導(dǎo)游大賽的實訓(xùn)總結(jié)報告
實訓(xùn)是學(xué)生專業(yè)教學(xué)計劃中的重要環(huán)節(jié),有利于學(xué)生鞏固專業(yè)知識、掌握工作技能、了解行業(yè)實情,并培養(yǎng)學(xué)生的社會交往能力。在學(xué)校的安排下我們班舉行了為期一周的旅游實訓(xùn),整個過程均有專業(yè)老師給予指導(dǎo)。
實訓(xùn)的第 一 天老師首先給我們講解了導(dǎo)游人員的從業(yè)禮儀, 讓我們了解了很多關(guān)于禮儀方面的知識,深受啟發(fā),很有實際意義,還給我們介紹了這次實訓(xùn)的要求,內(nèi)容,進程安排,作業(yè)以及考核的方法。總體來說這次實訓(xùn)的任務(wù)還是很重的,作業(yè)就有很多,書面作業(yè)有旅游日程安排表的制作,游客名單的制作以及實訓(xùn)指導(dǎo)書的習(xí)題,我覺得只有通過作業(yè)才能鞏固知識,使知識更利于記憶;口頭作業(yè)即為表演導(dǎo)游服務(wù)的場景對話,其間先要修改對話,確定角色,然后開始排練,蠻辛苦的,但很好地鍛煉了我們的團隊合作精神,修改對話其間我們之間也發(fā)生了意見不一的問題,但最終各成員們還是顧全大局,服從集體,統(tǒng)一了意見。
這次實訓(xùn)明天即將結(jié)束,我總結(jié)了整個實訓(xùn)的成績和收獲,同時也分析了存在的問題和不足。很多同學(xué) 都 展現(xiàn)了自己的實力,最大的收獲莫過于鍛煉了自己面對困難、正視困難 , 戰(zhàn)勝困難 和創(chuàng)新 的能力,以及在與困難作斗爭的同時正視自己反省自己的能力。 比如說制作旅游日程安排表,首先得設(shè)計一條旅游線路,挑選旅游的目的地可花了我不少的心思。起初我是想設(shè)計深圳的海島游(大甲島和東升島),把它設(shè)計成戶外拓展的類型,開展野外素質(zhì)培訓(xùn)。但我后來又想到了一個更好的路線,我設(shè)計了巴厘島之游,它屬于境外浪漫休閑驚奇體驗游,里面除了有一般的`度假休閑項目,同樣融入了戶外拓展,野外素質(zhì)培訓(xùn)的思想。我對自己的設(shè)計還是比較滿意的,從中收獲了不少,更是鍛煉了我的信息資料搜集的能力。制作好后我給老師看了,她給我指出了其中的問題與不足,我馬上改正了。真想按自己設(shè)計的線路去親身游玩一次。
今天下午我們在實訓(xùn)室表演了導(dǎo)游服務(wù)的對話,每一組的表演都很精彩,看的出每個人都準(zhǔn)備的很久很充分,場景設(shè)計地很好,并且道具也準(zhǔn)備地很好,當(dāng)然小問題還是存在的,比如有個小組緊張地NG了一次,并且?guī)缀趺總小組都有笑場問題的存在,希望大家以后都調(diào)整好自己,相信下一次我們大家的表演會更出色。明天早上是實訓(xùn)的最后一項內(nèi)容就是應(yīng)變能力及現(xiàn)場的回答,相信現(xiàn)在大家都在認(rèn)真地準(zhǔn)備復(fù)習(xí)著。
我會再接再厲 ,在今后的 學(xué)習(xí)生活 當(dāng)中繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞 ,創(chuàng)新 的精神,磨練自我,提高自我。
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