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個人金融信息保護自查報告
隨著人們自身素質(zhì)提升,報告有著舉足輕重的地位,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編為大家整理的個人金融信息保護自查報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人金融信息保護自查報告1
中國人民銀行長春中心支行:
根據(jù)人民銀行長春中心支行《轉(zhuǎn)發(fā)》(長銀發(fā)[20xx]65號)要求,我行成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,對本單位個人金融信息保護工作規(guī)貫徹落實情況進行自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保本次自查工作有效開展,特成立自查領(lǐng)導(dǎo)小組。組長:xx。副組長:xx 成員:xx
二、自查時間
20xx年5月2日—20xx年5月15日
三、自查內(nèi)容
個人金融信息保護工作相關(guān)法律法規(guī)貫徹落實情況、本機構(gòu)相關(guān)內(nèi)控制度、信息安全防范技術(shù)措施的制定和實施情況、員工的培訓(xùn)教育情況。
四、自查結(jié)果
(一)個人金融信息保護工作相關(guān)法律法規(guī)貫徹落實情況
能夠進行個人信息查詢的相關(guān)崗位工作人員及業(yè)務(wù)主管都能夠熟悉相關(guān)金融信息查詢的有關(guān)規(guī)定,深刻了解法律法規(guī)、制度辦法,有較強的法律意識、安全意識和責(zé)任意識,能夠自覺進行個人金融信息保護工作,有效規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險。
。ǘ┍緳C構(gòu)相關(guān)內(nèi)控制度、信息安全防范技術(shù)措施的制定和實施情況
1.總行制定了《長春農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司個人征信業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《長春農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司個人信用基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫查詢使用管理實施細則》、《長春農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫操作規(guī)程》、《長春農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司個人信用報告異議信息處理管理暫行辦法》、《長春農(nóng)村商業(yè)股份有限公司 詢有權(quán)限設(shè)置但沒有業(yè)務(wù)人員查詢過程的痕跡保留,不便于事后追溯問題責(zé)任人。由于我行正在研發(fā)新的綜合業(yè)務(wù)操作系統(tǒng),業(yè)務(wù)管理人員已經(jīng)根據(jù)相關(guān)的文件要求對新系統(tǒng)提出了保留查詢痕跡的需求。
(三)員工的培訓(xùn)教育情況
通過對業(yè)務(wù)主管的專題培訓(xùn),使業(yè)務(wù)主管對個人金融信息管理、使用的法律法規(guī)及制度辦法有了深刻、透徹的了解。業(yè)務(wù)主管對支行員工進行了全面系統(tǒng)的二級培訓(xùn),使相關(guān)崗位的.工作人員都能夠深入了解相關(guān)制度及業(yè)務(wù)操作,為有效規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險奠定基礎(chǔ)。
在人民銀行長春中心支行的指導(dǎo)下,長春農(nóng)村商業(yè)銀行積極部署,完成了本次自查工作。在今后的工作中會嚴格按照法律、法規(guī)和人民銀行的各項規(guī)章制度辦理,使我行的個人金融信息保護工作更加規(guī)范、合理。
個人金融信息保護自查報告2
根據(jù)總行農(nóng)發(fā)銀計【xx】22號《關(guān)于開展中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行xx年統(tǒng)計檢查的通知》《中國人民銀行關(guān)于開展xx年金融統(tǒng)計檢查的通知》(銀發(fā)【87】號)的要求,為嚴格執(zhí)行金融統(tǒng)計制度,提升金融統(tǒng)計水平,我行立即成立統(tǒng)計工作檢查領(lǐng)導(dǎo)小組對照統(tǒng)計檢查內(nèi)容進行了自查,現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一思想認識,周密安排部署
為認真開展好此項自查工作,我行高度重視,加強組織領(lǐng)導(dǎo),成立了自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,召開專題會議,組織全行員工認真學(xué)習(xí)了《中國人民銀行關(guān)于開展全國金融統(tǒng)計執(zhí)法檢查的通知》、《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行統(tǒng)計工作管理制度》《、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行非現(xiàn)場監(jiān)管報表管理暫行辦法》等文件辦法內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),統(tǒng)一了員工的思想認識,提高了對開展統(tǒng)計檢查和加強統(tǒng)計管理工作重要性的認識,明確了檢查的目的、內(nèi)容、重點,確定了檢查人員,落實檢查人員責(zé)任,提出了具體要求,從而保證了自查效果。
二、統(tǒng)計工作檢查情況
(一)落實整改
xx年金融執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)問題的情況我行對照去年人民銀行、銀監(jiān)會、總行統(tǒng)計執(zhí)法檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行了有針對性的復(fù)查。圍繞整改中發(fā)現(xiàn)的問題進行了逐一檢查,未發(fā)現(xiàn)重復(fù)問題,杜絕一切統(tǒng)計工作中的違規(guī)、違法行為,更好地保障了金融統(tǒng)計工作的'質(zhì)量。
。ǘ┞鋵嵢嗣胥y行統(tǒng)計制度的情況
1、認真貫徹《中華人民共和國統(tǒng)計法》《金融統(tǒng)計管理規(guī)、定》《現(xiàn)金收支統(tǒng)計操作規(guī)程》等法律、法規(guī),以及相關(guān)的法律、法規(guī)。
2、貫徹執(zhí)行中國人民銀行制定的金融統(tǒng)計制度及有關(guān)管理辦法,并接受人民銀行的監(jiān)督、檢查。
3、我行依法執(zhí)行涉農(nóng)貸款統(tǒng)計和銀行承兌匯票及其他統(tǒng)計制度,所報境內(nèi)大中小企業(yè)貸款、銀行承兌匯票情況統(tǒng)計表等各類報表均能及時、保質(zhì)、保量地報送。
4、各類統(tǒng)計報表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)能做到及時整理并歸檔保存,不存在虛報、瞞報、偽造、拒報、屢次遲報統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)象。
5、按時、按質(zhì)、按量完成人民銀行布置的各項統(tǒng)計調(diào)查工作。
。ㄈ┞鋵嶃y監(jiān)會非現(xiàn)場監(jiān)管報表制度的情況1.認真貫徹執(zhí)行《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行非現(xiàn)場監(jiān)管報表管理暫行辦法》,依法向上級行及轄區(qū)人民銀行報送非現(xiàn)場監(jiān)管報表。2.認真開展非現(xiàn)場監(jiān)管統(tǒng)計工作,設(shè)置統(tǒng)計管理員和操作員,互相監(jiān)督、檢查,確保非現(xiàn)場監(jiān)管統(tǒng)計工作保質(zhì)保量,及時完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計、上報工作。3.通過對歷年非現(xiàn)場統(tǒng)計數(shù)據(jù)的自我檢查,認為上報數(shù)據(jù)真實完整,未利用常規(guī)的業(yè)務(wù)操作虛增、虛減原始統(tǒng)計記錄,未虛報、瞞報、偽造、篡改非現(xiàn)場監(jiān)管報表數(shù)據(jù),能夠做到報送報表數(shù)據(jù)的及時性、準確性、完整性。
。ㄋ模┙y(tǒng)計工作管理情況我行統(tǒng)計集中管理系統(tǒng)配有省分行下發(fā)的專用計算機,專機專用,內(nèi)外網(wǎng)隔離,使用合理,系統(tǒng)運行正常,做到專人負責(zé)使用。統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)規(guī)范,操作熟練,各司其職,能按時、準確上報各類統(tǒng)計報表、撰寫統(tǒng)計分析。統(tǒng)計崗位責(zé)任制度健全并嚴格遵照執(zhí)行。通過檢查,我行加強了對統(tǒng)計工作的領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)計報表質(zhì)量和統(tǒng)計人員執(zhí)行統(tǒng)計法規(guī)的自覺性有了一定提高。
三、存在的問題和改進措施
檢查發(fā)現(xiàn),統(tǒng)計資料整理歸檔工作不夠規(guī)范;統(tǒng)計分析水平尚需提高,目前只做一些簡單的分析,不能對全行業(yè)務(wù)的全面發(fā)展提出合理的建議,沒有較好的發(fā)揮統(tǒng)計分析的實效性。根據(jù)存在的問題,我行提出了整改措施。一是進一步提高統(tǒng)計人員素質(zhì),加強對統(tǒng)計制度、規(guī)定的學(xué)習(xí),特別是對統(tǒng)計業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),努力提高統(tǒng)計水平和統(tǒng)計質(zhì)量。二是嚴格按照人民銀行和上級行的要求,對統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行雙備份,做到異地存放,保證備份數(shù)據(jù)完好無損。三是加強統(tǒng)計資料的整理歸檔,確保統(tǒng)計資料的完整。四是努力提高統(tǒng)計分析水平,充分發(fā)揮統(tǒng)計分析的作用,為行領(lǐng)導(dǎo)決策提供有力依據(jù)。
個人金融信息保護自查報告3
接省政府教育督導(dǎo)委員會《關(guān)于開展重點專項督查的緊急通知》后,我校認真開展了關(guān)于開展生態(tài)保護教育的自查和排查工作,現(xiàn)將在此次自查和排查工作中存在的問題羅列如下:
1、學(xué)校在貫徹上級關(guān)于生態(tài)教育的總體目標時,生態(tài)保護課程只體現(xiàn)在每周的課表中,實際教學(xué)中對學(xué)生落實不到位。
2、沒有很好的把生態(tài)教育理念滲透于學(xué)科教學(xué)和學(xué)校建設(shè)中,缺少過程性資料。
3、在平時的教學(xué)工作中缺少社會實踐活動,對師生環(huán)保意識、社會公德意識的培養(yǎng)不夠。
針對我校在開展關(guān)于開展生態(tài)保護教育的自查和排查工作中存在的問題現(xiàn)將整改措施匯報如下:
一、通過開展“節(jié)約資源”、“爭創(chuàng)綠色學(xué)校”、“生活中的環(huán)保”等主題班會,在學(xué)校形成人人參與生態(tài)和環(huán)境保護的濃厚氛圍。利用班、隊會、團會、升旗儀式等多種形式,積極開展以生態(tài)環(huán)境為主題的少先隊和團隊主題活動,以“植樹節(jié)”、“愛鳥周”、“世界無煙日”“世界地球日”、“世界環(huán)境日”等為契機,對學(xué)生進行宣傳環(huán)境教育,增強學(xué)生環(huán)保意識。
二、加強師生對環(huán)保教育重要性的認識,嚴格落實課表中安排環(huán)保教育課。做到有計劃、有教師、有教案、有課時。保證每周不少于0.5課時,每月開展一次生態(tài)教育主題活動,通過參加公益實踐活動形式,對學(xué)生進行生態(tài)保護教育。每學(xué)期開展一
次以“我為綠色長寧獻計策”為主題的環(huán)保知識活動周。
三、加強校園環(huán)境建設(shè)規(guī)劃,做好校園文化氛圍特色化工作,組織學(xué)生參加校園綠化的建校勞動,挖掘校園中的可綠化資源,定做校園生態(tài)化坐凳,打造美麗校園。
四、注重學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生及周邊環(huán)境衛(wèi)生,加強整治,把凈化、綠化、美化、亮化校園工作作為一項重要工作來抓,衛(wèi)生區(qū)域明確落實到各個班級。堅決消滅衛(wèi)生死角,由值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師、學(xué)生“校園監(jiān)督崗”每天對校園衛(wèi)生進行檢查,做到每天一消毒、每周一次大掃除,力爭創(chuàng)造一個優(yōu)美的校園環(huán)境。
五、要求教師在課堂教學(xué)中有機地滲透生態(tài)教育,把生態(tài)教育宣傳落實內(nèi)化為教師自覺自愿的行動,鼓勵教師在保證學(xué)生安全的前提下,走出教室,親近自然,感受生態(tài)環(huán)保的'生活方式。
六、積極響應(yīng)長寧鎮(zhèn)中心學(xué)!皠(chuàng)建無煙學(xué)!钡某h活動,在教師中推崇環(huán)保、健康的生活習(xí)慣,為學(xué)生成長做出表率。
七、由學(xué)校政務(wù)處牽頭開展“將環(huán)保理念帶回家”活動,把學(xué)校的生態(tài)教育滲透到家庭與村組,通過學(xué)生“小手拉大手”,將生態(tài)教育帶進每一個家庭,通過學(xué)校生態(tài)教育影響每一個村組,使整個社會共同參與生態(tài)環(huán)保,形成生態(tài)環(huán)保意識。
八、充分發(fā)揮團少隊作用,開展“彎腰行動,服務(wù)鮑中”活動,將環(huán)保作為學(xué)生德育考評的重要依據(jù),評選“生態(tài)環(huán)保小衛(wèi)士”,發(fā)揮學(xué)生主觀能動性,將理念轉(zhuǎn)化為開展生態(tài)環(huán)保的行動。
我校將借這次自查為契機,及時整改教育教學(xué)中存在的問題,加大開展生態(tài)保護教育的實踐活動,是學(xué)生在更加優(yōu)美的校園環(huán)境中學(xué)習(xí)生活,在生態(tài)、科學(xué)、健康理念的下成長!
個人金融信息保護自查報告4
根據(jù)《中國人民銀行畢節(jié)市中心支行辦公室關(guān)于下發(fā)20xx年金融消費權(quán)益保護監(jiān)督檢查實施方案的通知》(畢銀辦發(fā)[20xx]33號精神,我行認真組織各部門進行了自查,現(xiàn)根據(jù)相關(guān)要求將自查工作匯報如下:
一、組織管理
成立以XX為組長,XX、XX為成員的自查工作小組。
二、自查情況
自查工作小組首先就個人進行信息保護工作的相關(guān)規(guī)章制度在全司進行了宣導(dǎo),讓大家對保護個人金融信息的重要性有了一個充分的認識。同時對我機構(gòu)涉及到個人金融信息相關(guān)部門進行了檢查,重點對涉及到財會部、信貸部兩個部門進行了檢查,進一步完善了內(nèi)控制度建設(shè),明確了各部門負責(zé)人為第一責(zé)任人。
在檢查過程中,我小組對客戶個人金融信息收集、使用和保管情況,涉及個人金融信息保護的投訴案件的處理情況等情況進行了摸排,未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作現(xiàn)象,并且未發(fā)生過與個人金融信息泄露有關(guān)的金融案件。
通過此次自查工作的開展,我行充分認識到了個人金融信息保護工作的重要性,在今后的`工作中將嚴格按照相關(guān)法律規(guī)定切實做好個人金融信息的保護工作,為有效防范金融風(fēng)險,維護正常的經(jīng)濟金融秩序和社會穩(wěn)定的市場環(huán)境做出自身應(yīng)有的貢獻。
一、檢查本行是否強化個人金融信息保護和銀行業(yè)金融機構(gòu)法制意識,是否依法收集、使用和對外提供個人金融信息。其中所指的金融信息是指個人身份信息、財產(chǎn)信息、賬戶信息、信用信息、金融交易信息和其中衍生的一些信息等。
二、檢查本行在收集、使用、保存、對外提供個人金融信息時,是否嚴格遵守法律規(guī)定,采取有效措施加強對個人金融信息保護,是否有信息泄露和信息濫用的現(xiàn)象。
三、檢查我行是否建立健全的內(nèi)部控制制度,對查易發(fā)生個人金融信息泄露的環(huán)節(jié)是否充分排查。
四、檢查我行是否篡改、違法使用個人金融信息等。依照人行相關(guān)規(guī)定我行對相關(guān)業(yè)務(wù)逐一對照自查。通過自查,發(fā)現(xiàn)我行涉及個人金融信息的業(yè)務(wù)基本落實到位,不存在違規(guī)行為。但是,在以后的工作中我行仍舊要加強對個人金融信息的保護,明確各崗位和人員的管理責(zé)任,加強個人金融信息管理的權(quán)限設(shè)置,形成相互監(jiān)督、相互制約的管理機制,切實防止信息泄露和濫用事件的發(fā)生。
個人金融信息保護自查報告5
自縣委、縣政府開展整頓機關(guān)作風(fēng)活動以來,通過認真學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己還在許多方面存在不足,需認真加以改進和提高。現(xiàn)就對照縣委作風(fēng)建設(shè)活動要求,從思想上、工作上、學(xué)習(xí)上進行了自查。
一、存在的問題
一是學(xué)習(xí)的要求和動力不夠。對學(xué)習(xí)的要求不夠高,學(xué)習(xí)的內(nèi)容較淺,學(xué)習(xí)的范圍較窄,系統(tǒng)性、專業(yè)性、深入性不強,從而使得學(xué)習(xí)的效果不明顯。動力不足,缺乏學(xué)習(xí)的主動性。主要表現(xiàn)在:一方面,學(xué)習(xí)的自覺性不強。沒改變那種“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。自己較注重單位安排的各種政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),而對其他學(xué)習(xí)的主動性不夠;另一方面,學(xué)習(xí)的鉆勁不夠。學(xué)習(xí)過程中,我認真做了筆記,但往往淺嘗輒止,沒有作深入消化,領(lǐng)會內(nèi)涵,全面貫徹;第三,學(xué)習(xí)重點不清。自己沒有認真把握學(xué)習(xí)重點,但求面面俱到,結(jié)果忽視了直接相關(guān)工作需要的重點學(xué)習(xí)。二是責(zé)任意識不夠強。由于大局意識不夠,往往只管自己職責(zé)以內(nèi)的事,其它的事就少有過問。有時,自己明明看見其它同志工作中存在的問題,因礙于面子或是認為不該自己管,也就沒有主動提出來幫助改正,而是放之任之;有時自己認為無足輕重、無礙大局、可干可不干的事,也就無動于衷;有時本該今天干完的事,也隨便拖到明天干。
三是處理問題理論聯(lián)系實不夠。盡管我也經(jīng)常學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的深度不夠。我經(jīng)常告誡自己要用辨證的觀點和方法去分析和處理問題,可總是講在嘴邊,忘在手邊,結(jié)果分析和處理問題的方法簡單,對具體問題分析力度不夠,不能全面運用發(fā)展的、聯(lián)系的、辨證的眼光看待和處理問題。
二、產(chǎn)生問題的原因分析
一是平時疏于學(xué)習(xí)。在知識結(jié)構(gòu)日新月異的今天,不學(xué)習(xí),就要落伍。以往我總認為,只要能把本質(zhì)工作干好,其他學(xué)習(xí)都無關(guān)緊要,殊不知,學(xué)習(xí)與工作是相輔相成的。只有深入地、系統(tǒng)地、全面地學(xué)習(xí),才能更好地勝任自己的工作。在日常工作中,我認為只要能干好本職工作就行了,而放松了對其他知識的學(xué)習(xí)。理論知識的學(xué)習(xí)上也只滿足于看看黨報黨刊、聽聽時事新聞,讀讀書本,偏重于時事了解,而對于馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論的學(xué)習(xí)不夠,致使理論基礎(chǔ)薄弱。由于忽視了對黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)和掌握,對于自己所學(xué)的東西,也沒有認真去深入消化,吸收,也就不能很好地做到把自己所學(xué)貫徹到實踐中去,落實到行動上來,致使在實際工作中政策水平較低。加之學(xué)習(xí)的主動性不夠,對于學(xué)習(xí)制度堅持不夠,老愛犯“三分鐘”熱情的毛病,這一不良習(xí)慣致使學(xué)習(xí)收效不大。
二是思維局限,認識落后。思維局限,認識落后,進取意識不夠強,認為工作上過得去就行,不求冒尖,但求穩(wěn)而不亂奉行多一事不如少一事的原則。按部就班,認為只要規(guī)規(guī)矩矩地按條款、按規(guī)章制度辦事,工作不出錯,不給組織添亂子,也就問心無愧。沒給自己樹立起跨越的高標桿,讓自己朝著目標堅定地走下去,反而缺乏向更高目標追求和奮斗的激情與勇氣。三是群眾觀念弱化。我們的一切出發(fā)點應(yīng)著眼于廣大人民群眾,想人民群眾之所想,急人民群眾之所急,真正做到情為民系、權(quán)為民用、利為民謀。由于我們工作經(jīng)常直接與企業(yè)職工接觸的機會多,與他們之間的交流較多,看到群眾的疾苦多,聽到群眾的呼聲多,漸漸地麻木了、習(xí)以為常了,群眾觀念弱化,為人民服務(wù)的意識弱化。
三、整改措施
隨著機關(guān)作風(fēng)整頓活動的不斷深入,通過對自身存在問題的`排查,更加清醒地認識到自己存在的問題,也更加增強了我改正錯誤、提高自己思想素質(zhì)的信心和決心。在今后的工作中,我決心從以下幾方面進行改進:
一是加強理論學(xué)習(xí),提高政治素質(zhì)。全面認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的方針政策,毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的思想,認真學(xué)習(xí)黨的有關(guān)政策,在工作和學(xué)習(xí)中牢記共產(chǎn)黨員的六條基本要求,按照合格共產(chǎn)黨員的標準要求自己,時刻把堅定共產(chǎn)主義理想信念放在首位,把它作為自己的立身之本、奮斗動力和行為坐標,立黨為公,甘于奉獻。
二是進一步改進工作作風(fēng)。努力做到善于克服消極思維、模糊認識所造成的各種束縛,破除急躁情緒,迎難而上,積極工作;善于對遇到的問題進行理性思考,深挖其中的規(guī)律性;善于從事物之間的種種聯(lián)系去分析和解決問題;善于從政治、全局的高度認識事物;善于根據(jù)個人具體情況和自身工作特點,不斷完善和提高自己,腳踏實地的投入到工作中去。
三是加強自身建設(shè),提高服務(wù)能力。通過學(xué)習(xí),牢固樹立共產(chǎn)主義的理想信念,緊跟不斷發(fā)展變化的新形勢,進一步增強大局意識、責(zé)任意識、憂患意識,在強化服務(wù)意識上下功夫,為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策,獻智獻力;時刻遵守各項規(guī)章制度,從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的堅固防線,增強拒腐防變的責(zé)任感和緊迫感。堂堂正正做人,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立機關(guān)干部良好形象為自己行動、處世的準則,在生活上嚴格要求自己,敢于抵制各種不正之風(fēng)和腐敗行為,努力做到勤政廉潔。
個人金融信息保護自查報告6
根據(jù)中國人民銀行沈陽分行《關(guān)于開展金融消費權(quán)益保護監(jiān)督檢查工作的通知》(沈銀辦發(fā)[20xx]84號)要求,我行成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,對本行的金融消費權(quán)益保護工作開展自查。現(xiàn)將自查情況報告如下:
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
為了確保此次自查工作有效開展,特成立自查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:xxxx
副組長:xxxx
成員:xxxx
二、自查時間
20xx年5月24日——20xx年5月27日
三、自查內(nèi)容
20xx年1月1日至20xx年12月31日個人金融信息保護和銀行卡領(lǐng)域金融消費權(quán)益保護工作情況。
四、自查結(jié)果
。1)個人金融信息保護自查情況
1、我行建立了《商業(yè)銀行銀行卡保密制度》、商業(yè)銀行保密工作實施辦法》、《商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)基本操作規(guī)程》等個人金融信息保護相關(guān)內(nèi)控制度,在個人金融信息收集、使用和保管上嚴格按照保密要求執(zhí)行,確?蛻粜畔踩珶o泄漏。
各部門嚴格按照年初制定的員工教育培訓(xùn)計劃安排對員工開展培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及保密知識、信貸業(yè)務(wù)、營銷技巧、法律法規(guī)、會計業(yè)務(wù)、電子金融業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、安全保衛(wèi)等培訓(xùn)xxx期,合計xxx天,累計xxx人次,培訓(xùn)面達到100%。并要求做到培訓(xùn)有計劃、有記錄、有總結(jié)、有測評,確保員工培訓(xùn)教育真正落到實處,確有實效。
2、我行暫無涉及個人金融信息保護的投訴或其他爭議、案件。
3、人民銀行、銀監(jiān)局各級單位業(yè)務(wù)部門在此前相關(guān)檢查中未涉及個人金融信息保護問題。
(2)銀行卡領(lǐng)域金融消費權(quán)益保護自查情況
1、內(nèi)控制度建設(shè)情況:建立了《商業(yè)銀行銀行卡保密制度》等制度。由于我行沒有開辦理財業(yè)務(wù),所以暫時沒有建設(shè)信息反饋制度,其它制度均已建立。
2、發(fā)卡業(yè)務(wù)規(guī)范情況:自查中沒有發(fā)現(xiàn)存在問題,所有項目均按《金融IC借記卡操作流程》要求執(zhí)行。
3、銀行卡使用管理情況:我行制定了《商業(yè)銀行電子銀行業(yè)務(wù)檢查制度》、《借記卡章程》、《借記卡業(yè)務(wù)管理辦法》等管理制度,所有項目都按文件要求執(zhí)行。
4、風(fēng)險管理情況:建立了《商業(yè)銀行銀行卡業(yè)務(wù)重大事項報告制度》等管理制度。我行目前沒有開展信用卡業(yè)務(wù),與信用卡相關(guān)的.系統(tǒng)和制度都沒建立。
5、收單業(yè)務(wù):我行收單業(yè)務(wù)未外包,本行自行拓展的商戶全部都按要求管理。
6、救濟保護情況:我行開辦借記卡業(yè)務(wù)以來,案件發(fā)生率為零。
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