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      2. 最新總經理述職報告

        時間:2023-04-11 16:17:00 報告 我要投稿

        最新總經理述職報告

          在學習、工作生活中,報告與我們的生活緊密相連,報告根據用途的不同也有著不同的類型。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的最新總經理述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        最新總經理述職報告

        最新總經理述職報告1

        同志們:

          20xx年,在集團公司黨委、紀委的正確領導下,我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹黨的十七大會議精神和中紀委三次全會精神,自覺遵守執行“四大紀律”、“八項要求”和“三個不得”以及總公司、集團公司關于廉潔自律的各項規定,嚴格要求自己,努力工作、勤奮求實,思想和認識上有了一個巨大的飛躍,工作上也取得了一些成績,杜絕了違反黨紀、政紀和上級有關規定的任何不良行為,現將在黨風廉政建設方面所做的工作述職如下,請同志們予以審議。

          一、認真落實黨風廉政責任制,作到“五個親自”。

          作為公司主管領導,我深刻的領會到了落實黨風廉政建設是至關重要的,因為黨風廉政責任制的落實與否將直接關系到整個企業的風氣,風正一帆順。尤其是公司當前正處于經濟效益滑坡,改革攻堅,職工思想波動較大的關鍵時刻,如何落實黨風廉政建設責任制將是我公司新一屆領導班子能否帶領廣大職工群眾戰勝歪風邪氣,走出困境,重現光明的重要一環。

          作為公司主管領導,我積極配合黨委書記和董事長兩位主管,齊心網協力共同抓好了黨風廉政建設責任制的落實工作。為了從組織上作到一級抓一級,形成各負其責的工作局面,我和兩位主管一起與領導班子成員、公司機關各部室領導、各分公司、項目部黨政主管簽訂了黨風廉政建設包保責任書;在公司上半年生產經營工作會議和基層黨委書記座談會上,認真聽取了各分公司、項目部黨政主管關于基層黨風廉政建設工作的匯報以及就公司下一步在黨風廉政建設工作上的合理性建議和意見。對職工群眾來信反映的有關問題都親自批閱,對“重、難”點案件親自組織安排查處工作。

          二、加大了“三項”執法監察力度,全面貫徹落實中紀委提出的“五項規定”。

          自擔任公司主管以來,我非常重視“三項招標”工作,要求公司紀檢部門必須加大“三項”執法監察工作力度,全面貫徹落實中紀委提出的“五項規定”。對公司新上項目全部實行了上場評審制度,親自主持召開了“京開項目”、“廈漳”、“泰建”、“哈齊客!、“察得高速公路”等5個項目的上場評審工作。

          親自布置有關部門下發了《關于進一步規范項目管理嚴格執行三項招標制度的緊急通知》文件。并且并就集團公司“關于開展驗工計價撥款,工程質量、工程分包和外部勞務管理專項治理的實施意見”,督促各項目工點積極開展自查自糾工作,通過找問題尋根源進行了2次大的工作作風整頓,公司所屬項目共辭退了20余名無證上崗的外聘人員;二是把中紀委提出的“五項規定”利用墻板、宣傳欄等形式在職工當中進行了大力宣傳。

          三、嚴格遵守上級黨委關于領導干部廉潔自律的五條要求

          我本人無論是在擔任公司副職領導還是主管領導,都自始至終恪守上級黨委關于領導干部廉潔自律的五條要求,嚴格遵守“四大紀律”、“八項要求”、“三個不得”。在日常生活工作當中嚴格要求自己和家人,從不違反原則為他人提供“便利”,不允許自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的賄賂和做任何損公肥私的事。在日常生活當中作到嚴格要求自己,對身邊的工作人員一律嚴格要求,堅決按照“四十個不準”辦事,對違反原則的一律加以糾正、教導,情節嚴重的堅決予以處罰。

          四、以身作則做好表率作用,為職工群眾做出好的榜樣

          “其身正,不令則行;其身不正,雖令不從”。一個單位作風的好壞,關鍵在于班子的自身形象和示范作用,只有抓住班子建設這個龍頭,才能夠建設一支高素質的干部隊伍。作為黨委委員、公司主管,我深知領導干部在廉政建設中的表率作用至關重要,我在工作中把反腐倡廉與公司改革發展相結合,嚴以律己,以身作則,切實履行好建設公司賦予我的神圣職責。

          我主要做好以下幾個方面:一是認真學習、貫徹、執行好上級規定,加強自我警示,為自己構筑拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關黨風廉政建設的規章制度,要求別人做到的,自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現象作斗爭;四w是帶頭接受黨和人民群眾的監督,增加工作透明度;本人也堅決做到嚴于律己,從不搞行賄和受賄;五是對配偶和身邊工作人員能夠嚴格要求,嚴禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當利益;沒有借用公款為自己辦私事的行為;沒有在企業兼職,領取任何報酬;六是帶頭發揚黨的.艱苦奮斗的優良傳統,牢記全心全意為人民服務的宗旨,不計較個人名利得失,吃苦在前,享受在后。

          五、今后努力的方向

          一年來,按照上級的部署和黨委的分工,我在黨風廉政建設方面做了一定的工作,取得了一定的成效,但是對照上級的要求還有一定的差距。黨風廉政建設是一項根本性、基礎性、全局性、長期性的工作,在今后黨風廉政建設和反腐敗工作中,我將始終把領導干部的權力和責任統一起來,充分發揮公司黨委、職能部門的責任主體作用,充分發揮紀檢監察部門的監督檢查主體作用,努力建立有效的領導體制和工作機制,推進黨風廉政建設和反腐敗工作各項任務的全面落實。在今后的工作生活中,我會進一步增強做好黨風廉政建設工作的自覺性和主動性,切實抓好黨風廉政建設各項任務的落實,不斷取得黨風廉政建設的新成效,爭取使公司的黨風廉政建設再上新的臺階。

          以上是我的述職述廉報告,不足之處懇請同志們批評指正,我將虛心接受,鼎力改進。

        最新總經理述職報告2

        各位領導、各位同事:

          大家好!

          現在,我把自己通過競選上崗以來的工作情況向各位作一個簡單匯報,請予審議。

          一、履行職責情況

          從20xx年xx月份公司實行高級治理職位競選上崗以后,我擔任建筑公司代理總經理,全面負責建筑公司的工作,重點分管對外業務聯系、工程招投標、合同治理、施工工作協調、日常事務治理。回顧總結四個月來的工作,主要有以下三個方面:

          1、對外業務拓展情況。

          自今年初以來,我們抓緊整個集團公司開發業務調整期,廣泛開展對外施工業務的承接,先后參加重慶xx集團巴蜀苑B區工程招投標;但因對方條件太過惡劣,我們已經放棄其一期工程,現在該公司已將我司列入二期工程侯選名單;區房管局廉租房建設工程投標報名、資格預審和標前會議,目前正在編制投標文件;區天寶實驗學校二期工程投標報名及過程追蹤;九龍園區施工任務聯系的開展(園區內第一項業務在向集團領導匯報后放棄);接下來還有龍湖水晶酈城三期工程的跟蹤。

          2、現有施工項目治理情況。

          目前公司施工項目不多,主要是去年幾個項目收尾交付,在做上升的.僅龍湖水晶酈城2—5、2—6、步行街內的電力大廈和公司開發的佳宇酒店三個項目,公司堅持以對業主負責、為項目部服務的原則,開展監督治理工作,在公司領導班子的共同努力下,施工進展良好。同時我們為項目部處理市政執法、環保執法等各種違章罰款4萬多元。并多次組織公司全體項目部施工治理人員及公司人員到龍湖工地參觀學習,收集龍湖工地的各種治理資料,逐步應用到公司的工程治理之中。

          3、抓學習教育,激勵奮發向上。

          為提高公司全面治理工程的水準、配合集團樹立企業文化的總目標,我們通過組織一系列各種形式的學習宣傳教育,使全體員工在提高理論水平的同時都能夠面對現實,實事求是地用辯證唯物主義的觀點分析熟悉問題。大家熟悉到:一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。工作崗位沒有高低之分,只要觀念改變,劣勢可以變優勢,只要有本事,冷部門也能作出大貢獻。目前,公司員工工作作風扎實,精神狀態很好,人心思干,人心思進,不少員工在搞好本職工作同時,積極學技術、學理論,全面提高自身素質。

          二、存在的問題和今后努力方向

          回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有三點第一、自己作為分管建筑公司的總經理,沒有能盡職盡責,有負于集團領導和全體的期望。第二、自己主要分管的對外承接施工任務工作,還沒有見成效,對公司的發展造成一定影響。第三、自己自律性不強,在工作較累和碰到困難的時候,也有過松弛思想,今后,我想,絕不能辜負集團領導和全體員工對自己重托和期望,一定要努力做到以下三點:

          1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的總經理

          一個公司總經理的擔子是很重的,其工作職責就是處理日常事務,宏觀把握全局,微觀處理各種熱點難點,充分發揮自己的主觀能動性,促進公司發展。自己一定要顧全大局,把公司利益看得高于一切,克服消極埋怨情緒,為了公司的發展,與公司全體員工搞好團結,放下包袱,積極主動抓工作。

          2、努力學習,提高素質,提高工作能力

          今后我要積極參加各種理論學習,提高治理水平。要經常深入施工現場,及時處理各種問題,為領導宏觀決策當好參謀。

          3、嚴格要求,廉潔自律

          今后,我一定要更進一步嚴格要求自己,廉潔自律,絕不搞權錢交易,絕不利用職權為個人謀私利,絕不干有損于集體和全體員工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事,同時對社會上的各種歪風邪氣,敢于反對,敢于抵制。

        最新總經理述職報告3

        尊敬的董事長和各位董事:

          xx年年,是我就任xx酒店總經理的第二年,也是xx酒店連鎖經營發展壯大的一年。在這一年里,我和酒店執全委會成員在集團董事局的正確領導和社會各界的支持下,堅持“以人為本、以誠待人、賓客至上、服務至佳”的經營理念,站在手,寫作無憂!]不斷創新營銷方式,進一步提高服務質量,致力酒店的連鎖發展和品位提升。通過全體xx酒店人的共同努力,克服資金緊張、人員流動大、同行競爭壓力加劇等諸多困難,酒店的經營業績穩步上升,連鎖發展擴張戰略穩步推進。在各位董事的領導下,xx酒店人連續奮戰三個多月,在xx年年12月7日隆重推出了xx第一家產權式酒店—湖天一色酒店,這是xx酒店連鎖發展戰略上重要的一步。xx酒店人的敬業、愛崗、吃苦耐勞的精神得到了董事長及各位董事的肯定和業內同行、社會各界人士的好評。

          酒店經營目前呈現出良好的發展趨勢,以xx集團“用心營造、至高致遠”的價值理念和企業品牌不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學,促進xx酒店持續長遠的連鎖發展,確保股東利益、增加員工收入、提升酒店品牌服務,我深知責任重大。因此,我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作,F在,我向各位董事和同事述職,請予以審議。

          一、xx年年度考核指標完成情況

          xx年年度酒店營業收入計劃為(略去)萬元,實現營業收入(略去)萬元,完成比例(略去),但由于應收帳款等因素的影響?己耸杖胪瓿杀壤秊椋匀ィ,考核盈余完成比例為(略去)。

          二、工作措施及存在的問題

          1、抓管理,樹形象;

          xx年年xx酒店以《董事局工作報告》為指針,嚴抓細管、開源節流,全體員工精誠團結、共同努力較好地完成了董事局下達的各項工作。先后被xx市環保局評為“綠色賓館”、被衛生局評為“食品衛生A級管理單位”、被xx市工商局評為“消費者信得過單位”,酒店的品牌形象得到了業內同行的肯定和受到社會各界的一致好評,并按董事局工作報告要求完成分公司注冊工作。

          2、抓發展,強品牌;

          xx大酒店根據集團制訂的“依托房地產主業,做連鎖發展”的發展戰略,在強抓管理的同時,不斷推進連鎖發展。通過努力,xx首家產權式酒店——湖天一色酒店于xx年月12月7日隆重開業。在湖天一色店籌備過程中,酒店人根據董事局及董事長的要求,降低投資成本,保證酒店檔次。投資額下降了,酒店的檔次并未下降,開業以后得到了社會各界和賓客的認可。湖天一色店的定期開業,在xx酒店連鎖發展道路上有著里程碑式的意義,創造了xx酒店業的幾項第一。為今后的連鎖發展奠定了堅實的基礎,鍛造了一支能吃苦耐勞的隊伍。

          3、抓經營,顯成效;

          餐飲部全年計劃營業收入(略去)萬元,實際完成營業收入(略去)萬元,完成率為(略去)。酒店的營銷活動開展得有聲有色,廚部通過努力,在保留優質菜品的同時不斷推出新菜。中餐大廳各種宴席不斷,在宴席的接待、特殊節日的營銷活動均取得了很好的效果。在18年的圣誕平安、狂歡夜活動中實現售票收入(略去)萬元,比20xx年的(略去)萬元,增加了(略去)萬元,達到了預期的目的。

          房務部全年計劃營業收入(略去)萬元,實際完成營業收入(略去)萬元,完成年計劃的(略去),湖天一色酒店以客房經營為主,盡快完成湖天店餐飲配套服務功能,為連鎖發展經營創造經濟效益。

          活動中心全年計劃營業收入(略去)萬元,實際完成營業收入(略去)萬元,完成年計劃的(略去)。對迪美實行改制,由員工承包經營。根據市場規律,經酒店研究報董事局批準,將運通旅行社進行轉讓,這兩個部門從酒店剝離出去,減少了酒店的虧損點,利于酒店的經營管理。

          4、抓維護,降能耗;

          世紀店已開業運營四年,設施設備的最佳運營階段已經過去,進入了設備維修階段。18年我們對中央空調主機、管路、空調末端進行設備維護、節能降耗,18年水電費為(略去)萬元,比05年的(略去)萬元節約(略去)萬元,這是非常難得的。

          5、做“三定”,控“三費”;

          年初,根據董事局的布置,認真做好人員“三定”,即定編、定崗、定薪。18年定編207人,年末實際在崗人數為187人,比定編少20人。通過定編,使各崗位工作量不斷飽和,工作效率得到了有效提升。按年初制訂的”三費”標準我們不折不扣的進行落實執行。對各部門低值易耗品、辦公用品的領用嚴格按定額標準領用,定期召開成本分析會,對經營和管理成本進行分析,讓成本意識深入員工心中。

          6、抓安全,保秩序;

          18年的安全保衛工作是值得警醒的一年,對突發安全事件缺乏警惕性,在后期的工作中嚴格加強防范,確保酒店的安全保衛工作。在湖天一色店籌備中,幾乎包攬了后期絕大部分設施設備的搬運工作。

          7、抓培訓、備人才;

          酒店在連鎖發展中,人才需求加大。我們通過各種途徑強化員工培訓,組織全體員工學習最新酒店管理教材、服務規程。對在崗員工實行在崗培訓,實行送出去、請進來的培訓方法強化培訓。全年外派員工外出學習20余人次,組織集中學習40余次,外請教師培訓3次。酒店內部實行了輪崗制,對管理崗位進行不定期調整,讓他們得到充分鍛煉,提高管理水平與管理能力。

          8、存在的問題:

          ⑴、信息溝通渠道欠通暢,部門與部門之間的聯系有待加強;

         、啤⑸喜怂俣嚷腿送对V意見較大,程序有待優化;

         、、員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;

         、、工作流程的規范有待加強,對員工的培訓力度還有待于提高;

         、、突發事件的處理預案不完善,應變能力有待加強。

          三、工作體會

          1、需要盡快提高綜合競爭力;

          20xx年,xx即將新增的酒店有王府大酒店、康年大酒店、華天大酒店,這些大型連鎖酒店以及跨國酒店管理公司的進駐,xx酒店業將面臨著一次新的.變革,規范化、集團化發展才是我們在競爭中的立足之本,提高我們的產品質量,夯實我們服務技能是當務之急。

          2、不斷的貫徹和發展企業文化;

          企業文化是我們競爭制勝的重要因素,我們需要繼續秉承集團的核心價值理念,認真落實和逐步完善各項管理制度,保證企業規范、健康發展。

          3、提高企業融資能力;

          現階段酒店的連鎖發展對資金提出了更高的需求,如何擴大融資渠道、解決酒店連鎖發展所需資金問題是20xx年工作的重點。

          4、搞好后勤服務解決員工后顧之憂;

          堅持“以人為本、以誠待人”的企業文化和核心價值理念,努力改善員工食堂的伙食,加強對宿舍的人性化管理,管好圖書室和小賣部。本著服務好員工的目的,為湖天店的員工送餐、用車接送上、下夜班的人員。以實際行動溫暖人心,讓員工感受到酒店領導對員工的關心和重視。酒店經常組織員工開展系列活動,既豐富了員工的業余生活,又增強了企業的凝聚力,為員工提供了一個展示自我的平臺。

          四、20xx年度工作計劃

          1、根據集團公司工資、獎金、津貼管理制度,完善酒店績效考核辦法,在執行中真正起到獎勤罰懶的作用,進一步加強酒店的日常經營管理,為酒店連鎖發展培養和儲備人才。

          2、按照集團董事局下達的各項經濟指標,將任務分解到各個部門及負責人,并與工資、獎金掛鉤。20xx年計劃完成經營收入(略去)萬元,實現考核盈余(略去)萬元。

          3、加強對連鎖發展的探索,制訂連鎖管理章程,形成連鎖經營模式。

          4、增加新的經營增長點,按照資金就地平衡的原則,年后籌劃裝修會同店并在8月8日開業。

          5、加強企業文化建設,竭盡全力完成董事局下達的各項任務,進一步提升企業的市場競爭力,把握機遇,迎接挑戰、開拓市場。

          尊敬的董事長和各位董事,酒店將始終遵循集團企業文化和核心價值理念。在董事長和董事局的領導下,發揚精誠團結、艱苦創業的精神,繼續保持18年這種拼搏精神,保持說到就要做到的做人原則,經營和管理好世紀花園店和湖天一色店,充分發揮酒店作為集團對外宣傳窗口作用。依托主業辦好會同店,逐步在全市各區、縣設置連鎖分店。為xx集團和xx酒店快速平穩發展,為酒店連鎖發展、做大、做強而勤奮努力的工作。

          謝謝!

        最新總經理述職報告4

        各位領導,同志們:

          您們好!

          時間過得正快,轉眼之間建安公司忙碌的一年又過去了,回顧一年來,本人在工作學習上的得與失,心里非常地激動。首先我非常感謝各位領導及全體職工對我的信任及工作上的大力支持!

          今年來,分公司主要承擔了煉鐵、干法除塵改造項目,工程中煤氣管道制作安裝及總體安裝,煉鐵三號高爐調壓閥組改建及二號高爐高壓泵房設備管道安裝,熱帶加熱爐大修,高線、噴煤改造等各項重大施工檢修項目,克服種種困難,施工環境等諸多不和因素,做到精心組織,合理安排,按圖施工,質量第一,確保安全的要求,各項施工按時保質保量地完成,今年分公司完成產值1100萬元左右,利潤185萬元左右。這其中與全體職工的努力拼搏及對我工作的大力支持分不開的,今天我向在座的`各位匯報一年學習、工作情況,請大家審閱!

          作為分公司付經理,我的主管工作是生產安全、設備,在一年中,我時刻牢記本人的工作職責,對分公司承擔的各項施工安全質量工作中,我首先做的是審核圖紙,組織材料,安排人員,制定相關的施工計劃,特別是在煉鐵噴煤改造中,施工周期達兩個多月,質量要求高,多單位立體交叉作業,安全管理難度大,針對這些情況,一方面我做到精心組織,嚴格按圖施工,另一方面我一有空就堅持現場第一線,著力解決施工過程中的一些質量異議,安全問題等,和職工干在一起,確保施工安全有序的進行,任務緊人手少的情況下,工作安排上進行了調整,筑爐系統前期不具備工作條件,比較空閑,而筑滬系統廣大職工的工作積極性較高,工作愿望較強烈,決定組織大工種作業,筑爐工加入管工班組作業,一名管工帶一名筑爐工,在工作中筑滬工甘當下手,重活累活搶著干,而管工則樂于當師傅,勤于指點,工作上配合十分默契,節約了對外民工開支,又使筑爐系統的職工在收入上得到了提高,在他們的共同努力下,經過二個多月的奮戰,一舉拿下了噴煤改造項目,經驗收,不管是安全,還是施工質量都實現無一事故,贏得用戶的一致好評。

          在熱帶加熱爐爐筋管更換,閥們更換等檢修工作中,克服天氣炎熱,爐內余溫高的實際困難,帶領職工發揮不怕苦、累、熱的精神,圓滿完成了加熱爐檢修任務,質量合格率達到100%,安全實現事故為零,為加熱爐的提前恢復生產贏得了寶貴時間。

          在設備管理工作中,我著重抓好設備的維護、保養,確保各種設備安全,正常運作,對各項施工中的設備必須進行經常性地檢查,發現問題及時整改,把事故隱患消滅在萌芽狀態。全年來,爐窯分公司沒有發生一起設備事故。同時我還對廠房內的各種設備進行統一擺放,對設備進行分工負責,定人、定位、責任到人,對運行正常的設備和損壞設備進行維護掛牌,避免職工將損壞設備運到現場使用,造成事故及影響施工進度,經常性地組織有關人員對損壞設備進行維護、保養。節省修理費用,全年來,分公司實現設備事故為零的目標。

          在管理上,我力承做到大膽管理,認理服人,對承擔的各項施工項目,在安全質量管理上我做到嚴格把關,對各項工作必須做到自己心中有個度字,自己首先要理清施工的要求和思路,然后在管理上才能得心應手,當然在施工管理中有時態度不好,方法不妥,即使有些職工心里不舒服,不理解,影響施工安全,質量的情況偶有發生,但我心里無愧在此我借這個機會,向大家表示謙意,希望不要因此事影響工作和相互信任。在今后的工作中,我將更加以身作則,注意管理方法,努力工作,為爐窯分公司更好地完成上級布置的各項任務盡心盡責,同時還要積極協助行政、支部、工會抓好分公司班組星級管理工作。取得了一定的成效。

        最新總經理述職報告5

          集團公司董事會,現就本人xx年度履職情況匯報如下:

          一、個人履職情況

          我自xxxx年調任煤層氣發電公司以來,擔負了我們集團公司轉型發展的先行者,幾年中一直以效益為中心,以滿載運行為目標,工程上以工程質量為中心,以早日并網為目標,和公司員工一致克服工程施工和設備運行中技術上的道道難關,確保各方面工作穩步推進。

          xxxx年開年的宗旨就是努力提高員工的維修和操作水平,加強設備維護,保證設備不帶病運轉,超額提前完成集團公司考核任務。

          二期工程從4月份開工以來,帶領公司領導和員工邊保證一期設備的正常維護運行,邊搞二期施工。全體施工人員通過8個月夜以繼日的艱苦努力,終于在xxxx年xx月xx日一次性成功并網發電。

          安全方面針對電廠的電、瓦斯、高溫、高壓等危險源并存的特點,本人始終以安全生產為第一要務,嚴格要求公司內部貫徹“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,對關鍵部位做到定期和不定期的檢查,對安全部件進行地毯式監測,xxxx年持續保持了平穩的安全局面。全年未發生一次安全事故和設備事故。

          二、集團制度執行情況

          本人始終堅持學習、落實集團公司下發的規章制度,嚴格執行《關于下屬子公司董事長、總經理日常工作職責權限的有關規定》,定期召開總經理辦公會、經營分析會、技術論證會等會議,及時解決梳理問題并安排待辦事宜;xxxx年全年應值班36次,實際值班38次,特別在二期工程施工期間,為施工進度和施工質量問題加班加點,研究解決問題方案,保證二期工程順利進行。多次主持和參與了制定設備的維修方案,和管道的堵漏方案。組織公司員工學習《關于改進作風嚴肅紀律的若干規定》,設立舉報箱,讓全體員工監督本人及公司任職人員工作作風、工作紀律、勤儉節約等作風問題。xxxx年共深入基層調研60余次,形成書面登記xx次,共解決問題及難題30余次,例如:多次深入廠區汽機間,了解二期汽機安裝情況,確定汽機安裝方案;在二期施工現場,要求工程建工人員要合理、有序調節安裝與土建工程作業,并采取日常檢查、突查等方式保證工程質量。

          三、培訓學習情況

          根據集團公司規定按時參加員工學院素質提升培訓,并將所學內容應用到實際工作生活中,在增強團隊凝聚力、對提高工作質效方面起到了重要作用。本人響應集團公司“全員讀書活動”,研讀了《中華上下五千年》《玫琳凱談人的管理》《老子》等書籍,了解歷史、頓悟管理對調節心理及客觀判斷等方面有了顯著提高,對日常的管理工作也有了極大的幫助。

          四、團隊建設情況

          經常與任職人員和普通員工談心,有意培養人才,及時發現優點突出的員工,并給予一定的平臺鍛煉,觀其能力。前后與員工談心8人次,通過溝通、考察肯定了部分管理上和技術上比較突出的員工。

          五、參與公益事業的情況

          鼓勵、倡導員工參與公益活動。xxxx年公司捐助“陽光救助基金”7410元,覆蓋94%;大病醫療互助金xx元,覆蓋83%;全公司向困難職工趙晶捐款xx350元,本人捐助1000元。

          六、自我評價與存在問題

          隨本人年齡的增長,精力逐漸不足,因此做事會存在虎頭蛇尾的現象,做事情不認真,工作要求不嚴,落實有時不到位,對自身也存在自我寬容,這些問題對工作的開展造成不利影響。

          七、今后的思路和打算

          根據發電公司的'實際情況,在日后的工作中,本人將繼續貫徹落實集團公司下發的各項規章制度,繼續提高個人思想覺悟、專業技術水平、工作能力及管理水平,繼續注重后備人才培養,全面提升公司整體實力。具體有以下幾個方面:

          1、繼續加強培訓,提高員工的素質,保證設備完好運行。

          2、創造平臺著重培養年輕的后備人才。

          3、努力協調氣源,盡量滿足滿負荷運行。

          4、理順思路,搞好低濃度瓦斯發電項目。

          5、端正自己的工作態度,以身作則帶好電廠的員工隊伍。

          以上述職,請予評議。

        最新總經理述職報告6

        尊敬的董事會各位領導:

          您們好!我是,現任xx物業管理有限公司總經理一職。首先很高興在此給各位領導匯報我一年來的工作,同時也從內心由衷的感謝弘洋集團及各位董事給我提供了這么一個展現個人能力的工作平臺。

          20xx年是不平凡的一年,從20xx年元月擔任物業公司執行總經理,7月正式任命成為弘洋物業公司總經理,我深知自己身上肩負的職責是何等的重大,還有集團公司各位領導對我的信任和殷切希望。我有很多感恩,也有很多感觸,其中不僅有來自實踐工作中與各位同仁共同成長總結出來有利于公司后期經營發展供參考的經驗成果;同時也有來自各位領導在我實踐工作中對我的指導和教誨,讓我學到了更能勝任這一職位的寶貴財富。物業公司瑣事繁多,很難有時間靜下心來總結自己的成績和不足之處,今天,我想借這個機會,靜思總結針對自己一年來的成績和不足,特向董事會各位領導匯報如下:

          一、履行崗位職責的工作實績:

          一年來,我能嚴格按照集團公司成立弘洋物業的初衷,嚴格按照董事會的指導思想及董事會各位領導對我的要求,扎扎實實開展物業公司的各項工作,為弘洋地產做好后期服務工作。

          1)嚴格執行弘洋集團公司和物業公司董事會的決議,全面按照20xx年年初制定的經營思路“以人為本,注重細節,提升能力,穩步拓展“實施公司的經營方針,全面主持公司的日常生產經營與管理等工作。接受集團公司及物業公司董事會的領導,負責物業管理公司全面工作,對公司負責。

          20xx年,弘洋物業公司實現經濟效益和社會效益雙豐收,截止20xx年12月31日,經公司財務報表統計:(不在此反映,見諒)。在自弘洋物業成立以來,公司的各項經營工作取得了質的突破,不僅沒拉集團公司的后腿,同時還超額完成了集團公司下達的各項任務指標。全年做到安全生產保和諧發展。

          2)通過擬訂物業公司經營計劃、經營目標,組織公司各方面的力量,實施集團公司確定的各項工作任務和各項生產經營經濟指標,推行行之有效的經濟責任制,保證各項工作任務和經營指標的完成。并通過定期召開工作例會,總結、檢查前期工作,布置今后工作任務。指導各部門經理開展日常管理工作,并考核各部門經理工作績效,對升、降、調及獎懲作出決定。確保公司的各項利益不受損失。

          20xx年,作為弘洋物業的一名當家人,凡事總是站在公司的角度,從公司的大局出發,處理方方面面的關系,做到善盡職守,從內心深處珍惜集團公司各位領導給我提供的這么一個事業平臺,心懷一顆感恩的心,強化責任心和敬業精神,對工作認真負責,按照集團各位領導的辦事風格,誠信做人,踏實做事,不斷提高自身的'駕馭和管理能力,并具有奉獻精神,不在小事上斤斤計較,但在處理大事時也絕不含糊。特別是在處理公司原則性的問題上,首先確保公司的利益不受損失,同時做到作為總經理要敢于擔當,為老板分憂解難。

          通過20xx年處理的幾次人事糾紛,讓我明白了許多做人的道理,做人應該對得起自己的良心,要做到以“誠”待人、真誠做人,決不能做一個表里不一的人。同時也讓我明白了作為公司的當家人,一定要充分明確個人的使命,將個人價值傾向與企業文化之間存在的可能沖突化解融合好,擔負起企業發展的重擔。在人事細節管理上要多一個心眼,在公司的勞資關系處理上多進行預見性思考和防范意識,妥善處理好公司的勞資風險。

          3)擬訂物業公司內部經營管理組織結構配置方案,擬訂公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退。根據物業管理公司職能,決定人事架構與部門人員調配、運籌、策劃物業公司各項經營管理工作。

          20xx年度根據弘洋物業公司的實際運行情況,根據該行業的特點,保安人員和保潔人員流動性較大,開拓思路想具體辦法,擬定并出臺推行《星級員工薪酬激勵機制》,不僅穩定了基層員工的人心,還充分調動了基層員工的積極性,為公司的良好發展起到了推進作用。同時對各小區客服中心增加了工齡工資,對每滿一年的員工每月工資遞增二十元。對調動員工的工作積極性和歸屬感起到了很好的作用。

          4)注重分析研究市場信息,注重革新,增強公司的市場應變能力和競爭能力。

          20xx年3月,通過對夷陵區物業市場行情的摸底,成功完成香山鳳凰城12#樓的物業服務費提價備案。同時,通過市場化加大物業盤活存量,實施重點項目“突圍”戰略。20xx年8月相繼完成了“宜昌東郡“及“香山福久源”兩大物業方案的擬定及前期物業服務合同的簽訂,完成年初制定的項目拓展目標。至此弘洋物業管理規模將達到120萬方,為進一步提高弘洋物業品牌及公司市場競爭力提供了有力的保障。

          二、存在的不足之處和管理中的經驗教訓:

          回顧一年來的工作,感覺到自己還存在很多不足,主要表現在:

          1)在人力資源的開發與利用上,還需進一步下功夫,提高管理隊伍的工作能力與水平,使管理與服務逐步走向標準化、規范化、科學化。在培訓、督導各級管理人員,加強對員工的培訓和教育,充分調動員工的積極性,提高員工隊伍的整體綜合素質上還需進一步強化。

          20xx年,公司發展太快,管理面積和人員突增,辦公室和財務人員力量薄弱,現在管理面積37萬多平方米,住宅近3000戶,還有大量的商鋪與車庫,東郡與福久福的介入與投標預算等前期工作,固定人員120多人,今年流動人員近100人,人員的進出給公司辦公室和財務帶來很多的工作不便,工資的考核,費用的結算,工作的移交,特別是小區和部門主管新來人員的上崗,對工作環境和工作流程需要花費精力進行崗前培訓,比方說,小區前臺收費員,工作性質實際上是公司的分出納,進行日常的收費、記帳、水費充值以及小區業主投訴報修等等工作,人員的離職,存在著給公司造成經濟損失的隱患,對此應加強重要崗位的人員社會情況摸底,加強人員培訓的財務監管,降低公司財務漏洞及資金風險。

          2)在組織推行全面質量管理體系上,還需多花心思和精力,嚴格按照國家優秀示范小區標準提供服務,提高物業管理質量水平和服務水平。把打造弘洋地產服務品牌創宜昌市一流服務企業作為我們努力的方向。進一步強化各級管理人員的安全責任意識,健全各類安全、消防制度,嚴格落實各項防范措施,保障所管轄物業及人員的財產和生命安全。同時在擬訂物業公司基本管理制度上,還需下一定功夫,在實際工作中,還需逐步總結出一套適合弘洋物業公司發展的管理制度和考核制度,做到審核各部門具體操作流程,實現管理的科學化、規范化。

          3)在制定物業公司月、年度財政預算上,還應做到更加精細化,合理使用資金,監督費用收支情況。開展多種經營,彌補物業經費不足,提高物業管理公司經營效益。在公司的財務管理上,還應進一步加強擬訂物業公司年度財務預決算方案,審核財務報表,在董事會授權的額度內審批公司日常經營管理中的各項開支,合理控制費用支出,健全內部監控制度,合理、合法運用資金,提高公司增收節支的能力。

          4)在推廣弘洋物業服務品牌上,還需進一步樹立品牌服務,發揮“弘客會”及《弘》雜志的特點,在市場競爭中取得優勢,充分發揮自身優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市乃至湖北省的物業管理新品牌。

          三、今后的工作設想及對自己的簡要評價,并表明自己的態度:

          弘洋物業公司發展到今天這個地步,對一名稱職的總經理來說,既是機遇,也是挑戰。因為公司有著良好的物質基礎,如果說有欠缺的話,那就是管理的整體優勢沒有得到充分調動和體現。而要合理解決整體優勢的充分調動和體現,又不是一朝一夕之功。

          “一個偉大的理想,一顆善良的心“,20xx年,作為物業公司的總經理,我將從下面的問題上下功夫:

          首先,進一步強化明確總經理的職責。在董事會的指導下,全面處理公司的各項事務,兼顧股東、員工、客戶等各方利益在市場上競爭,同時對董事會負責。

          其次,加強自身修養的提煉學習,進一步提高個人的能力,不僅要有高-瞻遠矚的經營眼光;不畏風險,敢作敢為的魄力;允許員工出錯,勇于擔當的包容之心;能充分調動下屬和員工積極性的人格魅力。

          第三,在日常工作中,我會從以下方面具體著手:

          1、牢記企業的命脈是利潤。如果不緊抓這點,那么公司即便有最完善的制度、最佳的產品、最優秀的員工、最好的企業形象,公司也會陷入困境的。在這方面,如何有效調動全體人員的積極性,幫助他們開拓市場;加強財務管理,使資金周轉達到最佳狀態;居安思危,嚴把風險關;提高服務質量意識,保證公司應對市場的能力;協調各個部門,努力使公司運作成本最小化等等,都是總經理需要關注和控制的。

          2、團結班子。“認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。”只有保持團結精神的團隊才會用心去做事。大量的事實證明,企業發展到一定階段,經營的成功不僅取決于總經理,中層管理的水平也起到很大的作用。一個優秀的企業已經絕對不能再是“一個人”的企業,而應該是一個‘團隊’的企業。在我們公司各個部門之間,雖然大的派系沒有,但小的部門主義還是存在的。經常會出現為圖本部門辦事方便,而強硬的要求其他部門配合的現象出現。

          因此,在實際工作中,做到善于傾聽部門負責人的建議和抱怨,站在全公司的角度妥善處理,而不是一味的責備和壓擔子。實際工作中,大量的工作是需要部門間的配合才可以順利完成的,當出現問題和抱怨的時候,肯定是在某個環節出現了弊端,如果不及時和妥善安置,往往會管理程序埋下隱患。還有,在完善的管理制度面前,注重發揚和提倡管理的靈活性和人性化。

          3、啟發下屬,培養下屬。在做這方面工作的時候,避免出現一味在物質面、懲罰面和制度面上下功夫,而忽視了精神、激勵和人性層面。也盡量要求和引導下屬勇于承擔份內工作職責、善于思考的工作作風。讓員工知道弘洋物業公司是一個公平的集體,公司可以為每一位有志向的員工晉升機會,與公司同發展、共進步。

          4、抓大放校在今后的工作中,做到對于有才能的人要委以重任,對于那些有才干但沒有機會發揮的年輕人要大膽地用。自己的工作重點在于協調各部門間的關系,檢查工作進度及結果。

          作為一名總經理,在處理問題的同時,更重要的是找尋這些問題產生的根源,然后去尋求解決辦法。如果總經理成天被瑣事困擾,就會使下屬喪失創造力。在總經理的位置上,把握做什么事情都有一個整體概念;給下屬一個游戲規則,一個思路,讓他們放手去做,這樣就可以避免總經理“一把抓”的局面。同時注意把握權力下放并不等于放棄權力,管理不是放任自流,聽之任之。對人對事,應選賢舉能,論事責功,一切以成果為重。

          5、按標準實施管理,20xx年的工作重點將圍繞全面完成公司的資質升級和ISO9000質量管理體系認證,讓所有的工作都有流程和程序。同時做到發揮總經理的職責之一就是通過管理者代表檢查其運行的有效性,發現問題,解決問題。非特殊情況出現,絕對不能輕易改變已經制定的標準和規則。

          6、善于平衡各部門間的關系。部門之間的工作基本上都是互相聯系的,在平時的工作中,難免會產生矛盾。而這種矛盾大部分時候都是出于要做好本部門工作的良好愿望產生的,這就要求總經理藝術的處理和平衡這種關系。

          在新的一年里,我將在集團公司的領導下,在物業公司董事會的帶領下,與班子成員和全體同志們團結一致,扎實工作,聚精會神抓學習,精雕細刻抓管理,發揮長處,克服不足,以主人翁的精神,為弘洋物業公司的發展做出更大的貢獻。

          以上匯報,如有不當之處,敬請董事會各位領導批評指正。

          述職人:

          20xx年xx月xx日

        最新總經理述職報告7

          今年以來,集團在市委、市政府和市國資委的正確領導下,公司經理層班子成員,按照黨風廉政建設責任制的要求,結合國有企業領導人廉法自律“五項規定”,以及中央“八項規定”、省委“六條意見”、市委“六點要求”的精神。嚴格按照《黨章》及廉潔從政《準則》的有關規定,本著實事求、嚴肅認真的態度,現將本人在20xx年以來履行崗位職責的工作情況和黨風廉政建設執行情況總結匯報如下:

          一、履行職責情況:

          20xx年10月至現在,本人擔任(集團)公司總經理,主要負責企業生產經營管理工作,一年來,我認真學習貫徹落實黨的十八大精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強自己從業的廉潔意識,嚴守紀律,堅持原則,積極面對金融危機不斷加深、煤炭價格大幅下滑企業經營虧損的嚴峻局面,緊緊圍繞公司年初制定的各項目標,堅持黨的領導,堅持三重一大制度,認真履行“一崗雙責”,全面加強企業經營管理工作,在安全、穩定、發展各方面取得了一定的成效。

         。ㄒ唬┢髽I生產經營工作情況

          1、安全形勢基本穩定。今年以來,全公司安全生產形勢基本穩定,安全工作主要表現在:一是認真做好春節復工復產安全,確保節后按時正;謴蜕a。二是堅持狠抓全員安全教育培訓,認真學習貫徹落實國家安監總局《煤礦礦長保護職工生命安全七條規定》58號令,堅持開好班前會和安全活動日的培訓學習,成功組織了職工的安全知識競賽活動,通過強化職工安全教育,職工安全意識技能得到了提高。三是加大安全隱患排查力度。堅持月查,不定期抽查,同時對防排水及“一通三防”進行專項檢查。及時發現和消除隱患,使隱患治理工作制度化、經;。1——10月共查出隱患188條,整改186條,還有兩條在整改中,整改率99.%。四是突出安全工作重點,堅持把防突、防火、瓦斯治理、頂板管理、機電運輸和防治水工作,作為安全工作的突出重點來抓,收到了較好的工作成效,重大危險源得到有效控制,安全生產條件進一步改善。

          2、原煤產量同比持平。今年1——10月全公司累計完成原煤產量444252噸,與上年同期相比基本持平,袁倉煤礦堅持合理采掘部署,保證了采掘接替正常,四個采區基本實現了定位生產,有戰場,有煤采,創造良好的生產條件是增產的前提。胡家灣煤礦生產條件在全公司是最差的.,礦井深、條件差、溫度高,采掘一線招收工人來一批走一撥,招不進,留不住,一二線嚴重缺員,在這樣艱難困苦的條件下,認真合理采掘部署,強化計劃管理,精心組織生產,二季度與一季度比,多生產原煤6550t,上半年與去年同期相比增長4.43%。進入三季度,株樹礦停產兩個多月,胡家灣礦九月實施回收閉坑工作,產量受到一定影響,但與去年同期相比基本持平。

          3、“三控”工作成效顯著。年初,集團公司提出“三控”工作要求,“三控”即控制人員、控制工資、控制費用。今年以來,經過大家努力工作取得了明顯成效。一是在人員控制上,1—10月在冊人數同比減少225人。二是在工資控制上,嚴格工資計劃管理,嚴控計時工資、加班工資、批條工資;除政策性增資外,全公司員工工資總額基本控制在計劃水平。三是在費用控制上,今年以來全公司在費用控制上做了大量工作,差旅費、辦公費、運輸費、招待費等管理費用與上年同期相比大幅度下降。

          4、基礎管理不斷加強。今年以來,經營管理工作最突出的成績是成本控制下降,1——10月單位成本330.84元/t,與去年同期相比,明顯下降。僅這一點就充分反映企業經營管理工作明顯得到加強。一是產量增加降低了成本,等礦原煤生產同比實現增長,為成本下降打下了基礎。二是強化煤質管理,提升了效益。胡家灣抓煤質增效益,煤質達到4808大卡,高于計劃水平,煤質上去了,價格下滑幅度最小。袁倉煤礦認真學習胡家灣煤質管理經驗,二季度煤炭質量明顯上升,一季度平均煤質4669大卡,二季度上升到4753大卡,一季度平均稅后銷價345.27元/t,二季度平均達到391.7元/t。銷價平均每噸上升46.43元。胡礦、袁倉抓煤質、增效益的經驗,在全公司進行推廣。三是成本控制,效果明顯。東井在成本控制上做了大量工作,主要表現在,積極組織原煤生產,每月完成和超額完成計劃,產量增加,成本明顯下降,1——10月單位成本282.13元/t,同比下降46.12元/t,比年計劃減少61.2元/t,效果非常明顯。1——10月全公司單位成本同比下降2.66元/t,與直接材料下降、坑耗下降,回采工效大幅上升等都有直接關系,都是加強管理的結果。

          二、個人廉潔情況

          作為集團公司總經理,本人嚴格按照廉潔自律的規定要求自己,自覺做到忠于職守,盡心盡責,全身心投入到企業經營管理的各項工作之中。

          在做好本職工作的同時,本人還注重政治素質和理論水平的提高,確保正確的政治方向。認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深入貫徹落實科學發展觀,中共中央關于黨建、社會主義建設的新理論、新思想,牢固樹立正確的人生觀和價值觀。在思想上、政治上與黨中央、上級領導保持高度一致。按照《廉政總則》,國有企業領導人“五不準”和“五條新要求”,以及省、市、國資委和集團公司制定的有關廉政規定,從嚴要求自己,在設備采購、工程建設、材料采購、工程項目招標、財務管理等各方面都能嚴格按制度辦事,無越軌、越級、越權行為。一貫反對鋪張浪費,堅持勤儉節約,從嚴控制招待費用,控制小車費用。從未搞任何形式的特殊化,個人做到了潔身自好,清廉從政。能夠嚴格要求身邊人不徇私舞弊,不任人唯親,不爭名奪利,忠于黨,忠于企業。

          三、存在的不足及今后的努力方向

          盡管本人在工作中取得了一定的成績,但是在實際工作當中也存在一些不足之處。主要表現為:隨著社會和企業的發展,企業管理的新知識、新方法、新理念仍需進一步充實加強;綜合管理水平仍需進一步提高;密切聯系職工群眾和企業改革發展實際的工作作風仍需進一步加強。深入實際調查研究,在現場及時解決問題,要關心職工,把他們的冷暖疾苦時刻放在心里。進一步加強黨性修養,在各方面嚴格要求自己,一言一行,一舉一動都要經得起考驗,自覺接受組織和同志們的監督。繼續深入研究當前管理工作的薄弱環節,敢于抵制各種危害大局的錯誤觀念和做法,想方設法把各級管理人員的思想進一步統一到公司決策上來,做到思想統一、步調一致。當前企業生產經營舉步維艱,安全生產形勢依然嚴峻,企業不穩定因素較多,經營管理工作有待于進一步加強。作為公司總經理,有不可推卸的責任帶領全體員工頑強拼搏、克服困難,實現安全生產、強化經營管理、保安全、保穩定、促發展,共渡當前難關,盡快走出困境。作為一名受黨教育多年的黨員,非常愿意在黨的領導教育下,主動接受同志們的監督,積極工作,從嚴律己,率先垂范,做一名稱職的黨和職工滿意的企業管理者。

        最新總經理述職報告8

        尊敬的各位領導,各位同事們:

          大家好!

          20xx年即將進入尾聲,趁今天這個難得的機會,我先向各位拜個早年!感謝各位領導和各位同事對我的關懷和幫助,讓我能夠愉快的融入這個大家庭,為共同的事業而奮斗。

          古語有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替!20xx年,在上級主管部門的正確領導和同事們的支持下,根據全年總體工作部署與安排,我和所有員工一道,緊密圍繞年初制定的工作目標,既做到團結協作,相互支持,做到突出重點,狠抓落實,各項工作都取得了一定的成績,F將我今年的工作情況向大家作一個簡單的匯報:

          一、堅定理想信念,樹立正確觀念

          古語說:“德若水之源,才若水之波”。作為公司總經理,要做好各項工作,必須要有正確的政治思想。在思想上要與公司領導保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為大局服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養有了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。緊密結合崗位實際,完成各項工作任務,做一個合格的帶頭人。

          二、加強學習培訓,提高管理水平

          “工欲善其事,必先利其器!币龊米陨淼墓ぷ鳎擞袌远ǖ睦硐胄拍钔,還必須具備過硬的專業知識技能。一年來,我除了積極參與公司組織的各種學習培訓活動外,我還利用業余時間加強人力資源管理和社會保障知識方面的學習,努力把它做到了學深學透,并運用到實際工作中,從而為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎。通過對相關專業知識的學習,不斷增強了履行崗位職責的能力和水平,確保了工作計劃和目標的實現。

          三、真抓實干,努力完成本職工作任務

          作為公司總經理,我深知自己的責任重大。因此,在工作中,我嚴格要求自己,做到愛崗敬業、履行職責,無私奉獻,要求職工做到的自己首先要做到,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。

         。ㄒ唬⒅ψズ谜⻊展ぷ

          20xx年度辦公室工作忙碌而充實。我帶領全體辦公室工作人員緊緊圍繞工作重點,結合公司的工作計劃,努力發揮好辦公室協調、督查、管理、服務職能,努力提高管理水平、服務水平,盡心盡職為公司領導、為建筑施工、為廣大員工做好服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為保障公司工作正常運轉發揮了積極的作用。

          一是組織、協助安排好行政例會、職工大會等,保障公司重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協調、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進行。

          二是密切聯系員工,廣泛聽取員工的意見、建議、呼聲和關切,忠實地向領導反饋信息,并對各種動態進行科學的分析和判斷,為各部門決策提供可靠的依據,當好參謀助手,并向員工及時傳達貫徹公司決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。

          三是做好辦公室日常行政事務工作。完成公司的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織員工填寫聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節假日的值班安排工作,督促檢查公司部署工作的落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。

          四是加強宣傳工作。圍繞公司的中心工作,從提升公司的知名度,推進工程進度的宗旨出發,加強宣傳工作力度。一年來,加強與媒體溝通,配合各部門進行宣傳。通過宣傳,擴大了公司知名度,樹立了良好社會形象。

          (二)、切實做好人力資源管理

          一年來,我加強公司人力資源管理與開發,在進一步做好人力資源基礎性工作的同時,加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態,吸收國內外最新人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創新。

          一是通過崗位分析與設置,做好定崗定員工作。認真做好公司經營業績和員工績效考核工作,加強人工成本控制,根據精干、高效的原則,根據崗位和員工的實際情況做好定崗定員。

          二是進一步推進人力資源管理制度建設。根據公司管理體制的總體要求,修改完善現行人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規范化和更具操作性。根據勞動法和勞動政策法規,結合公司的實際情況,明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內容,逐步完善公司的勞動人事管理制度。

          三是認真做好員工培訓工作。為不斷增強公司的競爭能力,提高員工的素質和能力,滿足公司及員工個人發展的需要,我精心組織,認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓,共舉辦期新員工培訓,每期天共人參加。舉辦中層管理人員培訓班,人參加培訓。

          四是加強績效考核與評估?陀^、公正、合理地評價員工業績,能激發員工潛能和工作熱情。對員工進行日常與年度相結合的考核,將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發及休假等掛鉤,促進公司人力資源的開發、管理與合

          理使用,建立高素質、精干、高效的員工隊伍。

          五是加強人才的引進和招聘。20xx年,公司在人才市場上共招聘名員工,其中碩士學歷人、本科學歷人。為公司的發展注入了新鮮血液。

         。ㄈ、認真做好后勤保障工作

          為了保證公司各項工作的正常開展,為員工創造良好的工作環境,一年來,我重點抓好了公司員工的社保工作。

          一是做好員工的.醫療保險。

          二是做好員工的工商保險工作。

          三是做好員工養老、失業、生育保險工作。

          四、認真總結,找出自身不足

          孔子曰:吾日三省吾身;仡欉^去的工作,我深入挖掘在思想觀念、工作定位、工作方式方法等方面存在著問題,一是在工作定位上有局限性,綜合分析危機的能力離上級的要求還是有一定的差距。二是有時在工作上易產生急躁情緒,缺乏冷靜慎重思慮;三是管理工作仍有待加強,創新性與靈活性沒有統一運用。這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

          五、立足現在,展望明天

          路漫漫其修遠,吾將上下而求索。在今后的工作中我將以“近期工作力求時效,長遠規劃做到持久”為工作原則,做好本職工作。我會不斷學習成功的經驗,以知識武裝頭腦,用學識開闊視角,不斷完善和充實自己,加強個人修養,提高自身能力,以求真務實,開拓創新,奮發努力,攻堅克難,提高水平,增強工作的預見性,從而繼續錘煉出自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在自己的崗位上,在分管的工作中,為公司發展添磚加瓦!

          以上是的述職匯報,請各位領導評議,同時,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我工作的各位領導和同事致以誠摯的謝意。

          謝謝大家!

        最新總經理述職報告9

        尊敬的公司董事會:

          XX年是新公司成立后開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并且一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職情況報告如下:

          一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要

          1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,并且想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并且積極向董事會報告與負責。

          2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能夠做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。

          二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊

          1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質。“人”是企業發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的'文化基礎。

          2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并且積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。

          三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制

          1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工和職責,強化的部門職能作用。

          2、采取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。

          3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

          四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展

          1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規定,積極申報完善企業燃氣資質及區域確定,并且按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業燃氣資質注冊登記手續,使其合法化,為公司今后的可持續發展奠定了基礎。

          2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場秩序,保障人民生命財產和公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》(川建發〔〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規定,公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀和城市燃氣發展規劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司的合法利益。

          3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益和企業經濟效益。截止XX年底安全供氣x萬方,完成年度責任目標的x%,同比增長x%;經營總收入x萬元,完成年度責任目標的x%,同比增長x%;實現經營利潤x萬元,完成年度責任目標的x%,同比增長x%;供氣輸差率x%,比年度責任目標下降x個百分點,較去年下降x個百分點;新增天然氣用戶××戶;全年人工工資x萬元,同比增長x%,對外各項業務支出x萬元;

          五、目前存在的問題和今后努力的方向

          1、進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

          2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。

          3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。

          總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進公司健康長遠的發展。

          述職人:

          20xx年xx月xx日

        最新總經理述職報告10

        尊敬的領導,全體員工同志們:

          大家好!

          20xx年是機遇與挑戰并存的一年,壓力與動力同在。我們面臨的市場競爭將更加激烈,客源也有待有于進一步匯聚。20xx年基本確定酒店以餐飲、客房、溫泉會館三大營業點為重點,輔以各類會議室、宴會廳,多功能廳等配套設施,圍繞著實行績效考核制度,加強營銷宣傳,強化靚點服務,提高菜品出品質量,重視各類婚慶宴包桌,強化節能降耗,控制能源成本從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經營方針。

          20xx年酒店所做的主要工作有以下幾個方面:

          1、建立規范工作系統:為使酒店的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來,建立明確的工作目標,要求各部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。

          建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負責人予以考評。

          2、內挖潛力,外拓客源:20xx年推行全員營銷模式,人人都是服務員,個個都是營銷員,營銷當中有服務,服務當中有營銷。

          在日常工作當中利用酒店一流各項服務設施,一切對客接觸的服務時機,主動介紹酒店各類經營項目

          3、強化持續推行績效考核管理:20xx年是xx戰略發展的一年,為此酒店董事會根據20xx年全年經營狀況,適時的、科學的提出了20xx年全年xx萬元的經營收入總目標。

          針對董事會制定的全年目標經營總指標,要求酒店各部門切實制定出科學、合理、可執行性工作計劃。每月每季度召開上月/季度工作總結會,總結實際實施進度,提出需解決的問題,使各項工作落實到人,做到事前計劃,事中有控制,事后有總結。也以此作為對各部考核的依據。對各部門及班組年度總目標及月度分解目標跟蹤落實。

          4、推進星評工作:我與酒店各部門負責人認真研究,制定方案,并組織檢查整改,確保一次性順利通過酒店評定性審核工作,力爭酒店于20xx年上半年被省評星委員會批準成為xx縣首家四星酒店。

          5、人才隊伍建設:由于太康縣外出年輕勞務輸出多,賓館一線員工流動性較高,形象素質好的服務員及管理人員引進招聘難,嚴重制約了酒店的服務質量提升和品牌形象建設,“以人為本,善待員工”一貫是xx國際大酒店遵循的優良傳統。

          20xx年我們將組織開展員工技能比賽,及各類公共關系課培訓。全面提高員工整體綜合素質與服務水平。培訓有潛質的員工為后備管理梯隊,并大但使用,給全體員工提供一個學習,成長進步的平臺。

          6、強化執行能力:在這個經濟高速騰飛的時代,已經不是大魚吃小魚的時代,而是快魚吃慢魚的時代,企業的執行力成為每個企業的核心競爭力,當一個企業在沒有戰略時,戰略決定成敗,一個企業有了戰略時,執行力決定成敗。

          20xx年xx國際大酒店確定全年營業額總任務為xx萬元。在這個戰略目標指引下,強化中層以上管理人員的.執行力,我們要明白“員工不會做你需要和布置的事,只會做你檢查和獎勵的事,執行力是檢查出來的”,以勞動紀律、日常質檢,工作任務反饋制度為切入點,把酒店的管理質量及執行力提升上去。

          7、品牌形象提升:品牌形象建設一直是酒店的核心工作,盡管20xx年由于諸多方面問題使酒店的聲譽受到影響,但在行業內和領導的心目中對酒店的印象還是較好的。

          新的一年,我們將從“一軟一硬”兩頭抓:

          一是軟件建設方面,增設餐飲點菜師、大堂副理,調整餐飲菜品特色,灌輸“意識管理”理念并想辦法引進形象素質好的服務員充實到餐廳和客房,以做好貴賓接待和日?蛻舴⻊,把縣政務接待和大企業集團內部接待重點做好的同時,側重團隊宴會;

          二是在硬件方面進行必要的設備設施維護改造,保持四標準和滿足接待需要,穩定酒店政務接待和宴會接待第一品牌。

          8、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調查,利用喜慶節假日組織豐富多彩的特色促銷活動,提高酒店知名度。

        此致

        敬禮!

          述職人:xx

          20xx年x月x日

        最新總經理述職報告11

          20xx年10月初,本人通過應試考核走進了百利,走上“總經理秘書”崗位,主要負責總經辦秘書性質方面的工作,*公司總經理秘書述職報告。應試時我就對自己說:無論應試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”!拔迩凇本褪茄矍凇⒍、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。在百利工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為企業服務,把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務,在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職:

          一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。

          二、履行職責情況及工作中取得的成績:

          清晰定位,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象都是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作:

          1、受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理負責。

          2、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。

          3、組織安排公司各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。

          4、及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,有關材料的擬制。

          5、受總經理委托,協調公司領導之間、系統各職能部門之間,分公司之間的工作。

          6、圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。

          7、處理各類來電及信訪工作,解除總經理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執行公司經營決策。

          8、為發揮好參謀助手作用,積極搜集相關信息,分類整理;經常深入調查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。

          9、承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領導、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務性工作,能說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。

          10、出色地完成本部門文件的打印、收發以及管理。

          在領導支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:

          1、針對公司印刷的表格,規范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。

          2、針對公司內部公文的收發、格式等不規范現象,出臺了《公文管理規范》,并完成了對各部門《公文管理規范》的宣貫培訓,為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎,述職報告《*公司總經理秘書述職報告》。

          3、為順應董事會成立文控中心的旨意,規范公司文件、資料的統一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。

          4、為規范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。

          5、代表集團公司參加由廣州市工商聯舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準備工作,以不凡的表現取得三等獎成績,為公司爭得榮譽。

          三、遵章守紀情況:

          1、工作期間,積極學習并遵守公司的各項規章制度,無違章違紀現象,不做有損公司利益的事情。

          2、團結同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現差錯。

          四、個人存在的不足:

          幾個月來,雖然作了一些應該做的工作,這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:

          1、調查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀、決策還不到位。

          2、在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現象。

          五、未來工作展望及設想:

          1、通過幾個月時間的了解,我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監督和制衡的機制,各級員工責任感不強,甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責,把工作責任到人,并通過領導的以身作則,能在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣,真正做到出了問題有人負責,有人指正。

          2、牽頭對公司各系統、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。

          通過觀察了解,各個系統的歷史文件(含制度、規范)從未進行過清理工作。據此現象,我希望通過領導的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責人擬出修訂計劃表,提交給總經辦,總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。

          3、優化公司各系統之間運作及銜接流程。

          (1)結合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:

          一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些能合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關,尤其是讓各系統/部門負責人參加的會議,必須要經過公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。

          二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本著向公司服務的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。

          三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,不予安排,縮短會議時間。

          四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的'要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。

         。2)隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現狀,應推進企業信息化,充分挖掘電腦局域網的功能,對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網上發布。這樣一能開源節流,二能逐步推進以計算機為基礎的百利信息化、制度化、無紙化運作建設。

          4、目前公司基層職員的專業知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩定,對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或專業性的培訓。待有一定基礎后,可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關月度績效考核的方法及表格已形成草案)

          5、要高度重視企業文化的建設,可通過創辦企業內刊,保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。

          一個企業要發展,一定要有一種優秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊伍,企業才能立于不敗之地。企業的發展歷史證明,調動人的積極性和主觀能動性,最大限度地保持和發揮團隊戰斗力,始終是企業得以發展壯大的根本。當前百利面臨的一個課題就是如何激發以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經營管理層要高度重視,既要發揮領頭羊的作用,擔當企業文化的締造者、建設者,又要做好企業文化的維護者、傳播者,將百利已積淀的優良的文化傳統發揚光大。

          由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設想及建議難免存在不完善之處,望領導予以指正、批評。

        最新總經理述職報告12

        各位領導、同志們:

          今年年初,總公司任命我繼續擔任前昊炭素公司總經理職務;厥滓荒陙淼墓ぷ,我在集團公司各位領導和徐董事長的正確領導、指引下,帶領公司全體干部職工齊心協力,務實奮進,團結拼搏,通過堅持兩手齊抓(即:一手狠抓生產、經營、安全、環保、質量、管理;一手狠抓項目建設和設備改造),較好地完成了各項任務目標。下面我把具體工作情況向各位領導作述職匯報,請各位領導和同志們予以評議。

          一、履行職責情況

          (一)。較好地完成了公司制定的各項計劃指標

          1、完成產品產量126700噸;

          2、完成工業生產總值49400萬元;

          3、實現銷售收入42200萬元;

          4、實現利潤2450萬元。

          以上經濟指標分別完成了年度計劃的97.46%、107.21%、107.69%、114.83%,除產量指標外其它各項均超計劃完成了年初計劃目標,并創歷史最好水平。

          (二)。所作的主要工作

          按照總公司領導和徐董事長的布置安排、要求,結合公司的實際,一年來圍繞公司總經理職責,本人主要抓了以下幾方面的工作:

          1.狠抓企業內部綜合管理,企業管理水平逐步提高。

          20xx年初,我提出了:“新的一年、新開端、新的起點、新的目標,全公司上下要有新的認識、新的思路、新的標準、新的要求來攬領每個人和每項工作;在具體工作中要更加注重管理,更加注重實效,更加注重團結,更加注重執行力;要兢業奮進、積極努力完成公司年度目標計劃任務和各自的本職工作”的總體思路、工作方法和要求,在一年的工作中,我嚴格按照上述的“八新、四更、一要”的要求在工作中加以認真、嚴格、細致的實施,并取得了良好的效果。

          為盡快扭轉炭素公司的管理隊伍綜合素質低、管理工作基礎薄弱、管理理念意識淺淡的實際狀況,我立足于提高員工的整體素質,以身作則,帶領和要求公司領導干部帶頭加強政治和業務的學習,改變觀念、創新管理理念,在工作思路和方法上積極探索新辦法,通過加強辦公紀律建設:實行敞門辦公、嚴格辦公電腦使用規定、早上下午上班前點名、加大辦公期間對處室車間人員在崗情況檢查力度、加大門衛治安保衛力度,實行“走動式”管理等措施,使整個管理、后勤人員的在崗狀態和工作效率有了明顯提升;通過加強車間交接班管理、現場管理、工藝管理、生產經營計劃管理、夜間值班巡查管理等方法措施,使整個生產、經營各項工作都逐步走向了規范化、數字化的管理模式,促進了公司管理水平的提高和各項工作的有序開展。為全面實現公司年初制定的“四大管理目標(經營目標、產品質量目標、成本目標、安全環境目標)”,奠定了基礎。 2.強化市場運作,經營業績再創新高。今年以來受國際原油價格調整的影響,國內石油焦價格出現了幾次大幅度波動,特別是5月份和下半年9月份前后,石油焦價格反復三次上漲幅度較大,但產品銷售價格調整不及時不到位不同步,產品利潤較低。為此,我積極把握市場脈搏,協助董事長帶領供應、銷售等處室密切關注市場行情,預測市場變化可能帶來的危機,合理調整應對策略,千方百計避免和減少損失。

          一是保證原材料采購渠道暢通,保證了生產供需平衡。供應處針對石油焦、煤瀝青兩大原材料價格的大幅變化,合理調度資金,采取有效措施,實行定量采購,基本保證了生產正常運行。全年共計采購石油焦143000噸,煤瀝青24000噸,煅后焦18000噸,采購合格率均達到了100%,為保障經營計劃目標的完成奠定了基礎。二是完善加強了內部銷售管理,實現了產銷平衡。國內市場方面:為了確保貨款的及時回收和進一步提升銷售人員的綜合業務素質,督促銷售處制訂了“銷售處貨款回收承包責任制和銷售人員出差過程中匯報制度”,并通過財務處嚴格考核執行,逐步造就了一支高效、團結、戰斗力強的營銷隊伍。出口貿易方面,為確保占公司產量50%以上份額的俄羅斯市場的合同訂單按時發貨和爭取最大利潤,通過董事長和我一起加強與富盟公司不斷交流溝通,把訂貨合同由原來的`年、季簽訂變更為每月一簽訂(主要是價格),使產品銷售價格既符合同期市場行情,又有效規避了市場波動帶來的風險。經過不懈努力,全年完成貨款回收48033萬元,完成銷貨量126700噸,實現了產銷平衡,當年貨款回收率達到了100.27%,有效緩解了企業財務資金壓力,確保了生產經營的良性運行。

          3.以全面質量管理為中心,加強改進、提高工藝技術水平,穩定并提高了產品質量。一是加強領導,成立了有總經理擔任組長、各部門負責人擔任成員的質量領導小組,負責開展全面質量管理的指導和具體落實;二是廣泛宣傳、提高認識,每月組織召開領導干部和基層部分生產骨干員工參加的“質量分析專題會議”,使多數職工認識到產品質量不僅是關系到企業發展的大事,更是關系到自己每月的切身利益,從而提高了基層工作的執行力度;三是全面實施,重點突出,要求各處室車間、所有員工全部參與到質量管理中來,從工藝紀律、產品收率和一級品率三個方面狠抓質量提高,針對焙燒爐調溫工對天然氣使用中存在的問題,要求車間落實生產工藝控制管理程序中制定的工藝參數,根據天然氣的燃燒特性并結合爐子的現有狀況,及時總結經驗,實時調整焙燒運行曲線,提高產量、穩定質量;四是加強監督,嚴格考核,公司考核小組靠上監督檢查,對違反工藝要求的行為堅決制止,并做出一定處罰。通過實施全面質量管理,廣大干部員工在崗狀態和工作效率有了很大提高,責任心明顯加強,產品質量趨于穩定,產品收率達到了96.38%,推進了公司質量管理有了明顯的進步。今年4月份,根據原材料價格不斷暴漲但貨源緊缺、質量差、影響產品質量的狀況,我提出了開展全面質量管理(即:全員、全過程、全方位)活動的意見,取得了董事長的大力支持,并成立了領導小組,有我擔任組長。通過廣泛發動、全面實施、突出重點、狠抓重點難點、加強考核分析等措施,不僅加強了生產過程的控制管理,而且確保了生產的有序運行和產品質量的穩定提高。

          4.狠抓財務(重點是流動資產)、成本管理,提升財務成本管理的水平。

          財務(流動資產)、成本管理是任何企業的一重要方面工作,但也是炭素公司的薄弱環節,為盡快改變、扭轉這種落后狀況。我要求財務處加強財務(主要是流動資產中的原材料、半成品、在制品、產成品)和成本(主要是成本計劃、成本控制和成本分析)管理,以生產車間為核算單位,以品種為核算對象,進行二級成本核算管理的辦法和嚴格考核獎罰兌現,使公司的資產管理逐步走向了規范化,從而降低了生產成本、增加了經濟效益、鍛煉了會計隊伍,為公司每月的生產經營計劃安排和20xx年計劃目標確定提供了理論依據。

          5.狠抓項目建設管理,推進生產技術改造,優化了生產布局結構。

          一是我親自擔任項目建設小組組長,帶領小組成員,明確職責分工、精心安排、合理調度,按照達到國內同行業較先進水平的要求,建設了38室的6萬噸焙燒爐項目。為了確保工期爭取早建成、早投產、早獲得收益,我親自負責項目規劃、設計圖審、關鍵設備和耐火材料的考察訂購,特別是在項目建設的關鍵時期我每天都要到施工現場檢查、督促,發現問題及時解決。經過努力9月16日全部竣工,9月26日點火投產。至年底投入運行三個月,共完成焙燒42室,出爐4000噸,產品收率達到99%,實現了當年建設當年投產當年見效,為進一步擴大市場占有率打下了基礎。

          二是為了解決6萬噸焙燒爐投入運行后總焙燒產能與成型生產總量不配套的實際問題,組織人員于8月初對年產量3萬噸陽極半成品的生產線(原東廠三車間)進行擴大產量的改造,10月份全部投入運行,使年產量增加到4萬噸并實現即時投資改造即時獲得收益的效果。

          三是帶領項目小組成員對原1#2#被燒進行了關停拆除,并在原址上開工建設了產5萬噸陽極半成品成型車間技改項目,目前該項目的7臺關鍵設備已經簽訂了購置合同,土建施工按計劃進度順利推進,計劃明年5月1日建成聯動試車并投產運行。

          四是組織實施了焙燒升級改造,提升生產裝備水平。對公司的3#、5#焙燒爐實施了天然氣替代煤氣焙燒的技術改造,目前公司已有15萬噸的產能采用天然氣焙燒,不僅進一步提高了產品質量,而且解決了因煤氣爐帶來的粉塵污染和不安全因素,改善了生產現場環境,降低了勞動強度,實現了較好的經濟效益和社會效益。 6.狠抓安全和環境保護管理,基本達到了安全生產和環保達標的目標。

          以“講安全警鐘長鳴,抓安全一絲不茍”和環保必須達標及董事長提出“安全、環保是天”的宗旨原則。狠抓安全環保,堅持“預防為主、防整結合”的方針,采取車間、部門承包責任制的措施,通過實施全年沒有發生較大的安全事故和環保不達標現象,為保證生產的正常進行和完成計劃目標創造了條件。

          7.時刻注重自身素質建設,做勤儉自律,踏實肯干,兢業工作的楷模。

          作為公司總經理,我時刻認清自己的角色、位置:即是董事長的助手,是“副班長”,是在董事長的領導下對董事會、董事長負責,加強綜合全面管理,精心組織、運籌,全面完成既定各項目標任務。一年來我嚴格遵照總公司領導和董事長的指示安排,帶領全體員工堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的生產經營策略與發展藍圖,建立健全公司各項規章制度與績效機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事長報告與負責。

          由于總經理主要負責組織公司生產經營和重大事項的運行,責任重大,因此,每次對生產經營等各項工作作出具體安排或要求前,為確保準確避免失誤,我都親自收集、整理、核算、落實有關數據,盡可能的掌握第一手資料,所以經常日以繼夜的工作。如:每次召開月度會,為了確保各個數字的準確性,我都要把各類數據報表進行重新核算多遍,并多次帶到家里加班到半夜,直到把整個生產經營的數字全部算出來(這一年我真的增添了很多白發)。

          我參加工作至今近40年,先后在大型國企、外資、合資企業(機械制造、大型物流、食品飲酒生產、企業咨詢管理、炭素制品生產)從事財務(20年)、物資供應、銷售和全面管理(20年),多次獲得部級、省級模范工作者、先進管理者。但那都是過去,不代表現在和以后。所以,自05年5月到炭素公司特別是擔任公司總經理以來,我更加注重自身的學習和建設,堅持“以德治企”的人本管理理念。不斷提升思想素質和業務能力素質,開闊視野、充電擴能,始終把上級領導和公司廣大員工賦予我的職位當作是一種重大責任和必盡的義務,堅決貫徹執行公司的規章制度以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發,從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心職工疾苦,并常以此影響教育身邊的人和下級領導干部。

          二、存在的問題和不足

          總結20xx年所做的工作雖然取得了一定成績,但都是在董事長的正確領導、支持、幫助下,通過班子成員和全體員工共同努力所取得的,是大家共同取得的成績。但我也清醒地看到、認識到存在有一定的問題和不足之處,具體表現在八個方面:一是:本人個性直率,有時工作方式較簡單,別人理解、接受不了或抵觸時容易急躁,批評人;二是:按自己要求他人,比較嚴厲、嚴格,易傷同志感情;三是:由于自己受黨教育、工作多年,二十年會計工作經歷,所以政策性、原則性相對較強,有時不能完全處理好相關的關系;四是:由于設備多數陳舊老化,管理維護不能完全到位;五是:有關管理措施和執行力有時不能完全到位;六是:管理人員綜合素質,管理工作水平較差較低,適應不了企業發展和開展工作的需要;七是:績效考核不夠全面,不夠到位,不夠嚴細;八是:老拖欠款(國內)額相對還較高,清欠效果不盡理想。以上問題和不足都是必須在今后的工作中加以克服和解決?傊,要更加努力團結全體員工,帶領行政班子成員求真務實,開拓進取,奮力拼搏。按董事長要求:聚精會神搞管理,一心一意謀發展,決心把炭素公司下半年的各項工作推向一個嶄新的局面,全面完成年度各項目標任務。

          謝謝大家!

        最新總經理述職報告13

        各位領導,各位同事:

          大家好!

          承蒙xx集團董事會的信任,xx年我先后受聘為萬城公司董事長和總經理,同時兼任海南樂東鉬業公司總經理。一年來,在集團董事會的正確領導下,我緊緊圍繞集團公司的宏偉戰略目標,按照年初制定的各項工作計劃,團結和帶領萬城公司全體員工,面對前所未有的金融危機沖擊,一波三折股權和人事變動,迎難而上,真抓實干,全面實現了年初確定的各項奮斗目標。下面將一年來的工作情況簡要匯報如下:

          一、抓好班子帶隊伍,團結一心謀發展。xx年是萬城公司成立以來最困難的一年,由于眾所周知的原因,xx年上半年萬城公司陷入了相當混亂的局面。特別是面對公司重大的人事變動和股權結構的調整,部分中層管理人員和員工思想上有些迷亂,一段時間里在極少數人中曾出現了對萬城公司及其不利的言論,造成了比較惡劣的影響。我臨危受命,在集團董事會的大力支持下,組建了新的經營班子,新班子成立后把統一員工的思想工作放在突出的位置,提出了“精誠團結、求實奮進”的工作理念,我個人以身作則,加強各方面的協調,利用不同的場合多次強調團結的重要性,采取不同的形式,教育引導廣大員工統一思想,以公司整體利益為重,進一步增強了員工的主人翁意識,企業的凝聚力、向心力得到了全面加強。在新班子的帶動下,廣大員工煥發了新的工作熱情,立足本職,無私奉獻,為完成今年的`生產任務提供了強大的精神動力和智力支持。

          二、任爾東西南北風,咬定生產不放松。礦山采選行業中心環節就是生產,就是要多出礦,出好礦,脫離開生產其他任何說辭都是蒼白無力的。在內外環境及其困難的情況下,我的做法是首先穩定生產隊伍,不論公司股權結構如何變化,生產系統的思想不能渙散,工作不能滑坡,產量不能下降,要本著對出資人、對社會、對全體員工高度負責的態度,切實抓好采礦和選礦生產工作。采礦生產方面,克服了工程技術人員少,生產戰線越來越短,任務繁重等一系列的困難問題,全體管理和技術人員不計得失,勇于擔責,苦干加巧干,順利完成了今年的出礦任務。選礦生產方面,一季度原礦處理量只完成了x萬噸,如果不抓住時機開足馬力生產,不但完不成全年的生產任務,補繳不了欠稅,而且會喪失良好的市場機遇和企業信譽。我力排眾議,頂著壓力,于x月x日全面恢復了選礦生產,經過x個月的奮戰,全面完成了生產任務。

          三、建立安全生產長效機制,狠抓安全生產管理。安全生產是礦山企業“天”字號的頭等大事,我一上任就及時調整了安全生產委員會并親任安委會主任。為將安全工作做實、做細,進一步修改健全完善各類安全規章制度,強化現場管理,加大了對井下不安全因素的掌控,建立起牢固的安全防范體系;加強安全生產的宣傳教育培訓工作,搞好新入廠人員三級安全教育和全員安全培訓,提高全體員工的安全生產意識和安全素質;在我的倡導下,全力推進礦山企業安全標準化建設,xx年萬城公司被自治區安監局評為安全標準化三級企業,并被申報為xx市唯一一家礦山安全標準化二級企業。

          四、理順工作流程,強化經營管理。經營管理是企業的首要任務,新一屆經營班子成立以后,多次召開了總經理辦公會議,班子成員進行了合理的分工,進一步明確了經營管理的思路,規范了各部門工作的流程。在資金使用上堅持總經理一支筆審批下的會審制度,嚴格按照從使用部門到財務部門再到分管領導最后上報總經理審批的工作流程運行,控制非生產性支出,加強生產所用資金的管理;在勞動工資分配上,堅持定員、定崗、定資相結合,做到增人不增資,減人不降資;在物資供應上堅持使用單位首報制度,采取公開競價,貨比三家,同等質量比價格,同等價格比服務;同時在全公司范圍內開展了資產清查工作,對固定資產、庫存物資、閑置設備、辦公用品,低值易耗物品進行了兩次全面清查,堅持做到底數清、情況明,保障采選生產所用物資的及時滿足供應,確保了全年生產任務的順利完成。

          五、經營能力顯著提高,生產指標繼續攀升。公司總經理經過一年來的苦心經營、團結奮斗,我們在極其困難的環境下取得了驕人的戰績,為股東創造了高額的回報。xx年完成原礦產出量xx萬噸,處理量完成xx萬噸,分別完成年計劃的xx%和xx%。出礦綜合品位鉛加鋅達到xx%(其中:鉛xx%、鋅xx%)。選礦鉛回收率達到xx%,鋅回收率達到xx%,分別比年計劃提高xx%和xx%。全年完成探采井巷工程量xxxm,占全年計劃的xx%。生產鉛鋅金屬總量xx噸,(其中:鉛xx金屬噸,鋅xx金屬噸),完成年初計劃的xx%。生產硫精礦xx噸。實現銷售收xx萬元,完成年計劃的xx%。實現稅金xxx萬元,完成年計劃的xx%,實際上繳稅金xx萬元。完成年計劃的xx%。完稅總額創下歷年之最。

          在全力抓好萬城公司生產經營管理工作的同時,我密切關注和重視海南樂東鉬業公司生產經營工作,公司總經理積極爭取和協調各方面力量,努力推動鉬業公司生產和發展。

          總之,過去的一年萬城公司在困境中取得了較好的成績,這些成績的取得,是集團董事會總經理正確領導和大力支持的結果,是萬城公司新一屆經營班子困難面前勇創一流、重壓之下追求卓越的結果。我雖然在這一過程中起到一些穿針引線的作用,但是通過自我刨析,我個人的思想、性格、能力等等方面還有許多缺陷和不足,需要在今后的工作中改進和提高。

          今后努力方向:

          一是及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要。作為集團一個控股公司的。總經理,要嚴格按照集團和董事會的授權,始終以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,開動腦筋,銳意進取,積極向集團董事會報告與負責。

          二是以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊。積極尋求建立科學的人際關系和處事方法,培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。

          三是務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制。按照“簡捷、高效、適用”的原則,強化部門職能作用。采取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。完善考核辦法及薪酬制度,強化考核體系,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

        最新總經理述職報告14

          尊敬的公司董事會:

          xxxx年是新公司成立后開局的重要一年,經過公司全體員工齊心協力,團結一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現代企業制度的要求,積極科學化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調整,轉機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩

          過渡與快速發展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經理,現就一年來的履職情況報告如下:

          一、及時調整思想,更新觀念,適應新體制下企業經營管理的需要

          1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經理,嚴格按照董事會的授權與經營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標與企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作,并積極向董事會報告與負責。

          2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業“經理人”向出資人負責任的積極態度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。

          二、以人為本,身體力行,致力培育團結、與諧、高素質的經營管理工作團隊

          1、采取多種措施,營造良好的學習環境,著力提高員工素質!叭恕笔瞧髽I發展的第一要素,員工素質的高低決定著企業管理與發展水平。按照創建學習型社會的要求,結合企業經營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升,為企業發展奠定堅實的文化基礎。

          2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業中,我們積極尋求建立科學的'人際工作關系與處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡,并積極培育團結、與諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。

          三、務實創新,科學規劃,著力構建適應企業經營管理需要的新機制

          1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次與職能,完善逐級責任管理建制,明確各自的分工與職責,強化的部門職能作用。

          2、采取用多種方式,重視人才,發揮能人作用。根據工作需要設置部門崗位(職務)職數,對每一個崗位(職務)都制定了相應的崗位條件、工作標準與工作要求,基本完善了部門負責人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優勝劣汰。

          3、完善考核辦法及薪酬制度。根據全年的目標任務進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術含量、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等系數指標適當地拉開崗位(職務)分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發企業內在活力,調動職工工作的主動性、積極性與創造性。

          四、明確目標,合理安排,整合企業各項工作,做到全面協調的發展

          1、加速企業標準化、正規化建設,提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應的獨立的燃氣資質,今年根據國家現行有關規定,積極申報完善企業燃氣資質及區域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業燃氣資質注冊登記手續,使其合法化,為公司今后的可持續發展奠定了基礎。

          2、加強供氣區域管理,調整發展思路,規范農村燃氣安裝工程。為規范燃氣市場秩序,保障人民生命財產與公共安全,明確燃氣供應范圍,按照四川省建設廳《關于城鎮燃氣企業管理的指導意見》(川建發〔〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規定,公司根據現已建成的燃氣管網敷設現狀與城市燃氣發展規劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉鎮的供氣區域,保障了公司的合法利益。

          3、圍繞董事會下達的工作目標任務,改進工作作風,全司干部職工同心協力、創新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務,取得了較好的社會效益與企業經濟效益。截止年底安全供氣萬方,完成年度責任目標的%,同比增長%;經營總收入萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;實現經營利潤萬元,完成年度責任目標的%,同比增長%;供氣輸差率%,比年度責任目標下降個百分點,較去年下降個百分點;新增天然氣用戶戶;全年人工工資萬元,同比增長%,對外各項業務支出萬元;

          五、目前存在的問題與今后努力的方向

          1、進一步理順企業外部關系,努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

          2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業工作需要。

          3、科學、合理、完善健全企業經營管理機制,培育獨特的企業文化,逐步建立現代企業制度,推動企業健康、有序、持續發展。

          總之,一年來,總結過去,在上級的堅強領導下,經全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,與董事會成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業改革,以促進公司健康長遠的發展。

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