學(xué)生的實習(xí)報告15篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告的用途越來越大,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?下面是小編為大家整理的學(xué)生的實習(xí)報告,希望能夠幫助到大家。
學(xué)生的實習(xí)報告1
一、實習(xí)地點
本次實習(xí)所在地是內(nèi)蒙古興安盟索倫牧場。
索倫牧場總土地面積107726.97公頃;地處大興安嶺南麓淺山地帶,山川交錯,地貌有山地、溝谷地、低洼地三種,山勢大多平緩,低洼地坡度大部分小于10°,一部分谷底較為開闊。平均海拔800米左右,年降雨量450~560mm,年均氣溫2.1°C,無霜期110天,≥10°C年積溫20xx~2200°C,光照時數(shù)2789.48,雨熱同季,多集中在7~9月。土壤類型有黑土、黑鈣土、草甸土、沼澤土、暗棕壤。植被類型有次生林、灌木林、疏林地、草甸草原、坡地草原。無風(fēng)蝕沙化及水土流失。該牧場主要從事畜牧飼養(yǎng)業(yè)和xx種植業(yè),xx生產(chǎn)以種植小麥、油菜為主,集約化、機(jī)械化程度高,機(jī)械配套率較高。全場總?cè)丝诩s為5千人;轄管7個生產(chǎn)隊;xx機(jī)械總動力11668千瓦,實際機(jī)播面積約為4000公頃,化肥用量約1000噸。但農(nóng)田水利建設(shè)嚴(yán)重滯后,基本上無水利灌溉設(shè)施,完全靠天吃飯。xx總產(chǎn)值1千多萬,糧豆總產(chǎn)量12000噸,單產(chǎn)3526公斤/公頃,牲畜頭數(shù)30多萬頭(只)。1998年由外地人分別投資建造淀粉加工廠和屠宰場各一個,年利潤均在200萬元左右。
二、實習(xí)過程
8月17日早晨,全班同學(xué)24人到達(dá)索倫牧場總部。那是幾排陳舊的瓦房圍成的院子。其中兩排房子各扇門前分別掛著寫有“生產(chǎn)科”、“計財科”、“維修科”、“場長辦公室”、“副場長辦公室”……的牌子,一排是十來間招待所,一排是幾間作食堂的房子。當(dāng)日11:00左右,場部開了一個座談會,有全班同學(xué)、兩位實習(xí)帶隊老師和牧場場長在內(nèi)的部分領(lǐng)導(dǎo)。場長發(fā)表了熱情洋溢的歡迎致詞,場長助理給我們介紹了索倫牧場的歷史。我們由此知道,此牧場由于地理位置極佳,牧草肥美,曾為侵華的日軍所占并作為軍馬牧場和掠奪我大興安嶺寶貴資源的必經(jīng)之路;解放后又作為我軍大型軍馬牧場之一為部隊提供了大量良駒寶騎;后由于其并被淘汰以及不再用馬匹來載重運輸物資,便在我軍精簡機(jī)構(gòu)時被裁出軍隊,歸地方管轄,從此自主經(jīng)營,兼營農(nóng)牧;98年后實行土地承包責(zé)任制,把土地、羊群以及xx機(jī)械分發(fā)承包給各戶農(nóng)民,農(nóng)戶們每年交足農(nóng)牧稅和提留后自負(fù)盈虧,此狀況至今。
中午,在場部受到殺豬宰羊的盛情款待。下午,我們?nèi)チ吮敬螌嵙?xí)所在連(隊)——三連,然后全班同學(xué)被分成四組分駐四家農(nóng)戶。全隊的人聚居在一個村落,一條大道南北貫穿整個村,南頭到北頭不足500步,我和三位同學(xué)便被分派到了最南頭的一家農(nóng)戶。連部在北頭。天黑時下了一陣小雨。而那時我們正在連部受到連部領(lǐng)導(dǎo)的歡迎和款待。還是豬肉和羊肉。由于頭天下雨了,麥穗濕潤不宜收割,故18日那天我們無事可做。好多同學(xué)都爬山去了,我和同住的王學(xué)軍也去了。
19日下午,我們總算可以下地實習(xí)了;4人一組,或5人一組,全班同學(xué)共分成5組,分別去了5個農(nóng)場主各自的麥地。我所在的組有5人,由于我原不是與其余4人分為一組的,后臨時調(diào)整去了那組,他們欺我后去,除組長外其余三人分別自封了副組長、副副組長、副副組長秘書,說唯我一人是組員。看他們那樣洋洋得意和陶醉,不忍破壞其心情,便配合他們自稱組員,他們果然大為興奮。
農(nóng)場主用吉普車化了50多分鐘才把我們送到目的地。開收割機(jī)的兩個師傅正好從地這一頭開往另一頭,我們就站在地頭等他們下次回來。讓我們驚詫的是地里麥子還不及膝蓋的一半高,而且麥穗極小。農(nóng)場主解釋說好幾年都這樣了,因為天旱,沒有水利設(shè)施進(jìn)行灌溉,而且一塊地就成百上千畝,也不方便灌溉,天氣好的年頭還成,一年還能有幾十萬塊錢的盈余;天氣不好,比如今年,每畝地只能收幾十斤麥子,剛能把種子收回來,這么大面積土地的投入,像化肥、農(nóng)藥以及xx稅和提留都沒辦法收回了。他說,你們是xx大學(xué)來的,水平高,你們說說該怎么辦呢?我們沉默了,我們是xx大學(xué)來的,卻學(xué)的是xx機(jī)械,而學(xué)校也從未開過與xx相關(guān)的課程,好多同學(xué)還不認(rèn)識一些基本的作物,大有四體不勤、五谷不分的現(xiàn)象。我們能做什么呢?空負(fù)著中國xx大學(xué)學(xué)生的稱號,在一片低矮的小麥面前束手無策。那時,心中內(nèi)疚不已,想著回去一定多學(xué)一些xx方面的知識并努力學(xué)習(xí),將來能真正為中國xx做點實事。后來,農(nóng)場主又和我們談了許多,關(guān)于農(nóng)場經(jīng)營方式,適合當(dāng)?shù)胤N植的作物,何種作物經(jīng)濟(jì)效益更好等等。
一個多小時過去了,收割機(jī)才開過來,這時我不得不驚嘆這兒土地之廣闊了,并感嘆:要是沒有機(jī)器進(jìn)行耕作、收獲,全憑人力,得花多大的功夫啊!眼前則浮現(xiàn)出媽媽為了家里那四畝多的土地而整日辛勤勞作的身影。一時又為自己學(xué)農(nóng)機(jī)感到自豪了。收割機(jī)把收獲的麥粒卸到地頭的卡車?yán),卸完之后,卡車車廂里才隆起一個不大的麥堆?粗湺,心中陣陣心痛:這么寬的土地啊,只因為缺水就就只能收獲這么一點糧食。后來我們五人坐上收割機(jī)機(jī)看師傅們?nèi)绾尾僮鳈C(jī)器,并請教他們許多問題,包括每個操作柄的功能和遇到不同生長情況的作物在如何調(diào)整等等。來回三趟,太陽已去了西邊的山頭。我們就停工準(zhǔn)備回去了。此時卡車?yán)锏柠溋2钜恢父卟艥M。我們五人就躺在麥粒上,兩位師傅則在駕駛室里開車回歸。我們仰躺在麥粒上并半陷其中,卡車來回顛簸,而我們則在麥堆里來回晃動;仿佛有一床巨大的綠色毯子從天降下,覆蓋著大地,使得道旁的.平地和小山坡連為一體,那么流暢,那么自然;而不時出現(xiàn)的羊群則似毯子上繡著的白色花朵;天空那么近,那么藍(lán),云那么低,那么厚,仿佛一床天鵝絨的被子暖暖地蓋在身上。
21日上午大雨。下午參觀了當(dāng)?shù)匚ㄒ坏牡矸奂庸S和屠宰場。淀粉加工廠由一大連商人投資建于98年;整套生產(chǎn)線投資150萬;年消耗土豆能力2萬噸;年產(chǎn)淀粉2400噸;純利潤在200萬元左右。根據(jù)淀粉廠老板介紹,當(dāng)?shù)貧夂蚝苓m宜種植土豆,畝產(chǎn)量在兩噸左右,其收益超過種小麥,若當(dāng)?shù)胤N土豆面積擴(kuò)大的話,他的廠還需擴(kuò)大規(guī)模,而且當(dāng)?shù)貨]有競爭者,成本低,產(chǎn)品售價也高。屠宰場也是98年為外地人投資所建;生產(chǎn)過程為流水線作業(yè),但工藝簡單,全為人工操作;擁有冷藏庫一個;年屠宰量數(shù)萬只。因參觀時間倉促,許多情況未及細(xì)問,但曾這樣問老板:“老板,你在這兒沒有人競爭,而且這兒的羊數(shù)量又這么多,效益一定不錯吧?”他靦腆而開心地笑,說:“還行!” 22日上午小雨,到場部。下午與場部聯(lián)誼,開歡送會。會后即驅(qū)車前往烏蘭浩特火車站。至此,實習(xí)結(jié)束。
三、實習(xí)總結(jié)建議
本次實習(xí)讓我獲得了很大的收獲。首先是親眼看到了xx機(jī)械在生產(chǎn)實踐中發(fā)揮的巨大作用,加強了自己的專業(yè)自豪感和責(zé)任感;其次,在生產(chǎn)實踐中,學(xué)會了xx機(jī)械的操作和調(diào)整,培養(yǎng)了自己的實際技能;再次,看到如此大規(guī)模、機(jī)械化的生產(chǎn),懂得了在實際經(jīng)營中經(jīng)濟(jì)核算的重要性;最后,我第一次看到了草原。
對于這次實習(xí),我對學(xué)校有以下幾點建議:
1、學(xué)校教學(xué)安排上存在問題。這之前,我們對xx機(jī)械一無所知,當(dāng)實習(xí)時那些師傅問我們?nèi)绾闻懦收,什么型號的機(jī)器性能較好等問題時,我們啞口無言。這樣的教學(xué)方式不僅不利于教學(xué),達(dá)不到實際教學(xué)目的,還有損我們學(xué)校聲譽,讓人以為中國xx大學(xué)的學(xué)生除了吃飯和讀書外,干不了別的也沒有什么用處。
2、學(xué)校在和地方合作力度方面有待加強。首先,當(dāng)?shù)剞r(nóng)作物產(chǎn)量低下,而每戶擁有土地面積又多則數(shù)千畝,少則數(shù)百畝,若但產(chǎn)量能提高哪怕數(shù)十斤也能帶來明顯的收益;其次,當(dāng)?shù)卦谏a(chǎn)中有許多明顯不合理的觀念和行為,比如牧民們總是舍不得賣羔羊,讓羊群不斷壯大,只賣老殘病弱的羊,結(jié)果一到冬天,由于飼料不足,造成成羊大量掉膘。學(xué)校在這些方面可大有作為,利用自己的科研實力,派出專家實地考察分析,找出并推廣適宜當(dāng)?shù)貧夂蚨?jīng)濟(jì)效益和產(chǎn)量都較高的農(nóng)作物,以大大提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入。這不僅有利于提高中國農(nóng)大的聲譽,更能提高我校解決實際問題和學(xué)術(shù)研究的能力,因為索倫牧場是中國xx的一個典型樣本,中國xx大學(xué)就應(yīng)該研究,就應(yīng)該把研究出的科技成果在那樣的地方推廣,要是做不到這些,又憑什么去與“中國xx大學(xué)”這個稱號相稱呢?又憑什么去去背負(fù)中國九億農(nóng)民的希望呢?
3、學(xué)校在經(jīng)濟(jì)方面應(yīng)該開拓思路。僅從該牧場的兩個小企業(yè)來看,他們投資少,技術(shù)含量不高,但卻有很大的發(fā)展?jié)摿。區(qū)區(qū)小企業(yè)主尚有如此經(jīng)濟(jì)頭腦,擁有數(shù)千人之眾的中國xx大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院就找不出一人去發(fā)現(xiàn)xx領(lǐng)域的那些商機(jī)嗎?若如此,要它何用?我最近看到報紙報道說赤峰有一加工羊肉的企業(yè)短短幾十年從幾間小作坊發(fā)展到如今年產(chǎn)值80億元之多,其企業(yè)經(jīng)理還做了本屆全國人大代表;以學(xué)校的科研優(yōu)勢,難道還不能做的同樣好么?若學(xué)校能在草原上開辦這樣一個企業(yè),何愁世人不知中國xx大學(xué)?又何須在校園建設(shè)時窮到要學(xué)生捐款的地步?而且,我們?nèi)嵙?xí)的條件定然大為改善。
以上建議只是個人看法,必定有不妥之處,但都是本人肺腑之言,是愿學(xué)校能更好發(fā)展,中國xx能更好發(fā)展的強烈愿望所致。
學(xué)生的實習(xí)報告2
實習(xí)時間:
xx
實習(xí)地點:
xx
實習(xí)單位:
xx公司
單位性質(zhì):
xxxx
實習(xí)經(jīng)過:
擔(dān)任的崗位工作:
擔(dān)任設(shè)計師助理,主管工程方案的設(shè)計及施工監(jiān)理。
完成的專業(yè)工作:
協(xié)助公司設(shè)計師完成方案設(shè)計,參與施工現(xiàn)場管理,預(yù)算報價,客戶洽談,并隨材料選購人員進(jìn)行現(xiàn)場的材料確認(rèn)與購買。
這次專業(yè)實習(xí),是對我專業(yè)能力的一次全面考驗,我給自己定的任務(wù)是獨立完成公司所交給的任務(wù),全面展現(xiàn)一名環(huán)藝專業(yè)本科畢業(yè)生的水平,為客戶設(shè)計滿意的作品,了解裝飾材料的品種性質(zhì)和施工工藝,學(xué)習(xí)工程預(yù)算報價,能夠?qū)κ┕がF(xiàn)場所出現(xiàn)的問題提出較快的解決辦法,同時融入公司的環(huán)境,為項目的團(tuán)隊合作肩負(fù)起自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任。到實習(xí)期結(jié)束,我已基本完成這些目標(biāo)。
雖然實習(xí)是短暫的,但我獲益良多。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少,自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了長足進(jìn)步,總體來說,這次是對我綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉及提高。讓我知道了自己身上有許多有待提高的地方,更讓我對未來有了更多的憧憬與期待……
站在面前的就是那個向往已久的社會,雖然實習(xí)的單位離學(xué)校很遠(yuǎn),但一路的疲憊很快就被即將實習(xí)的興奮沖的無影無蹤,因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。為了更平穩(wěn)的走上社會的大舞臺,為適應(yīng)今后的社會工作而奠定基礎(chǔ),同時完成大學(xué)教育的.最后一個重要環(huán)節(jié),也是出于對畢業(yè)后就業(yè)去向的考慮,我和大家一樣,滿懷激情的走進(jìn)了這家廣告公司。
因為以前從未接觸過廣告方面的事情,因此對于這次能在這里實習(xí),我非常珍惜這個機(jī)會,并打算在有限的時間里盡快的適應(yīng)這里的一切。
xx是我初涉社會的開端,將從這里邁向美好的未來,我一直堅信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目標(biāo)是很明確的,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!
學(xué)生的實習(xí)報告3
回顧這x個月,我在不斷的向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗和班主任工作的管理藝術(shù),從中體會到教師的喜悅和煩惱,體會到我未來工作的快樂,也有了新的追求。
20xx年x月xx日到x月xx日之間我和其他xx位同學(xué)來到附小進(jìn)行教育實習(xí)。實習(xí)生活是辛苦的,也是很有意義的。在xx小校領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊教師的支持和指導(dǎo)下,我的教育實習(xí)工作了得了比較圓滿的成功。回顧這x個月,我在不斷的向前輩老師們學(xué)習(xí)他們的教學(xué)經(jīng)驗和班主任工作的管理藝術(shù),從中體會到教師的喜悅和煩惱,體會到我未來工作的快樂,也有了新的追求。
一、教學(xué)工作
因為我們所在的專業(yè)是數(shù)學(xué)教育,因而被分到x年x班做數(shù)學(xué)實習(xí)老師兼班主任。數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師是x老師,xx歲左右,言談爽利,是個非常有經(jīng)驗的優(yōu)秀老師,她在教學(xué)上給了我很大的幫助,幫我分析上課的每一個環(huán)節(jié),她精益求精甚至每個細(xì)節(jié)都會給我更好的意見,如何更大程度的激發(fā)學(xué)生的思維,讓他們更容易的發(fā)現(xiàn)老師的意圖,接受新的知識等等。我是從第一周的星期x開始上課的,x老師說這是練習(xí)課,她不打算去聽,只是給個機(jī)會你去和學(xué)生接觸,感受他們對知識的接受程度,為下周x的新老師上課做準(zhǔn)備。這樣一來,心情放松了很多,講題目的時候,我發(fā)現(xiàn)很多被我認(rèn)為是很簡單的事情,如果沒有對小朋友們提出來,他們就會曲解你的意思,像編應(yīng)用題,沒有把格式寫出來,只是口頭說明的話,他們個個都不知道從哪里下手,又如你說:拿尺子在題目下面劃三條線段并在這些線上面編應(yīng)用題。結(jié)果很多孩子非常認(rèn)真的劃了出來,密密的挨著,還標(biāo)上xx厘米的字樣,根本忘了我是要他們編應(yīng)用題的事情,讓人哭笑不得。這給我一個教訓(xùn):數(shù)學(xué)老師的語言應(yīng)該是非常精練而要求到位的,不然小學(xué)生是很難理解你的真正意圖,更無法達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。盡管教學(xué)還是很青澀,但學(xué)生們也慢慢接受我這個老師。
教案反復(fù)修改,再拿給x老師過目,她馬上會指出一堆大大小小的問題來,像這里導(dǎo)入語言太羅嗦,那里要求不明確,這里沒講透徹,那里不連貫等等。改改改,直至老師說可以了,就準(zhǔn)備試講,上新課。她的x個班級x班和x班數(shù)學(xué)課都是我上,兩個班的學(xué)生的接受程度大致相同,但我的教學(xué)效果還是有一點點差異,因為上完一個班級的課后馬上評課,指出不足讓你改正,接著上另外一個班的課。這樣的好處是,你會更有目的的改善教學(xué)過程,因而會很快的進(jìn)步,通過教學(xué)對比讓你驚喜的發(fā)現(xiàn)自己真的在不斷成長。
上課,除了傳授新知識,讓學(xué)生學(xué)得更好,不應(yīng)是一節(jié)課得全部。激發(fā)他們對數(shù)學(xué)的熱情和感受學(xué)習(xí)的快樂,是更加重要的方面。因此,課堂上老師必須具有一種教學(xué)激情和自信,才能感染你的學(xué)生。為他們提供寬松的而自由的思考環(huán)境,讓所有喜歡說話的孩子們都有機(jī)會和同學(xué)分享自己的發(fā)現(xiàn)成果,因此我不只是給機(jī)會讓更多的學(xué)生有機(jī)會回答問題,而是給予更多的互動時間,讓學(xué)生充分討論或者提問之后給一點時間把他們的做法講給同桌聽。這樣讓每個人都動起來,往往還會有不少精彩的發(fā)現(xiàn)呢!但是這樣一來,課堂秩序怎么控制呢?這就得益他們老師原先制定的一些課堂紀(jì)律管理口令。響亮拍三下手,學(xué)生們馬上有反應(yīng):一面雙臂做端坐姿勢做好,一面說:快坐好!從而提醒沒有留意到老師指令的學(xué)生;蛘咧v課時候發(fā)現(xiàn)有學(xué)生沒有看黑板的,老師就說:小眼睛,小朋友馬上說:看黑板!諸如此類的口令,形成學(xué)生們的一種共識,這些教學(xué)手段在課堂控制中作用非常大。說到課堂的調(diào)控手段,不得不提的是我們x年級的實習(xí)生也創(chuàng)造了一種獎懲方法:分組畫星星。對于表現(xiàn)的特別好的組,每次加一個星星,紀(jì)律不好的組,每次擦掉一個他們已經(jīng)得到的星星,并對獲得星星最多的小組進(jìn)行小小的禮品獎勵,這個措施結(jié)果很奏效,小朋友們也樂意為自己的小組爭取星星獎勵。
另外,老師的教學(xué)機(jī)智也會讓你的課堂更有魅力,有時候還收到意外的好效果呢!這是我觀察到我們指導(dǎo)老師發(fā)現(xiàn)的,像有一次x年級的另外一位x老師的“認(rèn)識周長”的公開課,本來只是探索長方形的周長計算方法就可以了,但學(xué)生提出用他自己的方法也可以求出課件里面的圓的周長計算方法,x老師對他的做法給予肯定很贊許,并更深入的引導(dǎo)學(xué)生去探索和研究測量更多規(guī)則和不規(guī)則圖形的周長方法,學(xué)生們的表現(xiàn)讓我們在場的'老師都驚嘆不已。我還沒有達(dá)到那種教學(xué)的機(jī)智程度,但有時候課上面對學(xué)生提出的一些奇怪的問題也會用一些狡猾的回答“騙過”他們,如果一直說很正確的“為什么”,只怕會更加解釋不清呢。偶爾的小插曲,上課其實也蠻有趣的。
二、班主任工作
很坦率的說,我對班主任工作還是一知半解,可能是我在這方面比較遲鈍一點吧。我所在班級的班主任是x老師,她皮膚微黑,xx多歲的年輕老師,粉面含春威不露,她給我的班主任工作的建議是四個字:恩威并施(其實但凡這樣說的老師是威多于恩的,呵呵)?纯磝班,果然很整齊,再怎么吵鬧的場面,這位班主任一出馬,舉起右手:三秒鐘給我排好隊,刷刷刷,全員到位。眼神所到之處,個個屏聲肅立,多讓人驚訝。這到底是怎么練成的呢?經(jīng)我多日觀察,發(fā)現(xiàn)這位真是貨真價實的嚴(yán)師啊!一旦發(fā)現(xiàn)那些稍有差池的立刻點名嚴(yán)厲批評。經(jīng)常上語文課之前都是紀(jì)律整頓,雖然紀(jì)律很好,我還是不能贊同這種管理方式,因為孩子們和其他班的孩子相比更難展現(xiàn)出甜甜的微笑。這一天她有事要請假一個下午,所以想讓我看班。下午午會時間我去得稍微晚了一點,正想不知沒有老師在場會多亂的局面,走進(jìn)去,發(fā)現(xiàn)全體學(xué)生都非常安靜的做作業(yè),講臺坐了一個小值日生,正在監(jiān)督坐不住的孩子,整然有序呢!
學(xué)生的實習(xí)報告4
實習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,熟悉了軟件公司主要業(yè)務(wù)活動,對軟件公司從銷售到實施再到售后等一系列的業(yè)務(wù)流程都有了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。將理論認(rèn)知與實際工作相結(jié)合,在不斷地嘗試和實踐提高自己在xx實施方面的專業(yè)水平,為接下來走出學(xué)校踏入社會做了充足的準(zhǔn)備。現(xiàn)將畢業(yè)實習(xí)的具體情況及體會作一系統(tǒng)的總結(jié)。
一、實習(xí)單位簡介
實習(xí)單位為xx技術(shù)開發(fā)有限公司。xx軟件公司專業(yè)從事監(jiān)控、閉路監(jiān)控、數(shù)字監(jiān)控、遠(yuǎn)程監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、無線監(jiān)控、停車收費系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)、防盜報警、門禁考勤、小區(qū)/樓宇智能化系統(tǒng)、集團(tuán)電話系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)綜合布線工程等項目,集產(chǎn)品經(jīng)營、研究開發(fā)、工程技術(shù)(設(shè)計、安裝、調(diào)試)與售后服務(wù)于一體的高新科技企業(yè)。公司擁有一批高素質(zhì)的科技精英,長期從事智能系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計工作,有著豐富的工程施工和服務(wù)經(jīng)驗。公司產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于工商企業(yè)、工廠、酒店、金融、電力、政府機(jī)關(guān)、交通系統(tǒng)和社區(qū)服務(wù)等各個領(lǐng)域,得到了業(yè)內(nèi)人士的一致認(rèn)可和好評,取得了良好的社會效益。
公司的信息管理部是信息化建設(shè)的主管部門,具體負(fù)責(zé)全單位信息化建設(shè)的組織、實施、協(xié)調(diào)以及管理工作。
二、實習(xí)主要過程
此次實習(xí)的目的在于通過在xx軟件技術(shù)開發(fā)有限公司的實習(xí),充分的了解軟件公司從銷售到實施推廣再到售后服務(wù)一系列的業(yè)務(wù)流程并重點學(xué)習(xí)軟件在實施過程中的一系列相關(guān)工作及其重點。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段:
第一、了解當(dāng)前企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的歷史以及現(xiàn)狀,運用管理信息系統(tǒng)的分析方法,設(shè)計方法和實現(xiàn)技術(shù)參與實習(xí)單位相關(guān)信息系統(tǒng)建設(shè)或管理,提高信息管理和信息系統(tǒng)開發(fā)的能力,增強計算機(jī)的應(yīng)用技能。
第二、深入社會調(diào)查與實踐,可以進(jìn)一步了解到社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀,向富有實踐經(jīng)驗的生產(chǎn)者、管理者學(xué)習(xí),積累社會經(jīng)驗,提高與人打交道的溝通能力。
第三、了解公司有關(guān)的業(yè)務(wù)流程并參與相關(guān)的業(yè)務(wù)或管理工作、了解公司日常的經(jīng)營活動并積極參與其中、了解實習(xí)單位網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)情況,參與網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)實施與維護(hù)、了解常見的電腦故障原因以及處理方法、了解工作中可能會遇到的問題并學(xué)習(xí)如何運用現(xiàn)有知識用最好的辦法解決。
第四、收集有關(guān)信息系統(tǒng)設(shè)計的材料,為下一步做畢業(yè)設(shè)計打下基礎(chǔ)做好準(zhǔn)備。
第五,總結(jié)實習(xí)經(jīng)過,并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。
三、實習(xí)主要內(nèi)容
第x周安排:熟悉公司生產(chǎn)和生活環(huán)境,以及各項規(guī)章制度。
第x周安排:熟悉實習(xí)單位的結(jié)構(gòu)組成與部門之間及內(nèi)部的崗位設(shè)置,了解企業(yè)規(guī)模以及在同行業(yè)中的地位。
第x周安排:了解企業(yè)所在城市和地區(qū)的地理位置,調(diào)查當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展情況和投資環(huán)境,主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)集群。
第x周安排:了解實習(xí)企業(yè)與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系,社會關(guān)系,企業(yè)的主導(dǎo)業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)匕l(fā)展的.優(yōu)勢與劣勢。
第x周安排:負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器的日常維護(hù)(系統(tǒng)升級、病毒防范、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)運行狀態(tài)監(jiān)視及故障分析解決等)。
第x周安排:負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)軟件的測試安裝,應(yīng)用系統(tǒng)的安裝調(diào)試。
第x周安排:負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)的規(guī)劃、擴(kuò)展與實施。
第x周安排:參與各種信系統(tǒng)項目的調(diào)研、策劃與實現(xiàn)。
第x周安排:參與組織本單位信息技術(shù)培訓(xùn)工作。協(xié)助上級信息化專職管理部門開展信息化工作。
四、實習(xí)的主要收獲和體會
在這次x周的實習(xí)中,我感覺收獲十分巨大,也對將來若是從事這一行業(yè)所需要的基本素質(zhì)有了很深的認(rèn)識,十分顯著的提高了對軟件實施這一方面的專業(yè)知識。在提高專業(yè)水平的同時,其他方面的收獲也是非常大的,學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗與教訓(xùn),體會到了社會上的人情世故。作為一名即將走出校園的大學(xué)生,這次的畢業(yè)實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個很好的試煉,為我今后更好地投入工作指明了方向。
并且這次實習(xí)讓我體會到了學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識與社會需求人才所應(yīng)具備素質(zhì)之間的脫節(jié)。也明白了應(yīng)屆畢業(yè)生很多迫切應(yīng)該做的事。在不斷提高專業(yè)知識的同時更加需要提高實際業(yè)務(wù)的操作水平。提高工作中很需要但是現(xiàn)下大學(xué)生很匱乏的個人素養(yǎng),如責(zé)任心,謙虛心、耐心、細(xì)心。
還有這次實習(xí)讓我體會最大的就是交流溝通能力的重要性。因為我們做軟件實施推廣的工作過程就是一個信息接受與傳遞的過程。作為一個信息人,這點讓我感受很明顯。我們只要做好將客戶所需求的完全接受并進(jìn)過自己專業(yè)的轉(zhuǎn)化然后回饋給技術(shù)部門,讓他們能更易理解更快的實現(xiàn)這一功能。技術(shù)部從技術(shù)層面實現(xiàn)之后我們再將這一功能的實現(xiàn)及使用方式通過合適的語言手法手段傳輸給使用者,這就完成工作了。但是,這一過程往往出項很多意外麻煩,在我看來就是溝通能力與溝通方式的問題。
通過這次的實習(xí),讓我更清楚地了解了自身的優(yōu)勢和不足,學(xué)會了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識,也豐富了我的人生經(jīng)驗,增長了見識。為我今后的步入社會打下堅實的基礎(chǔ)。
學(xué)生的實習(xí)報告5
一、實習(xí)的目的
加強計算機(jī)學(xué)院全體學(xué)生對未來就業(yè)方向的認(rèn)識,對自己的未來有明確的規(guī)劃,同時加強計算機(jī)學(xué)院學(xué)生的社會實踐能力,對自己的專業(yè)知識有一個大致的認(rèn)知范圍;為了在實踐中培養(yǎng)自己的能力,為在實際環(huán)境中學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識創(chuàng)造條件,同時為了贏得與企業(yè)人員的交流,為未來的就業(yè)做準(zhǔn)備,計算機(jī)學(xué)院和各大企業(yè)的老師組織了這次實質(zhì)性的、有意義的計算機(jī)科學(xué)與技術(shù)認(rèn)知實踐。認(rèn)知實踐,了解本專業(yè)未來的發(fā)展趨勢,通過觀看公司介紹、技術(shù)發(fā)展、招聘信息、崗位經(jīng)歷、學(xué)習(xí)經(jīng)歷,讓我們了解本專業(yè)相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀。了解計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀和最新科研成果,以及在生產(chǎn)和科研中的應(yīng)用;鞏固學(xué)生的理論知識,培養(yǎng)實踐能力和創(chuàng)新能力,開闊視野,樹立努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識的信心,為學(xué)習(xí)后續(xù)課程打下一定的實踐基礎(chǔ);增強動手電腦的動手能力觀念,樹立正確的勞動觀和價值觀。實地考察對你的未來有一個大致的定位。
二、實習(xí)時間
xx,xx,xx,20xx。
三、實習(xí)單位
1.xx信息系統(tǒng)有限公司。
2.xx科技有限公司。
四、實習(xí)過程
上午9:20到達(dá)xx信息系統(tǒng)有限公司,全體同學(xué)在xx信息系統(tǒng)有限公司接待員的帶領(lǐng)下參觀了xx信息系統(tǒng)有限公司的員工休息室。畢竟是大上市公司,員工待遇不錯。員工休息室、咖啡廳和室外陽臺都很獨特。之后,我參觀了三樓的辦公區(qū)。這里的辦公區(qū)域是開放的,沒有其他的東西把每個員工分開,有利于員工之間的溝通。參觀完xx的員工辦公區(qū),從樓道里看到了xx的小組總結(jié)會,看著師兄師姐們的工作,展望著他們的未來。參觀結(jié)束后,我們?nèi)チ隧f陀一樓的會議室。公司的講師讓我們了解了韋陀信息系統(tǒng)有限公司,以及之后的就業(yè)情況。評論員介紹說,xx公司在20xx上市,他們的主營業(yè)務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)加教育,占他們公司業(yè)務(wù)的80%左右,他們還成立了幾個研究所。軟件業(yè)務(wù)主要集中在企業(yè)管理軟件、大數(shù)據(jù)軟件、互聯(lián)網(wǎng)家政相關(guān)軟件等。之后,我從湖南科技大學(xué)合并后的第一個計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)。我的哥哥,現(xiàn)在是xx信息系統(tǒng)有限公司的人力資源經(jīng)理,簡單介紹了一下我們的相關(guān)知識。同時有相關(guān)話題的同學(xué)就我哥的講解提問,他哥也給出了詳細(xì)的回答。離開后,上午的認(rèn)知練習(xí)在領(lǐng)導(dǎo)老師和負(fù)責(zé)這個練習(xí)的老師的發(fā)言總結(jié)中告一段落。大家都沖到附近吃飯。下午兩點半左右,我們到達(dá)了xx科技有限公司。這個公司整體印象比較正規(guī),視覺舒適度不如早上xx。但是這里的辦公環(huán)境絕對可以。通過簡單介紹,我們知道這是一家主要從事汽車測試軟硬件的公司。開發(fā)和銷售的產(chǎn)品主要基于傳感器的性能測試。與上午的韋陀公司相比,道通公司的發(fā)展更側(cè)重于硬件。而且兩家公司的開發(fā)語言也不一樣。韋陀的開發(fā)語言主要是java,道統(tǒng)的開發(fā)語言主要是C++。剛到道統(tǒng),負(fù)責(zé)帶隊的師兄師姐先帶我們?nèi)チ藊x的員工餐廳。這里的設(shè)施真的很好。聽了他們的介紹,員工也有了自己的宿舍。設(shè)施都不錯。其次,我們參觀了xx的榮譽廳,那里展示了各種獎項和軟硬件作品的專利證書。此外,展廳里還有公司開發(fā)的各種設(shè)備,從示波器到輪胎壓力監(jiān)測裝置,到汽車、汽車監(jiān)控裝置等。都是他們公司自主研發(fā),軟硬件一體化。短暫參觀后,我們?nèi)h室聽講座。相比xx,這里的會議室更大,更有氣勢。公司的員工也為每位同學(xué)精心準(zhǔn)備了水和水果。從這一點可以看出,xx對待員工還算不錯。
實習(xí)總結(jié):
xx實習(xí)不知不覺就過去了。說實話,很短,但是學(xué)到了很多,是一個寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會。這個看似簡單的參觀交流,畢業(yè)后會成為我們面試或工作的寶貴經(jīng)驗。總的來說,這種認(rèn)知實踐刷新了我們對自己專業(yè)的認(rèn)知,也刷新了我們對IT行業(yè)的認(rèn)知。希望在以后的學(xué)習(xí)生活中能有這個機(jī)會和企業(yè)積極交流。在享受充分認(rèn)知練習(xí)的同時,由于種種原因,這種練習(xí)也存在一些不足。首先,我準(zhǔn)備的不夠,沒有一個學(xué)習(xí)的心態(tài)。我只是在開始學(xué)習(xí)和認(rèn)知的時候改變心態(tài)。其次,在拜訪和宣講的時候,態(tài)度不夠端正,有些關(guān)鍵知識沒有記錄,有些人回來就忘了。同時由于課多,參觀比較匆忙,時間不夠。雖然由于自身的疏忽和梯度問題,細(xì)節(jié)上有一些小問題,但這次認(rèn)知實習(xí)還是很好的,達(dá)到了實習(xí)的目的,讓學(xué)生對自己未來的職業(yè)定位有了一個簡單的了解。是一次充實而有意義的實習(xí)之旅。
經(jīng)歷:
經(jīng)過xx天的實習(xí),被兩家公司精致的產(chǎn)品和漂亮的寫字樓深深打動。每個公司都是那么優(yōu)秀,希望經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí),能找到一份和自己專業(yè)掛鉤的職業(yè)。一邊再上班一邊提升自己。同時,通過對兄弟姐妹就業(yè)相關(guān)問題的回答,我也知道了很多面試時公司看重的東西。對于所有用人單位來招人,首先技術(shù)是第一位的,其次你要有一種正能量,一種能影響整個團(tuán)隊,整個公司的.正能量,能夠帶著他們?nèi)W(xué)習(xí)。計算機(jī)行業(yè)既熱門又苦。大眾認(rèn)為你是搞技術(shù)的。只要你能腳踏實地的學(xué)一門語言,找一份有客觀收入的工作也不是太難。但是,結(jié)果是好的,但是學(xué)習(xí)的道路是艱難的,因為學(xué)習(xí)一門計算機(jī)語言很簡單,但是真正掌握一門語言,并在以后的實際開發(fā)中使用,真的很難。再說了,不像其他職業(yè),只要學(xué)了某項技能,總會吃香的,計算開發(fā)升級的速度是無法想象的。所以我們需要不斷的學(xué)習(xí),無論是現(xiàn)在還是入職后,都需要不斷的積累和學(xué)習(xí)。“問一問運河就明白了,原來還有活水的來源!蹦茉谟嬎銠C(jī)領(lǐng)域立足的都是一種持續(xù)主動學(xué)習(xí)的態(tài)度和常年的開發(fā)經(jīng)驗。我們這些現(xiàn)在在學(xué)校讀書的人也是一樣,只有在所有相關(guān)領(lǐng)域打下扎實的基礎(chǔ)。在課堂上接受老師知識的同時,學(xué)會積極學(xué)習(xí)。只有學(xué)會主動,學(xué)會主動,你才會在未來的計算機(jī)領(lǐng)域有自己的一席之地。此外,實習(xí)期間,我觀察了公司員工有序的工作秩序和快節(jié)奏的工作。我也理解制度和規(guī)定,以及時間概念的重要性。在學(xué)校,無論學(xué)習(xí)還是其他事情,課表都比較寬松,沒有太多的制度約束。然而,在未來,我們將不如社會。成為一個公司的員工后,我們簡單的遵守制度,快速的工作,是一個必然的過程。這次實習(xí)結(jié)束后,我們要在日常的學(xué)習(xí)生活中嚴(yán)格約束自己,加快做事和學(xué)習(xí)的時間,提高做事的效率,鍛煉自己才能就業(yè)。這次實習(xí)也讓我明白了從一個企業(yè)的角度招聘計算機(jī)人才的意見和要求。求職時,優(yōu)秀的專業(yè)知識總是第一位的。其次,它需要尋求新知識的主動性和個人的學(xué)習(xí)能力。因為計算機(jī)行業(yè)本身就是這樣一個行業(yè)。這個領(lǐng)域沒有單一的永久性可用性知識。隨著計算機(jī)軟硬件的升級,計算機(jī)領(lǐng)域的新技術(shù)和新知識將是我們需要學(xué)習(xí)的,因此要求更加嚴(yán)格,F(xiàn)在是你的團(tuán)隊合作能力?梢宰约航o公司帶來利潤。如果能帶動一群人積極向上,發(fā)展空間會更大。同時在學(xué)校獲得的各種證書。國家證書和參與各種項目的經(jīng)驗都是公司看重的。所以在校期間積極參加各種證書的考試,參加各種項目也很重要。認(rèn)知實踐是大學(xué)的重要體驗。通過認(rèn)知實踐,我對實際的計算機(jī)工作有了新的認(rèn)識,學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,讓我更清楚地看到了自己的不足。通過這次計算機(jī)實習(xí),我對未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展方向有了進(jìn)一步的了解:學(xué)習(xí)不僅僅是理論知識,更重要的是如何將理論知識應(yīng)用到實踐中,如何完善自己的工作。之后會在學(xué)習(xí)生活中嚴(yán)格要求自己,在學(xué)習(xí)生活中充實自己,為理想的職業(yè)而奮斗。
學(xué)生的實習(xí)報告6
實習(xí)可以說是大學(xué)的最后一堂課了,對于我而言能夠讓自己得到一個不錯的鍛煉很好,提高自己的工作能力,做好自己的專業(yè)是我現(xiàn)階段應(yīng)該做好的事情,這次去到了一家互聯(lián)網(wǎng)公司實習(xí),讓我感覺自己進(jìn)步了很多,對于我來講這非常的不錯,第一周我是非常的好奇,對周圍的一切也是充滿了很多未知,我開始嘗試著讓自己主動去學(xué)習(xí),雖然前面幾天都是不適應(yīng),畢竟自己第一次出來實習(xí),步入職場的感覺是學(xué)校所沒有過的經(jīng)歷。
實習(xí)讓我能夠清晰的感覺到自身的成長,這一周我是非常有感觸的,對于自己能力也有了一個不錯的了解,雖然第一周我是處在一個熟悉工作的階段,但是我也是比較認(rèn)真的,做好自己的本分,這才是至關(guān)重要的,讓我也打起了精神,調(diào)整了自己的狀態(tài)。
剛開始這兩個星期,我就是在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的工作。但經(jīng)過這兩個禮拜的學(xué)習(xí),我可以簡單的總結(jié)幾個字,那就是多看、多問、多觀察、多思考、多動手。
一方面是要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題時,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。
另一方面是要發(fā)揚團(tuán)隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊的結(jié)晶,每個人都要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能發(fā)揮最大的.效能。
在慢慢的學(xué)習(xí)與進(jìn)步中,我的實習(xí)周期也已經(jīng)xx個月了。在這一周里,我收獲頗豐,不但把以前所干的事情干得越來越好,越來越熟練,和同事之間的關(guān)系也相處的越來越融洽了,另外,帶我的xx老師還帶著我跑了銀行,教我支票的填寫規(guī)范,現(xiàn)金日記賬,銀行日記賬的登記方式,填錯后如何更正等等。雖然這些大學(xué)里的老師都有教過我們,但經(jīng)過xx老師邊講解邊作示范給我看之后,我掌握的更好,理解得更深刻了。
這一周開始,我慢慢開始接觸了一些真正意義上的會計知識,并將其轉(zhuǎn)化到實踐中去。
這一周又是這么快過去了,每天忙忙碌碌卻很開心。大家各忙各的,互相合作,每一個都是不可缺少的,各司其職,各盡其責(zé),相處得也很融洽,我覺得很有收獲。
學(xué)生的實習(xí)報告7
一、實習(xí)目的:
我學(xué)的專業(yè)是會計,為了加強自身的素質(zhì),培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力,..-.這段期間我在太原一家公司進(jìn)行了專業(yè)實習(xí)。
二、實習(xí)時間:
XX.06.01至XX.09.10
三、實習(xí)地點:
江西鷹鵬化工有限公司(贛州會昌)
四、實習(xí)職務(wù):
品管中心化驗員
大二下學(xué)期快接近尾聲,學(xué)校安排一個月的實習(xí)。
實習(xí)是大學(xué)生走向社會的作用非凡的一道檻,其中充滿著磨礪與再學(xué)習(xí)的機(jī)會。若要成功的跨過去需不斷地反省并改進(jìn)一些為人處世的措施。當(dāng)然對于學(xué)法律的我來說,更得關(guān)注法律及其適用方面的瑣碎,不斷地從中獲得進(jìn)步的經(jīng)驗,為更好的規(guī)劃以...
為了完成學(xué)校有關(guān)社會實踐活動的要求,提高自己的實踐能力,積累一些基本的管理經(jīng)驗,以便于以后更好地學(xué)習(xí)管理課程,我利用寒假時間到黑龍江省龍江縣進(jìn)行了為期二十五天的醫(yī)療保險財務(wù)室的工作。
我實習(xí)的單位是XXXXXX學(xué)院,這是一所由XX市教委、XX(集團(tuán))公司與德國XX基金會合作的一所探索、實踐德國雙元制職業(yè)教育模式的全日制中等專業(yè)學(xué)校。
現(xiàn)在的我,很感謝當(dāng)初的我在大學(xué)那些努力,學(xué)習(xí),思考,不斷提高自己。才有勇氣和自信獨自一人再踏上征途。來到北京,來到xx地產(chǎn)。讓我經(jīng)歷真正的獨立生活,什么叫柴米油鹽醬醋茶,什么叫能力體現(xiàn)價值,什么叫真正的社會,什么叫生存和生活的差別,什么叫社會關(guān)系。
現(xiàn)在的我,很感謝當(dāng)初的自己選擇xx這個鍛煉人的平臺。即使從前我誤解作為房產(chǎn)中介人是個不怎么牛逼的職業(yè),但是我用親身感觸拔掉了這個聽風(fēng)就是雨的偏念。我們真正做到了為人民服務(wù),為自己服務(wù),把客戶交代的事情辦完了,把中介費給我們,還對我們百般依賴和感謝,這才是真正的牛逼,F(xiàn)代化的供求與需求,現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)信息平臺,我們有著一批優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)紀(jì)人,在最短的,最快的時間內(nèi)滿足于各種各樣客戶需求,形成愉快的交易。
現(xiàn)在的我,即將要離開,結(jié)束這半年的實習(xí),只因為想作繭自縛,破繭成蝶,或許你們會認(rèn)為現(xiàn)在的我還年幼,放著并不幸苦的工作和并不低的'月薪不要,想重新開始什么。但是,無知才無所畏懼,年輕才更應(yīng)該去把自己雕刻的更完美,沉淀的更香醇。而不應(yīng)該那么早就把自己的人生給定格,從21歲開始就拿著一份不錯的收入,5年內(nèi)過著自己可以看到的生活再等著嫁人,生子。這不是現(xiàn)在的我想要的,我想讓自己沖動一回,再去充充電,去完成未完成的事情,見識沒有見識過的世界。盡管我或許會找不到更好的路,最后我還是會做一份覺得普通的工作,過普通的生活我也覺得無悔。畢竟我為自己活過。
現(xiàn)在的我想聽自己的風(fēng),看自己的風(fēng)標(biāo),下或迎接自己的雨。
學(xué)生的實習(xí)報告8
一、實習(xí)基本狀況
1、實習(xí)時間:20x'x年4月28日到20x'x年6月1日;
2、實習(xí)目的:透過這次實習(xí),使我更好的融入社會,鍛煉了自我,做什么事情都要持之以恒。同時也提高自我獨立分析問題,解決問題的潛力,以及自我的組織潛力,使自我的整體素質(zhì)得到提升。
二、實習(xí)單位概況(千島湖XX旅行社)
淳安縣千島湖XX旅行社,是由淳安縣總工會創(chuàng)辦,經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn),具有獨立法人資格的旅游經(jīng)營實體,是中國職工國際旅行社總社在千島湖的分支機(jī)構(gòu)。目前本社已具有較全面的管理和服務(wù)體系,擁有一批經(jīng)驗豐富、踏實敬業(yè)、講求效率的導(dǎo)游和管理人員隊伍,20x'x年度被省消協(xié)評為《旅游者滿意單位》,授予銅牌。
千島湖XX旅行社,受縣總工會委托,具體承辦勞動模范、先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者和廣大干部職工療休養(yǎng)工作,承接全國各地工會、旅行社組織來千島湖休養(yǎng)旅游的中轉(zhuǎn)團(tuán)隊,也能夠單獨組織其他單位、旅行社、個人、家庭來千島湖旅游、渡假、觀光團(tuán)隊的業(yè)務(wù)。
旅行社社秉承“顧客至上,質(zhì)量第一,立足工會,服務(wù)社會”的宗旨,以優(yōu)質(zhì)樹聲譽,以優(yōu)質(zhì)求發(fā)展,堅持從客戶需要的立場出發(fā),以多元化的旅游服務(wù)項目和特色旅游資料滿足廣大客戶的要求。
三、主要實習(xí)資料
千島湖,地處長江三角洲的腹地,是上海經(jīng)濟(jì)區(qū)和我國東南一流風(fēng)景旅游城市杭州的“后花園”。曾相繼獲得“國際花園城市”和“中國最佳自然生態(tài)名鎮(zhèn)”的桂冠。作為一名導(dǎo)游,如何在導(dǎo)游的過程中使客人在旅游過程中感受到愉快的氣氛,如何在帶領(lǐng)客人游覽的過程中將千島湖美麗的風(fēng)景用語言淋漓盡致的語言傳達(dá)給客人,如何使自我的工作被客人認(rèn)同,如何很好的組織自我的團(tuán)隊都是很關(guān)鍵的問題。所以我選取去旅行社實習(xí)。透過在實際工作中接觸客人,提高業(yè)務(wù)潛力,積累帶團(tuán)經(jīng)驗,學(xué)習(xí)帶團(tuán)的技巧與語言表達(dá)的方式。
春節(jié)過后,我的實習(xí)也將開始了。最終到了實習(xí)的時候了,很早以前就從學(xué)姐那里打聽到了大三的下半學(xué)期有實習(xí)任務(wù),那時候能夠說是急切地期盼著這一天的到來。因為大家再也無法忍受當(dāng)前這日復(fù)一日的填鴨式的教學(xué),盡管從學(xué)姐們那里了解到實習(xí)并非像想象中的那樣是一件歡樂的事情。綜合自我的總體計劃,我決定聯(lián)系一家叫千島湖XX旅行社進(jìn)行實習(xí)。我有幸來到千島湖旅行社進(jìn)行實習(xí),在那里我向不一樣的人和事,學(xué)到了許多書本以外的知識。在實習(xí)剛開始的時候他就給了我很多很好的推薦,這更加使我想好好了解一下這家旅行社的實際狀況——他們所做的工作流程和書上講的是一致的嗎?實際中的旅游團(tuán)到底是怎樣運作的呢?
四、實習(xí)成果
因為旅行社規(guī)模不大,所以在那里的職員的工作分的很清楚。主要分為外聯(lián)、計調(diào)、財務(wù)、后勤四個部分。外聯(lián)是整個公司最忙的單位,除了當(dāng)前正在進(jìn)行的業(yè)務(wù)務(wù)必上心,還要主動和以前的有業(yè)務(wù)往來的人聯(lián)系,甚至只要是認(rèn)識的業(yè)內(nèi)人士,就都要持續(xù)聯(lián)系。這樣的工作量是很大的,可是建立起這樣一個發(fā)達(dá)的人際關(guān)系網(wǎng),對于外聯(lián),尤其是做旅游的外聯(lián)也是十分重要的。像公司這樣的小型旅行社在做的旅游團(tuán)往往是和大的旅行社合作的團(tuán),或者是和外地旅行社合作的小團(tuán),不僅僅要保證團(tuán)隊的質(zhì)量,還要讓合作的旅行社感到誠意與信任,以便日后的繼續(xù)合作。所以外聯(lián)的工作十分忙。
計調(diào)的工作原則上說是為了旅游團(tuán)安排相關(guān)事宜的工作,比如安排導(dǎo)游、住宿飯店、火車和飛機(jī)票等,可是計調(diào)在工作中經(jīng)常會有一些問題出現(xiàn)。舉個例子說,旅游團(tuán)指定安排的飯店房間數(shù)目、房間類型有變更,影響到房間的價格變動,或者房間數(shù)不足。如果直接將這樣的結(jié)果告訴給發(fā)團(tuán)的旅行社,很可能引起發(fā)團(tuán)的旅行社的`不滿,甚至影響到旅行團(tuán)的運作。雖然表面看來計調(diào)沒什么錯誤,可是問題確實在這一環(huán)節(jié)上。公司的計調(diào)通常都會透過與酒店負(fù)責(zé)人談話來協(xié)調(diào)問題,當(dāng)然這個協(xié)調(diào)是建立在技巧性的溝通上的。如果是很公式化的協(xié)調(diào),一般是不會有什么改變的。我在公司學(xué)習(xí)的時候,就遇到了這樣的問題。有業(yè)務(wù)往來的計調(diào)有時打電話就能解決的事情卻是我這樣完全沒經(jīng)驗的實習(xí)生所做不到的。
這段時光的實習(xí),我慢慢的了解和熟悉了千島湖地陪導(dǎo)游的工作步驟和程序,也學(xué)到了專屬于千島湖導(dǎo)游的專業(yè)導(dǎo)游詞,了解了大部分的行程路線,熟悉了島上的具體路線,分清了島上的奧碼頭位置,旅游游船的一些狀況,以及千島湖導(dǎo)游在帶團(tuán)過程中的一些細(xì)節(jié)環(huán)節(jié),我跟團(tuán)去了五龍島,龍山島,梅峰觀島,神龍島等主要景點,了解島上具體的狀況,也和游客溝通,了解了來千島湖旅游的游客的看法。
五、總結(jié)
在這次實習(xí)中我深刻的認(rèn)識到了個人的提前準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)和處理事情的方法對于從事旅游業(yè)的專業(yè)人士,尤其是直接接觸客人的一線人員的重要性。這些幾乎就已經(jīng)決定了一個人是否適合從事旅游業(yè)。旅游業(yè)所接觸的東西廣泛并且比較有彈性,所以也對旅游專業(yè)人員提出了更高的要求。我想這些都需要一步一步留心學(xué)習(xí),不斷總結(jié)。實習(xí)是一次用自我的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會,透過這段實習(xí),我受益匪淺,我對自我的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從而更深的了解的了自我的不足,該往哪個方向而努力,這些都是以前所不了解的。我想透過這次實習(xí),我會認(rèn)識到自我的更多不足,在學(xué)校的學(xué)習(xí)會更加努力,更加嚴(yán)于律己,努力做到理論與實踐相結(jié)合,敢于實踐,做合格的畢業(yè)生!那里也是我們初涉社會的開端,邁向完美而殘酷的未來,我一向堅信自我的潛力,即使人生路如順德四通八達(dá)的公路,但方向僅有一個,那就是前進(jìn),永不言棄,永不退縮!
學(xué)生的實習(xí)報告9
不知不覺已經(jīng)工作快三個月了。在這三個月里,我和公司的職工以及領(lǐng)導(dǎo)都相處得很是融洽,大家對我也關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面,我將實習(xí)三個月的工作總結(jié)如下:
1、態(tài)度決定一切
工作是要什么事都認(rèn)真去做。去對待。一絲不茍。尤其是在餐飲行業(yè)。不容出一點小差錯。剛開始的時間總會弄錯些事,不過到后來慢慢的熟練了很多。了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗,這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
工作中經(jīng)常會遇到高峰時期。那時客人很多。出產(chǎn)品要快。不能讓客人等太久。不然會激怒客人,引來不必要的投訴。所以要便于思考。就是需要你多動腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間。
3、不斷學(xué)習(xí)實習(xí)
人一輩子都是在學(xué)習(xí)。不同的事會讓我們學(xué)到不同的知識與技巧。在工作要經(jīng)常聽取同事的心得和管理組的建議這會使你的工作更加得心應(yīng)手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己業(yè)務(wù)所在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位工作人員。
4、工作成果與收獲
在這三個月的工作時間里。學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識。也懂了很多不懂的事。同事們的熱情讓我覺得大家是一家人。在工作中我們互相幫忙。去解決問題。一間公司好像一只籃球隊伍。單單靠一個人的單打獨斗是不行的。要大家團(tuán)結(jié),同心協(xié)力。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
接下來的路還會很長。我會努力去奮斗、好好工作。實習(xí)在幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。
(一)實習(xí)目的:
鍛煉自己的動手能力,將學(xué)習(xí)的理論知識運用于實踐當(dāng)中,開拓視野,完善自己的知識結(jié)構(gòu),達(dá)到鍛煉能力的目的。讓實踐者對本專業(yè)知識形成一個客觀,理性的認(rèn)識,從而不與社會現(xiàn)實相脫節(jié),培養(yǎng)道德和職業(yè)技能,提升就業(yè)能力,促進(jìn)全面發(fā)展。
(二)實習(xí)單位及崗位介紹:
沈陽美程在線印刷公司是北方領(lǐng)先的大型彩色印刷企業(yè),自一九九七年,美程一直致力于推廣國際領(lǐng)先的印刷技術(shù)和超值的印刷服務(wù),不斷針對不同行業(yè)、不同客戶提供獨具特色的印刷解決方案。沈陽美程在線印刷有限公司總部設(shè)在沈陽渾南開發(fā)區(qū),廠區(qū)占地面積2萬余平米,現(xiàn)有各類專業(yè)技術(shù)人員500余人。美程關(guān)注每一名員工的成長,愿意為每一名優(yōu)秀員工提供廣闊的展示舞臺,并幫助他們伴隨美程的騰飛獲得長足的職業(yè)發(fā)展。
前期在美程各分廠參觀,之后干一些雜活,然后在生產(chǎn)韓國書的裱殼流水線上當(dāng)捏角
工,六個人一起工作。捏角是裱殼流水線的第三道工序,是考驗我們耐心和毅力的工作。后期到三廠做檢驗的工作。檢驗員應(yīng)熟悉并理解產(chǎn)品,了解受檢產(chǎn)品的質(zhì)量要求,按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對受檢產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗工作。嚴(yán)格批量產(chǎn)品的檢驗工作,檢驗員有權(quán)根據(jù)受檢產(chǎn)品的質(zhì)量要求就生產(chǎn)條件、使用材料、檢驗設(shè)備等問題向有關(guān)部門提出建設(shè)性意見。按照工藝流程,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)條件做好每個項目的檢查記錄,防止錯檢、漏檢,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中出現(xiàn)的不良品并打上標(biāo)記,要求并監(jiān)督制造方采取有效措施認(rèn)真管理,防止不良產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品混入合格產(chǎn)品而埋下質(zhì)量隱患。
(三)實習(xí)安排:
實習(xí)時間大概有十五周,前三周是參觀期,美程一共有三個分廠,每個分廠都有一個星期的參觀期。參觀了解工廠內(nèi)部的生產(chǎn)結(jié)構(gòu),人事組成結(jié)構(gòu),熟悉工廠內(nèi)部的工作氛圍,之后四周時間在二分廠工作,由于一批韓國書籍急于印刷并出口,調(diào)動我們?nèi)ミM(jìn)行捏角工作,完成任務(wù)之后進(jìn)行流水線粘立體畫的工作,最后的兩周在三廠做檢驗的工作。
(四)實習(xí)內(nèi)容及過程:
前期在二廠的工作內(nèi)容從打包到捏角再到壓板和壓平,后期到三廠做檢驗的工作。打包:就是把成品按一定的數(shù)量用打包紙包成一定的形狀,再把兩個小包包成一個大包,之后成品進(jìn)行發(fā)貨。以前實習(xí)的時候進(jìn)行過打包的工作,因此工作起來很順手,且開始工作時工廠并沒有分配工作,因此自覺地干了兩周打包的工作。所以只是一個實習(xí)生活的熱身。打包并不是實習(xí)的主要的工作。
捏角:我們工作的整個流水線總稱為裱殼,我們捏角是裱殼流水線的第三道工序,前面有續(xù)紙和放板兩道工序,然后通過傳送帶傳到我們這里捏角,后面是壓板和壓平兩道工序。然后把制成的成品放到臺板上。其實捏角是一個靠經(jīng)驗進(jìn)行的工作,剛開始工作的人都會有這樣或那樣的概念模糊。在正式工作前工廠進(jìn)行了兩天的培訓(xùn),但做的不盡人意,由于急于發(fā)貨,所以我們被安排到捏角的崗位進(jìn)行工作。之后經(jīng)過一段時間的練習(xí)和學(xué)習(xí),我們熟練的掌握了這項技術(shù)。美程要出口的韓國書籍分為卡書和殼書,主要消費對象是韓國小朋友,為了避免書的邊角因為尖銳而傷害到他們,所以會有捏角這道工序。捏角是先經(jīng)過圓角機(jī)把內(nèi)紙板的四角都打成半圓型的,然后把處理完的紙板搬到放板處,放板工把板按指定位置放到續(xù)好的封皮上,經(jīng)過壓邊機(jī),送到工作臺進(jìn)行捏角。由于紙板的四角是半圓的,需要人工的把糊上的封面的四角也捏成半圓的,然后傳送到壓板,把人工捏的角進(jìn)行壓實,然后把壓實的書殼分組通過壓平機(jī)再度高壓壓實。一般都是五十個書殼一組,規(guī)整的放在準(zhǔn)備好的臺板上。然后放滿臺版后,把成品拉到下一個流水線。
壓板:由于原來壓板的同學(xué)要求換崗位,所以我被調(diào)到了壓板處,偶爾也會壓平,操作壓板主要注意不可以把手放到下壓鐵下。操作壓平機(jī)最重要的是安全,壓平可以上壓或下壓,有幾噸的重量,操作時切忌手不可以變扶著內(nèi)側(cè),頭不可以深入內(nèi)部,要松開按鈕才可放書或取書。
檢驗:從六月份到七月份制作的是教材,三分廠工人正在印刷練習(xí)冊,由于大多數(shù)的機(jī)器我們都不能碰,所以我們就進(jìn)行了檢驗工作。檢驗可以理解為檢查和驗證,檢查是否有窩頁,折角,封面不漏色,不白邊,內(nèi)部印刷是否清晰。
(五)實習(xí)總結(jié)及體會:
回顧在美程的實習(xí)生活,感觸很深,收獲頗豐。通過實習(xí)我更加認(rèn)識到實踐是檢驗真理的'唯一標(biāo)準(zhǔn),只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。
1、問題與不足:
實習(xí)的過程中,比別人做的工作只多不少。所有人都說我脾氣不好,所以我經(jīng)常是費力不討好,我這個假期一直在看一些修身的書,讓自己能控制自己的脾氣,盡量不沖動,我有時候是自己的堅持太執(zhí)拗了,但不存在有些人說的炫耀或是突出自己。記得上次系主任開會說過,有問題不可怕,可怕的是你找不到問題,解決不了問題。每個人都有不足,不同的人有不同的思維方式,不同的性格決定處事的方法不同,每個人都有不同的堅持,不是你這個人好或不好就會得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,還要看方式方法和事情的看待與處理。我相信經(jīng)過三個月的實習(xí)加上兩個月的反思,一定會糾正很多的不足,開學(xué)了,等領(lǐng)導(dǎo)驗收。去年冬天的實習(xí)感悟很多,但可能是由于工廠較大,工人較多,因此需要學(xué)習(xí)的東西就更多,學(xué)習(xí)為人處世,學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗。需要處理的事也更多了。我自己也成長了很多。
2、成績與收獲:
通過這段時間的實習(xí),由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然也就不一樣。如果遇到了困難,必須找其根源解決它,不能逃避或是任其發(fā)展,我們的問題可以分為工作生活上和自身情緒的控制的處理上。工作中有問題或發(fā)現(xiàn)問題要找直管領(lǐng)導(dǎo)解決,不可以自己擅作主張,以防有危險發(fā)生。遇到事情要多問身邊的原廠工人。在自身情緒上的問題是很嚴(yán)重的,他可能影響你的工作熱情以及工作效果。他能決定你被批評還是被表揚。我們要學(xué)會控制自己的情緒,然后才能投入到工作中去,遇事多動腦,多理性的思考才能達(dá)到自身的更高點,然后學(xué)會的就是耐得住無聊的生活,不是每個人的工作都是豐富多彩的,所以我們就要以生存為本。先談生存,再談生活。其實我們在美程的工作很單調(diào),學(xué)習(xí)的技術(shù)也是很低級的,每天都只是重復(fù)的工作,對于二十歲的花樣年華,每天做的工作是沒有生機(jī)和活力的,可以說是很單調(diào),可無論怎樣我們都堅持的走了過來,我通過看領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)工人,學(xué)習(xí)怎么做一名合格的領(lǐng)導(dǎo),通過工人,學(xué)習(xí)怎么做一個讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的工人,在無聊的工作中,升華自己的思想,積極主動的觀看老工人的工作過程,從中找到自己的不足,提高自己的動手能力,完善自己。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活實踐中學(xué)習(xí)其他的知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。此次實習(xí)我認(rèn)識到很多工作常識,意志得到了鍛煉,對我以后的學(xué)習(xí)和工作將有很大的影響。紙上得來終覺淺,絕知此事須躬行。做事不可以眼高手低,往往看似簡單的東西想要做好并不容易,只有親身實踐才能知其根本,才會做出理想的成績。在實習(xí)時我們要將所學(xué)的理論知識與實踐結(jié)合起來,培養(yǎng)勇于探索的創(chuàng)新精神、提高動手能力,加強社會活動能力,嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度,為走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
3、對策與建議:
實踐同理論沒有更好地結(jié)合,實踐需要建立在一定的專業(yè)理論基礎(chǔ)上。實踐與理論不能很好地結(jié)合,就會影響自身能力的發(fā)揮,給工作帶來不便。社會發(fā)展迅速,而書本知識更新較為緩慢,學(xué)員們不能接觸到更新的知識,解決問題辦法就是學(xué)員加強課外學(xué)習(xí),多翻閱相關(guān)資料,強化學(xué)習(xí)過程,同時將其靈活應(yīng)用到實踐操作中,才能跟得上時代的腳步。多接觸社會,給自己鍛煉機(jī)會,實踐操作能力就會加大,而且容易吸收更多的知識。
在實習(xí)過程中,實習(xí)生經(jīng)常處于一個尷尬的位置,作為學(xué)生,總是覺得自己被忽視,實習(xí)期沒有事情可做,白白浪費時間;作為企業(yè),覺得實習(xí)生完全不懂公司工作流程,無法把重要事務(wù)交托給他們。希望企業(yè)在實習(xí)生上崗之前進(jìn)行一定的培訓(xùn),讓實習(xí)生在實習(xí)過程中得到真正的鍛煉。
學(xué)生的實習(xí)報告10
一、實習(xí)目的
這次實習(xí)是學(xué)習(xí)了x年的電子商務(wù)專業(yè)后進(jìn)行的一次全面性的實踐練習(xí),是把所學(xué)的專業(yè)知識運用于社會實踐,了解企業(yè)運營管理各流程,了解企業(yè)各職能的管理職能.通過了解企業(yè)電子商務(wù)運營的情況,找出所學(xué)的電子商務(wù)知識和企業(yè)實際需要的結(jié)合點,幫助企業(yè)實施電子商務(wù)戰(zhàn)略.通過現(xiàn)場學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己獨立分析問題和解決問題的能力,并培養(yǎng)自己的職業(yè)素質(zhì).
通過這一次的實習(xí),主要想達(dá)到以下幾個目的:
一、考察自己在校所學(xué)的知識在實際應(yīng)用中是否能夠得心應(yīng)手,學(xué)會致用;
二、增強自己上崗意識.企業(yè)不是學(xué)校,學(xué)校是一個學(xué)習(xí)的圣地,可以允許人犯錯不斷修正的,企業(yè)是要盈利的社會組織,不盈利就會被社會淘汰,每個員工都要承受著壓力,把企業(yè)做好的'通過這一次的實習(xí),可以磨練和增強我的崗位責(zé)任感.
三、積累工作經(jīng)驗.公司要培養(yǎng)一個人才是要成本的,所以公司招聘人才的時候,一般都會把有經(jīng)驗者優(yōu)先錄用.有了這一次的頂崗實習(xí),可以增強我的工作能力,增強工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強做人的才干,積累經(jīng)驗.為今后的就業(yè)鋪路.
四、適應(yīng)以后工作的生活方式.在學(xué)校里,有著學(xué)校的規(guī)章制度限制和同學(xué)朋友的真誠友誼.剛踏進(jìn)復(fù)雜多彩的社會,是需要一個過渡期.通過這次實習(xí),可以提前讓我更加早地了解與體會真正進(jìn)入社會后該如何生活,該如何面對工作與生活的困難,然后找出解決的方法.
五、通過實習(xí),回校后有更加明確的目標(biāo),抓緊時間補習(xí)自己在實習(xí)中缺乏的知識,為以后的工作做好準(zhǔn)備.
二、實習(xí)時間
三、實習(xí)地點
xx省x市
四、實習(xí)單位和崗位
xx公司,網(wǎng)絡(luò)客服
五、崗位工作描述
我是在xx公司的明星客服部,我們這里的網(wǎng)絡(luò)客服是集售前售后于一身的,每人配置一臺手提電腦和一臺座機(jī)電話,每天上公司給定的工作平臺的客服號和一個客服號。售前,耐心地向每一位顧客解說產(chǎn)品性能、使用辦法,引導(dǎo)顧客購物;售后,指導(dǎo)顧客使用產(chǎn)品,消除顧客的疑惑及不滿情緒。除了上客服,還有每天提交自己拿到的訂單,打電話催顧客簽收、催快遞人員派送,偶爾還要打電話回訪顧客,看看顧客使用的情況,看他有沒有需要再繼續(xù)訂購的意愿或者是了解這款產(chǎn)品在市場反應(yīng)如何.還有一項工作就是接電話,由于我們是直銷,是有訂購熱線的,經(jīng)常會有顧客打電話進(jìn)來咨詢我們的產(chǎn)品,我們要非常熟悉公司的產(chǎn)品才能給顧客介紹。
六、實習(xí)總結(jié)
1、實習(xí)心得
1)沉著、冷靜、有自信地面對面試
對于如今就業(yè)競爭那么激勵的市場中,想找到一份適合自己的工作并不是特別容易的事,況且對于一個還沒有畢業(yè),而且只能做一到兩個月的兼職工想找一份適合自己的工作并非容易的事,但是我堅信我一定會找到一份適合自己的工作的。
雖然未來的路誰也無法預(yù)料,但是只要有信心、堅定地走下去肯定能夠找到的當(dāng)然,當(dāng)我在網(wǎng)上投了大量的簡歷,也到實地那里面試了好多家,可還是沒有一個公司愿意要一個隨時都會走人的下屬,雖有失意,但最后在我的沉著、冷靜、自信地面度,最后我找到了一份適合我的工作,而且與我的專業(yè)息息相關(guān)的——網(wǎng)絡(luò)客服。
失敗并不可怕,可怕的是你被失敗打敗。
2)腳踏實地,從小事做起
萬事開頭難,做事情是不由得你隨隨便便就能成功完成,必須腳踏實地地干實事,單單是憑你口花花的吹噓自己多么能行,別人是不會認(rèn)同你的,相信你的所以,在實習(xí)當(dāng)中,不要因為自己的有學(xué)歷,就可以要干大事,小事就不足為之一提的感覺.必須要一步一個腳印地學(xué)習(xí),請教別人,把一個個問題解決,把一件件的事情做好.事情雖小,也要做出實效.要不,連一個打掃衛(wèi)生的職位,別人也不會請你。
學(xué)生的實習(xí)報告11
一、概述
這次為期一個月的畢業(yè)實習(xí)是我順利完成大學(xué)所有課程以及參與社會實踐活動很重要的一部分。我所自主實習(xí)的地點是瑞安市益鑫磁性機(jī)械有限公司。可以說我在這里的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂沒學(xué)到的知識,受益匪淺,為畢業(yè)之后順利就業(yè)奠定了良好的基礎(chǔ)。
瑞安市益鑫磁性機(jī)械有限公司,位于浙江省瑞安市汀田鎮(zhèn),是一家私營企業(yè),我的實習(xí)崗位是旋轉(zhuǎn)式壓片機(jī)生產(chǎn)線,在師傅和同事的幫助下,我順利完成了各項生產(chǎn)、檢測任務(wù),通過不懈的努力和出色的表現(xiàn),得到了師傅同事的一致認(rèn)可。
二、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是我們機(jī)械制造與自動化專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入教學(xué)計劃中的。通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的基礎(chǔ)?梢允刮覀兺ㄟ^實習(xí)獲得基本生產(chǎn)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴(kuò)大知識面;同時畢業(yè)實習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道,使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。逐步實現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變。培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神,也是學(xué)生接觸社會、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的一個重要途徑,培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識,對我們以后的工作,奠定十分必要的基礎(chǔ)。
三、實習(xí)單位及崗位介紹
。1)實習(xí)單位簡介
瑞安市益鑫磁性機(jī)械有限公司簡介:
瑞安市益鑫磁性機(jī)械有限公司,位于浙江省瑞安市汀田鎮(zhèn),是一家私營企業(yè),主要生產(chǎn)旋轉(zhuǎn)式壓機(jī)及加工配件,排胚機(jī),壓磁芯機(jī)械,壓磁環(huán)機(jī)械,機(jī)加工,電熱器,掛具,輔助設(shè)備等,本公司專業(yè)生產(chǎn)旋轉(zhuǎn)式壓機(jī),是一家集科研、開發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高科技企業(yè)。旋轉(zhuǎn)式壓機(jī)代替了的來的單沖壓機(jī),被廣泛用于磁性材料的加工。它大大提升了工作效率,降低了生產(chǎn)成本。是一支剛崛起的生力軍,獲得了用戶的一致好評,F(xiàn)有員工近兩百人,廠房面積1000平方米。
企業(yè)的經(jīng)營理念:愛心、信心、決心。
企業(yè)的從業(yè)精神:融合、責(zé)任、進(jìn)步。
企業(yè)的成長定位:長期、穩(wěn)定、發(fā)展、科技
企業(yè)的文化特征:辛勤工作的文化;負(fù)責(zé)任的文化;
團(tuán)結(jié)合作且資源共享的文化;
有貢獻(xiàn)就有所得的文化。
企業(yè)的核心競爭力:速度、品質(zhì)、技術(shù)、彈性、成本。
。2)崗位介紹
我們生產(chǎn)的產(chǎn)品是旋轉(zhuǎn)式壓機(jī)及加工配件。我從事的崗位是零件生產(chǎn)線的一名工人,隸屬于檢測段,是組裝段與后測試段的過度,有著至關(guān)重要的作用。
四、了解過程
起初,剛進(jìn)入車間的時候,車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境還好,就是人特別多,車間也非常大,有1000多平方。呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作1個月。第一天進(jìn)入車間開始工作時,所在線體的線長、多能工給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是跟著一名叫茌良志的老員工學(xué)習(xí)零件檢測,我按照師傅教我的方法,運用完成品檢查治具開始慢慢學(xué)著檢查零件,在檢查的同時注意操作流程及有關(guān)注意事項等。畢業(yè)實習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上檢查零件,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向線體里的師傅、員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及生產(chǎn)組裝產(chǎn)品、檢查產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:10至下午18:10,晚上6:10至早上4:10。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待副線長集合員工開會強調(diào)工作中的有關(guān)事項,同時給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一
下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們工站的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:游標(biāo)卡尺,塞規(guī),不良品票,產(chǎn)品標(biāo)識單等)。在機(jī)臺位置上根據(jù)SOP(員工作業(yè)指導(dǎo)書)上的操作流程進(jìn)行正常作業(yè),我運用工作所需的治具將流水線上的零件檢測好,并將檢測完畢的零件放回流水線,進(jìn)行下一道工序。另外在工作中,檢測生產(chǎn)出的零件有時會出現(xiàn)異常,要按照規(guī)定的程序填寫不良品票,放棄廢品,或交給線外人員繼續(xù)加工。
在工作期間有些產(chǎn)品的檢測難度較大。第一次股集團(tuán)有限公司共同出資組建的大型合資公司注冊資本4億元,股比50%∶50%,注冊于武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。東風(fēng)模具沖壓技術(shù)有限公司是東風(fēng)汽車模具有限公司、武漢東風(fēng)沖壓件有限公司和東風(fēng)鴻泰控股集團(tuán)有限公司沖焊分公司三家優(yōu)良資源的整合;诠餐陌l(fā)展愿景,三家企業(yè)強強聯(lián)合,實現(xiàn)東風(fēng)旗下最大的模具/沖壓資源整合,合資標(biāo)志著華中地區(qū)崛起了一家具有大型整車(轎車)模具開發(fā)生產(chǎn)能力的'企業(yè)。合資公司將以模具為技術(shù)支撐,縮短沖壓件開發(fā)周期,從而降低主機(jī)廠KD件的采購成本,合資后的公司將立足于武漢,為神龍汽車有限公司、東風(fēng)本田汽車有限公司、東風(fēng)自主品牌三家大型汽車制造廠做好供應(yīng)鏈服務(wù),目前神龍汽車公司中小型沖壓件65%為該企業(yè)生產(chǎn)。
冒著午后的高溫,早早地來到了工廠門口,在經(jīng)過簡單的集合后,我們在一個老工人師傅的帶領(lǐng)下進(jìn)入了工廠參觀。為了讓我們更好地了解整個工藝過程,老師傅首先帶我們參觀了原材加工車間,我們一邊聽著老師傅的講解,一邊觀看車間工人的操作。在這個過程中,我們看到了成卷的鋼板如何被軋直,如何被截成一塊一塊的鋼板,這不由得讓我想起了剛剛過去的機(jī)械原理課程設(shè)計,那時要求設(shè)計一個自動截料機(jī)構(gòu),現(xiàn)在眼前所見不正是實際中的應(yīng)用嗎,同時我也從老師傅口中得知這些幾噸重模具安裝和試調(diào)的過程。接著我們參觀了模具沖壓車間,看著一塊鋼板經(jīng)那么一沖壓,立馬一個形狀復(fù)雜的零件出來了,我們既驚訝又興奮,望著六七米高的沖床,我將它們的運動和機(jī)械原理中學(xué)的機(jī)構(gòu)一一對應(yīng)起來,心里想著它的運動原理。最后,我們有幸見到該工廠的“寶貝”,一臺價值三千多萬的從材料到成品一次成型的全自動化設(shè)備,據(jù)說這樣一臺機(jī)器是從外國進(jìn)口的,國內(nèi)目前還達(dá)不到生產(chǎn)的技術(shù)要
求,這臺設(shè)備可以實現(xiàn)從原材到產(chǎn)品全自動化生產(chǎn),從而提高了生產(chǎn)效率,最大限度的減少產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的人力成本?吹竭@些,我不禁感嘆科學(xué)技術(shù)的重要性,機(jī)械行業(yè)確實是整個國民經(jīng)濟(jì)的根基,能否掌握制造的核心技術(shù)是發(fā)展的關(guān)鍵,這不由得讓我對機(jī)械這個專業(yè)萌生了更濃厚的興趣。
7月3日上午:參觀地點:武漢可口可樂公司
我們參觀的第二站是位于武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)城南街58號的武漢可口可樂飲料有限公司,通過講解員的講解,我們了解到,該公司成立于1994年1月。它是由香港嘉里飲料公司,武漢飲料二廠和中國糧酒飲料進(jìn)出口公司共同投資興建的。公司廠房面積48000平方米,投資總額達(dá)998萬美元,是美國可口可樂公司授權(quán)在中國生產(chǎn)的裝瓶廠之一。
在講解員的帶領(lǐng)下,我們參觀了該公司的生產(chǎn)車間,見到了全自動化的生產(chǎn)線,從洗瓶到灌裝、再到加蓋、貼標(biāo)簽,多種步驟一次性完成,其生產(chǎn)效率使我們驚嘆,其輕松的工作環(huán)境讓我們驚嘆。
7月4日:參觀地點:武漢元豐汽車零部件公司
我們最后參觀的一家工廠是武漢元豐汽車零部件公司,通過網(wǎng)上我們了解到,武漢元豐汽車零部件有限公司成立于1998年5月,是一家專業(yè)化生產(chǎn)液壓及氣壓盤式制動器的企業(yè)。公司產(chǎn)品已配套國內(nèi)商用車、乘用車的各種車型。公司是國家火炬計劃重點企業(yè)、湖北省高新技術(shù)企業(yè)、湖北省創(chuàng)新型示范企業(yè)、武漢市工業(yè)重點企業(yè)。公司注冊資本10800萬元,凈資產(chǎn)20100萬元,總資產(chǎn)5億元,在武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和武漢東湖新技術(shù)開發(fā)區(qū)兩個國家級開發(fā)區(qū)有6。5萬平方米的生產(chǎn)和研發(fā)基地。公司有員工400余人,其中博士5人,碩士27人,大專以上學(xué)歷員工超出200人。公司是東風(fēng)汽車、一汽客車、陜西汽車、北汽福田、北方奔馳、鄭州宇通、蘇州金龍、廈門金龍、廈門金旅、丹東黃海、上汽通用五菱、江淮汽車等主機(jī)廠的供應(yīng)商和戰(zhàn)略合作伙伴。
在一位年輕的師傅帶領(lǐng)下,我們參觀了從毛胚檢驗到毛胚加工,再到零件裝配整個生產(chǎn)裝配線。在這個過程中,我們了解到,毛胚鑄件都是從鑄件廠生產(chǎn)并運送過來的,在經(jīng)過檢查無缺陷后對其進(jìn)行加工,這些加工包括鉆孔、加工平面,然后在工人師傅的操作下和其它一些零件進(jìn)行組裝,完成液壓及氣壓盤式制動器的生產(chǎn),最后經(jīng)裝箱打包運給汽車公司。從帶隊師傅的口中我們了解到,這里有些零件都是因為國內(nèi)生產(chǎn)達(dá)不到技術(shù)要求,只能靠進(jìn)口,都是由于專業(yè)人才的稀缺,那一刻我感到自己肩上責(zé)任的重大,也讓我下定決心好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
7月4號下午:講座:光機(jī)電一體化及其發(fā)展應(yīng)用
五、心得體會
實習(xí)帶給我們的不僅僅是經(jīng)驗與體驗。在我們離開學(xué)校出社會后,就業(yè)單位不會像老師一樣點點滴滴細(xì)致入微的把要做的工作告訴我們,更多的是自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展,新技術(shù)的廣泛應(yīng)用,會有好多領(lǐng)域是我們未成接觸過的,只要敢于去嘗試才能有所突破,有所創(chuàng)新。通過這次實習(xí)我們了解了現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉產(chǎn)品主要成形方法和主要加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)。
一周的認(rèn)識實習(xí)很快就結(jié)束了,我覺得這種形式的認(rèn)識實習(xí)非常的有意思,因為這比坐在課堂里聽講來得更為實際、直觀。通過實地參觀,我了解了工廠進(jìn)行加工實際生產(chǎn)的設(shè)備、工藝、工模具、產(chǎn)品缺陷等技術(shù)問題,對生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)和主要設(shè)備都有了一定認(rèn)識,并對這幾家工廠或企業(yè)有了一定的了解。我感到自己真的是學(xué)到了很多知識,不僅包括需要了解、掌握的與機(jī)械專業(yè)相關(guān)的知識,也提高了我在生產(chǎn)實踐中認(rèn)識、分析問題的能力,還使我能夠從機(jī)械制造技術(shù)、企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等問題進(jìn)行綜合考慮。
我們學(xué)到了很多書中無法學(xué)到的東西。它使我們懂得觀察生活,用于探究生活,也為我們多方面去認(rèn)識和了解生活提供了一個契機(jī)。它是生活的一種動力,促進(jìn)我們知識的形成和協(xié)調(diào)的發(fā)展。
學(xué)生的實習(xí)報告12
時光要慢慢的追溯到一個月前,20xx年的1月19日,這是一個令人激動的開始,數(shù)日的期盼,我終于迎來了省政府見習(xí)的到來。清晨,我們一行人懷著好奇與欣喜來到了省政府所在地——新城大院,初見一號大樓就帶給我們一種莊嚴(yán)而又神圣的感覺,頓時我對為國家和人民服務(wù)的公務(wù)員肅然起敬。接下來,我們參觀了新城大院并參加見習(xí)啟動會。會后,我們就前往分配的機(jī)關(guān)單位報到,我被分配到了省國土資源廳。
國土的重要不言而喻,土地資源是我們國家根本,礦產(chǎn)資源又與國家的發(fā)展密切相關(guān),所以管理好土地與礦產(chǎn)資源是一項重要的工作,而我也有幸被分配到國土廳礦產(chǎn)開發(fā)管理處,能夠親身體驗礦產(chǎn)資源開發(fā)管理工作,我相信這段經(jīng)歷我終將難忘。第二天,我來到礦產(chǎn)開發(fā)管理處報到,一路上我就一直好奇:這是什么樣的處室?里面的領(lǐng)導(dǎo)會不會很兇呢?領(lǐng)導(dǎo)會不會不理我?工作會不會我做不了?種種疑問徘徊在腦海里,欣喜中帶有些許不安,而當(dāng)我來到處室后,陶處長熱情與我握手,并將處室每位同志介紹給我,頓時我感覺到了大家的友好,原來領(lǐng)導(dǎo)也很和藹可親,平易近人,我的擔(dān)憂也就煙消云散了。見習(xí)的第一天算是在平靜中度過,但我卻更加期待大家以后會為我安排哪些工作。
剛開始,我只能做一些復(fù)印文件,收發(fā)傳真的小事,但是我明白初來乍到的我必須從小事開始,打好基礎(chǔ)才能把以后的工作做得更好,圣人老子不是說過“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下”嗎。因此我非常在意處室領(lǐng)導(dǎo)和同志交給我的每件任務(wù),每一次復(fù)印都要認(rèn)真核查頁數(shù),檢查是否有印刷錯誤;收發(fā)傳真,我也會給對方回電話確認(rèn)我已收到或者詢問對方是否接收到。我的指導(dǎo)老師肖處長告訴我,在機(jī)關(guān)工作,就要學(xué)會每件事細(xì)心謹(jǐn)慎對待,學(xué)會為自己的工作負(fù)責(zé)。慢慢的,大家開始為我講解礦管處的基本業(yè)務(wù),我也很詳細(xì)的記錄并參與其中。因為我們處室是對外辦公的,每天都有許多人來咨詢,我只有懂得這些,才能為處室出一份力,為大家分擔(dān)一些事情,很快我就可以開始按照領(lǐng)導(dǎo)批示修改文件,整理一些檔案資料,給市局通知事情,起草一些處室年終總結(jié)材料等等工作,隨著時間推移我漸漸融入了礦管處這個家庭中,與大家一起起早貪黑的工作,甚至有幾次我和大家一起加班,準(zhǔn)備礦產(chǎn)安全大排查的工作。雖然我做的事情微不足道,但我在工作中學(xué)到了許多,還記得見習(xí)啟動會上,楊長亞秘書長告誡我們的幾句話,堅定理想、努力奮斗,善于學(xué)習(xí)、勤于實踐,心懷感恩、樂于奉獻(xiàn)。在這幾天的工作中,我不懂就問,提高工作效率,也了解到更多業(yè)務(wù)知識;通過觀察,我學(xué)到了處室老師們待人接物方式;通過實踐,我知道了公文要求嚴(yán)格,一字一句都要檢查,層層把關(guān),才能發(fā)布,也知道了機(jī)關(guān)工作要一絲不茍,謹(jǐn)慎處理,才能保證良好運行。
在見習(xí)期間,處室一位老同志因家庭原因辭職,處室集體為她餞行,難得這次機(jī)會讓處室所有人聚在了一起,分管礦管處的.雷廳長也前來助興,而我也有幸參與到了這次聚會中。聚餐前,孫老師還神秘的告訴我要去咱們的老地方,當(dāng)我們來到一家面館,我才發(fā)覺機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)確確實實是以身作則,厲行勤儉,簡單幾樣涼菜外加五大盤餃子,大家圍坐在一起,感覺就是一家人在吃家常便飯,我切身體驗到了什么叫集體如家的感覺。吃飯間歇之余,周處長還說出了肖處長20xx年前喝醉酒,騎車回家邊撞邊騎的經(jīng)歷,大家在一起有說有笑,在不知不覺中我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)喜歡上這個和諧的家庭,下班之后大家也跟活寶一樣,不再顯得那么嚴(yán)肅,帶給人無窮的溫馨與快樂,但也卻讓我越來越不想面對見習(xí)的結(jié)束。最后雷廳長還告誡我要把握這次機(jī)會,好好實習(xí),鍛煉并提高自己能力。我也暗下決心,一定盡自己最大努力去學(xué)習(xí)、思考,通過實踐提升自己能力,不枉費省政府給予我這次難得的機(jī)會。
一個月的時間甚是匆匆,盡管我心中有無盡的不舍,但是見習(xí)終究是要結(jié)束的,在這里我知道了許多政府基本工作,明白了許多為人處世的道理,體驗到了公務(wù)員嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,更是認(rèn)識了許多良師益友,看到了自己的不足。今后,我要更加刻苦學(xué)習(xí),彌補不足,爭取早日能為國家做出貢獻(xiàn)。感謝這次省政府給予我們的見習(xí)機(jī)會,讓我的這個寒假成為富有意義且不可磨滅的一段時光,我將懷揣夢想,一路向前,道長且艱,吾之腳步永不止。
學(xué)生的實習(xí)報告13
一、實習(xí)目的或研究目的
這次實習(xí)的目的是進(jìn)一步培養(yǎng)自己的專業(yè)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊合作精神、與人相處的能力等。,尤其是觀察問題、分析問題、解決問題的實際工作能力,從而提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己更順利地融入社會,將來投身于自己的工作。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境差距很大。學(xué)校主要注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要注重員工的專業(yè)知識和專業(yè)能力。為了適應(yīng)社會的生存要求,我們不僅要在課堂上加強理論知識,還要親自接觸社會參與工作實踐,通過對社會工作的理解來指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。體驗一般公司員工的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)其適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的能力。
實習(xí)對于幫助應(yīng)屆畢業(yè)生從校園走向社會有著非常重要的作用,我們應(yīng)該高度重視。通過實踐,讓自己找出自身情況與社會實際需求的差距,在后期學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職和正式工作做好準(zhǔn)備,從而縮短從校園到社會的心理適應(yīng)期。
二、實習(xí)內(nèi)容
實習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊合作精神、禮儀等方面的知識。通過了解我們的產(chǎn)品,并與其他公司的產(chǎn)品進(jìn)行比較,突出我們產(chǎn)品的優(yōu)勢和公司的良好信譽,積極探索客戶來源,向客戶銷售產(chǎn)品,盡最大努力銷售一系列產(chǎn)品,完成公司交給的任務(wù)。
三、實習(xí)總結(jié)或經(jīng)驗
20xx年4月7日至4月19日,在東方麗人化妝品店實習(xí)兩周。在此期間,公司的同事們給了我熱情的指導(dǎo)和幫助,我也虛心的向他們請教和學(xué)習(xí),并將大學(xué)所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中。在將理論應(yīng)用于實踐的同時,也對之前沒有透徹理解的知識有了更深的理解。經(jīng)過這幾天的實習(xí),對公司也有了更深的了解,也熟悉了業(yè)務(wù)員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只持續(xù)了兩個星期,但也讓我看到了自己的'很多缺點,讓我知道自己生于社會,需要很多在學(xué)校學(xué)不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習(xí)單位:我們公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化妝品為主的民營銷售公司。雖然規(guī)模不大,只有10名員工,只有兩個網(wǎng)點,但它是一家客戶可以信賴的公司,在社會上一直享有良好的聲譽。我公司堅持“顧客滿意是我們永恒的追求”的質(zhì)量方針。目前,我公司直接與許多生產(chǎn)型廠家代理產(chǎn)品,并有專人對來料進(jìn)行質(zhì)量檢驗。如果發(fā)現(xiàn)任何有缺陷的產(chǎn)品,都可以退還給制造商。公司始終堅持“以人為本”的經(jīng)營理念:為科研開發(fā)、市場營銷、經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境。;注重基層員工專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),以“強化責(zé)任管理,提升品牌意識”為宗旨培養(yǎng)員工。
通過對員工的有效激勵,充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,從而最大限度地發(fā)揮員工的潛力,更好地實現(xiàn)個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主要產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是最重要的業(yè)務(wù),顧客至上。由于良好的質(zhì)量和服務(wù),我們公司建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
學(xué)生的實習(xí)報告14
對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們,第一天主要是了解工作的的規(guī)章制度,了解工作的基本流程,熟悉的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程還是了解的,但一些比較深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實踐,這樣才能掌握該掌握的技巧,尤其是回訪客戶的交流技巧。
在為期一個月的實習(xí)中,基本上是分為兩個階段。
適應(yīng)階段:了解和熟悉操作流程。在開始的xx天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的,關(guān)鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境,對每天發(fā)生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問題,想想產(chǎn)生這些問題的原因,自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務(wù)催貨問題,老顧客詢問的問題。
總之,剛剛開始的時候,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時候也經(jīng)常會挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服,隨時心里都要謹(jǐn)記客戶至上,態(tài)度要誠懇,語氣不能太過于僵硬。不過還好,處理解決問題之后,還是會得到一些客戶的認(rèn)同和肯定,正因為這些客戶的`認(rèn)同,自己對工作耶充滿了信心,很快的,我適應(yīng)了這忙碌又充實的工作。
學(xué)習(xí)成長階段:再剩下的時間里,主要是打電話處理一些催貨或投訴,驗單,更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責(zé)都會顯得比較輕松一點,但有時由于店鋪搞活動,會忙不過來,同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售后的服務(wù),和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服,但這份工作做得還算順手。不過這也是同事的幫忙和指導(dǎo),我才能更快的適應(yīng)這份工作,并做好它。
在這個暑假的實習(xí)培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西,可謂頗豐厚。在實習(xí)期間,我學(xué)會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題,以禮待人,站在客戶的角度想問題,在客戶出現(xiàn)不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問題等問題時,學(xué)會了去應(yīng)對在解決過程中遇到的形形的人,學(xué)會邊聽邊說,也體會到了在幫助他人聽到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂心情。
學(xué)生的實習(xí)報告15
一、實習(xí)目的
為了實踐平時課堂上所學(xué)到的知識,以及積累將來步入社會時所需要的經(jīng)驗。為了更好的理解以公司形式參與社會勞動的意義。
二、實習(xí)內(nèi)容
計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成(IDE)。其中包括中小型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的工作原理及調(diào)試,日常巡檢,簡單的故障排查等。H3C部分型號的交換機(jī)的
實際操作,認(rèn)識并了解網(wǎng)御神州的防火墻,IPS,IDS的實際布置及工作情況。
三、實習(xí)總結(jié)
短短的兩個月很快就過去了,回想起剛開始實習(xí)時,一頭霧水,不知道從何下手。再看了主管給的培訓(xùn)資料后漸漸地就了解了平時工作的大體內(nèi)容,但剛?cè)腴T就發(fā)想,平時學(xué)的知識根本不夠用,尤其是無法解決實際問題。所以,我利用下班時間廣泛的涉獵了網(wǎng)絡(luò)方面的材料,還自學(xué)了Oracle數(shù)據(jù)庫的'基本用法以及H3C虛擬機(jī)的使用方法。
作為售后工程組的一員,起初我不知道該如何和同事們打交道,平時在學(xué)校接觸到的都是同齡人,對待長輩,我總是恭恭敬敬,但很難融入其中,這與我從小接受來自父母的教育有關(guān)。但公司的人都很隨和,漸漸地接觸多了就發(fā)現(xiàn),雖然禮貌是必要的,但大可不必常懷敬畏之心!這部分經(jīng)驗對我而言十分關(guān)鍵!實習(xí)過程中,我曾多次進(jìn)入社會企業(yè)和省市機(jī)關(guān)部門,法院的中央機(jī)房進(jìn)行實地工作。發(fā)現(xiàn),實際接觸到的設(shè)備與書本看到的還有很大區(qū)別。我永遠(yuǎn)都忘不了第一次接觸IBM的服務(wù)器時,那份緊張感和新鮮感!在日常巡檢中,與客戶交流也是重要的一環(huán),這種時候,要更加注意言談舉止,說話要簡單明了,還要面帶微笑。經(jīng)過多次客
戶交流的經(jīng)驗,我積累了豐富的社交辭令與禮儀?偟膩碚f,這次實習(xí)是一次不可多得的社會體驗,學(xué)到的不僅僅知識,更有價值的是經(jīng)驗,我相信有了這次經(jīng)驗,在將來真正參加工作時,就會更快的投入其中,也能更好地融入新的團(tuán)體。
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