公司經(jīng)理報告
在學習、工作生活中,報告的用途越來越大,報告具有雙向溝通性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編整理的公司經(jīng)理報告,希望對大家有所幫助。
公司經(jīng)理報告1
過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。以下是我在20xx年個人工作述職報告:
一、從基礎入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
1.建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了《xxx》,有效地遏制了風險的蔓延。
2.加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。20xx年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風險。
3.以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。
20xx年內(nèi)主要做了以下七點工作:
1.主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務,樹立服務意識;
2.堅持業(yè)務學習制度,統(tǒng)一學習新文件,從實際操作出發(fā),將遇到的問題及難點列舉出來,通過研究討論,尋求解決途徑;
3.堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤。
4.成立了以骨干為主的結算小組;
5.積極地組織柜員上崗考試。
6.培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣。
7.開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結算工作質(zhì)量和效率。
二、做好財務工作計劃,強化成本意識,規(guī)范財務管理,努力提高經(jīng)濟效益。
1、更好的完成年度財務工作
我嚴格按照財務制度等規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理
在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得利潤。20xx年開支費用總額為xx萬元,較上年增加了xx萬元,增幅為xx%;實現(xiàn)收入xx萬元,較上年增加xx萬元,增幅為xx%。
從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《xx》等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。
全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為xx%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
三、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。
一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。
二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。
三是加強團結合作,不搞個人主義。
四、明年的工作構想及要點
1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。
立足在現(xiàn)有人員的基礎上,根據(jù)目前人員的知識結構、素質(zhì)況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。
2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。
一是加強成本管理,減少成本性資金流失。
二是加強結算管理,限度地增加可用資金。
三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益化。
四是降低費用開支,增強盈利水平。
五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率,并向財務總監(jiān)匯報工作。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去。
在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好20xx年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
公司經(jīng)理報告2
尊敬的各位領導:
大家好!我叫顧世凱,現(xiàn)在任石佛張老埠轄區(qū)卷煙客戶經(jīng)理一職。本人從事煙草行業(yè)近15年,對煙草行業(yè)懷抱著深厚的個人感情和不懈的職業(yè)追求,F(xiàn)作如下簡要匯報:
一、客戶經(jīng)理是實施客戶服務的一線員工,也是具體實施者。
在做客戶經(jīng)理這個兩年里,我嘗試著從被動的服務客戶向主動地實施客戶服務轉變。過去被動式的客戶服務是客戶需要什么我們提供什么,但是從著手提升卷煙營銷網(wǎng)絡建設以后我們就是嘗試著主動地尋找客戶需要什么,讓客戶得到的服務價值大于他們的期望價值。根據(jù)近一段時間的工作任務,為了使服務客戶更加有質(zhì)量,將我所管轄的190戶根據(jù)配合程度分為三個類別:配合程度高,配合程度中等,不配合的客戶。配合程度高的客戶很支持我們的工作,無論他的依存度高低與否,與配合度不高的客戶相比,同樣付出的努力收獲的價值遠高于后者。因此,在服務客戶的時候我減少這部分客戶的走訪次數(shù),以提高第三類配合程度不高的客戶拜訪次數(shù),這部分客戶的配合程度,提升客戶滿意度。配合程度高的客戶,基本就只是完成日常走訪;配合程度一般的客戶怎就針對具體情況做出對策,如電子結算成功率不高的客戶,就要在每個訪貨周期叮囑這部分客戶按時存錢;訂單執(zhí)行情況不好的客戶除了要追盯訂單執(zhí)行情況以外,在預測下月需求的時就應該盡可能校準客戶需求。最棘手的莫過于配合程度低的客戶,這部分很大程度上對公司行業(yè)政策知之甚少,對煙草公司依存程度較低,不重視卷煙經(jīng)營。對于這部分客戶,就要分情況而定了,看看這個客戶對我們煙草公司創(chuàng)造的價值大小與否。依存程度高的客戶其實是相對比較容易攻占的難關,只要幫助客戶認清形勢,讓他們嘗到甜頭,他們就會很自然的接收我們的工作;相比之下,依存度較低,而創(chuàng)造的價值又相對較高的客戶就不那么容易搞定了。這部分一來是增加拜訪頻次,讓客戶感受到我對他們的關注與重視,二是幫助他們理清卷煙銷售的盈利水平,三是在管理上給予一定的情感付出,如讓這部分客戶認為我正很努力的培育這部分客戶,讓他們成為我的目標培育客戶。
二、加強政治理論學習,努力提高自身政治理論和思想道德水平。
一年來,我重視加強自身的學習,學習黨的十七大會議精神、“三個代表”重要思想和行業(yè)的先進改革發(fā)展政策等,不斷用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想等科學的理論武裝自己的頭腦,堅持正確的政治方向,自覺遵守黨的路線、方針、政策和市、縣局(公司)的各項決策,始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強自己的黨性修養(yǎng),增進了黨性觀念、全局觀念、紀律觀念和群眾觀念,確保政治敏銳,思想創(chuàng)新,始終與黨的路線和行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致。
三、加強業(yè)務知識學習,不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)。
在工作中,認真學習卷煙營銷知識,不斷增強自身的專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)技能。由于之前一直負責專賣和送貨方面的工作,對卷煙營銷的流程和職能很不熟悉。擔任客戶經(jīng)理一職后,在單位領導和同事的熱情幫助下,我很快適應了本地工作,并在業(yè)余時間積極主動地加強業(yè)務基礎知識學習,對基層卷煙營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎。
四、積極投身卷煙營銷工作,與客戶建立良好互動關系。
身為一名客戶經(jīng)理,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能。當前實行按照客戶訂單組織貨源的運營模式,要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,增強與客戶聯(lián)系,提升客戶服務滿意度。
作為一名客戶經(jīng)理,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養(yǎng)提出了很高要求。客戶現(xiàn)在不僅僅是要求知道訂購哪些品牌的卷煙能夠獲得xxxx化的收益,更希望能夠參與到行業(yè)整體的營銷規(guī)劃中,實現(xiàn)一體化發(fā)展,這就需要我們不斷地學習行業(yè)政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,真正使客戶與公司凝聚在一起,調(diào)動客戶的積極性。為此我在工作中特別注重一下幾點:首先,與客戶換位思考,引導客戶從煙草行業(yè)整體的營銷角度看問題,一致立場,而我則盡量從客戶的銷售角度出發(fā),消除雙方溝通障礙,建立良好工作友誼,使卷煙營銷工作得以順利開展。
其次,深入了解客戶實際經(jīng)營情況,根據(jù)周邊消費群體、客流量等因素,結合客戶經(jīng)營能力,對客戶的合理庫存量、卷煙訂購類別等做出合理建議,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。
五、配合領導工作,提高執(zhí)行力。
作為一名客戶經(jīng)理,端正態(tài)度,認真履行本職工作,積極配合領導指示,提高執(zhí)行力,是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,敬業(yè)樂業(yè)才是工作的正確態(tài)度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領導安排的工作任務,切實提升執(zhí)行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責,在做好客戶經(jīng)理本職工作的基礎上,積極配合我處領導參與本地卷煙營銷方案的制定和基礎管理工作,團結一致,努力進取,獲得了領導和同事的一致好評。
在這兩年的工作中,雖然取得了一些成績,今年上半年我轄區(qū)總銷量1638.7箱,黃鶴樓系列19箱,黃金葉(大金元)(黃金眼)(盛世經(jīng)典)共銷售24.88箱,我所在的片區(qū)電子結算率達到公司要求的目標。
但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問題,離上一級部門的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結合作,努力促進我處卷煙銷售工作,做一名優(yōu)秀的職工。我將把這次述職的機會作為促進自身工作和鞭策自我上進的一次契機,懇請大家多多批評指正。
公司經(jīng)理報告3
xx年,我擔任公司副經(jīng)理,主管火電公司。一年來,在集團公司的領導下,在公司班子成員的幫助下,與火電公司全體成員一起,完成全的工作任務。
一年來,我主要做了以下五方面的工作:1、做好火電公司項目部組建勞動力組織工作; 2、抓好火電公司的市場開發(fā)工作;3、認真扎實的搞好在建工程;
4、抓好經(jīng)營工作,實現(xiàn)經(jīng)營目標。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、做好火電公司項目組建及勞動力組織工作
xx年,火電公司在建及新開工主要項目有六個,分別為方山電廠維護檢修項目、黃陵熱電公司機組大修項目、通遼變電站安裝工程、機場電纜隧道工程項目、煉油廠線路及變電站工程、脫技改工程等;痣姽咀约簺]有施工隊伍、沒有施工機具、缺少技術力量。這些項目尤其是自營項目,基本上都是最低價中標。這個時候,要組織到合適的施工隊伍就很困難。組織到的施工隊伍管理起來也很困難。我們對方山項目部管理班子進行了調(diào)整、技術力量進行了補充、部分檢修力量進行了加強。這次調(diào)整,適應了新的一年甲方對檢修質(zhì)量的新要求。為我們成功續(xù)簽合同奠定了良好的基礎。對新成立的黃陵大修項目、通遼變電站安裝、脫技改工程項目在項目管理人員、勞動力組織方面下了很大的力氣。既保證了技術管理力量的到位,又保證了項目經(jīng)濟目標的實現(xiàn)。
二、 抓好火電公司的市場開發(fā)工作
今年以來,我把市場開發(fā)作為自己全年的重點工作來抓。想盡各種辦法,利用各種資源優(yōu)勢,加大開發(fā)力度。全年共跟蹤工程項目57個,實現(xiàn)中標25個,累計合同價款4047.62余萬元。其中山西方山電廠在業(yè)主單位管理思路轉變、人員更換等非常不利的情況下,經(jīng)過我們的努力,成功實現(xiàn)了合同續(xù)簽。5月份,簽訂了黃陵電廠汽輪機組大修工程。6月份,簽訂了通遼風電220kv變電站安裝合同。8月份簽訂了脫硫技改工程合同。同時,與西北網(wǎng)公司簽訂了750kv線路道路維護及加裝防盜帽工程。
三、 認真扎實的抓好在建工程。
火電公司今年在建的合同項目大大小小一共有四十一個,項目專業(yè)跨度大(涉及9個專業(yè))、區(qū)域跨度大(4個省份)、施工隊伍技術力量薄弱,管理難度很大。今年,我們組建了五大項目部,負責管理自營項目及較大的聯(lián)營項目。對較小的聯(lián)營項目派駐管理人員進駐,加強了質(zhì)量安全管理。我同時兼任機場項目部經(jīng)理、煉油廠輸變電工程項目經(jīng)理。今年以來,我多次趕赴這兩個現(xiàn)場,協(xié)調(diào)解決工程實施中的各種問題。
年內(nèi)開工在建的其他項目,包括黃陵大修、山西方山電廠維護檢修等項目、脫硫技改工程,我都深入了解,積極協(xié)助。在工程關鍵時刻,趕往現(xiàn)場,協(xié)助項目部解決問題。
四、 抓好經(jīng)營工作,實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標。
火電公司的全年經(jīng)營目標的實現(xiàn),對公司至關重要。因此全
年的工作,不管是解決遺留問題、抓好市場開發(fā)、搞好在建工程都是緊緊圍繞著實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標這個中心來進行的。因此在抓好以上工作的同時,我時刻不忘抓好火電公司的經(jīng)營工作。對新開工的項目,我與火電公司的同事們一起進行經(jīng)營分析,協(xié)商確定經(jīng)營目標。每季度參加公司組織的季度經(jīng)營工作分析會,提出自己有關經(jīng)營工作方面的建議。通過一年來在經(jīng)營方面的細致的工作,能夠確保了火電公司全年經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
五、認真履行廉政建設“一崗雙責”
在進行業(yè)務工作的同時,我不忘一崗雙責的要求,盡力做好主管范圍的廉政建設。主持火電公司召開了黨風廉政建設的安排會議。開展檢查了火電公司各項合同執(zhí)行情況,各項經(jīng)營報表情況,在建項目的財務收支情況。檢查了項目經(jīng)濟目標責任的落實情況。對職工關心的突出問題進行了研究解決。
六、遵紀守法 廉潔自律
一年來,我認真學習中央及上級規(guī)定的關于領導干部廉潔自律的要求。在工作和生活中始終堅持民主集中制原則,貫徹勤政廉政制度。嚴格執(zhí)行個別醞釀,集體研究,會議決定制度,對于三重一大問題嚴格按規(guī)定程序進行;認真學習并貫徹執(zhí)行兩個條例以及各級紀檢監(jiān)察部門關于廉潔自律的各項規(guī)定,自覺接受上級和職工群眾的監(jiān)督,規(guī)范自己的從政行為;牢固樹立科學的發(fā)展觀,正確的家庭觀和財富觀,始終牢記黨的宗旨,堅持兩個務必,保持積極向上的追求和健康向上的心態(tài),以平常心看待名譽、地位和報酬。通過加強廉潔自律,加強黨性鍛煉,進一步增強了遵守黨紀條規(guī)的自覺性和堅定性。在工作中,堅持做到行政領導與廉政領導結合,教育和引導身邊的通知,始終把廉政放在首位。
七、不斷克服自身缺點,繼續(xù)努力,更好的完成領導交付的工作
通過一年的工作,我感覺自身的能力和水平還比較有限,距離組織和職工的要求還有一些距離。今后我將加強學習,堅持理論與實踐相結合的方式,多向老領導、老師傅學習,多與上級領導、班子成員加強溝通交流,不斷提高業(yè)務素質(zhì),將自己的本職工作做得更好。
八、下半年主要工作
1、繼續(xù)堅持以市場開發(fā)為龍頭,抓好開發(fā)工作,為xx年做好項目儲備。
2、抓好在建項目管理,圓滿完成煉油廠項目、機場項目、山西方山電廠維護檢修項目、通遼220kv變電站安裝工程、等項目、脫硫技改工程的工程建設任務,保證工程質(zhì)量安全。
3、抓好火電公司的管理工作,以項目管理為基礎,建立健全各項管理規(guī)章制度。不斷提升工程管理水平。
公司經(jīng)理報告4
各位領導,各位來賓:
大家下午好!現(xiàn)將本人多年來的基本情況、主要工作成績和體會匯報如下。
第一部分:個人基本情況
我叫xx,xx人,xx文化,會計師。xx年xx月從xx市xx(集團)股份有限公司財務處調(diào)入xx(集團)公司財務部工作,從xx年元月份起,先后擔任xxxx大廈實業(yè)有限公司財務部副經(jīng)理、經(jīng)理,xx公司財務部經(jīng)理。xx年元月至今擔任xx有限公司財務總監(jiān)。從事財會工作近x年。我本人在領導班子里邊是一個參謀和助手的角色,在工作作風方面,為人正派,工作扎實,真抓實干,以身作則,顧全大局,團結同志,好學上進,多年來較好地完成了公司各項財會工作任務。
1、具有會計專業(yè)雙學歷
19xx年至19xx年底在xx市財貿(mào)學校會計專業(yè)學習。19xx年元月從市財校畢業(yè)分配到xx市xx公司財務部工作。為了進一步提高自己的會計專業(yè)理論水平,xx年x月至xx年x月堅持參加了xxxx大學業(yè)余班(不脫產(chǎn))商會專業(yè)的學習,取得了xxxx大學商會專業(yè)畢業(yè)證書。通過先后5年會計專業(yè)理論知識的學習,為自己以后從事企業(yè)財務管理領導工作打下了良好的專業(yè)理論基礎。
2、具有較為豐富的財會領導工作經(jīng)歷
多年來一直從事財務管理領導工作,熟悉商業(yè)批發(fā)零售、貿(mào)易及旅游企業(yè)全套會計核算,了解20多年來xx市稅務管理部門關于企業(yè)方面的各項法規(guī)和政策。擔任xx實業(yè)有限公司、xx有限公司財務部副經(jīng)理、經(jīng)理、財務總監(jiān)多年,領導xx公司所有財會人員,較好地完成了多年來會計核算、財務管理、財務審計及稅務檢查等多項工作任務,是xx公司財會部門建設的主要組織人和領導人。在提高公司財會工作質(zhì)量,帶好公司會計隊伍,加強會計基礎建設等方面做了大量的工作。為公司起草了多項有關財務管理方面的制度和文件,例如:多年來的《財務分析》、《xx有限公司財務(會計)管理辦法》、《xx公司餐飲部財務管理暫行規(guī)定》、《xx有限公司有關財務管理若干規(guī)定》、《會計人員崗位責任制》《銷售計劃超額提成獎罰辦法》等。這些都是自己多年來業(yè)務能力的一個綜合反映。目前,自己是公司財會部門的會計活檔案和資歷最長的負責人。
第二部分:工作取得的一點主要成績
1、減免稅收
注意搞好與xx稅務部門的業(yè)務關系,爭取xx稅務部門對企業(yè)的理解和支持,千方百計為企業(yè)合理減免有關稅費。多年來,在公司領導xx總的大力協(xié)調(diào)、支持和財務部有關人員的共同努力下,為企業(yè)減免營業(yè)稅、房產(chǎn)稅及能源建設資金、土地使用費合計xx多萬元.
2、合理避稅
會計工作是一門業(yè)務技術工作,會計帳務的處理,存在著一定的技巧和學問,大有文章可做。稅務法規(guī)政策具體到每個稅務檢查人員,由于工作責任心不同,業(yè)務技術水平不同,與企業(yè)的人際關系不同,對國家稅法政策的理解和執(zhí)行力度也不盡相同。因此,財務總監(jiān)在組織企業(yè)會計核算時,應從企業(yè)利益考慮,靈活巧妙的處理有關會計核算帳務,打好會計處理和稅務法規(guī)政策的擦邊球。多年來,自己在為企業(yè)合理避稅方面了做了大量的工作:
、賦x職工住宅的避稅問題
xx年xx向xxxx有限公司購買xx小區(qū)商品住宅xx平方米,xx年房產(chǎn)過戶到個人名下xx套,價值xx萬元,這部分房產(chǎn)始終未轉入固定資產(chǎn),而是暫掛“預付賬款”往來會計科目,為企業(yè)減少營業(yè)稅、房產(chǎn)稅支出xx萬元。
、陬A提基建借款利息的問題
xx至xx年期間,xx利用與xx省資金局簽訂的一份從未執(zhí)行的借款合同,先后提取省xx廳借款利息xx萬元,這部分預提借款利息已上繳xx公司,為企業(yè)減少了不少的稅金支出。
、哿兄Т髲B為“xx公司”借款擔保壞賬損失的問題
xx開業(yè)第一屆領導班子(xx年xx總前屆領導)為xx“xx公司”xx幣借款擔保xx萬元,由于“xx公司”破產(chǎn)導致xx承擔起連帶經(jīng)濟責任,法院判決由xx支付銀行xx幣借款xx萬元,訴訟費人民幣xx萬元,折合人民幣合計xx萬元。從企業(yè)利益考慮,xx年我將這筆損失一次性列入xx費用,形成xx年xx當年虧損xx萬元。并且,想方設法通過多方努力,在稅務檢查時確認了這筆損失,為xx爭取到了xx年利潤彌補虧損的大好時光,為企業(yè)減少所得稅支出xx多萬元。
④整理落實了xx“xx中心”貿(mào)易帳務
xx大廈開業(yè)初期,經(jīng)貿(mào)中心帳務混亂,存在著虛構利潤等問題。受xx總指派,從x年x月份起,由我對xx“xx中心”帳務進行了重新整理,將該公司原賬面利潤xx萬元經(jīng)過規(guī)范帳務整理后,確認為賬面虧損xx萬元,形成當年xx利潤抵扣“經(jīng)貿(mào)中心”虧損,為企業(yè)減少了不少的稅收支出。
、蓐P于對xx“債務生組”業(yè)務的會計處理問題
最近,我對xx“xx會計事務所”的審計報告提出意見,關于我公司與xx“債務重組”業(yè)務提出了自己不同的會計處理辦法,照此運作,可為公司節(jié)約稅金近xx萬元。
3、及時調(diào)匯歸還x幣借款,化解匯率變動造成的資金損失
xx年我調(diào)入xx財務部后,當時xx賬面x幣借款xx萬元,國家x幣兌換x幣匯率為x:x元,并且規(guī)定x幣與x幣不能自由兌換。同時,黑市市場x幣兌換x幣價格月月看漲,針對這種情況,通過對當時國家政策和市場的長遠分析,我及時的向公司領導建議通過省外貿(mào)渠道,申請購買x額度,調(diào)擠外匯迅速歸還x幣借款,這項建議被x總采納,通過公司領導的努力,xx公司從省xx廳申請到xx萬x元的額度,公司果斷調(diào)匯歸還xxx幣借款x萬元。一個月后,國家上調(diào)x幣兌換x匯率為x:x元,由于xx調(diào)匯歸還x幣借款及時,避免了由于國家匯率變動而給企業(yè)造成的經(jīng)濟損失,為xx節(jié)約資金xx多萬元,受到了公司領導的大會表揚。
總之,多年來財務部關于為公司化解財務風險、合理避稅的例子還有很多,這里就不在一一列舉。我作為公司主要財務負責人,在組織企業(yè)會計核算中,在處理一系列稅務關系中,采取靈活機動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術,避重就輕,隨機應變,充分發(fā)揮和運用會計知識的專業(yè)技巧,努力把帳做巧做活,盡力讓稅務檢查時順利通過。凡是存在的都是合理的,凡是合理的都是存在的。以上的稅務問題都通過了稅務檢查,他將永遠寫在了xx公司財務工作的歷。同時,在這方面我從來未向公司領導伸手要過獎勵。敢于承擔責任,不計個人得失。我自己心里經(jīng)常這樣想:干的是xx的活,操的是xx的心,吃的是xx的飯,應該為xx多出力,把xx的事當作自己的事來干。
公司經(jīng)理報告5
20xx年的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實上級的指示精神,一年來,不管在工作、生活、學習上,還是在管理上都取得較大的進步,下面我就8月份前我任公司經(jīng)理工作部副部長期間及8月份開始任經(jīng)理工作部部長以來的工作、學習、管理等情況作以下述職:
一、履行職責情況
(一)20xx年8月期間我任公司經(jīng)理工作部副部長,在此期間,我主要是在經(jīng)理工作部部長的領導下開展工作,協(xié)助經(jīng)理工作部部長按經(jīng)理工作部部門職能組織、開展工作,主要完成以下工作:
1、經(jīng)理工作部的日常管理、員工的培訓學習工作。
2、公司的公文處理工作。
3、公司的福利企業(yè)管理的日常工作。
4、公司各種證件的年檢、換證工作。
5、公司人事、勞資管理工作。
6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。
在公司3月19日新老領導交接以后,按新領導的.要求,及時提供領導需要了解的公司情況,為新一任領導了解并掌握公司的發(fā)展情況提供信息。
。ǘ20xx年8月至今我任公司經(jīng)理工作部部長以來,按經(jīng)理工作部新的部門職能帶領本部員工努力學習,積極工作,做好各種調(diào)查研究,及時提供領導所需的各種信息,做好領導的參謀助手,為領導決策提供依據(jù)。
。ㄈo論任經(jīng)理工作部副部長還是任部長,由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。
二、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題,我認為主要有:
第一、是深入員工、深入基層還不夠,以致有時給領導的反饋不夠全面、深度不夠深;
第二、對公司的發(fā)展整體把握還不夠,以致有時參不到位、謀不到點;
第三、對領導的意圖領會還不夠深,以致有時給領導辦事、辦文、辦會不盡如人意。
今后怎么辦,我想我應努力做到:
1、多深入員工、深入基層,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;
2、加強學習,加強對公司發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù),真正做好領導的參謀助手;
3、對領導的發(fā)言、講話、稿子多聽、多看、多想,加深對領導的了解,領會領導深層意圖,力爭辦事辦文辦會都能達到領導所希望達到的目標。
三、對公司今后開展工作之鄙見
。ㄒ唬┘訌妼靖骷壐刹康墓芾、培訓,包括業(yè)務方面、管理方面。
1、通過對干部的管理來加強對公司各種設備的管理、對成本的控制;
2、通過對干部的管理來加強對公司生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)的管理;
3、通過對干部的管理來促成公司各種人才的發(fā)現(xiàn)、培訓和使用;
4、通過對干部的管理來完成對公司生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)個體操作的控制、實施。
(二)制定合理、切實可行的激勵措施,完善分配機制,真正體現(xiàn)以人為本的管理理念。
目前公司生產(chǎn)管理與經(jīng)營管理分離的工作已取得了很大的成效,但同時也衍生許多矛盾,最明顯的是目前的分配機制不盡合理,許多時候更多的是鋼性指標,罰多獎少,員工的積極性調(diào)動不起來,相反卻產(chǎn)生了更多的消極情緒,這對于一個公司的發(fā)展不是好的現(xiàn)象,隨著公司的生產(chǎn)經(jīng)營進入一個新的領域,我建議公司明年應開展一些能調(diào)動員工積極性的勞動競賽活動,并建議相應的激勵手段,有獎有罰,不能一味的罰,也不能一味的獎。
我想,員工是公司發(fā)展的要素之一,在公司生產(chǎn)經(jīng)營進入一個相對穩(wěn)定的階段之后,我們應該騰出一部分精力真正為員工的相對穩(wěn)定、人才的合理使用考慮一下,畢竟設備是“死的”,人是“活的”,把人真正的調(diào)動起來,對公司來說應該是一筆不可估量的財富。
公司經(jīng)理報告6
各位領導、各位同事,
在過去的一年里我的工作仍有一些不足之處。有時對工作過于追求完美、太認真,對員工要求太高、太嚴;無意中會得罪一些人。在這些方面還有待于向各位領導和各位同事學習、請教。我的述職先匯報到此,請各位領導、各位同事批評、指正、評議。
謝謝大家!
述職人:xxx
xx年x月
公司經(jīng)理報告7
20xx年,在各位領導和同仁的關心關愛下,我和我所在的單位和部門做了一些工作。回首一年,既有完成工作的喜悅,也有不盡如人意的遺憾;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎饕幸韵挛鍌方面,有不妥之處,請批評指正。
一、物業(yè)公司工作情況
20xx年,物業(yè)公司貫徹集團指示,緊緊圍繞提高服務水平,積極開展各項工作。
一是按照公司“本安管理體系全面實施年”工作部署,構建體系,實施運行,實現(xiàn)四級達標。
二是分解經(jīng)營指標,制定措施,加強經(jīng)營基礎管理,完成經(jīng)營目標。
三是推進流程構建,涉及崗位40個,梳理服務流程175條,組織流程培訓,實現(xiàn)按流程辦事。
四是用心工作,增強服務能力,按照服務集團、服務員工思路,細化考核標準,優(yōu)化考核方案,加強現(xiàn)場考核和績效兌現(xiàn)。用戶滿意度達到87%,北小區(qū)建成“全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”。
五是加強思想、組織、作風建設。按照集團公司黨建要求,加強“四好”班子建設,制定《“四好”班子建設實施意見》。完善基層組織建設,實施專項培訓,強化素質(zhì)培養(yǎng),促進效能轉變。
二、個人工作情況:
3月21日前在礦業(yè)服務中心負責標準化,制定標準化建設方案,推進實施。
3月22日到后勤保障部,我深感責任重大,始終如履薄冰、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。我從礦井來,深深的知道基層需要什么樣的服務。為此制定工作標準化、管理精細化、隊伍專業(yè)化、服務品牌化,建設大服務、大后勤體系工作思路,在工作中堅持超前協(xié)調(diào)、提前介入,想生產(chǎn)所想,急服務所急,盡全力解決服務之憂,主要是:
抓工作恪盡職守,任勞任怨。
一是制度建設。完成部門內(nèi)部和集團后勤諸多管理辦法及制度制定。修訂后勤考核辦法,細化外委考核細則,轉變考核方式,加大核心要素考核,突出被服務單位考核權重,注重服務細節(jié)管理,提升監(jiān)管水平。
二是加強服務標準建設。制定后勤服務標準化建設方案,完成《辦公設備配置標準》等6個配置標準和《用戶服務管理標準》等15個服務業(yè)務管理操作標準。
三是加強隊伍建設。依據(jù)部門職責,梳理管理板塊,按資產(chǎn)管理、服務管理、社會化管理和綜合管理統(tǒng)籌服務。按四好班子要求,分工協(xié)作,把合適的人放在合適的崗位,用其所長,盡其所能。實行分片包干,落實責任區(qū)。推行周、月例會和后勤協(xié)調(diào)會制度,統(tǒng)籌后勤工作。按照管理業(yè)務必須管資產(chǎn)、管人員、管定額要求,做到定時間、定區(qū)域、定任務下現(xiàn)場協(xié)調(diào),搞好服務。
做服務盡心盡力,無怨無悔。
一是制定《后勤業(yè)務分工辦法》,調(diào)整水暖、保衛(wèi)、綠化業(yè)務服務和后勤交叉服務關系,整合業(yè)務,理順關系。
二是是挖潛提效,資源共享。在服務設施緊張的情況下,有效利用服務資源,全年完成新增員工安置;修復舊家俱、電器,化解后勤資產(chǎn)配置矛盾,實現(xiàn)節(jié)約資金。
三是按照“誰服務、誰管理、誰維護”的原則,制定《后勤資產(chǎn)管理辦法》,為后勤管理提供了依據(jù)。
四是穩(wěn)步推進市場化。結合神東實際,穩(wěn)步推進社會化服務,緩解人力資源壓力,減少了服務投入。
五是積極主動推進專業(yè)化服務,制定與天泓、物資公司合作實施辦法,實施辦公用品、家俱、食品、后勤消耗品、印刷品、煙酒統(tǒng)供,基本建立后勤專業(yè)化供應體系。試點電梯專業(yè)化維修,為后勤專業(yè)化維修探索經(jīng)驗。
六是做好重點工作。在新員工安置、技能大賽、大學生接收上,提前制定應急預案,重點盯防工作細節(jié),完成服務任務。
12月6日到物業(yè)公司工作,新任務,新挑戰(zhàn)。一個月來:
一是狠抓隊伍建設,多次召開會議,統(tǒng)一思想,提高認識、明確“四好”班子建設方向。目前呈現(xiàn)人心思上、團隊思進的精神風貌。
二是深入服務一線了解心聲,解決存在問題和員工困難,身體力行轉變作風。
三是為推進物業(yè)服務轉型,完成機構設置、職能劃分和新定崗定員,由22個單位和部門整合為9個,成立服務協(xié)調(diào)中心,引為安全管理手段和點檢預約服務、統(tǒng)籌用戶服務;成立服務督辦中心,統(tǒng)一服務社會化考評,促進服務質(zhì)量;成立社會化管理辦公室,統(tǒng)一實施社會化服務,提高管理效能。下一步根據(jù)集團要求將進一步推進工作。
四是根據(jù)物業(yè)小區(qū)設施缺失和服務業(yè)務交叉,用戶不清楚的實際,針對服務難點和易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié),制定預防措施和整改方案,開展超前服務和細節(jié)管控,用潤物無聲的服務做好工作。
五是認真?zhèn)鬟_集團“四會”精神,安排部署20xx年工作。在新的一年里,以集團“四會”精神為指導,夯實基礎管理,突出服務核心,推進社會化和標準化、信息化,加強安全、用戶服務、社區(qū)活動、經(jīng)營績效管理,實現(xiàn)85300目標(“85”即:用戶服務滿意度達到85%;“3”即:本安體系實現(xiàn)三級達標,第一個“0”即:實現(xiàn)零輕傷;第二“0”即力爭實現(xiàn)上級零投訴)。
三、學習情況。一是抓好自身學習,認真學習集團精神和業(yè)務知識,積極參加培訓、學習。特別是到后勤崗位后,加大后勤管理和標準化知識學習,不斷強化自身素質(zhì)。二是推動員工學習。建立每周學習一次制度,營造學習氛圍,促進素質(zhì)提高。三是經(jīng)常調(diào)研,形成報告,為領導決策提供信息。
四、廉潔自律情況。始終堅持心底無私天地寬,己所不欲勿施于人,做事先做人。在管好自己的同時帶好隊伍,不允許到基層單位吃請,不允許與服務商吃請,凡是三重一大問題,嚴格遵守民主集中制原則,堅持民主決策、分工負責。
五、不足與差距。一年來物業(yè)公司和自己雖然基本能完成任務,但與集團的要求、用戶的期望相比,還存有差距。主要是:面對新形勢,如何做好物業(yè)管理和服務社會化轉型,使服務水平與神東快速發(fā)展相適應;如何加快機制創(chuàng)新,激發(fā)活力,調(diào)動服務積極性;如何改進批評多、激勵少,安排多、督辦少的缺點,提高工作效率,這些都有待于今年認真思考、改進和積極探索。
新起點,新使命,新挑戰(zhàn),而今邁步從頭越。我們一班人將嚴格執(zhí)行集團指示,緊緊團結和依靠員工,努力轉變服務理念,持續(xù)改進服務方式,用心滿足員工需求,積極探索發(fā)展模式,穩(wěn)步推進服務轉型,全力塑造服務形象,用心工作,把服務做好!
最后,我們鄭重承諾,有各位領導和同仁的理解、支持,用我們百分的服務贏得用戶十分滿意的笑容,實現(xiàn)物業(yè)“竹影掃階塵不動,月穿湖底水無痕”的服務愿景。
公司經(jīng)理報告8
尊敬的各位領導:
您們好!
我是xx有限公司的xxx光陰似箭,日月如梭,一轉眼,20xx年即將到達尾聲。在這里,我預祝大家新年快樂,萬事如意。在過去的年歲里,我經(jīng)歷了一些事,也成就了一些事,F(xiàn)述職如下:
一、加強政治學習,提高自身素質(zhì)
作為一個房地產(chǎn)開發(fā)公司的總經(jīng)理,我終保持著政治思想上與上級緊密一致,認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。同時,我也在通過不斷地學習,來提高自身的綜合素質(zhì)。
二、發(fā)展業(yè)務,做好企業(yè)
我現(xiàn)在的職務是xx的總經(jīng)理,負責整個公司的管理和經(jīng)營,也包括公司運行上的一些大方向上的指導和決策。本人任職xxxx有限公司總經(jīng)理這一職位到如今,始終堅持著“勤勤懇懇、一絲不茍、謹小慎微”的工作態(tài)度。在帶領公司不斷創(chuàng)造經(jīng)濟效益的同時,也同時注重公司的社會影響。多年來,公司一直被評為了“十佳民營企業(yè)之一”。
在二零一零年的時候,我在各級政府的大力支持下,公司承接了xxxxxx項目之一的工程。xxxx改造是最大的民生項目,做到“居者有其屋”、“居者住其屋”。這個工程雖然有些繁雜,但在各界政府的大力支持下,我相信我們一定可以游刃有余地應對工作上的一切的難題。并且,爭取用更多的努力為推動城市轉型,提升城市形象,建設富強文明和諧xxx做出新的更大貢獻。
三、存在的問題和今后的發(fā)展思路
在工作中,我已經(jīng)意識到我的理論知識不夠雄厚,不能用科學的發(fā)展觀來客觀處理好生活中存在的不足。過分依賴經(jīng)驗,對此,我應當提高認知水平。對于工作中突發(fā)事件,我應當時刻保持清醒的頭腦,用睿智的處理方式去合理解決它。并且,盡量把事情最大程度地簡單化,以避免為工作帶來不必要的麻煩。
同時,我也要不斷探索和改進工作方式、方法,以更加熱情的工作態(tài)度投入到本職工作中,結合實際,制定新的工作目標和方向,進一步提高管理水平,提高駕馭工作的能力。并且,努力學好房產(chǎn)專業(yè)知識,加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的理解。用高瞻遠矚的眼光來看待房產(chǎn)市場。
對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的。但是很多時候,我過分事事都要求完美,給下屬們帶來了很大的壓力。對此,我也將積極改正。面對工作意識薄弱的同事,我將采取溫和誘導措施。而非過分苛責。
總結近幾年的工作,我感觸頗多。爭取明年,能夠展現(xiàn)出一個全新的精神面貌。
以上報告,請各位領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見。并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各界領導、同事們表示衷心的感謝。
公司經(jīng)理報告9
一、學習方面:
(一)能主動參加領導班子成員的政治學習,注重記學習心得筆記,學習態(tài)度端正,能注重在實際工作中將新學的知識予以運用。
1、在每年一度的民主生活會中,能做到認真準備,找出存在問題,制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓班,也從未因工作影響到課學習。
2、按時參加總營銷mis,通訊上第一個實現(xiàn)了與省市公司的直聯(lián),13個供電所實現(xiàn)了光纖寬帶聯(lián)網(wǎng),部分電工組配置了微機,帶電作業(yè)實現(xiàn)了常規(guī)化。
3、城網(wǎng)建設改造步伐加快。為確保城網(wǎng)建設改造工作的順利進行和整改質(zhì)量,制訂了管理辦法,所有工程統(tǒng)一測勘、設計、組織施工、預算決算。目前,35kv及以上項目已經(jīng)完成了35kv探沂站、城西站、費城線改造工程和35kv劉莊站、新橋站的擴建工程。110kv城北輸變電工程正在施工。中低壓工程完成改造10kv線路23條,新建10kv線路2條,改造0.4kv單位51個,“一戶一表”工程更換電能表3850只。
4、安全生產(chǎn)再創(chuàng)新高。通過多種形式不斷加大安全教育與管理。成功舉辦了第六屆安全知識競賽;積極開展創(chuàng)建無違章縣供電企業(yè)、安全大檢查、安全月活動;召開了安全用電專項整治工作會議,對部分企業(yè)安全用電進行了檢查;積極做好迎峰度夏工作,開展了負荷預測,嚴格汛期值班,制訂應急預案。由于安全措施扎實有效,安全管理水平不斷提高,截至10月28日,實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4746天。
5、農(nóng)電管理實現(xiàn)規(guī)范化。對供電所的帳務進行統(tǒng)管,進一步規(guī)范了供電所財務管理;舉辦了第三屆農(nóng)電工崗位知識及技能競賽活動,進一步提高了農(nóng)電工素質(zhì)。6月初全市農(nóng)電管理現(xiàn)場會在我公司順利召開并參觀了現(xiàn)場,對我們農(nóng)電管理工作給予了高度評價。目前,14個供電所全部被省集團公司命名為“規(guī)范化管理供電所”、被縣消協(xié)評為“消費者滿意單位”,并建成1個國家級示范窗口和3個省級示范窗口。按要求積極做好了農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)移交工作,順利完成了移交接收和合同簽訂任務。
6、優(yōu)質(zhì)服務水平不斷提高。為給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)快捷的服務,又出臺了一系列措施,深入開展營銷服務年活動,把工作重點轉向營銷,把經(jīng)營重點轉向市場,把管理重點轉向服務。一是開發(fā)、運行銀電聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。同農(nóng)業(yè)銀行實現(xiàn)了銀電聯(lián)網(wǎng),客戶可就近交納電費,進一步方便了客戶。二是啟用語音查詢服務系統(tǒng),開通了95598服務熱線。三是建設營銷mis系統(tǒng),實現(xiàn)了全縣營銷數(shù)據(jù)的共享和城鄉(xiāng)服務一體化。四是加強了“彩虹工程”運行機制建設,保證“彩虹工程”常態(tài)高效運轉,推動了行風建設再上新臺階。
7、多種產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)快速發(fā)展。本著慎重投入、注重產(chǎn)出、任重發(fā)展的方針,進一步加強多產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略研究,完善對產(chǎn)運作的規(guī)章制度。以超華熱電廠建設為龍頭,積極開辟新的發(fā)展空間,抓住有利時機,改進操作模式,加強技術改造,轉變企業(yè)經(jīng)營機制,提高多產(chǎn)核心能力,確保多產(chǎn)走上可持續(xù)發(fā)展道路。目前超華熱電廠主體工程已經(jīng)竣工,正進行設備安裝。
8、精神文明建設呈現(xiàn)新氣象。圍繞經(jīng)濟建設抓黨建,發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。公司黨委被省委授予省級先進基層黨組織稱號,被市委授予“五個好”先進企業(yè)黨組織稱號。完善文化陣地建設,開展豐富多采的文體活動。特別關心職工和離退休職工生活,給全體職工進行健康查體,開展“送溫暖”活動,針對職工關心的問題,給予積極解決。同時,積極組織參加“慈心一日捐”、“春蕾計劃”萬人行、義務植樹等活動,展現(xiàn)了良好的精神風貌,形成了“真誠守信、勇于負責、團結和諧、銳意進取”的道德風尚。
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一是解放思想,根據(jù)形勢需要,及時調(diào)整工作思路。積極做好工業(yè)園等重點工作的電網(wǎng)規(guī)劃建設,正確處理不斷增長的服務需求與有限的服務能力之間的矛盾,得到了政府和各界的好評。聯(lián)合經(jīng)貿(mào)局、安監(jiān)局開展了安全用電專項整治活動,優(yōu)化了安全供、用電環(huán)境。結合嘉禾事件,開展了優(yōu)質(zhì)服務大討論,進一步提高優(yōu)質(zhì)服務意識,實現(xiàn)了經(jīng)濟和社會效益雙贏。
二是以干事創(chuàng)業(yè)統(tǒng)一職工的思想步調(diào),保持全局一盤棋。堅持用事業(yè)統(tǒng)一思想,用工作統(tǒng)一行動,及時把干部職工的注意力集中到干事創(chuàng)業(yè)上來。利用兩次職代會,把企業(yè)改革發(fā)展的形勢、目標和措施向職工講清楚。利用民主生活會、支部書記會、職工思想動態(tài)分析會對隊伍和作風建設提出明確要求。使干部職工思想統(tǒng)一、步調(diào)一致、目標明確、理性實干,為做好工作提供了思想和作風保證。
三是把加快發(fā)展放在工作的首要位置來抓,企業(yè)整體素質(zhì)不斷提升。以高度的緊迫感和使命感,大力推進創(chuàng)新,謀求新的突破。在農(nóng)村低壓資產(chǎn)接收、電力設施保護等方面都取得了一些成功經(jīng)驗,制定實施了《物業(yè)管理辦法》、《專項經(jīng)濟責任制考核辦法》。完成了張莊供電所組建、郝家村供電所的撤消和超然公司的機構重組,進一步理順了供電營業(yè)管理機構和多產(chǎn)組織機構的關系。進一步加大審計力度,深入開展農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”活動,堵塞了管理漏洞。全面開展清產(chǎn)核資和營業(yè)普查工作,加強固定資產(chǎn)形成、轉移、報廢等各環(huán)節(jié)的管理。積極開展低壓供用電合同簽定工作,依法規(guī)范供用雙方的合法權益。
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由于各方面的原因,我們工作中還存在一些困難和不足。
1、思想解放程度不夠。隨著電力體制改革的進一步深化,新情況、新問題不斷出現(xiàn),部分職工思想認識、管理理念、工作水平等各方面還不能跟上當前形勢的發(fā)展變化。工作缺乏主動性、創(chuàng)造性、前瞻性,習慣于傳統(tǒng)思維定勢和工作方式,給工作帶來了被動。
2、安全生產(chǎn)外部環(huán)境不容樂觀。一些個體企業(yè)重視效益,忽視安全,由于產(chǎn)權屬于個人,整改難度較大。輸電線路通道被侵占比較嚴重,威脅著電網(wǎng)安全運行。低壓資產(chǎn)移交后,安全管理范圍擴大,隱患增多,管理難度加大。
3、經(jīng)營形勢十分嚴峻。電價政策調(diào)整后,利潤空間進一步萎縮;農(nóng)村低壓電力資產(chǎn)設備失修,維護費用無來源;一戶一表”工程的實施,在低壓電網(wǎng)運行維護和管理的費用負擔將更沉重;城網(wǎng)改造結束后,資產(chǎn)增長迅速,折舊也相應增加,影響了利潤,給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)營壓力。
二、加強學習,廉潔自律,不斷提高自身的素質(zhì)。
加強學習,改進工作。以做一名學習型干部為目標,不斷增強學習的自覺性和主動性,創(chuàng)新方式方法,努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。一方面努力學習黨的路線、方針、政策和上級的一系列指示精神,另一方面廣泛學習企業(yè)管理、電力新技
公司經(jīng)理報告10
一年來,作為銷售部經(jīng)理,負責分管本部門的營銷工作。在公司總部的正確指導下,我能夠認真履行崗位職責,團結帶領全體營銷員、業(yè)務員、采購員,積極進取,扎實工作,不僅僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經(jīng)濟指標,并且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗,并且管理技也得到較的提高。
一、思想上要求上進,有較好的團隊合作精神和工作職責心。
熱愛本職工作,尊重和團結事業(yè)部領導班子成員,積極配合,主動完成領導交待的各項工作任務。作為事業(yè)部營銷負責人,能夠深深感受到肩負的職責,能以身作責,加班加點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。關心團體,團結同事,重視團隊合作精神,有較強的團體榮譽感。
二、銷售管理出成效。
把xx作為xx的主銷售市場進行重點推銷,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。xx的銷售特點是價高、穩(wěn)定,銷售費用低,有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。隨著客戶群的穩(wěn)定,xx品牌的知名度的提高,經(jīng)銷公司控制著很多的客戶群,制約了銷售量進一步提高。近年來不斷經(jīng)過協(xié)商及合作的方式,已改經(jīng)銷中轉的銷售方式為公司直供客戶,不僅僅提高了產(chǎn)能,銷量也迅速得到了消化,到達了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預期目標。
幅減少低xx的接單量,為高產(chǎn)、高銷,降低成本供給基礎重要條件。并把出口xx作為重要產(chǎn)品進行研發(fā),解決了困擾成品質(zhì)量黑點問題。近年來,由于供于求矛盾突出,xx市場競爭激烈,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會產(chǎn)生很多的呆、壞帳。近己年,經(jīng)過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制,嚴格執(zhí)行審批權限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。
在瞬息變換的市場環(huán)境下,根據(jù)市場情景,及時調(diào)整價格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場客戶,控制了市場風險,異常是高瓦紙機投產(chǎn)后,利用客戶的類同性,成功復制了xx的營銷模式,順應了客戶運行慣性。經(jīng)過系統(tǒng)培訓和實際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵機制再次調(diào)動營銷員的進取性、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的職責感和成就感,為實現(xiàn)事業(yè)部的目標利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎。
三、工作重點及難點。
確實做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作。高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,繼續(xù)擴市場。xx產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣。做好銷售管理系統(tǒng),提高工作效率,方便快捷為客戶報務。做好國內(nèi)xx等系統(tǒng)材料的采購工作。
在這一年里,有我的辛勤勞動的汗水,有應對艱難市場拓展的無奈,有過業(yè)績迅速提高時的自豪,回顧過去,展望未來,我們是一個團結的團體,具有團隊精神的團體,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍,在新的一年里,我們將有更強的職責心和使命感,全身心投入到自我的崗位中。我想,只要我們堅持進取的工作熱情,熱愛自我的事業(yè),正確把握市場規(guī)律,定能得到公司領導及同事的力支持,我們的目標也定能實現(xiàn)。
公司經(jīng)理報告11
尊敬的集團領導、公司領導及同事們:
大家好!
自20xx年擔任公司副總經(jīng)理兼市場中心主任一職,同時分管市場中心和客服中心。在這一年來的工作,有很多感慨。是自己管理經(jīng)驗和能力方面有重大提升的一年。在這一年在公司董事長和總經(jīng)理的幫助、同事們的支持下自己所取得的喜悅,感受到工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下遺憾,感受到因能力有限面對新工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下思索。回顧一年的工作,有成績,也有不足。下面我主要從以下三個方面進行述職,請領導及各位同仁給予指正。
一、所承擔的工作職責
1、市場中心工作:
主管市場中心的工作已經(jīng)不是頭一回了,但本中心的工作內(nèi)容仍然具有極強的挑戰(zhàn)性。俗話說得好磨刀不誤砍柴工,年初在各位產(chǎn)線大佬、各位技術負責人的幫助下制定了全公司各大產(chǎn)線的20xx年價格體系,為我們中心業(yè)務受理工作提供了基礎依據(jù)。折扣管理、價格變更審批、月度計劃、月度預算的有效實施保障了本中心的工作順利進行。全年共受理業(yè)務約3700萬相比去年3300萬同比增長12.1%、有賴于中心全員的共同付出。然而今年年度目標5500萬,實際完成比例為67.3%,盡管由于各種原因導致未能完成年度目標,但仍然可以看出我們在其工作中還有更大的空間需要提升,提高自我認識,豐富專業(yè)知識以確認保目標達成努力工作。
2、客服中心工作:
下單管理、樣品管理、報告管理本中心的工作在劉主任在帶領下都有序完成。本中心的兩個難點一個在于國抽大批量樣品的流轉工作,在公司領導和各主管的幫助下多次梳理流程,協(xié)調(diào)人員保障了其任務完成。這里我需要感謝下樣品部亞楠姑娘不畏辛勞,經(jīng)歷了多少個夜晚確保了我們樣品的及時接收,也要感謝下我們總經(jīng)辦、人資、財務的姐妹們和其他同事鼎力支援樣品制備促成了我們部門的正常運行。另一個是客服部的工作,正是新媳婦上轎頭一回,一開始也是找不著方向后經(jīng)董事長和公司領導的多次指導下,以劉主任為團隊核心制定制度,明確臺賬,建立數(shù)據(jù)等使得其工作也穩(wěn)步開展起來。
3、食農(nóng)產(chǎn)線負責人和技術負責人的工作:
做為同一產(chǎn)線負責人和技術負責人我倍感壓力,同時也讓我充滿動力。壓力來源于任務堅巨,動力在于公司董事長、總經(jīng)理的信任給予我一個雙重重要的位置。今年在食農(nóng)產(chǎn)線在業(yè)務上我充分發(fā)揮主動性年初制定了適宜市場的價格體系,及時解決食農(nóng)產(chǎn)線人員提出的業(yè)務問題,有效的處理每一項技術問題基本上做到了事事到我這里都能有肯定的回復。20xx年食農(nóng)產(chǎn)線委托業(yè)務目標700萬、實際完成765萬完成率109.3%,回款目標630萬實際回款752萬完成率120%。
這是全年我司所有產(chǎn)線中唯一一個業(yè)務、回款均完成目標的。真是可喜可賀,特別需要感謝我們食農(nóng)產(chǎn)線的棟哥和成香美女的努力工作,劉主任的全力支持才能完成如此巨大的業(yè)務受理,更要感謝我們財務美女嬌總,催款專員素輝的嚴格把關保障了回款目標的超額完成。
4、招投標工作:
年初按照貫例成立了20xx年招投標工作小組,明確了職責和分工。全年招標工作穩(wěn)步開展完成大型項目20多個,經(jīng)歷了數(shù)十次的尋求外部協(xié)助和內(nèi)部溝通。我們標書執(zhí)筆人員也是經(jīng)歷了多少個日日夜夜的努力工作,才確保了公司招投標工作的順利進行。
二、工作中的不足
1、價格體系還不完善,還有幾個產(chǎn)線的價格市場反饋不合理。
2、學習有所欠缺,雖然在工作中也在不斷學習進步,但仍然不夠積極主動,特別是我們產(chǎn)線眾多自己未能及時提升,也就不能正確引導他人工作。
3、大局意識還有待提升,雖然我對自己產(chǎn)線內(nèi)的事都能盡心盡力的完成,但對其他產(chǎn)線幫助有限。對其他產(chǎn)線了解不夠,以致于沒有很好的幫助其更快成長。
4、創(chuàng)新思維不夠,在客服部的工作上沒有拿出行之有效的方法和政策。
5、公司的思想和認識在同事內(nèi)部還沒真正統(tǒng)一起來,觀念還沒有真正轉變過來。同事的主動性和責任心還不夠強。仍需著重解決團隊業(yè)精神和思想作風建設,創(chuàng)建一個健康、和諧向上,有為的團隊。
三、下一步工作計劃
1、積極推進每年的價格體系建設,盡可能的符合市場需求。
2、優(yōu)化各技術產(chǎn)線流程,提升各環(huán)節(jié)工作效力。
3、提高工作主動性、計劃性。做到有始有終。
4、加強自己學習不斷提高專業(yè)水平,更好的服務團隊。
5、強化制度建設,促進大家專業(yè)知識一起提升。
6、規(guī)范運營管理,為公司發(fā)展增磚添瓦。
公司經(jīng)理報告12
本人1995年3月17日擔任經(jīng)理一職,20xx年7月7日離任。任職期間,在上級組織的正確領導下,在公司班子成員的配合支持下,認真履行經(jīng)理的職責,取得了一些成績,也存在很多問題和不足,現(xiàn)簡要匯報如下:
一、基本完成上級下達的經(jīng)營目標,單位經(jīng)濟效益有所好轉
二、堅持以改革的思路求發(fā)展,改革不斷有新的突破。
1996年,在全公司首次引入全員雙向選擇、競爭上崗的用工機制,推行中層干部的聘任制,打破了職工的“鐵飯碗”,實現(xiàn)了干部能上能下,職務能升能降。97年推行全員勞動合同制,進一步改變了職工就業(yè)觀念,規(guī)范了勞動管理。99年將原四工程處、五工程處合并,成立工程一公司,成立了車輛運輸處,實行車輛的統(tǒng)一管理和有償使用制度,提高了車輛的管理水平和利用率,規(guī)范了經(jīng)營用車,增加車輛創(chuàng)收的能力,延長了使用壽命。收取較好效果,當年實現(xiàn)扭虧為盈。03年,在湖北局率先進行事企分體運行改革的試點,進一步理順了管理體制。人事管理方面:將全體職工原事業(yè)身份存入檔案;取消了原工人與干部身份的界線與待遇差別;崗位職務不貫行政級別;不唯技術等級,不唯崗位等級,分配注重實際能力與勞動績效。封存了事業(yè)單位的工資分配制度,啟用了新的績效工資體系,全面實行了崗位工資制度和項目工資制度,壓縮了保障工資的比例,擴大了隨效益浮動的數(shù)額。新的分配制度有利于引導職工觀念的轉變,有利于單位現(xiàn)階段的市場經(jīng)營活動,有利于先進生產(chǎn)力的發(fā)展與創(chuàng)造。財務管理和考核機制方面,實行責任分級細劃,責任目標控制,利潤與財務狀況雙向考核,獎懲兌現(xiàn)落實,確保資產(chǎn)增值,下放經(jīng)營權、用工權和部分分配權,充分調(diào)動了經(jīng)營者的積極性和創(chuàng)造性。通過勞動人事分配制度一系列配套改革,促進了全公司員工思想觀念的轉變,為單位企業(yè)化做了良好的鋪墊工工作。04年因應市場的變化,成立了煤勘項目部,改革了原工程公司建制和管理辦法,推行了項目經(jīng)理制。近年來,在單位積極探索公有制的多種實現(xiàn)形式,嘗試內(nèi)部股份合作制經(jīng)營、買斷資產(chǎn)經(jīng)營,成立股份制設備租賃站,這些靈活多樣的資本經(jīng)營形式,在調(diào)動多元資產(chǎn)為公所用的同時,增強了公共資本的創(chuàng)收獲利能力,在“無米之炊”的條件下,維護了一二五公司以公有經(jīng)濟為主體的特色。對公司機關先后進行三次較大規(guī)模的改革,管理機構由原來的7個調(diào)整為3個,管理人員由原來的近50多人壓縮到17人,轉變了機關職能,實現(xiàn)了管理形式到內(nèi)涵的與時俱進。
三、積極開拓市場,樹立了單位良好的品牌形象。
任職期間,本人倡導并實踐了經(jīng)濟發(fā)展從生產(chǎn)型向經(jīng)營型轉變的理念,實行了專業(yè)分工、市場分塊的內(nèi)部管理辦法,提出資質(zhì)的有效利用與統(tǒng)一管理相結合的思路,使單位的經(jīng)營規(guī)模在投入有限的情況下保持較快增長勢頭。近年來,積極開拓地質(zhì)災害防治、地基處理、邊坡支護、樁基檢測、超深基坑施工、隧道工程、地質(zhì)環(huán)境評估等新興市場,引進推廣了反循環(huán)鉆進、強夯、靜載試驗、水質(zhì)化驗、gps成圖等一系列新工藝、新技術,保留并繼續(xù)探索了繩索取芯在礦產(chǎn)資源勘探領域的應用,保留了地質(zhì)、物探、測量及資源鉆探等多種手段與專業(yè)技術人員聯(lián)合建制的存在,在礦山地質(zhì)生產(chǎn)實踐中發(fā)揮了重要作用。在擔任法人代表期間,單位每出的一份技術報告都堅持嚴格審察把關,保證了技術成果的質(zhì)量。利用省地質(zhì)學會、省市礦聯(lián)等平臺宣傳一二五,推廣一二五,使單位保持了良好的市場信譽,市場空間也不斷拓展,由省內(nèi)發(fā)展到省外,由國內(nèi)走向了國外。
四、加強公司伍建設,提高了公司伍整體素質(zhì)。
公司經(jīng)理報告13
做為一名副經(jīng)理,做為經(jīng)理和員工的一個溝通橋梁,一個連接紐帶。一定要做好溝通、協(xié)調(diào)工作,為企業(yè)把好關。協(xié)調(diào)好經(jīng)理與員工的關系,解釋經(jīng)營者決策意圖,主動傾聽員工的意見和建議,積極疏導不滿,把經(jīng)營者意圖變成員工行動。避免內(nèi)耗,增強公司合力,發(fā)揮最大的效益。做一個名副其實的副經(jīng)理。
雄關漫道真似鐵,而今邁步從頭越。新門市落成之后,將為東簡良經(jīng)營部的發(fā)展注入新的活力。對東簡良來說是一個轉折點,也是一個新的起點。是東簡良經(jīng)營部二次創(chuàng)業(yè)的開始,將面臨新的挑戰(zhàn)。我相信不久的將來,在公司董事會正確領導下,在經(jīng)營部員工團結奮斗下。東簡良經(jīng)營部,必定立足石家莊,輻射全華北。成為合益榮公司最璀璨的一顆明珠。
謝謝大家!
公司經(jīng)理報告14
一、現(xiàn)任崗位的工作業(yè)績
1、完善集團內(nèi)部管理體系方面:
A、主導設計并起草《xx集團大宗物資采購報備制度》、《集團公司舉報制度》、《員工離職監(jiān)察制度》、《廉政協(xié)議簽署流程》、《集團采購信息內(nèi)部共享制度》,構建了監(jiān)察中心主要職能框架。
B、領導組織了xx集團20xx年年度合同管理檢視工作、固定資產(chǎn)管理檢視工作、財務借支管理檢視工作、應收賬款管理檢視工作、倉庫管理檢視工作、消防安全管理檢視工作、騰鑫房地產(chǎn)招商管理檢視工作、悅景康城工程量核實工作、悅景康城廣告策劃方案審核工作,并將檢視中發(fā)現(xiàn)的問題及時匯總,及時處理。
C、針對各子公司日常經(jīng)營活動中出現(xiàn)的管理漏洞,及時起草《監(jiān)察通報》、《監(jiān)察報告》、《整改建議書》和《季度通報》,進行有效處理。
2、打擊內(nèi)部貪腐瀆職行為方面
A、20xx年3月份,查處了x御宴收銀員違規(guī)挪用資金案件;
B、20xx年7月份,查處了xx房地產(chǎn)銷售部采購員瀆職采購案件;
C、20xx年4月份,查處了xx酒店酒水丟失案件;
D、20xx年3月份,查處了恒基車輛管理混亂案件。
3、加強集團廉政教育方面
A、自入職以來,主導制訂了監(jiān)察中心《廉政教材》、《廉政宣傳手冊》、《廉政宣傳欄》等廉政宣傳資料,并主講了8次廉政教育培訓課;
B、組織了20xx年、20xx年的集團公司副經(jīng)理級以上、及招商、財務、采購等敏感崗位員工的監(jiān)獄參觀活動。
C、組織20xx年供應商“陽光采購協(xié)議簽訂”活動;
D、20xx年—20xx年,一一為xx房地產(chǎn)、xx恒基、xx酒店、xx御宴新晉副經(jīng)理級以上員工,進行廉政面談。
4、協(xié)助各子公司工作方面
A、參與了36次房地產(chǎn)大宗物資采購的談判、市調(diào)工作,直接為公司節(jié)省采購成本80萬元;
B、協(xié)助xx酒店設計了20xx年第二季度營銷策劃方案;
C、協(xié)助xx房地產(chǎn)招商辦設計了20xx年夏季營銷策劃方案;
D、累計協(xié)助南鄉(xiāng)溫泉起草、審核了20份合同。
E、主編了第54期《xx風采》;
F、協(xié)助xx恒基進行物業(yè)資質(zhì)升級籌備工作;
G、協(xié)助xx房地產(chǎn)建立了xx足球隊。
二、現(xiàn)任工作崗位的不足及建議
不足方面1、審計實操經(jīng)驗較薄弱
解決方法建議:與財務中心聯(lián)合舉行年終審計工作、加強審計知識及審計案例的學習。
不足方面2、缺乏與外部監(jiān)察單位進行交流學習,致使監(jiān)察思維較保守。
解決方法建議:積極尋找肇慶民營企業(yè)中相關的審計、監(jiān)察部門舉辦定期交流活動。
三、擬競聘崗位的工作開展計劃
擬競聘崗位:四會小額貸款公司風險管理經(jīng)理。
未來工作開展計劃:
1、利用本人的合同管理經(jīng)驗、財務審計經(jīng)驗及企業(yè)管理經(jīng)驗,協(xié)助小貸公司,從注冊資本、管理團隊、財務狀況、運營狀況、企業(yè)規(guī)模、宏觀經(jīng)濟環(huán)境、產(chǎn)品特色、供銷鏈條、競爭對手、第一第二還款資源、個人信用等方面著手,完善對貸款申請人的持續(xù)經(jīng)營能力及到期還貸能力進行事前盡職調(diào)查工作。
2、協(xié)助小貸公司健全關于要求貸款申請人提供動產(chǎn)抵押登記、動產(chǎn)質(zhì)押登記、不動產(chǎn)抵押登記、連帶擔保、及抵押品保險受益等風險規(guī)避體系。
3、協(xié)助小貸公司構建客戶信用評價體系、貸后資金動向監(jiān)督管理體系;
4、協(xié)助小貸公司構建客戶破產(chǎn)后資金追償體系。
5、利用自身監(jiān)察經(jīng)驗,做好對貸款申請人的觀察、詢問、檢查、抽查、分析工作。
6、利用本人的營銷方案制定經(jīng)驗,協(xié)助小貸公司結合貨幣政策、財政政策、行業(yè)政策、行業(yè)周期特點、宏觀經(jīng)濟環(huán)境及市場實際情況,推出高效、互利、低風險的信貸產(chǎn)品。
7、利用本人良好的溝通能力、組織能力、策劃能力、創(chuàng)新能力及團隊精神,協(xié)助小貸公司定期舉辦客戶聯(lián)誼活動、內(nèi)部員工聯(lián)誼活動,借此提高公司影響力、公關能力、業(yè)務拓展能力及凝聚力。
8、盡忠職守、積極學習,保質(zhì)保量完成公司領導交代的日常工作。
公司經(jīng)理報告15
本人20xx年1月到淮海物業(yè)服務處工作至今已有一年多的時間,一年來,尤其是本人主持淮海物業(yè)服務處日常工作以來,本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神,規(guī)范管理,創(chuàng)新服務,加強收費,無論實在內(nèi)部管理還是服務收費上都取得一定成績,現(xiàn)將一年的工作情況總結如下:
20xx年,淮海物業(yè)服務處以“安全工作為基礎,經(jīng)營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經(jīng)過全體員工苦心奮戰(zhàn),在經(jīng)營方面有了一定的突破,物業(yè)費的收繳有了大幅度提高,物業(yè)收繳率達到95%,經(jīng)過初步測算20xx年淮海物業(yè)服務處實現(xiàn)收入超300萬元,物業(yè)服務處的經(jīng)營能力逐步提高。全年實現(xiàn)安全生產(chǎn)無事故,員工隊伍穩(wěn)定,無勞動糾紛情況。
舉措1認真梳理前期欠費,對可以收繳的部分,落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位,采用蹲點守候、見縫插針的方式,并用掛號信寄送催繳通知單,給拖欠企業(yè)增加壓力,并取得一定的效果。
舉措2淮海物業(yè)費的收繳采用的是先服務后收費的方式,水電費也是由公司先墊資給供水供電部門,公司在運行過程中墊出大量的資金,無形中增加了很多風險。針對這一問題,我認真分析研究決定執(zhí)行物業(yè)費和水電費都采取提前收繳,并于從今年第四季度起對新入住的企業(yè)執(zhí)行,并逐步向老客戶和大客戶過度,在增加收繳率的同時降低運行風險。
舉措3辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩(wěn)定人員。 舉措4解決前期遺留的員工年假未休問題。經(jīng)統(tǒng)計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉,本人率先垂范,帶領安保班組2名管理人員進行頂崗,努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素,我們甚至連續(xù)48小時不休息,咬緊牙關堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩(wěn)定。
舉措5定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通,及時解決員工提出的訴求,仔細傾聽他們的想法,員工在崗精神狀態(tài)飽滿,不帶情緒上崗。
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