內(nèi)訓(xùn)工作總結(jié)報(bào)告
篇一：培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)報(bào)告
為了深入推進(jìn)水世界創(chuàng)新改革，進(jìn)一步提升水世界管理水平、完善高效經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)員工管理，經(jīng)申請(qǐng)批準(zhǔn)后赴北京培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)體驗(yàn)式培訓(xùn)、聆聽專家報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)研討交流等多種形式，深刻感受了行業(yè)界先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)理念，受到了很大的啟發(fā)�，F(xiàn)將培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)單總結(jié)如下
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)概述
本次培訓(xùn)是游泳行業(yè)界專家于曉光、原家謙、牛江華、孟慶宇、莫前進(jìn)、吳作好、陳雷等主講，培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容為場(chǎng)館開放條件和標(biāo)準(zhǔn)、人力資源管理、經(jīng)營(yíng)管理，風(fēng)險(xiǎn)管理、設(shè)備管理、水質(zhì)管理、互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)營(yíng)、水立方體驗(yàn)、現(xiàn)場(chǎng)研討交流、參觀奧運(yùn)場(chǎng)館等。參加培訓(xùn)期間我們認(rèn)真學(xué)習(xí)，本著要把這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的收獲和形成的共識(shí)迅速轉(zhuǎn)化為促進(jìn)水世界發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)，務(wù)必做到學(xué)有所長(zhǎng)、學(xué)以致用。
二、重點(diǎn)對(duì)游泳場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)管理透析
�。ㄒ唬┰O(shè)備管理：救生、急救設(shè)施、設(shè)備、器材的管理。池面設(shè)備管理。機(jī)房設(shè)備管理如水泵、毛發(fā)聚集器、過(guò)濾器、水質(zhì)檢測(cè)儀、臭氧發(fā)生器、加熱設(shè)備、水箱、計(jì)量泵、電控柜、消毒設(shè)備等。
（二）水質(zhì)管理：泳池水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)值，浸腳消毒池水值，兒童涉水池新水值。室內(nèi)不同游泳池的池水設(shè)計(jì)溫度。衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。池水循環(huán)方
式和循環(huán)周期。池水的過(guò)濾系統(tǒng)和泳池加熱。泳池空氣除濕系統(tǒng)和水處理種類。全自動(dòng)水質(zhì)檢測(cè)系統(tǒng)。（藥劑廠商怡康、洗伯）
（三）風(fēng)險(xiǎn)管理：高危體育項(xiàng)目。規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。事故風(fēng)險(xiǎn)管理。事故處理的方法。（責(zé)任險(xiǎn)、意外險(xiǎn)）
�。ㄋ模┙�(jīng)營(yíng)管理：成本核算和收入核算。影響經(jīng)營(yíng)收入的因素。文明服務(wù)。
�。ㄎ澹┬姓䦂�(zhí)法管理與行業(yè)管理：行政執(zhí)法的基本程序，行業(yè)管理。
（六）互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)營(yíng):新媒體環(huán)境下場(chǎng)館危機(jī)事件應(yīng)急處置�；ヂ�(lián)網(wǎng)+背景下場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新。自媒體先行，傳統(tǒng)媒體跟進(jìn)。
三、培訓(xùn)后的幾點(diǎn)啟示
行業(yè)界的經(jīng)驗(yàn)是非典型性的，他們確實(shí)有很多優(yōu)點(diǎn)，但我們學(xué)習(xí)不能照搬“經(jīng)營(yíng)模式”，而是要學(xué)習(xí)改革創(chuàng)新精神和先進(jìn)理念，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，結(jié)合我們的實(shí)情，在以下幾個(gè)方面給了我極大的啟示。
啟示1：轉(zhuǎn)變管理觀念，逐步形成反思文化。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為反思文化是其發(fā)展的巨大動(dòng)力之一，我們的安全意識(shí)在長(zhǎng)期的工作中很容易形成職業(yè)倦怠，不停的反思則會(huì)讓我們緊跟時(shí)代的發(fā)展要求，會(huì)隨著發(fā)展的改革來(lái)改變自己的經(jīng)營(yíng)觀念和模式，我們?cè)谶@方面曾有一些探索，例如游泳比賽、俱樂部、游泳進(jìn)課堂等，但還不夠深入和完善，還沒有把它當(dāng)做一種經(jīng)營(yíng)方向來(lái)堅(jiān)持和創(chuàng)新，今后我們要把好的做法借鑒過(guò)來(lái)，形成符合我們實(shí)情的、具有我們特色的反思文化，推動(dòng)水世界各項(xiàng)工作更好發(fā)展。
啟示2：轉(zhuǎn)變觀念。轉(zhuǎn)換角色，變“主體”為“主導(dǎo)”，從臺(tái)前隱身到幕后，客觀調(diào)控本市區(qū)全民游泳健身，充分發(fā)動(dòng)全民健身運(yùn)動(dòng)。今后要通過(guò)探索、實(shí)踐，讓全民健身成為主流，打造游泳進(jìn)課堂主題活動(dòng)。
啟示3：鎖定消費(fèi)群體，養(yǎng)生健身齊頭并進(jìn)。不斷探索、不斷積累、不斷加深對(duì)新角色的理解，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)反思。我們的消費(fèi)主體以中高端消費(fèi)群體為主，但是沒有把中低端消費(fèi)群體納入，中低端消費(fèi)不積極，效果不夠理想。反觀其他場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)模式，機(jī)會(huì)均等，化壓力為動(dòng)力，化被動(dòng)為主動(dòng)，效果會(huì)更好些，值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
啟示4：強(qiáng)化常規(guī)管理。我們的常規(guī)管理在全縣還算是做得好的，但比較全國(guó)其他場(chǎng)所差距很大，泳池及泡池周邊沒有監(jiān)控，監(jiān)控是對(duì)安全事故（防滑，防電，消防，溺水重大事故）全程唯一能證明的材料，能做到常規(guī)每天全程監(jiān)控檢查，服務(wù)評(píng)價(jià)時(shí)刻都在進(jìn)行，所有的檢查與評(píng)價(jià)信息每天一公示，所以說(shuō)有時(shí)候“過(guò)程比結(jié)果”重要。 啟示5：優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)。我們的執(zhí)行細(xì)節(jié)還不完備，我們的`評(píng)價(jià)還較為粗放，我們需要借鑒自主服務(wù)模式評(píng)價(jià)，進(jìn)一步完善、細(xì)化模式的評(píng)價(jià)和考核，加大執(zhí)行力度，提高服務(wù)效率。
啟示6：重視過(guò)程管理，完善評(píng)價(jià)體系，形成有特色的精細(xì)化管理。精細(xì)化管理給了我們極大的啟發(fā)，他們的管理可以用點(diǎn)點(diǎn)滴滴、扎扎實(shí)實(shí)、公正透明來(lái)形容，管理入木三分、直來(lái)直去，“評(píng)比”無(wú)處不在，檢測(cè)、抽測(cè)結(jié)果及時(shí)公布，整個(gè)管理過(guò)程公開透明、評(píng)價(jià)合理，正是因?yàn)橥晟频墓芾�，把事業(yè)當(dāng)生命，我們要把精細(xì)化管理做法
借鑒過(guò)來(lái)，結(jié)合實(shí)際，完善各項(xiàng)管理制度，打造出具有特色的七常精細(xì)化管理模式。
總之，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，一定要把握它的完整性和統(tǒng)一性，反對(duì)照搬照抄和生硬模仿，主張有適度變化和經(jīng)驗(yàn)啟發(fā)下的創(chuàng)新發(fā)展，培訓(xùn)學(xué)習(xí)不能走形式，要學(xué)觀念、學(xué)精神、學(xué)實(shí)質(zhì)，要見諸于行動(dòng)，通過(guò)學(xué)習(xí)，我們的經(jīng)營(yíng)理念會(huì)有新突破，管理工作會(huì)有新思路，全民健身、俱樂部活動(dòng)、游泳進(jìn)課堂有創(chuàng)新，這樣，才不枉我們千里奔波去培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
篇二：安全培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司年度安全生產(chǎn)會(huì)議精神，全面提升員工的整體素質(zhì)，強(qiáng)化職工的安全意識(shí)，確保實(shí)現(xiàn)全年的安全目標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù)，公司從2014年12月2日-3日開始對(duì)生產(chǎn)各部門全體員工進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，大力宣揚(yáng)“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全方針。通過(guò)專家們深入淺出地講解，學(xué)員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了相關(guān)知識(shí)，學(xué)員們的安全理念、安全意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)防范能力與職業(yè)責(zé)任均得到了進(jìn)一步加 強(qiáng)，現(xiàn)將此次培訓(xùn)的主要工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織健全，是安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)取得成功的保證。安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)作為落實(shí)公司年度安全會(huì)議精神，廣泛開展學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，是提高員工素質(zhì)確保安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)工作非常重視，專門在辦公會(huì)議上強(qiáng)調(diào)了各部門責(zé)任，質(zhì)量安全部制定了培訓(xùn)方案和具體實(shí)施計(jì)劃，并與公司各部門進(jìn)行了協(xié)商溝通，同時(shí)要求公司各部門、項(xiàng)目部積極配合培訓(xùn)工作的展開，生產(chǎn)各部門全體員工參加培訓(xùn)，責(zé)任到人，培訓(xùn)過(guò)程嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行。有了領(lǐng)導(dǎo)的支持和合理的培訓(xùn)計(jì)劃做基礎(chǔ)，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，員工積極響應(yīng)，培訓(xùn)熱情很高。按照公司培訓(xùn)要求，授課人認(rèn)真編寫了相關(guān)教案，并匯編了相關(guān)資料發(fā)放到各個(gè)學(xué)員手中，培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合的形式，員工培訓(xùn)過(guò)程歷時(shí)兩天，共有59名員工參加。
二、培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)在，形式多樣，突出結(jié)合安全意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)及施工實(shí)際，這次培訓(xùn)的教材以授課人根據(jù)公司要求編制的課案，針對(duì)公司施工實(shí)際情況，同時(shí)質(zhì)量安全部收集整理了培訓(xùn)知識(shí)手冊(cè)等書籍作為補(bǔ)充教材，對(duì)員工灌輸了先進(jìn)的安全理念、介紹了應(yīng)急救援機(jī)制的建立，傳授了防火救生的方法與策略等等。在培訓(xùn)授課中，授課人利用投影儀，通過(guò)生動(dòng)的畫面，詳細(xì)的介紹相關(guān)的法律法規(guī)，并結(jié)合一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例，給員工分析事故原因，教育大家防患與未然，提高預(yù)防事故的意識(shí)和能力，減少或杜絕事故發(fā)生。
三、嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲分明 培訓(xùn)過(guò)程中，質(zhì)量安全部對(duì)學(xué)員進(jìn)行了嚴(yán)格地考勤。每次上課均進(jìn)行簽到、點(diǎn)名。培訓(xùn)剛結(jié)束馬上進(jìn)行理論考試。理論考試采用安監(jiān)局?jǐn)M定的試卷，考試成績(jī)和員工的績(jī)效掛鉤。
四、深入調(diào)查，收集意見 在培訓(xùn)過(guò)程中，通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，員工在安全理念、安全意識(shí)、安全風(fēng)險(xiǎn)防范和職業(yè)責(zé)任四個(gè)方面有了很大的進(jìn)步，通過(guò)活動(dòng)的開展，加強(qiáng)了企業(yè)員工凝聚力和向心力，提高了員工的集體意識(shí)，培養(yǎng)了員工敬業(yè)愛崗的精神。
五、存在的問(wèn)題和建議
本次培訓(xùn)工作雖說(shuō)做了一定的工作，取得了許多進(jìn)步，但離公司的目標(biāo)還有差距�？偨Y(jié)過(guò)去是為了更好的做好今天和明天的工作，在本次安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)工作中，主要存在的問(wèn)題如下：
1、培訓(xùn)的內(nèi)容在理論和實(shí)踐相結(jié)合上還有一定差距，更須加強(qiáng)實(shí)際操作的培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)參與的人員不積極，培訓(xùn)時(shí)間短。
3、個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)的意義認(rèn)識(shí)不足，對(duì)培訓(xùn)重視不夠。建議在今后的安全生產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)中，增強(qiáng)對(duì)員工實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)培訓(xùn)工作和培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)效性，強(qiáng)化培訓(xùn)紀(jì)律要求。
安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、艱巨的任務(wù)，關(guān)系到公司穩(wěn)定健康的發(fā)展，任重而道遠(yuǎn)，今后我們將持之以恒地進(jìn)一步做好此項(xiàng)工作，使公司的安全培訓(xùn)工作再上新臺(tái)階。
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