編辦上半年機(jī)關(guān)效能年工作總結(jié)報(bào)告
按照市委統(tǒng)一部署，我辦把開展機(jī)關(guān)效能年活動與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動緊密結(jié)合起來，周密部署，精心組織實(shí)施，務(wù)求實(shí)效。對照本辦的實(shí)施方案，已完成了動員部署、查擺問題兩個(gè)階段，從4月1日起轉(zhuǎn)入了重點(diǎn)整改階段�，F(xiàn)將上半年開展機(jī)關(guān)效能年活動的工作總結(jié)如下：
一、高度重視，周密部署
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。全省、全市開展機(jī)關(guān)效能年活動動員大會結(jié)束后，我辦高度重視，把開展活動列入重要議事日程，及時(shí)召開主任辦公會，討論機(jī)關(guān)效能年活動安排，并成立了機(jī)關(guān)效能年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)主動抓，科（局）長具體抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)的責(zé)任。
2、研究制定方案。根據(jù)宜辦發(fā)電[2xx]8號和宜市效能發(fā)[2xx]1號文件精神，緊密結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀要求和單位實(shí)際，活動領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真研究，擬定了本單位開展機(jī)關(guān)效能年活動的實(shí)施方案，并在全體干部職工大會上討論通過，使實(shí)施方案更具科學(xué)性、實(shí)效性和操作性。
二、精心組織，扎實(shí)推進(jìn)
1、搞好動員部署。2月3日下午，召開了動員部署會。會上，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了省、市領(lǐng)導(dǎo)講話和有關(guān)文件的精神，主任晏錫林作了動員部署，并提出了具體要求。通過學(xué)習(xí)動員，使大家對開展機(jī)關(guān)效能年活動動的重要意義有了較深刻的認(rèn)識，在思想上引起了高度重視。大家表示要認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)要求，集中精力，全身心地投入到活動中去，確�；顒尤〉脤�(shí)效。
2、抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在此次開展機(jī)關(guān)效能年活動中，我辦針對干部辦件、辦事能力偏弱的問題，突出以提高干部隊(duì)伍素質(zhì)能力為抓手，要求每個(gè)干部制定了個(gè)人年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，在自學(xué)的基礎(chǔ)上，認(rèn)真抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)，一是邀請市委講師團(tuán)專家進(jìn)行了專題講座，二是縣級干部分工領(lǐng)題輔導(dǎo)了業(yè)務(wù)知識，如：寫作、協(xié)調(diào)、禮儀、創(chuàng)新等知識。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使大家對自身的素質(zhì)能力有了清醒認(rèn)識，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)的自覺性，促進(jìn)了機(jī)關(guān)工作人員辦事、辦件質(zhì)量和效率的明顯提高。
3、進(jìn)行體會交流。圍繞“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀、努力創(chuàng)建效能型機(jī)關(guān)”這個(gè)主題，我辦組織全體干部職工進(jìn)行了學(xué)習(xí)體會交流活動，每人都上交了一篇有較高質(zhì)量的心得體會，并張貼于活動欄中，供大家互相學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了對此次活動的認(rèn)識。同時(shí)，與市人事局共同制作了2塊標(biāo)語條幅進(jìn)行宣傳，營造了濃厚的宣傳教育氛圍。
4、開展微笑服務(wù)活動。針對門難進(jìn)、話難聽、事難辦等群眾觀念淡薄、服務(wù)態(tài)度較差的`問題，結(jié)合崗位工作，以做好機(jī)構(gòu)編制工作為主線，以主動、熱情、周到、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為內(nèi)容，開展了微笑服務(wù)活動，通過活動開展，強(qiáng)化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量，受到了市直單位的一致好評。
5、開展談心互助活動。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、主要領(lǐng)導(dǎo)與部分科級干部之間、分管領(lǐng)導(dǎo)與科（局）長之間開展了廣泛的談心活動，通過談心，進(jìn)一步找準(zhǔn)了各自存在的問題，達(dá)到了充分溝通思想，深化對存在問題的認(rèn)識，增進(jìn)工作感情的目的。
6、廣泛征求意見建議。向市直部分單位和各縣（市、區(qū)）編辦發(fā)放征求意見函共6份，收集的意見建議4條；在班子內(nèi)部自查收集的意見建議13條；向機(jī)關(guān)干部收集的意見建議6條；召開市直部分單位人事（秘書）科長座談會，收集的意見建議3條，共收集意見建議26條。針對收集的意見建議，召開主任辦公會進(jìn)行了專題分析研究，梳理出了六個(gè)方面的主要問題：①在觀念上還存在解放思想不到位的問題；②在學(xué)習(xí)上還存在學(xué)用脫節(jié)的問題；③在工作落實(shí)上還存在督查不夠的問題；④在服務(wù)質(zhì)量上還存在與高要求不相適應(yīng)的問題；⑤在領(lǐng)導(dǎo)方法上還存在重“管”輕“理”的問題；⑥在制度建設(shè)上還存在與時(shí)俱進(jìn)不夠的問題。
三、邊整邊改，成效明顯
1、全力服務(wù)發(fā)展。為加快我市服務(wù)業(yè)的發(fā)展，結(jié)合實(shí)際情況，認(rèn)真擬草了《關(guān)于組建**市服務(wù)業(yè)發(fā)展辦公室的工作方案》，為市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)決策提供了切實(shí)可行的思路。根據(jù)我市特點(diǎn)，為發(fā)展油茶產(chǎn)業(yè)，建議市委、市政府設(shè)立了市油茶局，與市森林工業(yè)局兩塊牌子，一套人馬，并印發(fā)了“三定規(guī)定”。
2、提高審批效能。按照行政審批時(shí)限縮減3%的要求，將本辦“事業(yè)單位法人登記管理”的審批時(shí)限縮減了3%，即事業(yè)單位設(shè)立、變更登記辦結(jié)時(shí)間由3個(gè)工作日縮減為2個(gè)。同時(shí)，按照上級有關(guān)規(guī)定，從20xx年1月1日起，取消了事業(yè)單位登記收費(fèi)，實(shí)行了零收費(fèi)。通過縮減行政審批時(shí)間，取消收費(fèi)，有效地促進(jìn)了辦事提速增效。
3、推行政務(wù)公開。按照市政府有關(guān)信息公開的要求，對應(yīng)當(dāng)讓群眾知曉的事項(xiàng)，推行了辦事公開制度，如編制實(shí)名制管理的登記、變更，各業(yè)務(wù)科（局）的辦事流程等。
4、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)。嚴(yán)格落實(shí)市紀(jì)委、市監(jiān)察局“六條禁令”的要求，在工作時(shí)間，定時(shí)進(jìn)行督查，并在全體工作人員大會上通報(bào)有關(guān)情況，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變，杜絕了不遵守紀(jì)律、辦事拖拉、推諉扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí)，進(jìn)一步整頓了會風(fēng)、文風(fēng)，做到了開短會、寫短文、辦實(shí)事、講實(shí)效。
5、完善有關(guān)制度。擬草了工作督查制度、思想工作制度（討論稿），并在領(lǐng)導(dǎo)班子成員、科（局）負(fù)責(zé)人范圍內(nèi)傳閱，進(jìn)行了討論修改。同時(shí)，提出了加強(qiáng)后勤管理厲行節(jié)約的措施。
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