福利調(diào)查報(bào)告
在人們越來越注重自身素養(yǎng)的今天，接觸并使用報(bào)告的人越來越多，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的福利調(diào)查報(bào)告，希望對大家有所幫助。
福利調(diào)查報(bào)告1
摘要：為了了解VOT員工流動(dòng)頻繁的真正原因，太和咨詢針對VOT全體員工進(jìn)行了一次員工薪資滿意度調(diào)查，調(diào)查從xx年3月份開始，對員工近2年來對公司薪資福利方面的現(xiàn)狀進(jìn)行了問卷調(diào)研及個(gè)別訪談，調(diào)研發(fā)現(xiàn)：公司員工對薪資福利方面有如下不滿： 太和顧問針對調(diào)研現(xiàn)狀，提出了解決方案。
第一部分 調(diào)查目的
一、調(diào)查背景
VOT公司是一家機(jī)電設(shè)備貿(mào)易公司，共40人左右。以大型傳動(dòng)件出口型企業(yè)為依托，致力于將國際上最先進(jìn)的動(dòng)力傳件產(chǎn)品推向國內(nèi)市場。經(jīng)過近5年的發(fā)展和辛苦經(jīng)營，公司已經(jīng)初具規(guī)模。不論從市場占有率還是從行業(yè)地位來說，都已處于領(lǐng)先地位，在某些產(chǎn)品和區(qū)域已經(jīng)站穩(wěn)腳跟，客戶群相對穩(wěn)定。其他則是公司新開辟的區(qū)域和市場。
但最近兩年有個(gè)深深困擾他們的問題，即頻繁大量的人才流失。一般而言，企業(yè)的人才流動(dòng)在一定比例以內(nèi)是可以接受甚至是必需的，它能保持組織結(jié)構(gòu)的流動(dòng)和活力，但頻繁大量的人才流失，會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來深深的`傷害和難以彌補(bǔ)的損失。公司目前正面臨因大量人才流失而影響到公司的生存和發(fā)展這樣一個(gè)困境，為了找到產(chǎn)生這一困境的根源，公司對員工薪資滿意度進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查目的
(1) 診斷公司潛在的管理問題。實(shí)踐證明，員工薪資滿意度調(diào)查是員工對各種企業(yè)管理問題的滿意度的一個(gè)非常敏感的晴雨表，通過員工薪資滿意度的調(diào)查，診斷出公司潛在的管理問題。
(2) 找出公司在現(xiàn)階段出現(xiàn)的主要問題的原因。例如，公司近來不斷有人跳槽，通過薪資滿意度調(diào)查就會(huì)找出導(dǎo)致問題發(fā)生的原因，以確定是否因員工工資過低、薪資制度不合理、薪資缺少競爭力等造成的。
(3) 為建立一個(gè)有效合理的薪資管理體制提供基本的依據(jù)。
(4) 評估薪資變化對員工可能帶來的影響，促進(jìn)公司與員工之間的溝通和交流。由于保證了員工自主權(quán)，那么員工就會(huì)暢所欲言地反映平時(shí)管理層聽不到的聲音，這樣就起到了信息向上和向下溝通的催化劑和安全渠道。
(5) 培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感，不斷增強(qiáng)員工對企業(yè)的向心力、凝聚力。由于員工滿意度調(diào)查活動(dòng)使員工在民主管理的基礎(chǔ)上樹立以企業(yè)為中心的群體意識(shí)，從而潛意識(shí)地對公司產(chǎn)生信任感。
第二部分 調(diào)查與分析方法說明
1.調(diào)查方法
(1) 選樣方式：全員普查 (2) 本次調(diào)查采用問卷調(diào)查方式 (3) 調(diào)查范圍：上至公司副總經(jīng)理，下至一般員工。
2.問卷設(shè)計(jì)說明
(1) 不同的行業(yè)、不同的發(fā)展階段的企業(yè)所面臨的企業(yè)問題存在著很大差別，因此，針對公司實(shí)際情況量身制定了薪資滿意度調(diào)查表。
(2) 薪資問題不僅涉及到薪資水平高低問題，還涉及到薪資結(jié)構(gòu)、薪資管理、公司管理等一系列問題，因此，本次問卷一共設(shè)計(jì)出40道大題、小題，共涉及到薪資水平、薪資競爭性、薪資公平性、薪資制度滿意度、薪資制度清晰度、薪資激勵(lì)性、公司可信性、員工求職心理、公司福利、人才流失與薪資等十個(gè)維度的調(diào)查。
3.數(shù)據(jù)分類說明
(1) 由于公司人力資源管理尚未到位，各崗位均沒有崗位描述，因此，暫不能判斷哪種崗位是該公司的關(guān)鍵崗位，哪種崗位是非關(guān)鍵崗位，因此暫將調(diào)查人群中各部門主管以上(含主管)職位的，設(shè)為關(guān)鍵崗位，其他為非關(guān)鍵崗位。關(guān)鍵崗位群體，包括公司副總經(jīng)理、管理部副經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、物流部主管、倉庫主管。關(guān)鍵崗位群體所占的比例是17.9%，非關(guān)鍵崗位群占82.1%，這個(gè)數(shù)字也基本吻合企業(yè)人才分類的二、八原則。
(2) 為了更好地探討數(shù)據(jù)背后的事實(shí)，將調(diào)查人群分為薪資水平高、薪資水平低兩種。1500元以上為高薪資群體，1500元以下為低薪資群體。
4.數(shù)據(jù)預(yù)處理說明
(1)本次調(diào)查采用匿名制，但要求員工填寫自己的部門、崗位、年齡、性別，由于考慮到我們是從薪水和崗位為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行分組分析，為了分析的有效性，因此，把不填寫崗位和薪水的樣本均視為缺省值。一共收回36調(diào)查表，有效樣本為28個(gè)，缺省值為8。
(2)單個(gè)選項(xiàng)空缺的不計(jì)入該選項(xiàng)的樣本數(shù)
(3)填多個(gè)選項(xiàng)的按選項(xiàng)空缺處理
福利調(diào)查報(bào)告2
一、1、本次薪資調(diào)查的目的與內(nèi)容
2、薪資調(diào)查的對象：調(diào)查對象的基本情況介紹(性質(zhì)、規(guī)模、目標(biāo)等);
3、薪資調(diào)查的范圍與方法
4、本次調(diào)查計(jì)劃與成員分工、完成時(shí)間
二、1、調(diào)查對象的薪資結(jié)構(gòu)與薪資制度(包括貨幣薪資與非貨幣薪資各項(xiàng));
2、職位描述與任職資格條件;
3、被調(diào)查員工(樣本)情況分析：包括年齡、性別、工齡、年齡、職位，學(xué)歷等;
4、將薪資調(diào)查結(jié)果圖表化
三、分析調(diào)查結(jié)果，并結(jié)合調(diào)查對象實(shí)際提出可行性建議;
注意：
1、人員分工明確并可記錄;
2、報(bào)告簡潔，圖文并茂，形象直觀;
附件：
明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營銷財(cái)務(wù)部薪資調(diào)查報(bào)告
一、報(bào)告簡要
在薪資行情越來越市場化、透明化的今天，不同類型的企業(yè)如何設(shè)計(jì)不同的薪資體系?如何使良好的薪資福利政策成為企業(yè)發(fā)展源源不斷的驅(qū)動(dòng)力?每一個(gè)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家和人力資源管理者中的有識(shí)之士都在思索上述問題。在全球化背景下，以更寬更高的視野來探討企業(yè)的薪資體系的重構(gòu)，是擺在我們面前的重要課題。
作為人力資源管理專業(yè)的學(xué)生，為了使自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐能夠更好的結(jié)合，本人利用20xx年“十一”長假的時(shí)間對明一世代(福建)貿(mào)易有限公司的營銷財(cái)務(wù)部薪資結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查，并對其薪資體系作出了分析總結(jié)。
本次調(diào)查的目的是對明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營銷財(cái)務(wù)部的普通員工的薪資狀況進(jìn)行調(diào)查研究，進(jìn)而對該部門的薪資體系進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，將優(yōu)秀的薪資方案推廣到其他部門或者分公司，對不足的薪資方案進(jìn)行改善，并根據(jù)實(shí)際情況提出合適的薪資方案，完善薪資體系，使之適應(yīng)部門發(fā)展的需要，且能夠最大的激勵(lì)員工，吸引優(yōu)秀人才，最終促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展。本次調(diào)查是采用與員工面談的方法收集數(shù)據(jù)與信息。
二、調(diào)查報(bào)告內(nèi)容
(一)、調(diào)查對象
本次薪資調(diào)查的對象是明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營銷財(cái)務(wù)部的普通員工，因此在接下來的內(nèi)容都是針對明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營銷財(cái)務(wù)部的普通員工進(jìn)行論述分析的。
(二)、薪資構(gòu)成
通過調(diào)查，我對明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營銷財(cái)務(wù)部的薪資結(jié)構(gòu)有了較全面的了解。該部
營銷財(cái)務(wù)部的薪資的總體結(jié)構(gòu)沿襲著整個(gè)公司的薪資結(jié)構(gòu)，只有(20xx信訪工作調(diào)研報(bào)告)在變動(dòng)現(xiàn)金收入這一項(xiàng)中師根據(jù)本部門的特征和需要制定適合本部門的薪資方案，以便更好的激勵(lì)本部門員工。該部門的薪資結(jié)構(gòu)主
要由貨幣薪資和非貨幣薪資兩部分構(gòu)成，接下來對此進(jìn)行詳細(xì)介紹。
非貨幣薪資：
在與員工面談的過程中，我了解到該部門的非貨幣薪資主要是每月一次的整個(gè)公司的優(yōu)秀員工評選。參加優(yōu)秀員工評選的條件是當(dāng)月績效達(dá)85分以上的，且當(dāng)月創(chuàng)新提案被采納的有4條以上。如果被評上優(yōu)秀員工，公司將把該員工的照片貼在公司的公告欄上，并進(jìn)行表揚(yáng)，但沒有物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。
貨幣薪資：
1、直接薪資：直接薪資是整個(gè)薪資體系中最重要的一部分，是員工最為重視的，也是各部門最為重視的一部分。
參加異動(dòng)考試必須是要成為公司正式員工滿半年，且在這期間表現(xiàn)良好，得到所屬主管的認(rèn)可，由主管提名后，個(gè)人寫申請報(bào)告、面談表遞交給部門總監(jiān)，經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后才能參加異動(dòng)考試�？荚嚨闹饕獌�(nèi)容是公司的規(guī)章制度以及本崗位的一些基本知識(shí)。
(2)變動(dòng)現(xiàn)金收入。變動(dòng)現(xiàn)金收入指公司根據(jù)員工的短期業(yè)績效果向員工提供的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。主要由績效工資和其他貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)組成。
績效工資只有成為公司的正式員工后才有，且每個(gè)月只支付一半，另一半當(dāng)做年終獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放給員工�？冃ЧべY算法：將員工的基本工資除以70%，然后乘以30%，再除以100，得到單位績效分的績效工資，最后將單位績效工資乘以員工當(dāng)月所得績效分。公式如下：
績效工資={[(基本工資÷70%)×30%]÷100}×當(dāng)月績效分
其他貨幣性獎(jiǎng)勵(lì)包括很多個(gè)方面，主要有：
②為降低公司損失，公司鼓勵(lì)員工舉報(bào)虛報(bào)行為。如果員工在審核的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有人虛報(bào)費(fèi)用等損害公司利益的行為可以寫問題反饋單遞交給監(jiān)察部。由監(jiān)察部進(jìn)行調(diào)查審核，如果經(jīng)查情況屬實(shí)，則會(huì)給員工100元的.獎(jiǎng)勵(lì)。
�、酃膭�(lì)員工為公司提出創(chuàng)新性建議，即創(chuàng)新提案。員工對公司制度、銷售方案等有獨(dú)創(chuàng)性見解的可以給公司提交創(chuàng)新提案，如果所提提的創(chuàng)新提案被評定為有利于公司發(fā)展，就會(huì)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，具體獎(jiǎng)勵(lì)金額看提案的優(yōu)秀程度;
④鼓勵(lì)員工為公司空缺崗位推薦優(yōu)秀人才。公司在每個(gè)月都會(huì)公布一份空缺崗位表及其相關(guān)的要求。員工根據(jù)要求，可以為公司推薦認(rèn)為合適的人才。經(jīng)公司面試通過進(jìn)入試用期的，推薦的員工可以拿到相當(dāng)于被推薦員工一個(gè)月基本工資一半的獎(jiǎng)勵(lì)。如果被推薦員工能夠成為公司的正式員工，那么推薦人則會(huì)拿到相當(dāng)于被推薦員工一個(gè)月的基本工資的獎(jiǎng)勵(lì)，
�、菰摬块T每個(gè)月都會(huì)進(jìn)行部門排名，員工績效在整個(gè)部門排名第一的給予200元獎(jiǎng)勵(lì)，在同崗位排名第一的給予100元獎(jiǎng)勵(lì)。員工績效連續(xù)3個(gè)月排名前五的可以當(dāng)崗助，第一次當(dāng)上崗助的將得到100元的獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)然，有獎(jiǎng)必有罰。營銷財(cái)務(wù)部的懲罰措施有：員工在審計(jì)時(shí)出錯(cuò)要扣分，每扣一分要扣10塊;違反公司規(guī)章制度要被扣績效分，一般違紀(jì)一次扣一分;遲到一次扣10元;請假扣當(dāng)天工資，且不能獲得本周期的滿勤獎(jiǎng);員工在工作期間沒穿工作服扣10元;沒打掃衛(wèi)生扣績效分;窗戶沒關(guān)，電腦沒關(guān)，人離開座位椅子沒擺好，下班桌面沒收拾好等等都要被扣分。
2、間接薪資：間接薪資主要包括了福利保障以及其他的一些福利政策。員工在公司中都享有醫(yī)保和社保福利。醫(yī)保和社保是根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按照一定的比例由員工和公司分擔(dān)。其他的一些福利政策主要有：①、福利奶粉。即公司的員工生育時(shí)，在孩子兩周歲之前，公司每個(gè)月向該員工提供一罐本公司生產(chǎn)的奶粉。②、本公司員工在購買本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品時(shí)可以享受優(yōu)惠價(jià)格(一般以出產(chǎn)價(jià)出售)。③、每年部門都會(huì)組織整個(gè)部門進(jìn)行一次旅游。等等。
綜上所述，得明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營銷財(cái)務(wù)部普通員工的薪資計(jì)算公式為：
直接薪資=基本工資+績效工資+獎(jiǎng)勵(lì)性工資-罰款
間接薪資=福利保障+其他優(yōu)惠項(xiàng)目
貨幣薪資=直接薪資+間接薪資
總薪資=貨幣薪資+非貨幣薪資
(三)、員工人數(shù)及對應(yīng)的基本工資
在調(diào)查過程中，我對該部門的員工的任職時(shí)間進(jìn)行了簡單的統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下圖：
三、綜合分析
從調(diào)查結(jié)果看，明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營銷財(cái)務(wù)部的薪資結(jié)構(gòu)(見圖1)相對合理，但也存在著一些不足之處。
2、非貨幣性薪資項(xiàng)目過少。也就是說公司對普通員工支付的薪資過于集中在物質(zhì)方面，忽視了員工的尊重需要。
3、從表1中可以看出，老員工的基本工資與主管的基本工資差距不是很大，使得員工覺得自己的發(fā)展前景不是很樂觀，難以留住優(yōu)秀員工。
(二)優(yōu)點(diǎn)：1、在變動(dòng)現(xiàn)金收入方面做的較好。能夠根據(jù)公司發(fā)展需要提出合適的薪資方案，如：創(chuàng)新提案獎(jiǎng)勵(lì)制度。部門也能根據(jù)本部門的職責(zé)特征制定相應(yīng)的薪資方案，如：鼓勵(lì)員工舉報(bào)虛報(bào)行為的獎(jiǎng)勵(lì)制度。且整個(gè)變動(dòng)現(xiàn)金收入方案較多，能為優(yōu)秀員工提供更多的增加收入的機(jī)會(huì)。
2、針對普通員工對物質(zhì)方面的需要較大的情況，在薪資體系設(shè)計(jì)中側(cè)重直接直接薪資，符合普通員工的需要。當(dāng)然，由于過分側(cè)重直接薪資，導(dǎo)致非貨幣性薪資比重太小，也是不利的。
(三)我的薪資建議：
1、根據(jù)行業(yè)薪資水平適當(dāng)提高普通員工的基本工資水平，實(shí)現(xiàn)外部的公平，提升本公司薪資的外部競爭性，吸引優(yōu)秀人才。
2、完善薪資結(jié)構(gòu)，增加非貨幣性薪資才比重，滿足員工的尊重需要，使整個(gè)薪資體系更加平衡。如，在部門會(huì)議上對每個(gè)月進(jìn)步最大的員工進(jìn)行表揚(yáng)等。
3、加大高低級崗位間的薪資水平，使得員工有更大的動(dòng)力去追求高級崗位，留住優(yōu)秀的員工。
4、增加提升基本工資的渠道，加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度，激發(fā)員工的工作積極性，努力高質(zhì)高效地完成工作任務(wù)。
5、增加員工福利支出。如，為加班的員工提供夜宵等措施。
四、總結(jié)
科學(xué)合理的薪資體系是企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，設(shè)計(jì)一套科學(xué)合理的薪資體系的意義不只是能降低企業(yè)的成本，最為重要的是能夠激勵(lì)企業(yè)的員工，吸引外部優(yōu)秀人才，為企業(yè)創(chuàng)造了無數(shù)無形和有形的財(cái)富。這次對明一世代(福建)貿(mào)易有限公司營銷財(cái)務(wù)部的普通員工的薪資狀況進(jìn)行調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)這套薪資體系中的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，并提出了自己的建議。希望公司能夠?qū)θ秉c(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)，對優(yōu)點(diǎn)繼續(xù)保留和推廣。在實(shí)踐中適時(shí)調(diào)整薪資體系，使之適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
福利調(diào)查報(bào)告3
今年寒假已經(jīng)結(jié)束了，我又回到了校園，在寒假中，我利用業(yè)余時(shí)間參加到了實(shí)踐中，在不斷地實(shí)踐中得到了更好的進(jìn)步。今年寒假我實(shí)踐的地方是兒童福利院，這是一個(gè)不被關(guān)注的地方，很多的現(xiàn)實(shí)情況導(dǎo)致我們一直以來對他們的存在不實(shí)十分的關(guān)心，可是他們是需要社會(huì)的幫助的，我應(yīng)該去幫助他們!以下是我的個(gè)人實(shí)踐報(bào)告總結(jié)：
一、實(shí)踐目的
社會(huì)工作專業(yè)是指社會(huì)(政府或社會(huì)團(tuán)體)以物質(zhì)精神和服務(wù)等方式對那些因外部、自身和結(jié)構(gòu)性原因不能依靠自己的力量進(jìn)入正常的社會(huì)生活的個(gè)人與群體提供幫助，使他們回復(fù)社會(huì)生活能力，協(xié)調(diào)社會(huì)互動(dòng)關(guān)系，提高社會(huì)生活質(zhì)量，增強(qiáng)社會(huì)福祉的專業(yè)方法。社會(huì)工作是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，所以深入社會(huì)，把理論運(yùn)用到實(shí)踐中成為本專業(yè)的重要課程之一。本次實(shí)踐的目的有：
1.了解兒童福利院的組織結(jié)構(gòu)
2.深入學(xué)齡兒童中了解他們的生存狀況
3.鞏固理論知識(shí),鍛煉實(shí)際工作能力,增強(qiáng)了社會(huì)工作的興趣和熱情
二、實(shí)踐單位介紹
福利院xx年建院，主要收養(yǎng)了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童，并采取家庭寄養(yǎng)等社會(huì)化的方式，接納了許多失依兒童，給予他們生活以及教育幫助。目前，其中兒童總數(shù)：170名。殘疾兒童：80名年齡段分別為：0-2歲，50名;8-17歲，35名;3-7歲，80多名，其中8-17歲為學(xué)齡兒童，3個(gè)高中生，十幾個(gè)初中生，其余的為小學(xué)生。我的工作主要是在教育科室，針對小學(xué)和初中的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，批改作業(yè)，與他們聊天等，偶爾會(huì)接觸學(xué)前兒童，其余時(shí)間便是整理圖書。本文的報(bào)告主要圍繞與孩子們的工作展開。
三、實(shí)踐內(nèi)容與個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告
我原本是帶著疑惑與好奇來到兒童福利院的，因?yàn)槲覀兘?jīng)歷了一系列的程序才如愿以償?shù)剡M(jìn)入這個(gè)“神秘”的地方。體檢，門衛(wèi)的質(zhì)問，登記，會(huì)議室的等待，甚至是在真正開始工作時(shí)才遇見院里的孩子，這讓我不由得對傳說中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會(huì)有我想像中怪異。
當(dāng)是，我所經(jīng)歷的，卻顛覆了我的一切。福利院工作人員給我們一些簡單的要求，不要打聽他們的身世，為院里的工作保密。他們之中有一些是先天殘疾的孩子。有肢殘、侏儒、皮膚病、視聽障礙、發(fā)音不請，智力發(fā)育不全等原因，幼時(shí)被父母遺棄，或者失去監(jiān)護(hù)的失依兒童，生命以這種形式出現(xiàn)，讓我們?nèi)チ私膺@個(gè)非正常社會(huì)化的孩子群體的生存狀況與精神生活。我最先接觸了是四五左右歲的學(xué)前兒童，學(xué)前兒童分為小中大班，較多的時(shí)間還是和學(xué)齡的兒童的接觸。在十天的實(shí)踐中，我把他們的特點(diǎn)主要?dú)w納為以下三點(diǎn)：
1.院里的孤獨(dú)與夢想
因?yàn)楹⒆雍芏�，院方的管理人員往往沒有能夠叫出他們各自的名字，特別是對于那些內(nèi)向而不愿交往的孩子。我不想他們成為無名氏，所以我見他們的第一天，在課程過后，我先告訴他們我的姓名，電話號碼，然后讓他們在一張紙上寫下自己的名字，第二天我就能夠記住他們了，我想這是對他們?nèi)烁竦淖鹬匕?也是和他們進(jìn)一步接觸的方式吧!福利院是一種封閉式的管理，除了學(xué)校上課的時(shí)間，他們便是呆在院里，很少出門，偶爾有大孩子去打籃球，他們很少有機(jī)會(huì)接觸外面的世界。他們在福利院，一般情況下是斷然不準(zhǔn)出去的。我問過他們，他們說偶爾有機(jī)會(huì)帶他們出去玩，大一點(diǎn)的孩子對城市還是很熟悉的。我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛漂亮的，我問過他們以后想干什么，他們有想當(dāng)老師的，翻譯家的等。有的孩子，學(xué)習(xí)很認(rèn)真，我告訴他們學(xué)習(xí)之改變自己的很好的出路。當(dāng)然青春期的叛逆與煩惱，來不及讓他們想太多以后的事情。
2.他們大部分熱情而脆弱
學(xué)前的兒童有專門的幼兒老師，上午和下午都由那些受到專業(yè)訓(xùn)練的老師帶領(lǐng)做活動(dòng)，唱歌，跳舞，學(xué)詩等等，她們都是年輕的'而有活力的女孩子，所以這個(gè)院里的活力，很大一部分來自于她們，這是院方的明智之處。中午由老師帶領(lǐng)著就餐，其余時(shí)間由生活老師帶領(lǐng)，在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點(diǎn)也不怕生，就湊到你的身邊，熱情叫“阿姨”，我最為感動(dòng)是，他們都及其希望我們的擁抱，哪怕是牽手，也可以讓他們開心。往往，他們會(huì)莫名其妙地哭起來，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評，他們也會(huì)放在心里。其實(shí)，簡單地說，就是需要他人的關(guān)注，我們知道，福利院雖然編制人員眾多，甚至正式編制員工是孩子人數(shù)的一半，但是真正與孩子接觸的人，卻是極為少的。而在家庭中的孩子，卻是眾人的寶貝，一大堆人圍著他(她)。所以不難理解，他們的熱情來自于對他人關(guān)注的渴望。這也讓我認(rèn)識(shí)到在兒童成長時(shí)期，來自父母等親人的肢體交流的重要性。心理學(xué)上講，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體流的人更健康，在以后的人際交往中也會(huì)更加順利、坦然。其實(shí)，成年人又何嘗不是?有時(shí)候，一個(gè)溫暖的擁抱，許多痛苦，郁悶，委屈就可以釋懷。
3.他們是與別的兒童一樣，是天使。
他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子，他們也充滿這陽光與朝氣，會(huì)依依呀呀學(xué)語，遇到一個(gè)陌生人會(huì)帶著好奇心來打量著，只是會(huì)讓人心酸得看到，他們會(huì)叫食堂的叔叔為“爸爸”，看見經(jīng)常來看望他們是的好心人為“媽媽”。我的大部分工作就輔導(dǎo)學(xué)齡兒童的家庭教育，他們從小學(xué)一年級到初中二年級都有，大部分只是智力正常的孩子，在附近的學(xué)校正常上學(xué)，中午有專門的員工給送飯，下午回來在院里的教室里復(fù)習(xí)功課，周六周日由專門的老師或者志愿者監(jiān)督他們學(xué)習(xí)，還有專門的家教。他們和當(dāng)年的我們一樣，想盡快的完成作業(yè)，痛恨考試，責(zé)問是誰發(fā)明了諸如“語文”“數(shù)學(xué)”“英語”等這些令人煩惱的學(xué)科。
他們也很關(guān)注社會(huì)中的流行，我清楚地記得，在一次聽寫漢字的過程中，我報(bào)出“杰”，然后組詞“杰出”、“俊杰”，他們還是等了一會(huì)兒，一個(gè)男孩問，是不是“周杰倫”的“杰”，這才發(fā)現(xiàn)，他們也是接觸社會(huì)的，對流行歌曲也很熟悉。他們之間也是像一般孩子那樣開玩笑，聊天，講學(xué)校里的事情，不是那種冷冰冰的關(guān)系，他們多像兄弟姐妹班的關(guān)系，大一點(diǎn)的孩子照顧一二年級的孩子，這讓我很感動(dòng)。
只是，有時(shí)候，在學(xué)習(xí)過程中有不耐煩、不合作的傾向，會(huì)發(fā)呆，憂郁的面孔，讓人疼惜地想，他們也會(huì)有心事啊。有一天，一個(gè)孩子突然問我，“姐姐，為什么人會(huì)死?”我當(dāng)時(shí)就震住了，那么小的孩子，怎么會(huì)考慮這樣深?yuàn)W而沒有答案的悲觀的問題，我自己知道，人一旦考慮了生與死的問題，他似乎就成熟了，也就多了對有關(guān)自己生命的思考。我對她說了很多，記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其實(shí)這句話里本身就包含了悲觀的意味。我該怎么給一個(gè)十來歲的孩子講生死的問題呢?他們也有對我們的難言之隱、排斥性的冷漠，然而當(dāng)他們真正把生活中的問題暴露在我們面前時(shí)，許多時(shí)候我們難以理解、難以正確分析。
四、實(shí)踐體會(huì)
十天時(shí)間很快結(jié)束了，我想，我來到福利院之前，是帶著好奇的眼光來看待這個(gè)為外界所不知的地方的，走的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)，自己一直是一個(gè)以感情介入其中的人，即使寫這個(gè)實(shí)踐報(bào)告的時(shí)候，我還是如此。對他們的關(guān)照，也讓我重新審視了一下自身的成長過程，我曾經(jīng)的煩惱，他們也會(huì)有，當(dāng)然，也許回會(huì)有我所沒有經(jīng)歷的苦難或者傷感，但我一直相信，他們，一定會(huì)健康地成長的，也會(huì)長大，談戀愛，上大學(xué)，找工作，成家立業(yè)，成為千萬普通人中間的一位。
以上是我的實(shí)踐工作總結(jié)，通過這次實(shí)踐，我明白了，我們的兒童需要更多的關(guān)懷和幫助，我們不能夠這樣下去了，即使是殘疾兒童，也是需要更多的關(guān)愛才能夠讓他們快樂的生活下去。我已經(jīng)是這樣了，我可以自己做的更好了，在不斷的發(fā)展中得到更好的進(jìn)步。這次實(shí)踐給我的觸動(dòng)很大，我相信我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活中記住這一次實(shí)踐，在我畢業(yè)后為社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
福利調(diào)查報(bào)告4
摘要：文章從企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理角度出發(fā)，應(yīng)用企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工具來分析提高農(nóng)民工福利待遇所帶來的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)變化，討論企業(yè)如何以一種積極主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略來應(yīng)對農(nóng)民工荒及低福利待遇所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。關(guān)鍵詞：工資福利；農(nóng)民工；
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)許多勞動(dòng)密集型企業(yè)面臨著招工不足問題，為招到工人，企業(yè)紛紛提高員工福利水平，改善用工環(huán)境，這在短期內(nèi)大幅度地提高了企業(yè)成本。但從企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理角度看：提高農(nóng)民工待遇給企業(yè)帶來一定成本壓力，卻使企業(yè)避免了由低工資待遇所帶來的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移惰性、貿(mào)易壁壘、法律糾紛、民工荒、高水平員工流失率等風(fēng)險(xiǎn)；而且員工待遇提高，也可以提升員工勞動(dòng)熱情和生產(chǎn)效率，并不一定增加企業(yè)成本。本文將從企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理角度出發(fā)，應(yīng)用企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工具來分析提高農(nóng)民工福利待遇所帶來的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)變化，討論企業(yè)如何以一種積極主動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)管理策略應(yīng)對低福利待遇所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
一、農(nóng)民工的工資福利現(xiàn)狀20xx年國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布《城市農(nóng)民工生活質(zhì)量狀況調(diào)查報(bào)告》顯示農(nóng)民工權(quán)益保障度偏低：
主要存在工資待遇低、合同簽約率低、勞動(dòng)條件差和保障措施不足、勞動(dòng)時(shí)間長、勞動(dòng)強(qiáng)度高、參加社會(huì)保險(xiǎn)比例低等問題。
�。ㄒ唬┕ぷ鞔鲚^低近四成農(nóng)民工未與單位簽訂任何勞動(dòng)合同或協(xié)議，有一半農(nóng)民工拿不到加班補(bǔ)貼，57%農(nóng)民工得不到工傷補(bǔ)償，近八成農(nóng)民工不能帶薪休假，90%以上農(nóng)農(nóng)民工沒有享受住房補(bǔ)貼和住房公積金，還有八成女職工無法享受帶薪休產(chǎn)假制度。
（二）勞動(dòng)保護(hù)措施不嚴(yán)密調(diào)查表明，51.47%農(nóng)民工反映其工作崗位的安全措施不夠嚴(yán)密。有13.86%農(nóng)民工反映單位（或雇主）未能提供必要保護(hù)措施。
�。ㄈ﹦趧�(dòng)時(shí)間偏長調(diào)查顯示，農(nóng)民工平均每天和每周工作時(shí)間均比城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員長，其中有11.79%農(nóng)民工每天工作時(shí)間超過12小時(shí)，但能得到加班工資的`農(nóng)民工僅49.87%。農(nóng)民工平均每周工作6.29天，平均每天工作8.93小時(shí)。
�。ㄋ模﹨⒓由鐣�(huì)保險(xiǎn)率低調(diào)查顯示74.81%的農(nóng)民工未參加任何保險(xiǎn)，其中，有73.37%、73.77%、84.65%和67.46%農(nóng)民工沒有參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)。 綜上所述，可見農(nóng)民工工資待遇處于低水平狀態(tài)，勞動(dòng)密集型企業(yè)員工福利政策（尤其是對處于生產(chǎn)一線的農(nóng)民工）還存在嚴(yán)重不足，有待進(jìn)一步提高。
二、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本概念企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)是指給企業(yè)正常經(jīng)營造成不利影響的內(nèi)外部因素；
而企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理則是通過對風(fēng)險(xiǎn)源的分析，按照風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率和發(fā)生時(shí)所造成損失的嚴(yán)重程度劃分，從而針對不同風(fēng)險(xiǎn)類型提出風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略和控制程序的過程。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略主要有：接受風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、退出策略（戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移）、設(shè)置防范措施（包括建立風(fēng)險(xiǎn)的報(bào)告和控制系統(tǒng)）。
三、與低工資福利水平相關(guān)的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
�。ㄒ唬┢髽I(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，勞動(dòng)成本增加迫使企業(yè)從單獨(dú)依靠廉價(jià)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)向依靠技術(shù)改造、員工培訓(xùn)、提高員工福利來提高勞動(dòng)生產(chǎn)率降低成本；這將讓企業(yè)轉(zhuǎn)向技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移；反之，隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，該企業(yè)將被迫搬遷到勞動(dòng)力成本更低的地方，喪失進(jìn)行技術(shù)改造創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)。
（二）勞工貿(mào)易壁壘SA8000社會(huì)責(zé)任國際標(biāo)準(zhǔn)（Social Accounutability 8000 International Stanndard）是1997年由總部設(shè)在美國的社會(huì)責(zé)任國際（Social Accountability 8000 International Standard）發(fā)起并聯(lián)合歐美跨國公司和其他國際組織制定的；由工資、禁用童工、勞動(dòng)強(qiáng)度、生產(chǎn)條件、勞動(dòng)時(shí)間和培訓(xùn)等9個(gè)要素組成。面對大量自中國的廉價(jià)商品沖擊，歐美國家開始用SA8000要求我國企業(yè)，無SA8000認(rèn)證企業(yè)將無法獲得國外定單。可見，員工低福利待遇將使企業(yè)面臨著勞工貿(mào)易壁壘風(fēng)險(xiǎn)。
�。ㄈ┱深A(yù)我國《勞動(dòng)法》對企業(yè)員工工資福利、勞動(dòng)保障、工作環(huán)境等方面都有嚴(yán)格規(guī)定，且政府越來越重視對農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)。企業(yè)若忽視農(nóng)民工工資待遇：不改善工作環(huán)境、生產(chǎn)條件，縮短工作時(shí)間、降低勞動(dòng)強(qiáng)度；則將面臨政府部門調(diào)查和干預(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
（四）工傷事故風(fēng)險(xiǎn)由于農(nóng)民工勞動(dòng)條件差，勞動(dòng)強(qiáng)度大、時(shí)間長，許多農(nóng)民工身體處于亞健康狀態(tài)；且企業(yè)缺乏安全教育培訓(xùn)，工傷事故頻繁發(fā)生。當(dāng)企業(yè)沒有與員工簽訂合同，工傷事故將激發(fā)勞資矛盾，企業(yè)將面臨法律訴訟風(fēng)險(xiǎn)并支付大額賠償費(fèi)。
�。ㄎ澹┤瞬盼透吡魇实娘L(fēng)險(xiǎn)低工資待遇將使企業(yè)難以吸引人才，面臨高水平員工流失率，特別是熟練工人和技術(shù)工人流失；“農(nóng)民工荒”就是一個(gè)典型例子。據(jù)統(tǒng)計(jì)，深圳地區(qū)一線員工流失率為10%，紡織和玩具行業(yè)高達(dá)20%-30%，這使企業(yè)人力資源部門經(jīng)常處于招聘
福利調(diào)查報(bào)告5
一、 概述
在中國，企業(yè)的員工福利體系是企業(yè)體系中非常薄弱的環(huán)節(jié)之一，尤其是不發(fā)達(dá)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)的許多企業(yè)的員工福利體系非常的不健全，由此許多員工對所在企業(yè)存在著或強(qiáng)或弱的不滿情緒，嚴(yán)重者可能由此而跳槽到其他福利好的企業(yè)。為了真實(shí)了解這些不發(fā)達(dá)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)目前的福利現(xiàn)狀，內(nèi)蒙古師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院20xx級HND2班第五調(diào)查組進(jìn)行了“20xx年內(nèi)蒙古企業(yè)（事業(yè)單位、行政單位）員工福利狀況調(diào)查”。
1. 調(diào)查目的：
此次關(guān)于內(nèi)蒙古企業(yè)（事業(yè)單位、行政單位）員工福利狀況的調(diào)查是以對專業(yè)知識(shí)的深化了解及知識(shí)運(yùn)用為前提，進(jìn)而真實(shí)的了解內(nèi)蒙古地區(qū)企業(yè)（事業(yè)單位、行政單位）員工的福利狀況，并針對各不同地區(qū)的不同狀況進(jìn)行比較分析，得出最終結(jié)論。
2. 調(diào)查對象及調(diào)查內(nèi)容：
1) 地域分布：內(nèi)蒙古自治區(qū)赤峰市區(qū)、包頭市區(qū)以及阿拉善盟左旗三個(gè)地區(qū)
2) 調(diào)查有效樣本量：赤峰市問卷41份，包頭市問卷30份，阿拉善盟左旗問卷30份
3) 調(diào)查時(shí)間：20xx年7月10日—20xx年8月15日
4) 調(diào)查對象：內(nèi)蒙古赤峰市、包頭市、阿拉善盟左旗企業(yè)（事業(yè)單位、行政單位）員工
5) 調(diào)查范圍及要點(diǎn)：對內(nèi)蒙古赤峰市、包頭市、阿拉善盟左旗地區(qū)企業(yè)（事業(yè)單位、行政單位）員工福利狀況的調(diào)查，主要了解福利存在形式、員工工資與福利的比較、福利體系設(shè)計(jì)行為、員工福利計(jì)劃及員工個(gè)人偏愛何種福利等問題。
6) 調(diào)查所要解決的問題：根據(jù)內(nèi)蒙古三個(gè)地區(qū)的企業(yè)員工福利調(diào)查，作出分析和比較，探討合理措施
3. 調(diào)查研究的方法：
由內(nèi)蒙古師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院20xx級HND人力2班第五組三名組員根據(jù)專業(yè)知識(shí)及事先設(shè)計(jì)好的調(diào)查問卷在三個(gè)不同地區(qū)隨機(jī)發(fā)放，以獲取不同類型企業(yè)的員工福利資料，避免了出現(xiàn)千篇一律的狀況發(fā)生。
此外，在調(diào)查分析中，所使用的方法為統(tǒng)計(jì)分組，這種分析方法可以區(qū)分調(diào)查事物的類型，揭示現(xiàn)象的內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及探討現(xiàn)象之間的依存關(guān)系的'作用；其次，運(yùn)用相對指標(biāo)，如結(jié)構(gòu)相對指標(biāo)與比例相對指標(biāo)，此類分析方法可以使調(diào)查結(jié)果具有可比性，利用相對數(shù)使調(diào)查結(jié)果更清晰明了。
二、 參與問卷者各項(xiàng)福利相關(guān)數(shù)據(jù)
1. 企業(yè)福利存在形式
員工福利包括法定性福利及貨幣性福利、實(shí)物性福利、服務(wù)性福利與機(jī)會(huì)性福利四種非法定福利形式。
調(diào)查表明，內(nèi)蒙古受本次調(diào)查的三個(gè)地區(qū)的調(diào)查企業(yè)100%為員工提供了法定性福利。其中，在41份赤峰市的有效問卷中，社保所占比例最大，為35%；其次為公積金，比例為29%；提供補(bǔ)充公積金的比例最低，僅有8%的企業(yè)提供了該福利。在30份包頭市的有效問卷中，公積金所占比例最大，70%的企業(yè)提供了該福利；其次為社保，比例為23%；提供補(bǔ)充公積金的比例最低，僅有7%的企業(yè)提供了該福利。在30份阿拉善盟左旗的有效問卷中，社保所占比例最大，96.7 %的企業(yè)提供了該福利；其次為公積金，比例為90%；提供其它商業(yè)保險(xiǎn)的比例最低，僅有13%的企業(yè)提供了該福利。
在貨幣型福利方面，赤峰市被調(diào)查企業(yè)為員工提供的貨幣性福利主要集中在交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼及醫(yī)療補(bǔ)貼3個(gè)方面，所占比例分別為83%、74%、71%，提供膳食補(bǔ)貼比例最低，僅為18%。包頭市被調(diào)查企業(yè)為員工提供的貨幣性福利主要集中在通訊補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、膳食補(bǔ)貼3個(gè)方面，所占比例分別為96%、93%、90%，提供服裝補(bǔ)貼比例最低，僅為3%。阿拉善盟左旗被調(diào)查企業(yè)為員工提供的貨幣性福利主要集中在交通補(bǔ)貼、醫(yī)療補(bǔ)貼及通訊補(bǔ)貼3個(gè)方面，所占比例分別為80%、76%、73%，提供防暑降溫補(bǔ)貼比例最低，僅為10%。
與上述福利相比，內(nèi)蒙古受調(diào)查的三個(gè)地區(qū)的企業(yè)為員工提供的實(shí)物性福利比例正大幅下降。赤峰地區(qū)僅有37%的受調(diào)查者所在企業(yè)為員工提供免費(fèi)工作餐、文體設(shè)施等福利，49%的企業(yè)提供免費(fèi)的單身宿舍。內(nèi)蒙古包頭市僅有50%的受調(diào)查者所在企業(yè)為員工提供免費(fèi)工作餐、文體設(shè)施等福利，86%的企業(yè)提供免費(fèi)的單身宿舍。阿拉善盟左旗地區(qū)僅有40%的受調(diào)查者所在企業(yè)為員工提供免費(fèi)工作餐、免費(fèi)的單身宿舍等福利，53%的企業(yè)提供文體設(shè)施。
此外，赤峰市受調(diào)查企業(yè)為員工提供的機(jī)會(huì)性福利主要有帶薪休假、集體文化活動(dòng)、員工在職脫產(chǎn)培訓(xùn)，各占71%，66%，63%。包頭市受調(diào)查企業(yè)為員工提供的機(jī)會(huì)性福利主要有集體文化活動(dòng)、公費(fèi)進(jìn)修、帶薪休假，各占73%，33%，30%。阿拉善盟左旗地區(qū)受調(diào)查企業(yè)為員工提供的機(jī)會(huì)性福利主要有帶薪休假、員工在職脫產(chǎn)培訓(xùn)、集體文化活動(dòng)，各占67%，50 %，43%。
2. 企業(yè)員工工資、福利方面比較
赤峰市41%的受調(diào)查者所在企業(yè)員工年度福利占員工年度工資總額的5%以下，所占比例最大，其次為6%--10%，所占比例為15%。包頭市47%的受調(diào)查者所在企業(yè)員工年度福利占員工年度工資總額的5%以下，其次為6%~10%，所占比例為19%。阿拉善盟左旗36%的受調(diào)查者所在企業(yè)員工年度福利占員工年度工資總額的5%以下，其次為6%-10%，所占比例為11%。
3. 福利體系設(shè)計(jì)行為
出于企業(yè)自身的利益問題，赤峰市受調(diào)查企業(yè)設(shè)計(jì)員工福利體系時(shí)，考慮最多的因素是單位承擔(dān)的成本，比例為83%，其次為參考行業(yè)水平，比例為61%，而符合法律要求的比例最低，為12%。包頭市受調(diào)查企業(yè)設(shè)計(jì)員工福利體系時(shí)，考慮最多的因素是單位承擔(dān)的成本，比例為76%，其次為參考行業(yè)水平，比例為43%，而更好的激勵(lì)員工的比例最低，為26%。阿拉善盟左旗受調(diào)查企業(yè)設(shè)計(jì)員工福利體系時(shí)，考慮最多的因素是參考行業(yè)水平，比例為43%，其次為單位要承擔(dān)的成本，比例為40%，而符合法律要求的比例最低，為20%。
赤峰市85%被調(diào)查者認(rèn)為貨幣性福利對員工更有激勵(lì)作用；其次為實(shí)物性福利，有59%的被調(diào)查者認(rèn)為其對員工更有激勵(lì)作用，而法定性福利被認(rèn)為最不能激勵(lì)員工的福利，所占比例僅為23%。包頭市90%被調(diào)查者認(rèn)為貨幣性福利對員工更有激勵(lì)作用；其次為實(shí)物性福利，有63%的被調(diào)查者認(rèn)為其對員工更有激勵(lì)作用，而法定性福利被認(rèn)為最不能激勵(lì)員工的福利，所占比例僅為30%。
篇三：員工對企業(yè)福利的滿意度調(diào)查報(bào)告和分析
泛亞人力市場部整理
從現(xiàn)在的社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r來看，“以人為本”已經(jīng)成為企業(yè)人力資源管理的共識(shí)，而人力資源管理往往被納入到企業(yè)薪酬管理的范疇，目前主流的薪酬管理思想己經(jīng)把福利與基本工資和獎(jiǎng)金并稱為薪酬體系的三大支柱，充分體現(xiàn)了“以人為本”的管理理念和思想，并且開始從戰(zhàn)略的高度對福利進(jìn)行研究，把福利作為企業(yè)人力資源戰(zhàn)略落實(shí)的工具來看待。做好員工的福利滿意度調(diào)查，能有針對性地改善企業(yè)福利存在的問題，提高員工滿意度。員工福利具有保障員工權(quán)益和激勵(lì)員工的功能，一個(gè)合理的、科學(xué)的員工福利制度可以為企業(yè)營造出強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢，增強(qiáng)企業(yè)文化的凝聚力和員工對企業(yè)的歸屬感。
本期圍繞“企業(yè)的員工福利滿意度調(diào)查分析報(bào)告”為主題，策劃本次調(diào)查，通過對員工福利情況的調(diào)查，了解企業(yè)當(dāng)前的福利政策，研究員工對不同緯度福利的滿意度，考察影響員工滿意度的相關(guān)因素，提出提高員工福利滿意度的具體建議。希望調(diào)查結(jié)果能夠?yàn)楦餍懈鳂I(yè)的企業(yè)人力資源從業(yè)者所使用，并作為現(xiàn)階段企業(yè)福利的一些參考標(biāo)準(zhǔn)，了解其他企業(yè)或者行業(yè)中，員工福利的實(shí)施情況。本次調(diào)查問卷共發(fā)500份，回收有效問卷407份，隨機(jī)去除7份，采用剩下的400份數(shù)據(jù)。
調(diào)查報(bào)告分析
一、員工所處企業(yè)類型分布
結(jié)合幾個(gè)企業(yè)類型分布圖來看，本次接受調(diào)查的員工所處企業(yè)類型中，私企占了71%，剩余的29%分別為外企和國企為主，企業(yè)行業(yè)類型的前三位分別是物流/外貿(mào)、通訊、制造業(yè)，而企業(yè)規(guī)模中，100人以下的企業(yè)占了55%，100~500人占了19%。
企業(yè)性質(zhì)分布
企業(yè)行業(yè)類型分布
企業(yè)規(guī)模分布
企業(yè)重視度情況
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)當(dāng)中有88%是表示重視的，其中有18%表示非常重視的。結(jié)合企業(yè)類型數(shù)據(jù)來看，在表示重視程度的數(shù)據(jù)上，基本重視的基本為私企，制造業(yè)行業(yè)，企業(yè)規(guī)模也是在20人以上，100人以內(nèi)，而表示重視和非常重視態(tài)度的為外資、國企為主，企業(yè)行業(yè)類型多為金融、外貿(mào)、通訊，企業(yè)規(guī)模在100~500人以內(nèi)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)規(guī)模越大，行業(yè)類型越是高新產(chǎn)業(yè)，企業(yè)對福利的重視程度越高。
二、企業(yè)福利情況
從統(tǒng)計(jì)結(jié)果來看，目前企業(yè)福利類型排在前三位的分別是以現(xiàn)金/紅包、旅游、購物券等形式發(fā)放，企業(yè)也會(huì)集中在春節(jié)前后、端午節(jié)、中秋節(jié)這三個(gè)節(jié)日發(fā)放福利，其中春節(jié)前后就有194票，其余兩個(gè)節(jié)日分別是68和72票，占據(jù)了400票中的334票，而企業(yè)福利對每個(gè)人的成本也集中在每人100元以內(nèi)，表示100元以內(nèi)的有245票，而200元以內(nèi)的有73票。
企業(yè)福利類型
企業(yè)福利發(fā)放時(shí)間
企業(yè)支出福利成本
三、企業(yè)福利對員工的效果
結(jié)合統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來看，在調(diào)查的400個(gè)人當(dāng)中，有46%是表示不滿意目前的企業(yè)福利的，而對企業(yè)福利的激勵(lì)效果態(tài)度來看，有215人表示福利能起到激勵(lì)效果。而在表示滿意企業(yè)福利的216人中，都表示企業(yè)福利能對員工起到積極的激勵(lì)作用。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明，對企業(yè)福利滿意越高，積極的激勵(lì)作用越明顯。
福利調(diào)查報(bào)告6
一、前言
調(diào)查時(shí)間：20xx年8月5日調(diào)查范圍：河池市區(qū)
調(diào)查地點(diǎn)：河池市金城江區(qū)社會(huì)福利院
調(diào)查方式：文獻(xiàn)法查找資料；訪問法---面訪；觀察法
采訪對象：金城江區(qū)社會(huì)福利院院長、副院長及老人、孩子
調(diào)查目的及意義：通過實(shí)地調(diào)查與面對面交流，了解金城江區(qū)社會(huì)福利院目前的基本情況，并分析現(xiàn)狀；通過對相關(guān)人員的調(diào)查訪問，真實(shí)的反映他們對當(dāng)?shù)厣鐣?huì)福利院的生活的改善愿望。了解社會(huì)人士對社會(huì)福利院的認(rèn)識(shí)，增加所有人的社會(huì)福利意識(shí)和福利知識(shí)，讓全社會(huì)更加關(guān)心社會(huì)福利問題，提出我們自己的建議，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
二、河池市金城江區(qū)社會(huì)福利院的基本情況及問題分析
社會(huì)福利院，就是國家、社會(huì)及團(tuán)體為救助困難人士、殘病患者而創(chuàng)建的為他們提供衣食住宿或醫(yī)療條件的愛心福利院場所。其主要任務(wù)是收養(yǎng)市區(qū)“三無”老人，孤殘兒童、棄嬰，實(shí)行養(yǎng)、治、教并舉的工作方針，保障弱勢群體的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
（一）河池市金城江區(qū)社會(huì)福利院的基本情況進(jìn)現(xiàn)存在的問題分析1.河池市金城江區(qū)社會(huì)福利院的由來。河池市金城江區(qū)社會(huì)福利院創(chuàng)建于1963年3月份，時(shí)稱河池縣金城江敬老院。而后在1982年隨當(dāng)時(shí)孤兒棄嬰的加入增設(shè)孤兒院，改名為金城江福利院。20xx年又增設(shè)光榮院（光榮院是曾經(jīng)參加過戰(zhàn)爭的60歲以上的孤寡老人）。最后于年改為如今的河池市金城江區(qū)社會(huì)福利院。
2.基礎(chǔ)設(shè)施�，F(xiàn)在福利院占地面積平方米，現(xiàn)有建筑面積平方米，設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施置床位張。建有孤兒院，孤寡老人生活樓、生活休閑活動(dòng)大廳設(shè)有一批生活與服務(wù)設(shè)施（活動(dòng)廳設(shè)有三臺(tái)按摩機(jī)，有兩個(gè)乒乓球桌，有象棋桌，電視機(jī)等娛樂設(shè)施，房間里是兩人一房，方便互相照應(yīng)）。
3.社會(huì)福利院的老人和孩子的情況。河池市金城江區(qū)社會(huì)福利院現(xiàn)有老人20名，平均年齡在歲左右。兒童20名。
4.員工隊(duì)伍情況。院長一名，副院長兩名，看護(hù)人員四名。
5.提供服務(wù)及管理。主要經(jīng)營提供收養(yǎng)服務(wù)，弘揚(yáng)救助精神。孤兒與棄嬰收養(yǎng)，孤寡老人收養(yǎng)。給老人孩子照常的生活照顧，老人孩子出入方便，這里提供的是家庭的自由與溫馨。
�。ǘ┖映厥薪鸪墙瓍^(qū)社會(huì)福利院的總體吃穿住行情況及存在問題。
1.兒童問題。我們了解到在這里的兒童享有與其他同齡孩子一樣的受教育的享受，幼兒園起一直接受教育，直到其有獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力。在校期間他們都能享受政府給的最低保障金360元到450元每月的生活費(fèi)用，并且這里孤兒院還受到美國福利基金會(huì)的贊助，院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)也盡可能的向社會(huì)愛心人士推薦收養(yǎng)或資助兒童成長，在各方面力量的幫助下，孩子們可以有很不錯(cuò)的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。但是，通過調(diào)查，我們也發(fā)現(xiàn)孤兒院還存在的一些問題：(1)醫(yī)療方面。我們知道，大部分人都是因?yàn)樯�、無人照顧而進(jìn)福利院的，特別是一些孩子，因?yàn)榛剂讼忍煨约膊�，被父母拋棄最終住進(jìn)福利院。進(jìn)了福利院，溫飽問題基本可以解決了，但健康問題呢？因?yàn)榭祻?fù)器械的缺乏，許多原本患病的孩子可以很大程度的`恢復(fù)健康，卻因?yàn)槠鞑牡娜狈�，他們永遠(yuǎn)的失去了健康。或永遠(yuǎn)坐在輪椅上，或終生依靠他人，或永遠(yuǎn)心存自卑。而要解決這方面的問題，就需要院提供康復(fù)器材，完善各種醫(yī)療設(shè)備，給這些孩子一片更加蔚藍(lán)的天空。（2）教育問題。在福利院里的孩子，在身體或精神上大都有很大的問題。當(dāng)今科技飛速發(fā)展，競爭日益激烈的社會(huì)，雖然他們身及心可能都不能像其他孩子一樣那么正常，但是我們不能讓他們成為文盲。面對他們的心靈上的問題，我們可以理解，可以抱著換位思考替他們著想，但是根本的解決方法是教育。通過教育讓他們明白對待這一切的應(yīng)該抱有的心態(tài)，勇敢樂觀面對生活。而要做到教育上的改善，就需要有相應(yīng)數(shù)量的教師資源。教育孩子，是一項(xiàng)非常需要耐心和堅(jiān)持信念的工作，外加這里的工資待遇又不高，所以福利院的教師資源一直處于不足的狀態(tài)。除了教師，我們還注意到相應(yīng)的教育器材與設(shè)備也是需要大大改善的。希望政府和社會(huì)能更加關(guān)注一下福利院兒童教育問題。
2.老人問題。通過向院長的了解，我們得知這些孤寡老人的背景，他們大多都是年輕時(shí)因?yàn)閼卸瓒蔀楣夤骰蛘呤菃首拥�，以致人老了膝下無兒無女，只能投靠到福利院。在我們聽到這樣的消息，陷入深思之余我們也替爺爺奶奶們擔(dān)心，人老了，總會(huì)有很多身體心理上的問題，據(jù)了解醫(yī)院里20名老人需要借助護(hù)理的人占有40%左右，這樣可以看出大部分的人處于高齡階段，他們的生活自理能力在一定程度上都存在著障礙，這就要求福利院的服務(wù)水平、醫(yī)療水平等都得有一定的保障。還有就是住宿問題，據(jù)我們?nèi)ダ先说乃奚釁⒂^了解到，老人實(shí)行的是兩人一間房的住宿形式，這樣方便彼此間有照應(yīng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。但是室內(nèi)設(shè)備還是有待改善。沒有電梯，對于行動(dòng)不方便的老人來說，這樣是不很困難的，只能借助別人的幫忙，對于其他老人，樓梯同樣存在著安全隱患。由于福利院缺乏資金，很多工作要完善起來都是困難重重，雖然近年來國家政府的關(guān)注度逐漸加大，但那僅僅依靠政府的力量仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。不過，院長表示會(huì)盡可能的去完善各方面工作，爭取讓他們有更好的神火保障�，F(xiàn)在福利院也采取了相應(yīng)措施為院里的成員謀福利，他們將屬于福利院的店面店面出租給個(gè)體商戶，利用每月租金給他們補(bǔ)貼，實(shí)踐證明，這個(gè)措施真的給福利院帶來很大的幫助，能讓福利院每逢過年過節(jié)都能吃上雞鴨魚肉，還能給每人一些補(bǔ)貼。3.對福利院的關(guān)注問題。首先是老人的親戚，很少有老人的親戚朋友來探望，有些老人甚至從一開始住進(jìn)來到去世都沒有親人來看過。有時(shí)候我們對一些家庭問題只能無奈，但是我們?nèi)匀挥芍缘南Ｍ�，老人們的親友能多去看看他們，其他人去看再多，老人心里最想要的也還是家里的哪一點(diǎn)點(diǎn)關(guān)心。其次是社會(huì)人士，通過調(diào)查我們了解到一般過年過節(jié)都會(huì)一些政府人員，或者學(xué)生組織去探望老人孩子。也會(huì)有已經(jīng)長大了的孤兒回來探望。我們?nèi)サ臅r(shí)候是剛過“八一”，院長爺爺說就那時(shí)候政府也有人過來探望�？梢钥闯稣畬Ω＠菏歉叨戎匾暤�。但是，我們的社會(huì)人士，真正了解福利院的情況的人有多少呢？我們不難發(fā)現(xiàn)，社會(huì)人士對福利事業(yè)的關(guān)注和了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，當(dāng)然福利院在各方面也有待提高。
4.了解到的一些院內(nèi)具體成員情況及工作情況。當(dāng)我們在和副院長交流時(shí)，她笑我們說了些他們工作上遇到的一些情況。她說以前曾有收留到一些被拐賣的兒童，因?yàn)椴桓衣晱垼素溩影褘雰核浪赖陌隈唏倮�，不透氣，被救助的嬰兒打開襁褓竟然是臟兮兮的，里面?zhèn)鱽硪还蓾鉂獾某魵�，每�?dāng)這樣的時(shí)候，個(gè)別工作人員因受不了這樣的惡心場面都發(fā)生嘔吐現(xiàn)象，但是他們還是必須堅(jiān)持下來，好好照顧孩子。還有一次也是半夜救助了三個(gè)被拐賣嬰兒，晚上給他們?nèi)齻�(gè)一人睡在一張椅子上，而我們的兩名女同志就睡在辦公桌上徹夜守護(hù)著著三位小嬰兒。還有就是一些老人，行動(dòng)不方便，脾氣又古怪，真的很難伺候，他們每次去為他服務(wù)總是很頭疼的，看到別人的東西總說是自己的，一聲不吭就把別人的東西拿走，挪回自己的房間。這樣的事對于老人家有很難說，真的為難他們啊。還有很多難于應(yīng)對的情況與問題。在這里我們除了向工作人員們表示由衷的感激和敬佩外，我們還希望社會(huì)能有更多的人關(guān)注這個(gè)特殊的群體，給福利院一些實(shí)際有效的幫助。
三、后記
首先，我想在此傳達(dá)院長對福利院的美好祝愿。在采訪交流的過程中，院長向我們表達(dá)了他對福利院的美好祝愿以及他所希望的福利院環(huán)境。他希望未來的福利院可以是一個(gè)花園式的美好生活小區(qū)，住在這里的人可以享受家一樣的溫馨�？梢杂旋R全完善的醫(yī)療設(shè)備和專業(yè)的醫(yī)生隊(duì)伍。因?yàn)樽≡诟＠旱娜嘶蚨嗷蛏俣寂c別人有一定的區(qū)別，這樣一個(gè)獨(dú)立而又不乏溫情的生活環(huán)境，對不管是老人還是孩子都能讓他們更好更健康安全的生活。我想這不僅是院長一個(gè)人的憧憬，也是院里每一位成員的向往，也是我們大家共同的愿望，所以號召社會(huì)各界人士都能對福利院投以關(guān)注的目光，用心去實(shí)踐自己心中對他們的每一份關(guān)懷。
其次，我想談一下自己在整個(gè)采訪調(diào)查過程中的感受。這次我們?nèi)ジ＠旱恼{(diào)查我受益匪淺，雖然以前有過去敬老院的經(jīng)歷，但是這么深刻的了解他們的生活、工作還是第一次。因?yàn)榈谝淮尾稍L時(shí)有一些問題我還沒能解決，于是我去了第二次。在兩次跟院長爺爺接觸的時(shí)候，他的淡定從容的態(tài)度深深印在我的腦海里，記得當(dāng)我問到爺爺，這么多年的工作都是面對行為怪異的老人，還有不懂事的孩子，一定很難，他是怎么堅(jiān)持這份工作這么久的。但是我的腦海里以為爺爺會(huì)說很多大道理之類的，可是沒想到爺爺?shù)幕卮鹱屛艺痼@，他說這是工作啊，習(xí)慣了，見到的事情太多了。習(xí)慣了巧妙應(yīng)對頑固的老人，習(xí)慣了心疼每一位住進(jìn)孤兒院的孩子，習(xí)慣了每天準(zhǔn)時(shí)去看看他們，習(xí)慣了一心為福利院爭取更多的補(bǔ)貼……“習(xí)慣了”，就是這樣一句習(xí)慣，讓這位當(dāng)初的風(fēng)度翩翩的有為青年直到如今的一過六旬的爺爺，都堅(jiān)守在同一崗位上，不離不棄。一句“習(xí)慣了”背后藏的是多么偉大而又樸實(shí)的對事業(yè)的敬仰，和心靈最實(shí)在的善良�？粗＠涸谙﹃栍鄷熛碌墓饷�，突然覺得那道道光芒折射的是家的溫暖，折射的是人性的偉大，當(dāng)然也有絲絲悲涼。
最后，想要再次號召大家多多關(guān)注我們的這些特殊人群，一切關(guān)愛從點(diǎn)滴做起，不求那份給予多么壯大，只愿你我都用心參與過。
福利調(diào)查報(bào)告7
一．公司簡介
上海天輪鋼絲有限公司自1999年成立以來，一直以領(lǐng)先的技術(shù)為國內(nèi)外用戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。以國際領(lǐng)先技術(shù)作為準(zhǔn)繩，確保世界級的產(chǎn)品質(zhì)量。完善的管理制度、先進(jìn)的工藝技術(shù)、一流的員工素質(zhì)，質(zhì)量管理體系，使上海天輪鋼絲有限公司的產(chǎn)品獲得了國內(nèi)外輪胎生產(chǎn)企業(yè)的普遍認(rèn)可并占據(jù)了相當(dāng)?shù)姆蓊~。且榮獲“上海高新技術(shù)企業(yè)”的稱號。
二．調(diào)查方法
訪談法，文獻(xiàn)法
三．上海天輪鋼絲有限公司員工福利待遇的現(xiàn)狀
（一）非正式員工福利待遇
非正式員工的福利待遇正向正式員工逐漸縮小。在沒有正式員工的勞動(dòng)合同前提下，非正式員工也能享受到公司對員工設(shè)定的福利待遇的具體條款。
�。� 二）正式員工的福利待遇
公司在不計(jì)成本的情況下制訂了嚴(yán)密的員工充電計(jì)劃。員工希望公司能夠提供各種資源，這些資源包括能夠幫助員工完成工作并使得他們工作做的更好的各種工具、技術(shù)和信息。公司對正式員工的薪酬和福利是很不錯(cuò)的。員工在工作發(fā)揮自己的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)也在不段提升他們的工作能力，學(xué)習(xí)這該公司的企業(yè)文化。公司制定了月優(yōu)秀員工，年優(yōu)秀員工等方法來調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。被評上的員工除了那到本月的工資外還有額外的獎(jiǎng)金150元為獎(jiǎng)勵(lì)還有安全員工也能獲得150元的金錢獎(jiǎng)勵(lì)。更值得一提的是公司對員工安全方面的措施，如員工在工作時(shí)受傷，公司將一工傷處理，報(bào)銷員工的醫(yī)藥費(fèi)以及在這傷病期間員工的誤工費(fèi)等。如還有加班的，公司會(huì)另外付給員工的加班費(fèi)。還有公司給員工制定的一系列各種待遇。
（1）法定假日
行政崗位的職工每周雙休日制。所有公司員工都可享有國家規(guī)定的每年10天法定帶薪假（元旦1天，春節(jié)3天，勞動(dòng)節(jié)3天，國慶節(jié)3天）。
�。�2）帶薪年假
公司為員工提供帶薪年假，員工在公司工作滿一年后，即可享受帶薪年假5天。工作滿三年，每增加一年，其帶薪休假日增加一天，最多不超過14天為限。
�。�3）公假
員工參加相關(guān)公司活動(dòng)時(shí)，經(jīng)公司批準(zhǔn)可以取得有薪假期。職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的，停工留薪期內(nèi)，原工資福利待遇不變，由原單位按月支付。
�。�4）特別休假
員工試用期結(jié)束后，按國家有關(guān)規(guī)定享有婚假、喪假、分娩假等有薪假期。
（5）社會(huì)保險(xiǎn)
公司根據(jù)有關(guān)規(guī)定為員工辦理“養(yǎng)老、生育、工傷、失業(yè)、基本醫(yī)療”等五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，為滿足員工退休、生育、看病等不同需求提供了基本的社會(huì)保障。
（6）商業(yè)保險(xiǎn)
公司為員工辦理了包括綜合意外險(xiǎn)、住院保險(xiǎn)、門診醫(yī)療保險(xiǎn)在內(nèi)的商業(yè)保險(xiǎn)，以保證員工可以享受完整的醫(yī)療保險(xiǎn)及發(fā)生意外時(shí)獲得賠償。
公司也著實(shí)的落實(shí)了一番。但有些方面也不免存在不足，比如在公假期間，由于業(yè)務(wù)繁忙，公司員工加班，但加班費(fèi)仍按照日常的工資來支付。
�。ㄈ┩诵輪T工的福利待遇
退休員工有公司給員工的退休金，醫(yī)�？ǖ纫幌盗袑ν诵輪T工生活有幫助的福利項(xiàng)目。當(dāng)然這些只是形式了。
四．上海天輪鋼絲有限公司員工福利待遇的現(xiàn)狀分析
1.公司對非正式員工的福利待遇還不夠重視
正式和非正式員工的工資和福利待遇的差距正逐漸縮小，很非正式員工對于今后可能轉(zhuǎn)正的可能性給予厚望。但是如仍有小部分分正式員工再工作中體現(xiàn)不出正式員工的工作積極性和認(rèn)真態(tài)度，更不能體會(huì)公司的企業(yè)文化。
2.正式員工福利待遇的不完善員工與公司之間的關(guān)系。
員工和公司是一個(gè)雇傭與被雇傭的關(guān)系，因此，普遍員工會(huì)產(chǎn)生這樣一種思想：只要今天的工作完成，就算完成了今天的成產(chǎn)指標(biāo)。這樣往往在數(shù)量上達(dá)到了生產(chǎn)指標(biāo)，所以在這中情況下質(zhì)量會(huì)比原有的質(zhì)量指標(biāo)差。企業(yè)將福利支出以現(xiàn)金的.形式發(fā)放給員工，也許更直接地體現(xiàn)了勞動(dòng)者的勞動(dòng)所得和勞動(dòng)價(jià)值。但現(xiàn)金發(fā)放后，企業(yè)跟員工的關(guān)懷就再無從體現(xiàn)，這會(huì)讓員工感到企業(yè)毫無人情味，更體現(xiàn)不出企業(yè)自己特有的企業(yè)文化，這是很危險(xiǎn)的。另外，如將福利支出發(fā)成現(xiàn)金，很多員工就會(huì)認(rèn)為這是必得的，容易使員工將薪資和福利混淆，最終導(dǎo)致企業(yè)激勵(lì)機(jī)制無法建立。
3.對退休員工福利待遇的形式化
因?yàn)槭枪镜耐诵輪T工，所以員工并不會(huì)對公司再有什么關(guān)心等。發(fā)生這樣的情況也由于公司對退休員工也少有慰問了。
五．進(jìn)一步完善員工福利待遇的建議
1.加強(qiáng)對非正式員工福利待遇的重視程度
公司可以適當(dāng)對非正式員工增加一些激勵(lì)制度，以次來刺激非正式員工對工作的積極性和主動(dòng)性。
2.完善正式員工的福利待遇
完善正式員工的福利待遇不是制定一些只用于書面形式的條款，而是真正地落實(shí)對員工的福利待遇。比如實(shí)施帶薪公假，或在員工加班期間的勞動(dòng)付出按照加班費(fèi)來支付，確實(shí)的落實(shí)對正式員工的福利待遇。
3.增強(qiáng)對退休員工福利待遇的關(guān)心程度
公司可以與退休員工建立聯(lián)系平臺(tái)，了解退休員工的福利待遇情況或?qū)ν诵輪T工進(jìn)行慰問或生活居住環(huán)境的探望等。
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