市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告
營(yíng)銷人才一直是引領(lǐng)人才市場(chǎng)需求的主力軍，供需兩旺，需求持續(xù)名列第一。以下或死市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告，歡迎閱讀。
姓名：袁永興 學(xué)號(hào)：20091614 專業(yè)：車輛工程 前言
改革開放以來，逐步實(shí)現(xiàn)了有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。企業(yè)行業(yè)也因此更加市場(chǎng)化了，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈。市場(chǎng)的營(yíng)銷模式和環(huán)境都隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展而變化。所以我們要實(shí)時(shí)了解跟營(yíng)銷相關(guān)的信息，為我們以后能更好的工作學(xué)習(xí)提前做好準(zhǔn)備。
實(shí)踐時(shí)間：20**年11月14日下午14：00--16：00
實(shí)踐者：袁永興
實(shí)踐地點(diǎn)：昆明市北市區(qū)中匯商業(yè)中心
實(shí)踐目的：
此次時(shí)間的目的主要是在于學(xué)生學(xué)了總這門課程之后把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用并領(lǐng)會(huì)所學(xué)理論的適用性，能更好地理論聯(lián)系實(shí)際深入到各個(gè)方面。增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際的買賣活動(dòng)中學(xué)會(huì)個(gè)人能學(xué)會(huì)更多營(yíng)銷技巧和實(shí)際銷售策略，積累更多的經(jīng)驗(yàn)。提高分析市場(chǎng)，挖掘數(shù)據(jù)的能力。了解市場(chǎng)營(yíng)銷工作的規(guī)律性，找出其中存在的問題及今后發(fā)展的主要趨勢(shì)。
實(shí)踐內(nèi)容：
在老師的帶領(lǐng)下，對(duì)中匯商業(yè)中性進(jìn)行參觀實(shí)踐。了解營(yíng)銷學(xué)理論和發(fā)展趨勢(shì)，認(rèn)識(shí)營(yíng)銷相關(guān)概念、營(yíng)銷信息、傳遞的特點(diǎn)，為接下來的課程學(xué)習(xí)增加感性認(rèn)識(shí)。
實(shí)踐分析：
在昆明這塊土地上，大大小小的商業(yè)中心數(shù)不勝數(shù)，真正能滿足居民要求的寥寥無幾。中匯商業(yè)中心正是在金融危機(jī)的陰影下，以一個(gè)稀缺者和領(lǐng)先者的姿態(tài)出現(xiàn)，經(jīng)過一年的時(shí)間成功的經(jīng)營(yíng)向昆明來詮釋自己娛樂中的恩華以及社區(qū)商業(yè)與國(guó)際商業(yè)接軌的夢(mèng)想。入駐商業(yè)中心的沃爾瑪霖雨路店，是首當(dāng)其沖的主力店。除了沃爾瑪外，還有麥當(dāng)勞、國(guó)美電器、耐克、嘉華餅屋、迅捷通訊、三九
藥房、屈臣氏、頂尖KTV、泉美假日SPA鉑金會(huì)所等一百多家經(jīng)營(yíng)名牌的商戶入駐商業(yè)中心，此外還有許多各種各樣的小商鋪。整個(gè)商業(yè)中心為消費(fèi)者提供了生活的必須品和休閑娛樂場(chǎng)所，方便了生活，促進(jìn)了商業(yè)。
中匯商業(yè)中心是融合了購(gòu)物、購(gòu)物、休閑、餐飲、娛樂、文化為一體的超級(jí)市場(chǎng)。在選址方面商業(yè)中心也是擁有較高的優(yōu)勢(shì)，它位于昆明市中心北市區(qū)，北京路和霖雨路的交匯處東南側(cè)，周圍有多個(gè)小區(qū)。還有周圍住宅區(qū)的居民，周末也會(huì)來這邊購(gòu)物、休閑、娛樂。龐大的`消費(fèi)群體和城市的飛速發(fā)展，促使商業(yè)中心附近地區(qū)的教育和醫(yī)療配備完善，道路通達(dá)，交通便利。優(yōu)越的地理位置決定了中匯是一個(gè)極具黃金價(jià)值的商業(yè)區(qū)域。
商業(yè)中心的建筑以匯集許多店鋪的大廈向四周散開，在這里沃爾瑪超市占了大半面積，它處于二樓和三樓，超市的入口在三樓出口在二樓。擁有各種商品的超市處于不高不低的位置，方便了消費(fèi)者。一樓則是開放式的各種店鋪，還有就是賣吃的類似麥當(dāng)勞等店鋪。四樓以上就是一些娛樂休閑場(chǎng)所，例如健身房之類的。停車場(chǎng)處于負(fù)一樓，四樓的一部分。負(fù)一樓還有一部分是國(guó)美電器，其入口就是在大廈的左側(cè)，非�，F(xiàn)眼的位置。大廈外表由玻璃裝飾，整個(gè)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單但獨(dú)特。在大廈的墻面上可以看到各個(gè)大型店鋪的招牌，這使人們?cè)诤苓h(yuǎn)的地方就可以看見，對(duì)吸引顧客有一定的幫助。前面是一個(gè)幾百平米的廣場(chǎng)，經(jīng)常有店鋪在這里做促銷活動(dòng)。其他商業(yè)活動(dòng)區(qū)域就處于這棟大廈的附近，也是很現(xiàn)眼的建筑。
由于沃爾瑪超市的存在，周圍的許多居民選擇了在這里購(gòu)物，在這里不僅有日常用品，服裝首飾等許多商品，而且還有新鮮的水果、蔬菜、肉類和海鮮。由于沃爾瑪?shù)纳唐贩N類繁多，所以有一定的劃分方式，商品的擺放有層次感，基本上，它的商品分為全國(guó)性商品、地方性商品以及進(jìn)口商品三種。以賣場(chǎng)來區(qū)分商品，分為生鮮食品，、服裝、生活用品、日化用品、家電、飲料雜貨。同時(shí)還在商品的陳列上考慮了視野高度寬度，粘貼標(biāo)價(jià)重點(diǎn)以及陳列的豐富感，這樣消費(fèi)者就容易找到自己想要的商品了。沃爾瑪?shù)纳唐吩S多商品有不同的檔次適合各類消費(fèi)者，這樣一個(gè)有品質(zhì)保障的商場(chǎng)每個(gè)人都會(huì)選擇。還有許多周圍區(qū)域的人們也會(huì)選擇在這里購(gòu)物，購(gòu)買一些自己所需的又想要有保障的物品。在沃爾瑪?shù)膸?dòng)下周圍的這些商業(yè)也急劇上漲，從而形成了一個(gè)完善的商業(yè)區(qū)域，購(gòu)物的首選地。從帶頭企業(yè)沃爾瑪?shù)臓I(yíng)銷方式我們可以看出來，每個(gè)企業(yè)要想發(fā)展好就要必須跟上消費(fèi)者的腳步，即使采用正確的營(yíng)銷方式。
當(dāng)然，現(xiàn)在的中匯商業(yè)中心也不是沒有問題，我覺得還有很大的改進(jìn)空間，把這些問題解決了還能夠吸引更多的消費(fèi)者來購(gòu)物、休閑娛樂。綠化太少，應(yīng)該適當(dāng)調(diào)整綠化，在停車場(chǎng)上排保安指揮出入車輛，方便消費(fèi)者的進(jìn)出入，把停車
場(chǎng)安排得有序，這樣就不會(huì)出現(xiàn)擁擠的現(xiàn)象，特別是現(xiàn)在這種時(shí)代，私家車很多，人們都喜歡開著車去購(gòu)物。還有就是商場(chǎng)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)貨物的管理，是同類場(chǎng)頻的多樣化，給消費(fèi)者更大的選擇空間，加大促銷的力度，把一些陳舊，不新鮮的產(chǎn)品進(jìn)行處理。加強(qiáng)對(duì)理貨員的培訓(xùn)和商品陳列的管理，使商品擺放有層次感，顧客能找得到想要購(gòu)買的商品。各個(gè)大型的商鋪對(duì)銷售人員要有一定的考核和培訓(xùn)，提高銷售人員的能力、素質(zhì)與服務(wù)態(tài)度，讓消費(fèi)者有一種親切的感覺。商業(yè)中心的管理部門應(yīng)該監(jiān)督商家銷售商品的價(jià)格，做到不虛報(bào)價(jià)格，讓消費(fèi)者能夠以合理的價(jià)格買到自己想要的商品。還有就是對(duì)那些不合理的商鋪進(jìn)行管理，特別是進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)在廣場(chǎng)上應(yīng)該合理安排位置，讓商業(yè)中心有一個(gè)良好的秩序，不僅方便管理，消費(fèi)者也能夠有一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。
實(shí)踐體會(huì)：
通過這次對(duì)中匯商業(yè)中心的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)實(shí)踐，讓我知道理論和實(shí)踐的差別是很大的，我們學(xué)習(xí)要把理論和實(shí)踐相結(jié)合起來，這樣我們才能夠更深的理解知識(shí)。這次實(shí)踐讓我更好地了解到市場(chǎng)營(yíng)銷的奧妙，也讓我學(xué)會(huì)了很多，是我受益匪淺。我們這次是到中匯商業(yè)中心參觀實(shí)踐，在這個(gè)過程中給我印象最深的就是沃爾瑪超市了。一到中匯大廈就可以看到許多大賣場(chǎng)的招牌掛在墻上，走進(jìn)商業(yè)中心，可以看到各種各樣的商品，這些店鋪都是開放式的，只有一米多高的隔板隔開，消費(fèi)者從旁邊走過就可以對(duì)其中的商品一覽無余，也還有一些店鋪是封閉的，但它們都是采用玻璃門和玻璃墻面，在外面也可以看到其中的商品。我覺得這樣做是一種很好的營(yíng)銷方式，許多人都是因?yàn)槲譅柆斶@樣的大賣場(chǎng)才到這里購(gòu)物，而沃爾瑪在二、三樓，這就要經(jīng)過這些商鋪，在這過程中消費(fèi)者難免會(huì)購(gòu)買一些非計(jì)劃內(nèi)的商品，這就促進(jìn)了銷售。商業(yè)中心也經(jīng)常搞促銷活動(dòng)，在我們參觀的時(shí)候就有一些商家在廣場(chǎng)上進(jìn)行促銷活動(dòng)，處理一些壓倉、斷碼的商品。而沃爾瑪則是每天都有活動(dòng)，他們多一些即將過期或消費(fèi)者喜愛的食品進(jìn)行低價(jià)處理，以達(dá)到處理并銷售的效果。這些處理的商品都集中在過道中央專門的柜臺(tái)，消費(fèi)者一眼就可以看到。至于一些日常用品，沃爾瑪則是采用買一送一的銷售方式，他們把一些銷售狀態(tài)不是很好的商品作為贈(zèng)品來處理，這不僅可以吸引消費(fèi)者還可以減少倉庫的貨物積壓。在扶梯的空隙出放有一些打折的常用物品，例如襪子、抽紙等，讓消費(fèi)者無時(shí)不刻都在他們的銷售范圍內(nèi)。沃爾瑪?shù)娜肟谠谌龢嵌隹谶@在二樓，這是消費(fèi)者必須走完整個(gè)商場(chǎng)才能出去，無形中增加了許多消費(fèi)者非計(jì)劃內(nèi)商品的購(gòu)買。各個(gè)商場(chǎng)的貨物都是按類型合理安排擺放的，方便了消費(fèi)者，也易于管理�？偟膩碚f，通過沃爾瑪這中匯商業(yè)中心的主力商場(chǎng)來看，整個(gè)商業(yè)中心的銷售模式是很完善的。
做營(yíng)銷就是要有敏銳的洞察力，在接觸市場(chǎng)的過程中，要隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化，并推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求，主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃，要事事進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰。
隨著生活水平的提高及人們對(duì)食品安全意識(shí)的提升，消費(fèi)者需求方面改變了很多，營(yíng)銷環(huán)境既能提供機(jī)遇，也能創(chuàng)造威脅，成功的企業(yè)都是知道持續(xù)不斷的觀察并適合變化著的環(huán)境。
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