- 學(xué)校巾幗文明崗自查報告 推薦度:
- 巾幗文明崗自查報告 推薦度:
- 相關(guān)推薦
巾幗文明崗自查報告
在當(dāng)下這個社會中,接觸并使用報告的人越來越多,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。在寫之前,可以先參考范文,以下是小編整理的巾幗文明崗自查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
巾幗文明崗自查報告1
福清局檢務(wù)科xx年3月被授予省級”巾幗文明示范崗”榮譽稱號,xx年4月,在距北京奧運會開幕式100天之際,被全國婦聯(lián),第29屆奧運會組委會,全國婦女”巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)合授予”全國巾幗文明崗”榮譽稱號.近年來,作為福清出入境檢驗檢疫局的窗口科室,
檢務(wù)科始終堅持以深化服務(wù)一流,管理一流,人才一流和業(yè)績一流為目標(biāo),以崗位建功,奉獻社會為重點,樹立了國檢衛(wèi)士的良好形象,為改善福清投資軟環(huán)境,促進福清外向型經(jīng)濟發(fā)展作出了一定的貢獻.
一,以一流服務(wù)為宗旨,強化服務(wù)意識,深化服務(wù)內(nèi)涵.
檢驗檢疫是行政執(zhí)法單位,被譽為”國門衛(wèi)士”,肩負(fù)著保護外向型經(jīng)濟健康發(fā)展的重大職責(zé),把關(guān)是我們工作的前提,但服務(wù)也是我們不斷追求的目標(biāo).
服務(wù)環(huán)境方面:我們在檢務(wù)大廳各窗口各崗位設(shè)置了窗口職能指示牌;定期對巾幗文明崗服務(wù)宣傳欄進行更新;對外公示監(jiān)督臺及監(jiān)督電話;對辦事指南卡,巾幗文明崗服務(wù)卡進行規(guī)范更新印刷并做到主動發(fā)放;為服務(wù)對象提供便民服務(wù),提高了檢務(wù)窗口的良好形象,用戶滿意率高.
服務(wù)措施方面:多年來,檢務(wù)科不斷出臺了服務(wù)福清市經(jīng)濟工作的舉
措,制定了服務(wù)企業(yè)加快通關(guān)的措施,推行”一站式服務(wù)”,”一個窗口對外,一次告知”等,將”全天候24小時預(yù)約”,”無假日”服務(wù),”急事急辦,特事特辦”落到了實處.同時,科室在總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上積極探索出各項便利企業(yè)的措施:推行無紙化報檢的方案,準(zhǔn)許了42家信用良好,進出口業(yè)務(wù)量大的企業(yè)進行無紙化報檢;開展產(chǎn)地證簽證無紙化申報;開展直通放行工作,對經(jīng)由廈門口岸出口,符合直通放行條件的貨物經(jīng)檢驗檢疫合格后直接簽發(fā)出境貨物通關(guān)單;推行了”綠色通道”,對重點,大型企業(yè)開設(shè)專窗,對信用良好的出口企業(yè)采用”快速核放”系統(tǒng),不但達到了全面提速的目的,還為企業(yè)節(jié)約了大量的經(jīng)費.
同時,檢務(wù)科還積極引導(dǎo)廣大青年開展扶貧幫困,捐資助學(xué)活動.近年來,已多次為貧困學(xué)生,困難職工,受災(zāi)群眾進行捐款,利用信息優(yōu)勢,幫助貧困青年尋找就業(yè)崗位.
二,以一流管理為手段,加強制
度建設(shè),實施規(guī)范服務(wù).
福清局歷屆領(lǐng)導(dǎo)都非常重視檢務(wù)窗口的建設(shè),始終把窗口建設(shè)列為局文明單位建設(shè)的一個重點來抓.檢務(wù)科人員年輕,年輕女性多,但面臨的工作量卻極為艱巨,通過窗口建設(shè),不僅能全面提高青年們的素質(zhì),而且能激發(fā)大家的熱情和工作積極性.為此,福清局黨組要求大力開展”巾幗建功”活動,制定創(chuàng)建工作規(guī)劃和活動計劃,加強組織,指導(dǎo),協(xié)調(diào),加大創(chuàng)建工作的經(jīng)費投入,在人力,物力方面予以了傾斜和保證,并及時給予有力的指導(dǎo)幫助,確保了創(chuàng)建活動有條不紊,創(chuàng)建內(nèi)容常新,增強了窗口創(chuàng)建的活力和動力.通過開展一系列的教育學(xué)習(xí)和創(chuàng)建活動,結(jié)合檢驗檢疫工作實際和特點,提出以”獻身檢驗檢疫,立足崗位建功”為主題口號,明確了奮斗目標(biāo),在科室形成了奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣.
在日常工作中,堅持以規(guī)范化管理促進各項工作的開展,以制度形式把工作加以規(guī)范和鞏固,先后制定了《科室
日常管理制度》,《科室服務(wù)公約》,《崗位責(zé)任制》,《崗位培訓(xùn)計劃》等,在目標(biāo)量化,日常監(jiān)督,運行保障,績效激勵等方面形成了一整套有效的工作管理機制.同時,以績效考評為抓手,細(xì)化任務(wù),目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),量化考評標(biāo)準(zhǔn),強化內(nèi)部管理,構(gòu)筑起更完善的工作質(zhì)量控制體系,有效地推動了”巾幗文明崗”創(chuàng)建和各項工作的開展.
為踐行執(zhí)法為民的思想,營造文明和諧的'檢驗檢疫報檢環(huán)境,保證檢驗檢疫服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)對象的滿意度,科室結(jié)合檢驗檢疫工作實際和女性特點,率先在全省系統(tǒng)內(nèi)制定并實行《檢務(wù)工作服務(wù)規(guī)范》,從窗口人員的儀容儀表,舉止禮儀,言語禮儀,工作接待,工作禁忌等方面制定了詳細(xì)的對外服務(wù)規(guī)范,還邀請了禮儀專家講授公務(wù)員禮儀要求,規(guī)范了窗口服務(wù)要求,營造了一個文明,和諧的報檢環(huán)境,取得了良好的成效,得到各級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)企業(yè)的好評.
三,以一流人才為保證,培養(yǎng)崗位能手,提升人才素質(zhì).
檢務(wù)科現(xiàn)有12名工作人員,其中女性9名,占75%,科室主要領(lǐng)導(dǎo)為女性.黨員5名,大專以上學(xué)歷8名,研究生1名,人員素質(zhì)較高,在日常工作中,以提高人員綜合素質(zhì),培養(yǎng)崗位能手為出發(fā)點,進一步優(yōu)化人才隊伍.
堅持以科學(xué)的理論武裝人.制定員工教育培訓(xùn)計劃,營造好學(xué)上進氛圍,組織和引導(dǎo)女性干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論.堅持以科學(xué)文化知識充實人.認(rèn)真開展學(xué)科學(xué)文化知識和崗位練兵活動,努力提高隊伍整體素質(zhì).堅持用正反兩面典型和案例教育警示人.既用社會先進個人事跡教育引導(dǎo)干部職工,又注重用本系統(tǒng)先進個人的感人事跡來教育鼓舞干部職工,同時通過舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座等方式,教育干部職工從中吸取教訓(xùn),做到警鐘長鳴.堅持以健康向上的活動陶冶人.組織科室女性干部開展多種多樣的健康有益的群眾性文體活動,既活躍了文化娛樂生活,又陶冶了的思想情操.2001-xx年全科9人次被評為省,市級先進個人,6人次被評為福清市優(yōu)秀團干,5人次參加本系統(tǒng)組織的”崗位能手競賽”并獲獎,另有3位女職工得到提拔任用.
四,以一流業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),樹立活潑,團結(jié),向上的集體形象.
福清局是業(yè)務(wù)大局,業(yè)務(wù)量位居全省系統(tǒng)前列.但也面臨人員少,人均業(yè)務(wù)量大的情況,多年以來,檢務(wù)科的工作長期處于超負(fù)荷的狀態(tài),但科室全體干部都能齊心協(xié)力,樹立起了良好的福清國檢人的形象.xx年度,共受理出入境貨物報檢60785批,萬美元,分別比xx年同期增長%和%.簽發(fā)普惠制原產(chǎn)地證6595份,萬美元,簽發(fā)一般原產(chǎn)地證3984份,萬美元,簽發(fā)其他原產(chǎn)地證書408份,萬美元,累計為企業(yè)減免關(guān)稅萬美元.此外,在人員少,業(yè)務(wù)量大的情況下,為支持江陰港口發(fā)展和口岸的通關(guān)環(huán)境建設(shè),檢務(wù)科還派出骨干人員到江陰港開展報檢工作,使由江陰港出入境的貨物直接在江陰口岸園區(qū)即可報檢,放行,有力的促進了港口
的發(fā)展,得到了地方政府,港口,企業(yè)等有關(guān)單位的好評.
xx年初檢務(wù)科獲評2002年度”省共建文明口岸先進示范窗口”,同年獲評福建省級”巾幗文明崗”榮譽稱號;2001至xx年科室連續(xù)8年保持國家級青年文明號榮譽稱號;xx,xx年被評為”福清檢驗檢疫局先進集體”;xx年4月,在距北京奧運會開幕式100天之際,被授予”全國巾幗文明崗”榮譽稱號.
在近幾年的創(chuàng)建工作中,我們這支”巾幗文明崗”隊伍為福清國檢窗口形象的樹立發(fā)揮了重要作用,也取得了較好的業(yè)績.但我們也充分認(rèn)識到,成績只能代表過去.今后,我們將繼續(xù)以鄧小平理論和”三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,立足崗位,開拓創(chuàng)新,銳意進取,為推進海峽西岸現(xiàn)代化先行區(qū)建設(shè)作出新的貢獻!
巾幗文明崗自查報告2
xxxxxxxx是xxxxxxxx主營業(yè)廳,作為xxxxxxxx對外服務(wù)的標(biāo)志窗口,該營業(yè)廳主要擔(dān)負(fù)著xxxxxxxx核心區(qū)域xxxxxxxx用戶的日常營業(yè)受理和服務(wù)工作,是全縣業(yè)務(wù)量最高的營業(yè)廳。xxxxxxxx現(xiàn)有員工14名,平均年齡24歲,90%以上是女性。達到大專以上學(xué)歷的有9人,中專以上學(xué)歷有5人。這是一個朝氣蓬勃、奮發(fā)進取的集體,她們秉承“溝通從心開始”的服務(wù)理念,以“服務(wù)、業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先”為目標(biāo),積極開展創(chuàng)建活動,引導(dǎo)員工立足本職、愛崗敬業(yè)、內(nèi)修品德、外樹形象。xxxxxxxx已連續(xù)3次被授于“省級巾幗示范崗”稱號。全班組成員團結(jié)互助,齊心協(xié)力,銘記“爭創(chuàng)”在心,努力將自已最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)有社會大眾面前。下面將xxxxxxxx開展創(chuàng)建活動的情況總結(jié)如下:
一、組織創(chuàng)建,落實到人
為了加強對創(chuàng)建工作的組織和領(lǐng)導(dǎo),公司特成立了由總經(jīng)理親自帶領(lǐng)的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體創(chuàng)建活動由綜合部落實展開,切實抓好整個創(chuàng)建過程。
創(chuàng)建伊始,xxxxxxxx全體人員根據(jù)公司創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,在公司綜合部組織下,積極行動起來,人人參于“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。參于率達100%。為把創(chuàng)建工作落到實處,還在營業(yè)廳中提出了“展巾幗風(fēng)采,揚移動精神”的創(chuàng)建口號,從多方面入手,扎扎實實開展工作。
二、規(guī)范服務(wù),加強營業(yè)廳基礎(chǔ)管理
深入推行“5S”管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)),做好“開門七件事”即:三清、三檢、一班會,實行“服務(wù)八規(guī)范”即:規(guī)范用語、規(guī)范服裝、規(guī)范淡妝、規(guī)范發(fā)型、規(guī)范頭飾、規(guī)范姿態(tài)、規(guī)范微笑、規(guī)范物品擺放。從每一個細(xì)節(jié)入手,推進窗口規(guī)范化建設(shè)。由后臺主動為前臺服務(wù),前臺主動為客戶服務(wù)的理念轉(zhuǎn)變,形成新的服務(wù)流程循環(huán)體系。用文明、優(yōu)質(zhì)、高效的承諾來規(guī)范員工的言行舉止,把文明用語、著裝儀表等引上規(guī)范化軌道。建立完善的營業(yè)廳管理臺帳,詳細(xì)記錄營業(yè)廳每一天工作開展的點點滴滴。開班組例會時,員工組成不同的小組,對這“七件事”“八規(guī)范”進行模擬演習(xí),從互動交流中學(xué)習(xí),從不足中汲取經(jīng)驗,從微笑中體會服務(wù)內(nèi)涵。從事營業(yè)工作,整天與各種各樣的客戶打交道,難免出現(xiàn)不愉快的事情,但營業(yè)廳的姑娘們,堅持微笑服務(wù),用心溝通,她們的準(zhǔn)則是“以感恩之心真誠對待客戶,以愛心、耐心傳遞服務(wù)真情”,在服務(wù)工作中,即使受再大的`委屈,也要維護“巾幗文明崗”的集體榮譽。為了避免業(yè)務(wù)過于繁忙而忘了對客戶時刻保持微笑,員工經(jīng)常對著鏡子練習(xí)“今天你微笑了嗎”。她們甜美的微笑讓每一個來辦理業(yè)務(wù)的客戶都有一種賓至如歸的親切感。有位客戶在意見簿上留言:“貼心服務(wù),永不換號”員工們燦爛的微笑成為窗口服務(wù)一道最亮麗的風(fēng)景。
三、建設(shè)“學(xué)習(xí)型”“高效型”班組
以爭創(chuàng)“巾幗文明崗”為契機,開展一系列形式多樣的活動,引導(dǎo)員工愛崗、敬業(yè)精神,立足于平凡的崗位,逐步引導(dǎo)員工學(xué)政治、學(xué)文化、學(xué)業(yè)務(wù)和堅持不懈地開展"三個代表"及”八榮八恥”思想教育活動。通過開展服務(wù)知識競賽、演講比賽。業(yè)務(wù)培訓(xùn),技能比賽,場景模擬,經(jīng)驗交流等多種手段,采取互動、互幫、互學(xué)的方式。逐步建立健全和完善各種學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)條件。不斷開展星級營業(yè)員評比競賽,通過“每周一星”、“本月服務(wù)明星”、”星級營業(yè)員”、“挑戰(zhàn)三分鐘”的星級營業(yè)員的評選,在企業(yè)內(nèi)部營造
爭先創(chuàng)優(yōu)、比、學(xué)、趕、超的良好氛圍,在員工之間形成“服務(wù)在我心中、服務(wù)就在身邊”的自覺意識,把服務(wù)理念融會貫通到生產(chǎn)、經(jīng)營全過程。逐步建立健全和完善各種學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)條件。在市公司組織的各種競賽活動中都取得了名列前茅的好名次。同時為xxxxxxxx培養(yǎng)了3名業(yè)務(wù)督導(dǎo),3名店長,10名客戶經(jīng)理,為員工的成長提供了一個堅實的舞臺,為公司選撥人才提供了一支有力的后備軍。
四、服務(wù)勇創(chuàng)新,拓展新業(yè)務(wù)
營業(yè)廳通過創(chuàng)新培訓(xùn)方式來提升員工的業(yè)務(wù)水平。幾年來,營業(yè)廳將班組業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核制度化,不僅注重培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新,更注重培訓(xùn)質(zhì)量的提高。通過“以老帶新”、“你問我答”、“分享交流”、“溫故知新”、“現(xiàn)場模擬”、“頭腦風(fēng)暴”等多種培訓(xùn)新模式,特別在“溫故知新”培訓(xùn)時,大膽讓普通的營業(yè)員輪流上臺進行講解。營業(yè)人員預(yù)先備課,這樣她們業(yè)務(wù)知識掌握地更牢固,而且講課又鍛煉了她們的膽量和現(xiàn)場控制力,使廳內(nèi)營業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技能快速提高。在平時的工作中,多看多思,設(shè)身處地的為顧客著想,大家組成了QC小組,在每周的會議上,大家暢所欲言,提出金點子的員工,大家一齊鼓掌,而且把她的建議立刻實施,還要給她一個小禮物。在每月的績效考核中,提出創(chuàng)新提案的員工可以獲得額外加分,并作為晉升考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。
五、建立客戶咨詢綠色通道
營業(yè)廳專門配備專職處理投訴人員為客戶現(xiàn)場解決問題,每個月為用戶答疑解難1000多人次,得到了客戶的高度評價。當(dāng)你因種種原因要離開淮安移動網(wǎng)絡(luò)時,咨詢員不會對你冷眼相待,卻會給你一份關(guān)懷。她們在工作中認(rèn)真記錄客戶的每一條抱怨、建議和意見,做到“每訴必錄”,確保用戶
的建議、意見或投訴不會被推諉。從不回避客戶抱怨,積極為客戶排憂解難。使?fàn)I業(yè)廳投訴率降低為0,客戶滿意率也由原來的90%上升為100%,真正做到“100%溝通,100%滿意”。
六、感恩之心,回報社會
在長期的創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動中,營業(yè)廳組織全體員工積極參與社會公益事業(yè),廣泛開展了義務(wù)獻血、廣場服務(wù)、服務(wù)進社區(qū)等現(xiàn)場服務(wù)活動。每年“3.15”消費者權(quán)益日和“5.17”世界電信日期間,xxxxxxxx都會抽調(diào)多名業(yè)務(wù)骨干走進縣xxxxxxxx為市民現(xiàn)場解答問題、清潔手機;利用星期日、公休天,組織服務(wù)小分隊到職中等院校開展動感地帶專項服務(wù)活動,為學(xué)生量身定制最合理的業(yè)務(wù)套餐。在社區(qū)活動中強調(diào)了團隊的能動性。她們代表的是中國移動,激發(fā)了大家的責(zé)任感和榮譽感,使娛樂與工作緊密結(jié)合。娛樂和工作不是割裂的而是處于一個系統(tǒng)中相互促進的。在歡樂社區(qū)行中,在服務(wù)顧客的同時,也讓她們深刻地了解了顧客的需求,這些成為工作中的寶貴資源,營造了公司的創(chuàng)新氛圍。凝聚了集體智慧的結(jié)晶。從總體策劃,社區(qū)聯(lián)系、到物資申請、現(xiàn)場組織,培養(yǎng)了員工大膽創(chuàng)新的思維和習(xí)慣,用年輕人最時尚、最個性的方式完美的詮釋了移動的產(chǎn)品和服務(wù)!
雪災(zāi)了、地震了,2008年中國承受住了無數(shù)次大自然的考驗,每一次的大災(zāi)大難都牽動著移動人的心,5.12特大地震發(fā)生后,面對災(zāi)區(qū)的人民,面對受災(zāi)的同胞,xxxxxxxx14名員工立即發(fā)動全體人員開展捐助活動,14名營業(yè)員克服生活困難(很多來自農(nóng)村,家庭生活都不是很好),自發(fā)自愿的拿出僅有的生活費、零花錢共1100元錢,立即交到了基層工會組織,希望通過上級黨組、工會傳遞自己的慰問。營業(yè)廳的姑娘們定期上門為福利院的孤寡老人打掃衛(wèi)生,洗衣服,梳頭,送去員工捐贈的價值1000元的慰
問品并且教他們?nèi)绾问褂檬謾C,讓他們給遠(yuǎn)方的親人送去最溫暖的問候。六一來臨之際,還為聾啞學(xué)校的兒童送去食品、消暑的日用品、學(xué)習(xí)用品,給孩子們帶去最誠摯的祝福。
七、構(gòu)建和諧團隊,加強團隊凝聚力
為充分發(fā)揮一線員工工作熱情,進一步激勵員工的自豪感和集體榮譽感,五墩南路營業(yè)廳將“團隊意識”引入營業(yè)廳目標(biāo)管理。還設(shè)計了代表各自團隊精神的標(biāo)志物和口號,深入開展“自信、自強、自制”、“關(guān)愛、誠信、責(zé)任”大討論,“人人都做值班長”、“人人參與營業(yè)廳管理”。使員工進一步領(lǐng)悟了團隊建設(shè)的深刻內(nèi)涵。再是“走出去,請進來”。通過定期組織營業(yè)班長、業(yè)務(wù)骨干到服務(wù)先進單位學(xué)習(xí),與外單位先進員工進行“一對一”交流。組織員工學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,領(lǐng)悟“正德厚生,臻于至善”的深刻內(nèi)涵,“擔(dān)崇高社會責(zé)任、做優(yōu)秀企業(yè)公民”,成為每一個員工信仰。
20xx年即將過去,社會的贊譽和自身的業(yè)績在“巾幗文明崗”的創(chuàng)建路上留下了一連串堅實的腳印。在省、市婦聯(lián)等上級部門的關(guān)懷和支持下,我們將以更加真誠的笑容和更加周到的服務(wù)一如既往地做好每一項工作,因為沒有最好,只有更好!我們相信通過不斷的努力,全體營業(yè)人員將以移動為榮,以服務(wù)為榮,以真誠為榮,以奉獻為榮,在平凡的崗位上,努力超越自我,發(fā)揚開拓進取的企業(yè)精神,開創(chuàng)信息服務(wù)事業(yè)的新未來!
巾幗文明崗自查報告3
根據(jù)市婦聯(lián)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)十堰市婦聯(lián)〈關(guān)于開展巾幗文明崗復(fù)核認(rèn)定工作的通知〉的通知》文件要求,我校護理學(xué)院嚴(yán)格按照文件精神,認(rèn)真對照十堰市巾幗文明崗復(fù)核認(rèn)定細(xì)則,對我院近兩年來開展的巾幗文明崗創(chuàng)建活動進行了自查,現(xiàn)匯報如下:
一、護理學(xué)院巾幗文明崗基本情況
二、領(lǐng)導(dǎo)高度重視 巾幗文明崗創(chuàng)建活動
為了加強對巾幗文明崗的監(jiān)督和管理,促進護理學(xué)院文明建設(shè)和教學(xué)科研水平的提高,護理學(xué)院成立了由分黨委書記擔(dān)任組長的巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組,活動由專人負(fù)責(zé),并制訂了切實可行的活動方案和崗位職責(zé),切實把巾幗文明崗創(chuàng)建活動納入了護理學(xué)院整體工作安排,把創(chuàng)建巾幗文明崗與打造湖北省本科品牌專業(yè)融合起來,做到統(tǒng)一布置,定期開展活動,以此來鼓勵全體婦女職工在自己的崗位上爭先創(chuàng)優(yōu),全面提高女職工的政治素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)。
三、積極參加創(chuàng)建各項活動
護理學(xué)院在創(chuàng)建活動中,對照活動方案,明確責(zé)任,細(xì)化崗位指標(biāo),制定獎懲措施,切實把巾幗文明示范崗創(chuàng)建活動納入本單位整體工作規(guī)劃。引導(dǎo)女職工積極參加各項公益活動。組織開展多姿多彩的三八婦女節(jié)慶祝活動,加強了職工之間的交流溝通、增進了友誼。業(yè)余時間開展各種交心談心活動,分黨委書記定期深入到女教師家里、宿舍,了解情況、征求意見、解決困難,在職工生病、生小孩期間、婚嫁等籌集資金送上溫馨問候和祝福。全國優(yōu)秀離退休先進個人、我院退休教師陳怡敏老人在生病住院期間,學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)多次到醫(yī)院看望,并送去慰問金,為她送去了鮮花、營養(yǎng)品及全院師生的關(guān)心和問候。學(xué)院分黨委積極貫徹學(xué)校有關(guān)文件精神,關(guān)心學(xué)院教職員工身心健康,為更好促進各部門教職工之間的交流和合作,營造健康,快樂,團結(jié),向上的工作氛圍,堅持每學(xué)期的周二、四開展教職工我健康,我快樂健身活動,健身活動開辦至今,得到了全院教職員工的積極響應(yīng),活動已開展了一年,取得了令人滿意的效果;為提高教師的業(yè)務(wù)水平,護理學(xué)院積極開展了新老教師之間的`傳、幫、帶和青年教師之間的比、學(xué)、趕、幫,組織了多媒體教學(xué)比賽、教育教學(xué)方法培訓(xùn)等,選送教師到澳大利亞進修學(xué)習(xí);今年5.12國際護士節(jié),是我院建院十周年,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織了豐富多彩的十周年慶典活動,熊詩華、何平先同志被授予終身榮譽獎。慶典期間學(xué)院還組織開展了技能操作比賽風(fēng)采展示大賽和天使頌等多項活動。
護理學(xué)院注重將巾幗崗創(chuàng)建與樹文明校風(fēng)、端正教風(fēng)結(jié)合起來,采取很多措施加強師德師風(fēng)建設(shè),開展集體主義思想教育、愛崗敬業(yè)先進模范事跡的學(xué)習(xí)如馮志遠(yuǎn)等實際的學(xué)習(xí),逐步形成了在平凡崗位上默默奉獻、吃苦耐勞、求真務(wù)實的優(yōu)良作風(fēng)。要求教師不僅是專業(yè)知識的授業(yè)者,更注重教育學(xué)生如何做人、如何作一名真正的白衣天使。教師們嚴(yán)于律己,處處作表率,時時為人師的,展現(xiàn)了新時期優(yōu)秀教師的風(fēng)采。教師們用真心、愛心時刻呵護著同學(xué)們,為他們排憂解難,為他們作人生路口上的理想燈塔和青春風(fēng)向標(biāo),無微不至的關(guān)懷和耐心周到的服務(wù)使同學(xué)們感受到了家的溫暖。如每年我們都舉辦豐富多彩的活動慶祝五四青年節(jié),與青年共同歡度節(jié)日;每逢中秋節(jié)都會舉辦外省籍學(xué)生座談會,并為他們發(fā)放月餅;冬季來臨,開展冬季暖心,關(guān)愛無限的活動,為學(xué)生發(fā)放越冬衣物和棉被。
近三年我院教職工為學(xué)生捐款近萬元,衣物、生活用品等更是不計其數(shù)。我院的各位輔導(dǎo)員在工作中更是時時、處處用細(xì)節(jié)、關(guān)愛詮釋著服務(wù)育人、情感育人的內(nèi)涵。分團委書記魏燕、輔導(dǎo)員程和平老師為使每位同學(xué)都能順利找到一個理想的工作,更是對學(xué)生付出了慈母般的細(xì)心關(guān)愛,朋輩般的悉心指導(dǎo),辛苦的努力換回的是我院連續(xù)五屆本?飘厴I(yè)生100%的就業(yè)率。護理學(xué)院的教師還特別關(guān)注大學(xué)生的心理健康教育工作,開展用心開啟心靈之窗系列活動,秉承用心,就能開啟每一位學(xué)生的心靈之窗;用情,就能創(chuàng)建每一位學(xué)生的心靈家園的理念,通過心理主題班會、團體心理輔導(dǎo)等共建學(xué)生的心理支持系統(tǒng)。
四、崗位創(chuàng)建內(nèi)部管理規(guī)范
護理學(xué)院自從爭創(chuàng)巾幗文明崗以來,嚴(yán)格按照巾幗文明崗創(chuàng)建活動方案,明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,細(xì)化崗位指標(biāo),制定獎懲措施,把崗位職責(zé)、指標(biāo)量化具體到人,每年積極開展各項活動,活動開展的有聲有色,做到了活動有文字記載,有圖片資料,并將創(chuàng)建崗位目標(biāo)、崗位職責(zé)及開展的各種活動情況在局域網(wǎng)上進行宣傳,擴大統(tǒng)計局巾幗文明崗創(chuàng)建活動的宣傳力度,崗位創(chuàng)建活動的各種資料齊全,檔案資料完整、管理規(guī)范。
五、創(chuàng)建活動取得顯著成效
通過深入開展崗位創(chuàng)建的各項活動,促進全體女職工開拓進取,團結(jié)奮進,鼓勵女職工在自己的崗位在爭先創(chuàng)優(yōu),全面提高女職工的素質(zhì),培養(yǎng)了一支政治堅定、思想過硬、作風(fēng)扎實、業(yè)務(wù)精通、具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)婦女教師隊伍。女職工在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,在教學(xué)和科研以及臨床服務(wù)中也做出了令人矚目的成績,她們高尚的師德情操、過硬的專業(yè)技術(shù)能力和優(yōu)雅的儀表使她們逐漸成為鄖醫(yī)校園中的一道亮麗的風(fēng)景線。
巾幗文明崗自查報告4
根據(jù)市“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展市級以上”巾幗文明崗“復(fù)查考核的通知》和《巾幗文明崗管理辦法》等有關(guān)規(guī)定,為進一步加強對“巾幗文明崗”活動的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理,推動創(chuàng)建工作持續(xù)發(fā)展,區(qū)“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組對全區(qū)1個(區(qū)國稅局計劃征收科)、2個省級(泉州正骨醫(yī)院急診科、區(qū)財政國庫支付中心)、2個市級(區(qū)檢察院公訴科、實驗幼兒園云谷分園)、2個區(qū)級(東湖街道銘湖社區(qū)、區(qū)湖心小學(xué))和1個正在申報區(qū)級(福建海峽銀行泉州分行營業(yè)部)的巾幗文明崗進行了檢查,并以此為契機,完善崗位建設(shè)、查找自身不足,充分發(fā)揮巾幗文明崗的模范帶頭作用,推動了巾幗文明崗創(chuàng)建活動的深入開展,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、基本情況
目前,xx區(qū)共有巾幗文明崗5個,省級17個,市級19個,區(qū)級17個,覆蓋了全區(qū)教育、衛(wèi)生、計生、稅務(wù)、工商、政法、金融、社區(qū)、企業(yè)等系統(tǒng)和行業(yè)。各個單位都非常重視巾幗文明崗復(fù)查考核工作,把巾幗文明崗創(chuàng)建活動擺上本單位工作議事日程,在創(chuàng)建工作中把創(chuàng)崗目標(biāo)與業(yè)務(wù)工作有機結(jié)合,開展了各具特色、主題鮮明的爭創(chuàng)活動,努力營造良好的創(chuàng)建氛圍。
二、檢查情況
根據(jù)市婦聯(lián)部署,我區(qū)“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了通知,要求各級巾幗文明崗嚴(yán)格按照文件要求進行全面自查。檢查圍繞“巾幗文明崗”一流服務(wù)、一流管理、一流人才、一流業(yè)績等四方面,采取聽、看、問、查等形式進行,針對存在的不足及時提出整改意見和建議。檢查組要求,創(chuàng)崗要堅持做到有組織、有計劃、有標(biāo)準(zhǔn)、有措施,注重活動形式和活動載體的創(chuàng)新,積極營造爭創(chuàng)氛圍,加大文明崗宣傳力度,要以文明崗的創(chuàng)建為載體,把創(chuàng)建活動融入行業(yè)、部門工作,以更好的發(fā)揮巾幗文明崗的社會效益、經(jīng)濟效益和人才效益。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,建立長效機制
區(qū)“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作和各項巾幗創(chuàng)新活動的開展,建立健全了一套完備的`巾幗創(chuàng)新體系,并將活動納入單位工作計劃。各巾幗文明崗單位把本職工作和巾幗文明崗創(chuàng)建工作結(jié)合起來,以巾幗文明崗創(chuàng)建工作作為組織、教育、宣傳、服務(wù)群眾的有效載體,不斷深化和推進巾幗文明崗創(chuàng)建活動,通過活動提高婦女綜合素質(zhì)、激發(fā)婦女創(chuàng)造活力、促進婦女崗位建功,并在人力、物力、財力等方面給予大力支持。區(qū)“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在各行業(yè)、各部門及各級巾幗文明崗自查的基礎(chǔ)上,組成了督查小組對部分巾幗文明崗進行了抽查。其中,巾幗文明崗區(qū)國稅局征收大廳20xx年共受理納稅申報表1253006份,征收車輛購置稅67892輛,受理各類文書16930份,銷售發(fā)票9195057份,核銷發(fā)票9494752份,征收稅款46.7億,并圓滿完成了全市三分之一“營改增”納稅人轉(zhuǎn)型的各項工作。
2、完善制度,檢查監(jiān)督,實行動態(tài)管理
根據(jù)省、市婦聯(lián)有關(guān)文件精神,我們認(rèn)識到必須加強活動的管理力度,用科學(xué)、統(tǒng)一、規(guī)范的管理辦法約束各個崗位。
第一,制表造冊,建立統(tǒng)一的檔案。
第二,要求每個行業(yè)或崗位必須成立創(chuàng)建巾幗文明崗領(lǐng)導(dǎo)小組。
第三,監(jiān)督公示欄和目標(biāo)管理細(xì)則必須上墻。統(tǒng)一的公示監(jiān)督欄和不同崗位張貼于墻上,便于群眾監(jiān)督和自我約束。
第四,兩年一度的統(tǒng)一檢查,采取明查暗訪的方式了解情況、反饋意見,使創(chuàng)崗活動上新臺階。
第五,實行動態(tài)管理。根據(jù)創(chuàng)建條件,對照硬件、軟件,達到要求的區(qū)級每年將表彰一批巾幗文明崗,并逐級推薦市、省、檢查、評比、表彰。省級巾幗文明崗泉州正骨醫(yī)院急診科以巾幗文明崗創(chuàng)建活動為主導(dǎo),開展“微笑護士”評選活動,掀起一股向“廈航”學(xué)習(xí)的熱潮,倡導(dǎo)比、學(xué)、趕、幫、超,充分發(fā)揮先鋒模范崗位的作用,有效帶動其他崗位的創(chuàng)建。
3、深化主題,突出特色,豐富活動內(nèi)容
各單位、各行業(yè)突出巾幗文明崗開展活動,一是結(jié)合實際開展了豐富多彩的主題活動。省級巾幗文明崗區(qū)財政國庫支付中心通過召開報賬員座談會,廣泛吸取核算單位對中心工作的反饋意見,使每位工作人員切實做到想報賬員之所想,急報賬員之所急,提供優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù),樹立良好的行風(fēng)、行貌;市級巾幗文明崗區(qū)檢察院公訴科建立法制宣傳教育基地,增強青少年守法意識,選派1名女性優(yōu)秀檢察官擔(dān)任中小學(xué)法制副校長,并協(xié)助共建學(xué)校開設(shè)法制課堂、開展模擬法庭、制作法制黑板報、分發(fā)青少年維權(quán)服務(wù)手冊及維權(quán)服務(wù)卡,促進在校安全健康成長;區(qū)級巾幗文明崗湖心實驗小學(xué)推行“333”教師形象工程,即:“三愛”—愛生、愛崗、愛校;“三正”—正師風(fēng)、正校風(fēng)、正行風(fēng);“三讓”—讓學(xué)生歡心、讓家長放心、讓社會稱心,樹立了良好的教師形象。
三、存在不足與改進的方向
區(qū)“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,在對區(qū)級以上巾幗文明崗進行自查、督查過程中,對照《xx市、區(qū)“巾幗文明崗”考評表》,發(fā)現(xiàn)個別崗位存在不足,如:著裝不夠統(tǒng)一,禮貌用語運用不夠好,整理的材料不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我們要進一步規(guī)范巾幗文明崗的創(chuàng)建,加強對各巾幗文明崗的指導(dǎo)力度,全力打造巾幗文明崗品牌,努力提升巾幗文明崗的社會認(rèn)可度和美譽度,更好地促進和推動我區(qū)巾幗文明崗的創(chuàng)建工作。
巾幗文明崗自查報告5
為貫徹落實黨的十八大精神,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,進一步加強對“全國巾幗文明崗”活動的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化、品牌化管理,推動創(chuàng)建工作健康持續(xù)發(fā)展。根據(jù)全國婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展全國“巾幗文明崗”檢查工作的通知》要求和《全國“巾幗文明崗”管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,××區(qū)“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組對全區(qū)4個全國“
巾幗文明崗”進行了檢查,并以此為契機,完善崗位建設(shè)、查找自身不足,并充分發(fā)揮全國巾幗文明崗的模范帶頭作用,推動了巾幗文明崗創(chuàng)建活動的深入開展,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、基本情況
××全國“巾幗文明崗” 4個,分別是:××區(qū)朝城路小學(xué)、××區(qū)檢察院控申科、××區(qū)環(huán)衛(wèi)清潔總公司前海一線保潔隊、信號山經(jīng)營公司。
二、檢查情況
我區(qū)“巾幗建功”領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了文件,要求各“巾幗文明崗”嚴(yán)格按照文件要求進行全面自查,并采取互查、集中明查與抽查暗訪、聽取匯報與收集群眾意見相結(jié)合等多種方式對各“巾幗文明崗”進行了檢查。今年,根據(jù)市婦聯(lián)部署,各“巾幗文明崗”積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運”及“巾幗創(chuàng)新”活動,開展了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題的崗位培訓(xùn)、技術(shù)比武、技能競賽、禮儀展示、觀摩交流等形式多樣、各具特色的創(chuàng)建活動。并通過全面落實“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運”活動各項措施,達到了活動目標(biāo)明確、組織健全、制度完善的要求。
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,建全了“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作長效機制。
××區(qū)“巾幗建功”競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作和各項巾幗創(chuàng)新活動的開展,建立健全了一套完備的巾幗創(chuàng)建工作體系,并將活動納入單位全年工作計劃。制定了相關(guān)規(guī)章制度,使工作規(guī)范化、制度化,定期召開“巾幗建功”專項工作會議;各巾幗文明崗單位領(lǐng)導(dǎo)把本職工作和“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作結(jié)合起來,以“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作為組織、教育、宣傳、服務(wù)婦女群眾的有效載體,不斷深化和推進“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動,通過活動提高婦女綜合素質(zhì)、激發(fā)婦女創(chuàng)造活力、促進婦女崗位建功;并在人力、物力、財力等方面給予大力支持。全區(qū)各巾幗文明崗在內(nèi)部進行了全面的自查。如:區(qū)檢察院領(lǐng)導(dǎo)班子成員中有二名女領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)“巾幗文明崗”的創(chuàng)建和具體工作,制訂了院國家級“巾幗文明崗”長期發(fā)展規(guī)劃,每年根據(jù)上級指示精神制訂創(chuàng)建計劃,認(rèn)真組織實施,使檢察院“巾幗文明崗”成為履行檢察職能,服務(wù)穩(wěn)定的可靠力量和維護公平正義的中流砥柱,通過“巾幗文明崗”工作人員的努力拼搏,控申科2005--20xx連續(xù)四年在創(chuàng)建“平安青島”綜合治理考核和全市檢察系統(tǒng)業(yè)務(wù)考核中取得“雙第一”的好成績,并三次榮立集體三等功,獲得全國文明接待室及全國“巾幗文明崗”等榮譽稱號。區(qū)“巾幗建功”競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在各行業(yè)、各部門及各級巾幗文明崗自查的基礎(chǔ)上,組成了督查小組對部分巾幗文明崗進行了抽查。
(二)內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,推進了“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的順利開展。
為更好地服務(wù)全運會,以優(yōu)良的風(fēng)貌,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),展示青島女性靚麗的風(fēng)采和文明的形象,在女職工中,我們倡導(dǎo)崗位成才、崗位建功,開展了豐富多彩的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。
各“巾幗文明崗”以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運”、“巾幗創(chuàng)新”活動為載體,與本單位中心工作以及提高婦女素質(zhì)相結(jié)合開展活動。通過培訓(xùn)和示范帶動等手段,引領(lǐng)婦女自我發(fā)展,使婦女不僅參與,而且受益。全區(qū)各巾幗文明崗根據(jù)《巾幗文明崗服務(wù)規(guī)范》青島市地方標(biāo)準(zhǔn),制定了本崗位的服務(wù)實施細(xì)則及推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)等情況,并進行了各種崗位技能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流。進一步加強職業(yè)道德建設(shè)、崗位文化建設(shè),圍繞職業(yè)理念、態(tài)度、技能、紀(jì)律、作風(fēng)、責(zé)任等,開展“學(xué)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)崗位技能、學(xué)文明禮儀、學(xué)常用外語、講普通話”培訓(xùn)活動。通過教育、培訓(xùn),提高職工業(yè)務(wù)技能、規(guī)范服務(wù)行為、增強服務(wù)意識、樹立行業(yè)新風(fēng),為全運會的成功舉辦創(chuàng)造一流服務(wù)環(huán)境!凹(xì)微情滿信號山”是信號山經(jīng)營公司的服務(wù)品牌,作為“全國巾幗文明崗”,我們注重用品牌服務(wù)吸引群眾,促進發(fā)展,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、溫馨的旅游環(huán)境,讓每一位客人感受到細(xì)微的服務(wù),達到了提升行業(yè)形象的目標(biāo)。在細(xì)微服務(wù)上,為完善品牌的管理體系和服務(wù)保障機制,確保創(chuàng)建服務(wù)品牌活動順利開展,公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動實施方案和《細(xì)微服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》,組織開展了“百日服務(wù)競賽”等形式多樣、內(nèi)容豐富的活動,職工的服務(wù)意識不斷增強。景區(qū)內(nèi)外,每當(dāng)游客遇到困難時,總會有面帶微笑的工作人員伸出援助之手,讓感動無處不在,忙碌的工作崗位上好人好事層出不窮。遇到與團隊失散及迷路的游客,工作人員總是及時地幫助聯(lián)系團隊或是熱情為游客帶路,售票處和觀景樓的工作人員多次發(fā)現(xiàn)游客丟失的大宗現(xiàn)金,及時上報領(lǐng)導(dǎo),克服種種困難千方百計聯(lián)系并歸還失主;發(fā)現(xiàn)老人、兒童、殘疾人上樓不便及時攙扶,并給與適量的幫助。全區(qū)各“巾幗文明崗”結(jié)合崗位實際,開展了豐富多彩的創(chuàng)新活動,并不斷拓展創(chuàng)建的領(lǐng)域和內(nèi)涵,營造健康向上、文明和諧、
奮發(fā)進取的工作環(huán)境,把營造改革發(fā)展的`工作環(huán)境、清正廉潔的服務(wù)環(huán)境、誠信規(guī)范的信用環(huán)境、優(yōu)美和諧的人文環(huán)境作為巾幗文明崗創(chuàng)建活動的深化與拓展。
設(shè)立監(jiān)督牌、監(jiān)督電話,自覺接受各方監(jiān)督。為便于群眾對“巾幗文明崗”工作進行監(jiān)督,向社會公示了區(qū)級監(jiān)督電話;市級監(jiān)督電話;省級監(jiān)督電話;全國級監(jiān)督電話XX0-5235665監(jiān)督電話,認(rèn)真傾聽群眾的意見和建議,不斷改進工作思路和方法。各“巾幗文明崗”成員的照片、文明服務(wù)承諾、服務(wù)用語、服務(wù)忌語、監(jiān)督臺、監(jiān)督電話均擺放或懸掛在現(xiàn)場的醒目位置,并設(shè)立了“巾幗文明崗”意見箱,廣泛接受社會監(jiān)督。
三、存在的不足與改進的方向
在對全國“巾幗文明崗”進行自查、督查過程中,對照《全國“巾幗文明崗”管理辦法》和《青島市巾幗文明崗服務(wù)規(guī)范》,發(fā)現(xiàn)個別崗位還存在不足:如著裝不夠統(tǒng)一,禮貌用語運用不夠好等。今后工作中,我們要進一步規(guī)范巾幗文明崗的創(chuàng)建,加強對各巾幗文明崗的指導(dǎo)力度,更好地促進和推動我區(qū)巾幗文明崗的創(chuàng)建工作。
巾幗文明崗自查報告6
賓館餐飲部中餐廳主要成績xx賓館是非公有制企業(yè)的四星級酒店,餐飲部中餐廳是賓館服務(wù)經(jīng)營的三大支柱之一,現(xiàn)有廳面服務(wù)人員52人,女員工47人,占總數(shù)的90%。廳面經(jīng)理林彩霞、領(lǐng)班以上女骨干14人,占廳面骨干人數(shù)的82%。
中餐廳在日常經(jīng)營中堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持“賓客至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,堅持創(chuàng)新體制,創(chuàng)新觀念,倡導(dǎo)全體女員工樹立“熱愛本職,勤奮工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的職業(yè)道德觀,帶動員工積極為賓館爭創(chuàng)效益,為賓館的發(fā)展貢獻青春和智慧,充分展示新時代女性的風(fēng)貌。
中餐廳十分重視服務(wù)品牌的提升,日常工作中,堅持多方面收集、采納客人的建議,靈活運用到服務(wù)中去,并根據(jù)不同時段推出各種菜式,價格適中,色香味俱全。而且千方百計的滿足客人的要求,力爭以個性化的服務(wù)贏得回頭客。今年9月份,中餐廳發(fā)動全體員工人人為改制后的賓館提合理化建議,有15位女員工提出合理化建議21條,其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎,受到總經(jīng)理室的表彰。
同時,中餐廳注重員工素質(zhì)的提高,利用工余時間舉辦各種技能競賽,技術(shù)比武,完善服務(wù)操作規(guī)程,落實崗位責(zé)任制,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強化員工的服務(wù)技能,為客人提供一流服務(wù)。全體女員工立足于崗位奉獻,崗位成材,發(fā)揮工作的積極性,主動性和創(chuàng)造性,敬業(yè)樂業(yè)。投身到“愛賓館,當(dāng)主人,做貢獻”活動中去,出色的完成各類大型活動、宴會的接待工作,努力提高賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'水平。近年來,中餐廳不少女
員工獲得賓館評選的“五好女工”、“十佳微笑服務(wù)小姐”等榮譽稱號。
全體女員工在廳面經(jīng)理林彩霞同志的帶領(lǐng)下,積極參與“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”的活動,形成人人都能成材和終身學(xué)習(xí)的新理念,增強學(xué)習(xí)能力,創(chuàng)新能力,競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力,不斷提高女員工的綜合素質(zhì),為xx賓館事業(yè)發(fā)展做出新的貢獻。中餐廳被xx區(qū)委授予“青年文明號”、被市總工會、市婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”、被廣東省總工會授予“南粵女職工文明崗”的光榮稱號。
巾幗文明崗自查報告7
我科20xx年被青島市衛(wèi)生局授予“巾幗文明崗”稱號,幾年來,通過不斷地強化“巾幗文明崗”建設(shè),充分發(fā)揮女職工作用,取得了可喜的成績。
1.全體崗位成員認(rèn)真學(xué)習(xí)并踐行“三個代表”的中心思想,嚴(yán)格按巾幗文明崗的標(biāo)準(zhǔn)要求全面提高政治思想素質(zhì),每月堅持開展“三義”、“三德”、“四自”、“四有”的教育活動,聽取先進人物報告,觀看愛國影片,提高了醫(yī)德認(rèn)識,增強了醫(yī)德自律。
2注重業(yè)務(wù)技能的提高,強化理論和技能訓(xùn)練.通過每月開展崗位技能培訓(xùn)和技術(shù)練兵活動,指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)記錄,成績合格率達99.5%。
3.大力開展?jié)M意服務(wù)活動,對本科入院的各類弱勢群體進行全方位的照顧。和患者互動,病人滿意率達100%。
4.崗位成員誠實守信,能夠自覺奉獻社會,扶貧助困。積極為貧困地區(qū)人民和玉樹災(zāi)區(qū)捐款多次,數(shù)額達4000多元。
5.重視人才的培訓(xùn)和選拔,積極鼓勵崗位成員提高第二學(xué)歷,參加自學(xué)考試,其中十人獲得本科學(xué)歷,八人獲得大專學(xué)歷,發(fā)表論文3篇。
6.積極參加醫(yī)院組織的各項技術(shù)比武,如安全留置針和洗手等;還有為慶祝3·8婦女節(jié)而舉行的“我愛我家,我愛醫(yī)院”的`演講比
賽,以及為慶!5·12國際護士節(jié)”和五四青年節(jié)舉行的知識競賽活動,均取得了優(yōu)異的成績。在醫(yī)院組織的運動會比賽場地上,也能看到我科室很多成員的颯爽英姿,這些活動豐富了女職工的業(yè)余生活。
7.工作中人人遵守服務(wù)規(guī)范,用普通話和文明用語,儀表端莊整潔,整個工作環(huán)境呈現(xiàn)出整潔、美觀、文明、有序的氛圍。
8.積極投入到醫(yī)院開展的創(chuàng)建“人民滿意的公立醫(yī)院”活動和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動。創(chuàng)建了一系列的措施和服務(wù)規(guī)范,改善并提高了護理服務(wù)質(zhì)量,并取得了病人的好評。
9.成立了科室質(zhì)量管理小組,定期進行護理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,由本人分析原因并提出整改措施,然后護士長提出意見。提高了護理人員的護理安全意識,杜絕差錯事故的發(fā)生。
10.社會監(jiān)督制度,公開監(jiān)督電話,自覺接受社會監(jiān)督。
(1)科室醒目的位置懸掛“巾幗文明崗”標(biāo)志,公布監(jiān)督電話,真正做到透明、公開、公正。
(2)透明收費,堅持每日發(fā)放一日清單,嚴(yán)格按照青島市醫(yī)療衛(wèi)生收費標(biāo)準(zhǔn)做到應(yīng)收不漏,不亂收費,使病人滿意。
(3)需報銷的患者,及時復(fù)印醫(yī)囑單并免費打印費用明細(xì),爭取讓患者現(xiàn)場報銷。
(4)發(fā)放滿意度調(diào)查表,設(shè)置意見薄,自覺接受社會監(jiān)督。
11.開展文化建設(shè),進行有特色的便民服務(wù),繼續(xù)打造“真誠關(guān)愛,健康普外”的科室品牌。
(1)繼續(xù)為每一位住院病人發(fā)放“溝通卡”,印有科室主任攜全體醫(yī)護人員對病人的問候和祝福字樣,及病人住院期間所分管的醫(yī)生、護士、主任、護士長等,加強了護患溝通。
(2)推出“無縫隙溫馨護理”活動,由責(zé)任護士負(fù)責(zé)住院過程的整個護理工作,使病人從入院到出院后的康復(fù)成為一個連續(xù)性一體化的過程。
(3)開展了特色醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新活動,病人輸血時將設(shè)計好的血型特殊關(guān)注卡送給病人,使病人能夠清楚的知道自己的血型,以防再次輸血時發(fā)生輸血反應(yīng)。
(4)科室內(nèi)設(shè)有便民服務(wù)區(qū),有各種內(nèi)容的服務(wù)指南和針、線、剪刀等,為病人提供便捷、溫馨的服務(wù)。
巾幗文明崗自查報告8
按照閩婦{50號文}《關(guān)于對全國級和省級"巾幗文明崗"進行復(fù)查考核的通知》精神,福清局檢務(wù)科對照《福建省"巾幗文明崗"考核標(biāo)準(zhǔn)》于5月20日—5月25日開展國家級"巾幗文明崗"創(chuàng)建活動自查,現(xiàn)將本次自查情況報告如下:
一,一流服務(wù):
有良好的服務(wù)環(huán)境,服務(wù)功能齊全,服務(wù)程序簡化明了,標(biāo)語醒目。有崗位責(zé)任制度,規(guī)范的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和達標(biāo)要求,制定并兌現(xiàn)服務(wù)承諾制制度。為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì),誠信,人文,高效服務(wù),受到群眾好評,服務(wù)對象滿意率高。巾幗文明崗服務(wù)卡制作規(guī)范并主動發(fā)放。在解決本行業(yè)服務(wù)熱點,難點問題有創(chuàng)新措施,能及時處理改進群眾反映的服務(wù)質(zhì)量問題,對服務(wù)對象提出的意見有反饋,有整改措施。積極開展扶貧幫困,捐資助學(xué)活動,利用信息優(yōu)勢,幫助貧困青年尋找就業(yè)崗位。
二,一流管理:
巾幗文明崗牌匾,承諾內(nèi)容,監(jiān)督臺,監(jiān)督電話均公開醒目上墻。結(jié)合檢驗檢疫工作實際和特點,開展"獻身檢驗檢疫,立足崗位建功"主題活動。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視創(chuàng)建工作,把創(chuàng)建活動納入單位文明建設(shè)規(guī)劃,定期指導(dǎo)和檢查,專人負(fù)責(zé)和分管,為創(chuàng)建活動提供必要的'支持,有明確的爭創(chuàng)計劃和目標(biāo),有細(xì)化的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),有切實可行的學(xué)習(xí),培訓(xùn),管理,考核和崗位責(zé)任制度。員工儀容整齊,行為規(guī)范,求實效。建立創(chuàng)建活動檔案,圖片資料,制作巾幗文明崗創(chuàng)建工作的dvd光盤。
三,一流人才:
科室現(xiàn)有12名工作人員,其中女性9名,占75%,科室主要領(lǐng)導(dǎo)為女性。黨員5名,大專以上學(xué)歷8名,研究生1名,人員素質(zhì)較高,業(yè)務(wù)能力強,愛崗敬業(yè),爭先創(chuàng)優(yōu),辦事公道,樂于奉獻。每年度組織員工開展崗位技能比賽,崗位練兵活動有部署,有成效。建立員工的考評機制,開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及測試。 —xx年全科9人次被評為省,市級先進個人,6人次被評為福清市優(yōu)秀團干,5人次參加本系統(tǒng)組織的"崗位能手競賽"并獲獎,另有3位女職工得到提拔任用。
四,一流業(yè)績:
工作任務(wù)完成出色,檢驗檢疫業(yè)務(wù)量位居全省系統(tǒng)前列。xx年度,共受理出入境貨物報檢60785批,561111.57萬美元,分別比xx年同期增長15.17%和11.26%。簽發(fā)普惠制原產(chǎn)地證6595份,16018.14萬美元,簽發(fā)一般原產(chǎn)地證3984份,31520.22萬美元,簽發(fā)其他原產(chǎn)地證書408份,2918.72萬美元,累計為企業(yè)減免關(guān)稅800.91萬美元。
社會影響好,集體榮譽多。xx年初檢務(wù)科獲評xx年度"省共建文明口岸先進示范窗口",同年獲評福建省級"巾幗文明崗"榮譽稱號;至xx年科室連續(xù)8年保持國家級青年文明號榮譽稱號;xx年被評為"福清檢驗檢疫局先進集體";xx年4月,在距北京奧運會開幕式100天之際,被授予"全國巾幗文明崗"榮譽稱號。
巾幗文明崗自查報告9
我校六年級語文組于20xx年被授予“巾幗文明崗”稱號。多年來在市、區(qū)婦聯(lián)和區(qū)教體局的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工會的關(guān)心指導(dǎo)下,我校六年級組以職業(yè)道德建設(shè)為工作目標(biāo),以提高教育教學(xué)水平為工作內(nèi)容,以“展師德風(fēng)采,創(chuàng)優(yōu)秀群體,樹教育新風(fēng)”為巾幗文明崗活動宗旨,團結(jié)協(xié)作,真抓實干,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實全面貫徹學(xué)校教學(xué)工作要求,積極實施素質(zhì)教育,推進課堂教學(xué)改革,切實提高課堂教學(xué)效果,F(xiàn)就一年來巾幗文明崗工作自查總結(jié)如下:
一、基本情況:
我校六年級語文組共有六位老師,全部為女性。在這一年的工作中,大家堅持以促進學(xué)生的發(fā)展為本的教育思想,精誠團結(jié),比學(xué)趕幫,踏實工作,積極進取,在各方面取得了很大進步。崗組教師各個業(yè)務(wù)能力都很強,劉彩萍、黃美榮、謝妙云三位老師教學(xué)經(jīng)驗豐富,給組內(nèi)教師起到傳幫帶的作用;周小妮、劉霞利兩位老師教育理念新,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);青年教師鞏彥紅充滿活力、謙虛努力。每一位教師都有自己的教學(xué)特色,組成了一支團結(jié)協(xié)作、積極進取的隊伍。大家以“認(rèn)真做好每一件事”為努力方向,以師德師風(fēng)規(guī)范自己,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、加強崗組師師德師風(fēng)建設(shè)
以師德師風(fēng)建設(shè)為抓手,優(yōu)化崗組教師師德師風(fēng),認(rèn)真學(xué)習(xí)十八大報告、黨的教育方針政策、師德先進人物的典型事跡、《國家中長期教育發(fā)展規(guī)劃綱要》以及《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《寶雞市教師職業(yè)道德“十條禁令”》等教育法規(guī),做到師德教育經(jīng);、努力讓每為成員成為師德良好、愛崗敬業(yè)、績效顯著的楷模。學(xué)校每月一次的思想政治學(xué)習(xí)和每年暑假的專題師德培訓(xùn),也為我們提供了學(xué)習(xí)的時間保障。利用政治學(xué)習(xí)的時機,把黨的政策、教育、社會時事與教育教學(xué)實踐結(jié)合起來,通過行之有效的教育方式提高崗組成員的整體水平。
三、認(rèn)真做好教育教學(xué)工作
隨著教育改革的不斷發(fā)展與創(chuàng)新,對我們的教學(xué)工作提出了新的要求。時代發(fā)展需要我們不斷培養(yǎng)復(fù)合型的創(chuàng)新人才,我校六年級語文組成員能積極投身到教學(xué)科研這一行列。結(jié)合我校實際情況,我們本著教、研、訓(xùn)三位一體的原則,以新課程為導(dǎo)向,以課題研究為抓手,以課堂教學(xué)為陣地,以教師專業(yè)化發(fā)展為根本,以規(guī)范課堂教學(xué)常規(guī)為切入口,始終致力于提高教師把握教材、處理教材、課堂的專業(yè)能力,教師和學(xué)生都獲得了不同的發(fā)展。
---在教學(xué)研究中提升自我。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:一是實行集體備課制度。為了保證盡快適應(yīng)新的教學(xué)要求,我們在組內(nèi)實行集體備課制度,我們對每個單元的教學(xué)提前進行閱讀和研究,集體商討出每個單元的教學(xué)重點難點,研究出每篇課文的教學(xué)思路和方法。每位老師從網(wǎng)上搜集最優(yōu)秀的教學(xué)設(shè)計,再結(jié)合自己教學(xué)特色,設(shè)計出切合本班實際的教學(xué)方法,鞏彥紅老師今年雖然是初次帶六年級語文,但能及時地記錄下每節(jié)課存在的不足,提出了有效的改進措施;周小妮老師在板書設(shè)計上節(jié)節(jié)都做了精心的設(shè)計;黃美榮、謝妙云兩位老師的教案中尤其重視課后的小節(jié),每節(jié)課后都有詳細(xì)地總結(jié),對整節(jié)課起到了畫龍點睛的作用。每個老師都能在集體備課時積極討論,說出自己的想法,我們就在這樣的探討中,每天收獲一點點。二是相互聽課促進教學(xué)。為了提高業(yè)務(wù)水平,我們開展了“聽課促教學(xué)”的活動,在組內(nèi)掀起聽課熱潮。崗組老師聽課的總課時數(shù)在 60節(jié)以上,平均每位老師聽了 10節(jié)課左右,通過集體備課和組內(nèi)聽課制度,大家互相學(xué)習(xí),互相幫助,既吸收了別人的長處,又可以幫助他人發(fā)現(xiàn)不足,從而保證了教學(xué)的質(zhì)量,促進了教學(xué)水平的提高。三是“每節(jié)課都是公開課”。在認(rèn)真研究教材教法和進行充分備課的基礎(chǔ)上,我們開展了“每節(jié)課都是公開課”的活動,提出了“在新課改的過程中,讓師生一起動起來”的口號,即在實際教學(xué)中,要求崗組每位老師所上的每節(jié)課,都能上成公開課的標(biāo)準(zhǔn),并且隨時歡迎校內(nèi)外同行和其他學(xué)科的老師來聽課。通過這種高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,大大提高了全組老師的教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。崗組教師主動承擔(dān)教學(xué)任務(wù),在活動中根據(jù)學(xué)生的實際特點和愛好,指導(dǎo)他們主動學(xué)習(xí),力爭多方面多渠道培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)的能力。在平時的教學(xué)過程中,老師們認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,經(jīng)常聽取學(xué)生和其他教師對課堂教學(xué)的`意見和要求。
---在同伴互助中發(fā)展自我。本學(xué)期,我組教師加強有效教學(xué)的交流探討。深入鉆研新教材,結(jié)合學(xué)生實際因材施教,尋求解決教學(xué)中遇到的問題,互相取長補短,認(rèn)真?zhèn)湔n上課,積極利用多媒體做到上課有效,積極參與學(xué)校組織的各種教學(xué)研討活動。認(rèn)真聽課、說課、評課,探討交流,反思成長。嚴(yán)格執(zhí)行減負(fù)的要求,設(shè)計有效的作業(yè)和提高作業(yè)批改的質(zhì)量。強化后進生的補習(xí)輔導(dǎo)。每次考試后都及時進行針對出現(xiàn)的問題與不足,進行反思,調(diào)整策略.認(rèn)真做好班級常規(guī)管理檢查、督促、考評工作 。協(xié)調(diào)處理好年級內(nèi)任課教師與班主任、教師與學(xué)生之間的關(guān)系,保證本年級嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕逃虒W(xué)秩序和良好的教育教學(xué)效果。
---在專業(yè)引領(lǐng)中完善自我。大力開展教學(xué)交流活動:一是上公開課。本著“引進來,走出去”的原則,在學(xué)校的大力支持與協(xié)調(diào)下,我們與其他學(xué)校緊密合作,廣泛開展交流活動。去年,組內(nèi)多位老師成功地完成了對外公開課任務(wù)。二是取經(jīng)。在對外開設(shè)公開課的同時,本組教師還利用一切可能的機會,參加了其他學(xué)校舉辦的各種集體聽課、備課活動。三是參賽。在互相聽課交流的同時,我們積極組織、參與各類教研評比活動,取得了成果顯著。四是師徒結(jié)對。學(xué)校制訂了《青年教師專業(yè)化成長規(guī)劃》、《師徒結(jié)對制度》,為新教師確定指導(dǎo)教師,我組的老教師以身作則,做好青年教師的帶頭人,經(jīng)過傳、幫、帶,使青年教師盡快熟悉教學(xué)業(yè)務(wù),學(xué)會班主任工作方法,開展優(yōu)秀教師帶徒活動,讓優(yōu)秀教師的經(jīng)驗、方法能夠得以傳承,讓基本素質(zhì)較好的教師能更快地脫穎而出,縮短摸索過程,少走彎路,快出成績。
四、努力創(chuàng)設(shè)溫馨集體
巾幗文明崗是女教師成才的基地,更是女教師溫馨的樂園,校領(lǐng)導(dǎo)十分重視巾幗文明崗的建設(shè)與發(fā)展,不定期開展豐富多彩的活動,倡導(dǎo)健康文明的生活方式,有教工定期交流、集體活動等安排,提升了女教工的凝聚力;有三八節(jié)、教師節(jié)慶;顒,使教師們的身心得到了放松;有專業(yè)文化知識競賽,使教師們在活動中提高素質(zhì)。不管什么活動,本崗女教師總能以滿腔的熱情積極投入。通過開展各種各樣的集體活動,我們的集體榮譽感在提升,“巾幗形象”的形象更加深入人心,“獻愛心、講奉獻”蔚然成風(fēng)。
五、團結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)佳績。
一年來,六年級語文全組教師愛之間形成了團結(jié)協(xié)助、相互尊重和信任的氛圍,創(chuàng)設(shè)了寬松、和諧、團結(jié)、奮進的工作環(huán)境,使各項工作得以順利展開的同時,也取得了一定的成績:xx學(xué)年度第二學(xué)期在“2+2”高效課堂觀摩課比賽中被評為優(yōu)秀團隊;xx學(xué)年度在“一課三上團隊磨課”賽教暨“342”校本研修模式推進活動中表現(xiàn)突出成績優(yōu)異,被評為優(yōu)秀團隊;在本學(xué)期我校的青年教師課堂教學(xué)展評活動中,黃美榮老師在校中老年教師教學(xué)經(jīng)驗介紹中獲得優(yōu)秀,周小妮老師參加區(qū)、市教學(xué)能手評選,層層過關(guān)斬將并被推參加省級教學(xué)能手的評選。
巾幗文明崗自查報告10
澄江幼兒園是一所有著52年悠久歷史的幼兒園,現(xiàn)有教職工29人,其中女職工24人,占職工總數(shù)的82.7%,高級教師2個,鎮(zhèn)級骨干教師3名。在這片永遠(yuǎn)充滿生機與活力的天地里,歷代巾幗辛勤耕耘,取得了豐碩的教育教學(xué)業(yè)績,積淀了豐富的精神文化,為澄江地區(qū)的幼兒教育事業(yè)的發(fā)展作出了突出貢獻。
幼兒園在20xx年被評為澄江鎮(zhèn)巾幗文明崗,教師組織幼兒參與各種活動也取得了較好的成績。我園歷來堅持內(nèi)走內(nèi)涵,外做宣傳的道路,取得了許多成績。特別是現(xiàn)在實現(xiàn)了一園兩點,有300多名幼兒入園的良好發(fā)展態(tài)勢,這些來自于上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,來自于全園教職工的辛勤工作和無私奉獻,特別是我園女職工的愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。在爭創(chuàng)“巾幗文明崗”的活動中,我們做到了以下幾點:
一、落實組織工作,推動精神文明建設(shè)。
我園大部分是女職工,我們把“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動納入了精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一。在園長的領(lǐng)導(dǎo)下,組成了由園務(wù)委員、工會、團小組的領(lǐng)導(dǎo)和能力強、素質(zhì)好的女教師代表為成員的創(chuàng)建“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合幼兒園工作規(guī)范制訂了《澄江幼兒園文明教師十條標(biāo)準(zhǔn)》,要求女教師以此嚴(yán)格規(guī)范自己的教育教學(xué)行為,展現(xiàn)高規(guī)格的文明服務(wù)風(fēng)采。在學(xué)校的各項工作中,我們充分調(diào)動各方面的積極性,激勵女教職工不僅參與到爭創(chuàng)活動中來,而且要成為創(chuàng)建工作的主力軍。
在創(chuàng)建活動中,大家都為爭取優(yōu)異的業(yè)績而不懈努力。大一班胡正玲教師班上有五六十名幼兒,面對如此多的孩子,她沒有畏縮,而是把自己崇高的師德化作對孩子的摯愛。她具有強烈的責(zé)任心,無私的培養(yǎng)著孩子們。她認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,積極準(zhǔn)備教具,培養(yǎng)了孩子們良好的行為習(xí)慣,并創(chuàng)造條件讓每一個孩子都有參與活動的機會。羅曉蓉園長也起好了帶頭作用,關(guān)心每一個教職工,關(guān)心她們的工作和生活;愛孩子們,經(jīng)常和孩子們打成一片,與孩子一起跳舞、做游戲,她的'情緒感染著全園教職工、感染著幼兒;經(jīng)常與家長交流,讓家長們體驗老師的愛,體驗幼兒園的愛。正是因為有了這樣的一批領(lǐng)導(dǎo)和老師文明執(zhí)教,將自己的愛奉獻給孩子們,所以孩子們才在幼兒園開開心心渡過每一天,快快樂樂地成長。
二、提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì),加強女職工隊伍建設(shè)。
1、注重政治思想工作,加強師德修養(yǎng)。
在幼兒園的建設(shè)中,我們注重了建設(shè)一支高素質(zhì)的女教師隊伍。首先,加強了思想政治工作,堅持組織女教職工學(xué)習(xí)教育理論、時事政策、法律法規(guī)。開展師德師風(fēng)教育,提高了女教職工的依法執(zhí)教、文明執(zhí)教的意識和觀念,與女教職工交心談心,促進女教職工人人關(guān)心幼兒園的發(fā)展,個個努力干工作。在她們中,涌現(xiàn)出一批愛崗敬業(yè),無私奉獻,贏得幼兒愛戴,贏得家長、社會信賴的好教師。
學(xué)開縣教師征文活動中有兩名教師獲得鎮(zhèn)一等獎,這是她們平時積累、辛勤付出的收獲,有一名教師20xx年被評為重慶市幼兒教育先進個人,一名教師被評為優(yōu)秀鎮(zhèn)級骨干教師,在創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動活動中起到了積極的推動作用。
2、常抓崗位練兵,育人水平不斷提高。
從《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》實施以來,我們的教職工都克服困難,結(jié)合農(nóng)村實際努力實踐《綱要》。女職工在其中是中堅力量,只要有外出學(xué)習(xí)機會,幼兒園就肯定會擠出人員去學(xué)習(xí),參加各種培訓(xùn),教師們也積極主動地參與,大家增長了知識,教育教學(xué)觀念也在不斷的更新,并都努力將學(xué)到的帶入到教學(xué)中。
許多老師還制定自學(xué)計劃,自覺的學(xué)習(xí)教育理論,自覺反思工作,立志實現(xiàn)從理論到實踐,再到豐富理論內(nèi)容的轉(zhuǎn)變。歐德娟老師就是這其中的一員,正是在這種思想的指引下,她通過努力才成了北碚區(qū)幼教中心教研組成員,今年還參加了北碚區(qū)名師工作室的學(xué)習(xí),正在走專家型發(fā)展的道路。
我園的女教師大多數(shù)能歌善舞,不會的到了幼兒園后就勤學(xué)苦練。簡筆畫比賽、舞蹈比賽幼兒園每年都要舉行,教師們在不斷的磨練中基本功得到了發(fā)展,再將自己的發(fā)展運用于課堂教學(xué)中,取得了較好的成績。
我們注重園本教研,園教研組組長善于調(diào)動教師們參與教研,促進了女教師在教育實踐中教學(xué)方式、教學(xué)手段的變化,教師們的教學(xué)水平和自身素質(zhì)得到了提高。我園女教師組織的特色活動舞蹈、剪紙等活動深受孩子們喜歡,老師們也多次為本地其它幼兒園、學(xué)前班提供現(xiàn)場觀摩活動。在鎮(zhèn)級賽課活動中,我園教師組織的新穎的活動,總得到同行們的好評。我園教師上的家長開放日活動,總是贏得家長陣陣的贊譽聲。
3、科研興園,推動各項工作穩(wěn)步前進。
幼兒園的女教師們懂得,雖然我們身在鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園,但是我們一樣要搞教育科研,只有具備教育科研的能力,我們才能創(chuàng)新的工作。我們的定位是研究就是嘗試將理論運用于實踐,解決實際的一點小問題。教師們的科研能力也許還有一點欠缺,但我們抽了老師外出參加教科研培訓(xùn),幼兒園也購進一些與教科研有關(guān)的書,開展幼教論壇等等,極大的支持了老師們對教育科研的需求。因此,近三所來我園成功地申報了一個市級課題,四個鎮(zhèn)級課題,做到了人人有課題,個個搞研究。教師們的論文多次在鎮(zhèn)《實驗苑》上發(fā)表,也在區(qū)級刊物上發(fā)表。我們的課題研究多次得到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚,一批具有科研能力的研究型女教師正在萌芽,極大地優(yōu)化了教師隊伍結(jié)構(gòu),形成了良好的研究氛圍,促進了我園保教質(zhì)量的全面提高。
三、開展豐富多彩的活動,促進和諧樂園建設(shè)
幼兒園積極開展各種豐富多彩的活動,元旦節(jié)、三八節(jié)、教師節(jié)都要舉行慶祝會,大家共同感受溫馨集體帶來的快樂;女職工素質(zhì)達標(biāo)自我教育活動,將提高自身素質(zhì)引向深入;在為海嘯災(zāi)難、開縣井噴、貧困母親等獻“愛心”活動中,教師們送出她們的溫暖。幼兒園還組織教師和孩子們參加各種大型的慶;顒,每年的場鎮(zhèn)表演,教師們都和孩子載歌載舞,一起奏出快樂的心曲。澄江小學(xué)有大型的文娛表演活動,我園女教師也積極參加,參加過北碚區(qū)慶祝第20年教師節(jié)等大型文藝演出等多項活動。女教師們優(yōu)美的舞姿、活潑的個性,得到社會的一致認(rèn)可。
四、幼兒園環(huán)境做到美化、綠化、意趣化
環(huán)境建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一,因此,幼兒園一向重視環(huán)境創(chuàng)設(shè)工作。女教師們每一學(xué)期都要結(jié)合實際為幼兒創(chuàng)造一個兒童化、知識化、趣味化的環(huán)境,讓孩子們在其中受到熏陶和感染,去年,女教師們還自己動手,用噴漆在幼兒園墻壁上噴上了各種各樣的東西,進一步美化了環(huán)境。孩子們作品貼在墻外,大家一起感受美。教室內(nèi)布置好會說話的墻壁,小狗、小貓、大象都來到了幼兒園,孩子們生活在一個充滿著意趣的環(huán)境里。孩子有點滴進步,我們的女教師都盡可能地把它記下來與家長一同分享,共同為孩子的成長創(chuàng)造條件。
幼兒園也將園內(nèi)的綠化納入了議事日程,制定了綠化規(guī)劃,盡可能地投入資金進行校園綠化、美化。學(xué)校的一名教師還主動承擔(dān)了園內(nèi)花草的修葺與整理工作,一直以來,幼兒園一年四季都是鮮花常開,走進去總覺得心情格外的舒暢,顯示著幼兒園的勃勃生機。
幼兒園還開展各種服務(wù),滿足家長的需要。《早晚值班制度》、《隨車接送制度》、《教師接送幼兒制度》,這幾個制度就象一個溫暖的家,讓家長少了后顧之憂,每天上班早不用擔(dān)心遲到,下班晚不用擔(dān)心孩子沒有接,這些都是女教師們不計報酬,樂意付出的。
幼兒園為了滿足學(xué)校撤并的需要,還開辦了全托班,生活老師每天細(xì)心的照料孩子們,為他們做這做那,每天值晚班時都做到勤走動,多看孩子,視孩子們?yōu)樽约旱暮⒆,可以這樣說,女教師們?yōu)槟切┘易〉幂^遠(yuǎn)的孩子也提供了良好的學(xué)前教育。
幼兒園現(xiàn)在正在形成一個團結(jié)的集體,一個向上的集體,一群有良好師德師風(fēng),良好教育能力的女教師隊伍正在形成。我們以自己的愛心與良好的專業(yè)能力贏得了社會各屆的認(rèn)可,我們不斷反思,不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,抓住機遇,爭取將幼兒園發(fā)展得更好。
巾幗文明崗自查報告11
為貫徹落實黨的十八大精神,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,進一步加強對“全國巾幗文明崗”活動的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化、品牌化管理,推動創(chuàng)建工作健康持續(xù)發(fā)展。根據(jù)全國婦女“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展全國“巾幗文明崗”檢查工作的通知》要求和《全國“巾幗文明崗”管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,**區(qū)“巾幗建功”活動領(lǐng)導(dǎo)小組對全區(qū)4個全國“巾幗文明崗”進行了檢查,并以此為契機,完善崗位建設(shè)、查找自身不足,并充分發(fā)揮全國巾幗文明崗的模范帶頭作用,推動了巾幗文明崗創(chuàng)建活動的深入開展,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、基本情況
**全國“巾幗文明崗” 4個,分別是:**區(qū)朝城路小學(xué)、**區(qū)檢察院控申科、**區(qū)環(huán)衛(wèi)清潔總公司前海一線保潔隊、信號山經(jīng)營公司。
二、檢查情況
我區(qū)“巾幗建功”領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)了文件,要求各“巾幗文明崗”嚴(yán)格按照文件要求進行全面自查,并采取互查、集中明查與抽查暗訪、聽取匯報與收集群眾意見相結(jié)合等多種方式對各“巾幗文明崗”進行了檢查。今年,根據(jù)市婦聯(lián)部署,各“巾幗文明崗”積極開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運”及“巾幗創(chuàng)新”活動,開展了以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題的崗位培訓(xùn)、技術(shù)比武、技能競賽、禮儀展示、觀摩交流等形式多樣、各具特色的創(chuàng)建活動。并通過全面落實“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運”活動各項措施,達到了活動目標(biāo)明確、組織健全、制度完善的要求。
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,建全了“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作長效機制。
**區(qū)“巾幗建功”競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作和各項巾幗創(chuàng)新活動的開展,建立健全了一套完備的巾幗創(chuàng)建工作體系,并將活動納入單位全年工作計劃。制定了相關(guān)規(guī)章制度,使工作規(guī)范化、制度化,定期召開“巾幗建功”專項工作會議;各巾幗文明崗單位領(lǐng)導(dǎo)把本職工作和“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作結(jié)合起來,以“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作為組織、教育、宣傳、服務(wù)婦女群眾的有效載體,不斷深化和推進“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動,通過活動提高婦女綜合素質(zhì)、激發(fā)婦女創(chuàng)造活力、促進婦女崗位建功;并在人力、物力、財力等方面給予大力支持。
全區(qū)各巾幗文明崗在內(nèi)部進行了全面的自查。如:區(qū)檢察院領(lǐng)導(dǎo)班子成員中有二名女領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)“巾幗文明崗”的創(chuàng)建和具體工作,制訂了院國家級“巾幗文明崗”長期發(fā)展規(guī)劃,每年根據(jù)上級指示精神制訂創(chuàng)建計劃,認(rèn)真組織實施,使檢察院“巾幗文明崗”成為履行檢察職能,服務(wù)穩(wěn)定的可靠力量和維護公平正義的中流砥柱,通過“巾幗文明崗”工作人員的努力拼搏,控申科20xx--20xx連續(xù)四年在創(chuàng)建“平安*”綜合治理
考核和全市檢察系統(tǒng)業(yè)務(wù)考核中取得“雙第一”的好成績,并三次榮立集體三等功,獲得全國文明接待室及全國“巾幗文明崗”等榮譽稱號。區(qū)“巾幗建功”競賽活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在各行業(yè)、各部門及各級巾幗文明崗自查的基礎(chǔ)上,組成了督查小組對部分巾幗文明崗進行了抽查。
。ǘ﹥(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,推進了“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作的順利開展。
為更好地服務(wù)全運會,以優(yōu)良的風(fēng)貌,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),展示*女性靚麗的風(fēng)采和文明的形象,在女職工中,我們倡導(dǎo)崗位成才、崗位建功,開展了豐富多彩的“巾幗建功”、“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。
各“巾幗文明崗”以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎全運”、“巾幗創(chuàng)新”活動為載體,與本單位中心工作以及提高婦女素質(zhì)相結(jié)合開展活動。通過培訓(xùn)和示范帶動等手段,引領(lǐng)婦女自我發(fā)展,使婦女不僅參與,而且受益。全區(qū)各巾幗文明崗根據(jù)《巾幗文明崗服務(wù)規(guī)范》*市地方標(biāo)準(zhǔn),制定了本崗位的服務(wù)實施細(xì)則及推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)等情況,并進行了各種崗位技能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流。
進一步加強職業(yè)道德建設(shè)、崗位文化建設(shè),圍繞職業(yè)理念、態(tài)度、技能、紀(jì)律、作風(fēng)、責(zé)任等,開展“學(xué)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)崗位技能、學(xué)文明禮儀、學(xué)常用外語、講普通話”培訓(xùn)活動。通過教育、培訓(xùn),提高職工業(yè)務(wù)技能、規(guī)范服務(wù)行為、增強服務(wù)意識、樹立行業(yè)新風(fēng),為全運會的成功
舉辦創(chuàng)造一流服務(wù)環(huán)境!凹(xì)微情滿信號山”是信號山經(jīng)營公司的服務(wù)品牌,作為“全國巾幗文明崗”,我們注重用品牌服務(wù)吸引群眾,促進發(fā)展,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、溫馨的旅游環(huán)境,讓每一位客人感受到細(xì)微的服務(wù),達到了提升行業(yè)形象的目標(biāo)。在細(xì)微服務(wù)上,為完善品牌的管理體系和服務(wù)保障機制,確保創(chuàng)建服務(wù)品牌活動順利開展,公司成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了活動實施方案和《細(xì)微服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)》,組織開展了“百日服務(wù)競賽”等形式多樣、內(nèi)容豐富的活動,職工的服務(wù)意識不斷增強。
景區(qū)內(nèi)外,每當(dāng)游客遇到困難時,總會有面帶微笑的工作人員伸出援助之手,讓感動無處不在,忙碌的工作崗位上好人好事層出不窮。遇到與團隊失散及迷路的游客,工作人員總是及時地幫助聯(lián)系團隊或是熱情為游客帶路,售票處和觀景樓的工作人員多次發(fā)現(xiàn)游客丟失的大宗現(xiàn)金,及時上報領(lǐng)導(dǎo),克服種種困難千方百計聯(lián)系并歸還失主;發(fā)現(xiàn)老人、兒童、殘疾人上樓不便及時攙扶,并給與適量的幫助。全區(qū)各“巾幗文明崗”結(jié)合崗位實際,開展了豐富多彩的創(chuàng)新活動,并不斷拓展創(chuàng)建的領(lǐng)域和內(nèi)涵,營造健康向上、文明和諧、奮發(fā)進取的.工作環(huán)境,把營造改革發(fā)展的工作環(huán)境、清正廉潔的服務(wù)環(huán)境、誠信規(guī)范的信用環(huán)境、優(yōu)美和諧的人文環(huán)境作為巾幗文明崗創(chuàng)建活動的深化與拓展。
設(shè)立監(jiān)督牌、監(jiān)督電話,自覺接受各方監(jiān)督。為便于群眾對“巾幗文明崗”工作進行監(jiān)督,向社會公示了區(qū)級監(jiān)督電話;市級監(jiān)督電話;省級監(jiān)督電話;全國級監(jiān)督電話*監(jiān)督電話,認(rèn)真傾聽群眾的意見和建議,不斷改進工作思路和方法。各“巾幗文明崗”成員的照片、文明服務(wù)承諾、服務(wù)用語、服務(wù)忌語、監(jiān)督臺、監(jiān)督電話均擺放或懸掛在現(xiàn)場的醒目位置,并設(shè)立了“巾幗文明崗”意見箱,廣泛接受社會監(jiān)督。
三、存在的不足與改進的方向
在對全國“巾幗文明崗”進行自查、督查過程中,對照《全國“巾幗文明崗”管理辦法》和《*市巾幗文明崗服務(wù)規(guī)范》,發(fā)現(xiàn)個別崗位還存在不足:如著裝不夠統(tǒng)一,禮貌用語運用不夠好等。今后工作中,我們要進一步規(guī)范巾幗文明崗的創(chuàng)建,加強對各巾幗文明崗的指導(dǎo)力度,更好地促進和推動我區(qū)巾幗文明崗的創(chuàng)建工作。
巾幗文明崗自查報告12
福清局檢務(wù)科xx年3月被授予省級"巾幗文明示范崗"榮譽稱號,xx年4月,在距北京奧運會開幕式100天之際,被全國婦聯(lián),第29屆奧運會組委會,全國婦女"巾幗建功"活動領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)合授予"全國巾幗文明崗"榮譽稱號。近年來,作為福清出入境檢驗檢疫局的窗口科室,檢務(wù)科始終堅持以深化服務(wù)一流,管理一流,人才一流和業(yè)績一流為目標(biāo),以崗位建功,奉獻社會為重點,樹立了國檢衛(wèi)士的良好形象,為改善福清投資軟環(huán)境,促進福清外向型經(jīng)濟發(fā)展作出了一定的貢獻。
一,以一流服務(wù)為宗旨,強化服務(wù)意識,深化服務(wù)內(nèi)涵。
檢驗檢疫是行政執(zhí)法單位,被譽為"國門衛(wèi)士",肩負(fù)著保護外向型經(jīng)濟健康發(fā)展的重大職責(zé),把關(guān)是我們工作的前提,但服務(wù)也是我們不斷追求的目標(biāo)。
服務(wù)環(huán)境方面:我們在檢務(wù)大廳各窗口各崗位設(shè)置了窗口職能指示牌;定期對巾幗文明崗服務(wù)宣傳欄進行更新;對外公示監(jiān)督臺及監(jiān)督電話;對辦事指南卡,巾幗文明崗服務(wù)卡進行規(guī)范更新印刷并做到主動發(fā)放;為服務(wù)對象提供便民服務(wù),提高了檢務(wù)窗口的良好形象,用戶滿意率高。
服務(wù)措施方面:多年來,檢務(wù)科不斷出臺了服務(wù)福清市經(jīng)濟工作的舉措,制定了服務(wù)企業(yè)加快通關(guān)的措施,推行"一站式服務(wù)","一個窗口對外,一次告知"等,將"全天候24小時預(yù)約","無假日"服務(wù),"急事急辦,特事特辦"落到了實處。同時,科室在總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上積極探索出各項便利企業(yè)的措施:推行無紙化報檢的方案,準(zhǔn)許了42家信用良好,進出口業(yè)務(wù)量大的企業(yè)進行無紙化報檢;開展產(chǎn)地證簽證無紙化申報;開展直通放行工作,對經(jīng)由廈門口岸出口,符合直通放行條件的貨物經(jīng)檢驗檢疫合格后直接簽發(fā)出境貨物通關(guān)單;推行了"綠色通道",對重點,大型企業(yè)開設(shè)專窗,對信用良好的出口企業(yè)采用"快速核放"系統(tǒng),不但達到了全面提速的目的,還為企業(yè)節(jié)約了大量的經(jīng)費。
同時,檢務(wù)科還積極引導(dǎo)廣大青年開展扶貧幫困,捐資助學(xué)活動。近年來,已多次為貧困學(xué)生,困難職工,受災(zāi)群眾進行捐款,利用信息優(yōu)勢,幫助貧困青年尋找就業(yè)崗位。
二,以一流管理為手段,加強制度建設(shè),實施規(guī)范服務(wù)。
福清局歷屆領(lǐng)導(dǎo)都非常重視檢務(wù)窗口的建設(shè),始終把窗口建設(shè)列為局文明單位建設(shè)的一個重點來抓。檢務(wù)科人員年輕,年輕女性多,但面臨的工作量卻極為艱巨,通過窗口建設(shè),不僅能全面提高青年們的素質(zhì),而且能激發(fā)大家的熱情和工作積極性。為此,福清局黨組要求大力開展"巾幗建功"活動,制定創(chuàng)建工作規(guī)劃和活動計劃,加強組織,指導(dǎo),協(xié)調(diào),加大創(chuàng)建工作的經(jīng)費投入,在人力,物力方面予以了傾斜和保證,并及時給予有力的指導(dǎo)幫助,確保了創(chuàng)建活動有條不紊,創(chuàng)建內(nèi)容常新,增強了窗口創(chuàng)建的活力和動力。通過開展一系列的教育學(xué)習(xí)和創(chuàng)建活動,結(jié)合檢驗檢疫工作實際和特點,提出以"獻身檢驗檢疫,立足崗位建功"為主題口號,明確了奮斗目標(biāo),在科室形成了奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣。
在日常工作中,堅持以規(guī)范化管理促進各項工作的開展,以制度形式把工作加以規(guī)范和鞏固,先后制定了《科室日常管理制度》,《科室服務(wù)公約》,《崗位責(zé)任制》,《崗位培訓(xùn)計劃》等,在目標(biāo)量化,日常監(jiān)督,運行保障,績效激勵等方面形成了一整套有效的工作管理機制。同時,以績效考評為抓手,細(xì)化任務(wù),目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),量化考評標(biāo)準(zhǔn),強化內(nèi)部管理,構(gòu)筑起更完善的工作質(zhì)量控制體系,有效地推動了"巾幗文明崗"創(chuàng)建和各項工作的開展。
為踐行執(zhí)法為民的思想,營造文明和諧的檢驗檢疫報檢環(huán)境,保證檢驗檢疫服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)對象的滿意度,科室結(jié)合檢驗檢疫工作實際和女性特點,率先在全省系統(tǒng)內(nèi)制定并實行《檢務(wù)工作服務(wù)規(guī)范》,從窗口人員的儀容儀表,舉止禮儀,言語禮儀,工作接待,工作禁忌等方面制定了詳細(xì)的對外服務(wù)規(guī)范,還邀請了禮儀專家講授公務(wù)員禮儀要求,規(guī)范了窗口服務(wù)要求,營造了一個文明,和諧的報檢環(huán)境,取得了良好的成效,得到各級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)企業(yè)的好評。
三,以一流人才為保證,培養(yǎng)崗位能手,提升人才素質(zhì)。
檢務(wù)科現(xiàn)有12名工作人員,其中女性9名,占75%,科室主要領(lǐng)導(dǎo)為女性。黨員5名,大專以上學(xué)歷8名,研究生1名,人員素質(zhì)較高,在日常工作中,以提高人員綜合素質(zhì),培養(yǎng)崗位能手為出發(fā)點,進一步優(yōu)化人才隊伍。
堅持以科學(xué)的理論武裝人。制定員工教育培訓(xùn)計劃,營造好學(xué)上進氛圍,組織和引導(dǎo)女性干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論。堅持以科學(xué)文化知識充實人。認(rèn)真開展學(xué)科學(xué)文化知識和崗位練兵活動,努力提高隊伍整體素質(zhì)。堅持用正反兩面典型和案例教育警示人。既用社會先進個人事跡教育引導(dǎo)干部職工,又注重用本系統(tǒng)先進個人的感人事跡來教育鼓舞干部職工,同時通過舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座等方式,教育干部職工從中吸取教訓(xùn),做到警鐘長鳴。堅持以健康向上的活動陶冶人。組織科室女性干部開展多種多樣的健康有益的群眾性文體活動,既活躍了文化娛樂生活,又陶冶了的思想情操!獂x年全科9人次被評為省,市級先進個人,6人次被評為福清市優(yōu)秀團干,5人次參加本系統(tǒng)組織的"崗位能手競賽"并獲獎,另有3位女職工得到提拔任用。
四,以一流業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),樹立活潑,團結(jié),向上的集體形象。
福清局是業(yè)務(wù)大局,業(yè)務(wù)量位居全省系統(tǒng)前列。但也面臨人員少,人均業(yè)務(wù)量大的情況,多年以來,檢務(wù)科的工作長期處于超負(fù)荷的狀態(tài),但科室全體干部都能齊心協(xié)力,樹立起了良好的福清國檢人的形象。xx年度,共受理出入境貨物報檢60785批,561111.57萬美元,分別比xx年同期增長15.17%和11.26%。簽發(fā)普惠制原產(chǎn)地證6595份,16018.14萬美元,簽發(fā)一般原產(chǎn)地證3984份,31520.22萬美元,簽發(fā)其他原產(chǎn)地證書408份,2918.72萬美元,累計為企業(yè)減免關(guān)稅800.91萬美元。此外,在人員少,業(yè)務(wù)量大的情況下,為支持江陰港口發(fā)展和口岸的通關(guān)環(huán)境建設(shè),檢務(wù)科還派出骨干人員到江陰港開展報檢工作,使由江陰港出入境的貨物直接在江陰口岸園區(qū)即可報檢,放行,有力的促進了港口的發(fā)展,得到了地方政府,港口,企業(yè)等有關(guān)單位的好評。
xx年初檢務(wù)科獲評xx年度"省共建文明口岸先進示范窗口",同年獲評福建省級"巾幗文明崗"榮譽稱號;至xx年科室連續(xù)8年保持國家級青年文明號榮譽稱號;,xx年被評為"福清檢驗檢疫局先進集體";xx年4月,在距北京奧運會開幕式100天之際,被授予"全國巾幗文明崗"榮譽稱號。
在近幾年的創(chuàng)建工作中,我們這支"巾幗文明崗"隊伍為福清國檢窗口形象的樹立發(fā)揮了重要作用,也取得了較好的業(yè)績。但我們也充分認(rèn)識到,成績只能代表過去。今后,我們將繼續(xù)以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,立足崗位,開拓創(chuàng)新,銳意進取,為推進海峽西岸現(xiàn)代化先行區(qū)建設(shè)作出新的貢獻!
賓館是非公有制企業(yè)的四星級酒店,餐飲部中餐廳是賓館服務(wù)經(jīng)營的三大支柱之一,現(xiàn)有廳面服務(wù)人員52人,女員工47人,占總數(shù)的90。廳面經(jīng)理林彩霞、領(lǐng)班以上女骨干14人,占廳面骨干人數(shù)的82。
中餐廳在日常經(jīng)營中堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持“賓客至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,堅持創(chuàng)新體制,創(chuàng)新觀念,倡導(dǎo)全體女員工樹立“熱愛本職,勤奮工作,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的職業(yè)道德觀,帶動員工積極為賓館爭創(chuàng)效益,為賓館的發(fā)展貢獻青春和智慧,充分展示新時代女性的風(fēng)貌。
中餐廳十分重視服務(wù)品牌的提升,日常工作中,堅持多方面收集、采納客人的'建議,靈活運用到服務(wù)中去,并根據(jù)不同時段推出各種菜式,價格適中,色香味俱全。而且千方百計的滿足客人的要求,力爭以個性化的服務(wù)贏得回頭客。今年9月份,中餐廳發(fā)動全體員工人人為改制后的賓館提合理化建議,有15位女員工提出合理化建議21條,其中女員工蘇偉霓還獲得合理化建議二等獎,受到總經(jīng)理室的表彰。
同時,中餐廳注重員工素質(zhì)的提高,利用工余時間舉辦各種技能競賽,技術(shù)比武,完善服務(wù)操作規(guī)程,落實崗位責(zé)任制,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),強化員工的服務(wù)技能,為客人提供一流服務(wù)。全體女員工立足于崗位奉獻,崗位成材,發(fā)揮工作的積極性,主動性和創(chuàng)造性,敬業(yè)樂業(yè)。投身到“愛賓館,當(dāng)主人,做貢獻”活動中去,出色的完成各類大型活動、宴會的接待工作,努力提高賓館優(yōu)質(zhì)服務(wù)的水平。近年來,中餐廳不少女員工獲得賓館評選的“五好女工”、“十佳微笑服務(wù)小姐”等榮譽稱號。
全體女員工在廳面經(jīng)理林彩霞同志的帶領(lǐng)下,積極參與“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”的活動,形成人人都能成材和終身學(xué)習(xí)的新理念,增強學(xué)習(xí)能力,創(chuàng)新能力,競爭能力和創(chuàng)業(yè)能力,不斷提高女員工的綜合素質(zhì),為賓館事業(yè)發(fā)展做出新的貢獻。中餐廳被xx區(qū)委授予“青年文明號”、被市總工會、市婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”、被廣東省總工會授予“南粵女職工文明崗”的光榮稱號。
巾幗文明崗自查報告13
福清局檢務(wù)科20xx年3月被授予省級"巾幗文明示范崗"榮譽稱號,20xx年4月,在距北京奧運會開幕式100天之際,被全國婦聯(lián),第29屆奧運會組委會,全國婦女"巾幗建功"活動領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)合授予"全國巾幗文明崗"榮譽稱號.近年來,作為福清出入境檢驗檢疫局的窗口科室,檢務(wù)科始終堅持以深化服務(wù)一流,管理一流,人才一流和業(yè)績一流為目標(biāo),以崗位建功,奉獻社會為重點,樹立了國檢衛(wèi)士的良好形象,為改善福清投資軟環(huán)境,促進福清外向型經(jīng)濟發(fā)展作出了一定的貢獻.
一、以一流服務(wù)為宗旨,強化服務(wù)意識,深化服務(wù)內(nèi)涵.
檢驗檢疫是行政執(zhí)法單位,被譽為"國門衛(wèi)士",肩負(fù)著保護外向型經(jīng)濟健康發(fā)展的重大職責(zé),把關(guān)是我們工作的前提,但服務(wù)也是我們不斷追求的目標(biāo).
服務(wù)環(huán)境方面:我們在檢務(wù)大廳各窗口各崗位設(shè)置了窗口職能指示牌;定期對巾幗文明崗服務(wù)宣傳欄進行更新;對外公示監(jiān)督臺及監(jiān)督電話;對辦事指南卡,巾幗文明崗服務(wù)卡進行規(guī)范更新印刷并做到主動發(fā)放;為服務(wù)對象提供便民服務(wù),提高了檢務(wù)窗口的良好形象,用戶滿意率高.
服務(wù)措施方面:多年來,檢務(wù)科不斷出臺了服務(wù)福清市經(jīng)濟工作的舉措,制定了服務(wù)企業(yè)加快通關(guān)的措施,推行"一站式服務(wù)","一個窗口對外,一次告知"等,將"全天候24小時預(yù)約","無假日"服務(wù),"急事急辦,特事特辦"落到了實處.同時,科室在總結(jié)工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上積極探索出各項便利企業(yè)的措施:推行無紙化報檢的方案,準(zhǔn)許了42家信用良好,進出口業(yè)務(wù)量大的企業(yè)進行無紙化報檢;開展產(chǎn)地證簽證無紙化申報;開展直通放行工作,對經(jīng)由廈門口岸出口,符合直通放行條件的貨物經(jīng)檢驗檢疫合格后直接簽發(fā)出境貨物通關(guān)單;推行了"綠色通道",對重點,大型企業(yè)開設(shè)專窗,對信用良好的出口企業(yè)采用"快速核放"系統(tǒng),不但達到了全面提速的目的,還為企業(yè)節(jié)約了大量的經(jīng)費.
同時,檢務(wù)科還積極引導(dǎo)廣大青年開展扶貧幫困,捐資助學(xué)活動.近年來,已多次為貧困學(xué)生,困難職工,受災(zāi)群眾進行捐款,利用信息優(yōu)勢,幫助貧困青年尋找就業(yè)崗位.
二、以一流管理為手段,加強制度建設(shè),實施規(guī)范服務(wù).
福清局歷屆領(lǐng)導(dǎo)都非常重視檢務(wù)窗口的建設(shè),始終把窗口建設(shè)列為局文明單位建設(shè)的一個重點來抓.檢務(wù)科人員年輕,年輕女性多,但面臨的工作量卻極為艱巨,通過窗口建設(shè),不僅能全面提高青年們的素質(zhì),而且能激發(fā)大家的熱情和工作積極性.為此,福清局黨組要求大力開展"巾幗建功"活動,制定創(chuàng)建工作規(guī)劃和活動計劃,加強組織,指導(dǎo),協(xié)調(diào),加大創(chuàng)建工作的經(jīng)費投入,在人力,物力方面予以了傾斜和保證,并及時給予有力的指導(dǎo)幫助,確保了創(chuàng)建活動有條不紊,創(chuàng)建內(nèi)容常新,增強了窗口創(chuàng)建的活力和動力.通過開展一系列的教育學(xué)習(xí)和創(chuàng)建活動,結(jié)合檢驗檢疫工作實際和特點,提出以"獻身檢驗檢疫,立足崗位建功"為主題口號,明確了奮斗目標(biāo),在科室形成了奮發(fā)向上的良好風(fēng)氣.
在日常工作中,堅持以規(guī)范化管理促進各項工作的開展,以制度形式把工作加以規(guī)范和鞏固,先后制定了《科室日常管理制度》,《科室服務(wù)公約》,《崗位責(zé)任制》,《崗位培訓(xùn)計劃》等,在目標(biāo)量化,日常監(jiān)督,運行保障,績效激勵等方面形成了一整套有效的工作管理機制.同時,以績效考評為抓手,細(xì)化任務(wù),目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),量化考評標(biāo)準(zhǔn),強化內(nèi)部管理,構(gòu)筑起更完善的工作質(zhì)量控制體系,有效地推動了"巾幗文明崗"創(chuàng)建和各項工作的開展.
為踐行執(zhí)法為民的思想,營造文明和諧的檢驗檢疫報檢環(huán)境,保證檢驗檢疫服務(wù)質(zhì)量,不斷提升服務(wù)對象的滿意度,科室結(jié)合檢驗檢疫工作實際和女性特點,率先在全省系統(tǒng)內(nèi)制定并實行《檢務(wù)工作服務(wù)規(guī)范》,從窗口人員的儀容儀表,舉止禮儀,言語禮儀,工作接待,工作禁忌等方面制定了詳細(xì)的對外服務(wù)規(guī)范,還邀請了禮儀專家講授公務(wù)員禮儀要求,規(guī)范了窗口服務(wù)要求,營造了一個文明,和諧的報檢環(huán)境,取得了良好的成效,得到各級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)企業(yè)的好評.
三、以一流人才為保證,培養(yǎng)崗位能手,提升人才素質(zhì).
檢務(wù)科現(xiàn)有12名工作人員,其中女性9名,占75%,科室主要領(lǐng)導(dǎo)為女性.黨員5名,大專以上學(xué)歷8名,研究生1名,人員素質(zhì)較高,在日常工作中,以提高人員綜合素質(zhì),培養(yǎng)崗位能手為出發(fā)點,進一步優(yōu)化人才隊伍.
堅持以科學(xué)的理論武裝人.制定員工教育培訓(xùn)計劃,營造好學(xué)上進氛圍,組織和引導(dǎo)女性干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論.堅持以科學(xué)文化知識充實人.認(rèn)真開展學(xué)科學(xué)文化知識和崗位練兵活動,努力提高隊伍整體素質(zhì).堅持用正反兩面典型和案例教育警示人.既用社會先進個人事跡教育引導(dǎo)干部職工,又注重用本系統(tǒng)先進個人的感人事跡來教育鼓舞干部職工,同時通過舉辦預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座等方式,教育干部職工從中吸取教訓(xùn),做到警鐘長鳴.堅持以健康向上的'活動陶冶人.組織科室女性干部開展多種多樣的健康有益的群眾性文體活動,既活躍了文化娛樂生活,又陶冶了的思想情操.20xx-20xx年全科9人次被評為省,市級先進個人,6人次被評為福清市優(yōu)秀團干,5人次參加本系統(tǒng)組織的"崗位能手競賽"并獲獎,另有3位女職工得到提拔任用.
四、以一流業(yè)績?yōu)槟繕?biāo),樹立活潑,團結(jié),向上的集體形象.
福清局是業(yè)務(wù)大局,業(yè)務(wù)量位居全省系統(tǒng)前列.但也面臨人員少,人均業(yè)務(wù)量大的情況,多年以來,檢務(wù)科的工作長期處于超負(fù)荷的狀態(tài),但科室全體干部都能齊心協(xié)力,樹立起了良好的福清國檢人的形象.20xx年度,共受理出入境貨物報檢6XX85批,561111.57萬美元,分別比20xx年同期增長15.17%和11.26%.簽發(fā)普惠制原產(chǎn)地證6595份,16XX8.14萬美元,簽發(fā)一般原產(chǎn)地證3984份,31520.22萬美元,簽發(fā)其他原產(chǎn)地證書4XX份,2918.72萬美元,累計為企業(yè)減免關(guān)稅800.91萬美元.此外,在人員少,業(yè)務(wù)量大的情況下,為支持江陰港口發(fā)展和口岸的通關(guān)環(huán)境建設(shè),檢務(wù)科還派出骨干人員到江陰港開展報檢工作,使由江陰港出入境的貨物直接在江陰口岸園區(qū)即可報檢,放行,有力的促進了港口的發(fā)展,得到了地方政府,港口,企業(yè)等有關(guān)單位的好評.
20xx年初檢務(wù)科獲評20xx年度"省共建文明口岸先進示范窗口",同年獲評福建省級"巾幗文明崗"榮譽稱號;20xx至20xx年科室連續(xù)8年保持國家級青年文明號榮譽稱號;20xx,20xx年被評為"福清檢驗檢疫局先進集體";20xx年4月,在距北京奧運會開幕式100天之際,被授予"全國巾幗文明崗"榮譽稱號.
在近幾年的創(chuàng)建工作中,我們這支"巾幗文明崗"隊伍為福清國檢窗口形象的樹立發(fā)揮了重要作用,也取得了較好的業(yè)績.但我們也充分認(rèn)識到,成績只能代表過去.今后,我們將繼續(xù)以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,立足崗位,開拓創(chuàng)新,銳意進取,為推進海峽西岸現(xiàn)代化先行區(qū)建設(shè)作出新的貢獻!
巾幗文明崗自查報告14
創(chuàng)建賀蘭三中初三年級組“巾幗文明崗”是激勵廣大女教師創(chuàng)優(yōu)爭先、樹立行業(yè)文明新風(fēng),是促進學(xué)校教育教學(xué)工作全面發(fā)展的重要途徑,在凝聚、團結(jié)、教育、帶領(lǐng)廣大女教師建功立業(yè),服務(wù)和諧社會建設(shè)方面發(fā)揮了重要作用。20xx年5月我校接到賀婦發(fā)〔20xx〕19號和21號文件,學(xué)校組織認(rèn)真學(xué)習(xí),決定組織實施此項工作,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組。一月以來我校初三年級組(共有20位教師,其中女性占50%)在學(xué)校黨、政、工的領(lǐng)導(dǎo)下積極開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動,現(xiàn)作如下小結(jié):
一、確定了一個指導(dǎo)思想
我校以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅持貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實縣委第十三次黨代會精神和自治區(qū)黨委第十一次黨代會精神,圍繞我縣“幸福賀蘭”和“潔凈賀蘭”工程,努力實現(xiàn)縣委確定的“三個率先”和“五個翻番”的奮斗目標(biāo)。以創(chuàng)建“巾幗文明崗”為契機,圍繞中心工作大局,積極組織引導(dǎo)女教職工立足本職崗位,恪盡職守,愛崗敬業(yè),誠實守紀(jì),文明從教,奮發(fā)進取,努力提高思想道德、職業(yè)道德和教學(xué)水平,團結(jié)拼搏,勤奮工作,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,無私奉獻,為學(xué)校和諧發(fā)展和文明建設(shè)多做貢獻。
二、形成了一個創(chuàng)建氛圍
學(xué)校形成了黨政工齊抓共管、初三年級組創(chuàng)優(yōu)爭先、全校共創(chuàng)和諧校園的良好氛圍,達到“設(shè)一個崗,帶一片人,掛一塊牌,樹一面旗”的目標(biāo),激勵和鞭策學(xué)校廣大女教工提高素質(zhì)、愛崗敬業(yè)、崗位成才、奉獻自我,服務(wù)大家,促進學(xué)校全面和諧發(fā)展,各項工作穩(wěn)步推進。
三、統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,促進工作。
1、6月份,積極動員,提高本組成員對創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動的認(rèn)識,把創(chuàng)建工作作為在崗人員愛崗敬業(yè)、崗位建功、崗位成才的有效載體,并要求人人積極參與,為推進學(xué)校的和諧發(fā)展做出貢獻。
2、6~7月份,組織本組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)賀婦發(fā)〔20xx〕19號和21號文件,關(guān)于創(chuàng)建“巾幗文明崗”的文件精神,在充分認(rèn)識創(chuàng)建“巾幗文明崗”活動重要意義的基礎(chǔ)上,認(rèn)真查找目前存在的問題,準(zhǔn)確梳理、定位初三年級組所有任課的女教師作為創(chuàng)建巾幗文明崗的成員,明確崗位要求,為以后的文明創(chuàng)建工作打好基礎(chǔ)。認(rèn)真查找問題,準(zhǔn)確定位、梳理崗位職責(zé)。
四、加強自身建設(shè),不斷提高業(yè)務(wù)能力。
7~9月份,充分調(diào)動班組成員的主觀能動性,正確協(xié)調(diào)和處理好創(chuàng)建與教育教學(xué)工作的關(guān)系,形成整體合力,相互協(xié)作。
積極組織開展崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),制定崗位職責(zé)規(guī)范,通過自學(xué)與相互交流的方式,進一步提高業(yè)務(wù)技能。
在保質(zhì)保量完成崗位工作的前提下,注重自身素質(zhì)的提高,支持女教師在崗學(xué)習(xí),提高工作水平、工作效率,做到工作、學(xué)習(xí)兩不誤。
以“巾幗文明崗”的創(chuàng)建為抓手,組織開展豐富多彩的文化專題及實踐活動增強,加強團隊建設(shè),增強“巾幗文明崗”的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
五、優(yōu)化服務(wù),樹立形象,提升服務(wù)水平。
接受廣大師生的監(jiān)督,加強“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的'宣傳以擴大影響,號召全校教職員工支持和參與“巾幗文明崗”的創(chuàng)建活動。
聽取師生心聲,虛心接受師生批評,進一步改進工作作風(fēng),提高辦事效率。同時,充分發(fā)揮女性教職工的性格優(yōu)勢,用細(xì)心、耐心、誠心為師生辦事,也積極向全校展示我院女教師的新風(fēng)采。
六、總結(jié)經(jīng)驗,不斷進取。
總結(jié)經(jīng)驗,完善創(chuàng)建,迎接“巾幗文明崗”驗收工作。分析查找存在的不足和問題,探討解決辦法,以飽滿的精神扎扎實實地開展“巾幗文明崗”的創(chuàng)建工作。
“巾幗文明崗”的創(chuàng)建工作對我們來說是一項全新工程、全員工程,也是一項長期工程,我們將以這次創(chuàng)建活動為契機,認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷創(chuàng)新工作機制,提高工作效率,更好地為教育教學(xué)、為學(xué)校發(fā)展服務(wù),教學(xué)質(zhì)量進一步優(yōu)化,育人能力進一步提升,為學(xué)校各項工作的有效開展貢獻力量。
賀蘭三中
20xx年6月
巾幗文明崗自查報告15
根據(jù)《xx市巾幗文明崗考核評估標(biāo)準(zhǔn)》的精神,xx市江東實驗幼兒園仔細(xì)對照,于20xx年8月下旬開展市級"巾幗文明崗"復(fù)查工作,現(xiàn)將主要情況報告如下:
一、組織建設(shè)力保合理、有效
江東實驗幼兒園日月星城園是江東實驗幼兒園集團化的園所之一,現(xiàn)共有44名教職工,其中教師22名,管理人員為實驗集團領(lǐng)導(dǎo)班子共三人,女性比例占到了100%。
崗位在創(chuàng)建之初即成立創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,由書記擔(dān)任組長,下設(shè)4名組員,分別為園所園長助理、后勤主任、工會組長、團支部書記,確保機構(gòu)設(shè)置的穩(wěn)固性;文明崗創(chuàng)建兩年來,黨、政、工、團各司其職,相互合作,協(xié)調(diào)一致,使領(lǐng)導(dǎo)小組的職能得到了最大程度的優(yōu)化和最大范圍的輻射,保障了巾幗文明崗活動的順利開展。
園內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)高度重視"巾幗文明崗"的工作,并將其作為文明單位創(chuàng)建中的重要部分,單位總體工作計劃之中予以統(tǒng)一部署,并狠抓落實,講求過程化管理,在每月召開的園務(wù)會議中聽取相關(guān)匯報,對一階段的創(chuàng)建工作總結(jié)經(jīng)驗,找出問題和不足,即時給予整改,并提出要求和建議。黨支部牽頭,行政參與,專人落實的組織管理方式,齊抓共管確保了文明崗工作有序、健康、深入地開展。
二、制度管理力求規(guī)范、嚴(yán)格
我園雖建崗只有短短兩年時間,但一直朝著規(guī)范化的管理方向努力:年度計劃、總結(jié)齊備,創(chuàng)建目標(biāo)、措施明確;嚴(yán)格實施掛牌公示制度,園內(nèi)教師、保健醫(yī)生、保育員的工作性質(zhì)和管理細(xì)則均以"我承諾"的形式在顯眼位置向家長、社會公示;創(chuàng)建口號等皆已同崗位成員照片、服務(wù)承諾、監(jiān)督電話等上墻公示,自覺接受并誠摯歡迎群眾的監(jiān)督與評議。
崗位成員時時關(guān)注崗位創(chuàng)建工作,在每學(xué)期園務(wù)計劃交流會上對崗位工作提出自己的想法和建議,知曉率達到100%,市級"巾幗文明崗"的牌匾在醒目位置,不但代表著我園取得的成績,更是對崗位每一位成員的提醒和鞭策,讓我們以更高的要求完善教育教學(xué)工作。
在提倡低碳環(huán)保和無紙化辦公的理念下,我園也將嘗試在傳統(tǒng)的紙質(zhì)、平面的臺帳整理工作基礎(chǔ)上,采取電子化、多媒體化的資料積累,將原有的園所網(wǎng)頁進行改版,更突顯"巾幗文明崗"的版塊,體現(xiàn)顯著崗位特點和女性特色,并由創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員實行專人實時維護,使其真正達成"記錄創(chuàng)建點滴、采擷巾幗功業(yè)"的預(yù)期功能。
三、宣傳教育力爭平實、生動
我園文明崗大力倡導(dǎo)崗位成才,以"內(nèi)容平實、形式生動"為原則,安排每月1次政治學(xué)習(xí)、1次以上業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高教師的整體綜合素質(zhì)。
良好的政治思想覺悟是提升教師整體素質(zhì)的基礎(chǔ),我園非常重視抓教師的政治學(xué)習(xí)和中心組的理論學(xué)習(xí)、黨員學(xué)習(xí)的提高,組織教職工學(xué)習(xí)"十七大"精神,構(gòu)建和諧社會、科學(xué)發(fā)展觀、法律法規(guī)等,了解園內(nèi)外形勢,現(xiàn)代人文知識,開展"尋找實幼精神"以及"和諧團隊構(gòu)建"等一系列互動活動,旨在強化教職工的團隊精神和單位人的心理歸屬感,增強"園興我榮"的命運共同體意識。還開展了"牽手同事,共同進步"情感溝通會、"實幼培養(yǎng)我成長、我為實幼添光彩"演講會,掀起互幫互助,合作共贏的學(xué)習(xí)熱潮。從而使更多的教職工在感恩敬業(yè)活動中真切地感受集體的溫暖,對自己的職業(yè)充滿熱愛和激情,活動參與率達100%。
崗位中22名教師全部為大專以上學(xué)歷,中級職稱占32%,人人參與各種培訓(xùn)、學(xué)歷教育和交流活動,繼續(xù)教育達到每學(xué)年24學(xué)分以上,參與率為100%。
成員中區(qū)級以上教壇新秀6人、市王寬誠育才獎4人、區(qū)五佳師德楷模1人,區(qū)級以上優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任7人,園內(nèi)還設(shè)立了"實幼之星"、"最佳綠葉獎"等,鼓勵那些默默在自己本職崗位中奉獻的教師。每學(xué)年的暑期政治學(xué)習(xí)中,優(yōu)秀教師均會將自己的成長經(jīng)歷以現(xiàn)場演講的方式向大家進行宣傳,部分優(yōu)秀事跡還公布在園網(wǎng)站中。崗位集體被評為"基層和諧單位"。
四、競賽活動力創(chuàng)豐富、多樣
崗位提出了"因人而異,分層逐步提高"的教師培養(yǎng)策略,把教師分為新教師,成長型教師、骨干教師、高級教師四個層面,分別施以不同形式的培訓(xùn),幫助每一位教師有不同層面的提高,各種競賽活動參與率為100%,另外,還出臺了《園級學(xué)科骨干、星級班主任評比條件》等相關(guān)策略與制度,這大大激發(fā)了教師的內(nèi)在積極性,大家把更多的精力投入到了教育教學(xué)中,一批素質(zhì)好、富有才氣的青年教師隊伍已經(jīng)形成,近年來培養(yǎng)了市教壇新秀2名,區(qū)教壇新秀6名,區(qū)基本功全能獎5名,單項獎2名,向區(qū)局輸送4名骨干分別成為幼教行政干部、幼兒園園長、業(yè)務(wù)副園長。
和諧團隊建設(shè)是近期單位在文明建設(shè)中的一項主題,崗位教師積極參與,在每年的"我為實幼獻一計"的意見征集中獻計獻策,今年更在"園長,我想對您說"的活動中,與行政領(lǐng)導(dǎo)交流自己的思想和對幼兒園今后發(fā)展的.思考,參與率達100%。
為了讓0——3歲散居兒童也享受到優(yōu)質(zhì)教育資源,崗位還成立了早教指導(dǎo)站,面向日月星城社區(qū),設(shè)立園中園的早教班,每周三次,每次兩小時開展早教活動。同時,積極為社區(qū)服務(wù),與社區(qū)合作,開展各類豐富多彩的活動,使優(yōu)質(zhì)教育資源向社區(qū)輻射。08年以來,我們與社區(qū)舉行了多次大型活動,如"愛心義賣活動","過端午,海峽兩岸一家親"、"僑胞共慶中秋"、"歡樂中秋助老行"、"手牽手迎奧運,快樂健康保和諧"運動會、";國慶六十周年紅歌會開場表演"等十多次,《寧波日報》、《現(xiàn)代金報》多次予以報道。在"城鄉(xiāng)攜手建設(shè)新農(nóng)村活動"中,崗位與鄞州洞橋中心幼兒園結(jié)對,開展定期的幫扶活動,我們的書記、園長、副園長、骨干教師、保健醫(yī)生都深入實地開展幫扶,幫助他們提升教育教學(xué)和日常管理水平。讓我們的教育融入社會,在向社區(qū)輻射優(yōu)質(zhì)教育資源的同時,我們也汲取了營養(yǎng),獲得了鍛煉和提高。
崗位成員還以撰寫《師德公約》和向社會公開《實幼承諾書》來規(guī)范言行,開展"黨員志愿者"、"暑期社區(qū)義工"等一系列活動向社會展示教師風(fēng)采,還開展家長督導(dǎo)團工作,讓家長對我園管理、保教、后勤工作進行全方位監(jiān)督,組織一學(xué)年一次的師德滿意度評比活動。在各類公益活動中,老師們以積極活躍的姿態(tài)參與,積極參與每年的慈善一日捐活動,汶川大地震時,教師人均捐款達500余元,旱災(zāi)來臨時,我們的團員、黨員教師紛紛解囊相助。我園師德建設(shè)工作成效明顯,每年師德滿意率始終保持在95%以上,還被評為xx市和江東區(qū)的師德群體創(chuàng)優(yōu)先進集體單位。
本次自查,本崗自評分為107分,其中"制度建設(shè)—臺帳資料整理"和"附加分—創(chuàng)建活動創(chuàng)意新穎、撰寫信息及調(diào)研文章"等三項各酌情扣了分,正進行系列的自我修正及完善工作,懇請區(qū)婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的蒞臨指導(dǎo)和進一步批評指正。
兩年的創(chuàng)建工作中,日月星城園"巾幗文明崗"為鑄就"實幼品牌"發(fā)揮了重要作用,也取得了較好的業(yè)績,但面對飛速發(fā)展的教育現(xiàn)狀,還有許多不足,希望借這次的"巾幗文明崗"的復(fù)查,回顧、反思各項工作,不斷尋求新的進步,使幼兒園的各方面工作得到促進和提高,為推進江東教育的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展作出新的貢獻!
【巾幗文明崗自查報告】相關(guān)文章:
學(xué)校巾幗文明崗自查報告08-03
巾幗文明崗創(chuàng)建方案06-08
巾幗文明崗工作總結(jié)08-02
巾幗文明崗自查報告范文(通用8篇)07-29
學(xué)校巾幗文明崗工作計劃06-08
幼兒園巾幗文明崗創(chuàng)建方案07-22