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工作規(guī)劃總結(jié)報(bào)告書
工作規(guī)劃總結(jié)
20xx年即將過去,在這近2個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)2個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是今年12月份到公司工作的,負(fù)責(zé)泰州海陵區(qū)南區(qū),之前雖從事過銷售工作,但對(duì)于銷售快速消費(fèi)品是沒有什么專業(yè)的銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教區(qū)域主管和經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)本區(qū)域的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
存在的缺點(diǎn): 對(duì)于本區(qū)域市場(chǎng)了解的還不夠深入,拜訪各戶的次數(shù)不夠頻繁,本職的工作做得不夠好,不能真正地把客戶掌握在手,影響市場(chǎng)部的
銷售業(yè)績(jī)。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有問題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量不夠。不能很好地完成公司規(guī)定
的30家/天的客戶拜訪量。
2) 溝通不夠深入。在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品
的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖。
3) 新開拓的客戶不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,工作能力和工作計(jì)劃性還有待提高。
市場(chǎng)分析
現(xiàn)在泰州海陵區(qū)飲料市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那么幾家公司,可口可樂.康師傅.百事.統(tǒng)一.農(nóng)夫等等眾多品牌,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,性價(jià)比上屬于上等的產(chǎn)品。在銷售產(chǎn)品的過程中,牽涉問題做多的就是產(chǎn)品的價(jià)格以及市場(chǎng)的規(guī)劃。
在泰州海陵區(qū)域,本公司產(chǎn)品經(jīng)銷的商家在2-3家,分別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)。商超,零售網(wǎng)點(diǎn)。這也使得我們的產(chǎn)品在海陵市區(qū)這一塊靜土上顯得稍有動(dòng)蕩,這也同樣使得市場(chǎng)價(jià)格不穩(wěn)定帶來了必然的因素。再加上我們剛加入公司的人員對(duì)本市場(chǎng)的產(chǎn)品不是很熟悉的情況,使得銷量從而有所下滑。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在泰州海陵區(qū)市場(chǎng)可以用一句話來概括,在產(chǎn)品眾多,發(fā)展飛快的今天,20xx年也就是明年是大有作為的一年,在明年一年內(nèi)如果沒有把市場(chǎng)做好,沒有掌控住客戶的
話,我們的銷量必然有所下降。對(duì)于后期市場(chǎng)的操作,堅(jiān)決打擊老調(diào)重彈的倒貨問題,從源頭狠抓,很好地管理好市場(chǎng)上的產(chǎn)品,從而使得市場(chǎng)更有效的規(guī)范化,使得產(chǎn)品在本市場(chǎng)上良性地發(fā)展下去。產(chǎn)品知名度同樣也得更深一層次的進(jìn)行大力度的宣傳,讓更多的人了解和熟知,使其我們的銷量日益遞增。
20xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1) 拜訪客戶次數(shù)增加,服務(wù)到各個(gè)分銷網(wǎng)點(diǎn),開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)的提高, 每日拜訪客戶數(shù)達(dá)到30家以上,很好地與客戶溝通,宣講本公司的產(chǎn)品及政策,從終端做起,堆頭與陳列須在顯眼的位置擺放整齊,達(dá)到公司的嚴(yán)格要求,讓商家樹立信心,使其之間建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。新網(wǎng)點(diǎn)的開發(fā)也須每天同步進(jìn)行,從而更有效的提高我們的產(chǎn)品銷售。
2) 培養(yǎng)自身發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣
培養(yǎng)我們銷售人員自身發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題,并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
3) 完善經(jīng)銷商的銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理方法
根據(jù)市場(chǎng)的走訪和觀察來說,諸多的產(chǎn)品品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈,這樣就更必須我們的產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)范化,合理化。使其我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)上讓更多的商家及消費(fèi)者深知。
4) 銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況細(xì)分到每月,每周,每日,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
我相信在新的一年里,通過大家的努力,我們會(huì)做得更好,希望明年哇哈哈真正成為泰州的第一品牌。
以上是我的一些不成熟的建議和想法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
至
禮
總結(jié)人: 錢 磊
日期:20xx年1月31日
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