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      2. 專業(yè)人員述職報告

        時間:2024-08-22 11:31:43 報告 我要投稿

        專業(yè)人員述職報告8篇

          在當下這個社會中,需要使用報告的情況越來越多,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編為大家收集的專業(yè)人員述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

        專業(yè)人員述職報告8篇

          專業(yè)人員述職報告 篇1

        尊敬的各位領導、各位同事:

          日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這兩年的工作,感覺收獲頗豐。1月1日,對于我來說是不平凡的一年,在這一年里我加入到佳理物業(yè)管理有限公司,擔任公司會計一職,現(xiàn)已有2年的時間,在此工作期間我嚴以律己寬以待人、立足本職、勤奮努力、拼搏向上,積極展開財務工作并自覺遵守公司的各項規(guī)章管理制度,F(xiàn)將這兩年中我思想的進步,分管的工作,業(yè)務水平等方面的成就和不足向各位領導作以述職:

          一、財務管理方面:

          1、嚴格審核項目每月收銀款項。按照總公司財務管理模式為主線,以“收支兩條線”的模式,加強項目財務基礎工作和精細化管理力度:以總公司全局化發(fā)展,統(tǒng)一管理的要求,定期與總公司核對賬務,落實統(tǒng)一財務管理標準。項目財務管理做到精細化,每天審核收銀票據(jù),每月上報收銀月報表,堅持做到日清月結(jié)。

          2、每月按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。做好與稅務機關的溝通與協(xié)通工作,嚴格按照稅務機關組織學習相關稅收法律知識,提升把握政策水平。

          3、按時編制報送財務報表,及時反映公司經(jīng)營狀況。加強票據(jù)管理,物業(yè)服務收費是關鍵,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量,能夠達到更高的收繳率才能有力保證公司生產(chǎn)經(jīng)營需要。

          4、員工工資審核與發(fā)放。全年負責公司員工工資審核和發(fā)放工作,根據(jù)公司考勤制度嚴格審核工資,做到制度面前人人平等。

          5、每月按時購買員工社會保險及增減事宜。按行政部通知及時增、減員工社保,確保不給公司、員工造成不必要的損失和誤會。

          6、從今年6月起支援后花園三期銷售收銀工作,有效地配合總公司財務部的工作。

          二、工作歷程方面:

          我深知服務就是物管的根本,但要服務好光靠微笑是不行的,上了崗位,你就要努力成為那個崗位的專家,要為客戶提供專業(yè)服務,那樣你的被替代成本才會很高。我的工作崗位在別人眼里是坐辦公室的,不曬太陽、不淋雨那是相對輕松,也只有干過我們這行的才能體會到數(shù)據(jù)的枯燥乏味,與客服對賬經(jīng)常把一個月的票據(jù)重算幾次,為一個小數(shù)點而重新統(tǒng)計、重編報表。物業(yè)行業(yè)財務工作需要特別的精細化,每一項收費都必須分門別類,有依有據(jù),業(yè)主來交物管費、水電費等有疑問時能準確備查票據(jù)號、交費時間、費用起止時間、水電起止底數(shù),讓業(yè)主心服口服。因為公司還在起步階段,財務部目前只配備了我一人,除李經(jīng)理專門管理現(xiàn)金外,我還兼顧了所有的票據(jù)收支管理,為此我做了大量工作,建立電腦電子賬,方便、快捷錄入各項收、支明細,提高辦公效率;另外以備臨時停電不影響業(yè)主前來交費,我還特別建立臺賬以備不時之需,使每一筆收入、每一筆退款在財務部做到“事前有依據(jù)、事后有證據(jù)”。

          在李經(jīng)理的推薦和總公司許可下從今年6月起配合后花園三期銷售收銀工作,身兼兩職、心掛兩處,由于工作量增加,工作性質(zhì)、工作崗位的特殊性,不得不犧牲很多休息時間,經(jīng)常中午用餐時被告知業(yè)主交費而匆匆放下碗筷,記得有兩次下班已回到家門口還被銷售緊急電話招回收款,有時節(jié)假日不能陪孩子和父母過節(jié),只能把孩子帶到班上來陪我上班,為了更好的配合總公司財務部的工作,很多時候我都是以大局為重,舍小家為大家。財務部不像其他部門那樣沒完成的工作,領班、其他員工可以代為完成,可以換班,目前財務部管理、票據(jù)管理和會計都是我一個人。有時也有情緒、和怨氣,但冷靜下來想想只有公司壯大了,員工才有更好的發(fā)展平臺和發(fā)展空間。

          財務工作來不得半點馬虎和疏忽,“差不多、大概、可能”對于我們財務人員來說是禁忌——差之毫厘失之千里,我秉承著這點在一年的工作中從未出過大錯,未使公司利益受到絲毫損傷,較好的完成了各項本職工作任務,并在配合銷售收銀工作中得到同事們和總公司領導的認可。

          三、存在的問題和今后努力方向:

          回顧檢查自身存在的問題,我認為主要是:和其他部門之間相互溝通的還不夠,對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。由于協(xié)助售樓部銷售工作而造成多次未參與物業(yè)公司周例會議與活動;本部門未能經(jīng)常深入各部門了解情況,沒有做到了如指掌;還有本人獨自為營、自掃門前雪的'工作作風還有待改進;

          對這些問題,我將在今后的工作中不斷提高綜合素質(zhì)和工作技能技巧,揚長避短,努力把財務工作提高到一個新水平和一個新臺階,為推動公司的快速發(fā)展壯大做出自己應有的貢獻。

          公司的成功和輝煌靠團隊,應充分發(fā)揮公司各部門和員工的積極性和創(chuàng)造力,一個團隊經(jīng)過一段時間的磨合一般會形成一個團隊的性格,那么伴隨而來的就會有或多或少的不協(xié)調(diào),畢竟大家都是需要磨合的。目前公司在大環(huán)境的影響下雖然暫時處于不景氣狀態(tài),只要我們能開源節(jié)流、降低成本、控制能耗,堅持目標,定期做財務預算控制,提高前瞻性財務規(guī)劃力度,人人都想到“省錢就是掙錢”,那么我們離成功和夢想就指日可待。

          以上是我擔任本職務兩年來的述職報告,敬請各位領導和同事批評指正。

          專業(yè)人員述職報告 篇2

          一、銷售淡季

          據(jù)銷售員以往經(jīng)驗,年后三、四月份是、車的銷售淡季,詢問一下經(jīng)理,從四月一日到四月十二日,買了十幾輛車;從四月七日—四月十二日部買了十七輛車。

          二、近來網(wǎng)點提車較多,團購車自入保險

          部近來銷售車少一些,所以網(wǎng)點提車少;部網(wǎng)點提車多一些,從四月七日—四月十二日網(wǎng)點提車九輛,保險一般不在城入;另外四輛車分別是隊與局購賣。他們的保險一般單位聯(lián)系,自入保險。

          三、修路造成近來、銷車下降,客戶減少

          近來,路整修,行車不便,客戶減少,或是一天不銷車,部便派兩個銷售員出外做宣傳,部也派一個銷售員出外做宣傳。展廳不來客戶,保險業(yè)務更是無人問津。

          四、一般客戶入險情況具體分析

          在銷售員銷車過程中,一直在旁跟隨學習整個銷售過程,直到最后,客戶交款定車,其中,銷售員在售車過程中,隨帶向客戶介紹詢問入保險具多,一般與車掛牌為由勸其入保險:

          1、客戶有的入,向客戶介紹保險種類與計算保額后,很快入保;

          2、有的想入一個月或三個月的,只為掛牌,因險最少也只能保半年的,所以,客戶只能到車管所去辦理,或是另想途徑;

          3、有的客戶到親朋好友那里去入的不少,因為面臨日益嚴峻的保險競爭,保險公司都在爭先拉保險任務,在買車前,就已定下保險去向;

          4、有的客戶要掛地方的牌子,只為省錢,所以不入城保險;

          5、有的`客戶嫌保險貴一些,想多家保險比較后再考慮,s想這也是有別的保險公司在爭保險過程中,不合理降價所至;

          6、有些客戶也有目前不掛牌子的,保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進行。

          7、有些客戶購完車后,說是暫時不用s公司去服務,等一段時間,再談掛牌等事宜,保險這一塊眾人之爭的業(yè)務,s想這也是一去不回頭,再回s公司保險可能性就小了。

          五、保險提成下降,影響銷售員拉保險

          咨詢銷售員拉保險事宜,曾提過,現(xiàn)在保險提成有所下降,非常影響銷售員的積極性。造成銷售員銷售車一多,保險是一項可有可無的業(yè)務。當去與客戶直接做業(yè)務時,遇到了客戶非常反感保險業(yè)務這一塊,有一次,竟然把當成保險公司拉保險的了,態(tài)度非常不好。無法溝通。非常尷尬。

          述職人:

          xx月xx日

          專業(yè)人員述職報告 篇3

        各位領導、同事:

          大家好!

          我自6月份到xx公司上班,6月底被分配到合肥辦事處擔任委派公司會計,現(xiàn)在已有6個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:

          一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志。

          自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。

          二、盡職盡責履行好自己的工作職責

          我在合肥辦事處主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:

          1、嚴格控制合肥辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將合肥辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內(nèi)。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。

          2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。

          3、按時結(jié)算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。

          4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。

          5、及時向總部報送財務分析及經(jīng)營分析。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務分析表,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經(jīng)營分析,反應該月合肥辦事處經(jīng)營情況、財務狀況及存在的問題。

          6、及時完成總部的.其他要求。如及時完成對09年合肥辦事處收入預算的編制、及時配合完成10年公司財務決算工作,為公司的正常工作當好助手。

          三、存在的問題

          半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。

          專業(yè)人員述職報告 篇4

          本人從20xx年7月參加工作以來,在施工單位從事造價工作。在工作中,認真學習建筑相關專業(yè)技術知識,在實踐中努力推行“新工藝、新設備、新材料”,對工程預決算部分,嚴格按照清單計價規(guī)范及定額計算規(guī)則,對每個項目努力做到無漏套、錯套清單及定額,人工費及材料費的調(diào)整均嚴格執(zhí)行國家相關的文件進行。通過自己的努力以及領導和同事們的幫助,能扎實有效地完成日常事務工作。任職以來,我積極承擔各項工作任務,立足本職,刻苦鉆研業(yè)務技術,努力的干好本職工作。能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成領導交辦的各項工作任務,從不為自己的私事影響正常工作。

          工作上以事業(yè)為重,不計個人得失,具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,工作中吃苦耐勞,積極主動,作風踏實,不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把一般理論同工作實際相結(jié)合。

          作為一名造價工作者,為了更好地適應本職工作,在努力做好本職工作的同時。我十分注重繼續(xù)再教育學習,多次參加各級部門組織的技術培訓,5月參加XX創(chuàng)制開源學校組織的土建實物培訓班,更加系統(tǒng)的學習了造價知識; 10月參加廣聯(lián)達公司舉辦的清單講座培訓班,11月參加XX福萊公司組織的13新清單的學習培訓講座。6月通過了建筑專業(yè)二級建造師考試,并成績合格。

          參加工作以來,我積極承擔造價各項工作任務,能夠做到兢兢業(yè)業(yè),圓滿完成組織交辦的各項工作任務,從不為自己的私事影響正常工作,能夠積極的參加機關組織的各項活動,由于工作出色,多次受到領導的肯定。主要參加的工程項目如下:

          (1)10月至2月,在XX市經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)小井村委會綜合樓工程中擔任預算員工作,該工程建筑面積1073.69m2,總造價1219599.89元,本工程質(zhì)量一次性驗收合格。

          (2)3月至2X年12月,XX市大村鎮(zhèn)后茂村社區(qū)服務中心綜合樓及活動中心中,該工程規(guī)模2400m2,造價3314795.7元,本工程現(xiàn)已竣工驗收,工程質(zhì)量一次性驗收合格。

          (3)5月至今,XX書畫院2#、3#樓工程,面積11234.88m2,現(xiàn)本工程正在施工中。

          通過在工作中的不斷學習和造價專業(yè)人員的`指導,已經(jīng)掌握了一般建筑工程、預算的編制方法,工程預算流程及工程量計算已熟悉掌握。能獨立靈活運用專業(yè)知識和積累的經(jīng)驗及知識進行預算的編制及投標預算的編制,在建設項目的具體實施過程中,對施工單位而言,根據(jù)施工圖預算編制出材料計劃、勞動力計劃、機械臺班計劃、財務計劃及施工計劃等,進行施工準備,組織施工力量,組織材料備料,推行先進的施工方法,可以達到提高勞動生產(chǎn)率,加強建筑企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟核算,降低工程成本目的。

          做好造價這份找工作在工作中我認為應該做到以下幾點:

          (1)準備資料在編制預算之前,要準備好施工圖紙、施工方案或施工組織設計,圖紙會審記錄、工程預算定額、施工管理費和其他費用定額、材料、設備價

          格表、各種標準圖冊和有關技術經(jīng)濟資料等編制施工圖預算所需的資料。

          (2)熟悉施工圖紙,了解施工現(xiàn)場施工圖紙是編制預算的工作對象,也是基本依據(jù)。預算人員首先要認真閱讀和熟悉施工圖紙、將建筑施工圖,結(jié)構(gòu)施工圖,給排水、暖通、電氣等各種專業(yè)施工圖相互對照,認真核對圖紙是否齊全,相互間是否有矛盾和錯誤,各分部尺寸之和是否等于總尺寸,各種構(gòu)件的豎向位置是否與標高相符等。還要熟悉有關標準圖,構(gòu)、配件圖集,設計變更和設計說明等,通過閱讀和熟悉圖紙,對擬編預算的工程建筑、結(jié)構(gòu)、材料應用和設計意圖有一個總體的概念。

          (3)計算工程量工程量的計算,是編制預算的基礎和重要內(nèi)容,也是預算編制過程中最為繁雜,而又十分細致的工作。所謂工程量是指以物理計量單位或自然計量單位表示的各個具體分項工程的數(shù)量,F(xiàn)在在實際工作中大都使用廣聯(lián)達算量軟件,軟件方便快捷,出量快,為造價工作者提供了便利,但在工作中不能一味的依靠軟件,也要做到手算核算,對工程量的準確性做到心中有數(shù)。

          (4)套用預算單價工程量計算完并經(jīng)自己檢查認為無差錯后,就可以進行套用預算單價的工作。首先,把計算好的分項工程量及計算單位,按照清單順序一一上機,即XX地區(qū)現(xiàn)在大多單位采用福萊計價軟件,即得出該分項工程的預算價值。在套價工作中,要注意調(diào)整省價材料與市場材料的價差,做到預算價格要符合實際市場價格。

          施工圖預算是確定工程造價、簽訂建筑安裝工程合同、實行建設單位和施工單位投資包干和辦理工程結(jié)算、實行經(jīng)濟核算和考核工程成本的依據(jù)。計算時要認真、仔細、不能少算、漏算。同時要尊重實際,不能多算,不高估冒算,不存僥幸心理。編制時,不依編制對象與自己親、熟、好、壞而因人而異。要服從道理,不固執(zhí)己見,保持良好的職業(yè)道德與自身信譽。在以上基礎上保證“量”與“價”的準確合理,做好施工圖預算。干好造價這份工作。

          專業(yè)人員述職報告 篇5

          一年又將過去,新年即將來臨,在這振奮人心的里,我們公司創(chuàng)造了自成立以來的最好業(yè)績。在這繁忙的一年里,在單位領導的正確領導下,本人勤奮工作,積極開拓,主動履行崗位職責,極大地豐富了工程管理實踐經(jīng)驗,較好地提升了專業(yè)技術業(yè)務水平,為公司的大發(fā)展貢獻了自己的一份力量,現(xiàn)將工作述職如下:在這一年里,本人繼續(xù)擔任去年中標的xxxxxxxx中職園二期工程和xx職業(yè)中學遷建項目的總監(jiān)理工程師,這兩個項目的共同特點是教育系統(tǒng)對工期要求緊,以便及時招生,因此在這兩個項目中,一如既往的要求監(jiān)理部發(fā)揮敢管勤管的作風,尤其在裝修中后期,積極擔當起各專業(yè)工種的總協(xié)調(diào)者身份,確保工期如期竣工。

          今年另外一個工作的重頭戲,便是我擔任的xxxxxxxx第一醫(yī)院遷建項目進入建設和關鍵隊段,項目總投資8。3億元,是xxxxxxxx目前在建的最大的公建項目,也是列入省市級重大項目的民生工程,該項目按照確保xxxxxxxx杯,爭創(chuàng)魯班獎的建設標準,相信在廣大參建單位的共同努力下,定能取得預期的目標。

          本人從今年上月開始,還擔任了xxxxxxxx商務大樓的項目總監(jiān)工程師,該項目是個新開工項目,建筑面積四萬多平方,投資將超過一億元人民幣,目前已基本完成施工準備工作,基礎施工階段即將進行。

          作為公司高級管理層人員,我注意領導藝術的正確運用,加強內(nèi)部管理,合理分工,逐步提升部門工作人員的工作積極性和主動性,在工作中敢管、敢說、敢為,極大的提升了自己分管部門的工作效率和服務意識,獲得了基層項目監(jiān)理機構(gòu)監(jiān)理人員的好評,也為基層項目監(jiān)理機構(gòu)監(jiān)理人員作出了表率。合理組織人員繼續(xù)開展對在監(jiān)工程項目的質(zhì)量、安全巡查工作。發(fā)揮巡查工作發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的'作用。組織人員編制了“人民防空工程監(jiān)理規(guī)劃和實施細則”的范本、“保溫節(jié)能工程監(jiān)理實施細則”的范本,修訂和完善了“巡回檢查實施標準”,使其更具可操作性。修訂和完善了“道路工程監(jiān)理實施細則”范本、“橋梁工程監(jiān)理實施細則”范本、“污水管網(wǎng)工程監(jiān)理實施細則”的范本,使其更具有針對性。同時完成了公司ISO質(zhì)量論證體系的內(nèi)審工作和外審的配合工作。配合各級建設行政主管部門的質(zhì)量、安全大檢查工作。加強規(guī)范、技術標準和各級政府部們規(guī)章規(guī)定的發(fā)布和廢止。開展公司員工的內(nèi)部技術培訓工作和年終考試考核。在即將過去的一年里,本人在工程技術部經(jīng)理和市政項目管理部經(jīng)理這兩個崗位上,圓滿的完成了各項工作任務。辛勤的工作,會得出豐碩的果實,本人被公司評為度優(yōu)秀總監(jiān)理工程師。

          在接下來的工作中,本人將繼續(xù)勤奮踏實的工作,刻苦鉆研專業(yè)技術,要活到老,學到老,及進掌握新工藝、新技術和新標準,在工程管理方面全面發(fā)展和提升自己,為公司的繼續(xù)發(fā)展貢獻自己的一份光和熱。

          專業(yè)人員述職報告 篇6

          20xx年即將逝去,這是我步入XXX的第X年,在領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個基層人員的工作能力和素質(zhì),保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以部門為出發(fā)點,踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞部門全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓,更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:

          一、提高個人修養(yǎng),端正做人、做事態(tài)度。

          在社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。

          二、加強專業(yè)知識學習,提高處理技術業(yè)務工作能力。

          工作之余,我努力學習統(tǒng)計專業(yè)以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注國家、省、市及其他信息網(wǎng)站,及時了解掌握相關科技行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎。

          三、對待工作的態(tài)度。

          將近一年的工作中,我認真對待每一天的工作,在遇見問題的情況下,及時與領導、同事溝通,以最妥善的方式去解決每一件事情,堅持以部門、單位利益最大化為目標,以單位的規(guī)章制度嚴格要求自己。

          四、如何才能提高自己的工作責任感和工作效率

          要認識自己,樹立信心。要時刻檢查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和同事們的意見。對自己要有一個認識,看到自身存在的`問題又,要增強責任意識、危機意識、效益意識,從小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立部門和單位的良好形象。走進單位后,我深知我的每一句話每一個行為都需要負責,所以做實事、少說話、多干事這是我一直遵循的準則。

          一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結(jié)同事、虛心求教,嚴以律己,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,我需要提升的空間仍然很大。新的一年我將繼續(xù)踏實做事。多學習專業(yè)知識、做好高企數(shù)據(jù)采集工作,也希望拓展自己的業(yè)務范圍,能一年比一年進步。

          專業(yè)人員述職報告 篇7

          20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己

          的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神,F(xiàn)對本年度工作述職如下。

          一、客戶在第一,存款是中心

          我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的.觀念。

          二、客戶的需求就是我的工作

          我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)的金融服務,我對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

          三、開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作

          我認為作為一個好的客戶經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。

          我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。在日常工作中,始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的

          工作中,為自己交了一份滿意的答卷。

          專業(yè)人員述職報告 篇8

          忙忙碌碌的xx年轉(zhuǎn)眼間就過去了,時間又一次把我推到了新的起點上,站在這里,我感觸頗深,過去的一年對于走向工作崗位不久的我來說是磕磕絆絆、心浮不定的一年,也是受益匪淺的一年。

          這一年,我的工作從外業(yè)記錄人員轉(zhuǎn)向內(nèi)頁資料管理人員,工作內(nèi)容主要有測量報告的編制、報送、控制網(wǎng)及水準測量數(shù)據(jù)的處理、原始記錄及報告的整理管理工作。隨著外業(yè)工作量增加,測量內(nèi)業(yè)的工作也比較繁重。xx年外部報送資料超過了1000份,內(nèi)部資料有300多份。為了更快更好地完成測量報告,我們在做資料的同時,有針對性的編寫了測量計算程序。此外,為了更好的利用已有的測量成果,我們對已有的高程控制點、平面控制點、臨時轉(zhuǎn)點,都進行了統(tǒng)計。一年來,內(nèi)業(yè)管理工作逐步完善有序。然而,有時候由于測量報告時間較緊迫、內(nèi)業(yè)人員疏忽、現(xiàn)場記錄混亂、與放線班溝通不夠、技術部委托有誤、圖紙編號不夠詳細等原因,報告中會出現(xiàn)筆誤、備注不妥當、與現(xiàn)場標注不統(tǒng)一的情況也是在所難免的,不過隨著經(jīng)驗的增多,這一問題已逐漸減少。我會在以后的工作中,繼續(xù)關注這一問題,對于有疑問的地方多與技術人員、現(xiàn)場施測人員溝通。

          告知技術人員在編制測量委托的時候確保委托單名稱的準確、圖紙編號的詳盡、數(shù)據(jù)與標注的正確、恰當;督促現(xiàn)場記錄人員確保記錄的清晰、完善、有序。力爭在xx年中使測量報告的問題減到最小。除此之外,在資料報送的過程中,由于每一份測量報告都要由五個人簽字才能發(fā)送、質(zhì)檢人員、觀測人員常常在現(xiàn)場辦公室打卡上下班,尤其是雙休日,出現(xiàn)過簽字受阻的情況,使得測量報告報送滯后。對此,我對每一份測量報告在上下班之前提前通知質(zhì)檢人員,這一問題已經(jīng)得到很大的改善。

          我的工作很簡單,每天重復的無聊的工作曾經(jīng)讓我急躁過,彷徨過。可是一年工作下來,我發(fā)現(xiàn)正是這些簡單的而又無聊的工作越發(fā)讓我感觸到把一項簡單的工作完成是很一件很容易的事情,但是把簡單的工作做好并不容易,堅持不懈做好更不容易。說到這里,讓我想起人民大學博士路軍的一句話“沒有平凡的.工作,只有平庸的態(tài)度”,對于剛剛踏入職場的我們,最重要的也許不是能力,而是養(yǎng)成一種習慣,培養(yǎng)起來一種態(tài)度,那就是對任何事情都要精益求精,能付出100%的努力,絕不付出90%的努力。一個人的潛能是無限的,但是能在工作中激發(fā)出這種潛能的人卻是少之又少的。遺憾的是,我尚不具備這樣的一種態(tài)度,我需要收起自己的個性,徹底沉下心來去學習,踏踏實實做好每一項細小的工作。為了在新的一年里有更大的收獲、更多的肯定,站在xx的起點上,我對自己提出以下要求:

         。1)本著為昌江核電工程服務的原則,全身心投入到工作中。

         。2)更加努力學習,虛心向測量前輩們請教,向測量同行們學習,不斷提高業(yè)務水平。

         。3)養(yǎng)成良好的工作習慣,認認真真對待每一項細小的工作。

          (4)加強與他人的合作,確保工作質(zhì)量與速度。以上是我的個人總結(jié),敬請領導的批評與監(jiān)督!

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