(xiāng)村人口廣場(chǎng),積極開辦婚育班、生殖保健班、人口政策班等,滿足不同對(duì)象的多層次知識(shí)需求。
二是分類規(guī)范管理,注重誠(chéng)信服務(wù)。改進(jìn)計(jì)劃生育服務(wù)管理模式,對(duì)育齡群眾實(shí)施分類服務(wù)管理,按照不同年齡、采取不同避孕節(jié)育措施,誠(chéng)信承諾履行情況。首先在工作基礎(chǔ)比較好、群眾自覺性比較高的人群穩(wěn)妥推進(jìn)避孕方法知情選擇,鼓勵(lì)育齡群眾自選擇長(zhǎng)效節(jié)育措施。堅(jiān)持政務(wù)公開。即:公xx光誠(chéng)信計(jì)生政策法規(guī),群眾的權(quán)利和義務(wù),公開行政執(zhí)法依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和違法責(zé)任;公開服務(wù)承諾、標(biāo)準(zhǔn)和辦結(jié)期限;公開獎(jiǎng)勵(lì)政策落實(shí)和政策辦理情況;違紀(jì)違諾的投訴和追究以及涉及群眾切身利益的重大決策;公開監(jiān)督舉報(bào)電話、維權(quán)渠道。堅(jiān)持依法行政。全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制,行政過錯(cuò)責(zé)任追究制。堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。圍繞群眾求知、求富、求健康的服務(wù)需求,組織實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)村組,進(jìn)社區(qū),開展宣傳咨詢、孕期保健、生殖健康檢查以及流動(dòng)人口均等化服務(wù)。
三是強(qiáng)化誠(chéng)信激勵(lì),增強(qiáng)誠(chéng)信計(jì)工吸引力。全鎮(zhèn)圍繞計(jì)生家庭在優(yōu)生優(yōu)育、子女成才、抵御風(fēng)險(xiǎn)、生殖健康、家庭致富以及養(yǎng)老保障等方面的需求,根據(jù)區(qū)政府要求落實(shí)惠及誠(chéng)信計(jì)生人員一生的政策支持和服務(wù)保障。認(rèn)真兌現(xiàn)各項(xiàng)計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)惠民政策,加大財(cái)政投入,為誠(chéng)信計(jì)生群眾辦實(shí)事,謀福祉。各相關(guān)部門在制定和落實(shí)低保、扶貧、危房改造等各項(xiàng)惠民政策時(shí),對(duì)誠(chéng)信計(jì)生家庭在在全社會(huì)形成良好氛圍和社會(huì)導(dǎo)向,樹立了誠(chéng)信政府的良好形象,將推廣實(shí)行誠(chéng)信計(jì)生長(zhǎng)效節(jié)育措施獎(jiǎng)勵(lì)政策作為重要舉措,鼓勵(lì)群眾遵紀(jì)守法,誠(chéng)實(shí)守信。在新農(nóng)保、新農(nóng)合就業(yè)升學(xué)教育資助、農(nóng)業(yè)開發(fā)扶貧開發(fā)等普惠政策中,對(duì)誠(chéng)信計(jì)生家庭給予優(yōu)先優(yōu)惠,發(fā)揮積極的引導(dǎo)作用。
四是完善制度,創(chuàng)造開展誠(chéng)信計(jì)生環(huán)境。注重完善制度,強(qiáng)化群眾自治,完善民主決策制度。各村(居)依據(jù)《村民自治章程》起草、群眾討論、張榜公布、鎮(zhèn)政府審查、村民表決、報(bào)鎮(zhèn)計(jì)生辦備案的程序,完善計(jì)生基層群眾議事制度,組建議事小組,形成“議事會(huì)決策、村委會(huì)執(zhí)行、監(jiān)事會(huì)監(jiān)督”的民主決策機(jī)制,保障群眾在人口計(jì)生工作中的決策權(quán),完善民主管理制度,完善基層群眾自治章程和村規(guī)民約。按照政府誠(chéng)信、群眾守信、村民互信的要求,制定了《誠(chéng)信計(jì)生協(xié)議書》,由村級(jí)與已婚育齡夫婦自愿簽定。誠(chéng)信協(xié)議簽定率達(dá)99%以上,強(qiáng)化了基層群眾自治的建設(shè),組織群眾自我管理與服務(wù),定期組織村民活動(dòng),讓群眾在自我服務(wù)、自我管理、自我監(jiān)督中充分行使對(duì)人口計(jì)生工作的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)。使群眾遵守法律法規(guī),自覺履行人口計(jì)生義務(wù),主動(dòng)接受服務(wù)管理。
五是加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督,保障陽光維權(quán)。一是暢通群眾訴求渠道。在鎮(zhèn)、村、社區(qū)設(shè)置意見舉報(bào)箱,開通“陽光服務(wù)熱線”,方便群眾咨詢,投訴和反映意見建議。二是實(shí)行實(shí)名舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)舉報(bào)情況核查屬實(shí)的,給予舉報(bào)人一定的獎(jiǎng)勵(lì),調(diào)動(dòng)群眾監(jiān)督的積極性。將誠(chéng)信計(jì)生納入人口計(jì)生目標(biāo)管理責(zé)任制,優(yōu)化考核目標(biāo)。
我鎮(zhèn)雖然在推進(jìn)誠(chéng)信計(jì)生工作中做出了一些成績(jī),但仍存在一定的不足,今后我們將著力做好以下工作:繼續(xù)強(qiáng)化人口計(jì)生法律的法規(guī)的落實(shí),提高符合政策生育率;繼續(xù)強(qiáng)化獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策落實(shí),提高群眾滿意程度;繼續(xù)強(qiáng)化民主監(jiān)督,提高依法行政水平;繼續(xù)強(qiáng)化村級(jí)組織作用發(fā)揮,提高群眾自治能力。
誠(chéng)信建設(shè)年個(gè)人自評(píng)自查報(bào)告 篇8
20xx年初,翠屏區(qū)全區(qū)開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療,這項(xiàng)工作得到了區(qū)黨委、政府及有關(guān)部門的高度重視。新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展,把全區(qū)40多萬農(nóng)民群眾納入到醫(yī)療保障體系中,從根本上解決了農(nóng)民看病難、看病貴的問題,是黨的三農(nóng)政策的具體表現(xiàn),也是區(qū)委、區(qū)政府重視農(nóng)村工作,通過不懈努力積極爭(zhēng)取的結(jié)果。對(duì)于這樣一件關(guān)系到農(nóng)民群眾切身利益的大事,農(nóng)民群眾應(yīng)該積極踴躍參加,自發(fā)的參與到這個(gè)醫(yī)療保障體系中去。然而,從筆者了解的情況上來看,許多的地方的新農(nóng)合工作開展遇到了很大的阻力,有相當(dāng)一部分農(nóng)民群眾的參與熱情不高,很多農(nóng)戶都是鎮(zhèn)村兩級(jí)干部反復(fù)上門作思想工作才加入。這就引發(fā)了一個(gè)問題,究竟是什么原因使的農(nóng)民群眾對(duì)關(guān)系到自己利益的政策漠不關(guān)心呢?也許有部分農(nóng)民群眾想法具有一定的代表性,一種認(rèn)為不相信國(guó)家有那么好的政策照顧農(nóng)民,另一種認(rèn)為就算有,能不能兌現(xiàn)還不一定。不可否認(rèn),這部分農(nóng)民對(duì)新事物的接受程度較低,思想認(rèn)識(shí)很有限,重短期效果而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,小農(nóng)思想還根深蒂固。然而,如果換位思考的話,這其實(shí)折射出政府誠(chéng)信在這些農(nóng)民群眾心中的缺位,從而導(dǎo)致農(nóng)民群眾對(duì)政府不信任,進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)政府政策的不信任,近年來,全國(guó)各地不斷有政府失信于民的事件見諸報(bào)端,說明政府誠(chéng)信缺失現(xiàn)象絕非個(gè)案,而這些現(xiàn)象的出現(xiàn)則有著歷史、經(jīng)濟(jì)、政治的深刻原因:
一、長(zhǎng)期以來,政府作為一個(gè)全能性政府指導(dǎo)和約束社會(huì)的各種行為規(guī)范,政府行為在人民的政治、經(jīng)濟(jì)生活中起到最重要的作用,而政府的實(shí)際職能是有限的,這就不可避免的造成政府的替代作用往往力不從心,表現(xiàn)為有些政府的決策和施政行為不能自覺的尊重客觀規(guī)律,政策的出臺(tái)缺乏透明性、連續(xù)性,從而導(dǎo)致群眾對(duì)政府的政策缺乏信心。
二、人為行政行為大于法制行政行為。簡(jiǎn)言之,就是沒有依法行政,特別在一些執(zhí)法部門,由于人為的執(zhí)行雙重標(biāo)準(zhǔn),不以法律為準(zhǔn)繩,事實(shí)為依據(jù),喪失了行政行為的公平性,降低了群眾對(duì)政府行政行為的信賴度,尤其對(duì)于農(nóng)民群眾來說,由于法制觀念的相對(duì)淡薄,處理問題容易走極端,一旦受到不公正待遇,往往產(chǎn)生強(qiáng)烈的反感和抵觸情緒。
三、轉(zhuǎn)型期中的制度規(guī)范缺失。由于我國(guó)處在一個(gè)較大的政治、經(jīng)濟(jì)制度轉(zhuǎn)型期中,各種制度新老交替,許多規(guī)范和制度都沒有完善,因而政府對(duì)違信現(xiàn)象缺乏強(qiáng)有力的制約和監(jiān)督,因而也造成了群眾對(duì)政府公信力認(rèn)同感的下降。
四、部分政府干部的個(gè)人誠(chéng)信偏低。在農(nóng)村中,這種現(xiàn)象尤為突出,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部處理群眾問題帶有強(qiáng)烈的個(gè)人意志,認(rèn)為和農(nóng)民說不清道理,解決問題簡(jiǎn)單粗暴,朝令夕改,有很大的隨意性,工作作風(fēng)上推諉、扯皮、言而無信的現(xiàn)象屢屢發(fā)生,由于這些干部是代表政府行使職權(quán),他們的誠(chéng)信在群眾眼中就代表了政府的誠(chéng)信,因而影響了政府誠(chéng)信。
政府作為公共權(quán)力的代表,其誠(chéng)信帶有兩個(gè)顯著的特點(diǎn):
1、政府誠(chéng)信是一種代理者誠(chéng)信,與信用體系相比,是一種非利潤(rùn)刺激誠(chéng)信,所以誠(chéng)信動(dòng)力不足。
2、政府誠(chéng)信是一種建立在誠(chéng)信方和信任方非對(duì)等基礎(chǔ)上特殊誠(chéng)信,當(dāng)誠(chéng)信方一旦發(fā)生失信行為,信任方由于權(quán)力支配上的劣勢(shì)而顯得孤立無助,然而。政府作為公共權(quán)力的管理者和行使者,其誠(chéng)信是整個(gè)社會(huì)誠(chéng)信的核心,是建立社會(huì)信用體系的基礎(chǔ),是建設(shè)社會(huì)主義先進(jìn)文化的先導(dǎo),同時(shí)是建立法治政府的基本要求,政府誠(chéng)信應(yīng)該也必須成為社會(huì)誠(chéng)信的重要力量和楷模,能夠增強(qiáng)社會(huì)公眾的社會(huì)信任感、歸屬感和責(zé)任感,所謂“得民心者得天下”,政府一旦失信于民,其本質(zhì)上是對(duì)公共責(zé)任的破壞和對(duì)公共利益的損害,結(jié)果會(huì)導(dǎo)致政府威望的下降,進(jìn)而影響政府職能的有效行使,而政府不能充分履行職能,反過來又造成政府的公信力的喪失。
孔子說:“自古皆有死,民無信不立“,這句話明確指出政府最重要的就是取信于民,政府在農(nóng)民群眾中的影響力取決于政府的公信力,很難想象群眾會(huì)擁護(hù)一個(gè)缺乏誠(chéng)信度的政府,包括這個(gè)政府制定的政策,這在新農(nóng)村建設(shè)工作尤其具有很重要的意義,我國(guó)很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),農(nóng)村的發(fā)展相對(duì)滯后,農(nóng)民利益受損害的例子屢見不鮮,農(nóng)民群眾從群體心理上認(rèn)為國(guó)家政策不可能出臺(tái)有利于農(nóng)民的政策,而當(dāng)這種政策真的出現(xiàn)時(shí),農(nóng)民群眾更多是持懷疑和觀望態(tài)度,當(dāng)前,要加快農(nóng)村的發(fā)展,使農(nóng)民自發(fā)的積極參與到新農(nóng)村建設(shè)過程中來,就必須要打破農(nóng)民群眾的這種心理定勢(shì),首先的前提條件就是政府要取信于民,讓農(nóng)民群眾感覺到政府是說話算數(shù)的,政府制定的政策不是“看上去很美”。
關(guān)于打造政府誠(chéng)信的一些建議:
一.樹立憲政理念,堅(jiān)持依法行政。政府在行政行為中,要堅(jiān)持依法行政,政府相關(guān)政策的制定,要嚴(yán)格按照法定程序進(jìn)行,保證政策制定的客觀性、科學(xué)性,減少政策制定的主觀性、隨意性。做到令出必行,行必有果,言行一致,兌現(xiàn)承諾。不輕易改變政府出臺(tái)的政策,從而取信于民。
二、強(qiáng)化政府的責(zé)任機(jī)制和監(jiān)督制約機(jī)制。政府不僅是制度的制定者,更是政策的執(zhí)行者,起到維護(hù)社會(huì)公平正義的重要作用,因而,政府要對(duì)社會(huì)失信行為有強(qiáng)有力的監(jiān)督和制約作用,要通過不斷完善監(jiān)督管理機(jī)制,有效約束、指導(dǎo)、規(guī)范、培育、創(chuàng)造和發(fā)揮誠(chéng)信的無形效應(yīng),建立和完善政府部門對(duì)行業(yè)監(jiān)管和處罰工作的監(jiān)督制約機(jī)制,積極推行政府承諾兌現(xiàn)制度、首問責(zé)任制度、誠(chéng)信服務(wù)制等,倡導(dǎo)立即就辦的工作作風(fēng),加大對(duì)熱點(diǎn)部門、崗位、行業(yè)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督力度。
三、加強(qiáng)政府信息公開以有效提高政府誠(chéng)信。政府要堅(jiān)持實(shí)行政務(wù)公開制度,增強(qiáng)政府工作信息的透明性,接受外部監(jiān)督的制約,盡可能減少政府和群眾在公共信息上的不平等性,人們可以根據(jù)掌握的政府信息適時(shí)安排調(diào)整自己的生活并可以并可以當(dāng)政府的工作行為置于自己的監(jiān)督之下,這對(duì)于政府樹立誠(chéng)信形象和增強(qiáng)群眾對(duì)政府的信任感起到舉足輕重的作用。
四、轉(zhuǎn)變政府職能,建立服務(wù)性政府。政府的職能要逐漸從全能性政府過渡到有限性政府,減少政府直接干預(yù)人們經(jīng)濟(jì)生活,變政府的替代作用為指導(dǎo)作用,讓人們的經(jīng)濟(jì)生活在市場(chǎng)機(jī)制的調(diào)節(jié)下自覺的趨于規(guī)范,避免用行政手段強(qiáng)制群眾服從政府的意愿,增加群眾對(duì)政府公平性的信任度。
五、提高代表政府的公務(wù)人員的誠(chéng)信素質(zhì)。由于公務(wù)人員代表是政府,公務(wù)人員的誠(chéng)信直接影響政府在公眾心中的誠(chéng)信度,加大對(duì)公務(wù)人員的誠(chéng)信教育,有助于增強(qiáng)公務(wù)人員誠(chéng)信辦事的責(zé)任感和榮譽(yù)感,同時(shí),要用有效的制度來約束公務(wù)人員的誠(chéng)信行為,對(duì)于那些言而無信、開空頭支票的'公務(wù)行為要有懲戒措施,從制度上來保障公務(wù)人員自覺地遵守誠(chéng)信原則。
誠(chéng)信建設(shè)年個(gè)人自評(píng)自查報(bào)告 篇9
一、誠(chéng)信體系信息公開情況
通過區(qū)工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息和信用信息公開共享專欄,涉及到公開的各類信息425條,其中企業(yè)信用信息153條,從業(yè)單位不良信息16條,從業(yè)人員不良信息1條。
二、主要做法
。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保工作落實(shí)。高度重視項(xiàng)目信息公開和誠(chéng)信體系建設(shè),狠抓工作落實(shí)。制定工作方案,明確各部門在工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息公開和誠(chéng)信體系建設(shè)中的工作職責(zé),確定工作目標(biāo),細(xì)化工作任務(wù),制定保障措施;編制項(xiàng)目信息和信用信息公開目錄,明確信息公開的標(biāo)準(zhǔn)、程序以及信息采集、整理、報(bào)送和發(fā)布的方式,堅(jiān)持“誰產(chǎn)生、誰發(fā)布”、“誰發(fā)布、誰負(fù)責(zé)”的原則,保證了公開的項(xiàng)目信息和信用信息準(zhǔn)確及時(shí);開展督促檢查,實(shí)時(shí)督查項(xiàng)目信息和信用信息公開情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決信息公開中遇到的問題,總結(jié)推廣好的做法,保證信息公開工作的方向。
(二)加強(qiáng)企業(yè)融資擔(dān)保信用建設(shè)。一是定期收集各企業(yè)融資需求情況。二是主動(dòng)搭建平臺(tái),搞好銀企對(duì)接,積極協(xié)助企業(yè)解決融資問題。三是定期了解各企業(yè)還款信用度,對(duì)未能按期還款的企業(yè)予以通報(bào)。去年共幫助32戶企業(yè)融資1.4億元。
。ㄈ┱腺Y源,注重工作實(shí)效。各單位在項(xiàng)目信息公開和誠(chéng)信體系建設(shè)中,充分整合信息資源,把信息公開平臺(tái)應(yīng)用于工作過程,堅(jiān)持把信息公開與從業(yè)企業(yè)從業(yè)人員網(wǎng)上辦事緊密結(jié)合,實(shí)時(shí)采集信息;把信息公開與行政審批緊密結(jié)合,及時(shí)核準(zhǔn)信息;把信息公開與市場(chǎng)監(jiān)管結(jié)合,實(shí)時(shí)采集動(dòng)態(tài)信息;把信息公開與項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)程緊密結(jié)合,實(shí)時(shí)采集關(guān)聯(lián)信息,有效解決了項(xiàng)目信息、從業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員信息及其信用信息采集難、核準(zhǔn)難以及信息新鮮度等問題。
誠(chéng)信建設(shè)年個(gè)人自評(píng)自查報(bào)告 篇10
“人而無信,不知其可以”,人如此,政府也如此。誠(chéng)信是建設(shè)和諧社會(huì)的的基礎(chǔ),沒有誠(chéng)信,市場(chǎng)機(jī)制不可能有效運(yùn)行,沒有誠(chéng)信,政府不可能有效對(duì)社會(huì)進(jìn)行管理。為進(jìn)一步了解我市誠(chéng)信建設(shè)情況,為我市“創(chuàng)建誠(chéng)信政府”諫言獻(xiàn)策。最近我們走訪了有關(guān)部門,并到5家中小型企業(yè)、6個(gè)自然村寨和兩個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)采取了查閱資料、實(shí)地考察、發(fā)放問卷和個(gè)別訪談等方式進(jìn)行了誠(chéng)信建設(shè)專項(xiàng)調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示:大部分調(diào)查對(duì)象認(rèn)為政府誠(chéng)信建設(shè)力度明顯加強(qiáng),但誠(chéng)信建設(shè)還存在許多問題,制度有待完善、措施有待加強(qiáng)、成效有待提高。
一、誠(chéng)信建設(shè)現(xiàn)狀
。ㄒ唬┱\(chéng)信建設(shè)知曉率明顯提高
從問卷匯總結(jié)果來看,我市在誠(chéng)信建設(shè)上取得積極成效,誠(chéng)信意識(shí)明顯提高,誠(chéng)信管理進(jìn)一步加強(qiáng)。其中,有100%的村(居)干部和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為政府將誠(chéng)信建設(shè)納入重要發(fā)展戰(zhàn)略;有98%的被調(diào)查群眾知道政府正在狠抓誠(chéng)信建設(shè);有100%的企業(yè)知道誠(chéng)信的重要性,并表示將積極創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)。
(二)誠(chéng)信管理機(jī)制不斷加強(qiáng)
經(jīng)調(diào)查,所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)均建立誠(chéng)信管理機(jī)構(gòu),制定了誠(chéng)信管理制度。 至目前為此,x市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)都已設(shè)立了誠(chéng)信辦,主抓誠(chéng)信管理工作,F(xiàn)以某鄉(xiāng)鎮(zhèn)誠(chéng)信辦為例:誠(chéng)信辦設(shè)主任一人,工作人員2人。工作經(jīng)費(fèi)也得到落實(shí),F(xiàn)已建立了轄區(qū)內(nèi)誠(chéng)信農(nóng)民、誠(chéng)信職工檔案,但整體誠(chéng)信管理專業(yè)化水平還不高。
。ㄈ┱\(chéng)信宣傳活動(dòng)長(zhǎng)期開展
在誠(chéng)信教育培訓(xùn)方面,100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村(居)都開展了宣傳教育活動(dòng)。其中,65%的被調(diào)查行政村一年進(jìn)行1—2次教育培訓(xùn),35%的村一年進(jìn)行3—4次教育培訓(xùn);70%的企業(yè)開展了誠(chéng)信承諾,有關(guān)于誠(chéng)信的口號(hào)標(biāo)語,23%的企業(yè)有本企業(yè)形象策劃廣告,但是還有7%的被調(diào)查企業(yè)從來都沒有開展過教育培訓(xùn)活動(dòng)。
。ㄋ模┱\(chéng)信信息獲取渠道多樣
調(diào)查結(jié)果顯示,我市誠(chéng)信管理部門越來越重視對(duì)群眾信用的跟蹤監(jiān)測(cè)和動(dòng)態(tài)管理,
并通過多種途徑了解和獲取相關(guān)的信用信息,如,遵章守紀(jì)情況、計(jì)劃生育情況、合同履行情況、債權(quán)債務(wù)情況、文化教育情況、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)情況等。但是在誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定方面信息來源多數(shù)還是偏向于傳統(tǒng)的信貸償還情況。
。ㄎ澹┱\(chéng)信村組創(chuàng)建率大幅提升
以某鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年4月數(shù)據(jù)為例,該鎮(zhèn)22個(gè)行政村有18個(gè)村達(dá)到“誠(chéng)信村”標(biāo)準(zhǔn),占全鎮(zhèn)行政村總數(shù)的81。82%,比2010年同期增長(zhǎng)了45。46%;122個(gè)村民組中有106個(gè)達(dá)到“誠(chéng)信組”標(biāo)準(zhǔn),占全鎮(zhèn)村民組總數(shù)的86。89%。全鎮(zhèn)共8776戶農(nóng)戶,評(píng)定誠(chéng)信農(nóng)戶8659戶,★級(jí)誠(chéng)信農(nóng)戶2789戶,A級(jí)誠(chéng)信企業(yè)7個(gè)。
(六)誠(chéng)信缺失現(xiàn)象還普遍存在
以本人在X市新場(chǎng)壩和云嶺小區(qū)兩個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)分別購(gòu)買1公斤生豬肉為例,其中在新場(chǎng)壩集貿(mào)市場(chǎng)買的通過復(fù)稱只有0。9公斤,在云嶺小區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)購(gòu)買的通過復(fù)稱只有0。85公斤。兩次購(gòu)買豬肉,在不同地方購(gòu)買都短斤少兩,可見,唯利是圖,誠(chéng)信道德缺失的現(xiàn)象普遍存在。
二、誠(chéng)信建設(shè)中存在的問題
。ㄒ唬┱\(chéng)信評(píng)定不規(guī)范
就拿誠(chéng)信農(nóng)民誠(chéng)信等級(jí)評(píng)定來講,46%的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為誠(chéng)信辦在星級(jí)評(píng)定中多半是依靠村干部進(jìn)行打分,評(píng)定結(jié)果缺乏精度,有11%的人認(rèn)為評(píng)定不公平,12%的人表示無所謂,21%的人認(rèn)為評(píng)定很公平。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),同一人在不同銀行的信用等級(jí)有差別,評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,評(píng)級(jí)質(zhì)量參差不齊,信用評(píng)級(jí)市場(chǎng)不規(guī)范。
(二)政府部門有時(shí)存在不誠(chéng)信表現(xiàn)
調(diào)查結(jié)果顯示,部分政府部門曾有失信現(xiàn)象,即46%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為政府存在不誠(chéng)信現(xiàn)象,主要失信行為依次是承諾事項(xiàng)未兌現(xiàn)、公布數(shù)據(jù)不真實(shí)(如:城鄉(xiāng)居民人均純收入、GDP增長(zhǎng)值、公務(wù)消費(fèi))、拖欠款項(xiàng)等。
。ㄈ⿲(duì)誠(chéng)信管理人員培訓(xùn)不足,管理體系相對(duì)薄弱
雖然目前在我市和各基層單位都成立了誠(chéng)信管理機(jī)構(gòu),都已經(jīng)把誠(chéng)信作為重要的戰(zhàn)略目標(biāo)加以考慮,但是在落實(shí)上面還是缺乏有效途徑。主要體現(xiàn)在誠(chéng)信管理人員和資源上相對(duì)匱乏,大部分的單位缺少專業(yè)的誠(chéng)信管理人員,村(居)、企業(yè)的誠(chéng)信管理機(jī)構(gòu)、職責(zé)、程序和資源都得不到落實(shí),對(duì)相關(guān)誠(chéng)信管理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)不足,誠(chéng)信管理體系無法有效形成。
三、產(chǎn)生失信問題的主要原因
。ㄒ唬┑赖滤刭|(zhì)的缺失導(dǎo)致失信
70%以上的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為是道德素質(zhì)的缺失而導(dǎo)致了當(dāng)前社會(huì)的誠(chéng)信缺失。道德的缺失就其原因主要有以下幾點(diǎn):
1、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的唯利是圖,對(duì)道德素質(zhì)存在負(fù)面效應(yīng);
2、道德建設(shè)滯后于社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;
3、教育和用人重才輕德;
4、監(jiān)督管理機(jī)制脆弱乏力和社會(huì)激勵(lì)機(jī)制偏頗片面。道德的缺失使得失信現(xiàn)象普遍存在。
。ǘ┤狈φ\(chéng)信環(huán)境導(dǎo)致失信
30%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為是受社會(huì)環(huán)境的影響。目前我市各級(jí)政府及相關(guān)部門都積極建立了社會(huì)信用體系,誠(chéng)信建設(shè)環(huán)境也得到了大的改善,部分失信行為也得到相對(duì)有效的扼制,但是誠(chéng)信建設(shè)管理機(jī)制還不完善,專業(yè)管理人員的不足,加之政府在做好誠(chéng)信表率、搞好誠(chéng)信引導(dǎo)方面的工作還做的不夠;教育系統(tǒng)只重視學(xué)生文化教育,追求考試成績(jī),對(duì)學(xué)生開展的誠(chéng)信素質(zhì)教育較少,致使廣大青少年沒有誠(chéng)信意識(shí),整個(gè)社會(huì)失信問題越來越多。
。ㄈ┍O(jiān)督保障措施不力導(dǎo)致失信
相關(guān)機(jī)構(gòu)在誠(chéng)信建設(shè)中的監(jiān)督不力和機(jī)制的不完善,對(duì)失信行為的監(jiān)管方面還存在制度漏洞,懲治不夠嚴(yán)厲,在執(zhí)法中往往存在以罰代法、執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究等現(xiàn)象。存在守信者得不到有效保護(hù),失信者未得到嚴(yán)厲的制裁,往往造成了更為嚴(yán)重的失信行為,對(duì)社會(huì)產(chǎn)生不良影響。
。ㄋ模┮虿豢深A(yù)料事件導(dǎo)致失信
就企業(yè)來說,因突發(fā)事件而導(dǎo)致企業(yè)不能正常生產(chǎn)或停產(chǎn),就會(huì)直接影響到合作方和經(jīng)銷商的利益,資金回收成為困難,導(dǎo)致失信;就個(gè)人而言,因家庭變故、身體狀況、工作環(huán)境或突發(fā)災(zāi)害等導(dǎo)致的處境變化也會(huì)形成失信。
四、對(duì)推動(dòng)誠(chéng)信建設(shè)的建議
(一)抓好政府自身建設(shè)
社會(huì)信譽(yù)是由政府信譽(yù)、企業(yè)信譽(yù)、個(gè)人信譽(yù)等組成。政府既是市場(chǎng)規(guī)則的制定者,
又是市場(chǎng)規(guī)則的執(zhí)行者。因而,政府信譽(yù)對(duì)社會(huì)信譽(yù)起著導(dǎo)向作用。政府若帶頭恪守諾言、講信譽(yù),則可給企業(yè)和社會(huì)帶來良好的示范效應(yīng);反之,政府無信,市場(chǎng)主體也會(huì)加以效仿,無信行為將遭到鼓舞,會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)的信譽(yù)產(chǎn)生惡劣的傳導(dǎo)作用。它損傷的不只是個(gè)人或局部人的利益,也不只是政府的信譽(yù)形象,而可能會(huì)招致整個(gè)社會(huì)墮入信譽(yù)危機(jī)的惡性循環(huán)中,成為社會(huì)信譽(yù)惡化的“催化劑”。另外,政府失信會(huì)降低社會(huì)公眾對(duì)政府的信任度,必然惹起政府權(quán)利合法性的危機(jī),從而動(dòng)搖政府統(tǒng)治的根底,加大“政府失靈”,從這個(gè)意義上說,政府信譽(yù)的降低乃至喪失是產(chǎn)生社會(huì)信譽(yù)危機(jī)的基本要素。因而,政府行為示范直接影響社會(huì)信譽(yù)次序。當(dāng)務(wù)之急,應(yīng)注重政府自身建設(shè)。
。ǘ┘訌(qiáng)政府監(jiān)管營(yíng)造良好信譽(yù)環(huán)境
現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,政府發(fā)揮著積極的宏觀調(diào)控和市場(chǎng)監(jiān)管作用。作為宏觀調(diào)控主體,政府經(jīng)過公布法律、法規(guī)、制定政策等方式完成對(duì)經(jīng)濟(jì)的指導(dǎo);作為市場(chǎng)監(jiān)管主體,政府經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)各類經(jīng)濟(jì)主體的行為,限制各種不合理的經(jīng)濟(jì)行為,發(fā)明公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)次序。政府的有效監(jiān)管能夠引導(dǎo)市場(chǎng)主體采取守信行為,懲戒失信行為,營(yíng)造良好的社會(huì)信譽(yù)環(huán)境,確保市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
。ㄈ┘哟髨(zhí)法力度,引導(dǎo)群眾誠(chéng)信自律
政府有關(guān)部門作為市場(chǎng)的監(jiān)管者,相關(guān)部門應(yīng)針對(duì)市場(chǎng)上出現(xiàn)的種種不誠(chéng)信現(xiàn)象加大監(jiān)督執(zhí)法懲戒力度,引導(dǎo)群眾樹立誠(chéng)信觀念,建立維護(hù)市場(chǎng)秩序的長(zhǎng)效機(jī)制。要通過巡查、舉報(bào)專查、專項(xiàng)調(diào)查等形式,切實(shí)開展執(zhí)法監(jiān)管工作,及時(shí)了解社會(huì)誠(chéng)信情況,強(qiáng)化對(duì)信用失信行為的懲戒,對(duì)違反法律法規(guī)的信用失信行為要依法予以處理,并積極開展對(duì)誠(chéng)信公示單位進(jìn)行抽查,加強(qiáng)對(duì)失信單位的回訪與復(fù)查,促進(jìn)對(duì)誠(chéng)信道德的自覺遵守。
。ㄋ模┘訌(qiáng)道德素質(zhì)教育,誠(chéng)信從孩子抓起
人是社會(huì)的主體,人誠(chéng)信則社會(huì)誠(chéng)信。教育部門應(yīng)增加道德素質(zhì)教育課程,從幼兒園起開始就抓,同時(shí)教師、家長(zhǎng)都要以身作則,當(dāng)好示范。政府應(yīng)出臺(tái)更多的更有效的獎(jiǎng)懲措施,對(duì)誠(chéng)信典范給予大力獎(jiǎng)勵(lì),不誠(chéng)信的要注意教育引導(dǎo),讓孩子從小就知道只有誠(chéng)信的孩子才是好孩子,不誠(chéng)信的孩子誰都不歡迎。
誠(chéng)信建設(shè)年個(gè)人自評(píng)自查報(bào)告 篇11
誠(chéng)信,就是誠(chéng)實(shí),守信。廣大青少年作為誠(chéng)信建設(shè)的主體之一,在誠(chéng)信建設(shè)中居于十分重要的位置!扒嗄昱d則國(guó)興,青年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng),青年有希望,未來的發(fā)展就有希望!鼻嗌倌暧袥]有誠(chéng)信意識(shí),講不講誠(chéng)信,攸關(guān)誠(chéng)信建設(shè)的成與敗,攸關(guān)中華民族的興與衰。
一、我縣青少年誠(chéng)信道德建設(shè)存在的主要問題
根據(jù)我們對(duì)我縣幾所學(xué)校的調(diào)研發(fā)現(xiàn),學(xué)生存在的誠(chéng)信問題主要有下面幾種:
1、道德生活中的誠(chéng)信缺失。道德即人們共同生活及其行為的準(zhǔn)則和規(guī)范。從總體上看,中學(xué)生的道德生活還是比較健康、積極向上的。但是,也不乏存有道德失范現(xiàn)象。最典型的現(xiàn)象是偷盜,特別是寄宿生中,他們的書籍、生活用品、錢物等被別人竊為己有,導(dǎo)致人際關(guān)系緊張,搞得寢室人人自危,生活不得安寧。還有一些學(xué)生,在圖書館、閱覽室看書,發(fā)現(xiàn)好的或感興趣的內(nèi)容,就隨手撕毀帶走,不以為恥,還美其名曰:“竊書不算偷”。
2、學(xué)習(xí)生活中的誠(chéng)信缺失。學(xué)習(xí)是學(xué)生生活的主要方面。學(xué)習(xí)更是一種艱苦、復(fù)雜、細(xì)致的腦力勞動(dòng)。要學(xué)有所成,就必須嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),來不得半點(diǎn)虛假和浮躁。但是,有相當(dāng)一部分學(xué)生,學(xué)習(xí)缺乏和喪失誠(chéng)信,最典型的表現(xiàn)是考試作弊。學(xué)習(xí)生活中誠(chéng)信缺失的另一種典型表現(xiàn)就是抄作業(yè)。
3、人際交住中的誠(chéng)信缺失。誠(chéng)信,既是做人的一種道德規(guī)范,又是人際交往的行為準(zhǔn)則。學(xué)生人際關(guān)系中的誠(chéng)信缺失常常表現(xiàn)為:互不信任、互相猜忌,說謊欺騙等方面。比如:在網(wǎng)上交友,絕大多數(shù)學(xué)生是不講真話的,就連自己的姓名、年齡、性別等都會(huì)變得面目全非。問卷調(diào)查中問到:“你認(rèn)為同學(xué)之間講話應(yīng)該:⑴講真話;⑵講假話;⑶真真假假,虛虛實(shí)實(shí)。要求只作單項(xiàng)選擇。”結(jié)果呢?有52%的學(xué)生選擇了第三個(gè)答案:“真真假假,虛虛實(shí)實(shí)”。
4、經(jīng)濟(jì)生活中的誠(chéng)信缺失。學(xué)生是消費(fèi)者,經(jīng)濟(jì)來源主要靠父母,經(jīng)濟(jì)生活雖然不復(fù)雜,但是,誠(chéng)信缺失現(xiàn)象還是時(shí)有發(fā)生。不少老師特別是班主任老師都有過學(xué)生向其借錢而沒有歸還的經(jīng)歷,有的甚至是以買土特產(chǎn)品名義從老師那里“拿”錢的。
5、誠(chéng)信認(rèn)知與誠(chéng)信行為脫節(jié)。我們發(fā)現(xiàn),幾乎所有中學(xué)生都認(rèn)同誠(chéng)實(shí)、正直、守信、履約、不欺、不瞞、不說謊等誠(chéng)信道德的基本范疇,對(duì)失信現(xiàn)象深惡痛絕。大部分學(xué)生對(duì)誠(chéng)信講起來也頭頭是道,口若懸河,但實(shí)際行動(dòng)中卻是另外一種狀況。據(jù)我們調(diào)研所了解學(xué)生的誠(chéng)實(shí)態(tài)度問題,“學(xué)生知道”班內(nèi)某同學(xué)犯了錯(cuò)誤,老師或?qū)W校向?qū)W生調(diào)查時(shí),持“推托不知道”或“略去重要情節(jié)”態(tài)度的學(xué)生占有效問卷總數(shù)的50%!
二、幾點(diǎn)建議
青少年誠(chéng)信道德教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,事關(guān)家庭、學(xué)校和全社會(huì)。為構(gòu)建和諧社會(huì),打造“信用xx”,特提出如下建議:
1、學(xué)校要切實(shí)加強(qiáng)青少年誠(chéng)信道德教育。一是要將誠(chéng)信教育納入學(xué)校日常教育體系。首先要從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師做起,言必行,行必果,不因各種干擾因素而破壞規(guī)則,言傳身教,為學(xué)生樹立良好的典范。其次,對(duì)學(xué)生,從入學(xué)教育到畢業(yè)教育,從思想政治課到各學(xué)科,都要加強(qiáng)誠(chéng)信教育。規(guī)則和誠(chéng)信是緊密聯(lián)系的,學(xué)生的失信現(xiàn)象絕大多數(shù)表現(xiàn)為不遵守規(guī)則,學(xué)校必須依據(jù)黨和政府的有關(guān)誠(chéng)信建設(shè)精神制定切實(shí)可行的規(guī)章制度,建立相應(yīng)的道德約束懲罰機(jī)制,促使師生在共同遵守規(guī)則中養(yǎng)成誠(chéng)信品質(zhì)。二是要建立學(xué)生誠(chéng)信檔案制度。如為班級(jí)每位學(xué)生設(shè)立誠(chéng)信記錄,既把有不良信譽(yù)的學(xué)生,如值日生不擦黑板、不打掃教室、抄襲作業(yè)、不交作業(yè)、上課無故遲到、考試作弊等行為,記錄在冊(cè);也注重記錄日常生活中學(xué)生身上表現(xiàn)出誠(chéng)信品質(zhì)的閃光點(diǎn)。建立個(gè)人信用檔案,應(yīng)是學(xué)校進(jìn)行誠(chéng)信道德建設(shè)的基礎(chǔ),它有一整套完整的組織程序和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),從一個(gè)人上小學(xué)即開始不間斷的操行記錄,進(jìn)入檔案終身跟隨,一個(gè)學(xué)生獲得優(yōu)良的操行記錄就等于獲取“誠(chéng)信道德畢業(yè)證書”,是其道德信譽(yù)的保證,也是社會(huì)錄用人才的道德“通行證”。
2、逐步建立學(xué)校、家庭、社會(huì)共同的誠(chéng)信道德教育網(wǎng)絡(luò)。要將校園的誠(chéng)信教育與家庭教育、社會(huì)教育有機(jī)地統(tǒng)一起來,確立“以學(xué)校為中心,發(fā)揮主導(dǎo)作用;以家庭為基礎(chǔ),發(fā)揮關(guān)鍵作用;以社會(huì)為依托,發(fā)揮影響作用”的誠(chéng)信教育策略,把學(xué)生的誠(chéng)信教育從校內(nèi)擴(kuò)展到校外,依靠家庭與社會(huì)的力量提高教育的效果,同時(shí)促進(jìn)家長(zhǎng)與公民思想道德素質(zhì)的提升。學(xué)校在探索深化誠(chéng)信道德體驗(yàn)教育中,積極創(chuàng)設(shè)道德情景,讓學(xué)生在家庭、學(xué)校、社區(qū)和大自然中主動(dòng)尋找自我誠(chéng)信角色,通過切身的實(shí)踐和情景體驗(yàn),接受誠(chéng)信道德教育,使他們能夠比較完整地感受誠(chéng)信道德形成過程,認(rèn)識(shí)誠(chéng)信道德對(duì)成才、對(duì)社會(huì)發(fā)展的重要作用,自覺、主動(dòng)地參與誠(chéng)信道德實(shí)踐活動(dòng),在參與和體驗(yàn)中學(xué)會(huì)做誠(chéng)信人、做誠(chéng)信事。
3、各類傳媒要積極宣傳公民誠(chéng)實(shí)守信的典型事例,營(yíng)造“信用xx”的社會(huì)大氣候。各類傳媒要增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感,積極推動(dòng)青少年誠(chéng)信道德教育。要發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),積極制作、刊播有關(guān)誠(chéng)信教育的公益廣告、典型事例,增加數(shù)量,提高質(zhì)量,擴(kuò)大影響。電視臺(tái)要積極策劃適合不同年齡層的青少年欣賞口味的欄目,做到娛樂性、趣味性、教育性相統(tǒng)一。報(bào)刊要熱心關(guān)注青少年道德建設(shè),加強(qiáng)宣傳報(bào)道。各類互聯(lián)網(wǎng)站要積極傳播誠(chéng)信文化。重點(diǎn)新聞網(wǎng)站和主要教育網(wǎng)站要發(fā)揮主力軍作用,開設(shè)思想道德教育網(wǎng)頁(yè)和專欄,組織各種形式的網(wǎng)上教育活動(dòng)。要正確引導(dǎo)青少年對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用,做到使用共享信息資源、通信平臺(tái)和提供信息資源遵守誠(chéng)信原則,通過開展“網(wǎng)上聊天室”、“誠(chéng)信論壇”等一些適合青少年特點(diǎn)的方式喚起青少年興趣,用形式多樣、生動(dòng)活潑、極富真實(shí)性和生活化的網(wǎng)上活動(dòng),使誠(chéng)信融入青少年的生活。
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