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大學(xué)生校外實習(xí)報告
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告使用的頻率越來越高,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。相信很多朋友都對寫報告感到非?鄲腊,下面是小編整理的大學(xué)生校外實習(xí)報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生校外實習(xí)報告1
在我們過去的認(rèn)識中,校內(nèi)和校外就好像是兩個分開的世界一樣。有著完全不同的環(huán)境和生活。但在大學(xué)中,這樣的間隔卻漸漸的消失了,我們開始在校園里,學(xué)習(xí)著校外的知識,了解的著在社會和工作上的事情。
但如今,經(jīng)過了三年多的大學(xué)生涯之后,我們這屆大學(xué)生,終于走上了社會,以一名應(yīng)屆實習(xí)生的身份,體會到了校外社會的環(huán)境和體會。在此,我將之前三個月來在社會實習(xí)的經(jīng)歷報告如下:
一、實習(xí)目標(biāo)
實習(xí)是我們大學(xué)生認(rèn)識并體會社會的機(jī)會,這次實習(xí)的主要目標(biāo)是的通過適合的工作崗位實踐自身的專業(yè)能力。同時,也要盡可能的去體會社會生活,感受大學(xué)中沒有的氛圍和環(huán)境,讓自己多多了解社會,好為今后正式走進(jìn)社會做好準(zhǔn)備。
二、工作崗位
在老師的幫助下,我選擇了xx方面的工作,與自身所學(xué)專業(yè)對口,也比較適合本人的想法和性格。雖然一路上投遞建立和面試都算不上特別順利,但來累積了一定經(jīng)驗后,我也終于順利來到了較為理想的工作企業(yè)——xx公司。
在工作上,因為是新人,所以我負(fù)責(zé)的事情都挺簡單。盡管后來也有一些陌生的任務(wù),但領(lǐng)導(dǎo)都會對我們進(jìn)行培訓(xùn),讓我們能掌握吸收工作方法。但盡管有培訓(xùn)和教導(dǎo),但不過也只是基礎(chǔ)方面的知識,真正想要做好工作,還是要靠個人的努力和鍛煉。
三、個人情況
在實習(xí)期間,我在工作上處理的較為順利。通過領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和對同事們的請教,雖然一開始還做的比較馬虎,但很快也就跟上了水平,并在工作中掌握了許多實踐經(jīng)驗,讓自己的工作越發(fā)的`順利。
而社會的生活方面,則沒有這么順利了。工作尚且有領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),但生活的信息卻要靠自己收集。但好在實習(xí)期間我認(rèn)識了不少熱情的前輩和朋友。通過和他們的交流,解決了我很多生活上的難題。后來再自己慢慢適應(yīng),基本上也能很好的處理生活問題。
四、實習(xí)體會
此次實習(xí),其實有很多時候我也感到辛苦,感到想要放棄。但我明白這就是我們今后要努力拼搏的道路,為此,一次次的打起精神,振奮了自己。
經(jīng)過這次的體會和堅持,我相信自己的思想也會變得更加堅韌。今后真正開始工作,我還會更加努力,讓自己成為一名真正優(yōu)秀,有價值的人!創(chuàng)造出屬于自己的理想人生!
大學(xué)生校外實習(xí)報告2
一、實習(xí)目的
(1)熟悉藥品生產(chǎn)工藝流程;
(2)學(xué)習(xí)各車間物料流程,加強(qiáng)GMp知識和安全知識的學(xué)習(xí),把理論與實踐相結(jié)合;
(3)了解各部門日常工作,親自體驗,并自我總結(jié);
(4)了解藥廠廠區(qū)布局,車間布局,熟悉相關(guān)原則;
(5)體驗上班族生活。豐富專業(yè)知識,積累工作經(jīng)驗,為以后走上工作崗位打基礎(chǔ);
(6)找到自身不足之處,早日彌補(bǔ),增強(qiáng)自己適應(yīng)社會能力;
。7)培養(yǎng)了我們與其他同學(xué)的團(tuán)隊合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。
(8)提高溝通及人際關(guān)系處理能力;
二、實習(xí)單位及崗位介紹
1、實習(xí)單位介紹
山西淵源藥業(yè)有限公司是1999年在原“山西省朔州制藥廠(國營)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過資產(chǎn)重組,改制而成的股份制企業(yè)。公司地處山西省北部雁門關(guān)腳下。
占地面積26400余平方米。擁有“乳酸菌素”原料藥及固體口服制劑等兩個生產(chǎn)車間,具有年產(chǎn)“乳酸菌素”原料藥100噸,片劑8億片,膠囊劑200億粒,散劑2億袋的生產(chǎn)能力。公司注冊資金460萬元,現(xiàn)有固定資產(chǎn)2400萬元。員工總數(shù)300人,,其中各類專業(yè)技術(shù)人員60人,分布在各管理一線的重要位置上。經(jīng)國家批準(zhǔn)注冊的產(chǎn)品,除“乳酸菌素”原料藥,“乳酸菌素”片、“乳酸菌素”散外,另有其它口服制劑品種12個。主要有:抗感冒12個。主要有抗感冒藥、解熱鎮(zhèn)痛藥、喹諾酮類抗感染藥、頭孢菌素抗生素、維生素及鎮(zhèn)咳藥等。公司生產(chǎn)的“乳酸菌素”片(商品名“舒暢寧”片)、“小兒乳酸菌素片”(商品名“小兒舒暢寧”片),是以新鮮牛奶為起始原料,經(jīng)乳酸菌素發(fā)酵而成的生物藥品。本品除可以治療腹瀉、便泌、消化不良等臨床癥狀外,同時具有調(diào)整腸道菌群理稀、增加腸道營養(yǎng)以及通過加快體內(nèi)糞毒素的排瀉而延緩衰老等保健功能!笆鏁硨帯薄ⅰ靶菏鏁硨帯,以其確切的療效,優(yōu)良的品質(zhì)受到了廣大消費者的好評,產(chǎn)品銷至全國二十個省、市,其市場占有率已達(dá)到40%以上。
公司規(guī)章制度完善,紀(jì)律嚴(yán)明,企業(yè)認(rèn)清了現(xiàn)在的形勢:我國目前中小制藥企業(yè)大部分缺乏明確的發(fā)展戰(zhàn)略,有的企業(yè)忙于低頭拉車,無暇抬頭看路;有的企業(yè)并不了解戰(zhàn)略的重要價值;有的企業(yè)有戰(zhàn)略目標(biāo)而缺乏有效的實施路徑;有的企業(yè)十年前的戰(zhàn)略規(guī)劃幾乎未做適時的調(diào)整,凡此種種,不一而足。在激烈競爭的市場環(huán)境中,其企業(yè)經(jīng)營業(yè)績可想而知。
現(xiàn)代企業(yè)競爭,已不僅僅是產(chǎn)品的競爭,早已擴(kuò)展為人才的競爭、品牌的競爭、模式的競爭、產(chǎn)業(yè)鏈的競爭和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的'競爭。
制藥行業(yè)是為人類健康服務(wù)的朝陽產(chǎn)業(yè),制藥企業(yè)肩負(fù)著崇高的使命和重任,既面臨行業(yè)發(fā)展的大好時機(jī),也面對企業(yè)競爭的嚴(yán)峻現(xiàn)狀。策略領(lǐng)先、行動制勝,制定好的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃,才能在同行中嶄露頭角,跟隨時代發(fā)展潮流,在與時俱進(jìn)中掌握發(fā)展核心,走進(jìn)行業(yè)前頭,蓬勃發(fā)展。
2、實習(xí)崗位介紹
我的實習(xí)崗位是做相關(guān)藥物的成分粗略分析,相關(guān)成分的鑒別檢查工作,同時做一些保持環(huán)境清潔的工作。具體如下
1.負(fù)責(zé)公司相關(guān)物料、產(chǎn)品的衛(wèi)生學(xué)檢驗和驗證工作,做好檢驗記錄,按檢驗周期出檢驗結(jié)果。
2.負(fù)責(zé)生測室部分菌種的保管、復(fù)壯及鑒定,保證檢驗所用菌種符合規(guī)定,并做好相應(yīng)記錄。
3.負(fù)責(zé)生測室的消毒及清潔工作,確保生測室環(huán)境達(dá)到萬級潔凈要求。
4.做好培養(yǎng)基的靈敏度試驗,按規(guī)定進(jìn)行陽性對照,確保檢驗結(jié)果準(zhǔn)確。
5.按設(shè)備的操作規(guī)程進(jìn)行消毒、滅菌和檢驗操作,確保人員及設(shè)備安全。
6.按規(guī)定處理實驗廢棄物。
三、實習(xí)安排
20xx.1.7--------20xx.1.10查閱文獻(xiàn),聽報告,了解了實習(xí)的主要內(nèi)容和總體任務(wù);聽該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人的安排,確定了我的崗位和職責(zé);設(shè)計出我所做的實驗,準(zhǔn)備好我所需要的藥品儀器等。
20xx.1.11休息20xx.1.12--------20xx.1.16根據(jù)我的實驗計劃進(jìn)行了實驗,并做了相應(yīng)的實驗記錄。
20xx.1.17休息、整理實驗記錄
四、實習(xí)內(nèi)容及過程
我實習(xí)的內(nèi)容就是分析,檢測與整理過程為:查閱文獻(xiàn)→設(shè)計自己的方法和實驗→進(jìn)行實驗→ 整理在實驗中反饋的信息和現(xiàn)象→在進(jìn)行實驗方案的調(diào)整→進(jìn)行實驗→得出結(jié)論。
部分操作項目如下
(1)崩解時限的檢查(崩解時限法)
簡述
1.1本法(中國藥典20xx年版二部附錄XA)適用于片劑(包括口服普通片、薄膜衣片、糖衣片、腸溶衣片、結(jié)腸定位腸溶片、含片、舌下片、可溶片及泡騰片)、膠囊劑(包括硬膠囊劑、軟膠囊劑及腸溶膠囊劑),以及滴丸劑的溶散時限檢查。凡規(guī)定檢查溶出度、釋放度或融變時限的制劑,不再進(jìn)行崩解時限檢查。
1.2片劑口服后,需經(jīng)崩散、溶解,才能為機(jī)體吸收而達(dá)到治療目的;膠囊劑的崩解是藥物溶出及被人體吸收的前提,而囊殼常因所用囊材的質(zhì)量,久貯或與藥物接觸等原因,影響溶脹或崩解;滴丸劑中不含有崩解劑,故在水中不是崩解而是逐漸溶散,且基質(zhì)的種類與滴丸劑的溶解性能有密切關(guān)系,為控制產(chǎn)品質(zhì)量,保證療效,藥典規(guī)定本檢查項目。
1.3本檢查法中所稱“崩解”,系指口服固體制劑在規(guī)定條件下全部崩解溶散或成碎粒,除不溶性包衣材料或破碎的膠囊殼外,應(yīng)全部通過篩網(wǎng)。如有少量不能通過篩網(wǎng),但已軟化或輕質(zhì)上浮且無硬芯者,可作符合規(guī)定論。
2 .儀器與用具
2.1崩解儀(見中國藥典20xx年版二部附錄XA的儀器裝置)。
2.2滴丸劑專用吊籃按2.1項下所述儀器裝置,但不銹鋼絲篩網(wǎng)的篩孔內(nèi)徑改0.425m。
2.3燒杯1000ml。
2.4溫度計分度值1℃。
3.試藥與試液
3.1人工胃液(供軟膠囊劑和以明膠為基質(zhì)的滴丸劑檢查用)取稀鹽酸16.4ml,加水約800ml與胃蛋白酶10g,搖勻后,加水稀釋成1000ml,即得。臨用前制備。
3.2人工腸液(供腸溶膠囊劑檢查用)即磷酸鹽緩沖液(含胰酶)(pH6.8)(見中國藥典20xx年版二部附錄XV D緩沖液)。臨用前制備。
4.操作方法
4.1將吊籃通過上端的不銹鋼軸懸掛于金屬支架上,浸入1000ml燒杯中,并調(diào)節(jié)吊籃位置使其下降時篩網(wǎng)距燒杯底部25mm,燒杯內(nèi)盛有溫度為37℃±1℃的水(或規(guī)定的溶液),調(diào)節(jié)液面高度使吊籃上升時篩網(wǎng)在液面下15mm處。除另有規(guī)定外,取供試品6片,分別置上述吊籃的玻璃管中,每管各加片,立即啟動崩解儀進(jìn)行檢查。
4.2片劑4.2.1口服普通片按4.1項下方法檢查,各片均應(yīng)在15分鐘內(nèi)全部崩解。
如有1片不能完全崩解,應(yīng)另取6片復(fù)試,均應(yīng)符合規(guī)定。
4.2.2薄膜衣片按4.1項下方法檢查,并可改在鹽酸溶液(9→1000)中進(jìn)行檢查,各片均應(yīng)在30分鐘內(nèi)全部崩解。
如有1片不能完全崩解,應(yīng)另取6片復(fù)試,均應(yīng)符合規(guī)定。
4.2.3糖衣片按4.1項下方法檢查,各片均應(yīng)在1小時內(nèi)全部崩解。
如有1片不能完全崩解,應(yīng)另取6片復(fù)試,均應(yīng)符合規(guī)定。
4.2.4腸溶衣片按4.1項下方法,先在鹽酸溶液(9→1000)中檢查2小時,每片均不得有裂縫、崩解或軟化等現(xiàn)象;繼將吊籃取出,用少量水洗滌后,每管各加檔板1塊,再按上述方法在磷酸鹽緩沖液(pH6.8)中進(jìn)行檢查,各片均應(yīng)在1小時內(nèi)全部崩解。如有1片不能完全崩解,應(yīng)另取6片復(fù)試,均應(yīng)符合規(guī)定。
4.2.5結(jié)腸定位腸溶片除另有規(guī)定外,先在鹽酸溶液(取9ml鹽酸,加水至1000ml)及pH6.8以下的磷酸鹽緩沖液中,每片均不得有裂縫、崩解或軟化等現(xiàn)象(具體檢查用溶液及檢查時間在品種項下規(guī)定);繼將吊籃取出,用少量水洗滌后,每管各加擋板1塊,再按上述方法,在pH7.8~8.0的磷酸鹽緩沖液中1小時內(nèi)應(yīng)全部釋放或崩解,片芯亦應(yīng)崩解。如有1片不能完全崩解,應(yīng)另取6片復(fù)試,均應(yīng)符合規(guī)定。
4.2.6含片除另有規(guī)定外,按4.1項下方法檢查6片,各片均應(yīng)在30分鐘內(nèi)全部崩解或溶化。如有1片不能完全崩解,應(yīng)另取6片復(fù)試,均應(yīng)符合規(guī)定4.2.7舌下片除另有規(guī)定外,按4.1項下方法檢查6片,各片均應(yīng)在5分鐘內(nèi)全部崩解并溶化。如有1片不能完全崩解,應(yīng)另取6片復(fù)試,均應(yīng)符合規(guī)定。
4.2.8可溶片除另有規(guī)定外,水溫為15℃~25℃,按4.1項下方法檢查6片,各片均應(yīng)在3分鐘內(nèi)全部崩解并溶化。
如有1片不能完全崩解,應(yīng)另取6片復(fù)試,均應(yīng)符合規(guī)定。
4.2.9泡騰片取1片,置250ml燒杯中,燒杯內(nèi)盛有200ml水,水溫為15℃~25℃,有許多氣泡放出,當(dāng)片劑或碎片周圍的氣體停止逸出時,片劑應(yīng)溶解或分散在水,1中,無聚集的顆粒剩留。除另有規(guī)定外,按上述方法檢查6片,各片均應(yīng)在分鐘內(nèi)崩解。如有1片不能完全崩解,應(yīng)另取6片復(fù)試,均應(yīng)符合規(guī)定。
5.注意事項
5.1在測試過程中,燒杯內(nèi)的水溫(或介質(zhì)溫度)應(yīng)保持在37℃±1℃。
每測試一次后,應(yīng)清洗吊籃的玻璃內(nèi)壁及篩網(wǎng)、檔板等,并重新更換水或規(guī)定的介質(zhì)。
6.記錄記錄應(yīng)包括儀器型號、制劑類型及測試條件(如包衣、腸溶或薄膜衣、硬或軟膠囊、介質(zhì)等),崩解或溶散時間及現(xiàn)象,腸溶衣片(膠囊)則應(yīng)記錄在鹽酸溶液中有無裂縫、崩解或軟化現(xiàn)象等。初試不符合規(guī)定者,應(yīng)記錄不符合規(guī)定的片(粒)數(shù)及現(xiàn)象、復(fù)試結(jié)果等。
7.結(jié)果與判定
7.1供試品6片(粒),每片(粒)均能在規(guī)定的時限內(nèi)全部崩解(溶散),判為符合規(guī)定。如有少量不能通過篩網(wǎng),但已軟化或輕質(zhì)上浮且無硬芯者,可作符合規(guī)定。
7.2初試結(jié)果,到規(guī)定時限后如有1片不能完全崩解(溶散),應(yīng)另取6片復(fù)試,各片在規(guī)定時限內(nèi)均能全部崩解(溶散)。仍判為符合規(guī)定。
7.3初試結(jié)果中如有2片(粒)或2片(粒)以上不能完全崩解(溶散),或在復(fù)試結(jié)果中有1片(粒)或1片(粒)以上不能完全崩解(溶散),即判為不符合規(guī)定。
7.4腸溶衣片(膠囊)在鹽酸溶液(9→1000)中檢查時,如發(fā)現(xiàn)裂縫,崩解或軟化,即判為不符合規(guī)定。
腸溶衣片(膠囊)初試結(jié)果中,在磷酸鹽緩沖液(pH6.8)或人工腸液介質(zhì)中如有2片(粒)或2片(粒)以上不能完全崩解,即判為不符合規(guī)定,如僅有1片(粒)不能完全崩解,應(yīng)另取6片(粒)復(fù)試,均應(yīng)符合規(guī)定。
大學(xué)生校外實習(xí)報告3
在六個月的實習(xí)中,讓我們接觸和了解了社會,為畢業(yè)走出社會打下基礎(chǔ),F(xiàn)將實習(xí)的情況匯報如下:
一、實習(xí)目的
通過實習(xí)給自己一個明確的定位。實習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實際工作,獲得與專業(yè)相關(guān)的知識,擴(kuò)寬自己的知識面,也了解自身存在的不足,通過實習(xí)鍛煉自己,培養(yǎng)自身綜合運用所學(xué)知識進(jìn)行分析問題和解決問題的實際動手能力,強(qiáng)化實際工作的知識技能訓(xùn)練;培養(yǎng)自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神,增強(qiáng)勞動觀念,成為一個會調(diào)和理論和實際的關(guān)系的綜合性人才,為畢業(yè)后順利投身工作崗位并融入社會作好準(zhǔn)備。
二、實習(xí)時間
xx年xx月xx日至xx年xx月xx日。
三、實習(xí)公司簡介
xx市xx有限公司集銷售、服務(wù)于一體,產(chǎn)品覆蓋內(nèi)外墻涂料(質(zhì)感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有獨立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設(shè)項目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。
公司自成立以來,始終堅持“與時俱進(jìn),誠信經(jīng)營”的方針,牢固樹立“質(zhì)量第一,安全第一”的思想。以誠信為根本,以質(zhì)量求生存,以安全求效益,以開拓求發(fā)展。嚴(yán)格制定了一系列管理制度和規(guī)章制度,以確保企業(yè)的經(jīng)營能夠健康發(fā)展。憑借強(qiáng)大的營銷模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢,逐步成為行業(yè)中綜合實力強(qiáng)大的現(xiàn)代化企業(yè),贏得了廣大客戶的信賴和贊譽(yù)。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精,構(gòu)建起一個以xx市地區(qū)為主的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。
本公司全體員工精誠團(tuán)結(jié)、勇于開拓創(chuàng)新,堅持發(fā)展才是硬道理,不斷提高技術(shù)和管理水平,不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理體制,努力開拓市場,拓展業(yè)務(wù),始終堅持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、安全第一為準(zhǔn)則,以客戶滿意為宗旨,以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開發(fā)新產(chǎn)品、安全生產(chǎn)為重點,使企業(yè)在激烈的市場競爭中快速發(fā)展壯大。
四、實習(xí)內(nèi)容和收獲
剛進(jìn)入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較陌生的環(huán)境中工作。不過,在之后的漸漸了解和熟悉業(yè)務(wù)中我逐漸掌握了這個方面的知識,慢慢的對工作開始上路,在日復(fù)一日工作的同時慢慢熟悉公司的工作環(huán)境首先,先了解了公司里的各項規(guī)章制度,服務(wù)章程及工作中的相關(guān)注意事項等,閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項、相關(guān)技巧。再次,了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及發(fā)展方向等情況,這樣可以為以后和客戶交流打好基礎(chǔ)。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟悉后,工作雖然沒能夠上手,但學(xué)到了不少東西。
在公司要進(jìn)行新的市場開發(fā)的時候,在市場部人手不夠的時候,也為了培養(yǎng)新員工的銷售能力,往往是服從調(diào)動,積極的參與市場調(diào)查當(dāng)中,進(jìn)行市場調(diào)研工作,同時給我們分配工作任務(wù),下達(dá)為期一個月的目標(biāo)任務(wù),所以被調(diào)入到門店進(jìn)行為期一個月的實習(xí)。其中最主要原因的是要為了配合門店的練兵活動,推動門店銷售人員的銷售能力的提高,使大家掌握基本的銷售原理,并運用到日常的銷售工作中去,有意識地提高銷售技巧,在這個過程中也是有很多的學(xué)習(xí),不管怎么樣,在哪個部門都有很多的新知識學(xué)習(xí),不斷的豐富自己,這樣能夠更多更好的了解公司的情況和工作上的一些業(yè)務(wù),以便于日后對自己的工作開展做經(jīng)驗積累。
從到門店實習(xí)時,我們穿上導(dǎo)購員的制服,個個都精神抖擻,信心百倍,笑臉迎人。
但不管到什么行業(yè)的賣場活門店,除了能看到琳瑯滿目的各色商品外,導(dǎo)購員也是你不能不看的“陳列”。經(jīng)理耐心教導(dǎo)我們,作為一名稱職的導(dǎo)購員,首先就得拋掉“沒有人”這個想法,而且要改掉各種不好的行為動作,因為導(dǎo)購員就是活生生的“陳列品”,也是公司的門面,既是代表品牌的形象,也是公司形象的體現(xiàn),所以要時刻提醒自己,做到,這樣才能贏在起點,提升公司的形象。經(jīng)過經(jīng)理的教導(dǎo),大家改掉了那些小毛病,以端正、嫻熟、干練的姿態(tài)迎接每一位顧客。
通過與不同的顧客接觸和交流,不僅對整個的銷售過程也有一定的了解,也讓我學(xué)到一些銷售技巧。
1、學(xué)會進(jìn)行封閉性問題的提問。在銷售過程中,針對我們每個產(chǎn)品的賣點設(shè)計并提問一些封閉性的問題,假如顧客回答的是“是”,那就離我們的銷售就基本能成功了,也離最終的銷售目標(biāo)更近一步了。
2、區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當(dāng)中,不僅要盡力吸引決策者的關(guān)注,同時,也要善于對待影響者,因為其可能會影響到我們整個銷售過程。
3、以編故事或潛意識的暗示手段把消費者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中。要知道,我們面對的是各樣的顧客,要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能,加強(qiáng)對我們產(chǎn)品的印象,利用編故事能很好的把消費者引入我們的話題,從而引起顧客的興趣,促成交易。
4、盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當(dāng)中。建材銷售是一個互動的過程,并不是一個人的表演舞臺,做好互動能夠增加我們產(chǎn)品的`信服力,是顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的途徑,也會促進(jìn)銷售。
5、學(xué)會如何應(yīng)付討價還價的顧客,而答案就是學(xué)會訴求與贊美。使用贊美可以使客人的虛榮心上升,給客人以好感,使其頭腦發(fā)熱,獲得某種程度上的滿足感,最后用執(zhí)著觸動顧客的可憐心,有利于顧客產(chǎn)生沖動購買行為,更有機(jī)會銷售成功。
在實習(xí)中我的只是得到了提升,工作的很愉快,同時也感受到了一個公司,一個家庭的溫暖。不斷地遇到問題不斷地解決,使得自己的能力不斷地提升,感覺自己學(xué)習(xí)到了很多的東西,成長了很多。
五、實習(xí)心得與感想
通過這次實習(xí),即收獲了知識,也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員,必須要學(xué)會銷售技巧,銷售技巧是銷售能力的體現(xiàn),也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理,產(chǎn)品專業(yè)知識,社會常識,表達(dá)能力,溝通能力的掌控及運用。總之,做銷售是人與人之間溝通的過程,其宗旨是動之以情,曉之以理,誘之以利。還有要具有很好的溝通能力,溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能,如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶,使對方有興趣傾聽,先接受銷售員,進(jìn)而接受產(chǎn)品,這是一項很專業(yè)的技巧。我發(fā)現(xiàn)了自己成熟了許多,連看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實踐密不可分,讓我再一次感受充實,感受成長。
1、要有較強(qiáng)崗位意識
作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會,大多是從事一線工作,有勞動性的,有營銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力
因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來自向?qū)焸兊膶W(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來解決問題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會的長期的鍛煉,使我有一個比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強(qiáng)實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
4、要不斷積累社會經(jīng)驗
增強(qiáng)社會經(jīng)驗,也是增加工作經(jīng)驗。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對用人單位面試時,別人很自然要問到你有無工作經(jīng)驗,這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實習(xí)不僅僅是一種勞動鍛煉,更重要的是通過實踐增強(qiáng)工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干;實踐出真知,實踐長才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻嵙?xí)并能順利拿到一份頂崗實習(xí)合格證,這對今后走向社會,應(yīng)聘崗位時,無疑是非常有益的。
5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)營銷技能
營銷是一門科學(xué),更是一門學(xué)問和藝術(shù)。科學(xué)的營銷手段,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實習(xí)的平臺時,選擇一個好的企業(yè),特別是市場營銷做的好的企業(yè),對實習(xí)學(xué)生來講,無形中就會增長他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓I銷意識。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。企業(yè)一席話,證明營銷出效益,營銷出人才,營銷促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實習(xí)生,就是要在這樣的企業(yè)去磨練,去鍛煉,在實踐中增長營銷才干,增長做人的才干。
六、實習(xí)總結(jié)
時間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖,似乎每個人都會在時間流逝之后再來一句“時間過得真快”的感慨!我屬于蕓蕓眾生中的一員,我也難逃這世俗的侵染,混入這流俗之間。
在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個月,六個月的實習(xí)生活馬上就要結(jié)束了;厥走@段時間的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這里我學(xué)會了很多,也認(rèn)識了很多真誠的朋友和善待我的導(dǎo)師。
實習(xí)就這樣結(jié)束了,幾個月的實習(xí)生活也劃上了圓滿的句號,我們也將正式走出學(xué)校,走進(jìn)社會,這段實習(xí)生活是一個很好的鍛煉機(jī)會,他讓我真正的懂得了學(xué)校和社會的不同,也真正的讓我從一個學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋上班族。這段時間我成熟了,想問題不在那么簡單,我會在深思后再做決定。工作中不僅僅是學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更讓我學(xué)會為人處事,我想在未來我會走的更好更遠(yuǎn)。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將是我生命中無與倫比的財富,我會繼續(xù)努力為自己的將來打好基礎(chǔ),去創(chuàng)造我自己的傳奇!
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