畢業(yè)實習報告范文通用
在生活中,越來越多的事務都會使用到報告,報告具有成文事后性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢?下面是小編整理的畢業(yè)實習報告范文通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。
畢業(yè)實習報告范文通用1
一、實習目的
1、通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的學問。
2、通過本次實習使我能夠親身感受到由一個同學轉變到一個職業(yè)人的過程。
3、本次實習對我完成畢業(yè)設計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習時間
20xx年xx月xx日~20xx年xx月xx日
三、實習地點
xx東區(qū)東樂路與xx路交匯處新領域運動公園內xx后面)
四、實習單位
實習部門工作健身游泳館(銷售部)
五、實習主要內容
1、支配來賓參觀會所的各項設施及介紹課程,完成入會手續(xù)。
。▉碓L時需協(xié)作客服在前臺做好登記,依據(jù)會員的特征及需要引導會員選擇適合的熬煉及卡種)
2、我在工作期間必需熟識會所的設施,包括內部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價格,會所的經營和進展。
3、在工作中我要學會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習慣,有會員聘請私人教練時,關心該會員聯(lián)系推舉私人教練。
4、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系,不斷依據(jù)記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱忱,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、仔細統(tǒng)計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓練感受,運動效果,看法和要求,通過周到熱忱的服務,最終達到使該會員續(xù)卡轉介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿足度并做好具體記錄以便檢討總結。
6、擴大市場,做好方案,外場的'突擊宣揚促進企事業(yè)單位辦卡入會參加健身。
六、實習總結和體會
。ㄒ唬⿲嵙暪ぷ鞯目偨Y:
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通進展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我熟悉到作為新領域的一員是值得傲慢的,由于我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣揚者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜蜜的微笑可以給顧客帶來一天美妙的心情,一句輕聲的問候消退了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的暖和,在身體得到有效熬煉的同時,心里也得到了甜美的滋潤,每當看到客戶對我們的服務感到滿足的時候,自己心里也感到了前所未有的滿意和傲慢。
為此,自己總結了“五步”工作法,即:“傾聽、建議、指導、關心、服務”?蛻魜淼浇∩砭銟凡,就肯定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,傾聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際狀況,做到有的放矢,并供應長期優(yōu)質的服務。
工作之余,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提示著我,作為新領域優(yōu)秀團隊中的一員,肯定不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿勢和昂揚的熱忱更加努力的為每一個客戶供應服務。
健身行業(yè)是一個布滿朝氣的行業(yè),新領域是一個蓬勃進展的團體,信任在我們業(yè)務力量、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領域,信任新領域。
誠心的盼望公司蓬勃進展,日新月異,也盼望越來越多的人加入我們,讓我們共同期盼新領域美妙的明天!
。ǘ┊厴I(yè)實習的收獲:
會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣揚,同時還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓舞,我不盼望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己詢問一些問題,我都很熱心給解答,究竟我給他們供應了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。盼望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關注自己的健康,養(yǎng)成一個良好的健身習慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了許多人。
畢業(yè)實習報告范文通用2
一、實習目的
畢業(yè)實習是我們高校生必需經受的過程,是理論與實踐相結合的重要方式,使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固學問,實習又是對我們畢業(yè)生專業(yè)學問的一種檢驗,它讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,技能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習也是提高同學政治思想水平、業(yè)務素養(yǎng)和動手力量的重要環(huán)節(jié),我們通過實習走向社會,接觸實務,了解國情、民情,增進群眾觀念、勞動觀念和參加經濟建設的自覺性、事業(yè)心、責任感;通過深化基層,了解經濟管理和財會會計工作現(xiàn)狀,可加深理解并鞏固所學專業(yè)學問,進一步提高熟悉問題、分析問題、解決問題的力量,為今后走向社會,服務社會做好思想預備和業(yè)務預備。
二、實習單位基本狀況
江蘇阜寧世通化工有限公司地處江蘇省阜寧縣化工元區(qū),是一家專業(yè)生產染料中間體DSD酸大型化工企業(yè),其產品鏈是以一硝基甲苯為源頭,經過磺化、氧化、還原等一系列工藝過程,生產出廣泛應用于熒光增白劑及其下游衍生物生產的重要原料DSD酸。該公司是新建企業(yè),xx多員工,年銷售xx萬元,經營業(yè)績良好,內部管理規(guī)范,員工保障機制基本健全,是園區(qū)比較規(guī)范的重點企業(yè)。
三、實習內容
短暫的實習生活除了工作閱歷和學問上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉變”二字——從校內思維模式到職場思維模式的轉變,為今后盡快適應融入職場生涯奠定了基礎。說到從校內思維模式到職場思維模式的轉變,就不得不提到角色定位。從進入公司伊始,就要求自己以職場人員的標準要求自己,不能將同學行為帶到工作環(huán)境中,但是在學習新的問題時照舊要像同學那樣保持虛心的態(tài)度。以下是我這兩個月的實習工作的總結:
第一、聘請。首先,要熟識聘請流程。其次,與用人部門保持親密的聯(lián)系,了解用人部門的需求狀況。接著通過各種聘請的渠道選擇出適合的人才再支配面試。在聘請的過程中,常常需要用電話和候選人聯(lián)系,了解候選人的狀況,而且電話溝通也很注意說話的技巧。還有就是需要參與現(xiàn)場聘請會。每次去都是跟著聘請經理一塊去的,5 / 16
我在一旁學習。有一次經理走開了,有個人過來面試財務主管,她講的一些財務的專業(yè)學問我壓根就不懂。我只會簡潔的結構式的面試。
其次、錄用,建立員工檔案。首先,給員工辦好入職手續(xù),新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;其次,完成員工的試用期轉正工作,審核申請書、述職報告等等。在合同方面遇到問題時,才發(fā)覺在高校里學到的理論學問真的是不夠用。
第三、考勤管理,完成每月考勤記錄,并依據(jù)考勤狀況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡潔的計算,公司目前擁有幾百名左右的員工,并在連續(xù)擴大,人員量的增加也加大了肯定的難度。
第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要準時滿意各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經過交接任務,確保生產正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會消失的幾種風險,社會保險設置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險5個項目。因此公司要準時地給員工辦理相關保險,我所做的工作是要準時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)保卡。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要根據(jù)肯定的程序辦理。
第六、隨時關注政府相關的.勞動法律法規(guī)政策。
四、實習的主要收獲
一是低調地做人,高調地做事。我到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的學問也可以在工作中漸漸的把握。態(tài)度不好,就算自己有學問基礎也不會把工作做好,多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清晰該做些什么,并且這和我在學校讀的專業(yè)沒有必定的聯(lián)系,剛開頭我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應當怎樣做,然后自己親自動手去多做,最終在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的熟悉,漸漸的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
二是少埋怨。有的人會覺得公司這里不好那里不好,同事也不好相處工作也不如愿,常常埋怨,這樣只會影響自己的工作心情,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應當少埋怨,要看到公司好的一面,對存在的問題應當想方法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
三是注意信息的反饋。在工作中,肯定要記住要準時向上級報告工作的進度。不要等這個任務完全做完再上交報告,有些工作持續(xù)的時間比較久,需要準時報告。等到領導親自來問你進度時,領導對你的印象已經不好了。
四是虛心學習。在工作過程中,我們會遇到許多問題,有的是我們懂得的,也有許多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領導請教,當別人教我們學問的時候,我們也應當虛心的接受,不要認為自己懂得一點雞毛蒜皮就飄飄然。
五是錯不行怕,就怕一錯再錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,公司領導會訂正并原諒你,但下次你還在同一個問題上犯錯誤,那你就享受不到第一次犯錯時的待遇了。
五、實習的收獲和不足
通過這一段時間的實習,我了解到了一個公司日常運作的一個基本模式;學習到了個人與公司同事之間保持怎樣的關系最為有利;感受到了自己身上的很多優(yōu)點和不足之處。我想,一個人實習的目的無外乎兩點:一個是感受公司,一個是認清自我。在這一個月的實習期內,專心體會之后,我得到了自己該得到的。
畢業(yè)實習報告范文通用3
進入物流公司里面實習,在這次實習里面,我也是對于這個物流行業(yè)有了更多了解,清晰自己能做什么,也是通過實習,積累了一些閱歷,對于將來,也是更有信念去工作的崗位上立足了。
一、實習目的
利用實習的一個機會,也是能讓我們熟悉社會,了解工作是怎么一回事,又是自己哪些方面還要去提升,一些之前沒有發(fā)覺到的問題消失了,更是要去解決,來讓自己能更從容的去到社會做好工作。
二、實習內容
這次實習,我主要是做客服的工作,接客戶的電話,去幫他們查件,處理問題,在做這份工作之前,其實我并不是很了解這個工作是要做什么,雖然自己也是買過東西,收過快遞,但是其實也和快遞公司沒有太多的一個聯(lián)系,平常的時候也是沒有聯(lián)系過物流的公司,所以可以說沒有任何的基礎,不過開頭進來,領導也是不會讓我們開頭就做事情,而是給我們做了幾天的培訓,熟識工作的流程,了解要做的事情,又是要怎么要和客戶去溝通,要留意的方面有哪些。
經過培訓后,再入到崗位上,我開頭和客戶的溝通也只會根據(jù)話術來做,甚至一些沒遇到的問題,也是沒有解決的方法,但是隨著工作的進行下去,慢慢的我也是把握了一些方法,對于這份工作有了自己的看法和清晰該怎么樣做,才能是做好的,在工作里頭,我也是體會到自己以前沒發(fā)覺到原來自己其實溝通上其實也是有自己的想法的,和別的'同事相比,其實也是有自己的優(yōu)勢,我也是去利用好了,得到確定,自己幫客戶解決了問題,同時也是積累了更多的閱歷。
三、實習體會
結束了客服的實習工作,我也是感受挺深的,別看這個是基礎的崗位,但是也是接觸到物流行業(yè)的方方面面,不但是要和客戶去溝通,也是要和快遞員,和物流途中的各個工作人員有溝通,去幫客戶處理問題,了解清晰狀況,并且這份工作要去做得精彩,自己的力量也是需要有許多,可能做的確簡單,但是做到讓客戶滿足,不被投訴,甚至把一些不好的影響消退掉,這些都是需要有肯定的方法和技巧的,也是需要不斷的去積累閱歷,才能遇到任何的問題狀況都是能從容的來面對,去處理好的。
工作也是與在校的學習差別挺大的,每天也是有任務的要求,要做到怎么樣,要處理解決多少客戶的問題,得到的評價是怎么樣,一天下來,開頭我也是很累很累,現(xiàn)在好了一些,但是也是明白,和學習的輕松相比,自己要在工作上付出的是有許多的。不過也是感謝這份工作,讓我對于以后自己要去走的路,有了想法,會更自信的走好。
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