大學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告與我們的生活緊密相連，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編為大家整理的大學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告，僅供參考，大家一起來看看吧。
大學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告1
實(shí)訓(xùn)是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實(shí)訓(xùn)目的
會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚�(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。在進(jìn)行了四年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后，通過對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)理論》的學(xué)習(xí)，可以說對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是有了一定的了解了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西用于實(shí)際中，那我想我肯定會(huì)是無從下手，一竅不通。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，我認(rèn)為只有把從書本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門科學(xué)知識(shí)。因此，我作為一名會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生，在20xx年的寒假，有幸參加了為期近一個(gè)月的專業(yè)實(shí)訓(xùn)。
二、實(shí)訓(xùn)單位情況
由于快要畢業(yè)了，萬種思想凝聚于心，自然想著要找到一份好工作便首當(dāng)其沖，但由于我們專業(yè)的特殊性，會(huì)計(jì)——一門實(shí)用性、操作性很強(qiáng)的學(xué)科，如果不進(jìn)行實(shí)際動(dòng)手操作演練，而只是憑著書本上的一些理論性的東西去從事會(huì)計(jì)這門行業(yè)的話，那么你對(duì)工作將會(huì)非常不適應(yīng)，以至于在工作中出現(xiàn)意想不到的差錯(cuò)。很幸運(yùn)，我來到了機(jī)場(chǎng)商貿(mào)公司，想在這里施展一下我的專業(yè)手腳，開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。
三、實(shí)訓(xùn)主要過程
初來乍到，我這一介書生頓顯窘迫，緊張地有點(diǎn)說不出話來，含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào)，我和經(jīng)理就這樣認(rèn)識(shí)了，經(jīng)理姓潘。這時(shí)候潘經(jīng)理打了一個(gè)電話，讓財(cái)務(wù)科的一位負(fù)責(zé)人過來，我坐在經(jīng)理的辦公室等著。一會(huì)兒，來了一位中年人，經(jīng)理介紹說這是公司財(cái)務(wù)部的余會(huì)計(jì)，你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身，與他握手致意，并把自己此次的一些實(shí)訓(xùn)情況又說了一下。黎會(huì)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭，笑著說：“好好干!”就這樣，我的實(shí)訓(xùn)開始了。
XX年年1月4日，第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)�？床坏�、學(xué)不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評(píng)。余會(huì)計(jì)對(duì)我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容，然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng)，對(duì)我所提出的疑難困惑，他有問必答，尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作，他都給予了細(xì)心的指導(dǎo)，說句心里話，我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)訓(xùn)不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實(shí)，覺得收獲也不小。在他的幫助下，我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，并開始嘗試獨(dú)立做一些事情.第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時(shí)間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項(xiàng)工作完成了，我滿意的給了自己一個(gè)微笑。
黎會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來到辦公室，他對(duì)我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前的憑證。熟悉一下公司的主要業(yè)務(wù)。在整理資料的過程中，看到了各式各樣的原始憑證，這些東西都是我在學(xué)校里沒有看到的，還有許多銀行對(duì)帳單以及合同書等文件。沒過幾天，他們就過來審計(jì)了，主要查看我們的帳務(wù)流程，看其中是否存在漏洞環(huán)節(jié)。在每個(gè)月的月初都要去稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)稅，我一開始就先向余會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)如何填制稅務(wù)申報(bào)表。我在學(xué)校里學(xué)過稅法的，對(duì)流轉(zhuǎn)稅還比較熟悉，基本上和學(xué)校里面的知識(shí)一樣，所以上手很快，操作起來也很熟練。實(shí)訓(xùn)了一段時(shí)間，我開始接觸如何根據(jù)原始憑證來填寫每一筆業(yè)務(wù)的憑證。同其他商業(yè)貿(mào)易公司一樣，我們也是做零售業(yè)務(wù)。那么在會(huì)計(jì)的處理上也有十分相似的地方，我們采用的是進(jìn)銷差價(jià)率法，按照售價(jià)核算成本。最后再計(jì)算出產(chǎn)品的進(jìn)銷差價(jià)率，結(jié)轉(zhuǎn)出成本，計(jì)算每個(gè)會(huì)計(jì)期間的利潤(rùn)。
快過年的那幾天，公司事情主要是處理年底結(jié)賬及福利，每個(gè)員工臉上都洋溢著微笑，想必是快要發(fā)工資的喜悅所致吧! 大年初八，公司正常上班，我也被作為一名準(zhǔn)員工按時(shí)報(bào)到，繼續(xù)從事我的工作。有了前面的一些接觸，再次操作就感覺得心應(yīng)手了，我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可，對(duì)于公司財(cái)務(wù)的憑證填制，稅務(wù)報(bào)送我都能基本掌握。最后財(cái)務(wù)經(jīng)理給我上了一堂關(guān)于財(cái)務(wù)人員基本業(yè)務(wù)素質(zhì)的課程，做為財(cái)務(wù)人員，最基本的要求就是道德問題，不做假帳，要保持自身的廉潔，任何時(shí)候不要頭腦發(fā)熱。對(duì)于剛踏入會(huì)計(jì)工作的年輕朋友從一開始就要有良好的態(tài)度來面對(duì)我們每天的工作
四、實(shí)訓(xùn)所想、所感
實(shí)訓(xùn)期間，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)，提高了自己的對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，下面就是我在實(shí)現(xiàn)期間的感想與心得同大家分享。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)主要是對(duì)企業(yè)過去及現(xiàn)在的交易和事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量，會(huì)計(jì)結(jié)果是作為明確責(zé)任、進(jìn)行決策的主要依據(jù)，它受到企業(yè)內(nèi)部和外部利益關(guān)系人的高度重視，并按會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求對(duì)外報(bào)告。一般而言，這些交易和事項(xiàng)的會(huì)計(jì)處理往往有實(shí)際憑證做為根據(jù)，有很強(qiáng)的可驗(yàn)證性，會(huì)計(jì)處理結(jié)果是確定的，表現(xiàn)為會(huì)計(jì)結(jié)果與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一致。當(dāng)然，會(huì)計(jì)處理過程中允許做出必要的判斷和估計(jì)，但這種需要判斷和估計(jì)的交易和事項(xiàng)并不多。隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的復(fù)雜化，企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)逐步增加，會(huì)計(jì)信息使用者(投資者、債權(quán)人、企業(yè)內(nèi)部管理人員等)越來越關(guān)注企業(yè)未來發(fā)展前景，要求會(huì)計(jì)人員提供與未來信息相關(guān)的'數(shù)據(jù)資料，促使會(huì)計(jì)職能進(jìn)一步向前發(fā)展。在基本職能(核算、監(jiān)督)之外向事前預(yù)測(cè)、決策方向延伸，因而對(duì)會(huì)計(jì)人員的判斷能力提出了較高要求。
1、會(huì)計(jì)判斷存在的原因
會(huì)計(jì)判斷的存在是由經(jīng)濟(jì)活動(dòng)自身模糊性、未來結(jié)果不確定性決定的，會(huì)計(jì)自身理論和技術(shù)上的缺陷亦是會(huì)計(jì)判斷存在的原因。
1.1某些會(huì)計(jì)交易和事項(xiàng)是模糊的，結(jié)果是不確定的。
會(huì)計(jì)職能向?qū)眍A(yù)測(cè)、決策延伸之后，需要對(duì)存在的交易和事項(xiàng)采取恰當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)政策進(jìn)行處理，合理披露會(huì)計(jì)處理結(jié)果。但交易和事項(xiàng)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容在有些條件下難以認(rèn)知清楚，很難確定其最后結(jié)果。因?yàn)槲磥斫灰缀褪马?xiàng)的結(jié)果有多種可能性，依照將來不可能存在的不同條件，結(jié)果有一定差異。比如或有事項(xiàng)，對(duì)現(xiàn)存條件的判斷及將來風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度的不同，推斷的結(jié)果可能相反。另外，對(duì)客觀事物的描述有時(shí)候具有模糊性，比如說收入的確認(rèn)，形式上是容易判斷的，但就其經(jīng)濟(jì)實(shí)質(zhì)而言，則需考慮風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、價(jià)值實(shí)現(xiàn)等諸多方面，在收入準(zhǔn)則中也僅僅是給出了一些判斷標(biāo)準(zhǔn)，并沒有給出數(shù)量上的是非界限。這些標(biāo)準(zhǔn)能否正確運(yùn)用，與會(huì)計(jì)人員的判斷力緊密關(guān)聯(lián)。雖然會(huì)計(jì)人員的判斷不是絕對(duì)正確，但所披露的會(huì)計(jì)信息往往成為不同層次決策的參考依據(jù)。在公眾的觀念里，會(huì)計(jì)是企業(yè)內(nèi)部專業(yè)人員，具有較強(qiáng)的專業(yè)判斷能力，在信息擁有量方面也較外界具有優(yōu)勢(shì)，因而會(huì)計(jì)的判斷結(jié)果相對(duì)準(zhǔn)確一些。會(huì)計(jì)人員雖然不能以絕對(duì)準(zhǔn)確、客觀的數(shù)字來描述經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，但在正確判斷之后，能夠做到大致符合交易的實(shí)質(zhì)經(jīng)濟(jì)內(nèi)容。
1.2會(huì)計(jì)前提是對(duì)會(huì)計(jì)存在條件的合理假定，便于會(huì)計(jì)操作，但有自身的局限。(1)會(huì)計(jì)主體假設(shè)是解決會(huì)計(jì)人員為誰服務(wù)的問題，在簡(jiǎn)單企業(yè)形式下，會(huì)計(jì)主體之間的界限是明晰的，但企業(yè)相互并購、參股、控股之后，會(huì)計(jì)主體開始不確定。比如企業(yè)集團(tuán)在編制合并會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí)，會(huì)計(jì)主體包容哪些受控制企業(yè)并不是唯一的。(2)貨幣計(jì)量前提使會(huì)計(jì)以穩(wěn)定的貨幣反映企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，具有綜合性強(qiáng)。便于比較的優(yōu)點(diǎn)。但貨幣作為計(jì)量手段也有其局限。許多會(huì)計(jì)信息對(duì)相關(guān)決定來講至關(guān)重要，卻無法以貨幣計(jì)量。象企業(yè)的人力資源、存在的外部環(huán)境、地理位置、管理人員的管理水平等等。再者，貨幣計(jì)量要求幣值穩(wěn)定，在物價(jià)變動(dòng)幅度比較大的情況下，對(duì)外披露的會(huì)計(jì)信息難免有失客觀，會(huì)計(jì)人員必須對(duì)原有的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行判斷、調(diào)整。(3)營(yíng)前提假定企業(yè)能長(zhǎng)期持續(xù)下去，但在出現(xiàn)終止情況時(shí)，與之相關(guān)的會(huì)計(jì)政策就要中斷，影響各會(huì)計(jì)要素的變化，如何披露經(jīng)營(yíng)狀況需會(huì)計(jì)人員做出合理判斷。(4)會(huì)計(jì)分期前提將持續(xù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)人為分成不同會(huì)計(jì)期間，這種分期使跨期間業(yè)務(wù)在期末反映時(shí)，必須合理估計(jì)。
1.3會(huì)計(jì)原則是會(huì)計(jì)處理過程中應(yīng)遵循的規(guī)則。
這種規(guī)則不同于數(shù)學(xué)上定律和公式，其權(quán)威性由人們的接受程度而定。即使是廣為接受的會(huì)計(jì)原則亦存在非客觀因素，因?yàn)闀?huì)計(jì)原則對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理是指導(dǎo)性的，涉及到具體環(huán)節(jié)必然依賴會(huì)計(jì)人員的判斷。歷史成本原則是與貨幣計(jì)量前提相關(guān)的會(huì)計(jì)原則，其對(duì)過去的交易和事項(xiàng)以實(shí)際成本來記賬，可驗(yàn)證性極強(qiáng)。但以歷史成本為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)方法也不是絕對(duì)客觀。以固定資產(chǎn)折舊為例，為了核算固定資產(chǎn)因物理及技術(shù)因素而轉(zhuǎn)移、損耗的價(jià)值，會(huì)計(jì)中規(guī)定了多種計(jì)提折舊的方法。在影響折舊金額的因素中，只有固定資產(chǎn)原值是賬面價(jià)值，其余的折舊年限、預(yù)計(jì)殘值都是對(duì)將來的判斷。更何況企業(yè)在確定是采用加速折舊還是直線法折舊政策時(shí)，更需專業(yè)人員的正確判斷。
1.4新會(huì)計(jì)觀念的出現(xiàn)，對(duì)會(huì)計(jì)判斷提出了更高要求。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來已影響到了會(huì)計(jì)觀念，歷史成本原則已受到挑戰(zhàn)，公允價(jià)值則被人們關(guān)注。在金融領(lǐng)域，歷史成本原則所提供的信息已不能適應(yīng)新的交易和事項(xiàng)的需要。公允價(jià)值等新觀念出現(xiàn)后，要求會(huì)計(jì)人員在實(shí)質(zhì)上增加會(huì)計(jì)信息的相關(guān)性，而不是形式上的準(zhǔn)確。
2.會(huì)計(jì)判斷對(duì)會(huì)計(jì)人員的要求
如前所述，會(huì)計(jì)判斷是必然存在的，隨著新的交易和事項(xiàng)的出現(xiàn)，對(duì)會(huì)計(jì)人員的判斷力要求會(huì)越來越高。未來的會(huì)計(jì)環(huán)境將使會(huì)計(jì)人員處于兩難境地：一方面，交易和事項(xiàng)越來越復(fù)雜，變動(dòng)越來越頻繁，難以充分客觀地披露;另一方面，社會(huì)公眾對(duì)會(huì)計(jì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)越來越深刻，要求會(huì)計(jì)信息明晰、準(zhǔn)確、相關(guān)。在這種狀態(tài)下，會(huì)計(jì)人員必須提高自身的判斷能力，適應(yīng)復(fù)雜經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)會(huì)計(jì)的要求。 2.1提高自身的專業(yè)勝任能力及職業(yè)道德素質(zhì)。專業(yè)勝任能力要求會(huì)計(jì)人員應(yīng)具有相應(yīng)的理論水平，同時(shí)還應(yīng)具有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)新的交易和事項(xiàng)要能夠在理論和實(shí)踐兩個(gè)方面具有預(yù)見力，對(duì)公布的會(huì)計(jì)范例更應(yīng)及時(shí)掌握。道德素質(zhì)也十分重要。在會(huì)計(jì)判斷條件下，會(huì)計(jì)人員的錯(cuò)弊一般不表現(xiàn)為賬面上的數(shù)字錯(cuò)誤，而是體現(xiàn)會(huì)計(jì)政策運(yùn)用不當(dāng)方面。由于會(huì)計(jì)判斷空間越來越廣闊，會(huì)計(jì)欺詐的隱蔽性就越來越強(qiáng)。會(huì)計(jì)人員的行為取向受其經(jīng)濟(jì)利益影響，會(huì)做出不當(dāng)行為，而且這種行為不易被察覺。所以會(huì)計(jì)人員應(yīng)具較高職業(yè)道德素質(zhì)，依照會(huì)計(jì)規(guī)則規(guī)范自己的行為。更何況公眾對(duì)會(huì)計(jì)欺詐行為也會(huì)訴之于法律。
2.2尊重客觀實(shí)際，避免主觀臆斷。
會(huì)計(jì)判斷的結(jié)果能夠影響決策者的行為，應(yīng)盡可能反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的本質(zhì)。會(huì)計(jì)人員應(yīng)以客觀存在的因素做為會(huì)計(jì)判斷依據(jù)，避免受自身主觀態(tài)度影響。條件具備時(shí)，應(yīng)采取抽樣統(tǒng)計(jì)的方法提高判斷的準(zhǔn)確性。當(dāng)然，客觀性原則不是完全免除差錯(cuò)，只是要求會(huì)計(jì)人員的判斷誤差在可接受范圍內(nèi)應(yīng)盡可量小。
2.3持謹(jǐn)慎態(tài)度。
會(huì)計(jì)信息的使用者是多層次的，每一層次都在追逐特定的經(jīng)濟(jì)利益。在利己主義支配下，對(duì)會(huì)計(jì)信息的態(tài)度不完全一致。內(nèi)部管理者往往持樂觀態(tài)度，為了樹立良好企業(yè)形象，吸收投資，管理者會(huì)高估企業(yè)未來收益水平，低估現(xiàn)金的風(fēng)險(xiǎn)。外部投資者、債權(quán)人出于資金安全考慮，往往要求會(huì)計(jì)判斷準(zhǔn)確、穩(wěn)健。顯然，盲目樂觀忽視了資本的未來風(fēng)除從長(zhǎng)期來看，會(huì)加大企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)企業(yè)的影響可能是致命的。會(huì)計(jì)判斷應(yīng)持理性的謹(jǐn)慎態(tài)度，采取穩(wěn)健的策略。這種策略是對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的客觀反映，不是盲目悲觀。
大學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告2
實(shí)習(xí)單位：
姓 名：
學(xué) 號(hào)：
年級(jí)專業(yè)：
*** *** *** ***
***年2月25日
成 績(jī)：
評(píng) 語：
指導(dǎo)教師： （簽名）
實(shí)習(xí)單位：***
實(shí)習(xí)時(shí)間：***年1月3日至***年2月25日
一、實(shí)習(xí)目的
從踏入福州大學(xué)校門開始到現(xiàn)在已有三年半的時(shí)間，而這段時(shí)間里我接觸了許多和會(huì)計(jì)相關(guān)的課程，如：《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》、《財(cái)經(jīng)法規(guī)》、《稅務(wù)會(huì)計(jì)》等，也對(duì)于會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)有了初步的認(rèn)識(shí)，同時(shí)我也對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)這個(gè)工作崗位產(chǎn)生了極大的興趣。但在不斷的學(xué)習(xí)和探索中我發(fā)現(xiàn)了許多問題，對(duì)會(huì)計(jì)工作流程我還不是很了解。
我希望通過實(shí)習(xí)，在實(shí)踐中鍛煉自己、檢驗(yàn)自己、吸收知識(shí)、彌補(bǔ)不足。充分了解什么是現(xiàn)型社會(huì)所需要的財(cái)會(huì)人員，為日后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
鑒于以上原因，我開始關(guān)注報(bào)紙、雜志、電視、互聯(lián)網(wǎng)，等多種媒介的招聘信息，希望自己能獲得一個(gè)和會(huì)計(jì)相關(guān)的工作崗位的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)�？上�，開始的時(shí)候并不順利。真正大型的公司、企業(yè)、工廠，他們所要招聘的是有一定工作經(jīng)驗(yàn)的“熟手”會(huì)計(jì)人員。對(duì)于一個(gè)還在校攻讀財(cái)政專業(yè)的我來說，根本就是個(gè)新手，乏人問津。但這也更堅(jiān)定了我的信念，使我更加體會(huì)到會(huì)計(jì)人員對(duì)于各個(gè)行業(yè)的重要性，讓我更加的努力尋求一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
終于，功夫不負(fù)有心人，在同學(xué)和朋友的'介紹下，我來到了福建省閩侯縣聯(lián)心冷飲用具廠，開始了我的實(shí)習(xí)之旅。
通過實(shí)習(xí)，我更廣泛的接觸社會(huì)，了解社會(huì)的需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想和業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
“麻雀雖小，五臟俱全”雖然冷飲用具廠是一家小企業(yè)，但我覺得在這里我也能夠?qū)W到我所期待的知識(shí)。我的工作崗位是負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)部門的工作。我們部門有一個(gè)會(huì)計(jì)師，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員。而負(fù)責(zé)教導(dǎo)我的是我們部門的老會(huì)計(jì)師，張前輩，導(dǎo)師則是莊導(dǎo)師，是他介紹我來這里實(shí)習(xí)的。
進(jìn)入工作崗位，我主要是學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)，運(yùn)用所學(xué)的會(huì)計(jì)知識(shí)，幫助會(huì)計(jì)師做好一些簡(jiǎn)單的工作。比如用原始憑證做記賬憑證，以記賬憑證來做銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬等。
會(huì)計(jì)師主要是負(fù)責(zé)公司的主要賬目，出納的工作就是負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫和銀行的存款工作，而會(huì)計(jì)的工作主要是負(fù)責(zé)公司一些簡(jiǎn)單的賬目。我還是在學(xué)習(xí)的階段，所以一般比較簡(jiǎn)單的工作都是由我負(fù)責(zé)，比較復(fù)雜的都會(huì)交給部門的老前輩們來做，主要還是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來進(jìn)行實(shí)習(xí)。
我們主要的工作流程也就是做好公司每個(gè)月的賬目，讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道每個(gè)月所得的利潤(rùn)和虧損。
1、負(fù)責(zé)編制公司會(huì)計(jì)憑證，審核、裝訂及保管各類會(huì)計(jì)憑證，登記及保管各類賬簿。
2、按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等），并進(jìn)行分析匯總，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司財(cái)務(wù)運(yùn)作情況，及時(shí)與出納核對(duì)現(xiàn)金、應(yīng)收（付）款憑證、應(yīng)收（付）票據(jù)，做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。
三、實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容
（一）根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制原始憑證和記賬憑證；
1、原始憑證：是指直接記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)、明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任具有法律效力并作為記賬原始依據(jù)的證明文件，其主要作用是證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內(nèi)容為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容（對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容應(yīng)從定性和定量?jī)蓚�(gè)方面給予說明，如購買商品的名稱、數(shù)量、單價(jià)和金額等），填制單位及有關(guān)人員的簽章。
2、記帳憑證：記帳憑證是登記帳薄的直接依據(jù)，在實(shí)行計(jì)算機(jī)處理帳務(wù)后，電子帳薄的準(zhǔn)確和完整性完全依賴于記帳憑證，操作中根據(jù)無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內(nèi)容：憑證類別、憑證編號(hào)、制單日期、科目?jī)?nèi)容等。
�。ǘ└鶕�(jù)會(huì)計(jì)憑證登記日記帳；
日記帳一般分為現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳；他們都由憑證文件生成的。計(jì)算機(jī)帳務(wù)處理中，日記帳由計(jì)算機(jī)自動(dòng)登記，日記帳的主要作用是用于輸出現(xiàn)金與銀行存款日記帳供出納員核對(duì)現(xiàn)金收支和結(jié)存使用。要輸出現(xiàn)金日記帳和銀行存款日記帳，要求系統(tǒng)初始化時(shí)，現(xiàn)金會(huì)計(jì)科目和銀行存款會(huì)計(jì)科目必須選擇”日記帳”標(biāo)記，即表明該科目要登記日記帳。
�。ㄈ└鶕�(jù)記賬憑證及所附的原始憑證登記明細(xì)帳；
明細(xì)分類帳薄亦稱明細(xì)帳，它是根據(jù)明細(xì)分類帳戶開設(shè)帳頁進(jìn)行明細(xì)分類登記的一種帳薄，輸入記帳憑證后操作計(jì)算機(jī)則自動(dòng)登記明細(xì)帳。
�。ㄋ模└鶕�(jù)記賬憑證及明細(xì)帳計(jì)算產(chǎn)品成本；
根據(jù)記帳憑證及明細(xì)帳用逐步結(jié)算法中的綜合結(jié)轉(zhuǎn)法計(jì)算出產(chǎn)品的成本。
�。ㄎ澹└鶕�(jù)記賬憑證編科目匯總表；
科目匯總表也由憑證文件生成，其編制方法為對(duì)用戶輸入需匯總的起止日期則計(jì)算機(jī)自動(dòng)生成相應(yīng)時(shí)間段的科目匯總表。
�。└鶕�(jù)科目匯總表登記總帳；
根據(jù)得出的科目匯總表操作計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)產(chǎn)生出對(duì)應(yīng)的總帳。
大學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告3
一、實(shí)訓(xùn)目的：
在大學(xué)畢業(yè)之際，畢業(yè)實(shí)訓(xùn)是極為重要的實(shí)踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)，經(jīng)過階段性時(shí)間的實(shí)訓(xùn)，為我們之后走向社會(huì)從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里，我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識(shí)，僅有經(jīng)過實(shí)實(shí)在在的實(shí)訓(xùn)，才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力資源的工作資料及性質(zhì)，在實(shí)踐中結(jié)合理論加深對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí)和總結(jié)，將專業(yè)知識(shí)與實(shí)際接軌，逐步認(rèn)識(shí)體會(huì)，從而更好地將所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中去，為以后畢業(yè)走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ)。
二、實(shí)訓(xùn)時(shí)間
20xx年x月x日至x月x日
三、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)
xx公司行政人事部
四、實(shí)訓(xùn)報(bào)告資料
�。ㄒ唬⿲�(shí)訓(xùn)單位情景
xx公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè)，是國(guó)內(nèi)太陽能Xx發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件，技術(shù)水平位于國(guó)內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場(chǎng)領(lǐng)域是太陽能電池、組件和Xx發(fā)電系統(tǒng)等，產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國(guó)防、海事等眾多領(lǐng)域。
�。ǘ⿲�(shí)訓(xùn)資料
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對(duì)于應(yīng)屆生的我來說，還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過了這幾個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了很多；異常是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作；進(jìn)取學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和提高，我學(xué)會(huì)了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)�，F(xiàn)將這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下：
第一、錄用，建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍�，首先要�?jīng)過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等；
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請(qǐng)書、述職報(bào)告等等。
第二、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情景進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊資料，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的職責(zé)感。雖然只是簡(jiǎn)單的計(jì)算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴(kuò)大，人員量的增加也加大了必須的難度。
第三、辦公物資申請(qǐng)、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)資料，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時(shí)滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的.幾種風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。所以公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)，我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)�？āＡ硗�，當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照必須的程序辦理。
工作的過程就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程，我是進(jìn)取的做，但還是走了些彎路，我取得的點(diǎn)滴提高都或多或少的付出很大代價(jià)。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我此刻和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作本事的加強(qiáng)是我努力的方向。對(duì)于今后的工作，我有本事、有信心做的更好。
五、實(shí)訓(xùn)體會(huì)
從踏入公司的那一天起，我意識(shí)到我的肩上開始扛著職責(zé)，凡事得謹(jǐn)慎細(xì)心，否則對(duì)不起關(guān)心自我的人們。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了主角，教師變成領(lǐng)導(dǎo)，以往同學(xué)變成同事，相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自我沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自我的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來自各方面的壓力，領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時(shí)的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人能夠傾訴。而在學(xué)校，有同學(xué)教師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很簡(jiǎn)便。諺語有云：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。兩個(gè)月的實(shí)訓(xùn)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，可是我從中學(xué)到了很多知識(shí)}，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。
在實(shí)訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)，理論與實(shí)際是有很大差距的�？赡芪覀�?cè)诖髮W(xué)里學(xué)的知識(shí)根本就很難運(yùn)用到工作中來，或者根本行不通！同時(shí)，走到社會(huì)中去，形形色色的人都有，有些比較坦誠，有些城府很深，有些資歷很深，因而對(duì)于不一樣類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的！所以，在與他人言談舉止方面都要不斷提升自我，抱著空杯的狀態(tài)去學(xué)習(xí)，不要覺得自我的學(xué)歷很高就很了不起，僅有拿得出實(shí)實(shí)在在的業(yè)績(jī)，才能說服別人！
世界上沒有隨隨便便的成功，僅有努力付出了才會(huì)有回報(bào)！我深知自我的職業(yè)之路還很長(zhǎng)，所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自我高度的職責(zé)心和自信心，一定能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取在各方面取得更大的提高。來到那里工作，不論在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到了很大的提高與提高，也激勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn)。
大學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告4
進(jìn)入大學(xué)的第一次測(cè)量實(shí)訓(xùn)終于在大家的期盼中來了，因?yàn)榇蠹叶枷胱ゾo實(shí)訓(xùn)的時(shí)間好好休息一下，可是，現(xiàn)實(shí)是如此的殘酷！
開始老師讓我們先從理論下手，介紹了水準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀的構(gòu)成以及它的使用方法，我們都很認(rèn)真的記載著老師所講的重點(diǎn)，在學(xué)習(xí)中，我知道了測(cè)量人員是工程建設(shè)的開路先鋒，是確保工程質(zhì)量的“千里眼”，我為能成為測(cè)量人而感到自豪！老師還說了，讓我們好好保護(hù)儀器！我們知道了：人在儀器在，人亡儀器也不能亡！可是讓人疑惑的是老師總讓我們做好“軍訓(xùn)”的打算，有那么辛苦嗎？
很快我就見到了傳說中的水準(zhǔn)儀，它長(zhǎng)得真的很不咋的，可是在老師的介紹下，我知道了它是一個(gè)很有內(nèi)涵的儀器！千萬不能小看它！但是還好的就是它的螺栓比較少，所以我還能接受！可是調(diào)節(jié)經(jīng)緯儀的過程就比較復(fù)雜了，螺旋比較多，測(cè)量時(shí)儀器不停的轉(zhuǎn)動(dòng)，腦袋就暈了，對(duì)準(zhǔn)后就不知螺旋在哪了，只能瞎摸。但有句話叫“熟能生巧”，這句話一點(diǎn)不假，在實(shí)訓(xùn)中，這個(gè)成語就得到驗(yàn)證，盡管開始是有點(diǎn)生疏，但經(jīng)過一圈測(cè)量，想不熟也挺難的，而且速度也不斷的提高。
下面就來談?wù)劸唧w的！我是第一批在校內(nèi)測(cè)量經(jīng)緯儀的！它的螺栓比水準(zhǔn)儀多多了！弄得我頭暈眼花的！沒辦法！我必須要堅(jiān)持下去！第一個(gè)下午，我們?nèi)M組員就遇到麻煩了！因?yàn)榻?jīng)緯儀的調(diào)整要三個(gè)地方全部調(diào)好，可是我們老是沒辦法讓它們?nèi)冀y(tǒng)一，老是這兒調(diào)好了，那兒的氣泡又跑了！我們組是第八組，組員有6個(gè)，而別的組是5個(gè)人，所以我們要比別的組要更抓緊時(shí)間，可是當(dāng)?shù)诰沤M已經(jīng)測(cè)六個(gè)點(diǎn)時(shí)，我們組還壓根沒挪窩，可是越急越不知道該怎么辦！后來在別的組來了一個(gè)同學(xué)，我們連忙請(qǐng)教他！
1.先要讓三腳架的中心大約和地面的點(diǎn)進(jìn)行對(duì)齊。
2.調(diào)節(jié)氣泡讓它處于圓水準(zhǔn)器的中間部分。
3.再次調(diào)節(jié)對(duì)中，但是這次是要通過調(diào)節(jié)經(jīng)緯儀的整個(gè)部位進(jìn)行對(duì)中
4.進(jìn)行精平調(diào)試，調(diào)節(jié)長(zhǎng)水準(zhǔn)器的水泡，使它處于長(zhǎng)水準(zhǔn)器的中間。
這樣“對(duì)中”和“初平”就完成了，過程很是復(fù)雜，但經(jīng)過他的指點(diǎn)，我們還是終于調(diào)好了儀器！那種興奮好像已經(jīng)完成所有測(cè)量似的！這對(duì)于我們的組員那是一個(gè)質(zhì)的飛躍啊！在測(cè)量的時(shí)候，一切順利！終于，我們成功的從第一個(gè)點(diǎn)挪到了第二個(gè)點(diǎn)！全組的人都要激動(dòng)死了！
第二個(gè)星期就在校外進(jìn)行水準(zhǔn)儀的測(cè)量了！聽第一批在校外測(cè)量的室友說那條路線特別經(jīng)典！有兩個(gè)特大號(hào)的垃圾場(chǎng)，而且因?yàn)闇囟纫呀?jīng)達(dá)到30度的基礎(chǔ)上，那氣味，你不捂著嘴，壓根不要呼吸了！可當(dāng)我們真的.走到那條路上時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)根本不是那么一回事，不是兩個(gè)垃圾場(chǎng)，是四個(gè)！其中有兩個(gè)小的！可是，那氣味一點(diǎn)也不比大的垃圾場(chǎng)遜色！而且因?yàn)槲覀兘M運(yùn)氣好的緣故，正好有位大媽正在給她的蔬菜施肥！所以我們測(cè)完一天后，身上那味道，濃的找不到詞語來形容！下面轉(zhuǎn)入正題！水準(zhǔn)儀的使用是很簡(jiǎn)單的，我們?cè)谑彝鉀]多久就可以運(yùn)用自如了，但是一開始的水準(zhǔn)儀初平還是很麻煩，為了能使小氣泡大約在中間，只能通過不停的伸縮三腳架要進(jìn)行調(diào)試，很是麻煩，只要?jiǎng)幼饕荒敲床恍⌒�，那就得“重調(diào)”。當(dāng)然這沒有什么技巧口言，就像老師說的：“你得對(duì)他溫柔不能粗魯”。為了提高測(cè)量的速度，我們只能進(jìn)行一遍遍的練習(xí)，開始自然比較慢，但是后來初平就不是測(cè)量的問題了。
不知道為什么，我總也找不到拋物線，組員說我用力太猛，要慢慢的調(diào)，不能急！哎！原來做每件事都要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)！
用十字絲瞄準(zhǔn)塔尺也不是一件簡(jiǎn)單的事，你得保證它的那條絲和數(shù)字恰好對(duì)齊，不能有絲毫誤差，眼睛是最累得。一開始還好，一切正常，可到后來眼睛就怎么也閉不緊了，而且測(cè)量的時(shí)候也沒一開始清楚了！最重要的是，它開始抽搐了！越來越看不清楚了！測(cè)完回來，路在腳下都有點(diǎn)看不清的感覺了，迷糊的很。我很疑惑，是不是搞測(cè)量的，以后測(cè)多了，在平時(shí)生活里，那眼睛也會(huì)不自主的抽搐��！呵呵，想想也挺好玩的！
下面在講點(diǎn)好玩的吧！當(dāng)初在校內(nèi)測(cè)量的時(shí)候，由于蹲點(diǎn)太耗費(fèi)體力，所以我們的組長(zhǎng)發(fā)揮他的聰明才智發(fā)明了小方向標(biāo)來替代人來蹲點(diǎn)！你可別小看蹲點(diǎn)，因?yàn)橐?0度的中午，蹲點(diǎn)的確不是一件很輕松的差事！因?yàn)樵谡镜囊凰查g會(huì)覺得眩暈的厲害！蹲幾個(gè)點(diǎn)后，人就有點(diǎn)受不了了！可是凡事有利自然也會(huì)有弊！剛開始，大家還很興奮，終于可以偷懶休息休息了！可是，殘酷的現(xiàn)實(shí)在大家最得意的時(shí)候從天而降！我們的一個(gè)組員正瞄準(zhǔn)好了一個(gè)小方向標(biāo)，剛準(zhǔn)備讀數(shù)，一輛黑色的小轎車瀟灑的駛?cè)胨囊暰�，于是那輛轎車就在他的視線下準(zhǔn)確無誤的把那個(gè)我們的小方向標(biāo)給壓碎了！伴隨著那清脆的壓碎聲！因?yàn)樗窃趦x器里看到了全過程，所以那真的真的很清楚！在那一瞬間，所有組員全體“默哀”一分鐘！為了那已去的小方向標(biāo)！其實(shí)，是嚇傻了！沒辦法，為了防止悲劇再次發(fā)生，我們決定在修好的小方向標(biāo)旁邊放上一個(gè)礦泉水水瓶子，里面還有水，可惜�。∥覀兦闳f算還是失算了！一個(gè)學(xué)校里的打掃的阿姨，在瞧見我們的礦泉水瓶子后，利落的把礦泉水瓶子直接撿了起來！直接扔進(jìn)了她的垃圾車?yán)铮M人員再次“默哀”！真的無語。。。。。。
其實(shí)，仔細(xì)想想，這為期兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)并不是只有辛苦，還是有很多的快樂的！總結(jié)一下！痛并快樂著！我想這次實(shí)訓(xùn)也許在幾十年后會(huì)成為我對(duì)大一唯一的印象了吧！在這次實(shí)訓(xùn)中，我學(xué)到了很多，不只是專業(yè)上的知識(shí)，還有團(tuán)隊(duì)精神和仔細(xì)認(rèn)真的做事態(tài)度！收獲很多！
大學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告5
一.實(shí)訓(xùn)目的：
1、通過對(duì)創(chuàng)業(yè)之星的操作了解在公司擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)階層所要面臨的各種決策;
2、通過一個(gè)虛擬的平臺(tái)讓我們接觸了解現(xiàn)實(shí)生活中一個(gè)企業(yè)、一個(gè)公司是如何經(jīng)營(yíng)以及運(yùn)行的;
3、通過創(chuàng)業(yè)之星軟件的操作實(shí)習(xí)讓我們知道團(tuán)隊(duì)的力量、合作的魅力，一個(gè)公司運(yùn)行的好需要公司所有人員各司其職、通力合作;
4、用管理模擬方法來學(xué)習(xí)，其基礎(chǔ)是對(duì)管理問題進(jìn)行模擬;
5、利用創(chuàng)業(yè)之星軟件將平常在課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)用之于實(shí)踐做到學(xué)以致用。
二.實(shí)訓(xùn)時(shí)間：
20xx年x月x日——20xx年x月x日
三.實(shí)訓(xùn)方式：
我們分成10個(gè)小組，每組5至6人，分別有CEO、生產(chǎn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、銷售總監(jiān)等角色，10個(gè)小組之間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
四.實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：
每個(gè)小組的成員按照老師授課時(shí)的要求分別擔(dān)任虛擬公司的總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)等崗位，并承擔(dān)相關(guān)的管理工作，通過對(duì)市場(chǎng)環(huán)境與背景資料的分析討論，完成企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中的各項(xiàng)決策，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)規(guī)劃、融資策略、成本分析等等。每個(gè)小組都要獨(dú)立做出眾多的經(jīng)營(yíng)決策，注重實(shí)習(xí)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，制定有效決策和最終的取勝的關(guān)鍵。
五.實(shí)訓(xùn)總結(jié)：
一，背景分析
實(shí)習(xí)軟件給每個(gè)公司的初始資金是100萬元。依據(jù)老師的分組，我們實(shí)驗(yàn)教室中一共有10個(gè)小組參與實(shí)習(xí)，這樣就是說明我們路路發(fā)公司在同一產(chǎn)品上有九個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者。按照軟件中提供的消費(fèi)市場(chǎng)需求和銷售市場(chǎng)的相關(guān)信息，所有公司第一季度都只能專攻北京市場(chǎng)，這樣又增加產(chǎn)品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)難度。
二，經(jīng)營(yíng)策略
1. 戰(zhàn)略規(guī)劃。我公司的主體戰(zhàn)略路線就是不斷開發(fā)市場(chǎng)，以首攻新市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品高度滿足消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)來獲取最大的市場(chǎng)份額。
2. 營(yíng)銷策略。第一季度由于市場(chǎng)和資金的局限，我們根據(jù)消費(fèi)者的需求保守生產(chǎn)了足額了實(shí)用型產(chǎn)品，占領(lǐng)實(shí)用產(chǎn)品的市場(chǎng)。之后兩季根據(jù)財(cái)務(wù)的預(yù)算分析
得出時(shí)尚型產(chǎn)品的盈利最高，其次是科技和商務(wù)，再結(jié)合市場(chǎng)總監(jiān)的提議我們決策主攻時(shí)尚型和商務(wù)型產(chǎn)品。等到三季末，我們資金回籠，并有了一定的收益，我們就開始放手研發(fā)新產(chǎn)品，但是策略主線是時(shí)尚型盈利最多，商務(wù)型需求相對(duì)較多。實(shí)習(xí)后期大家基本覺得實(shí)用型是低利潤(rùn)，基本都會(huì)選擇放棄，市場(chǎng)總監(jiān)提議我公司一定不能放棄這塊市場(chǎng)，事實(shí)也證明這一決策是相當(dāng)正確的。
3. 生產(chǎn)管理。在這一方面，我們嚴(yán)格控制產(chǎn)品原材料的采購和生產(chǎn)能力的匹配，例如需要一季度到貨的原料要提前預(yù)定適合的量，原料的采購總數(shù)要和生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力以及工人的在崗數(shù)量完全匹配等，這樣以防導(dǎo)致工人閑置產(chǎn)生無謂的工資花費(fèi)和資金過多擠壓在庫存的商品上導(dǎo)致流動(dòng)資金不足等情況的出現(xiàn)。
4. 財(cái)務(wù)管理。其實(shí)結(jié)合之前的幾項(xiàng)管理都有涉及到財(cái)務(wù)的工作，最主要的當(dāng)然是認(rèn)真全面的分析后做好最佳的預(yù)算，為企業(yè)的下一步最好充分的準(zhǔn)備，始終走在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的前方。
三，績(jī)效分析
總的來說我覺得我們組公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效是比較優(yōu)秀的。第一季度因?yàn)橘Y金、產(chǎn)品銷售需求和市場(chǎng)的局限，我公司基本處于虧損狀態(tài)。第二季度我們利用上季度剩余資金以及收到的賬款擴(kuò)大了生產(chǎn)力和銷售力，利用新開的兩個(gè)市場(chǎng)銷售和我們做好的充分精確的預(yù)算銷售了可觀的產(chǎn)品數(shù)量，資金迅速回籠并且有了一定的盈利。第三季度開始我們的主要注意力放在了新市場(chǎng)的市場(chǎng)份額的搶占上面，之后我公司基本是穩(wěn)步操作，嚴(yán)格把控對(duì)市場(chǎng)需求和自身生產(chǎn)能力的提高的分析并做出相應(yīng)最佳的決策，一直穩(wěn)定保持在盈利水平，公司績(jī)效可謂是步步高升。 四，企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗原因總結(jié)分析。
我公司的'經(jīng)營(yíng)結(jié)果算的上是比較成功的。無論是我們的戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策略、市場(chǎng)開發(fā)還是產(chǎn)品計(jì)劃、生產(chǎn)規(guī)劃等，我們組員都是依據(jù)各自職位的要求嚴(yán)格把控，仔細(xì)分析，最后小組商量一致共同做出的決策。這充分體現(xiàn)了大家的團(tuán)隊(duì)精神。小組的經(jīng)營(yíng)成果如此可觀，決定性因素也在我們每個(gè)成員各司其職，把自己的學(xué)習(xí)所得都運(yùn)用與實(shí)際，獲得了較滿意的成果。但是最后我們組只拿到了第三名的成績(jī)我覺得與我們決策的大膽程度有很大的關(guān)系。公司經(jīng)營(yíng)之初我們因?yàn)橘Y金的周轉(zhuǎn)不靈也不敢輕而易舉去貸款，總是小心翼翼計(jì)算著剩余資金。如果我們?cè)诘谝患径荣J夠合理的款，去開發(fā)市場(chǎng)和生產(chǎn)力等，我相信我公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效會(huì)更加優(yōu)秀。
六.心得體會(huì)：
一，對(duì)真實(shí)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的理解與體會(huì);
這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)的最大感悟就是：要有戰(zhàn)略性的眼光，不能只顧眼前要從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮;一個(gè)公司經(jīng)營(yíng)是否得除了你的產(chǎn)品是否比同類其他行業(yè)優(yōu)質(zhì)外還取決與該公司決策的能力領(lǐng)導(dǎo)能力，執(zhí)行能力。我深刻的認(rèn)識(shí)到作為一名財(cái)務(wù)總監(jiān)所
肩負(fù)的義務(wù)，產(chǎn)品的報(bào)價(jià)要合理;下一季度的預(yù)算要精準(zhǔn);材料采購和人員的聘用要和相關(guān)部門的經(jīng)理共同決策最有方案;還有就是讓我更深刻的體會(huì)到“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我轉(zhuǎn)”的內(nèi)涵，在商品市場(chǎng)日趨競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天要想自己的公司常勝不衰就要在自己的產(chǎn)品與市場(chǎng)上多下功夫;此次生產(chǎn)實(shí)習(xí)更是讓我體會(huì)到在現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的膽子要大一些，要時(shí)刻保持冷靜，沉著應(yīng)對(duì)一切突發(fā)事件。
二，對(duì)日后如何開展創(chuàng)業(yè)的啟發(fā);
1.組建優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)員工的企業(yè)素質(zhì)和相應(yīng)的道德觀，提升員工的職
業(yè)技能。
2.統(tǒng)攬全局做好市場(chǎng)分析，結(jié)合眾人的意見做出滿意的企業(yè)戰(zhàn)略決策。
3.要時(shí)刻敦促財(cái)務(wù)的報(bào)表分析，很好的掌握好公司資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。
4.對(duì)產(chǎn)品的定位要精準(zhǔn)，符合市場(chǎng)人群的需求。
三，對(duì)如何提高企業(yè)的創(chuàng)業(yè)成功率的認(rèn)識(shí)。
1、在進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)之前要做到先規(guī)劃好
2、要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量做到各司其職，盡人之所長(zhǎng)
3、在進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí)過程中的膽子要大一些
4、要善于分析市場(chǎng)行情，做到冷靜應(yīng)對(duì)
5、可以多組織類似這類的生產(chǎn)實(shí)習(xí)活動(dòng)做到學(xué)以致用、激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新能力、動(dòng)手能力、實(shí)踐能力
大學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告6
往兩年的實(shí)訓(xùn)都是很敷衍的就過去了，都是老師匆匆走進(jìn)教室，匆匆告訴我們要實(shí)訓(xùn)，匆匆布置完題目說句兩個(gè)星期之后交，最后再匆匆離開離開教室···所以大學(xué)實(shí)訓(xùn)究竟訓(xùn)些什么？？我完全不清楚，在我映像中，實(shí)訓(xùn)就是半個(gè)月寫篇報(bào)告交上去，就這么簡(jiǎn)單。沒想到這個(gè)學(xué)期，在我們都已經(jīng)放假的時(shí)候，突然安排了一次實(shí)訓(xùn)，本來我還在想又是像往年一樣混混就過去了，沒想到，實(shí)在跟我的預(yù)想不同，與往年相比更是大相徑庭。對(duì)于我們困在象牙塔三年的大學(xué)生來說，企業(yè)究竟是何構(gòu)造，如何運(yùn)作，是何流程完全不清楚，甚至可以說是毫無頭緒。一次簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的實(shí)訓(xùn)課，當(dāng)然不可能讓我們實(shí)實(shí)在在的了解到整個(gè)企業(yè)的面貌。
我們作為即將畢業(yè)，踏入社會(huì)的大學(xué)生，實(shí)踐幾乎就是零，也許有的同學(xué)會(huì)做做兼職，自己擺個(gè)小攤或者以別的形式，試探了一下社會(huì)，但是我們現(xiàn)在能接觸到又僅僅是冰山一角，真正的職場(chǎng)，企業(yè)，社會(huì)又是如何，我們都答不出來，可是我們又怎么能打毫無準(zhǔn)備之仗呢，企業(yè)仿真實(shí)訓(xùn)，也許就是這樣走進(jìn)了我們的課堂。
兩次培訓(xùn)課，每次的重點(diǎn)都不一樣。第一天，無論是早上的部門角色分配，還是下午的水壺組裝模擬訓(xùn)練，都是假設(shè)我們已經(jīng)進(jìn)入到企業(yè)之后進(jìn)行的活動(dòng)。尤其是下午的訓(xùn)練，我們這一組很不幸的墊底，很重要的問題就是與外界的溝通出了問題，現(xiàn)在看來只是我們用了兩個(gè)零件換了別人一個(gè)零件這么簡(jiǎn)單，但是，這個(gè)問題如果出現(xiàn)在以后真實(shí)職場(chǎng)談判中，我們毫無疑問是徹底的落了下風(fēng)，這是完全不可取的。我們擁有那么多的螺絲，可是卻不能用這些螺絲換到我們沒有的部件，那么我們就是完全發(fā)揮“螺絲”應(yīng)有的功能。等價(jià)交換，各取所需，這個(gè)簡(jiǎn)單的道理，我們小組都沒能徹底領(lǐng)悟。第二次的培訓(xùn)，我們的重點(diǎn)就放在了進(jìn)入企業(yè)之前的培訓(xùn)——如何制作簡(jiǎn)歷。簡(jiǎn)歷是我們獲得工作機(jī)會(huì)的敲門磚，當(dāng)今社會(huì)求職找工作的方式很多，但是簡(jiǎn)歷適用于每一種，每一階段，當(dāng)招聘官打開招聘郵箱的第一課開始，映入眼簾的即是簡(jiǎn)歷，所以簡(jiǎn)歷的好壞與否，直接影響到求職的成功，可以說簡(jiǎn)歷就是我們?cè)谄髽I(yè)的第一張臉，做一份完整，有效的簡(jiǎn)歷，是我們進(jìn)入到一個(gè)企業(yè)的關(guān)鍵，是邁向成功的第一步。
兩次的'實(shí)訓(xùn)，于我而言都是受益匪淺。最重要的一點(diǎn)就是團(tuán)結(jié)協(xié)作，在一個(gè)組織之中，很多時(shí)候，合作的成員不是我們能選擇得了的，所以，很可能出現(xiàn)組內(nèi)成員各方面能力參差不齊的情況，如果作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，此時(shí)就需要很好的凝聚能力，能夠把大多數(shù)組員各方面的特性凝聚起來，同時(shí)也要求領(lǐng)導(dǎo)者要有很好地與不同的人相處與溝通的能力。如果領(lǐng)導(dǎo)者在開始時(shí)沒有以身作則做好各方面的工作，就會(huì)產(chǎn)生許多不良的后果。例如，在一個(gè)集體中如果成員之間缺少最基本的信任，那么成員總是想要在同伴面前保護(hù)自己，他們就不可能彼此爭(zhēng)論，所謂的明哲保身的做法，只要是與自己利益無關(guān)的事情便高高掛起，即不愿對(duì)彼此負(fù)責(zé)，那么，還有誰會(huì)對(duì)集體的發(fā)展負(fù)責(zé)？這樣的團(tuán)隊(duì)，其發(fā)展是令人擔(dān)憂的。所以，要加強(qiáng)與他人的合作，首先就必須保證集體成員是忠誠的，有責(zé)任心的，有意志力的，而且，還要有著對(duì)于自身團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感，使命感。領(lǐng)導(dǎo)者必須信任團(tuán)隊(duì)的所有成員，彼此之間要開誠布公，互相交心，做到心心相印，毫無保留；要與團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員緊密合作，直到整個(gè)團(tuán)體都能緊密合作為止；分析每一個(gè)成員完成工作的動(dòng)機(jī)，研究他們的迫切需要，針對(duì)他們的動(dòng)機(jī)和需要，集思廣議，多聽聽別人的建議，不要一意孤行，俗話說：“人心齊，泰山移�！蓖瑫r(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者也要有領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范，工作上對(duì)成員嚴(yán)格要求，在生活上也要關(guān)心成員，做好團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)工作，使整個(gè)團(tuán)隊(duì)像一臺(tái)機(jī)器一樣，有條不紊地和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。
當(dāng)然，在協(xié)作的過程中，有一項(xiàng)工作顯得尤為重要，那就是溝通。人與人之間的溝通能帶來對(duì)生活的理解。在我們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中，人際溝通是不可或缺的活動(dòng)，我們?cè)诤蛣e人交流的過程中，勉勵(lì)和自勉，要想給別人一杯水，自己就要有一桶水或者更多。與其討好別人，不如用心保持和諧、互動(dòng)、互助的良好狀態(tài)，透過好好溝通來互相感應(yīng)。若能心意相通，大家都愉快。在共勉中提高，是人生的一件樂事，比如，對(duì)朋友說明一件事情，為了做的更好，我們需要去學(xué)習(xí)，去思考，去提煉，這本身就是一個(gè)進(jìn)步的過程。溝通的作用，可以幫助我們達(dá)成某一方面的共識(shí)，大家都有保留自己意見的權(quán)利�！靶∪送缓�，君子和而不同”就是這個(gè)道理。
大學(xué)生涯中的最后一次實(shí)訓(xùn)也結(jié)束了，我們即將踏上社會(huì)，也就是檢驗(yàn)我們各項(xiàng)學(xué)習(xí)成果的。
大學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告7
剛進(jìn)入實(shí)訓(xùn)單位的時(shí)候我有些擔(dān)心，在大學(xué)學(xué)習(xí)物流管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)訓(xùn)崗位所需的知識(shí)有些脫節(jié)，但在經(jīng)歷了幾天的適應(yīng)過程之后，我慢慢調(diào)整觀念，正確認(rèn)識(shí)了實(shí)訓(xùn)單位和個(gè)人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來，促使我們成為物流管理專業(yè)公認(rèn)的人才。我堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)”，只有把從書本上學(xué)到的物流管理專業(yè)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐中，才能真正掌握這門知識(shí)。因此，我作為一名物流管理專業(yè)的學(xué)生，有幸參加了為期近三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)訓(xùn)。
一、實(shí)訓(xùn)目的
通過認(rèn)識(shí)實(shí)訓(xùn)、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際結(jié)合，驗(yàn)證和鞏固充實(shí)所學(xué)理論知識(shí)、加深對(duì)相關(guān)內(nèi)容的理解、觸課堂以外的實(shí)踐知識(shí)、加深了解社會(huì)對(duì)本專業(yè)的需要。開闊眼界及思路，為即將步入社會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)
xxxx物流有限責(zé)任公司，以下簡(jiǎn)稱（xx物流），創(chuàng)建于20xx年月，注冊(cè)資金xx萬元，總公司設(shè)在xx首府——xx。公司下設(shè)零擔(dān)貨運(yùn)事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉儲(chǔ)配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務(wù)部及xx多個(gè)營(yíng)運(yùn)分公司�，F(xiàn)有職員近xxxx人，擁有各種車輛xxx多輛，倉儲(chǔ)面積達(dá)xx萬多平方米，是目前xx發(fā)展速度最快、市場(chǎng)潛力的物流公司之一。
公司實(shí)行直線連鎖管理模式，充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布xx各大、中城市，為廣大客戶提供全國(guó)整車/零擔(dān)貨物專線直達(dá)往返運(yùn)輸；中轉(zhuǎn)全國(guó)各地貨物運(yùn)輸；代墊運(yùn)費(fèi)、代收代付貨款；品牌代理、倉儲(chǔ)包裝、門對(duì)門配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外，xx物流引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代物流管理觀念，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。
三、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與過程
第一天，早早的起來，去了單位，本身很期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)單位的一剎那，就遇見了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理，他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的人員，他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排，最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來，并祝我們工作順利。
接下來就是讓我們熟悉業(yè)務(wù)，公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來給我們介紹，從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通，問清楚客戶是什么產(chǎn)品，規(guī)格怎樣，價(jià)格如何，數(shù)量多少，注意事項(xiàng)等；然后再尋找上級(jí)客戶，說清楚下級(jí)客戶的要求，若能夠滿足就簽合同�；蛘哌M(jìn)行相反的操作流程，由上到下，其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段，風(fēng)險(xiǎn)是無處不在，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵，盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn)，那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過同事，我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。短短的實(shí)訓(xùn)過程中，我從初步了解公司的基本業(yè)務(wù)，到熟練掌握第三方物流的操作流程，一方面，將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用、拓展到實(shí)訓(xùn)工作當(dāng)中，而后學(xué)到了更多物流專業(yè)知識(shí)，為以后參加工作奠定了基礎(chǔ)。另一方面，學(xué)會(huì)了如何有效良好的處理與客戶之間的關(guān)系。實(shí)訓(xùn)中深刻認(rèn)識(shí)到一個(gè)工作人員所應(yīng)該具有專業(yè)知識(shí)和職業(yè)情操在工作過程中應(yīng)用的重要性。
實(shí)訓(xùn)初期——xxx部客服處
物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務(wù)的過程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。公司在業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效，為此公司決定通過不斷提高物流客戶服務(wù)水平，繼續(xù)為客戶提供質(zhì)、最有效的物流服務(wù)，在xx乃至全國(guó)樹立起廣泛的影響，實(shí)力打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，再加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，如何提高客戶的滿意度，提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平，成為物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題！此階段實(shí)訓(xùn)主要任務(wù)：
1、接聽客戶的電話，如在業(yè)務(wù)操作中負(fù)責(zé)客服的信息咨詢，受理客服的投訴，提供相關(guān)業(yè)務(wù)和流程的介紹，接受與處理客戶業(yè)務(wù)單證，指令。
公司有完善的客戶服務(wù)系統(tǒng)使客戶可以隨時(shí)打電話來詢問自己貨物所處的狀態(tài)以及所處的位置，如果貨物丟失，也可以查詢是在哪一個(gè)環(huán)節(jié)被弄丟的，那么就可以很準(zhǔn)確的查出肇事者，并且讓其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，這個(gè)系統(tǒng)大大規(guī)范了人們的行為.對(duì)不熟悉公司業(yè)務(wù)的客戶做基本詳細(xì)的講解，使客戶對(duì)公司業(yè)務(wù)達(dá)到滿意，增加公司的顧客群體，拓展公司業(yè)務(wù)范圍，提升公司認(rèn)知度及信譽(yù)度。
2、對(duì)客戶的訂單進(jìn)行跟蹤記錄，準(zhǔn)確填寫內(nèi)容，并對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)制單，及時(shí)了解操作動(dòng)向。
客服部的工作人員所需要做的工作并不是接電話那么簡(jiǎn)，他們還對(duì)客戶進(jìn)行相應(yīng)的制單，把每一項(xiàng)都記入電腦里，每天打入客戶部的電話不計(jì)其數(shù)，所以客戶部的人員每天都單要進(jìn)行工作量很大的錄單工作，這就要求每個(gè)工作人員都有非�？斓拇蜃炙俣�.在客戶部實(shí)訓(xùn)的一個(gè)星期，我們學(xué)簡(jiǎn)單會(huì)了理單，并把分好的單證在電腦里進(jìn)行核實(shí)確認(rèn).
3、收集相關(guān)市場(chǎng)信息，并及時(shí)制作信息報(bào)告反饋給公司。
顧客的信息能夠及時(shí)反映出現(xiàn)在市場(chǎng)上的某些變動(dòng)，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，豐富廣泛的信息量會(huì)給公司帶來有效作用，作為客服部，定期的詢問老顧客對(duì)公司業(yè)務(wù)的滿意情況，收集顧客提供的相應(yīng)建議十分重要。及時(shí)有效的將業(yè)務(wù)情況反饋給上級(jí)部門，等待上級(jí)的進(jìn)一步更改指示，更大作用的發(fā)揮客服部在公司發(fā)展中的作用。
4、即使彌補(bǔ)操作失誤，及時(shí)更改單證，避免或減少產(chǎn)生的不良后果。
若業(yè)務(wù)上出現(xiàn)操作失誤，客服人員要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行更改，如果引起顧客的不滿甚至是影響到到顧客的'正常生活，要及時(shí)向顧客道歉，解釋清楚，使顧客放心。
在客服部約兩星期的實(shí)訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到作為一名客服人員需要擁有良好的心理素質(zhì)來受理顧客的不滿或不解，需要專業(yè)的服務(wù)質(zhì)量確保顧客的理解，還需要優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度。
作為一個(gè)客戶服務(wù)工作人員，應(yīng)該掌握與客戶溝通的四個(gè)步驟：
�。�1）端正心態(tài)，要相信顧客的處境正如他所說的，并非故意來找碴。
�。�2）與顧客建立相互信任的關(guān)系，融入顧客的世界。
（3）準(zhǔn)確地獲取對(duì)方的資訊，明確用戶的需求及期望。
�。�4）采取具體行動(dòng)去幫助他，使顧客滿意。
優(yōu)秀的處理問題的能力，可以給客戶留下良好的印象，讓客戶認(rèn)可公司的服務(wù)能力，同時(shí)對(duì)公司產(chǎn)生足夠的信任，以便提升客戶忠誠度。
四、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
售后服務(wù)不到位企業(yè)要想長(zhǎng)期盈利，走向強(qiáng)盛，就要贏得永久顧客，保持顧客忠誠度，提高顧客滿意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中，滿意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。xxx等之所以成為受消費(fèi)者歡迎的品牌，有一個(gè)很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。我公司的售后服務(wù)做的還是不夠，沒能牢固地把持客戶；客戶信息管理混亂，信息不統(tǒng)一和共享；另外，公司不能及時(shí)地想客戶所想，快速反應(yīng)能力差，不能提供客戶所需的服務(wù)。
大學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告8
通過實(shí)訓(xùn)與理論知識(shí)融會(huì)貫通，做到理論聯(lián)系實(shí)際。幫助汽車電子專業(yè)學(xué)生掌握的實(shí)操技能和專業(yè)知識(shí),適應(yīng)汽車行業(yè)工作的需要。
一、 實(shí)訓(xùn)教學(xué)的方法
實(shí)訓(xùn)完全基于上海鵬達(dá)公司的汽車專業(yè)教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行。
鵬達(dá)汽車仿真系列軟件是一整套面向汽車運(yùn)用與維修專業(yè)建設(shè)的軟件解決方案，該套解決方案通過專業(yè)仿真教學(xué)提升教學(xué)效果，模擬拆裝實(shí)訓(xùn)加強(qiáng)學(xué)生動(dòng)手能力，通過軟件提高實(shí)訓(xùn)硬件使用率扽多個(gè)角度進(jìn)行了綜合考慮，是學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)能夠在低成本的投入下取得更好的教學(xué)效果。他們將是現(xiàn)代化汽車專業(yè)教學(xué)實(shí)訓(xùn)的首選軟件解決方案。
該系列軟件包含三個(gè)產(chǎn)品：汽車仿真教學(xué)平臺(tái)；車輛實(shí)時(shí)檢測(cè)實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)；汽車拆裝實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。
汽車仿真教學(xué)平臺(tái)通過瀏覽器IE方式訪問，突破地域和人數(shù)的限制，該系統(tǒng)涵蓋了豐田，通用，大眾三大車系，具體模塊包括發(fā)動(dòng)機(jī)，底盤，車身電氣基礎(chǔ)，自動(dòng)變速器，電控系統(tǒng)，ABS，空調(diào)，安全氣囊等。
汽車拆裝實(shí)訓(xùn)平臺(tái)汽車拆裝實(shí)訓(xùn)平臺(tái)是一個(gè)拆裝實(shí)訓(xùn)類軟件，該軟件引進(jìn)先進(jìn)的企業(yè)理念同時(shí)結(jié)合學(xué)校的教學(xué)特點(diǎn)而研發(fā)，其目的是為了培養(yǎng)學(xué)生的.實(shí)際操作的規(guī)范意識(shí)和水平。
三、 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
參加實(shí)訓(xùn)的學(xué)生登陸校園網(wǎng)http://10.99.9.1頁面，使用學(xué)號(hào)登陸，點(diǎn)擊汽車實(shí)訓(xùn)，即可開始。系統(tǒng)自動(dòng)記錄時(shí)間，判斷操作是否準(zhǔn)確，最后進(jìn)行打分。學(xué)生可以多次聯(lián)系一個(gè)項(xiàng)目以取得較好的成績(jī)。
大學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告9
通過這一周的實(shí)訓(xùn)操作，我第一次把書本的知識(shí)帶入了現(xiàn)實(shí)生活之中，發(fā)現(xiàn)了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)并不能代表擁有操作的能力，在之前的學(xué)習(xí)中，我們主要忙于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，在了解理論之后，再進(jìn)行實(shí)踐的操作，在計(jì)算機(jī)裝機(jī)中，我第一次近距離的觸摸并且觀察了機(jī)箱的布局和組成的元件，并且在x老師生動(dòng)有趣的講解中更加深入了機(jī)箱里各個(gè)部件的作用和名稱，通過實(shí)際的組裝和操作，真正的感受到了計(jì)算機(jī)的魅力，在初步的學(xué)會(huì)了計(jì)算機(jī)的基本組裝后，x老師還進(jìn)一步的給我們講解了計(jì)算機(jī)組裝的其他知識(shí)，了解了每臺(tái)機(jī)箱內(nèi)的元件都要互相兼容，才能最大的發(fā)揮一臺(tái)機(jī)箱的最大性能。
在網(wǎng)線的'制作和安裝中，我學(xué)會(huì)了細(xì)心和效率，知道了水晶頭是一次性的，在制作網(wǎng)線的過程中，要懂得節(jié)約和環(huán)保，所以制作的效率也必須提高，這才能保證完成度和高效率。并且實(shí)訓(xùn)還進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)小組的協(xié)作，在團(tuán)隊(duì)小組中，我們學(xué)習(xí)了更多操作的知識(shí)，了解了計(jì)算機(jī)的初步維護(hù)，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神協(xié)作，增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)中，我們學(xué)習(xí)了殺毒軟件的管理和安裝，電腦安全性的配置和維持，并且清理了計(jì)算機(jī)垃圾和驅(qū)動(dòng)管理安裝。
在學(xué)習(xí)操作系統(tǒng)本身的安裝和還原中，我們第一次制作了USB系統(tǒng)盤，在制作過程中遇到了一些困難，通過自己的努力和x老師的認(rèn)真負(fù)責(zé)的回答與親手的教導(dǎo)，我完整的完成了USB系統(tǒng)盤的制作，在后續(xù)的課程中，我們進(jìn)一步的進(jìn)行了實(shí)訓(xùn)操作，熟練的掌握了BIOS系統(tǒng)，并且進(jìn)行了硬盤的分區(qū)和格式化，優(yōu)化了操作系統(tǒng)，加強(qiáng)了運(yùn)行流暢性，并且進(jìn)行了打印機(jī)的安裝和使用學(xué)習(xí)。
x老師給我們講解了對(duì)于機(jī)箱部件的一些和了解，讓我們能夠分出部件的新舊和基本的狀況，并且進(jìn)行了故障排除的學(xué)習(xí)。最后，我用幾個(gè)例子來總結(jié)我這次實(shí)訓(xùn)所學(xué)的部分知識(shí)：
1、安裝機(jī)箱：主要是如何把機(jī)箱拆開，在機(jī)箱的背后擰下右面邊上的兩顆螺絲，就可以拆開機(jī)箱，在安裝機(jī)箱的過程中要注意各部分的安裝步驟，其中電源要安裝在機(jī)箱的固定位置上，注意電源的風(fēng)扇要對(duì)朝機(jī)箱的后面，這樣才能正確的散熱，之后就用螺絲將電源固定起來，等安裝了主板后才把電源線連接到主板上。在機(jī)箱裝好之后還要仔細(xì)檢查各部件是否安裝好以及電線是否接上，那時(shí)候機(jī)箱才算裝好
2、安裝軟件：在安裝計(jì)算機(jī)軟件的時(shí)候要注意安裝的目錄，最好不要在C盤下，并且每個(gè)軟件最好要有詳細(xì)的目錄，這樣便于管理。
實(shí)訓(xùn)過程是繁瑣的，但同學(xué)們都表現(xiàn)得很積極，不怕課程難，相互幫助一起。任課老師也非常認(rèn)真負(fù)責(zé)，耐心講解，細(xì)心指導(dǎo)，一點(diǎn)一點(diǎn)解答同學(xué)們的疑惑，直到同學(xué)們理解了為止。在實(shí)訓(xùn)中，、討論、演算，機(jī)房里充滿了濃濃的學(xué)習(xí)氣氛。此次實(shí)訓(xùn)培養(yǎng)了同學(xué)們耐心的工作作風(fēng)，增強(qiáng)了同學(xué)們的合作意識(shí)，提高了大家的應(yīng)用能力。讓我們更好的了解了計(jì)算機(jī)日常維護(hù)、基本的組裝的原理、故障的排除、軟件的安裝等知識(shí)。
最后，通過本次實(shí)訓(xùn)，我使自己許多不足之處得到了彌補(bǔ)，真正收獲到了自己想要學(xué)習(xí)的東西。真正的獲得了一些關(guān)于計(jì)算機(jī)維護(hù)與組裝的一些經(jīng)驗(yàn)。通過這周的實(shí)訓(xùn)，我學(xué)習(xí)到了很多從前沒有接觸過的知識(shí)，使我眼界打開，感受頗深。基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。對(duì)于計(jì)算機(jī)我也有了新的認(rèn)識(shí)，以前只知道玩游戲、娛樂和簡(jiǎn)單的應(yīng)用。通過這次的實(shí)訓(xùn)，我了解到，要真真正正的掌握計(jì)算機(jī)程序還不是一件簡(jiǎn)單容易的事兒，但真正掌握后，它帶個(gè)我們的將是無窮的便捷與科技，我喜歡高端便捷的生活�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行！”在短暫的實(shí)習(xí)過程中，讓我深深的感覺到自己在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。
大學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告10
為了將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，加強(qiáng)學(xué)生社會(huì)活動(dòng)能力及嚴(yán)肅認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度，并為以后專業(yè)實(shí)習(xí)和走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。20xx年xx月xx日至xx日，20屆物流管理專業(yè)的全體成員在xx、xx、xx三位老師的帶領(lǐng)下，開展了本學(xué)期的實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。
一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間
20xx年xx月xx日至xx日。
二、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)
xx物流中心。
三、實(shí)訓(xùn)大會(huì)
本次實(shí)訓(xùn)活動(dòng)分為三個(gè)部分，分別是：實(shí)訓(xùn)動(dòng)員大會(huì)、為期三天的實(shí)地考察和論文的撰寫。
20xx年xx月xx日帶隊(duì)的三位老師及物流專業(yè)的全體學(xué)生都于三教205集合完畢，本次的會(huì)議內(nèi)容主要是關(guān)于出去實(shí)訓(xùn)后應(yīng)注意的安全問題、怎樣準(zhǔn)備實(shí)訓(xùn)及實(shí)訓(xùn)結(jié)束后論文的書寫格式等，其目的是為了能在接下來的四天里順利的開展本次實(shí)訓(xùn)。
四、物流配送中心
接著，就是為期三天的實(shí)訓(xùn)考察，本次實(shí)訓(xùn)去的xx倉儲(chǔ)配送中心、xx物流配送中心、xx配送中心以及xx醫(yī)藥配送中心這四家企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，同學(xué)們主要通過訪談法對(duì)這四家企業(yè)的倉儲(chǔ)運(yùn)作、運(yùn)輸運(yùn)作及出入庫管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行了實(shí)地考察。
俗話說好記性不如爛筆頭，最后通過論文小結(jié)的方式，讓同學(xué)們把這三天的實(shí)踐到的知識(shí)記錄下來，不僅可以加強(qiáng)記憶，還能為以后畢業(yè)論文提供有力的數(shù)據(jù)。
通過這次實(shí)訓(xùn)，給了同學(xué)們一個(gè)在走入社會(huì)之前深入企業(yè)、了解企業(yè)的鍛煉機(jī)會(huì)，讓他們對(duì)物流的工作有了較為全面而深刻的認(rèn)識(shí)。也讓他們認(rèn)識(shí)到自己專業(yè)知識(shí)上的不足。同時(shí)，本次實(shí)訓(xùn)的順利開展也離不開三位老師們?cè)诒澈蟮母冻觯兄x你們!
第七天，鉗工，這一天是我印象最深的一天，注定要在我記憶中長(zhǎng)留，在這里讓我相信了什么是只要有恒心鐵杵都能磨成針，一根長(zhǎng)長(zhǎng)的'鐵棒是怎樣被磨成一個(gè)精巧的五邊形螺帽，靠的是咱們的耐心，靠的是咱們的毅力，什么鋸呀，什么銼呀，什么錘呀，一整天同學(xué)們都沉醉在這些東西跟鐵杵抨擊的天籟之聲中，盡管這個(gè)工種是這幾天做辛苦的一天，盡管手中磨出了幾個(gè)泡，盡管汗水一直在親吻桌面，同學(xué)們還是用盡全力的交了張自己滿意的答卷，這種精神深深的感染了我，盡管這種方法在現(xiàn)在生產(chǎn)中基本上沒用，但對(duì)磨練我們這樣的大學(xué)生有著不可估計(jì)的積極作用，對(duì)我們以后的道路也有相當(dāng)大的益處，因?yàn)檫@樣的辛酸都會(huì)給我們留下深深的印象，提高咱們大學(xué)生積極上下，吃苦耐勞的意志等。
第八天，銑工，又是一項(xiàng)讓我不禁大贊的工種，這天相對(duì)鉗工那天要很輕松許多，同樣也是一根鐵杵，先固定在車床的夾子上，等把一切位置都調(diào)好后，咔咔的就開始，降溫的油在齒輪間像嬉水的小孩一樣，是那么有活力，經(jīng)過我們一層一層的打磨。最后出來個(gè)銀光閃閃的長(zhǎng)方體鐵柱，這個(gè)工種主要是讓我們學(xué)習(xí)機(jī)械的操作能力，也正是這個(gè)工藝讓我明白做什么事都得細(xì)心，此工藝要求的精度很高，要在游標(biāo)卡尺反復(fù)測(cè)量確診無誤后才能過老師那關(guān)，更能過自己內(nèi)心的那關(guān)，同時(shí)這項(xiàng)工藝得一人控制開關(guān)一人控制操作臺(tái)，這也就需要很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神，才能確保我們能在規(guī)定的時(shí)間勝利完成任務(wù)等。
第九天，磨床齒輪，今天主要是聽老師講課，還有介紹了一下那個(gè)先進(jìn)的磨床。在老師的指導(dǎo)下，每個(gè)人操作了一回，其實(shí)也就是按了幾個(gè)按鍵，由于是周四只有上午要上班，下午就返校，之后來時(shí)又叫我們畫個(gè)圖，鞏固下差不多也就結(jié)束了。
第十天，線切割，也就是最后一天，內(nèi)心不免生起一種失落，線切割，也是分兩個(gè)部分，現(xiàn)在電腦上操作，畫個(gè)閉合的圖案，再編輯程序，然后再到機(jī)械上加工自己編程的圖案，我是畫了個(gè)娃娃頭，由于機(jī)器的原因很多人沒去加工，還好我占到個(gè)位置，成功的把我那圖案加工出來，這一點(diǎn)我還是相當(dāng)慶幸的，在下午2點(diǎn)半，我們進(jìn)行的這幾天所學(xué)東西理論知識(shí)的考試，實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。
大學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告11
時(shí)光如白駒過隙，實(shí)習(xí)期即將結(jié)束，回顧這一個(gè)月的時(shí)光，感觸很深，收獲頗豐。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自己的不懈努力，我學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)。
學(xué)校和崗位是不同的氛圍，實(shí)踐沒有像考試前的時(shí)間給你去準(zhǔn)備，一切沒有彩排，因此隨時(shí)積極準(zhǔn)備，才能以積極的心態(tài)和風(fēng)貌面對(duì)。
在財(cái)政局辦公室我非常滿足。雖說辦公室是最繁忙的一個(gè)科室，但我個(gè)人比較喜歡這種忙碌。這里有諄諄教誨的陳志華主任、領(lǐng)我進(jìn)門友善的袁潔姐姐、文學(xué)素質(zhì)高深的張璐姐姐、沉穩(wěn)能干的肖蒙姐姐，他們都是我的老師，指點(diǎn)出我的錯(cuò)誤，教我如何做更好的自己。
1、賬務(wù)核對(duì)：細(xì)心，不慌張，不急躁。數(shù)字伴隨一生，敏銳的直覺，細(xì)膩的心思。細(xì)節(jié)決定成敗。
2、積極的適應(yīng)、認(rèn)真的觀察：積極的找好角色，明白自己要干什么，不斷的從小事做起。不怕做錯(cuò)事，錯(cuò)一步才能往前進(jìn)一步。
3、溝通是一門學(xué)問與技能：我所處的財(cái)政辦公室，是與各局長(zhǎng)和各科室相連接的橋梁。找領(lǐng)導(dǎo)簽字如何言簡(jiǎn)意賅的說明意圖、給各科室發(fā)放東西如何清楚的傳達(dá)消息。上通下達(dá)，并且能嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的處理好自身的'事務(wù)。
4、跟著其他科室的人員下鄉(xiāng)實(shí)踐：整個(gè)財(cái)政局涉及各個(gè)領(lǐng)域的資金糾察，他們會(huì)組成考核小組去調(diào)查水生種植、他們會(huì)開展稅務(wù)檢查、他們會(huì)四處洽談項(xiàng)目，回來以文字與照片記錄實(shí)況，傳達(dá)于上下，告白于民眾。
5、實(shí)習(xí)工作：辦公室的事務(wù)像一班之長(zhǎng)的事務(wù)，細(xì)小而繁多。覺得自己上班都沒有空下來的時(shí)刻，但仔細(xì)想想自己所做的事都是細(xì)節(jié)的小事，很充實(shí)。最讓我覺得興奮的是接手了財(cái)政公眾號(hào)的編輯，至今，我已攥寫了1篇文章，編輯了14篇文稿。在這個(gè)過程中，從完全沒有接觸過到自己能完整美觀的編輯好文章。這一份收獲是一份成長(zhǎng)。每一份經(jīng)歷與付出便是一份美好。
最后，感謝這個(gè)機(jī)會(huì)讓能來到財(cái)政局這個(gè)大家園，也感謝大家對(duì)我的指導(dǎo)與幫助。不忘初心，堅(jiān)守始終！
在此，致以深深的感謝！
大學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告12
實(shí)訓(xùn)時(shí)間：20xx年x月x日—x月x日。
實(shí)訓(xùn)目的：通過上機(jī)操作形式，潛移默化地進(jìn)行綜合操作素質(zhì)的訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。
通過前不久的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺。不僅計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)增長(zhǎng)了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。
我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，我想，應(yīng)該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意分配給我任務(wù)。
剛到網(wǎng)絡(luò)中心，老師并不了解你的`工作學(xué)習(xí)能力，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想了解什么樣的知識(shí)，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的了解，一邊有針對(duì)性的教我一些計(jì)算機(jī)知識(shí)，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助。在這次的工作中，我真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有的知識(shí)，擁有了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值，學(xué)以致用。
與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí)，老師就跟我說，想做電腦維護(hù)這一塊，與耐心必不可少，在產(chǎn)品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。
整個(gè)的實(shí)訓(xùn)過程是緊張而愉快的，我的工作態(tài)度和成效也得到了大家的一致稱贊。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次實(shí)踐中，這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
大學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告13
“金工實(shí)訓(xùn)”是一門實(shí)踐性的技術(shù)基礎(chǔ)課，是高等院校工科學(xué)生學(xué)習(xí)機(jī)械制造的基本工藝方法和技術(shù)，完成工程基本訓(xùn)練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機(jī)械制造的基礎(chǔ)知識(shí)，了解了機(jī)械制造的一般操作，提高了自己的操作技能和動(dòng)手能力，而且加強(qiáng)了理論聯(lián)系實(shí)際的鍛煉，提高了工程實(shí)踐能力，培養(yǎng)了工程素質(zhì)。這是一次我們學(xué)習(xí)，鍛煉的好機(jī)會(huì)！通過這次雖短而充實(shí)的實(shí)訓(xùn)我懂得了很多。
在實(shí)訓(xùn)期間，我先后參加了車工，數(shù)控機(jī)床，鉗工，焊工，刨工的實(shí)訓(xùn)，從中我學(xué)到了很多寶貴的東西，它讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西，增強(qiáng)自己的動(dòng)手能力。
一、車工
第一次金工實(shí)訓(xùn)，對(duì)我們來說感覺很新鮮，一大早，我們迎著朝陽，興致勃勃地向?qū)嵱?xùn)基地出發(fā)，一個(gè)小時(shí)以后我們乘車來到了朝陽東區(qū)，老師對(duì)我們專業(yè)的48名同學(xué)進(jìn)行了分組，我所在的第一組首先接觸的車工。
車工是在車床上利用工件的旋轉(zhuǎn)和刀具的移動(dòng)來加工各種回轉(zhuǎn)體的表面，包括：內(nèi)外圓錐面、內(nèi)外螺紋、端面、溝槽等，車工所用的刀具有：車刀、鏜刀、鉆頭等，車銷加工時(shí)，工件的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)為主的運(yùn)動(dòng)，刀具相對(duì)工件的橫向或縱向移動(dòng)為進(jìn)給運(yùn)動(dòng)。
面對(duì)著龐大的車床，我們除了好奇外，對(duì)它十分的陌生，老師給我們細(xì)心的講解車床的各個(gè)部件的名稱和操作細(xì)則，我們逐漸熟悉車頭，進(jìn)給箱，走刀箱，托盤等主要部件的控制，老師要求我們先不開動(dòng)車床，重點(diǎn)進(jìn)行縱橫向手動(dòng)進(jìn)給練習(xí)。要求達(dá)到進(jìn)退動(dòng)作準(zhǔn)確、自如，且要做到進(jìn)給動(dòng)作緩慢、均勻、連續(xù)。到一定程度后可開車練習(xí)，每項(xiàng)操作都進(jìn)行到我們熟悉為止。
從下午開始，我們開始了實(shí)際的加工工作，我們的任務(wù)是要用45號(hào)鋼坯料加工一個(gè)錘柄。老師先給我們演示了一遍加工過程，看著師傅加工出來的精致的錘柄，我們一個(gè)個(gè)都躍躍欲試�？磶煾导庸さ臅r(shí)候特別輕松，操作自如，我自己加工的時(shí)候才知道什么叫差距，且不說開始時(shí)候?qū)嚧驳目謶指校叽绲臏y(cè)量和進(jìn)刀量的控制就得忙活半天，有時(shí)候還會(huì)忘記了加工的步驟，有點(diǎn)手足無措的感覺，最后在師傅的指導(dǎo)下終于完成了自己的錘柄，雖然稱不上杰作，但看著自己的成果，心里還是美滋滋的。
車工是產(chǎn)品加工中非常重要的一個(gè)工種，是對(duì)經(jīng)驗(yàn)和熟練程度要求較高的一個(gè)行業(yè)，經(jīng)過自己的實(shí)際操作才知道，功夫真的不是一天練就的，師傅做的時(shí)候在自動(dòng)走刀和手動(dòng)走刀的銜接非常流暢，幾乎看不出什么痕跡，而我自己做的時(shí)候老是感覺會(huì)有一點(diǎn)停頓，一致中間有過渡的痕跡；師傅加工的錐面平整、光滑，為我自己加工的時(shí)候雖然特別仔細(xì)，但還是做不到師傅那樣的進(jìn)刀速度的均勻。
經(jīng)過師傅的講解和我們的實(shí)際操作，我們對(duì)于車床的加工范圍和工件的加工順序有了更深的了解，知道了什么樣的結(jié)構(gòu)在車車床上是可以輕松而精確加工的，哪些是比較難加工的，這樣如果我們需要做一些簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)時(shí)就能做到心中有數(shù)，使結(jié)構(gòu)盡可能合理，易于加工。同時(shí)實(shí)際操作也增強(qiáng)了我們的動(dòng)手能力。
二、數(shù)控機(jī)床
數(shù)控車床的操作是我們實(shí)訓(xùn)的第二個(gè)工種。就是通過編程來控制車床進(jìn)行加工。通過數(shù)控車床的操作及編程，我深深的感受到了數(shù)字化控制的方便、準(zhǔn)確、快捷，只要輸入正確的程序，車床就會(huì)執(zhí)行相應(yīng)的操作。比起我們前兩天車床的操作要方便的多，可以讓機(jī)床自動(dòng)連續(xù)完成多個(gè)步驟，同時(shí)在加工之前還可以進(jìn)行模擬加工，如果不成功的話，可以修給程序，這樣就減少了因?yàn)檎`操作而帶來的原料的浪費(fèi)：并且，只要完成程序的編輯就可以用來重復(fù)加工，大大的提高了加工效率。
通過老師清晰明了重點(diǎn)突出的講解，我們很快掌握了數(shù)控機(jī)床編程軟件的應(yīng)用，對(duì)常用的功能能夠熟練操作，并且學(xué)會(huì)基本語法和常用的編程語句，能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的編程操作。隨后我們開始按照?qǐng)D紙進(jìn)行程序編輯工作，開始的時(shí)候不太熟悉，總是出現(xiàn)加工出錯(cuò)的情況，經(jīng)過反復(fù)的研究和修改，第一個(gè)程序終于順利完成了，看著界面上成功模擬出加工的過程，加工出成品，心中陡然升起一股成就感。
雖然我們所用的設(shè)備是僅供實(shí)訓(xùn)而專門設(shè)計(jì)的，與真正的生產(chǎn)加工用的設(shè)備有一定的區(qū)別，而且比較陳舊，但我們還是從中了解了數(shù)控機(jī)床加工的基本原理，只要將機(jī)床通過一定的接口與計(jì)算機(jī)相連接，通過一定的應(yīng)用軟件就可以成功的控制機(jī)床，將機(jī)床的'轉(zhuǎn)速、進(jìn)刀量、進(jìn)到速度等通過編程來控制，使加工自動(dòng)化程度和效率大幅度提高。數(shù)控機(jī)床還可以自動(dòng)完成一些復(fù)雜的加工過程。
經(jīng)過努力，按照老師的要求，我成功完成了任務(wù)，用三種方式（絕對(duì)坐標(biāo)、相對(duì)坐標(biāo)、循環(huán)）編出了加工程序。我們所做的只是最基本的加工，相對(duì)于真正的生產(chǎn)加工還有很大的區(qū)別，但還是感覺收獲頗多。
三、鉗工
鉗工是我們這次金工實(shí)訓(xùn)中相對(duì)最累的一個(gè)工種，我們的任務(wù)是要將一塊條形的坯料加工成一個(gè)錘頭。
在操作之前師傅先給我們講解了有關(guān)鉗工工種和所用工具的一些內(nèi)容，我們了解到，鉗工的種類是很多的，例如說裝配鉗工、劃線鉗工等，鉗工是金屬加工中相當(dāng)重要的一個(gè)工種，在產(chǎn)品的加工、機(jī)械維護(hù)以及修理中都需要鉗工的參與。鉗工所用的工具最重要的就是虎鉗了，還有手鋸條，銼刀，以及鉆床。
我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線；了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢(shì)、銼削方法和質(zhì)量的檢測(cè)。首先要正確的握銼刀，銼削平面時(shí)保持銼刀的平直運(yùn)動(dòng)是銼削的關(guān)鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進(jìn)時(shí)，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時(shí)，兩手壓力相同，繼續(xù)推進(jìn)銼刀時(shí)，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時(shí)不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡(jiǎn)單了。
師傅告訴我們，鉗工是一項(xiàng)完全靠手工來制作出各種零件，是最能鍛煉一個(gè)人動(dòng)手能力的，一些偉大的工程師，他們都很重視自己在鉗工方面的鍛煉，而且都能很好的掌握鉗工。聽了老師的話，我們頓時(shí)覺得鉗工是一項(xiàng)很了不起的工種，實(shí)訓(xùn)期間應(yīng)該好好去體驗(yàn)。
我們先將坯料用虎鉗夾緊，用銼刀銼出兩個(gè)光潔平整的平面，這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作還真是一項(xiàng)技術(shù)活，需要掌握好銼刀的角度和力度，而且運(yùn)動(dòng)要平穩(wěn)，只有這樣才能很好的銼出平整的平面來。同時(shí)，這還是一項(xiàng)比較耗費(fèi)體力的活動(dòng)，一個(gè)動(dòng)作不停的重復(fù)，不大一會(huì)兒將肩膀和胳膊就開始有點(diǎn)酸了，還是沒有銼下去多少，鉗工的工作效率低果然是名不虛傳。之后我們用畫線工具進(jìn)行畫線，畫出錘頭的輪廓。然后用手鋸條沿著所畫的線進(jìn)行鋸割，這對(duì)于沒有什么經(jīng)驗(yàn)的我們還真算的上是一個(gè)挑戰(zhàn)，想要鋸直了還是真的不容易。
首先要把握好方向，不能發(fā)生偏斜，力度要均勻，而且要比較專注，否者很容易把鋸條折斷。一次鋸割的量是比較小的，太快了反而會(huì)因鐵屑附著在鋸條的表面而影響了鋸割的速度，需要合理把握力度，才能適當(dāng)?shù)氖切实玫教岣�。�?jīng)過一番努力，終于鋸了下來，雖然表面不是很平整，還是比較滿意的。我們的錘頭輪廓清晰起來，隨后進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋砻驿S削，把錘頭銼成方形的，使各個(gè)表面平整，并銼掉鋒利的棱角。我們的錘頭終于完成了。
在師傅的指導(dǎo)下，我們將自己的錘頭和錘柄進(jìn)行了錨固，我們的錘子終于全部完工了，雖然因?yàn)榧夹g(shù)不太熟練，難免會(huì)有些瑕疵，但那畢竟是自己一手打造的，看著自己親手做出來的小錘子，心里還是有難以抑制的喜悅，這將是金工實(shí)訓(xùn)結(jié)束后我們可以走的除了經(jīng)驗(yàn)和美好回憶之外最值得紀(jì)念的東西了。
結(jié)束語
短的十天的實(shí)訓(xùn)生活結(jié)束了，我們的藍(lán)領(lǐng)之行也畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)，感謝學(xué)校為我們提供這樣的機(jī)會(huì)，同時(shí)更要深深感謝我們的老師，從他們的言傳身教中我們受益匪淺，從剛開始的什么都不懂，到現(xiàn)在對(duì)各種機(jī)器的深刻認(rèn)識(shí)，并掌握一些基本操作。本次的金工實(shí)訓(xùn)——令人難以忘懷。十天的金工實(shí)訓(xùn)帶給我們的，不僅僅是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項(xiàng)工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個(gè)人在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時(shí)自勉，有所收獲，使這次實(shí)訓(xùn)達(dá)到了它的真正目的。
身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí)，不止一次的被告知理論知識(shí)與實(shí)踐是有差距的，但我們一直沒有把這句話當(dāng)真，也沒有機(jī)會(huì)來驗(yàn)證這句話的實(shí)際差距到底有多少。金工實(shí)訓(xùn)給了我們一次實(shí)際掌握知識(shí)的機(jī)會(huì)，離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境，我們感受到了車間中的氣氛。
這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種學(xué)習(xí)方法相輔相成，互相補(bǔ)充，能填補(bǔ)其中的空白，彌補(bǔ)其中一種的一些盲點(diǎn)。通過金工實(shí)訓(xùn)，整體感覺實(shí)際生產(chǎn)方式還是相對(duì)落后，書本中介紹的先進(jìn)設(shè)備我們還是無法實(shí)際操作，實(shí)訓(xùn)中的設(shè)備往往以勞動(dòng)強(qiáng)度大為主要特征，科技含量較低，但還是有一些基本知識(shí)能夠在實(shí)踐中得到了應(yīng)用。
大學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告14
一、培訓(xùn)內(nèi)容
這學(xué)期根據(jù)我校經(jīng)管系的安排，為我們兩個(gè)物流管理班開設(shè)了網(wǎng)絡(luò)物流虛擬實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)。這次培訓(xùn)和以前的參觀培訓(xùn)有很大的不同。它讓我們感受到虛擬網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)中企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)和真實(shí)性。這個(gè)訓(xùn)練主要是考察我們同學(xué)的思想規(guī)劃和理論實(shí)踐相結(jié)合的靈活性，這要靠我們自己去發(fā)揮自己的潛力。
本次培訓(xùn)是我們學(xué)習(xí)本專業(yè)以來第一次結(jié)合物流市場(chǎng)，運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)和物流規(guī)劃體系進(jìn)行綜合參考和設(shè)計(jì)。一開始我們都很著急，連個(gè)思路都找不到。經(jīng)過幾次實(shí)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒那么復(fù)雜。只要我們明確自己的角色，制定合理的價(jià)格策略，就能獲得不錯(cuò)的利潤(rùn)。我覺得如果是真正的企業(yè)，那么就要具體事件具體分析，每一步都做好，有一個(gè)負(fù)責(zé)任、細(xì)心的工作態(tài)度，企業(yè)才能生存。
在本次培訓(xùn)中，我們分為三個(gè)角色:物流用戶(生產(chǎn)銷售用戶)、配送用戶和倉儲(chǔ)用戶，并成立小組自由競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)最大化。
二、培訓(xùn)目的
物流管理實(shí)訓(xùn)是理論聯(lián)系實(shí)際、提高教學(xué)質(zhì)量的重要舉措，旨在增強(qiáng)學(xué)生對(duì)物流活動(dòng)、物流流程和物流發(fā)展現(xiàn)狀的感性認(rèn)識(shí)；通過實(shí)踐訓(xùn)練，學(xué)生可以自覺主動(dòng)地將在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，根據(jù)實(shí)際工作情況找出學(xué)習(xí)中的差距，鍛煉獨(dú)立思考、分析和解決問題的能力，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的物流專業(yè)學(xué)習(xí)，對(duì)物流的定義、基本功能和各種運(yùn)作流程有了一定的理論基礎(chǔ)。通過實(shí)踐，我們可以將這些理論與實(shí)際操作相結(jié)合，提高在實(shí)踐中應(yīng)用知識(shí)的能力。我們了解物流的特點(diǎn)、主要設(shè)備和運(yùn)作流程，進(jìn)行分析，并根據(jù)學(xué)習(xí)理論提出自己的觀點(diǎn)。這次培訓(xùn)的目的不是單純的完成這個(gè)物流任務(wù)，而是在這樣一個(gè)虛擬的市場(chǎng)中，我們應(yīng)該思考一下。這種模擬訓(xùn)練充分調(diào)動(dòng)了主觀能動(dòng)性，結(jié)合所學(xué)知識(shí)，并加以應(yīng)用。了解所學(xué)知識(shí)在現(xiàn)實(shí)世界中應(yīng)該如何運(yùn)用，才能充分發(fā)揮其最大效果。這個(gè)模擬雖然是虛擬環(huán)境，但也讓我感受到了真實(shí)的市場(chǎng)。因?yàn)槲锪鞯淖罱K目的是以最低的成本提供最好的服務(wù)，進(jìn)而獲得最大的效益。因此，在實(shí)際培訓(xùn)中，不僅要考慮自己的利益，還要考慮服務(wù)的需求。
三，實(shí)訓(xùn)中遇到的問題
第一，什么樣的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)才是物流市場(chǎng)。
這是我在實(shí)際培訓(xùn)中值得思考的一個(gè)重要問題，盡管我知道物流是物流，包括企業(yè)和賣家本身的運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、包裝和搬運(yùn)活動(dòng)。最早是作為“第三利潤(rùn)源”而引起關(guān)注的，但是在這次培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)物流的種類很多，不同的物流會(huì)提供不同的服務(wù)和增值服務(wù)，比如第三方物流(外包)，通過提供增值服務(wù)使企業(yè)利潤(rùn)最大化，而產(chǎn)銷物流則是通過銷售和轉(zhuǎn)移商品來盈利。
在這種情況下，我感覺不同的物流有不同的企業(yè)戰(zhàn)略。比如倉儲(chǔ)的價(jià)格過高或過低都會(huì)影響業(yè)務(wù)量，而這個(gè)確定的價(jià)格是雙方協(xié)商一致達(dá)成的協(xié)議，并不是自己的.企業(yè)設(shè)定的。
第二，最優(yōu)惠的價(jià)格策略是什么？
這個(gè)問題讓我很頭疼，因?yàn)槲矣浀梦业谝淮尾僮鞯臅r(shí)候，是一個(gè)生產(chǎn)銷售用戶，銀行賬戶是負(fù)數(shù)，價(jià)值很大。當(dāng)時(shí)我就在想是不是有制度問題。我本來在產(chǎn)銷方面就不會(huì)有這樣的問題，但后來我意識(shí)到這不是制度問題，而是我自己的規(guī)劃不合理，甚至缺乏規(guī)劃物流都會(huì)造成這樣的后果。那么這樣的話，我想知道什么是合理的價(jià)格，會(huì)帶來最大的收益。我認(rèn)為這個(gè)問題將成為未來研究的一個(gè)主要問題。
在培訓(xùn)期間，我也遇到了很多問題，比如企業(yè)如何才能真正實(shí)現(xiàn)合作，成為戰(zhàn)略伙伴，如何提高信譽(yù)，增加業(yè)務(wù)量等等。
分析四三個(gè)角色的具體過程
學(xué)了幾天國(guó)際物流軟件，了解到國(guó)際貨代工作的復(fù)雜性，要求工作人員對(duì)工作要有心、有毅力、有信心、有愛心。
這種訓(xùn)練可謂“理論聯(lián)系實(shí)際的橋梁”。要意識(shí)到自己目前的不足，就是所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與時(shí)代脫節(jié)，不能很好的應(yīng)用到實(shí)際操作中。但是我收獲了很多。在這次培訓(xùn)中，我第一次意識(shí)到實(shí)際操作的重要性，發(fā)現(xiàn)了很多我沒有注意到的細(xì)節(jié)。要注意實(shí)踐和理論的結(jié)合。職業(yè)能力的培養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)相結(jié)合。
通過這次培訓(xùn)，我也了解到了實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，為我們自己的學(xué)校今后建設(shè)和發(fā)展物流實(shí)訓(xùn)基地打下了良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)實(shí)訓(xùn)報(bào)告15
實(shí)訓(xùn)名稱：秘書實(shí)務(wù)技能實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)人：XX
指導(dǎo)老師：XX
實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：XXX
實(shí)訓(xùn)時(shí)間：20xx年x月x日—6月10日
實(shí)訓(xùn)小組：第六小組(組長(zhǎng)：李XX，成員：高XX、錢X、陳XX、小史、戴XX、金XX。)
實(shí)訓(xùn)目的：通過案例形式密切聯(lián)系實(shí)際，潛移默化地進(jìn)行綜合素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)教育，增強(qiáng)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：《秘書實(shí)訓(xùn)》案例8(重慶華通消費(fèi)電子有限公司會(huì)議案例)和案例9(華夏啤酒有限公司會(huì)議案例)。具體內(nèi)容如下：
1、文字錄入(五筆打字為主)
2、會(huì)議工作
3、會(huì)議演示(案例9)
4、晚會(huì)策劃
5、秘書實(shí)務(wù)技能實(shí)訓(xùn)總結(jié)匯報(bào)會(huì)
6、個(gè)人總結(jié)和實(shí)訓(xùn)報(bào)告
一、實(shí)訓(xùn)記錄
第一天，我們?nèi)嗤瑢W(xué)都為準(zhǔn)備文字錄入的考核而努力練習(xí)打字。這一天，我基本都對(duì)著電腦練習(xí)五筆打字。上午四節(jié)課下來，我的打字速度由慢到快，由快到慢，練到最后，我只能機(jī)械地敲打鍵盤。到下午上課時(shí)間，我走到實(shí)訓(xùn)室的門口就頭暈。正式進(jìn)行文字錄入的時(shí)候，我的手因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間的練字已經(jīng)僵硬了，加上緊張，我發(fā)覺我敲打鍵盤的手像機(jī)器人的手一樣，不受控制。值得我慶幸的是，兩次的考核成績(jī)都還算正常發(fā)揮。不過跟專業(yè)要求相比較，我的打字速度還沒有過關(guān)。
第二天，我們正式小組為單位，在組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們組內(nèi)成員按照實(shí)訓(xùn)要求，分工合作，寫會(huì)議文稿。我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)寫演講稿，雖然以前也接觸過言講稿，但輪到自己親手動(dòng)筆寫，還真有點(diǎn)不知所措。那天，電腦網(wǎng)速超慢，根本無法上網(wǎng)，也因此，我沒有演講稿的參考樣本，我只能照著書本里提供的資料，邊想內(nèi)容邊打字，打字速度不夠快影響了工作進(jìn)度。由于平時(shí)對(duì)各類文種掌握得不夠透徹，在寫作過程中，時(shí)常遇到寫作格式不規(guī)范，寫作內(nèi)容不切實(shí)際等問題。我深刻體會(huì)到了利用計(jì)算機(jī)寫作平臺(tái)熟練地完成規(guī)定文種的寫作任務(wù)，切實(shí)提高秘書寫作技能和計(jì)算機(jī)操作能力的重要性。
第三天，我一走到實(shí)訓(xùn)室的門口就頭暈得厲害，不過還是強(qiáng)迫自己進(jìn)了實(shí)訓(xùn)室。今天我們?nèi)耘f是分工合作寫會(huì)議文稿。這一天，我照舊對(duì)著電腦坐了6個(gè)課時(shí)。走出實(shí)訓(xùn)室的門口，我忽然發(fā)覺我對(duì)實(shí)訓(xùn)室不再有反感了，我已經(jīng)適應(yīng)了長(zhǎng)時(shí)間坐在電腦面前，也初步適應(yīng)了邊想文件內(nèi)容邊打字這種工作方式，這對(duì)我以后從事秘書工作打下了一定的基礎(chǔ)。晚上我們?cè)诮淌依镉^看了成教班會(huì)議演示的TV。
第四天，我們到模擬辦公室進(jìn)行會(huì)議演示。上午觀看其他小組的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議演示后，我們組重新分配了小組成員的演示角色，我的角色是扮演華夏公司的采購部經(jīng)理。我于是利用午修時(shí)間收集了一些相關(guān)資料，重新寫了一份發(fā)言稿。但是，令我很失望的是，整個(gè)會(huì)議過程，我組每個(gè)成員都發(fā)表了演講，唯獨(dú)我沒有發(fā)言的機(jī)會(huì)。事后，我深刻地體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)精神和合作能力的重要性，秘書要參與許多實(shí)際項(xiàng)目，需要收集信息，需要配合團(tuán)隊(duì)工作，團(tuán)隊(duì)合作能力是秘書必備的關(guān)鍵能力。缺乏交流，缺乏合作，那么個(gè)人再怎么努力，也是于事無補(bǔ)的。
第五天，這是我們實(shí)訓(xùn)的最后一天，我們先是在實(shí)訓(xùn)室寫晚會(huì)策劃，接著在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行了秘書實(shí)務(wù)技能實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告會(huì)。這次報(bào)告會(huì)由班長(zhǎng)主持，各個(gè)小組長(zhǎng)發(fā)表了各組的總結(jié)報(bào)告，徐XX和余XX兩位指導(dǎo)老師發(fā)表了對(duì)本次實(shí)訓(xùn)的講話，給我們此次的實(shí)訓(xùn)提出了寶貴的意見。
二、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
這次實(shí)訓(xùn)雖然是我們的第一次，不過同學(xué)們表現(xiàn)不錯(cuò)，由此看來，我們?cè)谶M(jìn)入大學(xué)的這一年里或多或少學(xué)到了一些專業(yè)的東西，只是自己感覺不到而已。對(duì)于所學(xué)專業(yè)，我們不能過于自卑和擔(dān)憂，否則會(huì)妨礙自己學(xué)習(xí)。
我把本次為期一周的秘書實(shí)訓(xùn)看作是“理論與實(shí)踐相結(jié)合的橋梁”。通過這周的實(shí)訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道了此次實(shí)訓(xùn)的'目的，也清楚目前自己的不足，那就是缺乏相應(yīng)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，對(duì)所學(xué)的專業(yè)知識(shí)不能夠很好地運(yùn)用于實(shí)踐操作。但是我也有許多收獲，在這次實(shí)訓(xùn)中，我第一次體會(huì)到秘書工作是什么樣子的，也發(fā)現(xiàn)了很多不曾注意到的細(xì)節(jié)，在實(shí)訓(xùn)會(huì)議的演示過程中，我對(duì)作為一名秘書人員應(yīng)該注意的接待禮儀和穿著服飾也有了更多的了解。把職業(yè)能力訓(xùn)練與職業(yè)素質(zhì)的訓(xùn)導(dǎo)有機(jī)結(jié)合起來。相信這對(duì)我接下來學(xué)習(xí)秘書專業(yè)知識(shí)會(huì)起到很有效的幫助，在接下來的兩年里，我會(huì)以作為一名工作者的身份在這幾個(gè)方面要求自己，嚴(yán)格自我，向?qū)I(yè)秘書人員靠近。同時(shí)這也讓我提前體會(huì)了企業(yè)的開會(huì)議式。
本次實(shí)訓(xùn)，我最深的感覺就是累，我想這就是秘書人員的工作。我也體會(huì)到秘書成功地寫出一篇文章，成功地完成一個(gè)任務(wù)的那種興奮，那種小有成就的感覺是只有置身其中的人才能體會(huì)的。
總之，這次實(shí)訓(xùn)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)體會(huì)，從書本中面對(duì)現(xiàn)實(shí)，為我將來走上社會(huì)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。從實(shí)踐操作中，我總結(jié)出一些屬于自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)是不會(huì)要一個(gè)一無是處的人的。作為在校秘書專業(yè)的大專生，現(xiàn)在我能做的就是吸取知識(shí)，提高自身的綜合素質(zhì)，提高自己的表達(dá)能力、寫作能力和合作能力，自己有了能力，到時(shí)候才會(huì)是“車到山前必有路”。我相信在不久的未來，會(huì)有屬于我自己的一片天空!
實(shí)訓(xùn)人：XX
二〇〇X年X月XX日
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