醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報(bào)告（精選17篇）
在現(xiàn)實(shí)生活中，報(bào)告不再是罕見的東西，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。寫起報(bào)告來就毫無頭緒？以下是小編精心整理的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報(bào)告 篇1
通過學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育活動(dòng)，讓我深刻的認(rèn)識(shí)到，在我們的日常工作中確實(shí)需要一些改進(jìn)的地方，首先是加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，深入開展全心全意為人民服務(wù)的思想，將愛心、細(xì)心、責(zé)任心入腦入心，做到真正的愛崗敬業(yè)，一切以病人為中心，一切為滿足病人的需求出發(fā)，做到醫(yī)德高尚，廉潔行醫(yī)，勤政為民。要加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，認(rèn)真聽取患者的意見，時(shí)刻接受人民群眾的監(jiān)督。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)院的立院之本，信譽(yù)之根，振興之舉。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，自覺端正行業(yè)作風(fēng)，確實(shí)可行的解決老百姓看看病難看病貴的問題。當(dāng)然看病貴的問題原因是多方面的，不可否認(rèn)有些醫(yī)療行為確實(shí)讓人民群眾不夠滿意，比如收取紅包；開大處方；對(duì)病人不夠熱情；缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益，就個(gè)人看法：本院這些損害病人利益的行為是不存在的，即便是個(gè)別病人想行個(gè)方便，醫(yī)生也會(huì)毫不猶豫在收費(fèi)處替患者以預(yù)收款的方式交還。本人的工作也絕對(duì)不可能涉及到這些行為。但在工作中多多少少還是存在一些對(duì)病人服務(wù)不夠周到的地方，由于本人工作任務(wù)繁重，只是盡力做好自己的本職工作，對(duì)工作以外的事情不夠關(guān)心。財(cái)務(wù)工作應(yīng)做到日清月結(jié)，允許住院患者查賬，對(duì)患者不夠明白的收費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)該給患者一個(gè)合理的解釋來增加收費(fèi)工作的透明度，但當(dāng)本人工作超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候，實(shí)在難于做到讓患者百分之百的滿意。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)是思想教育和精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，本人做為一個(gè)醫(yī)療服務(wù)者，應(yīng)該讓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的思想耕植在我們的腦海中；銘記在我們心目中，鐫刻在我們骨子里；滲透在我們血液中。學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，要做到認(rèn)識(shí)上明確；思想上重視；行為上遵守。深化我們的道德意識(shí)和道德觀念；促進(jìn)整體醫(yī)療道德修養(yǎng)和醫(yī)療技術(shù)的綜合提高。堅(jiān)持以病人為中心，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證，醫(yī)務(wù)人員只有具備了良好的思想品質(zhì)，端正了為人民服務(wù)的態(tài)度，才會(huì)更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，精準(zhǔn)的解除病人痛苦。有了良好的醫(yī)德，醫(yī)院就有了信譽(yù)；有了信譽(yù)，醫(yī)院就有了病源；有了病源，醫(yī)院就獲得了經(jīng)濟(jì)效益，有了效益，醫(yī)院才有了根基，醫(yī)務(wù)人員也才有了基本的生活保障。良好的信譽(yù)是醫(yī)院的無形資產(chǎn)，這樣就要求我們每一個(gè)科室，每一名醫(yī)務(wù)人員都要維護(hù)好醫(yī)院的信譽(yù)，堅(jiān)守我們的職責(zé)，捍衛(wèi)醫(yī)院的形象，開創(chuàng)醫(yī)院的未來！為病人熱忱的服務(wù)，想病人之所想，急患者之所急來獲取患者對(duì)我們的信任。要樹立正確的效益觀念，提高為人民服務(wù)的自覺性，這樣才能體現(xiàn)出一名合格的醫(yī)務(wù)工作者的人生價(jià)值。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報(bào)告 篇2
20xx年度，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初，我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問題。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作。
思想是行動(dòng)的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院黨政非常重視思想教育，利用《同煤三醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報(bào)》作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例；同時(shí)下發(fā)文件和召開全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》，開展了治理商業(yè)賄 賂專項(xiàng)整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情，同時(shí)，印發(fā)了《同煤三醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)”，同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時(shí)各科利用交 班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究，切實(shí)解決患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園，購置了健身器材；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短，為此延長了供水時(shí)間；有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會(huì)召開專題會(huì)議，加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評(píng)。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
三、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問題。
xx年我院在大同市率先出臺(tái)了退“紅包”獎(jiǎng)懲制度，xx年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂，對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng)，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次，金額為30900元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人（次）計(jì)7600元，其次是呼吸內(nèi)科共23人（次）計(jì)4900元；退“紅包”最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任劇中華同志，共退7次計(jì)3400元，其次是骨科主任李平善同志，共退5次計(jì)2700元。
四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正；二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，逐一進(jìn)行檢查，不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整；三是為了防止藥品做臨床，對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄 賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時(shí)根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》，對(duì)于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神，我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報(bào)告 篇3
在上級(jí)衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照有關(guān)文件統(tǒng)一部署和要求，我院對(duì)照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)積極組織展開自查，現(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、指導(dǎo)思想
維護(hù)人民群眾根本利益為目標(biāo)，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則和“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容，以治理“回扣”、“紅包”、開單提成、大開處方、亂收費(fèi)為重點(diǎn)，以優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn)，緊密聯(lián)系專業(yè)人員隊(duì)伍現(xiàn)狀，強(qiáng)化教育和培訓(xùn)，完善制度，堅(jiān)強(qiáng)督查，嚴(yán)肅紀(jì)律，組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生方針政策、法律法規(guī)，教育引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)、端正工作態(tài)度、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真解決醫(yī)療衛(wèi)生人員在思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問題，解決影響本單位改革發(fā)展穩(wěn)定、醫(yī)療質(zhì)量，內(nèi)部管理以及涉及群眾切身利益等實(shí)際問題，不斷增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，樹立良好的行業(yè)形象，以開展具有中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)診療項(xiàng)目的醫(yī)療服務(wù)為主要目的，以滿足全縣人民基本醫(yī)療服務(wù)需求，為人民群眾生命身體健康保駕護(hù)航為主要工作目標(biāo)。
二、精心組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，院領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開專題會(huì)議，會(huì)議研究部署全院醫(yī)德考評(píng)工作的具體辦法和詳細(xì)工作方案。同時(shí)會(huì)議研究成立了有院長親自擔(dān)任組長，副院長擔(dān)任副組長，相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的“醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，下設(shè)辦公室由院辦室主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，建立領(lǐng)導(dǎo)小組主要工作職責(zé)和辦公室工作職責(zé)。有效的形成了上下其抓、共管，各職能科室相互協(xié)調(diào)，發(fā)揮主要作用的工作局面。并進(jìn)一步完善中醫(yī)院行政問責(zé)實(shí)施細(xì)則，建立健全獎(jiǎng)懲制度，定期對(duì)臨床醫(yī)師各項(xiàng)醫(yī)療工作進(jìn)行督查，以及開展處方評(píng)價(jià)等工作，對(duì)違規(guī)醫(yī)師作出全院通報(bào)批評(píng)，對(duì)表現(xiàn)突出的，收到病人及病人家屬贈(zèng)送錦旗及感謝信、拒收紅包的醫(yī)務(wù)人員，予以表揚(yáng)和通報(bào)嘉獎(jiǎng)。對(duì)違反醫(yī)院有關(guān)規(guī)定在臨床診療過程中在病歷、處方、抗生素使用等問題上違規(guī)的醫(yī)師進(jìn)行署名批評(píng)，分管院長找違規(guī)者談話，并限期責(zé)令整改，并直接給予相關(guān)經(jīng)濟(jì)處罰等。
三、組織學(xué)習(xí)宣傳發(fā)動(dòng)
針對(duì)目前社會(huì)上存在的一系列不正之風(fēng)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把糾風(fēng)工作擺到了同醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展同等位置來抓，積極貫徹落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生主管部門文件精神和有關(guān)要求，以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī)，自我查漏補(bǔ)缺，積極整改，嚴(yán)肅紀(jì)律，堅(jiān)決杜絕一切不正之風(fēng)蔓延，對(duì)一切以傷害人民群眾切身利益為目的不法行為，堅(jiān)決予以制止。明確治理的目標(biāo)、措施和責(zé)任，組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)糾正行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理實(shí)施方案》，要求廣大職工深刻認(rèn)識(shí)到糾正醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中收受藥品“回扣”、“紅包”、“開單提成”、“濫檢查”、“開大處方”亂收費(fèi)等不正之風(fēng)已迫在眉捷。維護(hù)“白衣天使”的光輝形象，維護(hù)人民群眾的根本利益，忠實(shí)履行“三個(gè)代表”重要思想，醫(yī)院組織自查自糾，并設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)箱，公開舉報(bào)電話，公開服務(wù)內(nèi)容，各科室結(jié)合自身特點(diǎn)，切切實(shí)實(shí)做好糾風(fēng)工作，全院上上下下鑒訂了東至縣醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建議書，形成了一個(gè)良好的糾風(fēng)氛圍。使醫(yī)院的社會(huì)效益明顯提高。
四、認(rèn)真執(zhí)行自查自糾
為抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，開展文明行醫(yī)，提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證正常的醫(yī)療秩序，規(guī)范醫(yī)療行為，根據(jù)安徽省衛(wèi)生系統(tǒng)“十條禁令”和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求，院領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開專題會(huì)議研究通過制定中醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲規(guī)定，規(guī)定中首先強(qiáng)調(diào)了院領(lǐng)導(dǎo)，班子成員要在廉政建設(shè)中作出榜樣起率先帶頭作用，要自覺接受群眾監(jiān)督。規(guī)定中從醫(yī)務(wù)人員不得以醫(yī)謀私、收受“回扣”、亂開搭車藥、藥品及醫(yī)療器械、設(shè)備采購、財(cái)務(wù)制度執(zhí)行等有方面作了詳細(xì)的違規(guī)處理意見和處罰標(biāo)準(zhǔn)。院領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開班子會(huì)議，研究通過專門設(shè)立醫(yī)患關(guān)系辦公室，負(fù)責(zé)接待來信、來訪人員和病人投訴。醫(yī)院對(duì)于深受群眾歡迎，具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)者，周一晚七點(diǎn)院科負(fù)責(zé)人、主任例會(huì)上給予通報(bào)表揚(yáng)，對(duì)上交的紅包，醫(yī)院給予xx%的獎(jiǎng)勵(lì)，并記錄在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人考核檔案，與評(píng)優(yōu)、晉升、晉級(jí)掛鉤。xxx年我院參加考核人員共xxx人，其中優(yōu)秀xx人，良好xxx人。xx年x月份至xx月共表彰x人，收到錦旗xxx面，感謝信xx封，拒收紅包xxxxx元人民幣。
五、加強(qiáng)廉政建設(shè)
實(shí)行政務(wù)公開醫(yī)院政務(wù)公開欄內(nèi)，每季度公開醫(yī)院人事及財(cái)務(wù)收支詳細(xì)情況，使廣大職工心中有數(shù)。對(duì)職工敏感的藥品、設(shè)備問題實(shí)行民主管？，政務(wù)公開，成立了藥品招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組，嚴(yán)格按照政策辦事。對(duì)萬元以上的大型設(shè)備，交職代會(huì)討論，由科室遞交可行性論證報(bào)告，報(bào)衛(wèi)生局批準(zhǔn)后，由政府招標(biāo)辦統(tǒng)一采購。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度，堅(jiān)持財(cái)務(wù)審批“一支筆”，多年來，一直是全縣財(cái)務(wù)管理先進(jìn)單位。醫(yī)院將把患者的利益放在首位，認(rèn)真抓好、管好，精心打造“無紅包醫(yī)院“，維護(hù)”誠信醫(yī)院“的品牌。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)建設(shè)上，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視，積極積極建立健全體制、機(jī)制，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化管理。倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，組織廣大職工加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力提高自身修養(yǎng)樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀并充份發(fā)揮以人為本，統(tǒng)籌兼顧、互相協(xié)調(diào)的科學(xué)工作原則在各項(xiàng)敏感事情和問題上起到全員監(jiān)督、齊抓共管，真正達(dá)到有效規(guī)范醫(yī)務(wù)人員職業(yè)行為，端正服務(wù)態(tài)度，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感、使命感、自豪感，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，把“除人類之病痛，助健康之完美”作為我們醫(yī)務(wù)人員的永遠(yuǎn)不變的追求！
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報(bào)告 篇4
為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)科及相關(guān)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，根據(jù)xx縣婦幼保健院轉(zhuǎn)發(fā)xx縣衛(wèi)生局《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度的指導(dǎo)意見（試行）》結(jié)合我科室相關(guān)情況報(bào)告如下：
一.以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀
以樹立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。
基本原則：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，堅(jiān)持定性考評(píng)與量化考核相結(jié)合。
二.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是信譽(yù)之根，振興之舉
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，自覺端正行業(yè)作風(fēng)，確實(shí)可行的解決老百姓看病遇到的一系列問題。當(dāng)然看病難的問題原因是多方面的，不可否認(rèn)有些醫(yī)療行為確實(shí)讓人民群眾不夠滿意，比如開大處方；對(duì)病人不夠熱情；缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益，就個(gè)人看法，我們科這些損害病人利益的`行為是不存在的，但在工作中多多少少還是存在一些服務(wù)不夠周到的地方。
三.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)是思想教育和精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容
做為醫(yī)療服務(wù)者，應(yīng)該讓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的思想耕植在我們的腦海中；銘記在我們心目中，鐫刻在我們骨子里；滲透在我們血液中。學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，要做到認(rèn)識(shí)上明確；思想上重視；行為上遵守。深化我們的道德意識(shí)和道德觀念；促進(jìn)整體醫(yī)療道德修養(yǎng)和醫(yī)療技術(shù)的綜合提高。堅(jiān)持以病人為中心，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作中一定要仔細(xì)。端正態(tài)度。加強(qiáng)責(zé)任心。落實(shí)醫(yī)院及科室的紀(jì)律規(guī)章制度。加強(qiáng)與患者及醫(yī)護(hù)之間的溝通技巧的學(xué)習(xí)并運(yùn)用在。
工作中加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證，醫(yī)務(wù)人員只有具備了良好的思想品質(zhì)，端正了為人民服務(wù)的態(tài)度，才會(huì)更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，精準(zhǔn)的解除病人痛苦。有了良好的醫(yī)德，醫(yī)院就有了信譽(yù)；有了信譽(yù)，醫(yī)院就能真的做到為人民服務(wù)。良好的信譽(yù)是醫(yī)院的無形資產(chǎn)，這樣就要求我們醫(yī)務(wù)科相關(guān)人員都要維護(hù)好醫(yī)院的信譽(yù)，堅(jiān)守我們的職責(zé)，捍衛(wèi)我們的形象，為病人熱忱的服務(wù)，想病人之所想，急患者之所急來獲取患者對(duì)我們的信任。要樹立正確的價(jià)值觀念，提高為人民服務(wù)的自覺性，這樣才能體現(xiàn)出我們醫(yī)務(wù)科工作者的人生價(jià)值。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報(bào)告 篇5
為認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、州紀(jì)委全會(huì)精神和全省衛(wèi)生工作會(huì)議精神和xx州衛(wèi)生系統(tǒng)開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)實(shí)施方案精神，進(jìn)一步加強(qiáng)我縣的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，增強(qiáng)依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī)的意識(shí)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，根據(jù)《xx省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度實(shí)施辦法（試行）、《xx省醫(yī)務(wù)人員考核管理辦法（試行）》等文件精神要求，我縣及時(shí)成立了以分管副局長為組長，醫(yī)政、人秘及相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位負(fù)責(zé)人為成員的全縣醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，兩所縣級(jí)醫(yī)院建立了《縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核評(píng)價(jià)制度》，制定了《縣級(jí)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度實(shí)施辦法》，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院參照縣級(jí)醫(yī)院執(zhí)行。自落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度以來，收效甚好。
一是兩所縣級(jí)醫(yī)院制定的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度實(shí)施辦法》，要求對(duì)所有醫(yī)務(wù)人員實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)�？荚u(píng)內(nèi)容主要為：
1、救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)。
2、尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密。
3、文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)
5、因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。
6、顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事。
7、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
考評(píng)方法為：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)以院內(nèi)考評(píng)和院外考評(píng)相結(jié)合的方式開展。院外考評(píng)主要以患者考評(píng)為主，具體由醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施。醫(yī)院要為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，考評(píng)結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。
考評(píng)結(jié)果與應(yīng)用：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)結(jié)果分為四個(gè)等級(jí)：優(yōu)秀（95分以上且無扣分）、良好（80―94分無一項(xiàng)扣10分）、一般（60―79分）、較差（60分以下）。與醫(yī)務(wù)人員的xx職xx級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績效工資等直接掛鉤。
二是結(jié)合開展的“作風(fēng)建設(shè)年”和“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，全體醫(yī)務(wù)工作者加強(qiáng)了對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，牢固樹立了“一切以病人為中心”的服務(wù)理念，樹立了醫(yī)務(wù)人員的良好形象。
三是建立健全了衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有獎(jiǎng)舉報(bào)制度、醫(yī)務(wù)人員不良行為登記制度，在全縣衛(wèi)生系統(tǒng)中認(rèn)真實(shí)行了“四個(gè)排隊(duì)”制度，徹底杜絕了醫(yī)務(wù)人員收受紅包、吃、拿、卡、要等不良現(xiàn)象，受到了廣大患者的一致好評(píng)。
我縣自實(shí)施醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度以來，全體醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)，推諉病人、態(tài)度冷漠等問題得到了遏制，醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度有了明顯轉(zhuǎn)變，門診、住院患者滿意度達(dá)98%。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報(bào)告 篇6
通過前段時(shí)間我院出現(xiàn)明察暗訪一事，讓我深刻的反省認(rèn)識(shí)到，在我們的日常工作中確實(shí)需要一些改進(jìn)的地方，首先是加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，深入開展全心全意為人民服務(wù)的思想，將愛心、細(xì)心、責(zé)任心入腦入心，做到真正的愛崗敬業(yè)，一切以病人為中心，一切為滿足病人的需求出發(fā)。時(shí)刻接受人民群眾的監(jiān)督。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)院的立院之本，信譽(yù)之根，振興之舉。作為收費(fèi)員這個(gè)崗位，每天面對(duì)著不同的面孔，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作，不需要很高的技術(shù)含量，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力，這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象，同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù)，對(duì)收費(fèi)滿意。在平時(shí)的工作中本人多多少少還是存在一些對(duì)病人服務(wù)不夠周到的地方，由于本人工作能力有限，只是盡力做好自己的本職工作，對(duì)工作以外的事情不夠關(guān)心。財(cái)務(wù)工作應(yīng)做到日清月結(jié)，允許住院患者查賬，對(duì)患者不夠明白的收費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)該給患者一個(gè)合理的解釋來增加收費(fèi)工作的透明度，但當(dāng)本人工作超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候，實(shí)在難于做到讓患者百分之百的滿意。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)是思想教育和精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，本人做為一個(gè)醫(yī)療收費(fèi)者，應(yīng)該讓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的思想耕植在我們的腦海中；銘記在我們心目中，鐫刻在我們骨子里；滲透在我們血液中。學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，要做到認(rèn)識(shí)上明確；思想上重視；行為上遵守。深化我們的道德意識(shí)和道德觀念；促進(jìn)整體醫(yī)療道德修養(yǎng)和醫(yī)療技術(shù)的綜合提高。堅(jiān)持以病人為中心，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在以后的工作中我將做到以下幾點(diǎn)：
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平，減少差錯(cuò)，保證服務(wù)質(zhì)量，讓病人得到滿意，病人的滿意就是對(duì)我的工作最好的褒獎(jiǎng)；
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識(shí)，掌握醫(yī)保政策，按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保處做好實(shí)時(shí)刷卡工作的準(zhǔn)備工作；
3、嚴(yán)格遵守收費(fèi)的各項(xiàng)制度，保證錢證對(duì)齊；加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作，最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源，服務(wù)病人，為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報(bào)告 篇7
一、存在的主要問題
（一）學(xué)習(xí)的自覺性不高，特別是理論學(xué)習(xí)不夠積極主動(dòng)。一是對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)自覺性不高。經(jīng)常是上級(jí)要求學(xué)什么就學(xué)什么，與工作關(guān)系密切的學(xué)的多，與工作關(guān)系不大的學(xué)的少，常常是需要什么學(xué)什么，急用什么學(xué)什么，碰到材料才找依據(jù)、查資料。沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)一些專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，不能高質(zhì)量完成工作。二是忽視政治理論的學(xué)習(xí)。認(rèn)為自己既不是領(lǐng)導(dǎo)也不是黨員，只是一名普通護(hù)師，政治理論學(xué)不學(xué)習(xí)無關(guān)緊要。對(duì)政治思想學(xué)習(xí)不夠重視，缺乏學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性，尤其在理論聯(lián)系思想，結(jié)合工作實(shí)際上不到位、不緊密，沒有講學(xué)習(xí)理論作為自己的行動(dòng)自覺和提升自己能力素質(zhì)的基礎(chǔ)。
（二）沒能很快的適應(yīng)角色。20xx年10月份我競(jìng)聘成為護(hù)士長助理，但是沒能很快適應(yīng)角色，當(dāng)好護(hù)士長的左膀右臂。主要表現(xiàn)在工作不大膽主動(dòng)，對(duì)科室管理力度不夠。工作中不能做到想護(hù)士長之未想，謀護(hù)士長之所謀，超前思考、全局謀劃意識(shí)不強(qiáng)。三是缺乏勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢袝r(shí)有隨大流的思想。少數(shù)情況下處理問題時(shí)的原則性有待加強(qiáng)，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題，礙于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，不能勇于做到“批評(píng)與自我批評(píng)”，存在當(dāng)老好人的思想。
�。ㄈ┳谥加^念不夠牢固，服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng)。一是對(duì)服務(wù)的體會(huì)的不深不透。特別是當(dāng)了母親以后，對(duì)這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)更為深刻，更能體會(huì)患兒父母的著急心理，因此也就更加清醒的認(rèn)識(shí)到過去服務(wù)患者方面做得還不夠好。甚至個(gè)別時(shí)候患兒父母不能始終保持熱情服務(wù)的態(tài)度，當(dāng)手頭工作稍多時(shí)，性子就有些急躁，態(tài)度不夠和藹。二是在無私奉獻(xiàn)上做得還不夠好。有時(shí)在思想深處還摻雜著私心雜念，有一些患得患失的情緒等，不能從盡善盡美、時(shí)時(shí)處處爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上去把握提升服務(wù)水平。三是服務(wù)能力需要進(jìn)一步提升。多患者的病情和服務(wù)多是從臨床治療的角度來考慮，經(jīng)常忽視患兒父母的心理感受，對(duì)他們疑問不能耐性解答，對(duì)他們的疑慮不能化解，對(duì)他們的心理不能有效的疏導(dǎo)，客觀上造成了醫(yī)術(shù)與醫(yī)德的錯(cuò)位，影響了醫(yī)患關(guān)系。
二、產(chǎn)生問題的原因分析
�。ㄒ唬]有將全心全意為患者服務(wù)作為自己的行動(dòng)指南。對(duì)群眾路線的領(lǐng)會(huì)不夠，為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)不強(qiáng)。沒有堅(jiān)實(shí)任何時(shí)候都要以患者滿意不滿意作為自己得失的衡量標(biāo)準(zhǔn)，換位思考還做的不夠。理論學(xué)習(xí)不夠深入系統(tǒng)。平時(shí)雖然經(jīng)常參加政治學(xué)習(xí)，但思想上未引起高度的重視，由于未能做到系統(tǒng)研讀，在其精神實(shí)質(zhì)的掌握上又不求甚解，思想理論素質(zhì)未能得到有效提高。由于理論學(xué)習(xí)不夠，思想不解放，改革意識(shí)不強(qiáng)，缺乏開拓進(jìn)取精神，求穩(wěn)怕亂，很難開創(chuàng)新的工作局面。
�。ǘ┕ぷ髦写嬗幸欢ǖ亩栊运枷搿ＵJ(rèn)為自己參加工作十多年了，已經(jīng)積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，思想上逐漸產(chǎn)生了厭倦情緒，出現(xiàn)干勁松懈，工作責(zé)任心、進(jìn)取心下降的情況。有時(shí)還有“各掃門前雪”的想法，缺乏積極進(jìn)取的精神，沒能及時(shí)用科學(xué)思想分析出現(xiàn)問題的原由，及時(shí)糾正主觀認(rèn)識(shí)上出現(xiàn)的偏差，滿足于工作中不出事，對(duì)如何開拓性地開展醫(yī)療護(hù)理工作研究不夠，有時(shí)甚至流露出馬馬虎虎，得過且過的思想，工作缺乏主動(dòng)性和積極性。
（三）自身素質(zhì)與工作要求還有一定差距。工作作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)自身工作要求不高，不能嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真履行一名醫(yī)務(wù)工作者的職責(zé)。不能緊跟時(shí)代步伐，思想覺悟、理論水平、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面與所擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)還不完全適應(yīng)，對(duì)有些問題考慮不深不細(xì)、缺乏靈活處理復(fù)雜醫(yī)療問題特別是醫(yī)患矛盾的能力和素質(zhì)。
三、整改措施和努力方向
針對(duì)自己在工作中存在種種問題，我將在以后的工作中，認(rèn)真反思，加以改進(jìn)，時(shí)時(shí)開展自我批評(píng)，嚴(yán)格要求自己，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，不計(jì)得失，盡力盡心干好每一項(xiàng)工作，救治好每一個(gè)病號(hào)，服務(wù)好每一個(gè)家庭，保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)。具體做到以下幾點(diǎn)：
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，讓高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)患者成為自己的思想覺悟。首先，要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，改造自己的世界觀、人生觀，不斷加強(qiáng)共產(chǎn)主義道德修養(yǎng)，并主動(dòng)在工作中踐行。當(dāng)前，要按照上級(jí)關(guān)于群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的要求，做好聯(lián)系服務(wù)患者工作。其次，要把為人民服務(wù)意識(shí)落實(shí)到各項(xiàng)工作中去，以高度的責(zé)任感、使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，腳踏實(shí)地、勤勤懇懇的扎實(shí)工作作風(fēng)。
做好護(hù)理工作，始終把“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”作為工作的標(biāo)準(zhǔn)，盡自己全力奉獻(xiàn)衛(wèi)生事業(yè)，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。一要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高對(duì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)，自覺、刻苦地鉆研臨床護(hù)理、重癥監(jiān)護(hù)、心理溝通等業(yè)務(wù)，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)、理論水平。其次，要以學(xué)習(xí)為載體，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法，以適應(yīng)護(hù)理工作的需要。最后，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請(qǐng)教。堅(jiān)持每天自學(xué)和查房時(shí)向同事學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，更好地服務(wù)于患者。
�。ㄈ┮竽戇M(jìn)行科室管理，認(rèn)真協(xié)助護(hù)士長開展工作。做好護(hù)理工作的同時(shí)，認(rèn)真履行好護(hù)士長助理工作職責(zé)，借助新區(qū)辦公樓啟用的有利時(shí)機(jī)，協(xié)助護(hù)士長大力搞好可是自身建設(shè)，大膽進(jìn)行管理，決不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望；要把構(gòu)建和諧的管理環(huán)境作為科室管理的要點(diǎn)，加強(qiáng)科室內(nèi)同事之間的溝通，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神理念，構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。工作中多動(dòng)腦子想辦法，做到既堅(jiān)持原則又靈活主動(dòng)，不做“老好人”，努力開拓工作新局面。
�。ㄋ模┮疂嵶月�。要自覺加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，自覺抵制“收紅包”、“吃回扣”等“以醫(yī)謀私”的行為和不良傾向，不接受患者的吃請(qǐng)、饋贈(zèng)，自覺維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的聲譽(yù)。
總之，我將以此次活動(dòng)為動(dòng)力，以更加飽滿的精神，更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更加嚴(yán)格的自律，克服工作中存在的問題，更好地服務(wù)于患者，決不讓玷污“白衣天使”的良好形象。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報(bào)告 篇8
我院在全院范圍內(nèi)組織全體醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行自查自糾，現(xiàn)將本人自查自糾情況匯報(bào)如下：
經(jīng)過認(rèn)真的剖析，發(fā)現(xiàn)我在以往的工作中確實(shí)存在一些問題，表現(xiàn)如下：
一是思想觀念不適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展要求，產(chǎn)生了工作情緒低落，思想徘徊；
二是醫(yī)療技術(shù)水平有限，缺乏一種刻苦鉆研，鍥而不舍進(jìn)取精神。
針對(duì)上述問題，本人進(jìn)行了反思，努力進(jìn)行改正：
一、從理論學(xué)習(xí)上整改，轉(zhuǎn)變觀念，開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，達(dá)到精神上的提高。努力克服消極的不良情緒，保持樂觀向上的工作積極性。
二、努力專研醫(yī)術(shù)，提高業(yè)務(wù)水平。制定每日學(xué)習(xí)計(jì)劃，并虛心地向上級(jí)醫(yī)師學(xué)習(xí)求教，與同級(jí)醫(yī)師之間也要虛心的交流，以取長補(bǔ)短。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報(bào)告 篇9
根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度的指導(dǎo)意見（試行）》為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立“救死扶傷、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)新風(fēng)尚，提高廣大職工的職業(yè)道德素質(zhì)和工作水平，我院認(rèn)真開展了醫(yī)德考評(píng)工作，采取強(qiáng)化教育,完善制度、嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格考核的方法,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建了和諧的.醫(yī)患關(guān)系,更好地為廣大人民群眾提供了健康服務(wù)。總結(jié)如下：
一、健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
成立了醫(yī)德考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，醫(yī)院由院辦、人事科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等組成考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室辦公室設(shè)在黨辦，組織好有關(guān)職能科室和考評(píng)小組認(rèn)真實(shí)施，落實(shí)責(zé)任，并結(jié)合醫(yī)院不斷發(fā)展的實(shí)際，及時(shí)充實(shí)和完善有關(guān)考核內(nèi)容。各科室參照本方案，完善考評(píng)工作，成立了考評(píng)小組，以科主任、護(hù)士長負(fù)總責(zé)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行考評(píng)方案。
二、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度。
根據(jù)上級(jí)要求，醫(yī)院逐步健全完善了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)辦法和標(biāo)準(zhǔn)的修訂意見，健全了醫(yī)德考評(píng)制度，并按照醫(yī)德考評(píng)辦法和標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)德考評(píng)工作。并重視考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用，把考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、獎(jiǎng)金分配、評(píng)先評(píng)優(yōu)和定期考核直接掛鉤，建立對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。醫(yī)德考評(píng)等級(jí)“一般”或“較差”的人員取消了年度評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
三、大力加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和職業(yè)道德教育。
組織全院認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有關(guān)規(guī)定，編印有關(guān)政治理論和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的教育材料，下發(fā)到全院各科，組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，讓員工及時(shí)了解上級(jí)精神、行業(yè)要求和服務(wù)技巧，不斷提高員工的思想認(rèn)識(shí)；加大了對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度，充分發(fā)揮榜樣的激勵(lì)和示范作用，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹立"以病人為中心"的理念，自覺為群眾健康服務(wù)。對(duì)被投訴人員處理結(jié)果在全院進(jìn)行通報(bào)，開展警示教育，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員汲取教訓(xùn)、引以為戒，發(fā)揮震懾作用，促進(jìn)依法廉潔從業(yè)。
推進(jìn)了職業(yè)道德教育和紀(jì)律法制教育經(jīng)�；⒘酸t(yī)德醫(yī)風(fēng)教育課堂，由院領(lǐng)導(dǎo)授課，每月定期組織學(xué)習(xí)，使廣大醫(yī)務(wù)人員始終保持正確的服務(wù)理念和強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。深入宣傳學(xué)習(xí)《關(guān)于辦理商業(yè)賄賂刑事案件適用法律若干問題的意見》的司法解釋，使廣大醫(yī)務(wù)人員明確是與非、罪與非罪的界限，筑牢廉潔行醫(yī)的思想基礎(chǔ)，切實(shí)增強(qiáng)廉潔從業(yè)的自覺性。
四、結(jié)合實(shí)際認(rèn)真實(shí)施醫(yī)德考評(píng)工作，建立了醫(yī)德檔案。
具體考評(píng)方法為：每年進(jìn)行一次。為每位醫(yī)務(wù)人員建立醫(yī)德檔案，考評(píng)結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案�？荚u(píng)工作分為自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、單位評(píng)價(jià)三個(gè)步驟。根據(jù)自我評(píng)價(jià)和科室評(píng)價(jià)的結(jié)果，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評(píng)價(jià)，作出醫(yī)德考評(píng)結(jié)論并填寫綜合評(píng)語。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)總評(píng)結(jié)果與科室、個(gè)人評(píng)先評(píng)優(yōu)等獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，作為應(yīng)聘、晉升、評(píng)先的首要條件。每年對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“優(yōu)秀”人員給予表彰；對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)“一般”者進(jìn)行批評(píng)教育，取消該年度的評(píng)先資格，并限期改正，暫緩晉升、聘任或調(diào)離原工作崗位，并根據(jù)情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
五、結(jié)合醫(yī)德考評(píng)工作，加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。
堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)、亂加價(jià)、開單提成等不正之風(fēng)，進(jìn)一步規(guī)范了職業(yè)行為，使醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量及以群眾對(duì)門診醫(yī)務(wù)人員的滿意率得到進(jìn)一步提升。
1、實(shí)行了“首問負(fù)責(zé)制”、“一訴否決”承諾、“手機(jī)精神”和“一三五”工作制度，職能部門為臨床服務(wù)，本部門能處理的一日內(nèi)完成，需要部門間協(xié)調(diào)的三日內(nèi)完成，需要院內(nèi)協(xié)調(diào)的不能超過五天，加強(qiáng)了作風(fēng)建設(shè)，提高了工作效率。為保證醫(yī)療急救，全院中層干部要求手機(jī)24小時(shí)暢通，做到隨叫隨到。每月由黨辦主任帶隊(duì)組織有關(guān)部門人員下到科室檢查科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況、各項(xiàng)制度的落實(shí)情況，征求病人的意見，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)反饋給相關(guān)部門，督促解決；每月對(duì)門診和病區(qū)患者，發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)調(diào)查表，征求病人的意見和建議；上半年發(fā)放院內(nèi)征求患者滿意度意見表820份，滿意度為96%。半年來，共收到患者錦旗10面，感謝信30余封。
2、切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，改善就醫(yī)環(huán)境。為進(jìn)一步鞏固醫(yī)院管理年活動(dòng)成果，深化醫(yī)療服務(wù)管理，全面提高我院管理和醫(yī)療服務(wù)水平，繼續(xù)深入開展了“三優(yōu)一滿意”活動(dòng)，采取多種形式，營造了良好的輿論氛圍，認(rèn)真落實(shí)了便民惠民40條，強(qiáng)化了門診值班主任制度、醫(yī)患溝通制度，和門診導(dǎo)診分診制度等，公示了門診坐診醫(yī)生安排表，改善了服務(wù)流程，提高了服務(wù)效率。醫(yī)務(wù)人員在診療過程中注重與患者溝通，使用關(guān)懷式語言，不以床號(hào)代替姓名，和病人進(jìn)行談心活動(dòng)。服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變，讓病人體驗(yàn)到了人格受尊重的喜悅，增進(jìn)了醫(yī)患溝通，醫(yī)患關(guān)系更加和諧。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報(bào)告 篇10
區(qū)衛(wèi)生局：
根據(jù)《區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局對(duì)醫(yī)德考評(píng)工作開展督導(dǎo)檢查的通知》的文件要求，我院為進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)德考評(píng)制度的落實(shí)，加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，做好迎檢準(zhǔn)備工作。8月6日，院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組就醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作召開了專題會(huì)，開展了自查，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：
（一）成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我院成立了以院長為第一責(zé)任人，業(yè)務(wù)副院長為直接負(fù)責(zé)人，各醫(yī)療科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)制定具體的考評(píng)工作方案，以及醫(yī)務(wù)人員的考評(píng)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)人兼任，負(fù)責(zé)考評(píng)的組織協(xié)調(diào)和日常工作。
�。ǘ┙Y(jié)合實(shí)際，健全制度。
根據(jù)上級(jí)醫(yī)德考評(píng)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院實(shí)際，我院將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)納入《醫(yī)師百分制考核標(biāo)準(zhǔn)》、《護(hù)理人員百分制考核標(biāo)準(zhǔn)》、將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要求規(guī)定細(xì)化、量化，日�？己私Y(jié)果納入年終綜合考核。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)監(jiān)管，認(rèn)真落實(shí)。
醫(yī)德日�？荚u(píng)主要由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能科室實(shí)施，對(duì)醫(yī)務(wù)人員日常工作表現(xiàn)，以及病人投訴情況，要求及時(shí)準(zhǔn)確如實(shí)記入考評(píng)記錄，并依照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定打出成績，作為年終考核依據(jù)。
�。ㄋ模┙n案管理，實(shí)行考試考核
醫(yī)院將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育納入職工培訓(xùn)計(jì)劃，每年不少于20課時(shí)，年終根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容，組織一次考試，確保學(xué)習(xí)效果。院醫(yī)德考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組每年組織2次醫(yī)德考核，采取社會(huì)問卷調(diào)查和民主評(píng)議相結(jié)合的方式，實(shí)行三級(jí)考核。首先由個(gè)人撰寫自我鑒定，進(jìn)行自評(píng)；然后由科室民主評(píng)議，進(jìn)行他評(píng)；最后由院考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行定評(píng)，考核結(jié)果收入職工個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。
�。ㄎ澹┙㈤L效機(jī)制和約束機(jī)制
我院采取日�？荚u(píng)和定期考核相結(jié)合的方式，已作為一項(xiàng)制度，長期實(shí)施下來，把職工的醫(yī)德考核成績作為評(píng)先評(píng)優(yōu)，定期績效工資的一項(xiàng)重要指標(biāo)，形式約束機(jī)制，促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。同時(shí)，醫(yī)院還積極開展“文明單位”等精神文明的創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，并取得了良好的效果，醫(yī)院連年被授予“文明單位”稱號(hào)。
根據(jù)《衛(wèi)生 部糾風(fēng)辦關(guān)于醫(yī)德考評(píng)工作開展督導(dǎo)檢查的通知》的檢查內(nèi)容，特將自查情況報(bào)告如上。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報(bào)告 篇11
通過量化考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、監(jiān)督、考評(píng)并重的長效機(jī)制，提高我院醫(yī)療人員職業(yè)道德素質(zhì)和工作水平，樹立我院救死扶傷、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的行業(yè)新風(fēng)尚，促進(jìn)醫(yī)院的健康發(fā)展。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)對(duì)象面向全院醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員，考評(píng)工作分自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)議、醫(yī)院考評(píng)三個(gè)階段，通過定性與量化相結(jié)合確定醫(yī)德考評(píng)等次，確保公開、公平、公正�？荚u(píng)內(nèi)容主要涉及七個(gè)方面：救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)；尊重患者的人格和權(quán)利，為患者保守秘密；文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)；因病施治，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為；顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事；嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，努力提高專業(yè)技術(shù)水平。
醫(yī)德考評(píng)每年將進(jìn)行一次，結(jié)果歸入醫(yī)務(wù)人員個(gè)人醫(yī)德檔案，考評(píng)結(jié)果定期公示，并將作為應(yīng)聘、提薪、晉升、評(píng)優(yōu)的重要條件。
為加強(qiáng)我院衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹立“救死扶傷、愛崗敬業(yè)、精益求精、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)新風(fēng)尚，提高廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)道德素質(zhì)和工作水平，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、制度、監(jiān)督、考評(píng)長效工作機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》和省市衛(wèi)生部門相關(guān)文件精神，制訂本實(shí)施方案。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)
�。ㄒ唬┗緲�(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)分70分）
�、本人婪鰝娜鉃槿嗣穹⻊�(wù)（10分）。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以救死扶傷、防病治病為已任，實(shí)行社會(huì)主義的人道主義，做到“愛崗、愛院、愛病人”，熱愛本職，安心工作，堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，工作一絲不茍，不怕臟，不怕累，千方百計(jì)為病人解除病痛，獻(xiàn)身醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
⒉尊重病人的人格和權(quán)利（10分）。
對(duì)待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁，做到“四個(gè)一樣”（生人熟人一樣，群眾干部一樣，院外院內(nèi)一樣，鄉(xiāng)村城市一樣）。
�、澄拿鞫Y貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)（10分）。
對(duì)病人語言文明，態(tài)度誠懇，舉止穩(wěn)重，儀表端莊，同情、關(guān)心和體貼病人，做到“五心”（檢查細(xì)心；治療精心，解釋耐心；聽取意見虛心，讓病人及家屬放心），不發(fā)生冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
⒋遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)（10分）。
遵紀(jì)守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私利，不接受病人的吃請(qǐng)、饋贈(zèng)，不準(zhǔn)勒索病人財(cái)物，不濫檢查、濫開大處方。
�、禐椴∪吮Ｊ蒯t(yī)密（10分）。
為病人保守醫(yī)密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。
�、秷F(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成工作任務(wù)（10分）。
團(tuán)結(jié)協(xié)作，自覺維護(hù)集體榮譽(yù)，互相尊重，取長補(bǔ)短，不講
不利于團(tuán)結(jié)的話，不搞親疏有別，不做忌賢妒能和影響團(tuán)結(jié)的事，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精（10分）。
對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精，虛心學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，有實(shí)事求是的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的進(jìn)取精神，吸收國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，更新知識(shí)，開展新技術(shù)、新項(xiàng)目，運(yùn)用新的醫(yī)學(xué)模式，發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平。
�。ǘ┘臃挚鄯謽�(biāo)準(zhǔn)
�、奔臃猪�(xiàng)目
�。�1）積極參加各種突發(fā)事件的搶救、救災(zāi)、舍己救人受到贊揚(yáng)的加1分。
�。�2）突發(fā)事件中表現(xiàn)突出，受同級(jí)衛(wèi)生主管部門表彰的加1分；獲市級(jí)表彰的加1分；獲省級(jí)以上表彰的加1分。
�。�3）被評(píng)為單位的先進(jìn)工作者或“一優(yōu)雙十佳”者加1分。
�。�4）被評(píng)為同級(jí)衛(wèi)生主管部門先進(jìn)工作者加1分；被評(píng)為市級(jí)先進(jìn)者加2分；省級(jí)先進(jìn)工作者加3分；國家級(jí)先進(jìn)工作者加4分。
�。�5）被評(píng)為市級(jí)勞模加1分；省級(jí)勞模加2分；國家級(jí)勞模加3分。
�。�6）醫(yī)德倫理和業(yè)務(wù)知識(shí)考試60分以上者加1分，80分者加2分。
�。�7）收到病人及家屬表揚(yáng)的屬個(gè)人加1分，表揚(yáng)集體的，
有關(guān)人員各加1分。
（8）受到單位來信表揚(yáng)或病人贈(zèng)送錦旗給個(gè)人的加1分，給集體的科內(nèi)有關(guān)人員各加1分。
�。�9）受到市級(jí)以上報(bào)刊點(diǎn)名表揚(yáng)個(gè)人的加1分；集體的，科內(nèi)有關(guān)人員各加1分。
�。�10）檢舉他人有收受回扣、開單提成或收受病人財(cái)物不上繳或亂收費(fèi)等腐敗行為和不正之風(fēng)，且檢舉情況屬實(shí)的加1分。
�。�11）拒收紅包、回扣、財(cái)物、有價(jià)證券、不接受病人吃請(qǐng)或拾金不昧等好人好事，并有登記為依據(jù)的加1分。
�。�12）同違法違紀(jì)行為作斗爭，受醫(yī)院表彰的加1分。
（13）糾正他人因違反保守醫(yī)密和保護(hù)性醫(yī)療制度而挽回不良影響者加1分。
�。�14）在工作中，責(zé)任心強(qiáng)，工作負(fù)責(zé)而避免他人出現(xiàn)醫(yī)療差錯(cuò)或責(zé)任事故的加1分。
�。�15）科室獲集體榮譽(yù)每人加1分。
�。�16）有發(fā)明創(chuàng)造或開展新項(xiàng)目新技術(shù)填補(bǔ)醫(yī)院空白的加分1；填補(bǔ)本市空白的加2分；填補(bǔ)本省空白的加3分；填補(bǔ)國內(nèi)空白的加4分。
�。�17）凡獲科技成果獎(jiǎng)且為課題完成者：縣級(jí)獎(jiǎng)加1分；市級(jí)獎(jiǎng)加2分；省級(jí)獎(jiǎng)加3分；國家獎(jiǎng)加4分。
�。�18）論文或譯文在雜志刊登或會(huì)議發(fā)表者：縣、市級(jí)加1分；省級(jí)加2分；國家級(jí)加3分。
⒉扣分項(xiàng)目
�。�1）被投訴服務(wù)態(tài)度差，經(jīng)核查屬實(shí)的扣1分；造成不良影響扣2分；性質(zhì)惡劣，影響單位形象的扣3分。
�。�2）無故遲到早退每次扣1分，曠工每次扣2分。
�。�3）離崗、串崗每次扣1分。
（4）無故不參加政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不接受職業(yè)道德教育，每次扣1分。
（5）未能按時(shí)上交醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)表者扣1分。
�。�6）禮貌待人，儀表整潔，戴證上崗，違者次扣1分。
�。�7）對(duì)待病人有厚此薄彼現(xiàn)象，被投訴經(jīng)核查屬實(shí)的扣1分。
（8）未履行好告知義務(wù)和服務(wù)承諾，造成不良后果的扣1分。
�。�9）工作中發(fā)生的問題解決不及時(shí)或敷衍、回避造成嚴(yán)重后果的扣1分。
�。�10）與服務(wù)對(duì)象發(fā)生吵架或有冷、硬、頂、推現(xiàn)象，屬首次且經(jīng)教育認(rèn)識(shí)態(tài)度好的扣1分，屢教不改的扣2分。
�。�11）工作不負(fù)責(zé)任，造成群眾上訪控告，經(jīng)查證屬實(shí)的扣1分。
�。�12）以工作之便收受紅包、回扣或利用診�。üぷ鳎┲畽C(jī)推銷藥械等謀取私利者扣4分。
（13）有惡劣違紀(jì)行為，情節(jié)嚴(yán)重的扣4分。
�。�14）有意捏造或歪曲事實(shí)，誣告陷害他人，嚴(yán)重?fù)p害單位形象的扣4分。
�。�15）為謀取小團(tuán)體和個(gè)人利益違反物價(jià)規(guī)定，不擇手段巧立名目，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)多收、亂收費(fèi)，加重群眾及單位不合理負(fù)擔(dān)的，對(duì)科室主要負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人各扣2分。
�。�16）超范圍或私自外出體檢、手術(shù)的扣2分。
�。�17）泄露病人隱私或秘密，未造成不良影響者扣1分，造成不良影響者扣2分。
�。�18）不按時(shí)完成任務(wù)或不服從工作安排的扣1分。
�。�19）同志間鬧不團(tuán)結(jié)，影響工作扣分，造成不良影響的扣2分。
�。�20）學(xué)術(shù)上不尊重別人，故意詆毀他人名譽(yù)，造成不良影響的扣2分。
（21）工作中出現(xiàn)一般差錯(cuò)者扣1分；發(fā)生較大差錯(cuò)者扣2分；發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)屬事故的扣3分。
（22）因工作拖延，雖未構(gòu)成差錯(cuò)，但影響診斷治療的扣2分。
�。�23）因技術(shù)欠缺被投訴，經(jīng)核查屬實(shí)者扣2分。
�。�24）不遵守技術(shù)規(guī)則，對(duì)病人開假醫(yī)療證明的扣4分。
二、考評(píng)方法
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)價(jià)分為五個(gè)等次：高尚、良好、一般、欠缺、低劣。按照內(nèi)容進(jìn)行自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、單位評(píng)價(jià)，最后確定等次。
�。ㄒ唬┳晕以u(píng)價(jià)：醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)考核的七條標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和加分、扣分項(xiàng)，結(jié)合自己的實(shí)際表現(xiàn)，認(rèn)真逐一對(duì)照檢查，實(shí)事求是地進(jìn)行自我評(píng)分。
�。ǘ┛剖以u(píng)價(jià)：在醫(yī)務(wù)人員自我評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評(píng)小組根據(jù)每個(gè)人日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為、工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。
（三）單位評(píng)價(jià)：由單位考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組組織進(jìn)行。根據(jù)自我評(píng)價(jià)、科室評(píng)價(jià)、綜合社會(huì)評(píng)價(jià)及日常行為紀(jì)實(shí)，對(duì)每個(gè)工作人員進(jìn)行逐個(gè)評(píng)價(jià)，并填寫考評(píng)組綜合評(píng)語。
考評(píng)結(jié)果：總分達(dá)90分及以上為高尚，80－89分為良好，70－79分為一般，60－69分為欠缺，60分以下為低劣。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報(bào)告 篇12
一、基本情況
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)在院領(lǐng)導(dǎo)和各科室主任、副主任、護(hù)士長的組織領(lǐng)導(dǎo)下，制定和研究部署醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作，每年年底進(jìn)行考評(píng)。設(shè)立醫(yī)療糾紛管理辦公室受理醫(yī)院醫(yī)療投訴，各科室設(shè)立意見簿，暢通患者及家屬意見反饋渠道，結(jié)合三級(jí)公立醫(yī)院績效考核積極開展患者滿意度調(diào)查，優(yōu)化門診服務(wù)流程，門診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)按病情及病種引導(dǎo)患者就診檢查。認(rèn)真執(zhí)行《全國醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策和醫(yī)院服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)藥品價(jià)格、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、主要醫(yī)用耗材價(jià)格在電子信息屏幕進(jìn)行公示，對(duì)住院病人提供費(fèi)用一日清單，使病人花明白錢，治放心病。在診療、護(hù)理活動(dòng)中要求醫(yī)護(hù)人員規(guī)范使用文明語言，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象，對(duì)出院病人及時(shí)進(jìn)行回訪。
開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立健全職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人檔案，對(duì)拒收紅包的堅(jiān)持表揚(yáng)，收到病人表揚(yáng)信、錦旗的給予考核加分獎(jiǎng)勵(lì)。截止到20xx年9月，醫(yī)院共收到錦旗74面，表揚(yáng)感謝信10封，退還病人感謝的“紅包”15個(gè)（合計(jì)9100元），拾金不昧4人次（手機(jī)2部、雙肩包1個(gè)、玉墜1枚）。
二、存在問題
（一）部分科室在管理上不到位，個(gè)別醫(yī)護(hù)人員對(duì)待病人，沒有切實(shí)做到耐心和換位思考，缺乏有效溝通與交流。如調(diào)研中有患者反映超聲科預(yù)約時(shí)間過長，給患者看病就醫(yī)帶來不便。
�。ǘ┽t(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量及服務(wù)水平仍有待加強(qiáng)、提高，尤其是在一些便民服務(wù)措施和就診流程方面。如在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)門診收費(fèi)大廳排隊(duì)人員較多，原有的門診充值繳費(fèi)自助機(jī)不能夠正常使用；原有的建設(shè)銀行自助取款機(jī)不能夠正常使用。
三、分析原因
�。ㄒ唬┽槍�(duì)部分科室在管理上不到位，個(gè)別醫(yī)護(hù)人員對(duì)待患者缺乏有效溝通與交流，如調(diào)研中有患者反映超聲科預(yù)約時(shí)間過長問題，經(jīng)調(diào)查核實(shí)是由于超聲科負(fù)責(zé)人近期在外進(jìn)修學(xué)習(xí)，科室疏于管理，沒有做好交接工作，預(yù)約工作人員主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)不夠，沒能耐心與患者溝通和交流所致。
�。ǘ┽槍�(duì)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待提高加強(qiáng)，如調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的門診充值繳費(fèi)自助機(jī)和建設(shè)銀行自助取款機(jī)不能夠正常使用問題，經(jīng)調(diào)查核實(shí)門診充值繳費(fèi)自助機(jī)是由于接口問題和軟件系統(tǒng)需要升級(jí)而暫時(shí)不能正常使用，建設(shè)銀行自助取款機(jī)是由于醫(yī)院新建門診大樓，取款機(jī)位置需要重新布局和接線而暫時(shí)不能正常使用。
四、整改措施
�。ㄒ唬┽槍�(duì)超聲科預(yù)約時(shí)間過長問題，現(xiàn)已指定專門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)超聲科日�？剖夜芾砉ぷ鳎�(duì)預(yù)約流程和每天排班人員按照患者預(yù)約數(shù)量進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化，要求預(yù)約工作人員對(duì)患者耐心解釋服務(wù)診療流程，現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)當(dāng)天預(yù)約患者都能進(jìn)行預(yù)約診療。
（二）針對(duì)門診充值繳費(fèi)自助機(jī)因接口和軟件系統(tǒng)升級(jí)而不能正常使用問題，已要求財(cái)務(wù)科和信息中心聯(lián)系第三方軟件公司進(jìn)行接洽協(xié)調(diào)，預(yù)計(jì)10月中旬能完成接口對(duì)接和軟件升級(jí)，恢復(fù)充值繳費(fèi)自助機(jī)正常使用。建設(shè)銀行自助取款機(jī)不能正常使用問題已由總務(wù)科聯(lián)系建設(shè)銀行對(duì)應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)和醫(yī)院電工對(duì)接，在確定位置完成電源接線以后即可正常使用，同時(shí)近期將于其他銀行對(duì)接增設(shè)銀行自助取款機(jī)。
�。ㄈ﹪�(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，切實(shí)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制。嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度，做到查房有記錄。嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范做好病歷書寫工作，入院病歷、病情變化、各項(xiàng)檢查、病人知情的記錄工作按規(guī)定時(shí)間、內(nèi)容、質(zhì)量完成。
�。ㄋ模└倪M(jìn)服務(wù)流程，方便病人就醫(yī)，提高服務(wù)意識(shí)，改變工作作風(fēng)。一是調(diào)整候診大廳，使病人進(jìn)入大廳即能掛號(hào)、診療、收費(fèi)、取藥、注射等一目了然。二是在候診大廳通過電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價(jià)格，并設(shè)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái)、方便病人就醫(yī)。三是體現(xiàn)人性化服務(wù)，超聲科有開水供應(yīng)，設(shè)立候診椅，同時(shí)安裝電視機(jī)等，為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的環(huán)境。四是規(guī)范各種檢查報(bào)告的時(shí)限，接受群眾監(jiān)督，縮短候診時(shí)間。四是維護(hù)病人的權(quán)益，尊重病人的知情權(quán)，將診斷、治療和可能出現(xiàn)的不良后果告知患者。五是要求醫(yī)護(hù)人員在診療、護(hù)理活動(dòng)中規(guī)范使用文明語言，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。六是經(jīng)常開展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育，建設(shè)、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號(hào)碼，設(shè)立意見箱，收集病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)的意見并及時(shí)處理。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報(bào)告 篇13
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分，是建設(shè)有中國特色會(huì)主義必不可少的精神支柱。高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心，要從心開始，發(fā)自內(nèi)心地為病人服務(wù)。
設(shè)備科作為醫(yī)院后勤服務(wù)科室，我們的工作并不是直接面對(duì)患者，但是服務(wù)臨床科室從本質(zhì)上來說就是為病人服務(wù)。
從古至今，醫(yī)者都把“大醫(yī)精誠”奉為準(zhǔn)則，醫(yī)療業(yè)務(wù)的精益求精固然重要，“誠”的體現(xiàn)也不可或缺。要做到“以病人為中心”，對(duì)病人要有愛心、關(guān)心、耐心，從心做起，從小事做起，把服務(wù)做的更細(xì)致更實(shí)在，堅(jiān)持服務(wù)無小事。改善服務(wù)態(tài)度，改善服務(wù)用語，盡量避免因言語不當(dāng)引起的誤會(huì)，一句不經(jīng)意的問候，一個(gè)真誠的微笑，就可以溫暖患者的心房，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心，“以病人為中心，想病人之所想，急病人之所急，做病人之所需”，愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，締造人間愛的真諦，而我們的工作，也在平凡中得到了升華！
深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和緊迫性。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)，恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨，從自身做起，從現(xiàn)在抓起，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，用自己的行動(dòng)來維護(hù)醫(yī)護(hù)人員，維護(hù)我院的良好形象。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報(bào)告 篇14
為深入貫徹落實(shí)國家衛(wèi)生計(jì)生委、國家中醫(yī)藥管理局《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》，根據(jù)《XXX市衛(wèi)生局糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)工作方案》、《XXX區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)2016年開展糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項(xiàng)整治活動(dòng)實(shí)施方案》的通知要求，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)行為，糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風(fēng)，著力解決針對(duì)衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)藥購銷中開大處方、濫檢查、開單提成、吃回扣、收紅包等社會(huì)關(guān)注、群眾反映強(qiáng)烈、損害群眾利益的突出問題，扎實(shí)推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)深入開展，我院積極安排部署，扎實(shí)開展了自查自糾工作，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、基本情況：
(一)建全組織，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)專項(xiàng)整治工作，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即組織有關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，成立了以院長為組長，副院長為副組長，各科室主任為成員的專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)、檢查、整改等各項(xiàng)工作。結(jié)合衛(wèi)生院的實(shí)際情況，研究制定了《XXX衛(wèi)生院開展糾醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》，按照上級(jí)的統(tǒng)一部署，對(duì)全院開展治理損害群眾利益治理工作做了詳細(xì)布置和安排，明確了各階段的工作任務(wù)和目標(biāo)，提出了具體的措施和要求。
(二)加強(qiáng)宣傳，提高認(rèn)識(shí)。XX月XX日，我院組織召開了全院職工動(dòng)員大會(huì)，傳達(dá)了上級(jí)通知精神及我院制定的工作方案;組織學(xué)習(xí)國家衛(wèi)生計(jì)生委、國家中醫(yī)藥管理局《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》等文件，統(tǒng)一思想、端正態(tài)度，提高全院醫(yī)務(wù)人員對(duì)整治損害群眾利益突出問題重要性的認(rèn)識(shí)，提高大家開展專項(xiàng)整治活動(dòng)的自覺性和主動(dòng)性，為專項(xiàng)治理奠定良好的氛圍。
(三)明確職責(zé)，嚴(yán)肅紀(jì)律。通過學(xué)習(xí)宣傳和各種會(huì)議，明確專項(xiàng)整治活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，要求全院醫(yī)務(wù)人員和干部職工要認(rèn)真進(jìn)行自查自糾，逐條檢查，逐項(xiàng)落實(shí)，仔細(xì)查找自身存在的不足，力求在自查自糾過程中解決問題，嚴(yán)肅對(duì)待，堅(jiān)決防止走過場(chǎng)。對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)人員特別是自查自糾不主動(dòng)的人員，科主任要重點(diǎn)進(jìn)行思想教育和幫扶，積極引導(dǎo)，幫助其放下思想包袱，認(rèn)真自查自糾問題，主動(dòng)說清問題、上繳錢物。專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工，緊緊圍繞工作重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，定期開展了督導(dǎo)檢查，并通過設(shè)立意見箱、發(fā)征求意見表、設(shè)舉報(bào)電話等多種方式接受社會(huì)監(jiān)督，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，嚴(yán)格追究了相關(guān)科室和個(gè)人責(zé)任。
二、自查情況：
自XX月起，我院能嚴(yán)格按照專項(xiàng)整治工作要求，組織科室和人員，逐條對(duì)照整治內(nèi)容認(rèn)真開展自查表，重點(diǎn)對(duì)照“九不準(zhǔn)”內(nèi)容里的亂收費(fèi)、醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、開單提成、開大處方、濫檢查和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差等嚴(yán)重?fù)p害群眾利益行為的問題，進(jìn)行排查梳理，今年我院共有XX人參加填寫《糾正群眾利益行為專項(xiàng)整治個(gè)人自查自糾表》，從全面排查的情況來看，衛(wèi)生院各科室、診所及個(gè)人均沒有發(fā)現(xiàn)損害群眾利益的行為發(fā)生，具體情況如下：
(一)XXX衛(wèi)生院從來沒有向科室、個(gè)人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)，從未將醫(yī)療衛(wèi)生人員獎(jiǎng)金、工資等收入分配與藥品(醫(yī)用衛(wèi)生材料)、醫(yī)學(xué)檢查等業(yè)務(wù)收入直接掛鉤。
(二)衛(wèi)生院沒有在藥品處方、醫(yī)學(xué)檢查等醫(yī)療服務(wù)中實(shí)行開單提成;自查未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生人員通過介紹患者到醫(yī)療單位檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成。
(三)全院能深入開展院務(wù)公開工作，及時(shí)、全面、真實(shí)、有效地公開醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)和常用藥品價(jià)格;未發(fā)現(xiàn)存在國家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)之外自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目收費(fèi)，擅自提高標(biāo)準(zhǔn)加收費(fèi)用，重復(fù)收費(fèi)行為。
(四)經(jīng)自查，全院近年來未接受任何社會(huì)、機(jī)構(gòu)、企業(yè)或其它組織的捐贈(zèng)與資助;未將捐贈(zèng)資助資金用于發(fā)放職工福利。
(五)全院無發(fā)布任何醫(yī)療廣告;無發(fā)生違反規(guī)定參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品等商品推銷活動(dòng);未發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定泄露患者等服務(wù)對(duì)象的個(gè)人資料和醫(yī)學(xué)信息。
(六)全院未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生人員利用各種途徑和方式，為商業(yè)目的統(tǒng)計(jì)醫(yī)師個(gè)人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用衛(wèi)生材料的用量信息，或?yàn)獒t(yī)藥營銷人員統(tǒng)計(jì)提供便利。
(七)未發(fā)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生人員存在違規(guī)私自采購、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品現(xiàn)象。
(八)不存在收受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣;或參加其安排、組織支付費(fèi)用的營業(yè)性娛樂活動(dòng)的違法行為。
(九)未發(fā)現(xiàn)存在收受“紅包”、回扣，以及醫(yī)療衛(wèi)生人員索取或收受患者及其親友的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證和貴重禮品的行為。
通過自查，全院內(nèi)未發(fā)現(xiàn)存在損害群眾利益的突出問題，廣大干部職工從中得到了一次很好的政治思想和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，進(jìn)一步提高了思想認(rèn)識(shí)，端正了工作態(tài)度，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為，起到了一定的鎮(zhèn)懾作用，為更好開展醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和糾正損害群眾利益專項(xiàng)整治工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，全院職工紛紛以實(shí)際行動(dòng)踐行了反腐倡廉和落實(shí)“九不準(zhǔn)”的決心，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。
三、存在的問題及整改措施
在本次的專項(xiàng)整治自查自糾活動(dòng)中，雖然沒有發(fā)現(xiàn)存在損害群眾利益的行為發(fā)生，但在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作上還存在一些問題，如個(gè)別醫(yī)務(wù)人員對(duì)專項(xiàng)治理工作認(rèn)識(shí)不到位;在合理使用藥物和服務(wù)意識(shí)方面有待加強(qiáng)和提高;少數(shù)人工作不夠主動(dòng)，滿足于完成當(dāng)前的任務(wù)，固步自封;在防范
損害群眾利益的工作制度還不夠完善等情況。針對(duì)這些問題，我院能本著不走過場(chǎng)，重在實(shí)效的原則，做到邊查邊改邊建，逐條分析產(chǎn)生的原因，深入研究整改措施，建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)長效機(jī)制的建設(shè)。主要整改措施有：
1、建健全糾醫(yī)長效機(jī)制。能結(jié)合單位工作實(shí)際，今年新制定和修訂了《XXX衛(wèi)生院院務(wù)公開實(shí)施細(xì)則》、《XXX衛(wèi)生院合理用藥、合理檢查規(guī)定》、《XXX衛(wèi)生院關(guān)于制止醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員收受“紅包”回扣的規(guī)定》、《XXX衛(wèi)生院投訴、舉報(bào)處理制度》和《行風(fēng)建設(shè)獎(jiǎng)懲制度》等規(guī)章制度，嚴(yán)禁業(yè)務(wù)收入與科室和個(gè)人獎(jiǎng)金直接掛鉤，有效糾正了少部分醫(yī)務(wù)人員片面追求經(jīng)濟(jì)效益，損害患者利益的臨床行為，亂開藥、亂檢查、亂收費(fèi)現(xiàn)象得到治理，醫(yī)療費(fèi)用過快增長勢(shì)頭得到有效遏制，我院全年無發(fā)生因醫(yī)療收費(fèi)問題而引起的意見、糾紛。
2、加強(qiáng)思想政治教育。深入開展衛(wèi)生行風(fēng)“九不準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)教育和政風(fēng)行風(fēng)警示教育活動(dòng)，使廣大職工進(jìn)一步受到教育，加深對(duì)糾風(fēng)工作、專項(xiàng)治理治理工作的認(rèn)識(shí)了解，增強(qiáng)了忠于職守、誠信服務(wù)、嚴(yán)守法紀(jì)、廉潔從業(yè)的責(zé)任感和自覺性，為深入開展治理工作奠定了思想基礎(chǔ)。
3、大力整治醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為。按上級(jí)布署，繼續(xù)深入開展治理商業(yè)賄賂工作，今年重點(diǎn)治理全院各負(fù)責(zé)人、有關(guān)工作人員及醫(yī)務(wù)人員收受回扣、提成等行為，杜絕醫(yī)藥購銷中的商業(yè)賄賂在我院的發(fā)生、蔓延。把“做黨的忠誠衛(wèi)士，當(dāng)群眾的貼心人”作為醫(yī)務(wù)人員的神圣使命，樹立“知榮明恥”的社會(huì)主義榮辱觀，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)。
4、嚴(yán)格規(guī)范診療服務(wù)行為。認(rèn)真落實(shí)《臨床技術(shù)操作規(guī)范》、《臨床診療指南》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等規(guī)章、規(guī)范，開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)師處方行為，杜絕開大處方、貴重藥品的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和處理。落實(shí)科技反腐措施，從硬件設(shè)施上杜絕了亂收費(fèi)和不規(guī)
范收費(fèi)。建立同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢查、檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療。推行臨床路徑和單病種付費(fèi)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化發(fā)展，規(guī)范診療行為，控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長。
5、建立健全監(jiān)督機(jī)制。一是進(jìn)一步規(guī)范院務(wù)公開工作，及時(shí)公示各項(xiàng)醫(yī)療收費(fèi)及藥品價(jià)格，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，提高收費(fèi)透明度，讓患者明明白白消費(fèi)。二是公布舉報(bào)電話，設(shè)立舉報(bào)箱，聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，不定期開展問卷調(diào)查等多方監(jiān)督，杜絕亂開藥、亂檢查現(xiàn)象，切實(shí)降低醫(yī)療費(fèi)用。三是全了舉報(bào)渠道和醫(yī)患溝通制度，經(jīng)常征求群眾意見，不斷改善服務(wù)態(tài)度，切實(shí)維護(hù)群眾的知情權(quán)，保障的群眾的合法權(quán)益，獲得群眾的廣泛好評(píng)。
四、下一步工作
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。開展糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為專項(xiàng)整治工作是提升衛(wèi)生行業(yè)形象、推進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的重要手段，是踐行以人為本、執(zhí)政為民理念、維護(hù)人民群眾切身利益的重要舉措，更是體現(xiàn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果的重要內(nèi)容，我們要提高認(rèn)識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，全面推動(dòng)工作開展。
(二)健全完善制度。要繼續(xù)抓好制度建設(shè)，按照《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)“》、《XX省衛(wèi)生廳糾正醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中不正之風(fēng)工作方案》和《XXX市衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員 “十條禁令”》等認(rèn)真做好貫徹落實(shí)， 進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)各項(xiàng)制度，經(jīng)常開展自查自糾，以制度化保證工作規(guī)范化。
(三)牢記宗旨觀念，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效能。牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀，正確對(duì)待權(quán)力、金錢和名利，在工作和生活上嚴(yán)格要求自己，敢于抵制 各種不正之風(fēng)和腐敗行為，努力做到勤政廉政。注重提高工作人員的思想政治素質(zhì)、道德品行素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)
和工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)和心系臨床的服務(wù)意識(shí)。增強(qiáng)對(duì)群眾的感情，始終堅(jiān)守“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，誠心誠意為群眾解難題、做好事、辦實(shí)事辦成事。對(duì)群眾投訴咨詢的問題，要做到事事有著落，件件有回音。增強(qiáng)對(duì)工作的激情，對(duì)承擔(dān)的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)，要時(shí)不我待，不折不扣地去完成。
(四)積極進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)爭先，強(qiáng)化服務(wù)。增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)、改進(jìn)工作作風(fēng)、提高辦事效率、爭創(chuàng)一流業(yè)績;不斷增強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)爭先意識(shí)，努力提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的水平。 總之，我院能把開展糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益專項(xiàng)治理活動(dòng)，作為開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容和加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的重要抓手，與開展貫徹落實(shí)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”、“基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理年”活動(dòng)和“三好一滿意”活動(dòng)等有機(jī)結(jié)合起來，把改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為、維護(hù)群眾利益做為主要目標(biāo)，深入治理利用特殊地位和經(jīng)營優(yōu)勢(shì)侵害人民利益的行為，受到群眾的認(rèn)可與好評(píng)。今后，我們將繼續(xù)努力，不斷完善以教育、制度、監(jiān)督、懲治并重的糾風(fēng)工作長效機(jī)制，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為，切實(shí)維護(hù)病人利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報(bào)告 篇15
摘 要：通過調(diào)查川北醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的利用情況，分析醫(yī)學(xué)生現(xiàn)有利用網(wǎng)絡(luò)資源習(xí)慣成因，探究適合醫(yī)學(xué)生提高網(wǎng)絡(luò)資源利用率途徑，為醫(yī)學(xué)生穩(wěn)定專業(yè)思想，樹立良好的職業(yè)信仰提供建設(shè)性意見。方法： 采用自制問卷，對(duì)川北醫(yī)學(xué)院不同年級(jí)、醫(yī)學(xué)專業(yè)的在校500名醫(yī)學(xué)生進(jìn)行分層隨機(jī)抽樣調(diào)查，再對(duì)問卷進(jìn)行分類分析。結(jié)果： 據(jù)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)絡(luò)已滲透入當(dāng)今大學(xué)生的學(xué)習(xí)生活，而醫(yī)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源利用稍顯局限；醫(yī)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)方式的醫(yī)學(xué)類知識(shí)及醫(yī)德教育知曉甚少；醫(yī)學(xué)生對(duì)醫(yī)德教育及醫(yī)患關(guān)系有較高的重視度與期待值。結(jié)論： 醫(yī)學(xué)生非常有必要擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)攝取區(qū)域，并加強(qiáng)自身醫(yī)學(xué)素養(yǎng)的培養(yǎng)；醫(yī)學(xué)院校應(yīng)實(shí)施行之有效的教育培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)醫(yī)學(xué)生主觀能動(dòng)性。
當(dāng)今是高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)早已滲透入當(dāng)代大學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活中，但如何適當(dāng)并利用網(wǎng)絡(luò)資源則是一直以來熱議的話題。同時(shí)醫(yī)德教育是醫(yī)學(xué)生必備的素質(zhì)教育，從哪些方面來提高醫(yī)學(xué)生的職業(yè)信仰也是醫(yī)學(xué)院校積極探索的目標(biāo)之一。本課題以醫(yī)學(xué)生角度探討如何利用網(wǎng)絡(luò)資源擴(kuò)展醫(yī)學(xué)生視野，促進(jìn)醫(yī)學(xué)生樹立良好的職業(yè)信仰，提升醫(yī)學(xué)生的職業(yè)道德，為醫(yī)學(xué)生今后的學(xué)習(xí)，工作提供建設(shè)性意見。
1 對(duì)象與方法
1.1 調(diào)查對(duì)象
隨機(jī)抽選川北醫(yī)學(xué)院不同年級(jí)、醫(yī)學(xué)專業(yè)的500名不同專業(yè)（影像，檢驗(yàn)，臨床，麻醉，口腔，護(hù)理等）醫(yī)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查。
采用自制“網(wǎng)絡(luò)對(duì)全校醫(yī)學(xué)生醫(yī)德影響的調(diào)查問卷”，在調(diào)查員的指導(dǎo)下分別在各年級(jí)、專業(yè)進(jìn)行調(diào)查，現(xiàn)場(chǎng)填寫、現(xiàn)場(chǎng)回收。一共發(fā)放問卷共600份，回收有效問卷557份，有效回收率達(dá)92.8%，符合統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
1.3 調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查的內(nèi)容包括：醫(yī)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的利用情況；網(wǎng)絡(luò)上醫(yī)學(xué)相關(guān)內(nèi)容的攝取情況；醫(yī)學(xué)生職業(yè)道德的認(rèn)知情況。其中包括單選20個(gè)，多選4個(gè) ，要求被試者根據(jù)自己的具體情況對(duì)各問題進(jìn)行勾選。
1.4 統(tǒng)計(jì)分析
整理問卷，將有效數(shù)據(jù)錄入Excel2003電子表格，建立數(shù)據(jù)庫。然后采用SPSS19.0分析軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
2 調(diào)查內(nèi)容與數(shù)據(jù)
2.1 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)資源利用情況
表1 醫(yī)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)上醫(yī)學(xué)類相關(guān)信息的利用情況（%）
2.2 關(guān)于醫(yī)學(xué)生職業(yè)道德的認(rèn)知情況
大多數(shù)醫(yī)學(xué)生學(xué)醫(yī)的目的是熱愛醫(yī)學(xué)，希望將來為家人朋友以及社會(huì)謀福利，其比例占調(diào)查總?cè)藬?shù)的41.4%，其次父母希望其學(xué)醫(yī)的醫(yī)學(xué)生占35%，僅有5.4%的醫(yī)學(xué)生則是希望為中國醫(yī)學(xué)水平的提高做出貢獻(xiàn)。54%的醫(yī)學(xué)生認(rèn)為職業(yè)道德素質(zhì)應(yīng)為醫(yī)學(xué)最應(yīng)具備的素質(zhì)，而46.8%的醫(yī)學(xué)生則認(rèn)為是專業(yè)方面的素質(zhì)。關(guān)于醫(yī)學(xué)生醫(yī)德的認(rèn)知調(diào)查，大多數(shù)醫(yī)學(xué)生具有比較全面的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為良好的醫(yī)學(xué)素養(yǎng)應(yīng)包括：醫(yī)術(shù)精湛，精益求精；保護(hù)患者隱私；誠實(shí)守信守時(shí)；救死扶傷，實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義；做事嚴(yán)謹(jǐn)，奮發(fā)進(jìn)��；廉潔奉公，不謀取一己私利等品質(zhì)。而在對(duì)當(dāng)代醫(yī)學(xué)生醫(yī)德的評(píng)價(jià)中，65%的醫(yī)學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)今醫(yī)學(xué)生本性不壞，受環(huán)境影響較大，其影響因素包括：醫(yī)德現(xiàn)狀與社會(huì)道德現(xiàn)狀、臨床實(shí)踐病例、社會(huì)對(duì)于醫(yī)德教育的重視、醫(yī)學(xué)生自身素質(zhì)、家庭及傳統(tǒng)道德教育和老師的言傳身教。談及醫(yī)德教育，71%的醫(yī)學(xué)生認(rèn)為平時(shí)到醫(yī)院實(shí)踐較少，無法從親身經(jīng)歷中了解醫(yī)德的重要性；67%的醫(yī)學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)今大多數(shù)醫(yī)學(xué)生對(duì)于醫(yī)德的自我培養(yǎng)培養(yǎng)缺乏主觀能動(dòng)性；56%的醫(yī)學(xué)生則認(rèn)為醫(yī)學(xué)生在平時(shí)學(xué)習(xí)中更注重課本內(nèi)的專業(yè)知識(shí)，在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的了解相當(dāng)局限；同時(shí)有37%的醫(yī)學(xué)生認(rèn)為學(xué)校沒有實(shí)施行之有效的教育培訓(xùn)，使得醫(yī)學(xué)生在醫(yī)德教育及培養(yǎng)上缺少途徑，這也是醫(yī)德教育上的一大不足。同時(shí)，在關(guān)于將來是否會(huì)收取醫(yī)藥公司的回扣調(diào)查中，43%醫(yī)學(xué)生堅(jiān)決表示不會(huì)，而還有40.4%醫(yī)學(xué)生則是持中立態(tài)度，這也顯示出現(xiàn)今醫(yī)學(xué)生醫(yī)德教育對(duì)醫(yī)學(xué)生今后職業(yè)道德的引導(dǎo)尤為重要。
2.3 關(guān)于醫(yī)學(xué)生對(duì)現(xiàn)今醫(yī)患關(guān)系的調(diào)查
�。�1）在如今這個(gè)網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的信息時(shí)代，川北醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)利用普遍，但涉足區(qū)域較為局限，集中在生活?yuàn)蕵罚瑢?duì)于網(wǎng)絡(luò)上存在的與醫(yī)學(xué)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)攝取較少，同時(shí)對(duì)其存在一定的懷疑，但在求證相應(yīng)的醫(yī)學(xué)知識(shí)時(shí)缺乏主觀能動(dòng)性。
（2）川北醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)生絕大多數(shù)能認(rèn)識(shí)到醫(yī)生職業(yè)道德的必要性與重要性，并能較為全面地概括其應(yīng)具備的品質(zhì)，但在醫(yī)德培養(yǎng)上，醫(yī)學(xué)生同時(shí)也表現(xiàn)出擔(dān)憂，認(rèn)為醫(yī)德培養(yǎng)需要多方面的努力，其中調(diào)動(dòng)醫(yī)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，醫(yī)學(xué)院校的引導(dǎo)教育以及相應(yīng)的臨床實(shí)踐案例都是努力的方向。
�。�3）對(duì)于當(dāng)前備受關(guān)注的醫(yī)患關(guān)系，川北醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)生有著一定的認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)于改善醫(yī)患關(guān)系的相應(yīng)措施中，建立并健全醫(yī)療強(qiáng)行制的相關(guān)法律法規(guī)，提高全民人文修養(yǎng)，提高醫(yī)生人文關(guān)懷以及增強(qiáng)大眾對(duì)醫(yī)療工作的理解則是醫(yī)學(xué)生認(rèn)為的能夠行之有效的方式。作為一名未來的醫(yī)務(wù)工作者，對(duì)于未來一段時(shí)間里醫(yī)患關(guān)系的改善，持比較樂觀和比較悲觀態(tài)度的醫(yī)學(xué)生人數(shù)參半。
�。�4）川北醫(yī)學(xué)院醫(yī)學(xué)生作為本次調(diào)查對(duì)象，可作為典型的醫(yī)學(xué)生代表。對(duì)于本次調(diào)查，可探究網(wǎng)絡(luò)對(duì)當(dāng)代醫(yī)學(xué)生醫(yī)德的影響情況，同時(shí)針對(duì)調(diào)查結(jié)果，可對(duì)醫(yī)學(xué)生樹立良好的職業(yè)信仰提出建設(shè)性意見。
4 可行性建議
醫(yī)學(xué)生是十分寶貴的人才資源，他們不僅要具備一定的技術(shù)，而且更要具備一定的職業(yè)道德，良好的醫(yī)德教育對(duì)他們的成長成才非常重要。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，社會(huì)轉(zhuǎn)型期西方價(jià)值觀念和文化思潮的沖擊，對(duì)醫(yī)學(xué)生產(chǎn)生了不小的負(fù)面影響。因此，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)生的醫(yī)德教育對(duì)全面提高醫(yī)學(xué)生的綜合素質(zhì)，培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)實(shí)用型醫(yī)學(xué)人才具有重要的長遠(yuǎn)意義。
4.1 醫(yī)學(xué)生應(yīng)擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)攝取區(qū)域，使其成為開拓醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)的渠道
就目前而言，網(wǎng)絡(luò)的確滲透入人們的生活，學(xué)習(xí)，工作中，但對(duì)于醫(yī)學(xué)生來說，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)充分發(fā)揮其重要作用，不應(yīng)局限于只是用于生活?yuàn)蕵�，更是�?yīng)該將專業(yè)的醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)探討與之結(jié)合，涉獵網(wǎng)絡(luò)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)，了解醫(yī)學(xué)界新聞及發(fā)展?fàn)顩r，使得網(wǎng)絡(luò)成為醫(yī)學(xué)生開拓醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)的渠道，能夠?qū)硭鶑氖骂I(lǐng)域有著深刻了解及探究，并且樹立起一個(gè)熱愛醫(yī)學(xué)，勵(lì)志成為一名能為人民醫(yī)療服務(wù)做出努力，能為完善社會(huì)醫(yī)療體系做出努力的醫(yī)務(wù)工作者的形象。
4.2 醫(yī)學(xué)院校應(yīng)實(shí)施行之有效的教育培訓(xùn)
醫(yī)學(xué)院校作為傳授醫(yī)學(xué)生專業(yè)知識(shí)的主要場(chǎng)所，不僅僅要將嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)學(xué)態(tài)度，專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，厚重的醫(yī)學(xué)理念傳授給正在醫(yī)學(xué)道路上成長的醫(yī)學(xué)生，還要將醫(yī)學(xué)生最應(yīng)該具備的醫(yī)德素質(zhì)實(shí)施行之有效的教育培訓(xùn)，不只是簡單的道德敘述，更要結(jié)合臨床實(shí)踐，將感性認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化至理性分析，并向行動(dòng)化，社會(huì)化延伸。在從一名醫(yī)學(xué)生到一名醫(yī)務(wù)工作者角色的過渡中，學(xué)校簡單傳統(tǒng)的書本內(nèi)容的傳授是不夠的，更應(yīng)該懂得教育也是一種品質(zhì)培養(yǎng)的過程，做到傳道授業(yè)才是培養(yǎng)一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者的重要方式，也是醫(yī)學(xué)院校應(yīng)該努力的方向。
4.3 調(diào)動(dòng)醫(yī)學(xué)生主觀能動(dòng)性，加強(qiáng)自身醫(yī)學(xué)素養(yǎng)的培養(yǎng)
在形成良好的醫(yī)德信仰過程中，學(xué)校教育的引導(dǎo)是一方面的誘因，同時(shí)醫(yī)學(xué)生也應(yīng)發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，思想緊貼時(shí)政，時(shí)刻將社會(huì)主義榮辱觀、科學(xué)發(fā)展觀融入自身職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)內(nèi)容中，使得自身通過理論學(xué)習(xí)充分了解社會(huì)主義榮辱觀和科學(xué)發(fā)展觀的重要性，同時(shí)深刻體會(huì)“健康所系，性命相托”的相關(guān)內(nèi)涵，認(rèn)識(shí)到自身對(duì)醫(yī)療工作應(yīng)具有的事業(yè)心和責(zé)任感，把學(xué)習(xí)到的醫(yī)德理論運(yùn)用到實(shí)踐中，作為行動(dòng)的指南，實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn)，從中使自己的認(rèn)識(shí)得到升華，覺悟得到提高。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報(bào)告 篇16
本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利，對(duì)待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步，主要有以下幾個(gè)方面： 一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對(duì)待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)，每天掌握一種疾��；同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維；
2、堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行，避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問題勇 于向上級(jí) 醫(yī)師請(qǐng)教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴(yán)密觀察病情，及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情，對(duì)患者的處理得當(dāng)；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴(yán)格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟�會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自查報(bào)告 篇17
最近幾年來，在少數(shù)醫(yī)務(wù)職員出現(xiàn)的重醫(yī)術(shù)醫(yī)技、輕醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)意識(shí)淡薄、乃至收紅包和要回扣的不良現(xiàn)象，一定程度上侵害了醫(yī)生的形象，也加重了人民群眾看病難題目解決的難度。要解決這個(gè)題目，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)職員的思想政治工作，進(jìn)行以人性主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的。
同時(shí)，還要從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際環(huán)境動(dòng)身，以人為本，優(yōu)化對(duì)醫(yī)務(wù)職員的鼓勵(lì)機(jī)制。
醫(yī)務(wù)職員的鼓勵(lì)機(jī)制，是醫(yī)院管理者根據(jù)管理目標(biāo)的需要，設(shè)計(jì)一定的嘉獎(jiǎng)措施，控制和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)職員的行為朝著某一方向前進(jìn)的制度和過程。它具有極強(qiáng)的導(dǎo)向性。嘉獎(jiǎng)甚么？怎樣嘉獎(jiǎng)？誰來決定這類嘉獎(jiǎng)？
單從醫(yī)院的局部利益著眼，還是在斟酌醫(yī)院利益的同時(shí)更重視解決看病難、看病貴的社會(huì)需要？其答案是不一樣的�？v觀目前相當(dāng)一部份醫(yī)院的鼓勵(lì)機(jī)制，斟酌前者占多數(shù)而斟酌后者甚少。
誠然，醫(yī)院的基本職責(zé)和業(yè)務(wù)工作就是治病救人，為人治病，靠醫(yī)技低劣的庸醫(yī)是辦不好醫(yī)院的；醫(yī)院的發(fā)展也要靠獲得經(jīng)濟(jì)效益，長時(shí)間虧損的醫(yī)院將沒法生存。
因此，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)職員刻苦研究業(yè)務(wù)，進(jìn)步醫(yī)技水平，公道正當(dāng)增加經(jīng)濟(jì)效益是完全必要的。事實(shí)上，這在目前各醫(yī)院的鼓勵(lì)機(jī)制中普遍得到了重視，還作了相應(yīng)的量化。我們提倡的優(yōu)化，其實(shí)不是要往掉這些鼓勵(lì)內(nèi)容，而是要增加醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容，進(jìn)步其在鼓勵(lì)機(jī)制中的地位與份量。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容非常廣泛。要確立優(yōu)化鼓勵(lì)的內(nèi)容其實(shí)不難。關(guān)鍵的題目在于如何實(shí)現(xiàn)公平、公正。
而公平、公正的實(shí)現(xiàn)，需要有一套科學(xué)公道的辦法。綜合目前一些醫(yī)院的做法，實(shí)行量化考核加綜合考評(píng)再加公眾參與的辦法，比較切實(shí)可行。首先，對(duì)能夠量化的內(nèi)容要盡可能量化，便于操縱。
其次，實(shí)行醫(yī)德考評(píng)制度，是加強(qiáng)職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)的治本措施，是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、文明醫(yī)院的有效手段，是優(yōu)化鼓勵(lì)機(jī)制的重要之舉。第三，行之有效的監(jiān)督機(jī)制，是與鼓勵(lì)機(jī)制相輔相成的兩個(gè)方面。既要有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督，更要有社會(huì)公眾監(jiān)督與媒體的***監(jiān)督。
有目的、有計(jì)劃、有組織地構(gòu)成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳和***監(jiān)督氛圍，表揚(yáng)先進(jìn)，批評(píng)不良行為，在導(dǎo)向上起側(cè)重要、積極的作用。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時(shí)發(fā)掘醫(yī)務(wù)職員中的好人好事，在媒體上進(jìn)行報(bào)導(dǎo)。對(duì)媒體的批評(píng)，只要事實(shí)存在，就要持歡迎的態(tài)度，積極配合整改，并將其作為考評(píng)制度實(shí)施的一個(gè)重要根據(jù)，以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與 和諧醫(yī)患關(guān)系的建立。
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