房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
在我們平凡的日常里，報(bào)告與我們的生活緊密相連，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，以下是小編精心整理的房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告范文1
一．實(shí)習(xí)目的與意義
通過房地產(chǎn)實(shí)習(xí)了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx、1、3----20xx、1、11
三．實(shí)習(xí)地點(diǎn)
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
四．實(shí)習(xí)
房地產(chǎn)開發(fā)有限公司主要經(jīng)營(yíng)：等產(chǎn)品。公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神，并以誠(chéng)信、共贏、開創(chuàng)經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術(shù)，周到的服務(wù)，卓越的品質(zhì)為生存根本，我們始終堅(jiān)持用戶至上用心服務(wù)于客戶，堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶。
開始實(shí)習(xí)了，我在這幾天的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺�，F(xiàn)在我就對(duì)這幾天的實(shí)習(xí)做一個(gè)實(shí)習(xí)小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：大邑縣銀都房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，位于四川省大邑縣紅光鎮(zhèn)東街42號(hào)，于20xx年8月10日在成都工商注冊(cè)，主要經(jīng)營(yíng)房屋建筑與銷售，注冊(cè)資本為201萬元，是一所股份有限公司。
我應(yīng)聘的崗位是銷售，由于我們公司最主要的是銷售樓房，我也成為了一名銷售員，在實(shí)習(xí)期間，由于之前沒有接觸過這個(gè)行業(yè)，看別人做的有精有味，可是，行動(dòng)起來，才發(fā)現(xiàn)，自己那么渺小，存在許多問題。比如：剛來的一天，有一個(gè)客戶來向我詢問，可是，我連戶型都不清楚，不知道該怎么辦?很著急，地址也不清楚，根本就是一問三不知。
通過幾天的觀察和揣摩，現(xiàn)在和客戶交談，基本上是沒有問題了，最大的問題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次帶客戶看房子，由于把d區(qū)寫成了b區(qū)，找了好半天才找到所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。
還有一個(gè)問題就是，客戶早上說看中了房子，下午又找理由說不想要了，過幾天又說想看看，真的是很無奈，可是又不能說客戶的長(zhǎng)短，只能憋在肚里，真的是很難受。只能找自己的.原因，改善自己的不足之處，至少下次遇到這種問題不會(huì)那么不知所錯(cuò)了，我們沒有什么經(jīng)驗(yàn)，還要得向老一輩，老員工，又經(jīng)驗(yàn)者學(xué)習(xí)，以達(dá)到熟能生巧的目的，讓客戶滿意就是我們最大的安慰和需求了。
我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
總之，在這次實(shí)習(xí)中，我努力嘗試新的事物，其實(shí)只要你敢嘗試，沒有什么你不會(huì)的，如果我們夠堅(jiān)持，我相信，我們每個(gè)人都是最厲害的那個(gè)佼佼者，將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律，不遲到、不早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益匪淺。
同時(shí)，在和建業(yè)人交往過程中，我總能學(xué)到不少東西，但也看到自己的差距和不足。主要如下：1、知識(shí)量少搭不上話。2、知識(shí)結(jié)合實(shí)際工作慢跟不上。3、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。4、核對(duì)文件效率低下。
5、實(shí)踐工作能力低下，不得法。怎么彌補(bǔ)不足呢?首先，結(jié)束每項(xiàng)工作要及時(shí)總結(jié)。其次，工作中碰上問題要及時(shí)請(qǐng)教他人并作做好筆記。最后，在工作中不知足地學(xué)習(xí)。
四．實(shí)習(xí)體會(huì)
回想起從開始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷，還讓我品嘗到了工作的辛苦，成長(zhǎng)的快樂。
通過這幾天的實(shí)習(xí)，雖然算不上很長(zhǎng)的時(shí)間，但是在短短的幾天中我確確實(shí)實(shí)的又學(xué)到了很多在學(xué)校及書本上不曾有過的東西，盡管以前也有很多的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，但是這次感覺與前幾次有很大的不同以前都是去做促銷，而且感覺比以前收獲更多。比如在人際交往方面，書本上只是很簡(jiǎn)單的告訴你要如何做，而社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，這是在學(xué)校不能有如此深刻的感受的。社會(huì)上有各種人群，每一個(gè)人都有自己的思想和自己的個(gè)性，要跟他她們處理好關(guān)系還真得需要許多技巧。而這種技巧通常是來自社會(huì)閱歷與經(jīng)驗(yàn)的。在行動(dòng)中，其中有關(guān)心你的人，有對(duì)你不所謂的人，有看不慣你的人，看你如何把握了。交際中要求你在不能改變一件東西的時(shí)候，你只能學(xué)著去適應(yīng)它，如果還不行，那就改變一下再去適應(yīng)時(shí)的方法。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再次站起來。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告范文2
一、綜述
記得有人說過：“第一份工作一定要選一家好公司，不是選一份好職業(yè)，不是選一份好薪水�！币粋�(gè)作家曾經(jīng)用他的經(jīng)歷告訴我們：一個(gè)人的第一份工作的重要性不在于收入到多少，而在于學(xué)到什么。福州原創(chuàng)投資顧問有限公司作為一家民營(yíng)單位，主要經(jīng)營(yíng)房產(chǎn)民間服務(wù)，房產(chǎn)代理服務(wù)，房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃，投資咨詢，品牌推廣服務(wù)，展覽展示設(shè)計(jì)，室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)，圖像設(shè)計(jì)，平面設(shè)計(jì)�！敖ǖ绿斐恰ぶ醒�?yún)R”也是公司的代理的項(xiàng)目之一，本次實(shí)習(xí)的職位是置業(yè)顧問。學(xué)習(xí)房地產(chǎn)銷售及其相關(guān)的知識(shí)和了解公司的企業(yè)文化。這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上了工作崗位，更是第一次接觸房地產(chǎn)銷售這個(gè)行業(yè)，因此這次實(shí)習(xí)是一段很有挑戰(zhàn)性的學(xué)習(xí)過程。
所謂置業(yè)顧問也就是為客戶置辦家業(yè)，這項(xiàng)工作說容易也不容易，一套房子幾十萬，對(duì)于一般人家庭來說這可能就是他們的一輩子積蓄，如果要他們把這一輩子的積蓄拿出來需要一定的基礎(chǔ)，首先要考慮的肯定是房子的自身因素，比如其價(jià)格、面積大孝地理位置，還有就是我們置業(yè)顧問因素，要想把房子賣出去還得靠一定的本事，這也是我需要學(xué)習(xí)的地方。
實(shí)習(xí)過程是循序漸進(jìn)的，第一天，我們部門經(jīng)理便把公司的一切規(guī)章制度教給我并向我講解了以后每日工作具體的時(shí)間安排，公司對(duì)員工的著裝也有要求，第一天就發(fā)給我了一套職業(yè)裝，此時(shí)我們要學(xué)習(xí)端茶送水，電話銷售并把理論用于實(shí)踐。
二、正文
在一次次外出發(fā)傳單的過程中，有成功的經(jīng)歷，也有碰壁的情況，但是碰壁的時(shí)候我沒有灰心，堅(jiān)持把自己的工作做完。主管說了：一個(gè)人身邊不可能永遠(yuǎn)有人幫助，更多的時(shí)候是要靠自己。再后來對(duì)于外發(fā)傳單的工作就能夠駕輕就熟了，而且接觸到了各種各樣的人和事，我也提高了自己語言溝通能力和膽量。外發(fā)傳單以及外展就是要獲得潛在客戶的信息，理清客戶意向，并向他們?cè)儐柭?lián)系方式或索要名片，再根據(jù)與他們溝通過程中的零星信息進(jìn)行整理，了解核心需求，有的放矢的針對(duì)其關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行房產(chǎn)推薦，會(huì)大大提高售房成功率。
�。ㄒ唬╀N售技巧
在這工作期間我學(xué)到房產(chǎn)銷售技巧：
1、溝通技巧
房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作，對(duì)待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級(jí)的去對(duì)待每一個(gè)客戶，我們的熱情接待使他對(duì)我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的就達(dá)到了。
2、了解客戶需求
接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件：同時(shí)也應(yīng)該是個(gè)心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件：更應(yīng)該是個(gè)談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一針見血的點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。
3、機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人
在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀判斷不要過于強(qiáng)烈，像“一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房”“這客戶太刁，沒誠(chéng)意”等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶的流失，對(duì)一些意向客戶的溝通不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對(duì)客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對(duì)客戶沒有及時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人。
4、客戶登記及時(shí)回訪
做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤，不要在電話里講很長(zhǎng)時(shí)間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。
5、拉近距離
經(jīng)常性的約客戶過來看看房子，了解我們的樓盤。針對(duì)客戶的一些要求，為客戶選擇幾個(gè)房型，使客戶的選擇性大一些，多從客戶的角度想問題，這樣可以針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購(gòu)房。
6、制造購(gòu)買氛圍
提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)，在面對(duì)客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的信任自己，這樣對(duì)我們樓盤也更有信心�？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問三不知，客戶就根本不會(huì)買你推薦的房子。
7、為客戶著想
學(xué)會(huì)運(yùn)用房地產(chǎn)的銷售技巧，對(duì)待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購(gòu)買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì)讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬不能著急的，因?yàn)槟惚憩F(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表現(xiàn)出懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
8、維護(hù)關(guān)系
與客戶維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下也是一種房地產(chǎn)銷售的技巧，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。
9、挽留客戶
如果這次沒有成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)并不是很好，而且現(xiàn)在樓市的宏觀調(diào)控也越來越多，假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房成功，那么客戶要離開的時(shí)候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣你可以更加的了解客戶的需求，也可以幫助你確定于客戶的意向程度。
10、熟記客戶信息
記住客戶的姓名，可能客戶比較多，不一定能夠記得所有的.客戶姓名，但是，如果你在客戶第二次來到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立刻報(bào)出他的姓名，客戶會(huì)覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化一下你的記憶，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時(shí)的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！在我們的墻上有這么一句話：今天工作不努力，明天努力找工作。如果有的時(shí)候，你的工作疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當(dāng)成是自己的傭金，沒有誰會(huì)不喜歡錢吧，為了傭金而去好好地對(duì)待客戶，這樣似乎有點(diǎn)俗氣，但是如果在很累的時(shí)候，把個(gè)人的心情帶到工作中，那一定不能做好銷售的，不妨試一下這種方法，至少是一種動(dòng)力。
（二）自學(xué)能力
在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的能力，在工作中我充分體會(huì)到這句話的含義。在工作基本上完全用不到學(xué)校所教的知識(shí)，只有少部分用得到。既然所學(xué)到的很少用到，那么就需要從工作或前輩身上學(xué)，補(bǔ)充自己的大腦，雖然我還是學(xué)生受到學(xué)校和父母的保護(hù)，但總有一天我要踏上社會(huì)，依靠的人只有自己，在這個(gè)信息時(shí)代，知識(shí)的更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累，遇到不懂的地方自己先想法解決，實(shí)在不行的可以虛心請(qǐng)教他人。而沒有自學(xué)能力的人遲要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰的。我是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生，實(shí)習(xí)的是房地產(chǎn)銷售，經(jīng)過這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)我對(duì)房地產(chǎn)銷售有了較為初步的認(rèn)識(shí)。
有時(shí)候我也要打電話給客戶做銷售，電話銷售不像發(fā)傳單一樣，電話銷售是純粹的語言交流，它需要比發(fā)傳單更好的溝通技巧和能靈敏知曉客戶情緒波動(dòng)和需求的能力，銷售不僅是種行為，更是一個(gè)過程。在與客戶的接觸過程中，服務(wù)態(tài)度的好壞、是否及時(shí)跟進(jìn)，將直接影響客戶對(duì)自己、對(duì)這間公司的評(píng)價(jià)。畢竟客戶買的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，在現(xiàn)今的服務(wù)型社會(huì)中，客戶會(huì)越來越看中一間公司的服務(wù)質(zhì)量，所以在跟進(jìn)客戶過程中，應(yīng)該及時(shí)察覺客戶的需求，并積極主動(dòng)的跟進(jìn)，在與客戶溝通的過程中，要不斷的從客戶的角度出發(fā)，站在客戶的立場(chǎng)上想問題。讓客戶體會(huì)到你的誠(chéng)意，讓他覺得購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品不僅僅能夠解決目前的難題，更能給公司帶來更多的發(fā)展。還要有有堅(jiān)定的立場(chǎng)，立場(chǎng)代表著自己的底線，公司的形象！
在銷售過程中，難免有與客戶切磋的時(shí)候，特別是遇到難纏的客戶時(shí)，自己的立場(chǎng)堅(jiān)定與否，就顯得特別的重要。買賣雙方公平交易的行為然而有些客戶就是喜歡提難題，但其實(shí)客戶也是站在自己公司的立場(chǎng)上，想為自己公司謀求最大化利益。這時(shí)候身為銷售、堅(jiān)定自己的立場(chǎng)就顯得特別的重要，如果開始立場(chǎng)就搖擺不定，不僅可能丟失客戶，甚至?xí)尶蛻魧?duì)自己公司的實(shí)力產(chǎn)生懷疑，在電話銷售中格外重要，因?yàn)閷?duì)方看不到臉就失去了肢體語言暗示的作用，做一堅(jiān)定的立場(chǎng)能夠讓自己的語言更有說服力，讓客戶跟隨著自己的腳步而不是被顧客牽著走。而且每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴，所以我還必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄。
一直以來，我都是依靠父母的收入，工作以后，我才能體會(huì)到父母掙錢的不容易，而且我現(xiàn)在也開始意識(shí)到培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我也體會(huì)到了吝嗇這一詞的含義了，自己的血汗錢真的舍不得花。
（三）與同事相處
工作期間除了鍛煉工作能力和心態(tài)，我還在學(xué)習(xí)如何與同事相處，踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面上笑臉迎合，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。主管告訴我們房地產(chǎn)行業(yè)的利潤(rùn)很高，所以同行間的爭(zhēng)奪非常激烈，像以上這些情況其它公司是很多見的，他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī)，不同政策擁有嚴(yán)格的規(guī)章制度，公司不希望同事關(guān)系顯得太過淡漠。因?yàn)閴木惩鶗?huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無眷念之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定會(huì)毫不猶豫的跳槽，他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，影響公司效率，所以同策有監(jiān)督機(jī)構(gòu)禁止同事之間搶奪的行為，保護(hù)同事關(guān)系。而在同策，同事為同事搞一個(gè)生日派對(duì)，生病時(shí)的問候。
三、總結(jié)
實(shí)習(xí)中我開始認(rèn)識(shí)到實(shí)踐的重要性，也體會(huì)到學(xué)校的用心良苦，實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無窮無盡的知識(shí)，這些知識(shí)需要我們?cè)趯?shí)踐中去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有些前輩他們沒有受過正規(guī)的大學(xué)教育，甚至有些前輩是服務(wù)員出身，跨入房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，但是他們?nèi)匀蛔龀隽撕芎玫臉I(yè)績(jī)，在公司占據(jù)一席之地，為公司和個(gè)人都帶來了良好的效益。這一切證明了實(shí)踐出真知，實(shí)踐是認(rèn)識(shí)發(fā)展的動(dòng)力和源泉。
雖然有點(diǎn)遺憾的是這次我沒有選擇專業(yè)對(duì)口的工作，沒有進(jìn)入更深層次的工程造價(jià)學(xué)習(xí)，但是我相信這只是開始，并不代表我將一直從事銷售的行業(yè)。是經(jīng)常發(fā)生�！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”通過這次的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我學(xué)到了在校園無法學(xué)到的知識(shí)，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐、開拓創(chuàng)新，為人生奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我終身受益的寶貴財(cái)富。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告范文3
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年1月16日至3月5日
實(shí)習(xí)單位：xx公司
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容：大堂經(jīng)理
實(shí)踐總結(jié)：
一、實(shí)踐目的
大學(xué)生寒期社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。為幫助、引導(dǎo)青年學(xué)生投身社會(huì)，主動(dòng)進(jìn)行實(shí)踐，豐富廣大青年的暑期生活，充分發(fā)揮大學(xué)生的科技文化優(yōu)勢(shì)為社會(huì)服務(wù)，把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際生活，為家鄉(xiāng)、為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
隨著人們對(duì)金融服務(wù)要求的不斷提升，銀行的大堂經(jīng)理也越來越為人們所熟悉，并且成為銀行業(yè)改善金融服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量一個(gè)重要環(huán)節(jié)。銀行業(yè)涉及的業(yè)務(wù)很廣泛，因此，這一職務(wù)要熟悉幾乎所有的銀行服務(wù)內(nèi)容，對(duì)綜合素質(zhì)的要求也很高。銀行大堂經(jīng)理所扮演的角色更多的是一個(gè)中間的服務(wù)，他要向客戶簡(jiǎn)單的介紹所辦理的業(yè)務(wù)的條件和所需證件，指示客戶在相應(yīng)的柜臺(tái)辦理，指導(dǎo)客戶在相應(yīng)的設(shè)備上進(jìn)行操作。對(duì)于這一職位的要求總結(jié)八個(gè)字：營(yíng)銷、引導(dǎo)、指導(dǎo)、溝通。
三、實(shí)踐過程
這是一次真正意義上的社會(huì)實(shí)踐。
通過社會(huì)實(shí)踐，不管是對(duì)自己以后為人處世或是在社會(huì)立足都是一個(gè)莫大的幫助，經(jīng)過這一個(gè)多月的社會(huì)實(shí)踐，讓我從中學(xué)到了不少的東西，這些學(xué)到的知識(shí)對(duì)我將是一生受用的。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟！
1.錢的來之不易
因?yàn)閷?shí)習(xí)的是銀行的大堂經(jīng)理之職，所以一天的工作形式就是站著，或是站在柜臺(tái)旁或是取號(hào)機(jī)旁，以此來有序地疏導(dǎo)顧客，而且一站就是7、8個(gè)小時(shí)，中間只能稍稍在更衣室休息一會(huì)兒，且不能超過15分鐘，中午也就一個(gè)小時(shí)的吃飯加休息時(shí)間，這讓我這個(gè)從未經(jīng)歷過如此嚴(yán)格的工作環(huán)境的大學(xué)生有些受不了。而也就是那時(shí)候我才能真正地體會(huì)到父母掙錢的辛苦。
2.人際關(guān)系的建立
銀行每天都會(huì)有各種不同行業(yè)以及不同身份的客戶來辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，而那時(shí)候便是建立人際關(guān)系的最好時(shí)機(jī)。而這也是我感觸比較深的一點(diǎn)，我們都知道現(xiàn)在人際關(guān)系的復(fù)雜，非自己經(jīng)歷不能了解。但是對(duì)方是客戶，直截了當(dāng)與對(duì)方建立人際關(guān)系肯定是不行的，所以，和自己搭檔的另一位大堂經(jīng)理便成了建立關(guān)系的首要對(duì)象。在另一位大堂經(jīng)理的身上我學(xué)到了很多此前我從未接觸過東西，漸漸地，也慢慢了解了這份工作的實(shí)質(zhì)性質(zhì)，漸漸熟悉了部分顧客經(jīng)常需要辦理的業(yè)務(wù)是什么，對(duì)這一職位的工作流程的了解也慢慢走上了正軌。
3.微笑的重要性
微笑是一種讓人們和諧相處的力量，是寬容諒解的力量，更是一種美德。
交通銀行是一個(gè)管理比較嚴(yán)格的銀行，對(duì)大堂經(jīng)理的著裝及妝容還有行為舉止都有著很高的要求。微笑，是交行對(duì)大堂經(jīng)理最基本的一個(gè)要求；曾有一個(gè)支行的行長(zhǎng)在早會(huì)上說過：“對(duì)客戶微笑是我們最基本的職業(yè)素養(yǎng)，我也知道要你們?cè)诿鎸?duì)客戶時(shí)發(fā)自內(nèi)心地微笑是有點(diǎn)困難，但最起碼也要有一個(gè)職業(yè)性的微笑�！�
而這對(duì)于我這個(gè)平時(shí)都不怎么愛笑的人來說，不免是一個(gè)小小的挑戰(zhàn)。而且在此之前也沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓(xùn)。但工作需要沒辦法，在客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我讓自己盡最大的可能把嘴巴往上揚(yáng)，可是我發(fā)現(xiàn)我的笑容并不是很明顯。但是，有不少的客戶在一進(jìn)門口就是帶著微笑，這讓我也不禁跟著一起微笑起來，走上前詢問客戶需要辦理什么業(yè)務(wù)，也因如此，客戶在從辦理業(yè)務(wù)到辦理結(jié)束的整個(gè)過程都是很愉快的。曾有一位客戶過來辦理業(yè)務(wù)需要找客戶經(jīng)理，但客戶經(jīng)理在接待其他客戶，我便讓她在接待區(qū)稍等，沒有想到的是她一坐下來就跟我說她買了什么東西，還說讓我也去看看，這讓我覺得很驚訝，這完全不像是在跟一個(gè)陌生人說話，倒像是在跟鄰里拉家常。而這恰巧證明了微笑的力量，一個(gè)微笑真的可以融化冬天里的雪，暖進(jìn)人的心里。
4.收斂脾氣
客戶到銀行辦理業(yè)務(wù)，首先接觸到的就是大堂經(jīng)理，且大堂經(jīng)理不能把生活上的情緒或是脾氣轉(zhuǎn)到客戶身上，所以有的`時(shí)候客戶會(huì)因?yàn)榕抨?duì)等候的時(shí)間過長(zhǎng)或是在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候忘記填表而遷怒于大堂經(jīng)理。此時(shí)，就算不是大堂經(jīng)理的錯(cuò)，但作為大堂經(jīng)理的你再生氣也不能沖客戶發(fā)脾氣，還要微笑著跟客戶說對(duì)不起。有過一次，接待的是一位老太太，她過來是要幫兒子交房屋的維修資金，由于支行有規(guī)定不能代替客戶填表，除了老人家外，但簽名還是要客戶本人簽，我便幫老太太填了表，但是簽名讓她簽，但是在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候柜臺(tái)里面的人說簽名有涂改，要重新寫一份表，老太太一下子急了，柜臺(tái)的人把我叫了過去，問我是怎么回事，我看了一下那張表，根本就不是我?guī)蛯懙哪菑垼咸f是我寫的，這雖然是我接待的這位老太太，也是我?guī)蛯懙谋�，但這明顯不是我一開始寫的那張，可我又能怎么解釋呢，就這樣挨了一頓罵。這讓我既生氣又委屈，后來我才知道那張表是另一位大堂經(jīng)理寫的，可就是有氣也沒法發(fā)了，都過去了，本來做大堂經(jīng)理這一行的就是要時(shí)刻做好挨罵的準(zhǔn)備，更何況我還是個(gè)新來的，有很多地方都需要學(xué)習(xí)。
5.專業(yè)的重要性
大堂經(jīng)理這一職位屬于金融方面的知識(shí)，而我是學(xué)建筑的，這無異于從一個(gè)專業(yè)轉(zhuǎn)到另一個(gè)專業(yè)。之前也從未接觸過金融方面的知識(shí)，這讓我感覺只能是逼著自己去接受一個(gè)新的知識(shí)。但是這對(duì)于我的成長(zhǎng)也是一種幫助，人總是要不斷
去嘗試新的事物才能讓自己變得更加優(yōu)秀，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，提高自身水平。雖然這次的實(shí)踐沒能用上學(xué)過的課本理論知識(shí)，但是在這份工作中學(xué)到更多的是為人處事的道理以及面對(duì)事情的一個(gè)態(tài)度。
6.認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。高中學(xué)習(xí)的政治中的這兩句話說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性。但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
這次社會(huì)實(shí)踐不僅充實(shí)了我的假期生活，更鍛煉了我自己，為以后步入社會(huì)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)以及人際關(guān)系，我將繼續(xù)努力，學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告范文4
一、實(shí)習(xí)目的及任務(wù)
房地產(chǎn)估價(jià)從表面上看，好像是估價(jià)人員在給房地產(chǎn)定價(jià)—估價(jià)人員認(rèn)為值多少錢就值多少錢。但實(shí)際上，房地產(chǎn)估價(jià)不應(yīng)是估價(jià)人員的主觀隨意定價(jià)，而應(yīng)是估價(jià)人員模擬市場(chǎng)形成價(jià)格的機(jī)制和過程，將客觀存在的房地產(chǎn)價(jià)格或價(jià)值揭示、顯示出來，是科學(xué)與藝術(shù)的有機(jī)結(jié)合。要做好房地產(chǎn)估價(jià)，不僅需要通曉房地產(chǎn)估價(jià)的理論、方法和技巧，還需要具備房地產(chǎn)制度政策、開發(fā)經(jīng)營(yíng)，以及經(jīng)濟(jì)、建筑、城市規(guī)劃、法律等多方面的知識(shí)，需要理論與實(shí)踐高度結(jié)合。實(shí)習(xí)中，通過與萬隆有關(guān)估價(jià)人員的接觸，可以了解到，他們?cè)瓉碛械氖菍W(xué)建筑設(shè)計(jì)的，有的是學(xué)建筑經(jīng)濟(jì)的，有的甚至是學(xué)會(huì)計(jì)的，但在實(shí)踐中他們則必須各方面的知識(shí)融會(huì)貫通，只有這樣，才能將估價(jià)工作做得盡可能的完善。
1、通過參觀實(shí)際建筑，加強(qiáng)了我們對(duì)建筑施工圖的認(rèn)識(shí)，了解了建設(shè)項(xiàng)目的總體設(shè)計(jì)，建筑物和構(gòu)筑物的平面布置、立面形式、結(jié)構(gòu)布置、裝飾構(gòu)成等特點(diǎn)。
2、通過參觀在建工程及閱讀施工圖紙，還在老師的引導(dǎo)閱讀了整套圖紙，進(jìn)一步提高識(shí)讀工程圖的能力。
3、通過實(shí)習(xí)，了解建筑工程施工工藝，熟悉房屋構(gòu)造，了解建筑材料的特性及應(yīng)用。
4、通過實(shí)習(xí),將所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合，同時(shí)為以后的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ).
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)，時(shí)間及內(nèi)容
地點(diǎn)：中海國(guó)際社區(qū)E區(qū)二期工程
時(shí)間：20xx.07.08
內(nèi)容：該工程有江蘇南通六建建設(shè)集團(tuán)有限公司承包。建筑樓層達(dá)19層，結(jié)構(gòu)為框架---剪力墻結(jié)構(gòu)，地上為18層，地下一層。承重墻為鋼筋混凝土墻，隔墻為空心砌塊墻。在這個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)我們了解到建筑面積與使用面積的區(qū)別，為我們以后自己買房子做了一個(gè)初步的了解。
二期正在投資建設(shè)中。住宅用房采用的是混凝土結(jié)構(gòu)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人萬總為我們講解了單項(xiàng)工程、分項(xiàng)工程、分步工程，讓理論與實(shí)踐具體結(jié)合。
從上往下，我們了解了玻璃纖維可以作為保溫材料來貼于墻面，用密封膠將大理石板掛于外面來裝飾，用8-10公分隔離墻來減少施工成本，用石棉條來添塞空間。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)我們的問題進(jìn)行了詳細(xì)的'解答，并向我們講解了此物業(yè)的主要特點(diǎn)：潔污分離、動(dòng)靜分離、干濕分離、休閑區(qū)與私密區(qū)的分離。他們對(duì)業(yè)主的要求進(jìn)行深入透徹的分析，針對(duì)不同的業(yè)主要求，他們有不同的設(shè)計(jì)來滿足，可謂用心良苦。
三、實(shí)習(xí)收獲匯總
1.本人在實(shí)習(xí)期間沒有缺席，遲到，早退現(xiàn)象。
2.積極遵守建筑工地的安全規(guī)章原則，不嬉笑打鬧，注意安全，認(rèn)真聽從實(shí)習(xí)老師安排。
四、實(shí)習(xí)情況及自己認(rèn)知情況
1、砌塊在厚度方向大多沒有搭接，為了加強(qiáng)砌塊墻在水平的整體性，因此砌塊的長(zhǎng)向錯(cuò)縫搭接要求較高。具體做法參見施工手冊(cè)。另外砌塊建筑還應(yīng)在適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置圈梁。當(dāng)圈梁與過梁位置接近時(shí)，往往用圈梁取代過梁。
2、砌塊的吸水性強(qiáng)，易受潮。在易受水的部位，如檐口、勒腳、窗臺(tái)、近應(yīng)做好防潮處理。我們參觀的公寓住宅樓就是在砌塊墻的下部砌了5皮粘土磚，以做防潮。
3、不承重設(shè)置。為了保證砌塊墻不承重，應(yīng)在砌塊墻的頂部與樓板相接處，應(yīng)用粘土磚斜砌一皮或留20毫米的空隙，用木楔打緊，后用砂漿填縫。
4、當(dāng)今的建筑主要采用的是框架結(jié)構(gòu)或者是框架剪力墻結(jié)構(gòu)，磚混結(jié)構(gòu)也采用但用的比較少。我們所參觀的其中兩個(gè)施工單位采用的是框架---剪力結(jié)構(gòu)。它是框架結(jié)構(gòu)和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種體系的結(jié)合，吸取了各自的長(zhǎng)處，既能為建筑平面布置提供較大的使用空間，又具有良好的抗側(cè)力性能。
5、這種結(jié)構(gòu)是在框架結(jié)構(gòu)中布置一定數(shù)量的剪力墻，構(gòu)成靈活自由的使用空間，滿足不同建筑功能的要求，同樣又有足夠的剪力墻，有相當(dāng)大的剛度，框剪結(jié)構(gòu)的受力特點(diǎn)，是由框架和剪力墻結(jié)構(gòu)兩種不同的抗側(cè)力結(jié)構(gòu)組成的新的受力形式，所以它的框架不同于純框架結(jié)構(gòu)中的框架，剪力墻在框剪結(jié)構(gòu)中也不同于剪力墻結(jié)構(gòu)中的剪力墻。
通過這一次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，我對(duì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)有更進(jìn)一步的了解，也學(xué)到了很多之前未曾接觸的東西，受益頗豐。深入工地一線的參觀，使我能夠?qū)⑺鶎W(xué)理論的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，系統(tǒng)地鞏固所學(xué)的理論知識(shí)，深化了對(duì)所學(xué)理論知識(shí)的理解，初步體會(huì)到建筑工程的設(shè)計(jì)與施工的工作特點(diǎn)，熟悉了J建筑預(yù)算與施工現(xiàn)場(chǎng)的各種技術(shù)和管理工作，在實(shí)習(xí)中，我發(fā)覺自己的分析解決問題的能力得到了很好的鍛煉和培養(yǎng)，為未來走向工作崗位做好思想準(zhǔn)備。此外，通過實(shí)習(xí)，我開闊了視野，增加了對(duì)建筑施工的理性認(rèn)識(shí)。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告范文5
一、實(shí)習(xí)目的
通過房地產(chǎn)銷售的實(shí)習(xí)把握當(dāng)下房地產(chǎn)行業(yè)的動(dòng)態(tài)，為畢業(yè)之后進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)做好充足的準(zhǔn)備！也希望通過銷售崗位的鍛煉，把自己的腦子變得更靈活一些。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日-20xx年x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
xx房地產(chǎn)集團(tuán)
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
跟隨房地產(chǎn)營(yíng)銷總監(jiān)進(jìn)行房地產(chǎn)銷售的實(shí)習(xí)，主要的工作內(nèi)容是通過集團(tuán)內(nèi)部開展的各項(xiàng)活動(dòng)積累客戶資源，再通過社交軟件將這些客戶從潛在的客戶培養(yǎng)成有朝一日一定會(huì)來我們集團(tuán)買房的客戶。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
不得不說，在實(shí)習(xí)之前，我對(duì)房地產(chǎn)銷售的了解和我實(shí)習(xí)之后對(duì)房地產(chǎn)銷售的了解已經(jīng)完全不同了。過去我總覺得銷售這個(gè)行當(dāng)，只要性格外向，腦子轉(zhuǎn)得快就可以了。實(shí)習(xí)了之后才知道，要想做好銷售，尤其是房地產(chǎn)銷售，沒有足夠高的情商，還真不是一個(gè)容易的活。過去身邊很多人對(duì)銷售不好的評(píng)價(jià)，在實(shí)習(xí)之后都被打破了。
過去身邊很多人都覺得銷售不外乎是一個(gè)騙子，騙走你的錢財(cái)。實(shí)習(xí)了之后，我覺得這是一個(gè)非常大的誤解。那些覺得自己被騙的人，只是自己不了解自己，不知道自己要什么，甚至有著那種愛占小便宜的人類劣根性。當(dāng)一個(gè)客戶真正認(rèn)可一個(gè)房地產(chǎn)銷售，從他的手里購(gòu)買一套房產(chǎn)時(shí)，那其實(shí)根本就不算被騙，那是一種正當(dāng)?shù)腵交易，是一場(chǎng)聰明對(duì)聰明的較量，要是沒有點(diǎn)腦子，或者涉世不深太單純，也就容易被騙了。
在實(shí)習(xí)的過程中，我看到我的房地產(chǎn)銷售前輩也有過以極低價(jià)格賣給別人一套房源的經(jīng)歷，那個(gè)房地產(chǎn)銷售前輩還自愧不如，說對(duì)方把房地產(chǎn)行業(yè)都已經(jīng)了解的足夠透徹的，你任何“套路”對(duì)方都不吃，對(duì)方就是有自己明確的目標(biāo)，要買什么樣的房，而且一定要用什么樣的價(jià)格買房，這樣的目標(biāo)讓那個(gè)買家一點(diǎn)虧都不會(huì)吃，最后還謝謝我們房產(chǎn)銷售給他的幫助。這樣的事情也讓我明白了銷售不是騙子，而是在商言商的原則。
通過這次在xx房地產(chǎn)集團(tuán)的實(shí)習(xí)，我不僅認(rèn)識(shí)了房地產(chǎn)銷售這個(gè)行當(dāng)，也足夠了解了房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)，畢業(yè)之后，我還是會(huì)選擇進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，為自己想要實(shí)現(xiàn)的理想生活而努力！
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告范文6
一、實(shí)習(xí)概況
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)目的
時(shí)間飛逝，三年的大學(xué)時(shí)光就將結(jié)束，心中有很多的留戀，但是既然走到了這個(gè)路口，就要義無返顧的往前走，可停留，莫回頭。站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，站在路口，我的心有所向往，我已經(jīng)做好了心里準(zhǔn)備進(jìn)入到這個(gè)社會(huì)。我?guī)е闷婧团d奮來的，因?yàn)槲医K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值，我和社會(huì)之間需要彼此的了解。學(xué)校給予我們這個(gè)畢業(yè)前的社會(huì)實(shí)踐，為我們畢業(yè)后進(jìn)入到這個(gè)巨大的舞臺(tái)做了鋪墊。在出校門的那刻起，我就已經(jīng)想好要做什么，對(duì)房地產(chǎn)銷售很感興趣，所以我來到xx有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。我希望從事房子買賣、可以接觸到各色各樣的人群，學(xué)到許多在課堂上沒有的知識(shí)，在實(shí)踐中了解了社會(huì)，打開視野、增長(zhǎng)見識(shí)，提高自己的口才和應(yīng)變能力，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)時(shí)間
xx
�。ㄈ⿲�(shí)習(xí)單位
xx
�。ㄋ模⿲�(shí)習(xí)崗位
見習(xí)物業(yè)顧問
�。ㄎ澹⿲�(shí)習(xí)內(nèi)容
二、實(shí)習(xí)單位的情況
20xx年7月，xx前身家宜置業(yè)科技有限公司更名為xx公司，20xx年，家宜集團(tuán)正式更名為xx。xx公司是一家全國(guó)性的房屋流通綜合服務(wù)商，綜合實(shí)力位居國(guó)內(nèi)前列，華南地區(qū)首位。20xx年正式進(jìn)入房地產(chǎn)二手中介行業(yè)，致力打造最具效率的房屋流通網(wǎng)絡(luò)，為全中國(guó)各地市民提供最高水平的中介服務(wù)。xx扎根廣州，輻射全國(guó)，發(fā)展至今，在全國(guó)范圍內(nèi)擁有超過400家門店，逾7000名員工。僅廣東省內(nèi)的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)就覆蓋了廣州、佛山、東莞、珠海、中山，成為華南地區(qū)最強(qiáng)勢(shì)、最有影響力的房地產(chǎn)中介品牌。20xx年xx強(qiáng)勢(shì)進(jìn)軍南京、成都，邁出全國(guó)戰(zhàn)略的第一步，并在當(dāng)?shù)匮杆俳x專業(yè)優(yōu)質(zhì)的品牌形象。目前，xx在廣州、佛山、東莞、南京等地均位列市場(chǎng)占有率前三位。
除二手中介業(yè)務(wù)，集團(tuán)旗下的按揭公司億達(dá)按揭是廣州市首屈一指的按揭服務(wù)品牌。一直致力為有按揭理財(cái)需要的廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)、簡(jiǎn)便的一站式房地產(chǎn)按揭貸款服務(wù)。匯聚銀行、公證、評(píng)估、保險(xiǎn)等房地產(chǎn)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)功能，并整合了廣州各大商業(yè)銀行的理財(cái)優(yōu)勢(shì)、房產(chǎn)中介翹楚的龐大網(wǎng)絡(luò)資源，迅速成為廣州二手樓宇按揭理財(cái)行業(yè)的佼佼者。經(jīng)過多年的努力，億達(dá)按揭目前已發(fā)展成為廣州最具實(shí)力按揭服務(wù)公司之一，也成為業(yè)界眾多相關(guān)機(jī)構(gòu)值得信賴的合作伙伴。
三、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容
通過房地產(chǎn)實(shí)習(xí)，了解房地產(chǎn)行業(yè)和售樓的流程和操作，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的營(yíng)銷專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。鍛煉自己的交際能力，提煉自己的語言表達(dá)能力。具體實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容如下：
1、了解過程
我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是熟悉各個(gè)樓盤和路段，自己call課和網(wǎng)上放盤尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的`總價(jià)。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：行西
熟盤談判放網(wǎng)經(jīng)收客介紹符合條件的樓盤。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客現(xiàn)場(chǎng)接待談判客戶追蹤簽約入住售后服務(wù)。通過近幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同，了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的。與同事的相處也是非常重要，因?yàn)橐粋�(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，如果沒有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目是不能順利完成的。
2、摸索過程
對(duì)工作的環(huán)境了解后，開始有些緊張的心慢慢平靜下來，工作的期間每天按時(shí)到公司上班，通過幾天的觀察和揣摩，現(xiàn)在call客，基本上是沒有問題了，最大的問題就是：房源地址還不是那么清楚，有一次客戶需要一間80方以下的單位，因?yàn)閷?duì)盤源還不了解，找了好半天才找到，客人跟別人走了。所以，我們還是要多去熟悉房源，熟悉地址。
我曾覺得銷售這一行不適合我，我也曾感到畏懼過，不敢接觸，不過慢慢覺得只要你用心地做，反而又會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸！
3、溝通技巧的掌握
因客戶的性格，采用不同的處方，對(duì)癥下藥。人的性格不是分為成熟型、盲從型、喋喋不休、風(fēng)水型、求異型等。比如成熟型的客戶介紹時(shí)的重點(diǎn)應(yīng)放在公司的品牌、產(chǎn)品的賣點(diǎn)上，而接待盲從型的客戶的重點(diǎn)就完全不一樣了，應(yīng)該利用好案場(chǎng)的氛圍，假如當(dāng)天客戶來訪案場(chǎng)正好冷清就他一個(gè)客戶，案場(chǎng)的其它同事要做好配合工作，共同營(yíng)造暢銷的氛圍。
其實(shí)我感覺，所謂溝通的技巧或者絕招什么的欲提高，讓客戶滿意，最關(guān)鍵的就是分清客戶的類型，然后有的放矢地抓住客戶的心理。
在溝通的過程中要有自信，這是最主要的，更重要的是讓顧客有一種滿足感。銷售時(shí)要將有形產(chǎn)品和和延長(zhǎng)產(chǎn)品二者合一，并使購(gòu)買者接受它，這樣就達(dá)到促銷的目的，有形產(chǎn)品指的是購(gòu)成房地產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的特色、式樣、質(zhì)量等。延長(zhǎng)產(chǎn)品是指附加在有形產(chǎn)品上的各種各樣的服務(wù)。如：物業(yè)管理，保證公共設(shè)施提供等，還有在這里購(gòu)房的環(huán)境，升值潛力在其它處所是無法替代的。
在與客戶的來往過程中優(yōu)為主要的是取得客戶的信賴。購(gòu)房者的心里可謂五花八門，有注重身份的、有擔(dān)憂交通的、也又怕交不起物業(yè)管理費(fèi)的，諸如此類，想要讓人相信你，就要先解除他們的心理負(fù)擔(dān)。
房地產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告范文7
隨著中國(guó)房地產(chǎn)使用制度改革在各個(gè)地區(qū)的強(qiáng)力推進(jìn)，中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)取得了巨大的成就，尤其是住房福利制度的終止和貨幣化分房制度的起動(dòng)，對(duì)全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。二手房市場(chǎng)在各地開始興起。與此同時(shí)，中國(guó)房地產(chǎn)中介市場(chǎng)也經(jīng)歷了從無到有，進(jìn)入了飛速的發(fā)展時(shí)期。面對(duì)房地產(chǎn)業(yè)從集團(tuán)購(gòu)房到現(xiàn)在個(gè)人購(gòu)房這一歷史性的轉(zhuǎn)變，單靠過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下老的運(yùn)作方式，已不可能打開市場(chǎng)，其中房產(chǎn)中介行業(yè)的發(fā)展，從x種意義上說，架起市場(chǎng)與消費(fèi)者之間的橋梁，對(duì)帶動(dòng)房地產(chǎn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)動(dòng)將起到很好的潤(rùn)滑劑作用，房地產(chǎn)中介業(yè)成為房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的重要組成部分。廈門作為沿海開放城市，房產(chǎn)中介發(fā)展迅猛，抱著對(duì)這一行業(yè)的好奇和興趣，我選擇了廈門十佳品牌房產(chǎn)中介之一的置強(qiáng)房產(chǎn)。在置強(qiáng)房產(chǎn)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，不僅讓我接觸到了房地產(chǎn)這一行業(yè)，學(xué)到了不少相關(guān)知識(shí)，更是鞏固了在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，積累了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。接下來，是我對(duì)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)。
一、置強(qiáng)房產(chǎn)營(yíng)銷策劃代理有限公司基本情況介紹
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1.xx房產(chǎn)營(yíng)銷策劃代理有限公司
置強(qiáng)房產(chǎn)身前為21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)廈門加盟店。隨著公司的門面的增加，團(tuán)隊(duì)的擴(kuò)大，以及本著品牌置強(qiáng)——做大、做強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)理念，于20xx年9月30日，余永燦總經(jīng)理正式宣布：xx房地產(chǎn)營(yíng)銷策劃代理公司成立！這是一家蓬勃發(fā)展充滿生機(jī)的朝陽企業(yè)，公司全體員工一直致力于房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)的綜合性服務(wù)。置強(qiáng)房產(chǎn)現(xiàn)有29家門店，70多名管理人員，500多名業(yè)務(wù)精英。目前公司以單店業(yè)績(jī)第一的成績(jī)傲居廈門房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)之首，擁有最便捷的搜房平臺(tái)，最高效的看樓機(jī)制，最安全的交易通道，最專業(yè)的后續(xù)服務(wù)，最優(yōu)秀的營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)。完善的改良機(jī)制及創(chuàng)新理念正使置強(qiáng)持續(xù)地穩(wěn)步發(fā)展，擴(kuò)大。置強(qiáng)是第一家在廈門全面實(shí)施走底薪的公司，讓更多優(yōu)秀伙伴在有保障的同時(shí)求發(fā)展。
2．公司理念
置強(qiáng)的資本：人才和團(tuán)隊(duì)；置強(qiáng)的紀(jì)律：先服從后指揮；置強(qiáng)的效率：短時(shí)，高效，最大量行；置強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)：軍隊(duì)，學(xué)校，家庭；置強(qiáng)的精英品質(zhì)：快樂，誠(chéng)信，奉獻(xiàn)，忠誠(chéng)，欣賞，感恩；置強(qiáng)的用人：有德有才重用，有德無才培養(yǎng)，有才無德不用；置強(qiáng)的格言：沒有淡季的市場(chǎng)，只有淡季的思想。
（二）主要業(yè)務(wù)介紹
為房產(chǎn)買賣雙方達(dá)成銷售和購(gòu)買而建立的一個(gè)平臺(tái)機(jī)構(gòu)，并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù)。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息、宣傳發(fā)布并且通過勘察房源，保證房源真實(shí)有效；根據(jù)買房人的需求，幫買房人尋找推薦合適、理想房源，并帶領(lǐng)買房人實(shí)地看房，加以引導(dǎo)，排除異議，促使成交；房產(chǎn)中介的經(jīng)濟(jì)收入主要是收取中介服務(wù)傭金，以目前廈門市場(chǎng)慣例，中介服務(wù)傭金為成交價(jià)的2.5%，由買方支付。此外，還進(jìn)行租賃業(yè)務(wù)以及對(duì)賣方房源進(jìn)行價(jià)值評(píng)估。主要業(yè)務(wù)流程為：商圈調(diào)查、房客源開發(fā)、房客源登記，房源勘察、營(yíng)銷推廣、配對(duì)、信息回訪反饋，帶看房源、積極跟進(jìn)、三方磋商談判、簽約、辦理交易過戶及銀行按揭、房屋交接、水電、煤氣、物業(yè)的交割等等。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
在置強(qiáng)房產(chǎn)實(shí)習(xí)是一個(gè)愉快的過程。在這里，我不僅對(duì)房產(chǎn)中介這一行業(yè)的各個(gè)流程有了一個(gè)初步的了解，而且熟悉一次二手房交易的完成，懂得如何判定一套房子的優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)，鍛煉了與客戶溝通的技巧。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了書本上沒有的知識(shí)，更了解一個(gè)看似簡(jiǎn)單的中介工作，其實(shí)有很多我們需要用心去關(guān)注的細(xì)節(jié)，想要不斷開單，每一個(gè)細(xì)節(jié)都不容忽視。
（一）基礎(chǔ)培訓(xùn)課程
剛進(jìn)入公司，公司便為我們這一群剛踏入房產(chǎn)中介這一行業(yè)的新人們，
在日華國(guó)際大廈大型會(huì)議廳舉辦為期五天的新人培訓(xùn)班。連續(xù)五天的課程，讓我們不僅更加深入的了解了置強(qiáng)這一公司的成長(zhǎng)歷程、所取得的成就、運(yùn)作模式、管理方法等一系列信息，還系統(tǒng)學(xué)習(xí)了很多房地產(chǎn)的概念、產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識(shí)、房產(chǎn)的種類、房產(chǎn)的消費(fèi)類型、房產(chǎn)建筑知識(shí)、相關(guān)稅費(fèi)的計(jì)算和過戶所需材料等等與業(yè)務(wù)具體相關(guān)的知識(shí)。每一堂課，都是由置強(qiáng)的資深經(jīng)紀(jì)人來為我們講解，他們不僅經(jīng)驗(yàn)豐富，而且還幽默風(fēng)趣，讓我們?cè)跉g笑中愉快第度過了5天的新人培訓(xùn)班。
（二）晨會(huì)制度
每天早上的晨會(huì)是公司一直堅(jiān)持的一項(xiàng)政策。晨會(huì)分為兩個(gè)部分，第一部分是在戶外，大家統(tǒng)一著職業(yè)裝，男生還要佩戴統(tǒng)一的紅色領(lǐng)帶。通過列隊(duì)、站軍姿、大聲朗讀成功的五大秘訣、唱置強(qiáng)之歌和做操這5個(gè)步驟，來調(diào)節(jié)自我。也許你昨晚昨晚沒有睡好，也許你有什么不開心的事情，不管如何，通過這戶外晨會(huì)，能讓你精神為之一振，達(dá)到工作的最佳狀態(tài)。接著是室內(nèi)的晨會(huì)，一般由店長(zhǎng)或是經(jīng)理主持，我們?cè)跁?huì)上可以及時(shí)、快捷的了解國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、房產(chǎn)要聞、以及廈門市場(chǎng)的最新信息，如限購(gòu)令的出臺(tái)、銀行準(zhǔn)備金率的上調(diào)等。接著是由各個(gè)經(jīng)紀(jì)人介紹各自認(rèn)為具有優(yōu)勢(shì)的房源，即當(dāng)日主推的.優(yōu)勢(shì)房源。如果有同事開單的話，就上臺(tái)分享開單經(jīng)驗(yàn)，介紹整個(gè)開單的過程。最后是進(jìn)行幾個(gè)互動(dòng)游戲，伴隨一些有趣的懲罰措施，讓大家心情愉快地開始一天的工作。
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在晨會(huì)結(jié)束后，就正式開始了我一天的工作。首先，在為客戶進(jìn)行房源配對(duì)，推薦房源之前，我們必須了解這一套房子。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我懷著激動(dòng)的心情，開始了房源勘察。進(jìn)入每一套房子，我們需要了解房子是否帶電梯，在幾層，戶型是幾房幾廳的，裝修情況如何，是否全明結(jié)構(gòu)，朝向是南北還是東西，產(chǎn)權(quán)面積，公攤面積等等，然后后根據(jù)這些信息，在本子上畫出簡(jiǎn)單的戶型圖，幫助自己記憶。勘察房源是每一個(gè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最為基本的工作，同時(shí)也是進(jìn)行客戶邀約、房源配對(duì)的前提。因此，勘察房源后所得到的資料的完整性是極其重要的，甚至是小區(qū)的容積率、車位數(shù)都要了解，因而我們必須對(duì)此進(jìn)行細(xì)致的了解和認(rèn)真的學(xué)習(xí)。
（四）電話邀約
勘察完房源之后，接下來就是根據(jù)公司的房產(chǎn)中介系統(tǒng)進(jìn)行客戶配對(duì)。置強(qiáng)房產(chǎn)的資源管理方式是公盤制，即資源在公司內(nèi)全部共享，成交的周期短。作為信息密集型的產(chǎn)業(yè)，信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性、及信息通暢是中介機(jī)構(gòu)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)。我們通過系統(tǒng)中客戶的需求，與我們手中所擁有的優(yōu)勢(shì)房源進(jìn)行配對(duì)，然后進(jìn)行客戶邀約。別看只是簡(jiǎn)單的打電話，其實(shí)其中需要注意的地方還很多。良好的心態(tài)必不可少，與客戶溝通時(shí)語氣要富有激情，配合語速和語調(diào)的變化將房子的優(yōu)點(diǎn)介紹給客戶，并用“二擇一”法約客戶出來看房，確定好與客戶的碰面地點(diǎn)，并在系統(tǒng)上寫好跟進(jìn)，做好筆記與檔案。
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成功將客戶約出來后，帶看技巧就是成功的關(guān)鍵了。帶看一般有以下幾個(gè)步驟：見到客戶時(shí)，首先第一時(shí)間把名片奉上，然后交談，再次了解一下需求，確定客戶是否廈門戶口，是第幾套房以及付款方式，接著主動(dòng)介紹小區(qū)的周邊配套，主要包括交通、學(xué)校、銀行、菜市場(chǎng)等。進(jìn)入房屋后，要先拉開窗門通風(fēng)，引導(dǎo)客戶看房間、衛(wèi)生間和廚房等，同時(shí)強(qiáng)調(diào)該房子的優(yōu)點(diǎn)。帶看結(jié)束后，看房書的簽訂是對(duì)自身利益的保障，然后要詢問客戶是否滿意，通過客戶的回答判定客戶是否有意向，如果客戶滿意，但有差距較大的還價(jià)，要當(dāng)場(chǎng)回絕，如果客戶出價(jià)合理，就要趁熱打鐵，將客戶帶回店里進(jìn)行磋商。
（六）磋商
一個(gè)單子能否談成，除了雙方房源和客戶雙方對(duì)價(jià)格和房屋都較為滿意，磋商是必不可少的重要環(huán)節(jié)。約好房東和客戶到店里，要避免他們直接接觸，應(yīng)該分開到兩個(gè)不同的房間，由經(jīng)紀(jì)人在其中進(jìn)行溝通以及信息的交換。這時(shí)候，最容易產(chǎn)生變化的便是價(jià)格了。如果客戶對(duì)價(jià)格咬得緊，就可以采用熱銷法造成客戶的心理恐慌，促成交易；如果房東咬得緊，就以政策出臺(tái)限購(gòu)，打壓房?jī)r(jià)為理由，促其降價(jià)出售回籠資金。還有一項(xiàng)就是中介費(fèi)的確定以及收取，當(dāng)房屋售價(jià)較高時(shí)，可以采取適當(dāng)?shù)闹薪橘M(fèi)打折手段，讓客戶享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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每天的工作都要有始有終。晚會(huì)也是必不可少的，在每一天的晚會(huì)上，
大家總結(jié)一天的經(jīng)驗(yàn)，將帶看量、有效電話量、跟進(jìn)數(shù)等量化指標(biāo)上報(bào)，對(duì)比之前定下的目標(biāo)，分析沒有達(dá)到的原因，分享成功完成的經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)候，還會(huì)利用晚會(huì)的時(shí)間進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，例如對(duì)稅費(fèi)計(jì)算的加深和鞏固等，最后一起打掃辦公室后離開。
三、我的建議
雖然置強(qiáng)房產(chǎn)一直處于不斷的改善與進(jìn)步中，但其中仍存在有待提高的地方。在此，也提出我的幾點(diǎn)建議。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)人員管理
在很多地方，房地產(chǎn)中介缺乏消費(fèi)者的普遍認(rèn)同。中介服務(wù)人員的資格認(rèn)證制度還不夠規(guī)范，造成房產(chǎn)中介從業(yè)人員的構(gòu)成復(fù)雜。很多加入這個(gè)行業(yè)的人員都是半路出家，沒有任何的房產(chǎn)知識(shí)，更缺乏應(yīng)有的敬業(yè)精神的職業(yè)道德，唯利是圖，欺詐客戶，損害了客戶的利益。因此應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人員的管理，積極培訓(xùn)房地產(chǎn)知識(shí)，提供規(guī)范化的服務(wù)。
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置強(qiáng)房產(chǎn)使用的是公盤制。只要x一家門店的客戶信息被記錄到系統(tǒng)中，所有的經(jīng)紀(jì)人都可以在自己的電腦上看到這位客戶的信息。因此，就需要對(duì)客戶的需求進(jìn)行詳細(xì)的記錄，包括面積、房間數(shù)、樓房朝向、地段等。當(dāng)客戶的需求有改變，就要及時(shí)的進(jìn)行記錄與修改，讓所有人都看得到，否則客戶會(huì)在一遍又一遍的重復(fù)中失去耐心，進(jìn)而失去對(duì)公司的信任。而且經(jīng)紀(jì)人也浪費(fèi)了自己的時(shí)間和精力。
（三）對(duì)打電話的時(shí)間進(jìn)行控制
通過電話營(yíng)銷，可以在較短的時(shí)間內(nèi)聯(lián)系到較多的客戶，并且不會(huì)受天氣等條件的影響。但是當(dāng)一個(gè)客戶在一天之內(nèi)接到相同一家公司的多個(gè)電話，或是在午休、吃飯時(shí)間接到電話，那這個(gè)電話不免有騷擾之嫌了。因此，公司應(yīng)該約束經(jīng)紀(jì)人打電話的時(shí)間，如中午12點(diǎn)到下午2點(diǎn)這段時(shí)間不要打電話給客戶等。
四、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)
經(jīng)過這次的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)房地產(chǎn)中介這個(gè)行業(yè)有了初步的了解。在這個(gè)過程中，不僅僅豐富了我的理論知識(shí)，同時(shí)也積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于即將離開學(xué)校這座象牙塔，走入社會(huì)的我來說，無疑是一把開啟另一片天空之門的鑰匙。短短的一個(gè)多月時(shí)間里，所學(xué)習(xí)到的，不管多么微小的東西，都是一筆財(cái)富。
首先，我了解到了許多房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)。中國(guó)人有個(gè)傳統(tǒng)觀念，就是無論在何處漂泊，只要有一個(gè)家，心中就會(huì)踏實(shí)下來。而如何判定一套房子的好與壞呢？通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我在今后選購(gòu)房產(chǎn)時(shí)，我能一下子看出房子的格局、朝向等各個(gè)指標(biāo)，直觀地了解這套房子。
其次，走入社會(huì)后，每個(gè)人都是社會(huì)人。人際關(guān)系的處理，也是一門學(xué)問。懂得如何與周圍的人相處，如何取其長(zhǎng)而補(bǔ)其短，是我們?cè)趯W(xué)校所無法學(xué)習(xí)到的知識(shí)。有好的人際關(guān)系，等于為以后的工作打下一個(gè)更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在房產(chǎn)公司，每天要面對(duì)的，不僅是自己的同事，還有客戶。與其說公司賣的是房屋，不如說是服務(wù)。因此，這門學(xué)問至關(guān)重要。
最后，這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷也讓我深刻的明白了一個(gè)道理，無論是什么崗位，要想把工作做好，都必須付諸十二分的努力，而扎實(shí)的基礎(chǔ)更是必不可少的。學(xué)無止境，雖然離開了校園，依然要繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)和提升自己，如是，才不會(huì)被淘汰在社會(huì)的洪流之中。
很感謝置強(qiáng)房產(chǎn)營(yíng)銷策劃代理有限公司給予我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要。從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
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