年終的總結(jié)報(bào)告(通用17篇)
時(shí)間過得非常快,一眨眼,一年就過去了,回顧這一年的工作歷程,付出了努力,也收獲了成長,這時(shí)候,最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下!可是到底怎么寫才能引起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和重視呢?以下是小編為大家收集的年終的總結(jié)報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
年終的總結(jié)報(bào)告1
20xx年,我部門認(rèn)真貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時(shí)的艱苦奮斗精神、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會(huì)的我,深知自己要學(xué)的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時(shí)間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг梗驗(yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)榭鞓返男膽B(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
一、20xx公司經(jīng)營概況
今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理,塑造形象、強(qiáng)力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場為向?qū),樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識:實(shí)行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理,經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成績。以下是我這一年工作的總結(jié)
二、20xx工作總結(jié)
。1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
。2)實(shí)施了品牌管理,酒店主抓八大工作。
1、以效益為目標(biāo),抓好銷售工作
2、以改革為動(dòng)力,抓好餐飲工作
3、以客戶為重點(diǎn),抓好物業(yè)工作
4、以質(zhì)量為前提,抓好客房工作
5、以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作
6、以降耗為核心,抓好維保工作
7、以精干為原則,抓好人事工作
8、以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作
。3)員工是酒店的主導(dǎo)。
1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會(huì)議,結(jié)合目前客戶來酒店的消費(fèi)情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費(fèi)檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,最大限度的滿足客戶的要求。我們在管理費(fèi)上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時(shí)無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
3、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績。
三、歸納
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí),又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致,共度難關(guān)。
20xx即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或?yàn)榇硕瘋,而?yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊(duì)即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識,我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實(shí)習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會(huì)有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會(huì)有大豐收
以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會(huì)到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的工作機(jī)會(huì),感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強(qiáng)勢的酒店,但是除了我們沒有能夠超越他們。
年終的總結(jié)報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼即將告別20xx年,回顧過去的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時(shí)也學(xué)到很多的東西,現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、當(dāng)年到貨金額
1、電機(jī)類:1598025.00元
2、五金加工、橡塑件:1093409.7元
3、電子/包材:344500.2元
總采購金額為:2725934.9元
以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不是很全面,在作報(bào)表時(shí)發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品都沒有單價(jià),在20xx年要把這項(xiàng)漏洞補(bǔ)上,作到訂單完善度100%,以便更好的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
工作內(nèi)容總結(jié):
1、踏實(shí)認(rèn)真,更好的完成本職工作。
眾所周知采購部是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我的主要工作職責(zé):負(fù)責(zé)公司主要配件,外協(xié)加工,以及電子元器件的采購及采購管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。認(rèn)真按時(shí)做好采購部相關(guān)單據(jù),及時(shí)提交給財(cái)務(wù)部,嚴(yán)格履行本崗位職責(zé),定期向公司匯報(bào)本部門月統(tǒng)計(jì)工作,并提出相關(guān)的建議。根據(jù)生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計(jì)劃,積極下單落實(shí)跟蹤。
2、降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價(jià)格買到最合適的產(chǎn)品,是需要不斷思考的問題和努力的方向。我認(rèn)為應(yīng)該在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價(jià)格、交貨時(shí)間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。在20xx年,我們把原先是通過現(xiàn)金采購的物資轉(zhuǎn)換成月結(jié),有:不銹鋼材料,和部分工具的采購付款,在20xx年要把外協(xié)加工的氧化單位,還有一些勞保之類的單位也要爭取轉(zhuǎn)為貨款月結(jié),以便緩解公司流轉(zhuǎn)資金的周轉(zhuǎn)。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要公司內(nèi)部各個(gè)有關(guān)部門的密切配合的一項(xiàng)工作,與設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識,使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有顯著的提高。
二、嚴(yán)格要求自己,摒棄工作中的不足
20xx年雖然工作忙碌,自己也在逐步的進(jìn)入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對所定購的加工件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;對一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;在20xx年的工作中,我會(huì)看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多交流、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實(shí)踐中增長知識才干,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,知難而進(jìn),積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。為此,我將會(huì)更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力的上進(jìn),全面提高自身的素質(zhì),與企業(yè)共命運(yùn)。
年終的總結(jié)報(bào)告3
20XX年x月x日,經(jīng)盈眾集團(tuán)控股有限公司董事會(huì)的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個(gè)月里,在集團(tuán)董事會(huì)及公司下屬的全力支持下,各項(xiàng)工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高。回顧半個(gè)月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運(yùn)營總監(jiān)鄭非、財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團(tuán)隊(duì)只有4個(gè)人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時(shí)由我和財(cái)務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新,既強(qiáng)調(diào)與集團(tuán)的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會(huì),服務(wù)創(chuàng)造未來的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活的企業(yè)使命,堅(jiān)持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會(huì)各界的認(rèn)可和鼓勵(lì)。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
通過組織一系列活動(dòng)來建設(shè)盈眾傳媒的大團(tuán)隊(duì):組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)合作能力;
組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時(shí),在各項(xiàng)活動(dòng)的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個(gè)人的機(jī)會(huì),讓他們有機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)
在短短的半個(gè)月里,由于團(tuán)隊(duì)的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團(tuán)旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報(bào)道宣傳的合作協(xié)議,對集團(tuán)內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實(shí)現(xiàn)與實(shí)體公司的首次合作;同時(shí),截至報(bào)告時(shí),盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項(xiàng)目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團(tuán)董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個(gè)月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會(huì)和我的團(tuán)隊(duì)共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
年終的總結(jié)報(bào)告4
大家好!
碩果累累的20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已然來臨,今天我們懷著激動(dòng)的心情迎來了一年一度的公司年終總結(jié)大會(huì)。我們在這里總結(jié)過去、交流經(jīng)驗(yàn)、暢想未來。相信在公司高層的英明領(lǐng)導(dǎo)下,20xx我們一定會(huì)蒸蒸日上的。也感謝領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)部的信任和這一年來所寄予的期望。值此辭舊迎新之際,生產(chǎn)部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祝愿我們公司明年會(huì)更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展!
在認(rèn)真聽取和領(lǐng)會(huì)羅總的工作報(bào)告同時(shí),我們對公司有了更加深刻的了解,也對羅總的工作報(bào)告中公司發(fā)展的美好前景放飛了夢想,激發(fā)了對未來的期待。生產(chǎn)部門將在新的一年里,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的總體方針,強(qiáng)化自身素質(zhì),實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
有幸成為XX科技有限公司這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)一員而自豪,并為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)作出不懈努力的同時(shí),時(shí)間卻悄悄流逝,我們即將迎來新的一年。
一、計(jì)劃與產(chǎn)能
1、關(guān)于計(jì)劃
20xx年,生產(chǎn)部門在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在技術(shù)部大力支持下,合理編排生產(chǎn)計(jì)劃,把生產(chǎn)任務(wù)層層分解,目標(biāo)明確并落實(shí)到人,有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計(jì)劃性不強(qiáng)的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率,一定程度上改變了各車間各自為政,工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成了業(yè)務(wù)訂單的交貨,也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但是按定單要求的履約率還存在一定問題,這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
2、關(guān)于產(chǎn)量
20xx年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)、品管部的大力支持和幫助下,高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān),干部員工牢牢樹立質(zhì)量就是生命的思想意識,很大程度提高了各種問題的解決效率,使生產(chǎn)部門的品質(zhì)保障能力得到了一定提升,也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高。
20xx年,生產(chǎn)部門按照公司的整體目標(biāo),計(jì)劃產(chǎn)量要求全面超額完成了全年的生產(chǎn)任務(wù),但也存在著方方面面的問題,有待在今后的工作中加以克服。
二、設(shè)備管理
20xx年的生產(chǎn)管理中,各車間相應(yīng)實(shí)行了管理制度,設(shè)備工具有專人負(fù)責(zé)并建立了臺(tái)帳。設(shè)備責(zé)任人嚴(yán)格按管理要求對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),并做好設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)記錄。通過以上各項(xiàng)措施,人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制,保障了設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定。
三、人員管理
我們生產(chǎn)部在今年,圍繞管理做了大量工作。我們深知“人“是所有工作中最基本的要素,最重要。所以我們的所有工作,都是以人為本,我們的所有工作的展開必須得到大多數(shù)員工的理解和支持;
我們更明白:沒有規(guī)矩不成方圓的道理,因此我們在以人為本的前提下,制定了生產(chǎn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,我們的管理理念是:“以人為本,實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化”;
制度給我們的管理提供了管理的標(biāo)準(zhǔn),提供了依據(jù),只有有了標(biāo)準(zhǔn),我們的管理工作才能更科學(xué),才能更公平,才能更公正。同時(shí)我們也向廣大的員工表明我們的思想:“以人為本,實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化”,并不是不要管理,以人為本是為管理服務(wù)的,所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù),以人為本是為了我們更好的實(shí)施管理,以人為本只是說我們在管理時(shí)更人性化,我們在提倡管理的時(shí)候,堅(jiān)決反對野蠻粗暴的管理。
1、采取多種措施,營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
2、積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,合力完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。
3、對崗位實(shí)行了職責(zé),制定相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)勝劣汰。
4、完善考核辦法,根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解,按照多勞多得的原則,合理調(diào)整薪酬分配方案,調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
四、生產(chǎn)管理
定期召開生產(chǎn)例會(huì),落實(shí)生產(chǎn)進(jìn)度。生產(chǎn)部的管理干部堅(jiān)持與員工打成一片,了解員工對我們管理人員的意見,對生產(chǎn)部管理的意見和建議,同時(shí)我們也通過這樣的會(huì)議交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通思想,取得了很好的效果,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。
我們有一句口頭禪:生產(chǎn)部的門永遠(yuǎn)向我們所有的員工敞開,我們24小時(shí)可以接待員工反映問題和向我們提意見,只要有利于我們的工作,不論多難聽的話我們都能聽;我們歡迎所有員工提合理化建議,只有我們生產(chǎn)部所有員工思想統(tǒng)一了,有了團(tuán)隊(duì)精神,我們的工作才能做的更好。通過這一段時(shí)間的嘗試我們認(rèn)為效果很好,可以說我們的思想統(tǒng)一了,我們的行動(dòng)統(tǒng)一了。
20xx年,生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中,能夠定期對車間員工進(jìn)行安全認(rèn)識,根據(jù)需要及時(shí)宣布勞動(dòng)安全和工作紀(jì)律公告,并加強(qiáng)了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律和文明衛(wèi)生的管理,保證了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。
五、現(xiàn)場管理
制定了生產(chǎn)部各項(xiàng)規(guī)章制度和各崗位作業(yè)指導(dǎo)書以及操作規(guī)程。
生產(chǎn)部門人員相對較多,而且有一部分是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,思想活躍,有活力,這些是他們的優(yōu)點(diǎn),但我們深知他們由于受各種思潮的影響,普遍存在著組織觀念淡薄,不能嚴(yán)格要求自己,相對的動(dòng)手能力差等不足。針對這些情況,我們制定了《生產(chǎn)部管理制度》、《勞動(dòng)紀(jì)律考核辦法》等規(guī)章制度,并組織員工學(xué)習(xí),增強(qiáng)了員工組織觀念。
20xx年,生產(chǎn)部加強(qiáng)了現(xiàn)場管理,強(qiáng)化了各項(xiàng)措施,有效改善了生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境。地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都得到了明顯的改善,改變了生產(chǎn)通道的順暢,擺放混亂,標(biāo)示不清的問題。雖然還沒能達(dá)到目視化、標(biāo)準(zhǔn)化及看板管理的要求,但是現(xiàn)場管理達(dá)到360度全方位,實(shí)現(xiàn)管理初級水平有了一定的收獲。
存在的不足與問題
20xx年通過全體員工的共同努力,我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績,為今后的各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),但是我們還應(yīng)清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方,亟待在今后的工作中加以解決,具體總結(jié)如下:
1、思想方面:仍有極小部分員工思想懈怠,不積極主動(dòng),組織觀念淡薄,進(jìn)而表現(xiàn)在工作中不求上進(jìn),無工作熱情,責(zé)任心差,這直接影響其他員工的工作情緒。
2、技能方面:由于人員流動(dòng)較大,致使部分員工在技能方面得不到加強(qiáng),在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
3、制度方面:20xx年,生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,根據(jù)生產(chǎn)部的實(shí)際工作需要,制定了各項(xiàng)規(guī)章制度,保障了各車間的生產(chǎn)秩序,規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的行為,促進(jìn)了生產(chǎn)部各項(xiàng)工作的開展,經(jīng)過一段時(shí)間的施行,我們發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方,需要我們進(jìn)一步的完善;另一方面,在制度執(zhí)行方面,由于我們部分領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識仍然不高,在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決,致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然不時(shí)出現(xiàn)這樣或那樣的問題,我們的管理工作真的有待加強(qiáng)。
4、由于管理不善,發(fā)生了9起工傷事故。
20xx年工作計(jì)劃
一、貫徹落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,結(jié)合公司實(shí)際,把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
1、年度目標(biāo):全年實(shí)現(xiàn)無重大工傷事故,無重大生產(chǎn)設(shè)備事故。
2、指導(dǎo)思想:以安全工作總方針“安全第一,防護(hù)為主”為原則,以車間管理為基礎(chǔ),安全崗位為重點(diǎn),以糾正崗位違章操作為突破口,落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
3、牢固樹立“安全第一”思想意識:各生產(chǎn)車間要高度重視安全工作,把安全生產(chǎn)作為重要工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司制度,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的安全生產(chǎn)意識,只有從思想上重視安全、責(zé)任意識,才能管理到位,才能深入落實(shí)安全責(zé)任,整改事故隱患,力保安全生產(chǎn)。
二、有效控制生產(chǎn)成本,力爭以最小的投入獲取最大的效益
1、制定生產(chǎn)《生產(chǎn)分析表》、《車間產(chǎn)量工時(shí)差異表》來反映工作產(chǎn)能。
2、通過《無作業(yè)工時(shí)成本統(tǒng)計(jì)表》來反映工資費(fèi)用成本。
3、通過《廢品統(tǒng)計(jì)表》來反映控制失效成本,控制指標(biāo)。
4、《設(shè)備使用情況分析表》來反映設(shè)備利用率指標(biāo)。
三、質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存的重要保證
1、加強(qiáng)全員質(zhì)量意識,做到人人管質(zhì)量,明確質(zhì)量就是生命。
2、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)貫徹執(zhí)行質(zhì)量法規(guī),明確質(zhì)量的重要意義。
3、強(qiáng)化質(zhì)量自檢力度,自覺配合互檢,深刻理解質(zhì)量檢驗(yàn)深遠(yuǎn)內(nèi)涵。
4、人人做到生產(chǎn)加工過程中的自身質(zhì)量控制。
四、強(qiáng)化管理,四個(gè)進(jìn)一步
1、進(jìn)一步加強(qiáng)員工思想教育工作,增強(qiáng)員工組織觀念團(tuán)隊(duì)精神以及對企業(yè)的忠誠度。
2、進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)體系,加強(qiáng)員工的操作技能和相關(guān)知識的培訓(xùn)工作,努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力,為我們的生產(chǎn)服務(wù)。
3、進(jìn)一步完善我們的規(guī)章制度,使我們的規(guī)章制度更合理、更科學(xué)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)與配合。
20xx年,由于各種原因,我們和相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)的不理想,致使我們在工作中配合的不好,盡管對工作沒有產(chǎn)生太大的影響,我們認(rèn)為這將嚴(yán)重影響公司的利益,是極大的人力資源的浪費(fèi)。20xx年我們將主動(dòng)與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),相互配合好工作,為公司創(chuàng)造一個(gè)和諧、有效的工作環(huán)境貢獻(xiàn)出我們的力量。
展望:
20xx年,生產(chǎn)部全體員工有決心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以飽滿的熱情,對新一年的`每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)協(xié)作,克服不足,提高工作質(zhì)量,搞好安全生產(chǎn),強(qiáng)化質(zhì)量意識,嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,提高工作效率,為企業(yè)的發(fā)展盡我們的最大努力!
謝謝大家!
年終的總結(jié)報(bào)告5
白駒過隙,來到公司也半年了,從菜鳥催收員成長為老鳥催收員,經(jīng)手了幾百個(gè)案子,了解了幾百種案情,分析了幾百個(gè)債務(wù)人,發(fā)現(xiàn)做催收也是一門學(xué)問,一門考驗(yàn)我如何分辨真實(shí)與謊言、如何選擇順勢或逆勢、如何處理事實(shí)和狡辯、如何戰(zhàn)勝自己和敵人的大學(xué)問。做的好與不足,都已成為過去,重要的是如何在即將到來的一年中發(fā)揚(yáng)自己的長處改善自己的不足,以迎接未來更大的挑戰(zhàn),F(xiàn)將過去工作中的事情向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),希望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一,業(yè)績總結(jié)。
2014年7月份至2014年12月份,總回收金額466254.5元,為公司創(chuàng)造傭金62059.5元,為部門創(chuàng)造業(yè)績62059.5x0.7=43441.65元。對于這份成績單,自己都很不滿意,有愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培。
二,工作總結(jié)。
在工作中,經(jīng)常會(huì)碰到債務(wù)人說馬上付款,這些人中的絕大部分是不能在三天之內(nèi)付款的,原因有兩類,一類是:忘了付款、財(cái)務(wù)忘了付款、老板沒有簽字等等;另一類是打馬虎眼、找托詞。對付這類還算友善的債務(wù)人,先不著急發(fā)飆,接下來要做的是問清沒有及時(shí)付款的原因以及了解公司大體狀況,付款人是誰?公司賬上有沒有錢?工資能否正常發(fā)放?領(lǐng)導(dǎo)知不知道欠款的情況?負(fù)責(zé)付款的最高領(lǐng)導(dǎo)是誰?這些情況了解之后再要領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系電話,最好是手機(jī)和郵箱。順便核實(shí)一下地址、工商登記資料。
接下來的是直接找付款的最高領(lǐng)導(dǎo),找其他人都是浪費(fèi)時(shí)間。俗話說“閻王好見,小鬼難纏”,在催收過程中很多時(shí)候碰到的都是小鬼,銷售部(采購部)推付款要找財(cái)務(wù)部;財(cái)務(wù)部又說流程還沒走到她們這里,要銷售部去走完流程再找她們。還有一個(gè)有必要提到的,那就是前臺(tái),前臺(tái)這個(gè)不可或缺的角色是萬萬不能得罪的,她在公司的體系中是沒有一點(diǎn)話事權(quán)的,但卻是公司信息最靈通的,哪個(gè)部門負(fù)責(zé)、該找哪位領(lǐng)導(dǎo)前臺(tái)最清楚,包括他們的電話。前臺(tái)這類人,我們稱之為“綿羊”,一般情況下是很好對付的,直接說事找誰負(fù)責(zé)就可以。碰到個(gè)別厲害的,能用各種理由借口擋住我們,我們也無法核實(shí)真實(shí)情況,這時(shí)候就需要曉之利害、道之以德理、威之以利益,這類人我們稱為“狐貍”。銷售部和財(cái)務(wù)部兩個(gè)并列的部門,或多或少都有互掐的苗頭,至少不會(huì)有闔家歡樂一家親那么深層次的友好關(guān)系,對付他們一個(gè)反間計(jì)就差不多了,打銷售部一巴掌,給財(cái)務(wù)部一顆糖,馬上就能找到最后的BOSS。
和領(lǐng)導(dǎo)通話要保持最起碼的尊敬態(tài)度,再怎么說也是領(lǐng)導(dǎo),肯定有過人之處。碰到行事果斷、視野遠(yuǎn)大這類領(lǐng)導(dǎo),一般都能順利解決付款問題,這類人我們稱之為“鷹”。碰到那種又好面子又不解決問題的領(lǐng)導(dǎo),要是他軟硬不吃,我們可以通過其他途徑來達(dá)到目的,比如讓他的客戶來通知他欠款的事情,這類人我們稱之為“驢”。擁有“驢”這類領(lǐng)導(dǎo)的公司也多半規(guī)模不大,經(jīng)營狀況不是很好,還款能力大打折扣。
在20xx這個(gè)嶄新的一年,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提高業(yè)務(wù)能力,不斷擴(kuò)充行業(yè)知識,以到達(dá)催收高峰。一方面是提高電話催收能力,通過案例分析、反復(fù)推敲債務(wù)人心理、聽催收錄音、模擬對話等方式來提高自己的水平。另一方面是提高信函催收能力,通過學(xué)習(xí)催收大師信函催收教程,工作中的寫函培訓(xùn)按照多寫、多看、多參照進(jìn)行,寫出自己的風(fēng)格。為公司創(chuàng)造利益,才能為自己創(chuàng)造利益。也祝公司事業(yè)順利,在20xx年掙個(gè)缽滿盆盈!
年終的總結(jié)報(bào)告6
20xx年,西安交通大學(xué)得到了校友、社會(huì)各界公益慈善人士、愛心企業(yè)及公益組織的大力支持和無私捐贈(zèng),教育基金募集工作成績顯著,現(xiàn)將具體工作向社會(huì)各界報(bào)告:
一、20xx年收支情況簡介
1.基金募集工作成績顯著
20xx年募捐收入創(chuàng)歷史新高,到賬物資約1億元,新增協(xié)議捐贈(zèng)資金2億元。
2.加強(qiáng)資金管理,提高資金使用效益
要求受益單位按協(xié)議合理安排工作進(jìn)度和資金計(jì)劃,根據(jù)工作進(jìn)度及時(shí)向受益單位撥付資金;加強(qiáng)過程監(jiān)督,在項(xiàng)目實(shí)施過程中不定期抽查資金使用情況,嚴(yán)格管理捐贈(zèng)資金使用,提高資金使用效益。
20xx年公益支出5419.28萬元,在社會(huì)捐贈(zèng)資金的支持下,學(xué)校教學(xué)、科研、學(xué)生活動(dòng)等取得了一系列豐碩成果。
3.嚴(yán)格控制基金會(huì)各項(xiàng)費(fèi)用支出
基金會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行國家財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)控各類費(fèi)用支出,管理費(fèi)用支出79.56萬元,占所有支出的3.57%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國家和理事會(huì)規(guī)定的不超過10%的標(biāo)準(zhǔn)。
二工作總結(jié)、采取各種措施積極爭取社會(huì)捐贈(zèng)
1.健全校院二級籌款體系,積極宣傳《西安交通大學(xué)捐贈(zèng)獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法》,調(diào)動(dòng)全校各單位募捐的積極性和主動(dòng)性;主動(dòng)到各學(xué)院調(diào)研、交流,爭取各學(xué)院支持,充分發(fā)揮學(xué)院在募捐工作中的重要作用;舉辦校內(nèi)各單位捐贈(zèng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),加強(qiáng)與各學(xué)院、單位的溝通,交流募捐經(jīng)驗(yàn)。
2.以校慶為契機(jī),進(jìn)一步深挖校友資源和社會(huì)捐贈(zèng)資源,加強(qiáng)重點(diǎn)校友聯(lián)絡(luò),爭取捐贈(zèng)。積極走訪校友、捐贈(zèng)人,匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展及學(xué)校發(fā)展情況,爭取持續(xù)捐贈(zèng)。20xx年走訪了北京、上海、廣州、深圳、青島、杭州、衢州、廈門、福州等發(fā)達(dá)地區(qū)的校友會(huì)、校友企業(yè),進(jìn)行了深入交流。加強(qiáng)與香港地區(qū)捐贈(zèng)人、校友的聯(lián)絡(luò)。赴香港分別拜會(huì)了6家基金會(huì)和3名公益慈善人士,分別參加了香港青年校友和香港老校友見面會(huì),到嶺南大學(xué)進(jìn)行了工作交流。
加強(qiáng)與公益慈善組織的交流。拜會(huì)老牛基金會(huì)、心得體會(huì)電子科技大學(xué)教育基金會(huì)、西南交通大學(xué)教育基金會(huì),與之進(jìn)行了深入交流,就未來合作達(dá)成了一致共識。
3.緊緊圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作,精心策劃募捐項(xiàng)目。策劃了醫(yī)學(xué)教育八十周年募捐項(xiàng)目、“蓓蕾天使”基金募捐項(xiàng)目。緊密結(jié)合科技創(chuàng)新港建設(shè)規(guī)劃,策劃了五大類二十余個(gè)募捐項(xiàng)目,積極為創(chuàng)新港建設(shè)募集資金,同時(shí)充分利用創(chuàng)新港建設(shè)爭取社會(huì)捐贈(zèng)資金。
4.建立募捐志愿者隊(duì)伍,協(xié)助開展募捐工作。在山東地區(qū)試點(diǎn),設(shè)立教育基金會(huì)山東聯(lián)絡(luò)處,聘請校友為教育基金會(huì)志愿者,兼任教育基金會(huì)副秘書長,動(dòng)員和依靠山東社會(huì)各界力量,廣泛爭取山東省社會(huì)捐資。
5.積極策劃并實(shí)施知名教授專項(xiàng)基金項(xiàng)目,目前在全校各學(xué)院已設(shè)立約30項(xiàng)知名教授專項(xiàng)基金,向社會(huì)各界募集資金。
三、認(rèn)真細(xì)致地做好捐贈(zèng)服務(wù)
1.以校慶為契機(jī),精心做好捐贈(zèng)人的服務(wù)工作;積極為大額捐贈(zèng)人舉辦隆重簡樸的捐贈(zèng)儀式,并協(xié)助、配合相關(guān)部門籌辦捐贈(zèng)儀式。2016年共舉辦了三十多場捐贈(zèng)儀式及多次校友講座,邀請校領(lǐng)導(dǎo)出席,為捐贈(zèng)人現(xiàn)場頒發(fā)捐贈(zèng)證書和紀(jì)念品,并通過各種媒體宣傳報(bào)道捐贈(zèng)人公益慈善事跡,增加了捐贈(zèng)人的榮譽(yù)感和自豪感。
2.認(rèn)真細(xì)致做好校慶捐贈(zèng)的后續(xù)工作。捐贈(zèng)到賬后,基金會(huì)及時(shí)與捐贈(zèng)人取得聯(lián)系,向捐贈(zèng)人致謝,并寄送捐贈(zèng)發(fā)票、證書與致謝函。認(rèn)真做好捐贈(zèng)款項(xiàng)的入賬、個(gè)人簡歷統(tǒng)計(jì)。
3.在節(jié)假日、捐贈(zèng)人生日、公司慶典等重要節(jié)日及時(shí)送上祝福,向捐贈(zèng)人及潛在捐贈(zèng)人發(fā)送了一千余份電子賀卡、紙質(zhì)賀卡。
四、加強(qiáng)項(xiàng)目管理
1.加強(qiáng)過程監(jiān)督
加強(qiáng)捐贈(zèng)協(xié)議管理,及時(shí)更新捐贈(zèng)管理數(shù)據(jù)庫,做好捐贈(zèng)應(yīng)收款管理,適時(shí)提醒捐贈(zèng)人履約轉(zhuǎn)款;加強(qiáng)公益支出管理,督促受益方及時(shí)使用資金;按協(xié)議規(guī)定向受益單位撥付資金,加強(qiáng)過程監(jiān)控,監(jiān)督受益單位按協(xié)議合理合法使用捐贈(zèng)資金。
2.及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展和項(xiàng)目總結(jié)
基金會(huì)及時(shí)向捐贈(zèng)者匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展,定期主動(dòng)匯報(bào)項(xiàng)目實(shí)施成果,同時(shí)敦促受益人定期向捐贈(zèng)人匯報(bào)學(xué)習(xí)和工作情況。
每年年底,積極敦促受益單位撰寫捐贈(zèng)項(xiàng)目總結(jié),對大額捐贈(zèng)進(jìn)行項(xiàng)目財(cái)務(wù)審計(jì),向捐贈(zèng)方報(bào)送包括文字、影像在內(nèi)的捐贈(zèng)項(xiàng)目總結(jié)。
五、加強(qiáng)宣傳與信息公開
1.加強(qiáng)信息公開披露,提高基金會(huì)的公信力
基金會(huì)主要通過基金會(huì)網(wǎng)站、微信、微博以及學(xué)校相關(guān)網(wǎng)站、電子郵件、報(bào)紙、學(xué)校會(huì)議等方式公開披露相關(guān)信息,接受社會(huì)監(jiān)督。2016年重點(diǎn)做好基金會(huì)網(wǎng)站捐贈(zèng)芳名榜的更新工作,及時(shí)公布捐贈(zèng)信息,力爭將基金會(huì)打造成陽光、透明的公益組織。
2.熱門思想?yún)R報(bào)以校慶為契機(jī),加強(qiáng)宣傳
積極在學(xué)校新聞網(wǎng)、基金會(huì)網(wǎng)站、微博、微信上發(fā)布各類校慶捐贈(zèng)信息,向社會(huì)各界介紹基金會(huì)和通報(bào)基金會(huì)工作;精心組織基金會(huì)“思源、感恩、攜手、同行”十周年慶典,宣傳基金募集工作;舉辦公益展覽,設(shè)計(jì)制作“捐贈(zèng)愛心墻”,弘揚(yáng)慈善文化;春節(jié)期間以發(fā)放微信紅包的形式宣傳校慶和教育基金募集工作,提高校友對學(xué)校和基金會(huì)的關(guān)注度。
六、加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),增強(qiáng)自身活力
1.認(rèn)真做好理事會(huì)換屆工作
20xx年,基金會(huì)第二屆理事會(huì)屆滿,基金會(huì)按程序組織了換屆選舉工作。第三屆理事會(huì)由18名理事組成,將充分發(fā)揮基金會(huì)理事會(huì)的作用。
2.精心做好基金會(huì)深化綜合改革工作
在張漢榮副校長主持下,組織全校各部門、學(xué)院召開了三次基金會(huì)機(jī)構(gòu)調(diào)整與機(jī)制創(chuàng)新工作專題會(huì),聽取了各部門意見與建議,向各部門“借智”,為基金會(huì)深化綜合改革提供了思路。在此基礎(chǔ)上,起草了《教育基金募集工作深化改革方案》。
20xx年建校120周年暨遷校60周年是教育基金募集的有利契機(jī);饡(huì)積極利用各種機(jī)會(huì),廣泛拓展捐贈(zèng)資源,大力采取各種措施開展募捐工作,基本完成了年度工作任務(wù)。
年終的總結(jié)報(bào)告7
20XX年以來,在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,黨支部緊密圍繞安全生產(chǎn)等中心工作,運(yùn)用黨員“三零”、黨支部“安全屏障”工程創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化列檢所建設(shè)等工作載體,充分發(fā)揮黨組織的政治核心保證作用、組織保障作用、黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,經(jīng)受住了冬運(yùn)、春運(yùn)、施工安全專項(xiàng)整治、反恐維穩(wěn)、建國65周年等嚴(yán)峻考驗(yàn),為車間營造出了持續(xù)發(fā)展、和諧、安全穩(wěn)定的良好工作、生活環(huán)境。
一、突出融入安全生產(chǎn)中心的作用,體現(xiàn)工作實(shí)效
突出車間整體工作的發(fā)揮,體現(xiàn)班子的團(tuán)結(jié)力、凝聚力,是各項(xiàng)工作的保證。車間黨支部要求班子人員時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以安全生產(chǎn)為中心,突出融入意識。
20XX年以來,針對年初節(jié)假日,安全專項(xiàng)檢查、整治活動(dòng)多的特點(diǎn),車間黨支部在安全生產(chǎn)中,突出融入意識,突出對各類關(guān)鍵點(diǎn)的卡控,突出管理人員、班組工班長和黨員的發(fā)揮,在現(xiàn)場突出安全員的作用發(fā)揮,進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)問題分析和量化任務(wù)寫實(shí)制度,實(shí)施檢查問題反饋、考核制度,形成發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的閉環(huán)管理,嚴(yán)格落實(shí)嚴(yán)抓、嚴(yán)管、嚴(yán)考核的安全管理理念。保證了車間各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序的進(jìn)行,出色地完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
二、創(chuàng)新思想政治融入安全工作的方式方法,實(shí)現(xiàn)工作有序推進(jìn)
車間黨支部在日常的工作中,針對雇工年輕人多,思想活躍,接受新鮮事物快的特點(diǎn),將創(chuàng)新政治工作保證安全生產(chǎn)工作方式方法融入到工作中。運(yùn)用車間民主對話會(huì)、季度職工思想動(dòng)態(tài)分析、月度包保干部班組對話、黨支部支委與包保班組人員個(gè)別談心等多種方式,對職工關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題進(jìn)行梳理、分類,確定影響安全生產(chǎn)的難點(diǎn)問題,準(zhǔn)確把握了職工思想脈搏;通過月度安全質(zhì)量分析會(huì)明確解決方法,從思想源頭上消除了不安全的因素。
三、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),開展安全攻關(guān),落實(shí)了段黨委重點(diǎn)工作要求
以強(qiáng)化支部的日常建設(shè),規(guī)范支部日常管理,落實(shí)段黨委重點(diǎn)工作為突破口,進(jìn)一步規(guī)范了黨支部基礎(chǔ)管理工作。進(jìn)入20XX年,車間在抓安全生產(chǎn)工作中,嚴(yán)格考核問責(zé)制的落實(shí)。一是在列檢所認(rèn)真開展了“一班、一列、一輛”作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對規(guī)、推標(biāo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟蹤檢查和落實(shí),體現(xiàn)安全問題整改不過夜的思想。二是在抓好支部基礎(chǔ)建設(shè)的同時(shí),針對不同季節(jié)的特點(diǎn)開展了黨內(nèi)安全攻關(guān)活動(dòng),攻關(guān)活動(dòng)緊緊車間圍繞安全生產(chǎn),現(xiàn)場作業(yè),以增收節(jié)支、列車質(zhì)量的攻關(guān)為重點(diǎn),突出工作的實(shí)效性、針對性。通過開展作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對規(guī)、推標(biāo)和黨內(nèi)安全攻關(guān)活動(dòng),支部融入安全生產(chǎn)的力度進(jìn)一步得到了提高,體現(xiàn)了支部對車間關(guān)鍵點(diǎn)的有效卡控,通過活動(dòng)的規(guī)范運(yùn)作,車間各項(xiàng)基礎(chǔ)工作地規(guī)范性有了顯著提高。
四、有效發(fā)揮載體作用,黨員先鋒模范作用得到了展現(xiàn)
黨支部嚴(yán)格按照黨員“三零”活動(dòng)實(shí)施辦法和黨支部“安全屏障”工程創(chuàng)建實(shí)施辦法要求,落實(shí)各項(xiàng)具體措施,每月定期對黨員違章違紀(jì)等情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,并將結(jié)果進(jìn)行公示;利用支委包班組、黨員包群眾的有效形式,促進(jìn)車間整體工作;結(jié)合20XX年以來鐵路發(fā)生的各類事故教訓(xùn),及時(shí)召開安全反思會(huì),分析原因、制訂措施,落實(shí)整改,突出事前控制,有效促進(jìn)了車間安全管理。
五、突出閉環(huán)管理,抓落實(shí),發(fā)揮黨組織政治保障作用
一是通過嚴(yán)格管理、嚴(yán)格考核,落實(shí)責(zé)任,促進(jìn)管理效率的提高。針對車間管理人員執(zhí)行能力不高的現(xiàn)象,車間于20XX年年初,實(shí)行對車間管理人員重點(diǎn)工作落實(shí)、職責(zé)量化完成、基礎(chǔ)管理規(guī)范等方面內(nèi)容進(jìn)行督察督辦,利用每日交班會(huì)時(shí)間,對各項(xiàng)工作實(shí)施日清日結(jié)、周公示、月度考評,逐步形成發(fā)現(xiàn)問題與解決問題的閉環(huán),提高了車間管理人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,提高了管理效率。二是通過嚴(yán)格落實(shí)安全包保制度,不斷促進(jìn)車間整體工作水平提高,構(gòu)建和諧型車間。針對車間車流量不均勻的特點(diǎn),為確保運(yùn)輸生產(chǎn)的安全正點(diǎn),車間打破常規(guī)思維,將四個(gè)班組合為3個(gè)班組,應(yīng)對年底的大車流、大運(yùn)量。
20XX年,我們黨支部在落實(shí)安全包保制度上做了進(jìn)一步完善。規(guī)定:黨支部支委對各班組包保工作必須做到實(shí)處,每月至少與班組全員對話一次,跟班一次,檢查班組基礎(chǔ)管理兩次,并填寫指導(dǎo)意見,參加班組月度安全質(zhì)量分析會(huì)、專題安全分析會(huì)以及民主管理會(huì)、評比會(huì)等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決班組在列車質(zhì)量、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)管理等方面存在的問題,及時(shí)化解矛盾。通過安全包保制度的嚴(yán)格落實(shí),有效的提高了班組管理水平和黨支部解決現(xiàn)場一線問題的能力,拉進(jìn)了干群關(guān)系。三是通過政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度的不斷完善,統(tǒng)一了車間管理人員及黨員的思想認(rèn)識。20XX年,車間黨支部進(jìn)一步完善了黨員政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,規(guī)定每周五晚上,由黨支部書記主持,車間所有管理人員、黨員、工長參加,學(xué)習(xí)內(nèi)容除了認(rèn)真完成段黨委安排學(xué)習(xí)計(jì)劃之外,每次學(xué)習(xí)由一名參學(xué)人員進(jìn)行講黨課,黨課內(nèi)容包括管理知識、車輛業(yè)務(wù)、實(shí)作技能、計(jì)算機(jī)操作、班組建設(shè)、安全文化創(chuàng)建等。在落實(shí)各種應(yīng)急預(yù)案的措施方面,黨支部組織制作了應(yīng)急工具救援柜,規(guī)范了應(yīng)急救援設(shè)備設(shè)施的統(tǒng)一管理,在開展應(yīng)急救援演練工作中,車間主任、書記親自抓、帶頭學(xué),提高了實(shí)際效果。通過政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度的落實(shí),統(tǒng)一了車間管理人員、黨員思想的認(rèn)識,提高了管理能力和管理水平。
六、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,黨風(fēng)廉政建設(shè)深入推進(jìn)
車間黨支部將《建立、健全教育制度監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》作為教育重點(diǎn),認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,突出元旦、春節(jié)、五一、“十一”等節(jié)假日廉潔自律教育活動(dòng),將廉政建設(shè)置于廣大職工群眾的監(jiān)督之下,黨支部支委會(huì)月度定期對黨風(fēng)廉政情況進(jìn)行分析,查找車間在貫徹執(zhí)行段黨風(fēng)廉政方面的不足,制定整改措施。二是對職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,做到定期公示,接受群眾的監(jiān)督。三是開好民主對話會(huì),及時(shí)溝通干部職工思想,化解各類不安定因素。確保了黨風(fēng)廉政各項(xiàng)制度的有效落實(shí)。
七、深化標(biāo)準(zhǔn)化列檢所創(chuàng)建,推動(dòng)車間整體工作上水平
20XX年以來,車間黨支部結(jié)合車間現(xiàn)狀,在深化標(biāo)準(zhǔn)化列檢所創(chuàng)建工作中,以“規(guī)范、誠信、團(tuán)結(jié)、和諧”的安全管理理念,通過常抓不懈,車間安全氛圍、安全意識得到明顯提升。扎實(shí)開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,通過“崗位達(dá)標(biāo)”活動(dòng)的扎實(shí)開展,在職工中樹立起了一定的安全誠信觀念;通過日常狠抓職場文明建設(shè),增強(qiáng)了職工以所為家、敬業(yè)愛崗的責(zé)任意識。
八、落實(shí)反恐維穩(wěn)措施,創(chuàng)建平安和諧穩(wěn)定車間工作環(huán)境
一是強(qiáng)化宣傳教育,對職工進(jìn)行宣傳鼓勵(lì)。車間黨支部在“7·5”期間召開了面對面宣講會(huì),重點(diǎn)講解了自治區(qū)黨委、局黨委、段黨委領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,通過召開少數(shù)民族座談會(huì)、家訪,將廣大職工的思想統(tǒng)一到局段黨委的周圍,確保反恐工作深入人心,反恐措施人人熟知。
二是每日組織車間包保干部對安全關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行不少于2次的檢查,確保行車質(zhì)量安全受控。
三是對所負(fù)責(zé)車間對防恐防破壞措施落實(shí)情況進(jìn)行檢查,對存在的問題及時(shí)組織車間責(zé)任人進(jìn)行整改,對可疑情況及時(shí)處理或向公安機(jī)關(guān)進(jìn)行了報(bào)告。
四是對車間職工個(gè)人信息進(jìn)行全面排摸了解,加強(qiáng)對重點(diǎn)人(民族職工、居住在民族聚集區(qū)的職工)進(jìn)行盯控,做好思想動(dòng)員工作,防止職工參與恐怖事件,確保職工個(gè)人人身安全。
五是進(jìn)一步嚴(yán)密站車反恐防爆線。規(guī)范干部、職工行為。車間要對所屬干部、職工加強(qiáng)了教育,規(guī)范行為,要求上下車職工進(jìn)出車站必須經(jīng)由指定的出、入站口通過,必須出示工作證,攜帶物品必須自覺接受安全檢查。
六是加強(qiáng)對列檢通道的排查和管理。嚴(yán)格執(zhí)行通道大門鎖閉制度,把責(zé)任落實(shí)到人,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)出通道。規(guī)定車間包保干部要建立定期深入各小點(diǎn)檢查制度,并抓好落實(shí)。
七是組建護(hù)廠隊(duì)進(jìn)行巡視。配備相應(yīng)的防護(hù)用品,按要求定期在廠區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行護(hù)廠巡視。發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物、可疑事及時(shí)向公安機(jī)關(guān)和段反恐維穩(wěn)辦公室報(bào)告。
八是確保重點(diǎn)列車的安全防控。軍列、毒品車及其它重點(diǎn)列車通過時(shí),車間干部親自全程參與作業(yè),確保重點(diǎn)列車的安全防控。
九是做好路料清理工作。車間組織開展一次站內(nèi)路料清理工作,對清理回收的路料按類登記、存放。站內(nèi)脫軌器、大型車輛配件等進(jìn)行清點(diǎn)排查,并指定專人上鎖交接保管。通過以上工作的有效開展確保了車間安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序。
九、落實(shí)依靠方針
工團(tuán)組織的合力作用得到了發(fā)揮車間工會(huì)認(rèn)真落實(shí)車間事務(wù)公開、民主管理、“六必談、六必訪”等制度;對有病及家庭生活困難職工及時(shí)慰問家訪。在元旦、春節(jié)、五一“七一”、“十一”等節(jié)假日,開展了寓教于樂、豐富多彩的文化活動(dòng)3次,充實(shí)了職工業(yè)余文化生活,提高了廣大職工的集體意識。車間團(tuán)支部在團(tuán)員青年中開展了“青年文明號”、“三零”等增創(chuàng)活動(dòng),激發(fā)了廣大團(tuán)員青年立足崗位,在安全生產(chǎn)中體現(xiàn)作為的積極性。
年終的總結(jié)報(bào)告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,大家好!
時(shí)光荏苒,20XX年終即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬分。在這過去的一年里,承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁的關(guān)心與幫助,讓我獲得優(yōu)秀員工之殊榮,借此機(jī)會(huì)再次向各位表示最衷心的問候和感謝!
年年歲歲,歲歲年年,又一個(gè)新年到來了,每當(dāng)?shù)搅诉@個(gè)時(shí)刻,心里總有少許的失落與惆悵,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入OMEC工作已有X個(gè)年頭了。X年了,面對過去生活中的人和事,要求自己不斷從失敗教訓(xùn)中總結(jié)自身存在的毛病,棄去糟粕,取之精華,也得到了很多的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
回顧這一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,我只是盡量做好本職工作,盡我最大的努力保質(zhì)保量的完成每一次任務(wù)。
通過總結(jié)失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí),同時(shí)向他人學(xué)習(xí),不斷的改善,不斷的提高,從而也取得了一定的成效:
一、沖卡的質(zhì)量提升了xx,QC抽檢巡檢后修模率降低了;
二、沖卡效率提高了xx,換模時(shí)間縮短了xx,修模的成功率提高了xx;三、沖卡不良率降低了xx,人為疏忽導(dǎo)致卡的錯(cuò)位等不良降低了。雖然被評為優(yōu)秀員工,但我深知,我做的不夠的地方還太多太多,有很多東西還需要我去學(xué)習(xí)!
今后,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和職業(yè)技能。雖然在生活中,在工作上,不可能每件事都一帆風(fēng)順、稱心如意,要學(xué)會(huì)以一種“容”的心態(tài)對待別人、對待自己、對待事情。這個(gè)世界沒有“完美”,但有“完善”,達(dá)不到不代表不能做,我必須以一種盡心盡責(zé)、愛崗敬業(yè)去工作;不可能樣樣順利,但可以事事盡心。
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)進(jìn)。揚(yáng)長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn);取長補(bǔ)短,向其他同仁相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭取20XX年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
值此新春佳節(jié)之際,預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:新春愉快!萬事如意!
年終的總結(jié)報(bào)告9
本人擔(dān)任中鐵二期安全員一職,負(fù)責(zé)15、16、17#樓的安全工作。回顧這一年的工作經(jīng)歷,自我總結(jié)為轉(zhuǎn)變之年,從書本上的知識轉(zhuǎn)變到實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),這些轉(zhuǎn)變?nèi)且蜻@一年中的歷練,有苦有甜,有成功的喜悅也有失敗的不甘,讓我對生活和工作都有了新的認(rèn)識。
在這一年之中,我主要負(fù)責(zé)全現(xiàn)場的安全工作,在安全管理方面雖然做到了較多工作,取得了一定的成績,但也存在許多的不足,下面我就把自己做的主要工作做以下匯報(bào)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)安全法規(guī)和各種規(guī)章制度,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)管理水平,今年以來,在工作之余,我始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),以提高個(gè)人思想道德素質(zhì)和政治修養(yǎng),本著對公司及項(xiàng)目負(fù)責(zé),對工人負(fù)責(zé)的態(tài)度,格盡職守,勤懇工作,理論和現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,不斷充實(shí)自己,提高自己業(yè)務(wù)管理水平。
二、按規(guī)范管理安全生產(chǎn)工作,明確自己的責(zé)任管理。每天進(jìn)入現(xiàn)場后自己第一件事就是對整個(gè)現(xiàn)場人員,安全設(shè)施,機(jī)械設(shè)備,施工用電等等進(jìn)行認(rèn)真檢查,對存在的隱患的地方自己能解決的立刻解決,對不能解決的就及時(shí)安排現(xiàn)場班組長進(jìn)行整改,或項(xiàng)目部匯報(bào)進(jìn)行解決。每周三都對施工現(xiàn)場和生活區(qū)進(jìn)行一次大檢查。并合理有序的安排下周的安全工作,自己對新入場的作業(yè)人員都要做登記和入場安全教育合格者方可上崗操作并班前安全交底。
三、切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)的相關(guān)文件精神,對現(xiàn)場監(jiān)督工作嚴(yán)格按公司規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,加強(qiáng)現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理能力度,開展各班組安全大檢查,特別是腳手架,模板,混凝土用電等危險(xiǎn)性較大的工程,實(shí)行安全交底制度,實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)防事故的發(fā)生,確保施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)有保障。
四、按公司內(nèi)業(yè)資料管理方法,內(nèi)容真實(shí)資料完整,加強(qiáng)與工人交流,及教育方式為主,懲罰方式為輔,認(rèn)真檢查排除隱患,及時(shí)糾正違規(guī)行為,對各類生產(chǎn)及事故案例進(jìn)行分析,培養(yǎng)崗位員工,安全意識,提高員工對危險(xiǎn)源的識別能力。
五、自身的工作經(jīng)驗(yàn)不足,有待進(jìn)一步加強(qiáng)理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)不夠,與精細(xì)化生產(chǎn)管理的要求還有差距,參加工作的時(shí)間較短,在管理的工程中工人常會(huì)生產(chǎn)抵觸情緒。對工人的安全教育針對性不強(qiáng),班組新員工增加,雖然我嚴(yán)格落實(shí)了三級培訓(xùn)教育,并制定力培訓(xùn)計(jì)劃,但大量培訓(xùn)并沒有完全建立在本工程現(xiàn)場實(shí)際生產(chǎn)情況下,得到的效果不理想。
六、通過全年的努力工作,我能認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠緊緊的以安全生產(chǎn)為中心開展工作,通過崗位任職磨練,思想逐漸成熟,已具備一定的工作能力,積蓄了的管理經(jīng)驗(yàn)。
在今后開展工作的同時(shí),我將不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身綜合素質(zhì),以適應(yīng)工作的需要,并經(jīng)常開展批評與自我批評,廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見和建議,對合理的建議進(jìn)行采納,不斷完善自己,同時(shí)我要努力的加強(qiáng)對現(xiàn)場施工管理和技術(shù)管理方面學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平,使自己的知識面更加豐富,爭做優(yōu)秀員工,將為項(xiàng)目部和公司貢獻(xiàn)自己的力量。
以上是一年來的工作總結(jié),有不妥之處敬請各位領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)批評指正,最后對一年來關(guān)心和支持我工作的領(lǐng)導(dǎo)以及同事表示誠摯謝意!
年終的總結(jié)報(bào)告10
不知不覺中,舊的一年悄然離去,迎來嶄新而充滿期望的20xx年,回首即將走完的20xx年,正如我的星座運(yùn)勢一樣,對我而言,是一個(gè)思考、反省,嘗新求變之年。
我一向在思考,思考著怎樣把工作做得盡善盡美,因此我一向在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。自從20xx年7月5日正式加入廈門xx油脂有限公司以來,我始終分外珍惜這個(gè)來之不易的工作機(jī)會(huì),總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事,不會(huì)的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心,總是期望能透過自學(xué),透過交流,豐富自己的知識儲(chǔ)備,完善自己的理論體系。在這半年里,我把自己放在一個(gè)“小助手”的位置上,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。同時(shí),我期望透過我的協(xié)調(diào)潛力,透過我的熱情和真誠,把油脂項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平,使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解潛力,無論是碰到本人十分擅長Office系列軟件還是其他電腦方面的問題,總能被我迎刃化解。
因?yàn)楣ぷ餍枰谶@一年里內(nèi)我還學(xué)會(huì)了Project、AutoCAD和Acrobat等專業(yè)軟件,讓電腦能為我做更多的事,使我的工作潛力如虎添翼;油脂加工工藝方面,我也曾“按圖索驥”到圖書館借書,以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo),惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識,做到“知其然亦知其所以然”,只有把工藝搞懂了,才能清楚如何把工廠建好,運(yùn)行好。工藝方面,我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解,爭取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式,將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”;土建施工方面,我很樂意跑工地向?qū)<覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺(tái)……就像是看一部Discovery探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣,是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷,同時(shí)增進(jìn)我對工廠的感情。在我的心中,xx油脂就像一個(gè)胎兒,在20xx年孕育,并將在20xx年誕生,我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來!
我時(shí)常反省,反省自己工作中的不足,進(jìn)一步認(rèn)識自己,揚(yáng)長避短,爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié),下班前寫好施工日志,收拾好桌面,從容的結(jié)束一天的工作,而不是慌亂的去趕班車;其次是更加細(xì)化工作時(shí)間,科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作,不再出現(xiàn)拖拉的跡象;最后是加強(qiáng)體育鍛煉,持續(xù)充沛的精力,繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體,才能適應(yīng)今后長時(shí)間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里,我會(huì)更加用心工作,服從安排,一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù),同時(shí)也將時(shí)刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力,共同為xx油脂建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦!
我十分滿意屬于我的xx,同時(shí)憧憬著xx的到來!
年終的總結(jié)報(bào)告11
20xx年即將成為過去,我們將迎來嶄新的一年,在過去的一年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、在各部門的大力協(xié)助配合、在全體保潔員工的共同努力下,保部按照公司的要求完成了商場內(nèi)外的保潔各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將保潔部一年整體工作情況匯報(bào)如下:
一、完善保潔部各項(xiàng)規(guī)章制度。本年度為規(guī)范保潔員工言行、提高工作效率。
對《保潔崗位職責(zé)》《保潔行為規(guī)范》《保潔日?己思(xì)則標(biāo)準(zhǔn)》《保潔流程標(biāo)準(zhǔn)》《績效考核條例》等相關(guān)管理制度進(jìn)行了重新修訂,并新制定了《保潔安全操作管理?xiàng)l例》《客流量高峰期保潔要求》《突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案》《離崗簽到規(guī)范》等管理制度,使員工的日常工作都有章可循、有制可約,各項(xiàng)制度的實(shí)施對提高員工工作積極性、主動(dòng)性和自律性等方面起到了實(shí)效性作用,讓員工自動(dòng)自發(fā)地履行各自的崗位職責(zé),使商場內(nèi)外的保潔工作在原來的基礎(chǔ)上有了大的改善和提高,使各區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量都達(dá)到公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
二、控制保潔材料成本,節(jié)能降耗。
貫徹公司節(jié)能降耗的精神,本著節(jié)約就是為公司省錢的思想,加強(qiáng)了保潔節(jié)約意識的引導(dǎo),號召員工本著從自我做起,從細(xì)節(jié)做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。其一,衛(wèi)生間的水不用時(shí)及時(shí)關(guān)閉,減少洗塵土、拖拍的次數(shù)。清理垃圾時(shí),在袋子里的垃圾不到三分之二的情況下,把幾個(gè)袋子的垃圾折合在一個(gè)袋子里。其二,對甩干機(jī)的使用進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn),制定相關(guān)管理制度,減少使用頻率,延長了甩干機(jī)的使用壽命。其三,對保潔日常工具及設(shè)施設(shè)備的使用進(jìn)行嚴(yán)格的掌控,深入了解工具及設(shè)施設(shè)備的使用情況,工具按照計(jì)劃用量合理領(lǐng)用;設(shè)施設(shè)備定期進(jìn)行維護(hù),并協(xié)同行政部門進(jìn)行物料、設(shè)施配件更換的質(zhì)量及價(jià)格把關(guān),把保潔費(fèi)用支出合理地控制在預(yù)算范圍內(nèi),真正做到了開源節(jié)流。
三、員工綜合素質(zhì)提升。
員工的素質(zhì)是公司形象的重要組成部分,為了提高保潔員工的整體素質(zhì),對保潔員工進(jìn)行了管理規(guī)范流程、保潔禮儀禮貌、服務(wù)安全意識的多次培訓(xùn)及考核,取得一定的成效,使員工在安全意識、服務(wù)意識、整體形象上有了很大的提高;明白自身的素質(zhì)及保潔服務(wù)質(zhì)量好壞和公司的形象息息相關(guān),全年度有六名員工拾到顧客的手機(jī)、錢包、物品上交后歸還顧客,受到顧客好評。沒有發(fā)現(xiàn)一例顧客及商戶投訴員工服務(wù)不到位的現(xiàn)象,為商戶、顧客營造一個(gè)舒適整潔的經(jīng)營、購物環(huán)境打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、本年度所做的主要工作:
其一、商場日常保潔工作
1,對外包單位藍(lán)天保潔進(jìn)行了有效的監(jiān)督,使外圍襄棉路段、人民路段、長虹路段的地面保潔工作基本達(dá)到我司的要求。
2,完成商場節(jié)日期間客流量高峰期的保潔工作的對商場重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行人員的合理調(diào)整安排、引導(dǎo)員工提高區(qū)域整體監(jiān)管意識,完成商場節(jié)日期間的全面保潔工作;
3,完成雨雪天氣的商場保潔工作;雨雪天氣的保潔工作采取防護(hù)措施:四個(gè)大門的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的鋪設(shè)、主要通道的人員增補(bǔ)、五樓樓頂?shù)孛娴牡芈╇s物清理、調(diào)動(dòng)員工對門外主通道進(jìn)行鏟雪清理、對地下停車場的污漬滲水的清理;
4,完成商場綠植及五樓綠植的日常管理工作;
其二、年度保潔工作
1,完成地下停車場高空管網(wǎng)設(shè)施設(shè)備的除塵及a座b座多處污水管網(wǎng)的全面清掏,確保管網(wǎng)設(shè)施的清潔達(dá)標(biāo)及污水管網(wǎng)的正常運(yùn)作;
2,完成外圍的玻璃雨蓬、步行街的景觀燈、二號門上方龍骨的全面清洗工作;并根據(jù)春、夏、秋、冬不同季節(jié)的保潔工作、商場內(nèi)外的保潔服務(wù)內(nèi)容及要求做了充分的安排和計(jì)劃,并全面地落實(shí)到位。
其三、計(jì)劃外的保潔工作
1,完成集團(tuán)辦公室遷移到酒店后新辦公區(qū)域的開荒保潔工作;
2,完成了商場改建玻璃門的多次清洗工作;
3,完成五樓辦公室改建期間垃圾雜物的清理、外墻玻璃的高空清洗及改建完畢后地面及細(xì)節(jié)的全面開荒保潔;
4,完成步行街展臺(tái)周邊的墻面清洗及展臺(tái)內(nèi)外的全面保潔工作;
5,完成長虹路、人民路施工改建期間對我司外圍玻璃雨蓬、商場主要通道、地下停車場造成的灰塵污染的相關(guān)保潔工作;
其四、班長及員工的培訓(xùn)工作
1,為提高基層管理人員的管理水平,在4月份對班長進(jìn)行了崗位職責(zé)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力提升的培訓(xùn)工作,讓班長了解部門的各項(xiàng)規(guī)章制度、了解崗位職責(zé)、了解各崗位操作流程、用行動(dòng)和自身的形象來影響員工,教育員工,要求員工做到的自己先要做到,更好地發(fā)揮承上啟下的管理作用;
2,6月份,10月份對員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)意識、服務(wù)意識、節(jié)能降耗意識、績效考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)、安全管理操作條例、突發(fā)事件應(yīng)急處理流程等綜合培訓(xùn),為提高保潔員工的服務(wù)安全意識、應(yīng)變能力、工作效率起了很好地推進(jìn)作用;
五、保潔工作中存在的問題
其一,保潔安全意識不足?土髁扛叻迤诩坝暄┨鞖獾纳虉龅娜粘1崳鞣N液狀的污染物質(zhì)稍處理不及時(shí)就會(huì)帶來不可預(yù)知的安全隱隱患;閉店后地面的清洗操作、安全通道的清洗、外圍項(xiàng)目的高空清洗操作等都涉及到安全,個(gè)別員工在操作過程中防范意識不夠,沒有按照規(guī)定時(shí)間而提前操作、還有些員工在操作過程中不采取任何提示措施而進(jìn)行清洗操作;安全操作保潔工作才能保證商場的正常經(jīng)營環(huán)境,為此,每天例會(huì)對員工進(jìn)行安全意識的強(qiáng)化學(xué)習(xí),讓員工從思想上重視安全的重要性,讓員工意識到保潔安全操作不能有一絲一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都會(huì)給自身、他人及公司帶來嚴(yán)重的后果;
其二,保潔員工年齡偏大,文化程度較低,保潔工作時(shí)間長、工作單調(diào)枯燥。
其三,專業(yè)技能知識不足:公司在不斷發(fā)展壯大,高科技材料也層出不窮,我們現(xiàn)有的保潔知識已無法保證對高科技材料的清潔保養(yǎng),在今后的工作中,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),豐富部門的專業(yè)技能知識,為做好保潔工作打下良好的基礎(chǔ);
六、20xx年工作計(jì)劃:
其一,調(diào)整人力年齡結(jié)構(gòu),提高保潔員工整體素質(zhì);根據(jù)公司要求,結(jié)合保潔部人員現(xiàn)狀,在保證保潔正常工作的情況下逐步完成對不符合公司要求的人員調(diào)整;并配合人力行政做好新招聘員工的入職試用審批工作;
其二,按照部門的預(yù)算目標(biāo),加強(qiáng)對日常保潔物料的使用控制及設(shè)施設(shè)備的監(jiān)管維護(hù),把費(fèi)用控制在合理有效的范圍內(nèi),在保證日常工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下,更好地完成公司制定的目標(biāo)任務(wù);
其三,團(tuán)隊(duì)工作建設(shè)加強(qiáng):任何工作都需要和諧的工作氛圍、全身心地投入才能有效地完成,無論是不同時(shí)間段員工的工作強(qiáng)度還是員工在工作中的異常表現(xiàn),都需要管理人員能夠從多方面了解員工,了解她們的思想動(dòng)態(tài),及時(shí)找出問題所在,引導(dǎo)和疏通員工的不滿情緒,避免影響保潔整體工作;在工作之余加強(qiáng)員工活動(dòng)的組織工作,給員工提供一個(gè)溝通平臺(tái),同時(shí)要求管理人員在員工中不但要發(fā)揮標(biāo)桿作用還要起到很好的協(xié)調(diào)作用,在搞好班組員工關(guān)系的同時(shí),也要搞好和其他部門之間的關(guān)系,更好地帶動(dòng)員工做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作;
其四,員工培訓(xùn)工作:
保潔的培訓(xùn)工作是一項(xiàng)長期的工作,每年都要對保潔員工進(jìn)行保潔相關(guān)知識的培訓(xùn),不斷地提高員工的綜合素質(zhì)、改進(jìn)工作態(tài)度,增強(qiáng)員工對公司的歸屬感、責(zé)任感、促進(jìn)公司與員工及管理人員與員工的溝通,本年度的培訓(xùn)工作主要有以下幾點(diǎn):
1,消防安全意識的培訓(xùn),配合消防部門對員工進(jìn)行消防知識的培訓(xùn),分階段對員工進(jìn)行安全意識的強(qiáng)化培訓(xùn),提高員工對突發(fā)事件的應(yīng)變處理能力、節(jié)日高峰期對區(qū)域保潔的掌控力、安全操作能力、盡可能減少污漬滯留地面的時(shí)間,減少潛在的安全隱患,并嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范流程保潔,杜絕隱患事故發(fā)生;
2,儀表儀容、服務(wù)意識培訓(xùn),保潔工作的區(qū)域遍布商場各個(gè)地方,員工的儀容儀表及服務(wù)意識的好壞直接影響公司的對外形象。所以日常員工的著裝規(guī)范統(tǒng)一,員工服務(wù)意識的提高也是保潔的培訓(xùn)工作中的重點(diǎn);
3,技能知識培訓(xùn),隨著公司不斷發(fā)展,保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求也會(huì)越來越高。員工除了具備基本的保潔知識外還需要掌握更多的保潔技能知識才能更好地做好保潔工作。比如:設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)、地磚的清潔保養(yǎng)、石材的清潔保養(yǎng)等都需要具有專業(yè)知識的人員來操作。本年度會(huì)對重點(diǎn)加強(qiáng)員工技能知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以適應(yīng)公司的發(fā)展需要;新的一年里我們?nèi)w保潔員工會(huì)以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到保潔工作中,為公司的全面發(fā)展盡一份力。
年終的總結(jié)報(bào)告12
我是一位普普通通的會(huì)計(jì)工作人員,從事經(jīng)濟(jì)管理工作二十余年,深知會(huì)計(jì)工作艱難,會(huì)計(jì)人員是隨時(shí)會(huì)被站在被告席上,只有在工作中十分仔細(xì),不辛苦,一心一意的工作。
我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟(jì)管理工作五年;在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)管理工作十三年;企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理、公司等財(cái)務(wù)工作四年。經(jīng)歷了我國新舊會(huì)計(jì)制度的變革,從會(huì)計(jì)手工記帳核算到企業(yè)會(huì)計(jì)電算化核算的發(fā)展過程。會(huì)計(jì)核算采用微電算化,超多減輕了會(huì)計(jì)工作者的重復(fù)腦力勞動(dòng),能抽出更多時(shí)間更新明白,參與企業(yè)經(jīng)營管理,參與長短期決策,參與企業(yè)全面預(yù)、決算,參與企業(yè)的方針政策的制定,更能體現(xiàn)會(huì)計(jì)職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛這份工作,愿意用我所學(xué)的知識奉獻(xiàn)給社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
我在事業(yè)單位從事會(huì)計(jì)管理工作五年來,在站長和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)江津市漁種站財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作,負(fù)責(zé)制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營承包計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)職責(zé)制,完善站里的經(jīng)濟(jì)管理制度;負(fù)責(zé)核算供、產(chǎn)、銷及利潤的分配全過程和工程建設(shè)的核算;負(fù)責(zé)全站的社會(huì)統(tǒng)籌,勞動(dòng)工資管理等。我站是事業(yè)單位,企業(yè)管理,擁有職工約五十人,單位小會(huì)計(jì)人員共兩人,出納一人,會(huì)計(jì)一人。在會(huì)計(jì)核算方法采取的是記帳憑證核算形式,材料按實(shí)際成本核算,成本按產(chǎn)品法核等。在編制每年的財(cái)務(wù)計(jì)劃上,用上了在校園所的知識,對全站費(fèi)用開支進(jìn)行科學(xué)的劃分,將費(fèi)用分為固定性費(fèi)用、變動(dòng)性費(fèi)用、混合性費(fèi)用,獲得站里盈虧保本點(diǎn)、保本量、保本銷售額,目標(biāo)利潤,進(jìn)行全面彈性預(yù)算,然后將各項(xiàng)指標(biāo)分別下達(dá)落實(shí)到各經(jīng)營承包中去。在會(huì)計(jì)工作中做到了事前預(yù)算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化推薦。在我任職期間,每年在會(huì)計(jì)核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表揚(yáng)。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作,為了更好照顧父母,于xx年調(diào)入永川化工廠工作。
我在工業(yè)企業(yè)從事會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)管理工作十三年來,在廠長和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,開始從事永川化工廠財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作。該廠是大二的化工企業(yè),先后在廠里從事工資基金的核算、結(jié)算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細(xì)分類帳的核算、對整個(gè)企業(yè)資金的運(yùn)籌、九五年廠里開始采用會(huì)計(jì)核算電算化技術(shù),為了適應(yīng)會(huì)計(jì)核算電算化技術(shù),自己平時(shí)抽出業(yè)余時(shí)間透過自學(xué),現(xiàn)也能在工作中獨(dú)當(dāng)一面,能單獨(dú)熟練地掌握會(huì)計(jì)電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫操作技術(shù)等工作,由于工作上需要,在20xx年全面負(fù)責(zé)廠里的財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)工作,在財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位上,合理地組織財(cái)務(wù)處會(huì)計(jì)核算工作,按時(shí)準(zhǔn)確地編制各類會(huì)計(jì)報(bào)告,運(yùn)用國家給予企業(yè)的政策,為廠里里豁免地方稅20多萬元,新產(chǎn)品稅減免10多萬元,利用合理、合法手段,籌集企業(yè)經(jīng)營資金。在各種會(huì)計(jì)核算中,能認(rèn)真對待各種復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),搞清經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來朧去脈,做到心中有數(shù),能按國家的方針政策、法律、法規(guī)辦事,對自己從事的工作能用會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己。
在國有工業(yè)企業(yè)從事會(huì)計(jì)經(jīng)濟(jì)管理工作十三年中,永川化工廠財(cái)務(wù)核算,是按國家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行的。在財(cái)務(wù)帳套的設(shè)置和各式各樣項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理上,都遵守了會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,每年上級主管部門和當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門對廠進(jìn)行重點(diǎn)檢查,會(huì)計(jì)師事務(wù)所年終審計(jì),給予財(cái)務(wù)核算很高的評價(jià)。這幾年來,由于財(cái)務(wù)部門堅(jiān)持會(huì)計(jì)原則,按會(huì)計(jì)制度的要求辦事,拒決企業(yè)某些領(lǐng)導(dǎo)為謀求個(gè)人利益的違紀(jì)、違規(guī)、違法等行為,對財(cái)務(wù)部門意見很大,在廠里進(jìn)行曲不正當(dāng)?shù)姆葱麄,在職工中?gòu)成永化廠財(cái)務(wù)帳是假的、帳目不清、混亂的現(xiàn)象,給財(cái)務(wù)部門在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理上設(shè)置大大小小的障礙,企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理失控。永化財(cái)務(wù)部門先后換了四個(gè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,此刻這個(gè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人是從一年倒閉的企業(yè)被下崗后,透過私人關(guān)系,調(diào)入永川化工財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作,職稱是會(huì)計(jì)師,但業(yè)務(wù)水平一般,對會(huì)計(jì)電算化不會(huì),膽子還個(gè)性大,大到虛開增值稅票,進(jìn)行增值稅進(jìn)項(xiàng)稅抵扣,強(qiáng)行會(huì)計(jì)人員進(jìn)行帳務(wù)處理,這是違背稅法,是一種犯罪的行為;對企業(yè)待處理財(cái)產(chǎn)盈虧,不經(jīng)上級主管部門審核審批,強(qiáng)行要求會(huì)計(jì)人員進(jìn)行帳務(wù)處理;進(jìn)行了財(cái)務(wù)改革已發(fā)現(xiàn)供銷部門在財(cái)務(wù)上交了現(xiàn)金,財(cái)務(wù)上未入帳的現(xiàn)象;廠里某些部門對外工程或設(shè)備加工,財(cái)務(wù)上已無法進(jìn)行監(jiān)督,已失去會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能。
現(xiàn)我深深地體會(huì)到,國有企業(yè)不重視企業(yè)管理,只重視規(guī)模效益,不重視市場的變化,搞一些虛假的經(jīng)濟(jì)職責(zé)制,不求實(shí)際,企業(yè)閉門造車的搞生產(chǎn),更不重視財(cái)務(wù)工作者的腦力勞動(dòng),每年財(cái)務(wù)部門給廠里提了不少合理化推薦,廠里都不完全認(rèn)真予以采納,這是國有企業(yè)體制造成。如國有企業(yè)在材料采方面,是一種盲目性的,生產(chǎn)部門提出急需材料,供應(yīng)部門采購回來,價(jià)格上由供應(yīng)部門確定,沒有嚴(yán)格的監(jiān)督措施,造成材材?物資積壓,資金構(gòu)成極大的浪費(fèi),企業(yè)資金自然而然就越來越緊張。時(shí)間一久,這些材料生產(chǎn)上用不上了,只有等待統(tǒng)一報(bào)損。
國有企業(yè)管理不合理,跟不上社會(huì)發(fā)展形勢,是國有企業(yè)的人和管理體制造成,也是目前國有企業(yè)最普遍的現(xiàn)象,在銷售方面,銷售部門從不主動(dòng)去爭取市場,占領(lǐng)市場,拓展市場,任由市場變化,最終使國有企業(yè)在市場上所占的位置越來越小,面臨困境。這類問題在國有企業(yè)我如牛毛,都是國有企業(yè)的人和體制造成,在這種體制下,構(gòu)成人浮于事,人心不定,雖然有自己的理想,卻得不到應(yīng)有的發(fā)揮,也不可能得到實(shí)現(xiàn)。我以前抽業(yè)余時(shí)間,對廠歷史資料進(jìn)行過認(rèn)真研究分析,由于國有企業(yè)管理上失控,造成廠損失每年大約在800萬元左右,構(gòu)成費(fèi)用年年增,利潤年年少,負(fù)債年年增,市場年年小,企業(yè)已構(gòu)成無法挽救的局面。
作為一位普普通通的會(huì)計(jì)人員,在這種環(huán)境中生存和工作,自己的專長和專業(yè)水平得不到應(yīng)有的發(fā)揮,使自己在工作中感到十分苦腦,思想十分矛盾,想詢求一個(gè)自己能發(fā)展的空間,在實(shí)際業(yè)務(wù)工作中,邊學(xué)習(xí)邊工作,積累經(jīng)驗(yàn),不斷更新自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)出一份力。
企業(yè)破產(chǎn)使我深深地體會(huì)到,在外打工容易,如“這天不努力工作,明天就要努力找工作。”私人企業(yè)管理不規(guī)范,許多經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)本是很簡單的,卻轉(zhuǎn)成了很復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)了。在工作中,并不是應(yīng)聘什么工作,就做什么工作,工作并不是單純的干自己的本職工作,平時(shí)還要兼一些本職之外的事來做。工作雖然十分辛苦,但心里壓力很大,這種工作環(huán)境卻鍛煉了我。如干完本職工作之后,還要兼一些辦公室的工作,對每周的工作總結(jié),會(huì)議記錄,每日快訊的網(wǎng)絡(luò)傳送,都務(wù)必要由自己完成,私人或個(gè)人的經(jīng)濟(jì)帳目,還需幫忙清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事,這總是好的呀。私人企業(yè)雖然工作忙一些,但他也是為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,為社會(huì)解決一部份就業(yè)問題,這總是為社會(huì)出了力呀。總而言之,在工作中,無私心雜念總是把工作做得好的。
年終的總結(jié)報(bào)告13
20xx年即將過去,在這一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年底,感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
我是今年二月份到公司的,三月份開始組建遠(yuǎn)景部,在沒有到大童之前,我是沒有銷售保險(xiǎn)的經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對這份工作的熱情,而缺乏保險(xiǎn)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識、保險(xiǎn)的意義。一邊和客戶溝通找出問題并且迅速解決,遇到銷售難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教北分的同事,一起給客戶做計(jì)劃。
通過參加公司的定期培訓(xùn),在不斷的學(xué)習(xí)中對保險(xiǎn)有了更深的了解,F(xiàn)在我可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過近一年的努力,也得到了很多客戶的認(rèn)可,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,根據(jù)客戶的要求,隨時(shí)都可以拿出一個(gè)比較完整的方案。
存在的不足就是團(tuán)隊(duì)組織能力還有待提高,吸取10年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),將團(tuán)隊(duì)利益做到最大化,達(dá)到共贏。
年終的總結(jié)報(bào)告14
在過去的一年里,本超市又創(chuàng)造了一個(gè)佳績,因此我對全年中的銷售旺季作以下總結(jié):
二月。這一個(gè)月是全年里盈利最高的一個(gè)月。由于月前已作好了以“提高商品價(jià)格,降低進(jìn)貨價(jià)格,欺騙消費(fèi)者”為總的方針,所以這個(gè)月才有這么好的銷售成果。這些也主要靠銷售部門的努力工作才得來的。是他們每天在辦公室里冥思苦想出一套套可行的銷售方案,是他們使打了三折的商品都有利可賺,是他們把一件件積壓商品包裝成國外名牌。請各位都看看他們頭上的白發(fā),是他們?yōu)榱顺蝎I(xiàn)出了青春,再請各位想想那位因欺騙消費(fèi)者而被送進(jìn)了監(jiān)獄的“烈士”,是他們?yōu)槌蝎I(xiàn)出了生命,他們每一位都甘愿為超市“拋頭顱,灑熱血”,這是多么偉大的精神呀!讓我們?yōu)樗麄儫崃夜恼瓢? > 五月。在這個(gè)月我們應(yīng)感謝宣傳部門。是他們使涼鞋成了送給工人們最好的禮物,從而使很難買出的老舊商品銷售一空,這為超市創(chuàng)造了很大的利益。是他們引導(dǎo)了潮流,是他們創(chuàng)造了時(shí)尚,沒有他們的工作,庫中積壓商品是無法銷售出去的。沒有他們的工作,那些三無商品是無法來。
在過去的一年里不只是抓住了成年人的心,也在兒童的身上作足了文章。在四月五日清明節(jié)左右,由于學(xué)校會(huì)組織同學(xué)們?nèi)ゴ河、掃墓,而且在學(xué)生當(dāng)中浪費(fèi)攀比之風(fēng)漸長,這對銷售是很有好處的,同時(shí)母親節(jié)、父親節(jié)、教師節(jié)等,也是我們大賺一筆的好機(jī)會(huì),我們把握的相當(dāng)好。同志們,我們的前途是光明的,好好干,不用考慮是否會(huì)被工商部門查到,我們的上級已打通了每一條道。同志們,各顯身手的機(jī)會(huì)來了,我們的創(chuàng)業(yè)空間是十分巨大的。
年終的總結(jié)報(bào)告15
20XX年,鎮(zhèn)工會(huì)的工作做到了突出重點(diǎn),兼顧全面。重點(diǎn)為二個(gè)方面,一是組織建設(shè),二是工資協(xié)商,鎮(zhèn)工會(huì)花了較大的精力狠抓了一下,取得了預(yù)期的效果。
一、工會(huì)組織建設(shè)方面
著重做好了三個(gè)方面的工作。
1、圓滿完成了村、企工會(huì)的全面換屆工作。
20XX年度,全鎮(zhèn)共有83個(gè)企業(yè)單獨(dú)進(jìn)行了換屆選舉,有16個(gè)村、中心直屬工會(huì)包含391個(gè)企業(yè)進(jìn)行了換屆選舉。全鎮(zhèn)涉及換屆的企業(yè)總數(shù)達(dá)到477個(gè),涉及職工7488人。
上半年,10個(gè)村、鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心也分別召開工會(huì)代表大會(huì),選舉產(chǎn)生了新一屆工會(huì)班子。本次村級換屆具有三個(gè)特點(diǎn):一是程序規(guī)范,二是班子配強(qiáng),三是領(lǐng)導(dǎo)重視。鎮(zhèn)工會(huì)參加了所有的村級工會(huì)代表大會(huì),并作講話,各村黨支部、村委領(lǐng)導(dǎo)也都參加會(huì)議并講話,本屆的工會(huì)主席按照選優(yōu)配強(qiáng)的原則,作了全面調(diào)整,以副書記兼職為主,個(gè)別為副經(jīng)理兼職,xxx村設(shè)了專職工會(huì)主席。10個(gè)村有8個(gè)村的主席為新當(dāng)選。質(zhì)量上是配強(qiáng)了,工作上卻都是新手了。
2、選舉產(chǎn)生了鎮(zhèn)工會(huì)代表大會(huì)的代表。
按照《工會(huì)法》的規(guī)定,鎮(zhèn)工會(huì)任期屆滿必須進(jìn)行換屆,鎮(zhèn)工會(huì)向黨委報(bào)告批準(zhǔn)后,組織基層進(jìn)行了宣傳、部署,并結(jié)合基層換屆,選舉產(chǎn)生了出席鎮(zhèn)工會(huì)代表大會(huì)的代表。鎮(zhèn)工會(huì)以換屆為契機(jī),進(jìn)一步宣傳了工會(huì),擴(kuò)大工會(huì)影響。
3、組織了評先進(jìn)、樹典型活動(dòng)。
為表彰先進(jìn),樹立典型,進(jìn)一步激勵(lì)廣大工會(huì)工作者與時(shí)俱進(jìn)、開拓進(jìn)取,推動(dòng)工會(huì)工作的創(chuàng)新發(fā)展,鎮(zhèn)工會(huì)組織了2007-20XX年度的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人評比,共評出先進(jìn)村工會(huì)5個(gè),先進(jìn)企業(yè)工會(huì)18個(gè),各類先進(jìn)個(gè)人56個(gè)。
二、職工維權(quán)方面
1、抓了工資協(xié)議簽訂的早落實(shí)、廣覆蓋。
按照工資協(xié)議一年一訂的要求,我們在春節(jié)前就發(fā)動(dòng)、部署,春節(jié)前后基層就開始協(xié)商簽訂,于3月份全面結(jié)束,有459個(gè)企業(yè)簽訂。時(shí)間比上年提早2個(gè)月,簽訂企業(yè)增加124個(gè)。
2、抓了20XX-20XX年工資協(xié)議執(zhí)行情況的檢查。
我鎮(zhèn)工資協(xié)商從20XX年全面推開,逐步突現(xiàn)了全覆蓋,鎮(zhèn)工會(huì)組織基層工會(huì)花了三個(gè)月時(shí)間,調(diào)查了2006-20XX年工資協(xié)議執(zhí)行情況的檢查。根據(jù)檢查匯總的436個(gè)企業(yè)分析,07年實(shí)際收入水平高于協(xié)議水平20%以上的企業(yè)有33個(gè),高10%-20%的有40個(gè)企業(yè),高10%以下的有357個(gè)企業(yè),低于協(xié)議水平的有6個(gè)企業(yè),僅占1.3%。收入水平超2萬元的2個(gè),超1.5萬元的5個(gè),1.2-1.5萬元的28個(gè),1-1.2萬元的83個(gè),0.8-1萬元的222個(gè),0.6-0.8萬元的110個(gè)。檢查結(jié)果反映,工資協(xié)議執(zhí)行情況較好,實(shí)際分配普遍高于協(xié)議水平,但也可看到,總體分配水平還不高,有相當(dāng)部分小企業(yè)的分配水平還在市政府頒布的最低工資線附近,有待進(jìn)一步引導(dǎo)提高。
三、其他工作
1、組織了職工變動(dòng)情況的調(diào)查,調(diào)整了企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)收取的依據(jù)。
2、組織了“關(guān)愛員工、實(shí)現(xiàn)雙贏”活動(dòng)的開展,評選出了“關(guān)愛員工優(yōu)秀民營企業(yè)家”和“熱愛企業(yè)優(yōu)秀員工”各4名。
3、組織了區(qū)“五一”文藝會(huì)演節(jié)目,獲二等獎(jiǎng)。
4、組織了勞動(dòng)保護(hù)法律、法規(guī)落實(shí)情況檢查。
5、組織了參加中華全國總工會(huì)成立81周年知識競賽答題活動(dòng)。
6、進(jìn)行了困難職工的慰問和勞模慰問。
7、落實(shí)了今年創(chuàng)建“五星級”企業(yè)和星級達(dá)標(biāo)企業(yè)的創(chuàng)建單位,落實(shí)了學(xué)習(xí)型企業(yè)和班組的創(chuàng)建。對已創(chuàng)建“班級”企業(yè)部署了回頭看。
年終的總結(jié)報(bào)告16
20xx年X月X日的各項(xiàng)工作基本告一段落了,以下是20xx年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
我是20xx年9月有幸被XXXXXXX錄用,在XX公司進(jìn)行培訓(xùn)。于10月8日正式到上海就職,至今已有四個(gè)多月的時(shí)間。
上海北玻財(cái)務(wù)部目前只有夏部長和我兩個(gè)人。所以,我擔(dān)負(fù)著出納和會(huì)計(jì)輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作,在短時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合夏部長按紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,而且我們沒有獨(dú)立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排了四個(gè)部門。但在夏部長有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來,我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,基本上滿足了各部門對我部的財(cái)務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),個(gè)人工作計(jì)劃得到了很好的實(shí)現(xiàn),為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設(shè)備的生產(chǎn)階段開始展開。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們在12月份進(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,即采用新中大A3財(cái)務(wù)軟件,雖然系統(tǒng)開始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來。這為我們節(jié)約了時(shí)間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,取長補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。
年終的總結(jié)報(bào)告17
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年。回望20XX年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,我公司雖沒有太多輝煌的戰(zhàn)果,也算是走過了不平凡的一年。對于今年的工作,我們作了簡單的總結(jié)
一、建立和完善質(zhì)量體系
結(jié)合公司實(shí)際,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和一次性使用無菌醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則的要求闡明了質(zhì)量方針目標(biāo),編制了描述企業(yè)質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊及保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行的程序文件。公司實(shí)施并監(jiān)督了這些質(zhì)量文件的運(yùn)行。
二、生產(chǎn)許可證的變更及注冊證的換發(fā)
1、我公司于20XX年7月一日遞交了生產(chǎn)許可證變更資料,XX年8月2日下發(fā)了新證。
2、產(chǎn)品的重新注冊我公司分兩步走:二、三腔導(dǎo)尿管于XX年8月8日去省局上報(bào)了重新注冊資料,于09年11月份下發(fā)了新證;四、五腔微波導(dǎo)管作為三類于09年了10月12日被受理,正在審評中。
3、在換證及生產(chǎn)過程中,我們接受了上級領(lǐng)導(dǎo)對本公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況及生產(chǎn)現(xiàn)場的考核與審查,針對提出的問題作了如下整改。
1)對全體員工進(jìn)行健康體檢,發(fā)放健康證者方可進(jìn)入生產(chǎn)車間。
2)完善了檢驗(yàn)人員任命書和檢驗(yàn)人員培訓(xùn)記錄。
3)規(guī)范了生產(chǎn)記錄,做到每批產(chǎn)品都能追溯到原材料。
4)完善了生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備的采購、安裝及保養(yǎng)制度。
三、產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量與銷售
我公司生產(chǎn)的原則是:質(zhì)量第一、生產(chǎn)與銷售持平。回望20XX年已基本達(dá)到這個(gè)要求。
1)從20XX年元月到20XX年12月產(chǎn)量:
2)從20XX年元月到20XX年12月銷量:
3)對日常質(zhì)量的控制我公司分三步走:原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格投入生產(chǎn)、半成品經(jīng)檢驗(yàn)合格放可進(jìn)入下道工序、成品經(jīng)滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前,我公司出廠的產(chǎn)品無不良事件發(fā)生,銷售合格率達(dá)到100%,顧客滿意率達(dá)到98%以上,完成了質(zhì)量目標(biāo)。
四、其他
1、公司新添了純化水制備裝置,自制的純化水不但方便車間工藝用水使用,也提高了工藝用水的質(zhì)量,從而提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。
2、我公司又引進(jìn)了原材料合成設(shè)備,對硅橡膠原料進(jìn)行自制。自制的硅橡膠已通過省醫(yī)療器械檢驗(yàn)所的檢驗(yàn),現(xiàn)已投入使用。它的使用不但大大降低了成本,還方便了生產(chǎn)需要,從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。
五、今年的工作計(jì)劃
不論是成績或是不足都已成為過去,面對形形色色的醫(yī)療器械行業(yè),我公司還面臨著許多挑戰(zhàn)。對于今年的工作我們也作了周密的計(jì)劃,簡單的向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下。
1、完善質(zhì)量體系,加強(qiáng)質(zhì)量體系運(yùn)行的管理。對各級人員進(jìn)行深入培訓(xùn),爭取做到各級領(lǐng)導(dǎo)熟練撐握法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件及公司管理制;操作人員了解法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件,熟練撐握工藝衛(wèi)生、生產(chǎn)管理制度及操作技能。
2、產(chǎn)品的產(chǎn)量與銷售再上一個(gè)臺(tái)階,但仍要生產(chǎn)與銷售持平。加大產(chǎn)品售后服務(wù)力度,提高顧客滿意率。
3、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高,做到未檢測或檢測不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠。
4、條件允許的情況下,爭取再上新產(chǎn)品。
公司的發(fā)展,離不開各級領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助,在以后的工作中,希望各級領(lǐng)導(dǎo)多給指導(dǎo)。對您們提出意見和建議,我們一定會(huì)認(rèn)真的接受并予以改正和采納。謝謝!
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