民政局殯葬改革執(zhí)法大隊(duì)工作總結(jié)報(bào)告
今年以來(lái),殯葬執(zhí)法大隊(duì)立足部門(mén)職能,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,加強(qiáng)殯葬執(zhí)法工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、工作現(xiàn)狀及成效
�。ㄒ唬┰鎏碛布O(shè)備，改善辦公環(huán)境。
為促進(jìn)殯葬事業(yè)改革，規(guī)范殯葬服務(wù)市場(chǎng)，推動(dòng)殯葬改革執(zhí)法大隊(duì)工作走向規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，執(zhí)法大隊(duì)增添硬件設(shè)備，改善辦公環(huán)境。購(gòu)置聯(lián)想電腦4臺(tái)、復(fù)印打印傳真一體機(jī)1臺(tái)、空調(diào)1臺(tái)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升執(zhí)法效率。
一是執(zhí)法大隊(duì)有工作人員4名，統(tǒng)一實(shí)行掛牌上崗,標(biāo)牌注明姓名、照片、崗位等基本信息,方便群眾服務(wù)需求。二是完善信訪(fǎng)接待制度、檔案管理制度、日常上班制度等制度建設(shè)。三是為提高服務(wù)效率,提升服務(wù)質(zhì)量,殯葬執(zhí)法大隊(duì)盡量縮減工作流程、縮短辦事時(shí)間,耐心細(xì)致地做好執(zhí)法規(guī)程解釋、宣傳工作,讓群眾對(duì)殯葬執(zhí)法的依據(jù)、程序、標(biāo)準(zhǔn)有更加全面、深刻的理解。截止目前已接待2起職工死亡后因不可抗拒的自然災(zāi)害造成不能申報(bào)火花的，工作人員及時(shí)深入死亡人員住處，實(shí)地查看取證，符合條件的按規(guī)章制度完善手續(xù)1起；另一起不符合法規(guī)的，工作人員對(duì)照政策法規(guī)耐心勸導(dǎo)平復(fù)了家屬情緒。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化條例學(xué)習(xí)，保障公正執(zhí)法。
為建立一支高效、高素質(zhì)的民政執(zhí)法隊(duì)伍，為使每個(gè)隊(duì)員在執(zhí)法工作中熟練掌握有關(guān)法律、法規(guī)，正確運(yùn)用程序執(zhí)法，大隊(duì)組織隊(duì)員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)《國(guó)務(wù)院殯葬管理?xiàng)l例》、《四川省殯葬管理?xiàng)l例》、《XX市殯葬管理綜合執(zhí)法暫行辦法》、《行政處罰法》、《行政訴訟法》，并建立行政執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，防止并及時(shí)糾正違法和不正當(dāng)?shù)男姓袨椋⒑蛯?shí)施執(zhí)法情況報(bào)告制度，確保行政行為的合法性，在執(zhí)法工作中做到嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、秉公執(zhí)法。
二、下一步打算
一是大力推行公正廉潔執(zhí)法,堅(jiān)持依法依規(guī)辦事,從一根煙、一瓶水等點(diǎn)滴、細(xì)節(jié)做起,堅(jiān)決管好口和手,以嚴(yán)于律己、公平公正的姿態(tài),切實(shí)提高執(zhí)法的公信力。
二是公開(kāi)服務(wù)承諾,使群眾了解殯葬法規(guī)的同時(shí),采取面對(duì)面的方式,多渠道聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議,并根據(jù)民愿、民需不斷改進(jìn)執(zhí)法方式方法、提高殯葬執(zhí)法水平。
三是強(qiáng)化問(wèn)責(zé)機(jī)制,對(duì)執(zhí)法失誤,嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任,要真心實(shí)意向群眾賠禮道歉,并采取有效措施,挽回影響,取得群眾的諒解。
今年我站在市委、市政府，市民政局的領(lǐng)導(dǎo)下，在安康軍代處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論為指導(dǎo)，解放思想，凝聚力量，攻堅(jiān)克難，始終牢記職責(zé)使命。堅(jiān)持“為部隊(duì)服務(wù)、為國(guó)防建設(shè)服務(wù)”的宗旨不動(dòng)搖，緊緊圍繞“平時(shí)服務(wù)、急時(shí)應(yīng)急，戰(zhàn)時(shí)應(yīng)戰(zhàn)”的軍供工作目標(biāo)，按照“求真務(wù)實(shí)謀發(fā)展、開(kāi)拓進(jìn)取創(chuàng)一流”的工作思路，不斷加強(qiáng)軍供站的全面建設(shè)。為地方人民政府擁軍樹(shù)立了良好的形象。各項(xiàng)保障任務(wù)均圓滿(mǎn)完成，今年共計(jì)接待部隊(duì)官兵20856人/次�，F(xiàn)將這一年來(lái)的工作總結(jié)于后：
一、 主要成績(jī)
�。ㄒ唬⒆⒅卣嗡枷虢逃�，抓好隊(duì)伍自身建設(shè)。
認(rèn)真開(kāi)展以“講公道、樹(shù)正氣、干實(shí)事”為主題的教育實(shí)踐活動(dòng)，教育引導(dǎo)全體干部職工牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、政績(jī)觀。5至7月按照民政局統(tǒng)一布署，開(kāi)展了為期兩個(gè)月的“偉大中國(guó)夢(mèng)的學(xué)習(xí)”，全體干部職工以這次主題教育活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步統(tǒng)一了思想、凝聚了力量，把思想認(rèn)識(shí)進(jìn)一步統(tǒng)一到市委政府和民政局局黨組決策部署上來(lái)。堅(jiān)決擁護(hù)和認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委市政府、民政局黨組的安排部署，干部職工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，踏實(shí)工作，圓滿(mǎn)地完成今年軍供保障任務(wù)。全體干部職工以更大的政治勇氣和智慧，更高的政治覺(jué)悟和熱情，突破制約實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”的利益固化的藩籬，消除阻礙“中國(guó)夢(mèng)”實(shí)現(xiàn)的不正當(dāng)?shù)男袨椋瑸椤爸袊?guó)夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)掃清障礙，鋪平了道路。
（二）、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率。
我站結(jié)合自身實(shí)際，重抓管理。軍供工作是一項(xiàng)政治性、責(zé)任性強(qiáng)、任務(wù)重、時(shí)間緊的工作。軍供工作的特殊性要求我們必須擁有一支召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)的隊(duì)伍，關(guān)鍵時(shí)刻拉得出，沖得上，所以領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，實(shí)行半軍事化管理。實(shí)行上、下班簽到制度，把干部職工個(gè)個(gè)都?xì)v煉得不是軍人甚是軍人。個(gè)個(gè)都具有雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。每次遇到任務(wù)，都能在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入到指定的工作崗位。軍人講服從，我單位人少事多，每人都身兼數(shù)職，有時(shí)還會(huì)作臨時(shí)性的調(diào)整，大家服從命令，毫無(wú)怨言；軍人講奉獻(xiàn)，我單位24小時(shí)值班，通訊24小時(shí)保持暢通，保證隨叫隨到，一遇到有任務(wù)，不分白天黑夜，不分天晴下雨，大家只有一個(gè)宗旨，出色地完成任務(wù)，讓部隊(duì)官兵滿(mǎn)意，讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。每位員工都堅(jiān)定不移地執(zhí)行單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，虛心接受批評(píng)，聽(tīng)從組織分配，遵守勞動(dòng)紀(jì)律；實(shí)行分工負(fù)責(zé)制，對(duì)自己負(fù)責(zé)的工作盡職盡責(zé)，盡心盡力，不等不靠，不拖不延，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地完成自己當(dāng)天的每一項(xiàng)工作。正是有了這種扎實(shí)的工作作風(fēng)，所以被我們接待的部隊(duì)官兵才會(huì)給予我站很好的口碑。
�。ㄈ�、圓滿(mǎn)地完成軍供保障任務(wù)。我站地處交通要塞，接待任務(wù)繁重。我站按照“鞏固、完善、發(fā)展、創(chuàng)新”的方針，以完成軍用飲食供應(yīng)任務(wù)為中心，以提高軍用飲食供應(yīng)保障能力為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高軍用飲食供應(yīng)工作水平和保障能力。今年共接待20856人/次。盡管接待任務(wù)如此繁重，加之我站設(shè)施年久失修，設(shè)備老化，供應(yīng)方式較原始、落后，但我們依然能克服重重困難，發(fā)揮其職能，主動(dòng)改進(jìn)供應(yīng)方式，增強(qiáng)供應(yīng)手段，提高應(yīng)急應(yīng)變能力，保證了我站在任何情況下都能優(yōu)質(zhì)、快速、持續(xù)、準(zhǔn)確、安全、保密地完成各項(xiàng)軍供保障任務(wù)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)衛(wèi)生檢疫，確保飲食安全。我站無(wú)論有無(wú)保障任務(wù)，每周都要定期對(duì)站內(nèi)所有區(qū)域進(jìn)行兩次徹底的清理；嚴(yán)把主副食的采購(gòu)關(guān)，食物檢驗(yàn)關(guān)；防疫人員對(duì)做好的飯菜和開(kāi)水都進(jìn)行了化驗(yàn)，樣本按規(guī)定的時(shí)限進(jìn)行了保存。保證了飲食飲水的衛(wèi)生安全，杜絕了食物中毒。
�。ㄎ澹�、注重自身的硬件建設(shè)。我站積極向省民政廳、省財(cái)政廳爭(zhēng)取專(zhuān)項(xiàng)資金，今年新建了花臺(tái)，對(duì)站內(nèi)進(jìn)行了縁化；購(gòu)置了6臺(tái)不銹鋼操作臺(tái)，4臺(tái)不銹鋼連三水池；對(duì)軍人接待室的設(shè)備進(jìn)行了完善，購(gòu)置了15張床、床墊及床上用品； 購(gòu)置了6臺(tái)保溫送餐車(chē)、1臺(tái)調(diào)料架；新裝修了首長(zhǎng)餐廳，配備了首長(zhǎng)餐廳的椅子；為戰(zhàn)士餐廳配備了空調(diào)；為辦公室更新了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)；對(duì)軍用貨棚及辦公樓進(jìn)行了維修；對(duì)1至4樓的窗戶(hù)安裝了窗簾。
二、存在的主要問(wèn)題
�。ㄒ唬┙�(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。財(cái)政每年的預(yù)算遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能維持正常的工作運(yùn)轉(zhuǎn)，經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。
�。ǘ┰O(shè)備設(shè)施陳舊�，F(xiàn)雖然進(jìn)行了部分設(shè)備的維修及更新，但還需資金進(jìn)行設(shè)備的更新和改造。
三、明年軍供工作打算
�。ㄒ唬┥钊雽W(xué)習(xí)貫徹黨的十八大會(huì)議精神，努力提高干部職工的綜合素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)而努力奮斗
�。ǘ├斡涀谥家庾R(shí)，為部隊(duì)服務(wù)，為國(guó)防建設(shè)服務(wù)；
�。ㄈ﹫A滿(mǎn)地完成各項(xiàng)軍供保障任務(wù)；
�。ㄋ模┒喾交I措資金，維修設(shè)施，添置設(shè)備，推動(dòng)軍供現(xiàn)代化建設(shè)。
（五）積極向上級(jí)主管部門(mén)和西安、安康軍代處爭(zhēng)取資金，力爭(zhēng)早日對(duì)大廚房進(jìn)行改造。
我院今年的各項(xiàng)工作在XX市局優(yōu)撫科的關(guān)心下，在局黨組、行政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)股室的指導(dǎo)支持下，在院全體供養(yǎng)人員的配合和職工的努力下，有序開(kāi)展集中供養(yǎng)工作�，F(xiàn)將本年開(kāi)展的工作總結(jié)如下：
一、大力開(kāi)展“講公道、樹(shù)正氣、干實(shí)事”主題教育實(shí)踐活動(dòng)。
年初按照市委關(guān)于集中開(kāi)展“講公道、樹(shù)正氣、干實(shí)事”主題教育實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)，我院高度重視此項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)格按照局里的要求就本次學(xué)習(xí)的目的、意義、要求和步驟進(jìn)行了安排部署，將學(xué)習(xí)動(dòng)員、調(diào)研剖析、整改落實(shí)、總結(jié)提升四個(gè)階段九個(gè)環(huán)節(jié)的步驟扎扎實(shí)實(shí)按規(guī)定動(dòng)作有序開(kāi)展。
二、深入開(kāi)展“實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)，建設(shè)美麗、繁榮、和諧四川”主題實(shí)踐活動(dòng)。
按照市委決定，從5月起，在全市廣泛開(kāi)展“實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育活動(dòng)的要求，我院嚴(yán)格按照5月13日下午由局長(zhǎng)劉世勇組織召開(kāi)的`“實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)，建設(shè)美麗、繁榮、和諧四川”主題實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)的要求，召開(kāi)了“實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)，建設(shè)美麗、繁榮、和諧四川”主題實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員學(xué)習(xí)會(huì)議，實(shí)現(xiàn)了我院學(xué)習(xí)全覆蓋，
三、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提升思想素質(zhì)。
嚴(yán)格按照《“實(shí)現(xiàn)偉大中國(guó)夢(mèng)、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”和我市開(kāi)展“講公道、樹(shù)正氣、干實(shí)事”主題教育實(shí)踐活動(dòng)》的步驟開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)了相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，特別是對(duì)我院的規(guī)章制度和民政部下發(fā)的《光榮院管理辦法》認(rèn)真進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過(guò)深入學(xué)習(xí)“兩個(gè)”主題教育活動(dòng)以來(lái)，全院上下增強(qiáng)了政治敏銳性和責(zé)任感以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的辨別力。
四、有序開(kāi)展集中供養(yǎng)相關(guān)工作
今年初以來(lái)，在我市“兩個(gè)”主題活動(dòng)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我院全體人員不斷增強(qiáng)了創(chuàng)新工作、務(wù)實(shí)工作的責(zé)任感和實(shí)踐力。
一是根據(jù)實(shí)際情況，購(gòu)買(mǎi)了大型的收藏箱，將院民冬天的厚衣被統(tǒng)一編號(hào)收納保管，這樣既解決了供養(yǎng)老人因手腳不便造成衣物亂堆亂放的問(wèn)題，同時(shí)也顯得宿舍整潔、規(guī)范、有序。
二是加強(qiáng)安全工作，常態(tài)化對(duì)水、電、氣等管道進(jìn)行了梳理和排查，更換了一些老化的線(xiàn)路和電源，維修了下水設(shè)施和化糞池堵塞問(wèn)題，查出了院民彭某私自在外購(gòu)買(mǎi)3升汽油用于打打火機(jī)的安全隱患，當(dāng)即就沒(méi)收并進(jìn)行了稀釋處理，并對(duì)該老人進(jìn)行了嚴(yán)格的批評(píng)。時(shí)常召開(kāi)會(huì)議加強(qiáng)了安全意識(shí)的學(xué)習(xí)和強(qiáng)調(diào)，對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了檢查，確保處于正常功能狀態(tài)，加大了周邊環(huán)境整治，確保全院安全。
三是加強(qiáng)食品安全管理，時(shí)常檢查廚房衛(wèi)生及食品安全，要求炊事員必須每餐實(shí)行菜、飯48小時(shí)留樣，確保供養(yǎng)人員健康安全。統(tǒng)一采購(gòu)了供養(yǎng)老人的春、夏、冬季服裝并發(fā)放到個(gè)人，確保老人們每年每季都有新衣服穿。
四是確保我院供養(yǎng)老人有病及時(shí)送醫(yī)院治療并進(jìn)行了精心護(hù)理，目前新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)后的醫(yī)療費(fèi)用已高達(dá)6萬(wàn)余元，亟待上級(jí)解決。
五是加強(qiáng)了院務(wù)管理力度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。創(chuàng)新了院務(wù)管理“四心”工作法，即：“誠(chéng)心”去謀劃工作，“細(xì)心”去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，“真心”去關(guān)愛(ài)孤老，“耐心”去處理解決矛盾糾紛等問(wèn)題。嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，做到公私分明、不侵占集體利益，11月接受了市審計(jì)局的專(zhuān)門(mén)審計(jì)，沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象。在局主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下到省廳匯報(bào)光榮院的相關(guān)工作，得到上級(jí)的大力支持，現(xiàn)上級(jí)已劃撥給我院維修資金50萬(wàn)元。
六是多次和通江萬(wàn)華房產(chǎn)公司開(kāi)展我院被拆遷房屋起訴案件的詢(xún)問(wèn)、商議，最終達(dá)成共識(shí)，要求該公司必須將我院后院墻全部貼瓷磚美化，目前房屋建設(shè)完畢，正在準(zhǔn)備交付我院，解決了幾年來(lái)久拖不決的遺留問(wèn)題。
七是根據(jù)長(zhǎng)壩鄉(xiāng)的情況報(bào)告，多次到長(zhǎng)壩敬老院考察入住該院的隊(duì)伍軍人胡吉海申請(qǐng)到我院集中供養(yǎng)的要求，現(xiàn)已經(jīng)各級(jí)批準(zhǔn)入住我院。接待了市文教示范幼兒園、太平一小、二小的同學(xué)們多次到我院開(kāi)展關(guān)愛(ài)老人，慶祝“八一”，同慶“九、九重陽(yáng)節(jié)”等慰問(wèn)活動(dòng)。我院也開(kāi)展了慶“八一”、賀中秋、迎國(guó)慶等戶(hù)外、娛樂(lè)活動(dòng)。
八是完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，多次迎接X(jué)X市局、XX市局及相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)蒞臨調(diào)研、檢查、指導(dǎo)工作。
我院在今年雖然做了很多工作，有一些成效，但我們知道離領(lǐng)導(dǎo)的要求和周邊縣區(qū)的兄弟單位差距甚遠(yuǎn)，今后我院將一如既往認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)的優(yōu)撫政策和法規(guī)，以院民為中心，維護(hù)院民的合法權(quán)益。堅(jiān)持安全、民主、務(wù)實(shí)、節(jié)儉、高效的管理工作理念，大力開(kāi)展創(chuàng)新管理、開(kāi)拓服務(wù)工作，積極主動(dòng)向上級(jí)匯報(bào)，爭(zhēng)取近幾年能夠?qū)⑽以哼w址重建。
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