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關(guān)于農(nóng)村合作銀行實(shí)習(xí)報(bào)告
在我們平凡的日常里,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長(zhǎng)。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,下面是小編整理的關(guān)于農(nóng)村合作銀行實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
關(guān)于農(nóng)村合作銀行實(shí)習(xí)報(bào)告1
一、實(shí)習(xí)時(shí)間:
08月20日--10月20日
二、實(shí)習(xí)目的:
根據(jù)學(xué)校對(duì)大專生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,我在家鄉(xiāng)康縣農(nóng)村信用合作社進(jìn)行了為期一月的畢業(yè)實(shí)習(xí),為了能接觸實(shí)際,有更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)責(zé)任感,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí),鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
三、實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù):
辦理存款、貸款、票據(jù)貼現(xiàn)、國(guó)內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù);辦理個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù);代理其他行的金融業(yè)務(wù);代理收付款項(xiàng)及受托辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù);買賣政府債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券。
在農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)這一個(gè)月里,我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
。ㄒ唬、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如與儲(chǔ)蓄所的內(nèi)部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而對(duì)于收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委托收款等的轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)過票據(jù)交換后才能入帳,由于縣級(jí)支行未在當(dāng)?shù)厝嗣胥y行開戶,在會(huì)計(jì)賬上就反映在“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”科目,而與央行直接接觸的省級(jí)分行才使用“存放中央銀行款項(xiàng)”科目。而我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)習(xí)中比較了解的是后者。還有一些科目如“內(nèi)部往來”,指會(huì)計(jì)部與儲(chǔ)蓄部的資金劃撥,如代企業(yè)發(fā)工資;“存放系統(tǒng)內(nèi)款項(xiàng)”,指有隸屬關(guān)系的下級(jí)行存放于上級(jí)行的清算備付金、調(diào)撥資金、存款準(zhǔn)備金等。而我們熟知的是“存放中央銀行款項(xiàng)”,則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額比較大的款項(xiàng)的支取(一般是大于或等于5萬元)要登記大額款項(xiàng)登記表,并且該筆款項(xiàng)的支票也要由會(huì)計(jì)主管簽字后,方可支取。
(二)、信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
。ㄈ、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
信用社的儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行賬務(wù)處理。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)信用社“事后稽核”;钇趦(chǔ)蓄系無固定存期,人民幣1元起存,可隨時(shí)存取,存取金額不限的儲(chǔ)蓄方式。定期整存整取業(yè)務(wù)是本金一次存入,由儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)發(fā)給存單折,到期憑存單折 支取息,存期內(nèi)按存入時(shí)同檔次定期利率計(jì)息,到期未支取,超過存期部分按支取日公布的活期利率計(jì)息。也可根據(jù)儲(chǔ)戶意愿,辦理定期存款到期約定或自動(dòng)轉(zhuǎn)存,存款到期轉(zhuǎn)存,按轉(zhuǎn)存日掛牌公告的利率計(jì)息定活兩便業(yè)務(wù),此儲(chǔ)種兼具活期之便和定期之利,利息按實(shí)際存期長(zhǎng)短計(jì)算,存期越長(zhǎng)利率越高,50元起存,一次支。挥(jì)息規(guī)定:存期超過整存整取最低檔且在一年內(nèi)的,按同期整存整取利率六折計(jì)算;存期超過一年的,一律按整存整取一年期利率的六折計(jì)算;存期低于整存整取最低檔次的,按活期利率計(jì)算。零存整取業(yè)務(wù),此儲(chǔ)種事先約定金額,逐月按約定金額存入,到期支取本息的定期儲(chǔ)蓄。5元起存,存期有一年、三年、五年幾種。每月應(yīng)以約定金額存入,若中途疏漏,可次月補(bǔ)齊。未補(bǔ)齊者以后不接受續(xù)存及補(bǔ)存。存本取息業(yè)務(wù),存本取息是一種一次存入本金,存期內(nèi)按約定時(shí)間分次支取利息,到期歸還本金的定期儲(chǔ)蓄存款。
。ㄋ模、信貸業(yè)務(wù)
信用社的信貸業(yè)務(wù)主要包括:農(nóng)戶小額信貸、農(nóng)戶聯(lián)保貸款、國(guó)家助學(xué)貸款等。農(nóng)戶小額信用貸款是農(nóng)村信用社在充分了解農(nóng)戶的家庭經(jīng)濟(jì)狀況和戶主的誠(chéng)信狀況后,向農(nóng)民核發(fā)《貸款證》并明確一定的可貸款額度,按照“一次核定、周轉(zhuǎn)使用、隨用隨貸”的原則,按照核定的額度和期限向農(nóng)戶發(fā)放的不需擔(dān)保的.貸款。農(nóng)戶小額信用貸款是農(nóng)戶脫貧致富、奔向小康的好幫手。凡是符合申辦條件又缺乏資金的農(nóng)戶,應(yīng)充分利用國(guó)家的優(yōu)惠政策,積極向當(dāng)?shù)剞r(nóng)村信用合作社申請(qǐng)農(nóng)戶小額信用貸款。農(nóng)戶聯(lián)保貸款是指社區(qū)居民自愿組成聯(lián)保小組,農(nóng)村信用社對(duì)聯(lián)保小組成員發(fā)放的、并由聯(lián)保小組成員相互承擔(dān)連帶保證責(zé)任的貸款。農(nóng)戶聯(lián)保貸款實(shí)行“個(gè)人申請(qǐng)、多戶聯(lián)保、周轉(zhuǎn)使用、責(zé)任連帶、分期還款”的管理辦法。國(guó)家助學(xué)貸款是由政府主導(dǎo)、財(cái)政貼息,銀行、教育行政部門與高校共同操作的專門幫助高校貧困家庭學(xué)生的銀行貸款。借款學(xué)生在校期間的國(guó)家助學(xué)貸款利息由國(guó)家財(cái)政全部補(bǔ)貼;借款學(xué)生畢業(yè)后的利息及罰息由學(xué)生本人全額支付。借款學(xué)生不需要辦理貸款擔(dān);虻盅,但需要承諾按期還款,并承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。借款學(xué)生通過學(xué)校向銀行申請(qǐng)貸款,用于彌補(bǔ)在校學(xué)習(xí)期間學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和生活費(fèi)的不足,畢業(yè)后分期償還。個(gè)人貸款是指借款人以權(quán)利憑證作質(zhì)押,從銀行取得一定金額的人民幣貸款,并按期歸還貸款本息的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。權(quán)利憑證是指未到期的整存整取、存本取息、大額可轉(zhuǎn)讓存單(記
名)、外幣定期儲(chǔ)蓄存單、憑證式國(guó)債、保險(xiǎn)單以及依法可質(zhì)押的其他種類的權(quán)利憑證。申請(qǐng)貸款時(shí),由借款人填寫《個(gè)人貸款申請(qǐng)審批表》。借款人、出質(zhì)人須同時(shí)到場(chǎng),并提供質(zhì)押憑證、有效身份證件等,信用社審核無誤后即可為可辦理。
五、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì):
從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年學(xué)校里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的前臺(tái)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算,程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)但我感到它是我人生當(dāng)中的非常重要的一次經(jīng)歷,使我大大提高了對(duì)信用社業(yè)務(wù)的熟悉程,在以后的實(shí)際工作中將書本知識(shí)同實(shí)踐有效的結(jié)合,在實(shí)際工作中提高自己,豐富自己,提高自己的專業(yè)技能,給自己創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。
關(guān)于農(nóng)村合作銀行實(shí)習(xí)報(bào)告2
根據(jù)學(xué)校的要求,本人在7月7號(hào)開始為期半個(gè)月的時(shí)間在浙江嘉善農(nóng)村合作銀行車站路分行進(jìn)行了暑期專業(yè)實(shí)習(xí)。農(nóng)村合作銀行實(shí)習(xí)期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了農(nóng)村合作銀行信貸業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并一定程度上掌握了銀行信貸業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)工作,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力也得到了一定地鍛煉和提高。這次專業(yè)實(shí)習(xí)一方面在實(shí)際工作中檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí),也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,F(xiàn)將本次實(shí)習(xí)進(jìn)行了全面概括,并匯總了我在專業(yè)實(shí)習(xí)期間的心得與體會(huì)。
一、 實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
浙江嘉善農(nóng)村合作銀行是在原嘉善縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社基礎(chǔ)上,經(jīng)清產(chǎn)核資、增資擴(kuò)股等改革程序,由轄內(nèi)自然人、企業(yè)法人和其它經(jīng)濟(jì)組織入股組成的股份合作制社區(qū)性地方金融機(jī)構(gòu),于4月核準(zhǔn)開業(yè),下轄14家支行和1家營(yíng)業(yè)部、15家分理處,在崗員工432人,曾先后多次被授予“全省農(nóng)村合作金融十強(qiáng)縣聯(lián)社”、“全省農(nóng)村合作金融優(yōu)勝單位”、“省級(jí)文明單位”、“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”、“市級(jí)文明單位”、“縣級(jí)文明行業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
浙江嘉善農(nóng)村合作銀行全轄員工秉承“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”的理念,以支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任,不斷創(chuàng)造性地尋找屬于自己的“藍(lán)!。多年來,緊緊圍繞“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理,大力推進(jìn)“興農(nóng)貸款”工程和中小企業(yè)貸款工程,眼睛向“下”,堅(jiān)持做“小”,強(qiáng)化內(nèi)部管理,改進(jìn)服務(wù)手段,創(chuàng)新支農(nóng)產(chǎn)品,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。截至末,各項(xiàng)存款余額84.56億元,各項(xiàng)貸款余額57.98億元,存貸款規(guī)模均居全縣金融系統(tǒng)首位。
二、 實(shí)習(xí)的目的
1、通過在銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門學(xué)科課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問題的能力。
2、通過在銀行的實(shí)習(xí),達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下,熟悉農(nóng)村合作銀行信貸業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并掌握銀行信貸業(yè)務(wù)的實(shí)務(wù)工作。
3、通過在銀行的實(shí)習(xí),學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,使自己對(duì)所學(xué)的知識(shí)有一些感性的認(rèn)識(shí),為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
三、 實(shí)習(xí)的內(nèi)容與過程
。ㄒ唬、實(shí)習(xí)內(nèi)容簡(jiǎn)述
這個(gè)暑假在浙江嘉善農(nóng)村合作銀行信貸部進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),日常工作主要以整理文件,學(xué)習(xí)信貸相關(guān)知識(shí),了解嘉善縣信貸情況。在辦公室整理資料、旁聽信貸員與客戶
之間的業(yè)務(wù)服務(wù)流程,從而深刻體會(huì)到實(shí)際工作中的業(yè)務(wù)與理論知識(shí)的相互聯(lián)系。實(shí)習(xí)期間跟隨客戶經(jīng)理外出實(shí)地考察客戶信貸資格,進(jìn)行信貸相關(guān)活動(dòng)的調(diào)查與走訪。另外,我還到銀行營(yíng)業(yè)廳,跟隨銀行大堂經(jīng)理進(jìn)行與客戶直接的交流學(xué)習(xí)。對(duì)銀行柜面知識(shí)也有了相應(yīng)了解。
。ǘ⿲(shí)習(xí)主要過程
我這個(gè)暑假在浙江嘉善農(nóng)村合作銀行的專業(yè)實(shí)習(xí),按照實(shí)習(xí)過程的時(shí)間順序,可以分為三大板塊,對(duì)此我將在下文詳細(xì)敘述。
1、 信貸相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)
由于對(duì)銀行信貸部門的生疏,我的專業(yè)指導(dǎo)老師,馬師傅專門給我安排了一間獨(dú)立的辦公室,讓我在實(shí)習(xí)的前幾天就在辦公室里學(xué)習(xí)關(guān)于銀行信貸知識(shí)的純理論。師傅給我打印了信貸的最新會(huì)計(jì)科目、最近嘉善縣相關(guān)信貸文件,給了我《浙江省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)從業(yè)人員試題庫》、《客戶經(jīng)理等級(jí)評(píng)級(jí)內(nèi)容》、以及《信貸員手冊(cè)》。吩咐我每天都要做筆記。不懂的知識(shí)、名詞隨時(shí)可以去他辦公室討教。我按照師傅的要求,堅(jiān)持獨(dú)立、認(rèn)真學(xué)習(xí)了信貸的理論知識(shí),學(xué)到了很多學(xué)校里根本沒有聽說過的一些銀行專用名詞。對(duì)銀行信貸業(yè)務(wù)有了一定的了解。在辦公室整理文件的時(shí)候,查看了各種不同種類的信貸合同以及信貸流程中必須填寫的各種資料。在師傅的.指導(dǎo)下,我也是這填寫了一些信貸合同。這些都為我后期實(shí)習(xí)過程中,真正學(xué)習(xí)實(shí)務(wù)操作奠定了基礎(chǔ)。
2、 信貸流程學(xué)習(xí)及操作
由于這次我被分配到了信貸部門實(shí)習(xí),所以信貸業(yè)務(wù)是我本次專業(yè)實(shí)習(xí)的重要內(nèi)容。在辦公室里的學(xué)習(xí)以及后期幾天在師傅辦公室里打雜時(shí)的耳濡目染,我對(duì)信貸的基本業(yè)務(wù)流程有了較全面的掌握。信貸業(yè)務(wù)分為六個(gè)階段:一、貸前調(diào)查階段;二、貸款審查階段;三、貸款審批階段;四、貸款發(fā)放階段;五、貸后管理階段;六、貸款回收階段。實(shí)習(xí)期間,貸款的這六個(gè)階段,我都經(jīng)歷了一邊。其中有一家名叫嘉善飛達(dá)家電制冷配修中心的企業(yè)來我行申請(qǐng),這是一家批發(fā)、零售各種電子、電器元件,出售各種家電、電器等,修理各種電器并承接空調(diào)維修、保養(yǎng)等業(yè)務(wù)的綜合型企業(yè)。師傅說要先去實(shí)地考察與走訪一下企業(yè)老板,要我認(rèn)真學(xué)習(xí)、時(shí)刻做好筆記。首先,是對(duì)這家企業(yè)的走訪調(diào)查,跟企業(yè)老板進(jìn)行洽談,了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)概況,并參觀企業(yè),掌握企業(yè)員工精神面貌,倉庫存貨是否屬實(shí)等一些基本情況。再者,要求企業(yè)提供相關(guān)材料,如公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、公司章程、驗(yàn)資報(bào)告、企業(yè)近兩年及近一個(gè)月的財(cái)務(wù)報(bào)表。對(duì)此,我們分析的重點(diǎn)便是企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表:首先,要看企業(yè)的資產(chǎn)規(guī)模是否達(dá)到我行的準(zhǔn)入條件;其次,要看企業(yè)的銷售收入和利潤(rùn)總額是否與企業(yè)申請(qǐng)貸款的金額相符;再者,要分析企業(yè)現(xiàn)存應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款的真實(shí)性,并判斷其造成壞賬的可能性;而后,要看報(bào)表中的其他應(yīng)收款與其他應(yīng)付款,這些往往是關(guān)聯(lián)企業(yè)或合作關(guān)系較好的往來企業(yè)中間的借款,作為銀行人員,必須判斷這些款項(xiàng)的真實(shí)性,并要求企業(yè)出具證明,以此來說明這些款項(xiàng)的具體還款時(shí)間,避免企業(yè)將銀行貸款用于歸還對(duì)這些
企業(yè)的欠款,造成銀行貸款資金為違規(guī)運(yùn)用,給銀行帶來更大的風(fēng)險(xiǎn)。最后,要根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)測(cè)算企業(yè)的資金缺口,先算出營(yíng)運(yùn)資金周轉(zhuǎn)次數(shù),而后再算出營(yíng)運(yùn)資金量。算出的營(yíng)運(yùn)資金量就是企業(yè)實(shí)際存在的資金缺口,若營(yíng)運(yùn)資金量大于或等于企業(yè)申請(qǐng)的貸款金額,則屬于正常范圍內(nèi)的貸款申請(qǐng),銀行可考慮予以受理,若營(yíng)運(yùn)資金量小于企業(yè)申請(qǐng)的貸款金額,則屬于超額申請(qǐng),銀行應(yīng)調(diào)查企業(yè)多余資金的實(shí)際用處。
我一直在師傅邊上站著聽他們的交談,期間我按照師傅的事先關(guān)照,也作了如下記錄:
1、租賃房屋收款單據(jù)、采購單據(jù)、銷售單據(jù)以及納稅單據(jù)等齊全。
2、店后倉庫里庫存充足,店里生意可以看到也挺好,每日收入可觀。
3、以往貸款次數(shù)較多,信譽(yù)良好。
4、店內(nèi)產(chǎn)品豐富,該店服務(wù)多元化,在縣內(nèi)業(yè)績(jī)較好,有固定客戶群,口碑較好。
5、店主其他固定資產(chǎn):一輛本田商務(wù)車、店面若干。
6、未在淘寶網(wǎng)等地注冊(cè)網(wǎng)店,無網(wǎng)上不良信譽(yù)明細(xì)。
綜上所述,初步認(rèn)定該客戶信用狀況良好,具備償債還貸能力,原則上可以在審核之后予以放款。
上述這些都是從企業(yè)中直接獲取的信息,作為一名合格的銀行客戶經(jīng)理,我們還應(yīng)從其他渠道了解企業(yè)的真實(shí)情況,比如了解企業(yè)老板的人品等,這在交談中是不能完全獲知的。
貸前調(diào)查在銀行受理貸款業(yè)務(wù)過程中最為關(guān)鍵的一步,故銀行客戶經(jīng)理人員均對(duì)其看得十分重要,之后的貸款審查及審批,客戶經(jīng)理應(yīng)積極配合審批人員,并提供審批人員所需的一切材料,堅(jiān)決避免為了做成該筆貸款業(yè)務(wù)而配合企業(yè)進(jìn)行作假行為。一旦等授信業(yè)務(wù)獲得審批之后,我們客戶經(jīng)理便可以準(zhǔn)備資料發(fā)放貸款。貸款一經(jīng)發(fā)出,不要以為就大功告成,我們還得定時(shí)跟蹤貸款的去向,以及企業(yè)今后的經(jīng)營(yíng)狀況,若見企業(yè)收到貸款后經(jīng)營(yíng)不佳,我們應(yīng)該要求企業(yè)提供更多的擔(dān)保條件,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,必要時(shí)可提前收回貸款,以免造成壞賬,F(xiàn)實(shí)中,貸前經(jīng)營(yíng)狀況良好,貸后經(jīng)營(yíng)急劇變壞最后導(dǎo)致無法償還貸款本息的企業(yè)并不罕見,故做好貸后管理工作也是十分重要的。
3、 大堂經(jīng)理工作見習(xí)
在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問題,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問題、營(yíng)業(yè)中分流客戶、維護(hù)大堂秩序、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī)。
四、 實(shí)習(xí)的心得與體會(huì)
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的知識(shí)。俗話說,千里之行
始于足下,實(shí)習(xí)中學(xué)到的知識(shí)往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)如此嚴(yán)峻下,作為一個(gè)快要踏入社會(huì)的大三學(xué)生,專業(yè)實(shí)習(xí)拉近了我與專業(yè)實(shí)務(wù)操作的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。我想短短幾天時(shí)間并不能讓我很好的熟悉銀行這樣一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu),但至少是一個(gè)好的開始,能夠讓我在今后的工作和學(xué)習(xí)中,懂的如何學(xué)習(xí)、如何請(qǐng)教。如何能夠更好的融入一個(gè)陌生的新環(huán)境中。這次人行的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,可以成為我的一個(gè)資本,讓我在找尋下次工作或?qū)嵙?xí)機(jī)會(huì)的時(shí)候有所借鑒,我也會(huì)不斷努力,向著更好的工作目標(biāo)邁進(jìn)新的一步。
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