關(guān)于天虹實習總結(jié)報告
總結(jié)報告是會議領(lǐng)導同志對會議召開的情況和會議所取得的成果進行總結(jié)的陳述性文件。下面是關(guān)于天虹實習總結(jié)報告的內(nèi)容，歡迎閱讀！
在天虹實習這段時間，我見識了很多東西，這次實習的收獲可以作為我人生當中一筆寶貴的財富。
我們在為期兩個月的實習期內(nèi)超市實習營業(yè)員的崗位以及做還原的工作等等，目的就是能夠讓我們?nèi)轿�、多角度的來認知整個商場。
在商場購物是簡單的，而如何運作這樣一個龐大復(fù)雜的工程卻絕非易事，我們在短暫的時間內(nèi)了解到的只是它的皮毛而已，十分感性，但即使是這樣也好，在我們認清現(xiàn)實的同時，也為自己今后努力提供了方向性的指引。
總結(jié)兩個月實習以來的所見、所聞、所感，點點滴滴，卻讓我思考了很多問題：
超市的工作是十分辛苦的，以前自己作為一個消費者逛超市，總感覺商品琳瑯滿目，即使不買，進去逛一逛也是一種享受，所以對超市的認識始終停留在感性的認識上，自從來到這里，親眼看到、親身體會到員工背后所付出的辛勞，他們每天都十分忙碌，不停的上貨、下訂單、退貨、促銷、調(diào)價、整理倉庫，還要送貨、還原、迎賓、清潔，數(shù)十種工作集于一身，使我感觸頗深：
1、工作是一件腳踏實地的事情。以前在學校里兩耳不聞窗外事，感覺總是浮在半空中，眼高手低，而經(jīng)過這次實習，我端正了自己的心態(tài)，做好了今后的準備。
2、工作是辛苦的。我想，作為一個新人只有在經(jīng)過不斷的學習才能更清楚的了解；才能真正體會到一名員工的不易，
3、正是因為這樣，對于所暴露出來的'問題才能看得更清楚，思考出的解決辦法才更切合實際。
4、團隊協(xié)作十分重要。再實際不過的例子，比如送貨流程，大倉要與超市周轉(zhuǎn)倉存貨相協(xié)調(diào)，而這種協(xié)調(diào)就是人與人之間的協(xié)作。
5、由于知識更新很快，所以要不斷的學習，補充知識，培養(yǎng)自己創(chuàng)新的思維。
6、鍛煉自己獨立處理問題的能力
總之，在超市工作的這段時間使我得到了充分鍛煉,思想上有了一個轉(zhuǎn)變。
1、要有積極良好的心態(tài)，并且有一定的抗壓能力。
2、對待人、事的態(tài)度要認真。
3、思路要清晰，處理問題要多方考慮。
4、培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力(處理突發(fā)事件的能力：比如處理顧客投訴)
5、要善于學習，掌握方法
6、環(huán)境適應(yīng)性要強
7、培養(yǎng)創(chuàng)新能力在天虹的實習期是短暫的，但要學習的東西真的很多很多，我只是剛開了個頭而已，接下來要做的就是如何繼續(xù)深入地學習，更進一步了解行業(yè)知識，培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力。
最后，十分感謝天虹商場的各級領(lǐng)導對我們實習生的關(guān)心與培養(yǎng)，謝謝！
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