最新大學(xué)寒假社會實(shí)踐報(bào)告范文
最新大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告范文一
實(shí)踐感悟:
首先我要引用一句話——前世的五百次回眸,才換來了今生的一次擦肩而過。我不知道前世與你們回眸了多少次,才換來這9天的寶貴的社會實(shí)踐的日子,只是覺得,這么大的世界,這么多的選擇,能和你們一起生活9天,真的很好。
大一上學(xué)期我的寒假社會實(shí)踐活動地點(diǎn)是xxxx市xx縣xx鎮(zhèn)xx中心小學(xué),這是一個(gè)鄉(xiāng)村小學(xué),占地面積不大,也就是一棟教學(xué)樓,一棟文體、科學(xué)活動樓,一個(gè)小食堂,兩層宿舍。所謂的田徑場、籃球場就是教學(xué)樓前的一塊空地。就算學(xué)校面積不大,就算離縣里的中心小學(xué)相比仍存在差距,但是這里依然回蕩著孩子們的歡笑,依舊縈繞著書聲,孩子們?nèi)匀荒軌蚩鞓方】档爻砷L著……
在去學(xué)校的前一天我已經(jīng)和校長聯(lián)系過,并且說明了來由,在得到校長的同意后,我就開始按照其他老師正常的時(shí)間上下班了。
仍然記得第一天到學(xué)校時(shí)的場景:當(dāng)時(shí)是周一,我和其他老師一起進(jìn)學(xué)校,剛到校門就看到一排值日的學(xué)生行少先隊(duì)隊(duì)禮,并且大聲說:“老師早!”我還記得我當(dāng)年上小學(xué)的時(shí)候也是早上值日的一員,能夠在校門口問候老師是最榮幸的事,想必現(xiàn)在的孩子也和我有同樣的感覺吧。進(jìn)到學(xué)校,放眼望去每個(gè)年級每個(gè)班級都有值日生在打掃清潔區(qū),經(jīng)了解,該學(xué)校今年舉行了一個(gè)“美化校園,美化鄉(xiāng)村”的活動,活動雖然結(jié)束了,但是全校師生都把這個(gè)活動的主旨貫徹到了日常生活中,學(xué)生認(rèn)真打掃教室和清潔區(qū)衛(wèi)生,老師認(rèn)真打掃辦公室衛(wèi)生,有時(shí)候在校道看到有果皮紙屑,經(jīng)過的老師都能夠彎腰撿起來。
來到教師辦公室后,我向每個(gè)老師介紹并說明清楚來由,之后的9天也開始在這個(gè)學(xué)校進(jìn)行深入的社會實(shí)踐了……
我去社會實(shí)踐的時(shí)候,學(xué)校正在籌劃進(jìn)行鄉(xiāng)村少年宮活動,所謂鄉(xiāng)村少年宮,也就是在每一個(gè)村莊的中心小學(xué)定時(shí)定期開展文體、科技、讀書教育的活動,這個(gè)項(xiàng)目縣里面撥了一批科學(xué)實(shí)驗(yàn)教材器具、涉及各個(gè)方面的書籍、體育器材……那時(shí)候正缺少人手,所以我自然就去幫忙整理下發(fā)的工具。在所有的工具中,書籍整理是一件無論從人力、體力、腦力來說工程量都浩大的一件事,縣里面下發(fā)的書籍的類別很多(據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),總數(shù)目應(yīng)該有三千多本),每一個(gè)類別的書本的數(shù)量也很多,當(dāng)時(shí)我們要做的就是把一摞摞書打開,分類,貼標(biāo)簽,標(biāo)號數(shù),記錄每本書的書名、頁數(shù)、作者、出版社、標(biāo)價(jià),整理成冊錄入電腦。
第一次接觸這個(gè)圖書室的工作,我特意向圖書管理員請教,終于弄清楚怎么看一本書的分類號,怎么找財(cái)產(chǎn)號等專業(yè)性的問題,在這個(gè)整理圖書的工程中,我也看到學(xué)校老師對學(xué)生閱讀課外書的重視,只要是沒有課的老師都主動來幫助我們整理書籍,甚至在一些類似于“手工課”的環(huán)節(jié)還發(fā)動了班里的學(xué)生,這樣子,老師、學(xué)生一起為同一個(gè)任務(wù)工作奮斗,氣氛很融洽,回憶很美好,能夠縮小師生的代溝,讓老師從另一方面發(fā)現(xiàn)同學(xué)的特長、喜好、優(yōu)點(diǎn),便于今后更好的教學(xué),而學(xué)生也能減少對老師的心理恐懼感,在一起努力中發(fā)現(xiàn),其實(shí)老師也可以是很好的朋友。
想必城市里不會出現(xiàn)這個(gè)場面,因?yàn)槌鞘欣锏膶W(xué)校有足夠的金錢和能力去請工作人員幫忙整理。在整理書籍的過程中,時(shí)常聽到孩子們的感嘆:“哇,這本書好好看,我什么時(shí)候能看?”“這本書的圖畫真漂亮,回家我也要認(rèn)真學(xué)畫畫”這是對知識的渴求,這是對遨游書本帶來的神奇美妙世界的憧憬,同時(shí)也讓我想到,應(yīng)該給鄉(xiāng)村的孩子更多關(guān)愛,讓他們有更多的機(jī)會接觸不同領(lǐng)域的事物,他們和縣城里、城市里的是孩子一樣的,不應(yīng)該因?yàn)槌錾淼牟町惥头駴Q他們的明天。
我去社會實(shí)踐的時(shí)候是學(xué)校期末的時(shí)候,老師要整理的資料,工作總結(jié),班會匯總等事情很多,我都能幫上忙,幫錄入學(xué)生成績,打印資料,減少老師的工作量。
在xx中心小學(xué)社會實(shí)踐期間,我看到學(xué)校幾年前的照片,就和現(xiàn)在看到的學(xué)校進(jìn)行了對比,切身實(shí)際地感受到了學(xué)校的細(xì)微變化——免費(fèi)午餐已經(jīng)正式實(shí)施,并且向“提供更加健康營養(yǎng)的午餐”看齊;新式的安全性耐用性能高的乒乓球臺代替了用水泥簡單砌成的簡陋的乒乓球臺;全校各樓層各走廊過道都安裝有攝像頭全方位全天監(jiān)控,真正做到保證師生的安全;教師辦公室設(shè)有專門的“學(xué)生飲水處”“親情電話熱線”給學(xué)生最親切的關(guān)懷(這個(gè)學(xué)校的學(xué)生大多數(shù)是留守兒童);每個(gè)班級都有多媒體設(shè)備,不僅僅只有黑板了。
我在該學(xué)校生活的這幾天我發(fā)現(xiàn)這個(gè)學(xué)校最大的特色就是大課間,很多學(xué)校的課間就是單純地做做操完事,但是這個(gè)學(xué)校別具風(fēng)格,他們的大課間分四個(gè)環(huán)節(jié),第一環(huán)節(jié)是全校師生一起做操,老師就跟在學(xué)生的隊(duì)伍后面;第二個(gè)環(huán)節(jié)是跳繩,跟著音樂先是單排學(xué)生開始跳,之后就是雙排學(xué)生,就這樣交叉進(jìn)行;第三個(gè)環(huán)節(jié)(我最喜歡這個(gè)環(huán)節(jié)了)是跟著一個(gè)歡快可愛的旋律全校同學(xué)跳一個(gè)簡單萌萌噠的小舞蹈;第四個(gè)環(huán)節(jié)就是打羽毛球。這個(gè)大課間做得真是豐富多彩,完全原創(chuàng),沒有絲毫跟風(fēng),這是我一天的社會實(shí)踐工作中最期待的時(shí)刻,每到大課間我都跑出去和孩子們一起做操跳舞。
估計(jì)是學(xué)校里很少有老師實(shí)習(xí),很少有大學(xué)生回來社會實(shí)踐吧,同學(xué)們看到我很好奇很驚訝,有些以為我是新來的老師,哈哈,有些以為我是新來的六年級學(xué)生,真是太可愛了,不過有一點(diǎn)我要提,就是就算孩子們不知道我是什么來歷,不知道我來這里干什么,不知道我在這里呆多久,他們見到我都能像見到他們的老師一樣有禮貌地問好,第一次聽到有同學(xué)用稚嫩的童音叫我“老師好”“姐姐好”,我竟然會有點(diǎn)不知所措,現(xiàn)在9天很快過去我竟然有點(diǎn)舍不得那些孩子們,也舍不得他們的純潔——能夠毫無猜忌地尊重、看待一個(gè)人。
在社會實(shí)踐還有兩天就結(jié)束的時(shí)候,天氣轉(zhuǎn)涼了,又刮風(fēng)又下雨,最高溫度都沒有超過10°,學(xué)校的中隊(duì)輔導(dǎo)員讓我去調(diào)查每個(gè)班級家里貧困的、特別是孤兒、留守兒童的孩子的名單和身高,因?yàn)閷W(xué)校接到通知,縣里面有一批御寒的衣物要贈送給孩子們,我去調(diào)查的時(shí)候聽著每個(gè)班班主任的講述,不禁感慨留守兒童的不容易,更加對孤兒產(chǎn)生深深的同情,只希望上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注能為孩子們驅(qū)走冬日的寒冷和黑暗,照進(jìn)一縷溫暖的陽光,讓他們能夠笑得更燦爛,活得更開心。
同時(shí)也在小學(xué)散學(xué)典禮的那天,我又看到了感人的一幕,那天天氣是最冷的,連大人都冷得受不了,一直尋找暖手袋,我看見三年級的一個(gè)班的班主任帶著一個(gè)小女生來到了辦公室,向一個(gè)老師拿毛衣,大衣給那個(gè)女生,那個(gè)女生在這么寒風(fēng)凜冽的天氣中只穿著一件薄薄的校服外套,上了一節(jié)課就凍得直打哆嗦,班主任就找衣服給她穿。事后我特地去問有小孩子毛衣和大衣的老師,很好奇為什么她會有這些,她說天氣冷,學(xué)校里很多孩子保暖的衣服很少,我自己織了毛衣,買了大衣放在學(xué)校,孩子在學(xué)校不僅僅要對他們的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),也要關(guān)心他們的生活。聽到這里,我的心頭涌上一股暖流……有這些善良好心的老師,這就是孩子為什么這么純潔,這么有禮貌的原因吧。
來到學(xué)校,我除了協(xié)助老師做一些學(xué)校事務(wù),幫助學(xué)校整理期末資料的同時(shí),我也去聽了幾節(jié)課,也有幸頂替請假的老師上了一節(jié)課。我當(dāng)時(shí)是到六年級二班聽課,他們是寫作課,寫作題目是《難忘的“第一次”》,我們縣城鄉(xiāng)村的所有小學(xué)的上課形式都是“高效課堂",也就是學(xué)生按照分好的小組就坐,課上給足夠的時(shí)間對一個(gè)問題進(jìn)行小組討論交流,之后就代表小組在全班說出看法觀點(diǎn),這個(gè)上課形式在這個(gè)學(xué)校實(shí)行得很好,效果也不錯(cuò),這個(gè)寫作題材經(jīng)過討論之后變得很新穎,不再是老掉牙的第一次游泳、第一次騎自行車……取而代之的是第一次走夜路,第一次在課堂發(fā)言……學(xué)生沒有怯場,都能大膽說出自己的想法,這些有很多同學(xué)是不能做到的。
至于我去上課的情況,也是印象深刻的,當(dāng)時(shí)我是頂替一年級的老師去發(fā)作業(yè)讓同學(xué)們寫,但是一年級做作業(yè)需要幫讀題目,這自然是我來完成,如果僅僅是讀題目還是很簡單,可是孩子的天性就是愛問,經(jīng)常要回答一些沒有答案的問題,還必須解釋得簡單易懂,面對小學(xué)生還需要微笑,因?yàn)槲⑿δ軌蚶嚯x,特別是對于我,一個(gè)他們完全不知道是誰的人。
9天的小學(xué)社會實(shí)踐,我看到了一個(gè)老師工作的辛苦同時(shí)也感受到師生之間的愛,加深了我對留守兒童的同情與關(guān)心,孩子們求知的眼神,純真的笑容,親切的問好我也放在心里……希望那些可愛的孩子們能夠永遠(yuǎn)這么純潔,不被世俗的紛擾染指,希望xx中心小學(xué)的明天更美好,謝謝你們!
最新大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告范文二
為了提高自己的實(shí)踐能力,積累一些基本的銷售知識,以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程,我利用暑假時(shí)間到天福集團(tuán)的上邦店去當(dāng)銷售員1個(gè)月的賣茶銷售活動,此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、首先,只有付出才會有回報(bào)。由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說”不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因?yàn)椴涣私怃N售的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時(shí)搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。
在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。在實(shí)踐的這段時(shí)間我學(xué)到了要想成為一名優(yōu)秀的銷售員,必須要學(xué)會銷售技巧,銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識,社會常識,表達(dá)能力,溝通能力的掌控及運(yùn)用。常用的銷售技巧有引導(dǎo)成交法,假設(shè)成交法,關(guān)鍵按鈕成交法,富蘭克林對比法,門把成交法,軟硬兼施法,總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。
還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個(gè)銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。本課程緊密結(jié)合實(shí)踐,傳授銷售人員面對客戶的表達(dá)和溝通技能,幫助銷售人員快速改進(jìn)溝通方式,提高銷售業(yè)績。
二、銷售技巧
1.推銷成功的同時(shí),要使這客戶成為你的朋友。
2.任何準(zhǔn)客戶都是有其一攻就垮的弱點(diǎn)。
3.對于積極奮斗的人而言,天下沒有不可能的事。
4.越是難纏的準(zhǔn)客戶,他的購買力也就越強(qiáng)。
5.當(dāng)你找不到路的時(shí)候,為什么不去開辟一條?
6.應(yīng)該使準(zhǔn)客戶感到,認(rèn)識你是非常榮幸的。
7.要不斷去認(rèn)識新朋友,這是成功的基石。
8.說話時(shí),語氣要和緩,但態(tài)度一定要堅(jiān)決。
9.對推銷員而言,善于聽比善于辯更重要。
10.成功者不但懷抱希望,而且擁有明確的目標(biāo)。
11.只有不斷尋找機(jī)會的人,才會及時(shí)把握機(jī)會。
12.不要躲避你所厭惡的人。
13.忘掉失敗,不過要牢記從失敗中得到的教訓(xùn)。
14.過分的謹(jǐn)慎不能成大業(yè)。
15.世事多變化,準(zhǔn)客戶的情況也是一樣。
16.推銷的成敗,與事前準(zhǔn)備的功夫成正比。
17.光明的未來都是從現(xiàn)在開始。
18.失敗其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。
19.慢慢了解客戶的消費(fèi)心里,不要急于求成
三、顧客需求
通過幾天的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,店老板在時(shí)銷售量就高,而我則不行。通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。 做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,誠信是成功的根本。 成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為店老板就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
四、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對主動提問的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評價(jià)一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個(gè)“墊子”
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來
(3)善于抓住顧客心理是銷售成功的保證,F(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時(shí)間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
五、顧客的心理
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實(shí)際的需求,可以通過提問溝通了解需求;
2、 巡視型顧客需求:言談與行動不同,沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價(jià),可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客的目的;
3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型銷售形態(tài)。可以通過抓主要及共同的要點(diǎn),分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。 通過一個(gè)多星期的實(shí)踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會 做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試,也是提高自身綜合能力的一次機(jī)會。
因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。
面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道。
在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。 總結(jié):經(jīng)過這次社會實(shí)踐,我的動手和用腦能力得到了一定的提高,對社會生活的認(rèn)識有了進(jìn)一步加深,這一切都將會對我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會表現(xiàn)得更好,更多更積極的參加社會實(shí)踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)!l
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