企業(yè)自查報告(集合15篇)
在現實生活中，報告對我們來說并不陌生，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你所見過的報告是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的企業(yè)自查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
企業(yè)自查報告1
根據市經貿委《關于檢查融資擔保公司合規(guī)操作情況的通知》，我公司領導和董事會成員高度重視，立即召開專題會議，全面部署此項工作。成立了由董事長、總經理、副總經理、各部門負責人組成的工作領導小組，制定了自查整改工作方案�，F報自查整改情況如下:
一學習和理解精神
20xx年6月17日，公司召開全體員工大會，組織研究《融資擔保公司管理暫行辦法》(中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會第七部令第3號等)。通知省經濟貿易委員會的建立(確認),改變融資擔保公司和省政府辦公廳的通知上明確融資擔保業(yè)務的監(jiān)督責任(暫行)的通知的有關規(guī)定中華人民共和國(最低鄭禁令(xx)。15)應該仔細理解。
二建立自查整改的指導思想
根據自檢工作計劃的要求，結合公司制定的內部管理制度和風險管理制度，針對暴露的問題進行自檢，并進行整改。希望通過這個自我檢查,內部控制制度將進一步完善和實施,更兼容和穩(wěn)定運行將被提升,業(yè)務工作的順利發(fā)展將提升,和一個堅實的基礎將為我們公司的可持續(xù)發(fā)展。
三自檢中發(fā)現的問題
1.公司員工的素質和專業(yè)技能有待提高。公司高度重視員工素質和專業(yè)技能的培養(yǎng)，積極為社會招聘具有高學歷、良好思想品德和職業(yè)道德的專業(yè)人才。公司員工從成立初期的2x3人，初中、小學文化程度發(fā)展到現在的xx人，均為大學及以上文化程度。但是，由于人員變化大，非專業(yè)人員多，各種業(yè)務技能和素質都需要進一步發(fā)展和提高。
2.實施“三次檢查”的貸款擔保制度是不夠的。
特別是投保前的調查不夠深入、細致、全面、專業(yè)，并有依靠貸款銀行專業(yè)人員的思想。跟蹤檢查不夠，定期深入貸款企業(yè)跟蹤檢查不符合制度規(guī)定。它對企業(yè)的生產經營、企業(yè)的財務狀況、償還貸款的能力都不完善。
3.擔保業(yè)務發(fā)展不理想。
�、偕鐣庞皿w系建設滯后,這使得它更難以避免的風險對中小企業(yè)貸款擔保,尤其是個體家庭;②業(yè)務發(fā)展的能力不足;③各種擔保單;
承運整改措施
針對發(fā)現的問題在這種自我反省,為了做一個好工作在不久的將來再確認的融資擔保公司,全面提高公司的內部控制制度的執(zhí)行,增強合規(guī)操作和合規(guī)操作,杜絕重復調查和違規(guī)行為,提高預防和控制能力。整改情況如下:
1.公司沒有虛假注資和提款的問題。
2.公司成立了擔保評審委員會，完善了擔保前評審機制，建立了風險部門處理崗位索賠和處置的管理制度
3.建立風險預警機制、應急響應機制和嚴格的業(yè)務操作流程。
4.公司聘用的總經理具有相應的財務專業(yè)知識。以及金融法律專業(yè)人士作為風險管理者。
5.對公司制定的內部管理制度和風險管理制度進行全面、認真的檢查和修訂，對存在的缺陷立即進行補充和完善。
企業(yè)自查報告2
本公司于xx年xx月xx日注冊成立，于xx年xx月xx日取得《建筑業(yè)企業(yè)資質證書》，等級為：腳手架搭設作業(yè)分包資質xx級，證書編號為：xxx;并于同年x月x日取得《安全生產許可證》，編號為：xxx。公司注冊資本xx萬元人民幣，經營范圍：房建、橋梁腳手架安裝、總承包(憑資質經營);塔吊、鋼模板、吊車、攪拌機租賃;土石方工程。根據上級文件精神及建筑業(yè)有關規(guī)定，現將本公司xx年度資質監(jiān)督檢查自查報告如下：
一、根據國家建筑安裝相關規(guī)定，健立健全各項規(guī)章制度，并將所承包工程全部建檔立卷保管，以備查驗。公司各項規(guī)定張貼于公司業(yè)務部分顯眼墻上，牢固樹立誠信經營觀念。
二、健立了以法人代表為主的安全生產領導小組，對公司員工進行三級安全培訓，所有員工一律持證上崗。從腳手架進場、安裝、拆除等方面的安全知識進行培訓，公司制訂了安全生產規(guī)章制度和員工作業(yè)指導書，對生產過程中存在的安全隱患立即整改。
三、公司擁有各項專業(yè)技術人員等xx人，全都持證上崗。定期(每季度)組織有關部分負責人對安全技術措施方案、執(zhí)行情景進行檢查，并由項目負責人作出工作總結;重大項目，向公司法人辦公會議匯報。
四、業(yè)績：承建xx工程，建筑面積約xxx㎡，腳手架搭建總造價xx萬元;以上工程全部按期完工，并經驗收合格，得到總承包單位的一致好評。
五、20xx年度實現主營業(yè)務收入xxx萬元，交納稅金及附加8。8萬元。年末資產總計xx萬元，固定資產原值xx萬元，年末存貨xxx萬元。
六、公司自成立以來，對總承包單位提出的問題及存在的安全隱患，及時整改到位，至今未發(fā)生任何安全事故，處于良好狀態(tài)，自我鑒定合格。
特此報告！
企業(yè)自查報告3
XXX安監(jiān)局：
今年上半年,我公司堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,深入落實科學發(fā)展觀,牢固樹立安全發(fā)展理念,夯實基礎,細化責任,強化現場監(jiān)督監(jiān)管,深化隱患排查治理,進一步完善職業(yè)健康安全管理體系,以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進公司經營安全進行,不斷提高企業(yè)本質化安全水平,截止目前,我公司未發(fā)生一起安全事故。接到XXXXXX號文件的通知，認真對照《化工（�；罚� 企業(yè)常見安全隱患警示清單》，并按照X月X日所召開的�；反髸甘�，我公司領導立即組織全面自查,并傳達了會議精神�，F將我公司20xx年上半年以及此次安全自檢自查情況報告如下：
�。ㄒ唬�、隱患排查情況
1、20xx年2月18日排查中發(fā)現插座外包裝塑料脫落，電線裸露在外邊；
2、20xx年4月23日排查中發(fā)現天然氣軟管老化有安全隱患；
3、20xx年8月16日排查中發(fā)現三個問題：
（1）上班遲到、早退，未按規(guī)定履行請假手續(xù)；
（2）不能正確熟練使用應急防護裝備、器材；
（3）應急預案未發(fā)放到崗位。
4、20xx年8月30日排查中發(fā)現員工在辦公區(qū)域給電動車充電的隱患；
�。ǘ�、整改措施
1、針對20xx年2月18日發(fā)現的插座問題，我公司立即整改當天更換有問題的插座，并對公司電器進行系統(tǒng)的排查確認沒有安全隱患存在；
2、針對20xx年4月23日發(fā)現的問題，立即請?zhí)烊粴夤竟ぷ魅藛T更換軟管，并對整改辦公區(qū)域的管道、線路進行一次全面檢查；
3、20xx年8月16日排查中發(fā)現三個問題整改如下：
�。�1）、根據排查中發(fā)現人的不安全行為，開展警示教育活動，活動中主要強調三個方面：
a、安全工作的重要性，堅決不能馬虎；
b、紀律對于安全工作的重要性；
c、掌握應急防護裝備、器材的重要性;
�。�2）、在警示教育活動中，對應急防護裝備、器材進行一次緊急培訓;
�。�3）、在今后的安全培訓工作中進行紀律對于安全工作的重要性培訓和應急防護裝備、器材的應用的培訓;
�。�4）、應急預案確保放在顯眼位置，便于全體員工學習。
4、針對20xx年8月30日電動車充電問題整改如下：
�。�1）、我公司已經對該員工通報警告并嚴禁辦公區(qū)域停車充電；
�。�2）、組織員工在“應急部網站”學習“警示教育題材”；
（3）、在單位安全風險的地方設置安全警示標示。
下一步，我公司將繼續(xù)齊抓安全、狠抓安全，夯實安全管理基礎工作，使全體員工的安全意識得到提高，使安全管理的各項工作和要求得到較好落實，進一步增強其安全責任意識，明確各自職責，為我公司安全經營任務的順利完成奠定堅實的基礎。
XXXXXX
20xx年xx月xx日
企業(yè)自查報告4
為保障食品安全，我廠質量管理人員對照《食品安全自查管理制度》的內容，從生產場所、環(huán)境、廠房及設施情況、生產設備和檢驗設備情況、質量管理情況等多個方面，逐條進行自查。根據自查情況，自身感覺各方面做得尚可，基本符合要求。對于稍有差次的，及時做了整改�，F階段，我廠基本能做到系統(tǒng)管理，按標準要求組織進貨、生產和銷售。現將我廠自查的情況總結如下：
一、生產場所、環(huán)境、廠房及設施情況檢查情況：
廠區(qū)內外環(huán)境整潔，生產區(qū)域周圍無污染源，無昆蟲大量孽生的潛在場所；廠房、設備布局和工藝流程以及各生產環(huán)節(jié)人員、貨物無交叉污染現象；生產場所墻壁和屋頂裝飾材料應完好，無損壞或脫落；照明設備的防護罩等設施完好；生產車間更衣室、更衣設施、非手動式流水洗手、干手、消毒等設施完好；生產車間的防塵、防鼠、防蚊蠅、防昆蟲和其它動物進入的設施完好有效；庫房整潔、干燥、地面平整。庫房通風、防火、防鼠等設施良好運行；庫房內原料、成品及包裝材料等各類材料和產品離地、離墻存放，不同貯存區(qū)域設有明確標識。
二、生產設備和檢驗設備情況檢查情況：
在用生產設備正常運行；生產設備根據工藝需要進行清洗消毒、維修和保養(yǎng)并有記錄；檢驗室內出廠檢驗用檢驗設備正常運行；計量器具符合法律規(guī)定的檢定要求。
三、企業(yè)質量管理情況檢查情況：
我廠定期對相關從業(yè)人員進行培訓并記錄；在崗的人員定期進行健康檢查，有健康檢查證明；從事食品生產的人員，進入生產車間前洗凈雙手，穿戴清潔的工作衣、帽，頭發(fā)不得露于帽外，不佩戴首飾；原料的進貨驗收有記錄，對進貨的原料、食品添加劑、食品相關產品進行索證索票。生產過程做好投料記錄；有關鍵質量控制點的操作控制程序記錄；我廠按照現行有效標準的要求對出廠產品進行檢驗，每批次產品經檢驗合格后出廠銷售，有檢驗記錄。
記錄內容包括對檢驗產品名稱、規(guī)格、數量、生產日期、生產批號、檢驗結果等內容；對生產的每批產品留存樣品，樣品保存期限不少于產品保質期；產品標識標注符合相關法律法規(guī)及標準的要求；企業(yè)有出廠銷售產品的銷售記錄，記錄內容包括所銷售產品的名稱、規(guī)格、數量、生產日期、生產批號、購貨者名稱及聯系方式、銷售日期等信息；我廠未出現消費者投訴及不合格產品召回現象，我廠制定有食品安全事故處置方案，定期檢查各項食品安全防范措施的落實情況，處置食品安全事故記錄。
四、存在的問題及處置情況：
1、原料庫墊板較少，改進后增加墊板。
2、成品庫產品未按要求分區(qū)存放，改進后按產品進行分區(qū)存放，
經過此次自查，我廠基本符合食品安全生產要求，并提高了質量安全意識，杜絕了質量安全隱患。
企業(yè)自查報告5
XX食品有限公司：
按照山食藥監(jiān){20xx}37號文件通知要求開展企業(yè)安全生產自查自糾活動。我公司領導高度重視，積極組織相關人員抓好組織發(fā)動，認真開展自查自糾，不留死角。針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)按照定人員、定時間、定措施、定資金的原則制定整改計劃，落實整改措施，嚴防事故發(fā)生�，F就自查情況總結如下。
一、 強化管理，明確責任
為切實加強對我公司安全生產工作的領導，公司調整充實了公司安全生產工作領導組，力爭做到目標明確，責任落實，工作到位，防患于未然。
二、 細化措施，落實到位
全面貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針和市安全生產工作有關文件精神，堅持做到依法管理，強化監(jiān)督，嚴格檢查，督促整改，讓隱患得到消除，事故得到控制。以監(jiān)管工作為重點，嚴防一般安全事故，杜絕重、特大安全事故，確保員工生命財產安全。
三、工作內容及措施辦法得當
1.加強安全知識的宣傳教育，努力提高全公司職工安全生產意識。認真開展安全生產法律法規(guī)和政策的宣傳教育，倡導和抓好安全文化建設，增強公司職工安全生產意識。我企業(yè)按照有關要求，積極主動選派人員參加上級主管部門組織的安全培訓和復訓，并切實抓好
企業(yè)職工安全生產知識和生產技能的培訓，努力確保特種作業(yè)人員和從業(yè)人員持證上崗率達100%。
2.強化安全責任管理，建立健全各項規(guī)章制度。本單位安全工作的第一責任人，對本單位安全生產工作負直接責任，必須切實履行職責，加強監(jiān)督檢查，及時排除各類安全隱患，嚴防各類安全事故的發(fā)生。一是要認真貫徹落實好與公司簽訂的安全生產目標管理責任書，做到有崗、有位、有責。二是公司安全生產領導組定期組織人員對各個部門落實的情況進行檢查、督促，并將情況登記在冊，作為年終綜合考核的評分依據。三是各單位要結合自身實際，制定和完善各項安全生產規(guī)章制度及安全生產規(guī)程，并嚴格執(zhí)行，杜絕“三違”現象，切實做到安全生產有章可循。
3.突出重點，狠抓落實，加大隱患排查整改力度。
a.開展了綜合性安全生產大檢查。企業(yè)安全生產領導組每季度組織開展一次綜合性的安全生產大檢查，對車間存在的重大隱患，督促其制定整改措施，安排專人督促整改，并將隱患排查以及整改情況備案存檔;各車間和安全責任單位每月組織一次安全大檢查，發(fā)現隱患，制定措施，落實專人，限期整改，并將情況及時上報企業(yè)安全生產領導組。
b.車間內安全隱患排查。車間用電規(guī)范化，建立了臨時搭接電線使用檔案，并組織電力維修部門統(tǒng)一檢查了車間內用電線路，保障車間內用電安全。二是重點檢查了生產設備，對檢查出的隱患問題由車間主任牽頭負責整改，并記錄在案，對車間物品分類規(guī)劃做出相應調
整，要求歸類、規(guī)范存放相關物料、產品、機械備件。完善車間內消防標志、注意事項、指示標志等安全標識。
四、存在的問題與不足
1.企業(yè)員工（車間）安全生產意識較為淡薄，安全法律法規(guī)宣傳教育工作有待加強。
2.安全生產工作投入不足。
在安全生產工作上雖然取得了一定的成績，但離上級管理部門的要求還有一定的差距，我們將在今后的工作中發(fā)揚成績，找出差距，彌補不足。我們將牢固樹立安全就是保障，安全就是效益。抓安全就是抓發(fā)展，抓安全就是顧大局。進一步增強責任心和緊迫感，樹立“生產必須安全，安全為了生產”的指導思想，切實履行職責，警鐘長鳴，常抓不懈，確保公司上下生產安全，經濟發(fā)展。
企業(yè)自查報告6
20xx年1月19日開發(fā)區(qū)質監(jiān)分局工作人員到公司進行指導，現將公司目前情景自查匯報如下：
一、采購進貨查驗落實情景：生產所用的主要原輔料有白糖、聚甘油脂肪酸酯、蘋果酸、檸檬酸等，這些原輔料都是經過正規(guī)的渠道，從取得生產許可證的廠家購進，并附有出廠檢驗報告，質量要求很嚴格，必須貼合國家對該食品的衛(wèi)生要求，并且相關資質材料有專人管理。嚴格的履行原輔料入廠的驗收檢驗工作，設獨立檢驗員負責該項工作。
二、生產過程控制情景：我工作每一天安排專人對廠區(qū)衛(wèi)生進行打掃，堅持廠區(qū)內環(huán)境整潔干凈。定期對生產場所、設備、庫房、進行打掃、消毒。堅持在加工過程中與產品接觸的一切設施、設備、環(huán)境的衛(wèi)生，杜絕一切污染的可能。定期養(yǎng)護設備設施，每批產品生產前和生產結束后，均對相關設施、設備進行清洗、消毒。生產人員的個人衛(wèi)生，工作服帽的整潔情景，班班檢查。工作人員洗刷、更換專用工作服后，經人員專用通道進入生產車間。驗收合格的原料從原料專用通道進入生產設備。從原料到成品及成品庫均堅持獨立空間，沒有交叉污染。
三、食品出廠檢驗落實情景：我公司配備了電子分析天平、臺式電熱恒溫干燥箱、酸度計、超潔凈化工作臺、臺式電熱恒溫培養(yǎng)箱等檢驗設備，具有檢驗所使用的輔助設備和化學試劑。檢驗人員經過內蒙古質量技術監(jiān)督局培訓，具有內蒙古自治區(qū)職業(yè)技能鑒定中心發(fā)放的檢驗資格證書。按照國家標準，對生產出的每個單元的每批產品進行檢驗，將檢驗的原始記錄和產品出廠檢驗報告留存?zhèn)洳�，對出廠的每批產品留樣，并進行登記。
四、不合格品的管理情景和不安全食品召回記錄情景：我公司生產需要的各種原料均從合法、正規(guī)渠道購進，并索取相關的證件。嚴格按照產品生產工藝及《食品衛(wèi)生法》的要求組織生產，未遇到購買不合格原料和出現生產不安全食品的情景。
五、食品標識標注情景：我公司生產的各個單元產品的包裝上按照相關規(guī)定印有名稱、規(guī)格、凈含量、生產日期、產品標準代號，以及生產者的名稱、地址、聯系方式、生產許可證編號和QS標識以及使用的食品添加劑的名稱和產品的貯藏方式和保質期等相關信息。
六、企業(yè)人員培訓、體檢情景：我公司所有和生產相關的人員均參加了體檢，取得食品從業(yè)許可證書（健康證）。并定期參加企業(yè)組織的食品法律法規(guī)、食品安全知識、食品技術知識培訓。
七、我公司對生產安全十分重視，定期組織員工參加食品法律法規(guī)、食品安全知識、安全生產知識的培訓與學習，加強員工的安全生產意識，確保生產的質量安全及人員設備安全。
經過此次自查，我廠基本貼合食品生產企業(yè)落實質量安全主體職責的要求，提高了質量安全意識，杜絕了質量安全隱患。在此基礎上，我廠建立了質量安全保證長效機制，為長期、持續(xù)地生產優(yōu)質產品，打下了堅實基礎。
企業(yè)自查報告7
一、企業(yè)概況
泉州市靈源食品飲料有限公司位于晉江市五里科技工業(yè)園區(qū)，始建于20xx年。20xx年公司注資100萬元，成立泉州市靈源食品飲料有限公司，公司位于園區(qū)的西北，占地約3。3萬平方米，建筑面積約1770平方米，20xx年12月1日通過QS認證審查，并于20xx年9月9日取得食品生產許可證（代用茶）。目前公司主要產品有鹽薄荷、清涼茶、靈源萬應茶（代用茶）。由于產品季節(jié)性比較明顯且剛取得QS證不久，目前生產銷售量比較少。
二、自查情況
根據《出口食品生產企業(yè)安全衛(wèi)生要求》進行自查，情況如下：
1。廠區(qū)衛(wèi)生管理：
1。1廠區(qū)周圍環(huán)境及內部環(huán)境、整體布局：
廠區(qū)新址位于晉江市五里高科技工業(yè)園區(qū)，環(huán)境優(yōu)化、交通便利，廠前為園區(qū)道路、距泉安路500米，后距市區(qū)環(huán)形主道200米，西與恒安紙業(yè)公司相鄰;東與紫華藥業(yè)有限公司相連，周圍環(huán)境沒有污染源產生、空氣清晰。常年主導風向以東南風為主、西北風為輔、綜合車間位于主導風向上側，生產區(qū)與生活區(qū)嚴格區(qū)分，廠區(qū)布局合理，符合衛(wèi)生要求。
廠區(qū)周圍設有消防環(huán)形通道，建筑物周邊設有便于人流物流暢通的道路。廠前大門為人流主要通道，廠邊門為物流出入口，符合人流、物流分開的指導思想，廠區(qū)地面除綠化面積外，其余為硬化地面，廠區(qū)整潔衛(wèi)生。
1。2設施：生產車間采用彩鋼板設計裝修，廠房以按要求設計施工，建筑物耐火等級為一級，內裝修材料彩鋼板，符合阻燃無毒要求的保溫材料，其空間可滿足生產規(guī)模要求。工藝布局符合生產流程，避免物料輸送往返，生產過程粉塵散發(fā)量大的崗位設有除塵室。此外，還設有生產容器具洗滌間，潔具存放間等生產工藝衛(wèi)生設施。
1。3衛(wèi)生：生產區(qū)有專人清潔衛(wèi)生，保持廠區(qū)的日常清潔衛(wèi)生，垃圾污物定點存放，有防蚊、蠅、蟲等進行廠區(qū)的措施。生產區(qū)無非生產物品和個人雜物，生產中產生的廢異物及時處理。更衣室、廁所的設置合理，不對生產區(qū)產生不良影響，設有洗手池、消毒池，有自動感應開關的水龍頭和烘手設備。工作服選用質地光滑，不產生靜電，不脫落纖維和顆粒性物質的布料。
根據不同設備，器具和清潔工具等分別制訂消毒滅菌措施，對操作臺、墻、地面、門窗、設備、房間定期進行消毒或熏蒸，消毒劑定期更換，以防產生耐藥菌株。
2。原輔料采購管理
2。1按規(guī)定對食品用原輔料、直接接觸食品的包裝物進行供應商審計（目前產品無涉及食品添加劑情況），審計內容包括供應商資質審計及供應商產品質量審計，供應商資質審計主要索取供應商的營業(yè)執(zhí)照、生產許可證、衛(wèi)生許可證等有效證件資料;供應商產品質量審計主要索取供應商質量保證體系調查、產品質量合格檢驗報告、產品樣品（進行自行檢驗試用）、供貨質量保證書。
食品用原輔料、直接接觸食品的包裝物未進行供應商審計合格的，不進行采購，并要求保持供應商相對穩(wěn)定。
2。2公司設有檢驗中心，在綜合樓四樓，履行對物料、中間產品或成品取樣，留樣，檢驗，并出具檢驗報告的職責。
企業(yè)自查報告8
根據國家能源局江蘇監(jiān)管辦公室供電專項監(jiān)管工作要求，泰興公司全面深入開展了自查整改工作。現將自查整改情況匯報如下：
一、供電能力和“兩率”監(jiān)管
1．配電網、農網供電能力：
�。�1）配網建設情況
20xx年一季度配網項目共計568個，投資金額9003萬元，20xx年二季度配網項目共計612個，投資金額9849.35萬元，20xx年增補配網項目共計196個，投資金額4466萬元。20xx共計投資23318.35萬元。項目全部竣工。
20xx年一季度配網項目共計523個，投資金額11290萬元，20xx年二季度配網項目共計514個，投資金額10052萬元。共計投資21342萬元。截止20xx年7月31日，項目已完成897個。
�。�2）農網改造情況
20xx年1月1日至20xx年7月31日省公司共下達了5個批次的項目，共計1474個，資金為21451.63萬元，完成率100%。其中，20xx年下達了3個批次的項目，共計1087個，資金為11562.02 萬元；20xx年1-7月份下達了2個批次的項目，共計387個，資金為9889.61 萬元。
（3）配網投資占比
20xx年1月1日至20xx年7月31日配網投資44660.35萬元；農網投資21451.63萬元； 110KV及以下電網項目三個，投資6455萬元。配網投資占全部電網投資的61.5%。
2．110KV及以下電網供電能力和運營效率情況：
�。�1）電網現有狀況
泰興電網現有規(guī)模：全市現有變電所29座，主變容量356.83萬千伏安，其中：220kV變電站6座，變壓器11臺，總容量為180萬千伏安；110kV變電站17座，變壓器30臺，總容量為153.7萬千伏安；35kV變電站6座，變壓器12臺，總容量為18.5萬千伏安。輸電線路67條，其中：220kV輸電線路16條，合計288.253公里；110kV線路35條，合計300.282公里；35kV線路16條，合計124.965公里。
�。�2）電網負荷情況
20xx年電網最高負荷為83.2萬千瓦；20xx年一月至七月電網最高負荷為74.1萬千瓦。
（3）電網建設情況
20xx年1月至20xx年7月，投資建設110KV及以下電網項目三個，共計投資6455萬元。
（3.1）、勝利110KV輸變電站擴建工程：
（3.1.1）變電站擴建工程：工程總投資：3495萬元。新增50MVA主變（搬遷元竹變主變）1臺，電壓等級110/10kV；新建110kV出線2回，遠景4回；新建10kV 出線1回；新建1組4Ｍvar和1組6Ｍvar低壓并聯電容器；220kV黃橋變電站新建110kV出線間隔1個。
�。�3.1.2）輸電工程：工程總投資：1751萬元。新建110kV黃橋～勝利線路、110kV勝利Ｔ接110kV黃橋～秦樓線路。本期勝利變新出2回線路,1回接至黃橋變，1回Ｔ接黃橋～秦樓線路。110kV黃橋～勝利線路，新建同塔雙回架空線路3.5km（本期1回、改造黃橋至季市1回），利用已建黃橋至季市雙回通道架設單回線路1.45km，新建單回電纜0.05ｋｍ。110kV勝利Ｔ接110kV黃橋～秦樓線路，新建同塔雙回架空線路 0.55km，單回電纜 0.15km。
�。�3.2）、蔣華110KV變電站擴建工程
變電站擴建工程：工程總投資1014萬元。新增 80MVA 主變（搬遷西郊變主變）1 臺，電壓等級 110/20/10kV；新建10kV間隔 8 個； 新建 3 組 6Mvar 低壓并聯電容器；新建設1 臺接地變加消弧線圈，容量為700kVA（消弧線圈容量 630kVA、站用電容量 100kVA）；110kV 現為內橋接線，本期完善為擴大內橋接線。
（3.3）、刁網35KV變電站1號主變增容工程
變電站擴建工程：工程總投資195萬元。新增 SZ9-20000/35主變（原永安變1#主變）1 臺，電壓等級 35/10kV；更換35kV進線及內橋間隔的流變，更換35kVⅠ、Ⅱ段母線；更換35kV1#所用變及熔絲具；更換10kV1#主變進線柜和分段柜內斷路器和流變、閘刀；更換戶內10kVⅠ段母線；更換1#電容器柜流變；拆除原1#戶內1200kvar電容器組，并更換為1臺戶外20xxkvar電容器組。
3．10KV電網容量開放情況：
公司14年制定并下達了泰興配電網業(yè)擴報裝可開放容量表，計劃每年進行更新。定期分析電網存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，并針對性制訂相應對策。每月進行電網運行分析。制訂了迎峰度夏、春節(jié)、中高考、單主變等各類電網應急事故預案，編制了泰興配網10kV線路手拉手聯絡表等。
4．計劃停電執(zhí)行情況：
停電計劃由運行單位按月上報，調度部門牽頭按月組織召開跨部門月度停電計劃協調會，研究確定停電安排。按照線路與變電相結合、低壓與高壓相結合的原則，最大可能優(yōu)化停電安排，減少電網重復停電，提高供電可靠性。執(zhí)行周停電計劃。
5．“兩率”指標情況：
（1）、供電可靠率情況
20xx年全年城鎮(zhèn)供電可靠率：99.9775%；農村供電可靠率：99.9427%。
20xx年截止7月31日，城鎮(zhèn)供電可靠率：99.9671%；農村供電可靠率99.9264%。
�。�2）、電壓合格率
20xx年公司城網綜合電壓合格率:99.997%,城網A類電壓合格率：100%，城網C類電壓合格率：99.994%,城網D類電壓合格率：99.992%;農網綜合電壓合格率：99.654%，農網A類電壓合格率：99.641%，農網B類電壓合格率：99.669%，農網C類電壓合格率：99.675%,農網D類電壓合格率：99.658%。
20xx年1-7月份：公司城網綜合電壓合格率:100%,城網A類電壓合格率：100%，城網C類電壓合格率：100%,城網D類電壓合格率：100%;農網綜合電壓合格率：99.886%，農網A類電壓合格率：99.884%，農網B類電壓合格率：99.888%，農網C類電壓合格率：99.889%,農網D類電壓合格率：99.885%。
二、供電服務監(jiān)管
1．供電服務情況：
業(yè)擴報裝：業(yè)擴報裝受理實施首問負責制及一次性告知服務。在供電營業(yè)大廳宣傳欄公布業(yè)擴流程圖，并印有優(yōu)質服務、各類業(yè)務辦理告知書等，便于隨時為客戶查閱咨詢和宣傳。業(yè)擴報裝管理和報裝流程符合國家有關法律法規(guī)。近年來，公司業(yè)擴流程在不斷完善、逐步優(yōu)化、各環(huán)節(jié)之間緊緊相扣。在客戶申請用電時，客戶提供相關資料，填寫申請表（在柜臺業(yè)務員會引導客戶規(guī)范填寫），對居民客戶實行“免填單”及“一證受理”�？蛻籼峤挥秒娚暾埖耐瑫r，業(yè)務員將客戶申請信息錄入營銷系統(tǒng)，之后其它事宜由客戶經理協調督促，供電方案確定后，業(yè)務員通知客戶簽收供電方案。客戶自愿選擇具備相應資質的設計和施工單位。整個業(yè)擴報裝工作流程，完全按照國網要求實施了“一口對外，便捷高效，三不指定，辦事公開”的服務宗旨。同時也贏得廣大群眾和當地政府的好評。
收費行為：嚴格按照省物價局文件執(zhí)行所有收費標準，并認真實施省公司財務部門制定的財務資金管理制度。在辦理客戶需求的業(yè)務后，客戶經理牽頭相關部門現場聯合查勘并確定方案后，根據客戶的不同業(yè)務類型、用電性質、用電容量、電壓等級、供電方式，按照物價局相對應的收費文件標準，向客戶發(fā)送業(yè)務繳費通知單，通知單上注明了所收費用的項目名稱、金額及省公司制定的賬戶。在收到客戶應繳的.費用后，按規(guī)定并及時開具相應的票據，同步錄入營銷系統(tǒng)。
窗口服務：本窗口為B級供電營業(yè)窗口，正常上班時間為8：30至17：00，無午休。工作人員提前到崗，統(tǒng)一著裝、掛牌上崗、長發(fā)一律盤起戴頭花，文明用語、微笑服務。營業(yè)窗口環(huán)境衛(wèi)生，物品定置擺放。對特殊客戶和弱勢群體提供人性化、零距離的服務。嚴格執(zhí)行首問負責制、流程標準、行為規(guī)范；認真執(zhí)行“三個十條”、“十項承諾”及“三不指定”。
停限電：泰興公司對計劃停電、臨時停電、欠費停（限）電工作服務規(guī)范，持續(xù)提高服務水平，一是公司每月定期組織召開停電計劃討論會，對次月停電計劃進行嚴格審核，遵循“禁止重復停電、縮短供電時間、控制臨時停電”的原則安排停電計劃，無特殊原因，停電計劃不作變更；二是對重要客戶供電電源進行計劃檢修，在征得重要客戶同意后，按照“誰計劃、誰負責”的原則，聯系溝通到位后，方實施停電；三是電網突發(fā)故障時，調度控制中心立即告知各服務部門啟用備用電源或應急電源，確保通知到位、措施到位；四是規(guī)范停電信息、欠費停電通知、違約（竊電）行為停電通知，詳細注明停電原因、內容、區(qū)域、涉及的重要客戶等內容，通知的形式采用電話告知、媒體登載（泰興日報）、95598服務熱線查詢、在社區(qū)張貼公告、重要客戶現場送達告知等五種主要方式。
電能計量：保證計量準確，做到“清清楚楚計量，明明白白用電”。一是在保障體系方面，根據上級計量部門下發(fā)的相關文件制定相應的管理細則，明確組織分工、人員配置、配套支持、運維管理、監(jiān)督考核等內容，并貫徹落實；二是在人員培訓方面，常態(tài)化開著呢安全培訓、技能培訓和優(yōu)質服務培訓，同時邀請方天公司專家來我公司組織相關外協單位和供電所相關人員進行用采系統(tǒng)專題培訓；三是計量封閉改造建設管理方面，對照實用化驗收實施細則，認真整理采集工程建設的檔案、過程檔案和驗收檔案資料以及建設文件匯編，存檔管理，對載波采集方案、485終端采集方案選擇情況進行檢查，同時按照省市公司下達的關于全面提升計量施工管理的通知以安排外協單位對用采建設以及20xx年以來的封閉性改造現場進行檢查，邊查邊改。四是資產管理方面，對計量器具、負控資產、采集設備、SIM卡及采集相關調試設備（掌機等）進行庫房盤點，形成設備統(tǒng)計臺賬。整理完善出入庫記錄、設備配送發(fā)放記錄。對資產管理人員明確責任，落實要求，形成計量資產的規(guī)范化管理運行。五是在運維管理方面，對主臺監(jiān)控人員崗位職責進行明確，完善泰興用采運維主臺監(jiān)控日志，每周公司采集主臺定期派發(fā)各種故障單給外協單位和公司所并要求三個工作日完成。同時用采異常運維工單已正常單位并制定了相關考核制度；六是在業(yè)務應用方面，充分應用采集系統(tǒng)的計量裝置在線監(jiān)測功能，及時發(fā)現各類異常故障，提升故障發(fā)現和處理效率。20xx年以來，涉及計量表計故障搶修21起，處理過程中，工作人員均可優(yōu)先從庫房領出表計到現場安裝，確保用戶有電使用，第二天再完成表計傳票流程；拆回表計底數查詢：20xx年1-7月份發(fā)生4起，根據省公司規(guī)定，所有拆回表計在庫房內必須存放兩個抄表周期，庫房內安排專人對拆回表計進行管理，確保用戶在對表計底數有疑問時，有據可循；表計現場校驗：20xx年1-7月份發(fā)生29起，用戶對表計運行狀況存在疑問時，可以在營業(yè)廳申請表計校驗，計量班接到用戶申請校驗的流程，會在最快的時間內安排人員去現場校驗，讓用戶放心；表計故障處理：20xx年1-7月份發(fā)生408戶，針對現場存在故障的表計，從流程上機到表計安裝，僅需一天就能完成；表計業(yè)擴新裝：居民39戶，批量小區(qū)新裝2312戶，根據省公司要求1個工作日內完成新裝傳票的歸檔。
故障報修：20xx年7月1日至20xx年7月31日95598共發(fā)搶修單4553張，其中實際搶修4011張，歸組542張。平均到達現場時間16.67分鐘，平均修復時間53.74分鐘。20xx年無不滿意工單，20xx年至今有2起不滿意。兩起不滿意均為突發(fā)電纜故障導致用戶停電，用戶主觀認為搶修時間較長。
2．重要時段服務情況：
居民供電服務實行“一證受理”及“1+1”服務。自20xx年12月1日，開始執(zhí)行雙休日營業(yè)時間，城區(qū)雙休日營業(yè)時間為：9：00——16：00，農村周六營業(yè)時間為9：00—16：00，周日休息。國家法定假日不營業(yè)，在營業(yè)廳大門外醒目位置公布相關服務負責人聯系信息。
3．新能源接入系統(tǒng)服務情況：
嚴格執(zhí)行江蘇省電力公司關于印發(fā)《江蘇省電力公司分布式電源并網服務管理實施細則（修訂版）》的通知（蘇電營[20xx]365號）和江蘇省電力公司關于明確分布式光伏并網業(yè)務辦理及運行管理若干要求的通知（蘇電營[20xx]195號）,以及江蘇省電力公司關于印發(fā)《江蘇省電力公司分布式光伏發(fā)電上網電費結算和補助資金管理辦法（試行）》的通知等文件,結合本地實際，安排專業(yè)人員，組織聯合查勘，確定方案，跟蹤服務，中間檢查和竣工驗收、并網。進一步簡化流程，規(guī)范服務，滿足更多客戶的申請需求。努力為節(jié)能減排和新能源推廣做出更多貢獻。
自20xx年7月1日起至20xx年7月31日共受理光伏發(fā)電30戶，申請容量累計9302KW，已并網16戶，并網容量9169KW，累計發(fā)電量5622003KWH，累計上網電量146021KWH。
嚴格執(zhí)行國家、省市相關政策，嚴格執(zhí)行相關費用補貼政策，嚴格執(zhí)行流程與優(yōu)質服務，簡化優(yōu)化規(guī)范流程，縮短并網時限，發(fā)揮最大經濟和環(huán)保效益。當前并網客戶運行正常，個別客戶數據采集出現障礙或中斷，及時組織維護。但隨著建設單位越來越多，魚龍混雜，施工資質、施工質量和標準規(guī)范有待加強。
4．信息公開情況：
公司根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《電力企業(yè)信息披露規(guī)定》，采取便于用戶獲取的方式，在泰興市各供電營業(yè)廳將國家規(guī)定的供電質量標準、國家批準的銷售電價和收費標準、供電企業(yè)服務投訴電話、供電報修電話向社會公布，并通過“微信”等電子平臺的公共號向社會公布。
5．欠費停電執(zhí)行情況：
近幾年來，我公司一直不斷規(guī)范停復電流程，做到當月提醒跨月催費，不斷完善用戶的聯系方式，主要通過電話提醒和上門催費，在多次催繳無效后按規(guī)定程序對用戶進行停電。停電之前嚴格按照規(guī)定提前7天通知用戶，但存在證據保留不足的情況，如貼的欠費停電通知單被物業(yè)打掃衛(wèi)生時撕掉沒有拍照取證、電話通知用戶時沒有用錄音電話留存、短信通知用戶時用戶不認可等情況可能引起用戶投訴。
在自查自糾過程中，未發(fā)現墊付電費的情況，但今年出現了個別用戶反映供電所存在墊付電費的情況，后經查證不屬實。在今后的工作過程中，我公司會嚴查電費墊付情況，杜絕電費墊付的情況發(fā)生。
6．停電公告執(zhí)行情況：
公司停電計劃提前7天在95598網站、泰興有線電視臺公示，臨時停電由運行單位（供電所）提前24小時通知用戶。編制并執(zhí)行年度泰興電網事故限電序位表和有序用電方案。
三、投訴舉報處理和12398公示監(jiān)管
1．投訴舉報有關制度建立情況：
公司嚴格按照國網、省市公司的投訴舉報管理辦法執(zhí)行。如：《國家電網公司行風投訴舉報管理辦法》、《江蘇省電力公司行風投訴舉報管理辦法》、《泰州供電公司行風投訴舉報管理辦法》、《泰州供電公司服務投訴事件查處工作管理辦法》、《泰興市供電公司行風投訴舉報管理辦法》和《泰興市供電公司行風投訴舉報獎勵管理辦法》等，制訂了受理流程圖，著重對服務，故意刁難客戶的；違反規(guī)定停電、無故拖延送電的；自立收費項目、擅自更改收費標準的；在查處違約用電、竊電工作中，損害客戶或本單位合法利益的等20項內容實行監(jiān)督，對相關投訴舉報查實的，均按規(guī)定要求進行嚴肅處理。
2．投訴舉報處理情況：
今年以來公司紀委未收到12398相關投訴派單，配合泰州公司調查的95598工單共2件，主要反映某供電所村電工利用職務之便收取用戶香煙及某供電所勤雜人員代替女兒上班的問題，泰興公司紀委配合市公司營銷部對舉報事項進行了認真核查，對收取客戶香煙后又隨即退還的村電工進行了教育，對替代女兒上班的勤雜工問題進行了糾正，投訴舉報人均表示滿意。此外，公司紀委每月還按一定比例對新增客戶進行電話回訪，滿意率達100%。
12398、95598投訴舉報事項：自20xx年1月1日至20xx年7月1日共發(fā)生95598投訴工單105起其中營業(yè)類投訴34起，供電質量類投訴26起，服務類投訴24起，電網建設類投訴12起，停送電類投訴9起；共發(fā)生舉報工單57起，其中違約竊電類舉報38起，行風廉政類舉報14起，破壞及違及電力設施類舉報5起；所有工單均在規(guī)定時間內督辦處理完畢，未發(fā)生超期、退單，其中回訪不滿意工單3起，因供電公司未能滿足用戶的不合理訴求。
數字化城管派單：20xx年7月1日至20xx年7月31日共受理12345工單141起，數字化城管派發(fā)工單1073起。
3．12398公示情況：
泰興公司根據《關于加強12398投訴舉報熱線標識普及和宣傳工作的通知》（辦稽查-20xx-87號）要求，將國家電監(jiān)會規(guī)定的統(tǒng)一形式、統(tǒng)一標準、和統(tǒng)一材料的12398熱線標識在全市17家供電營業(yè)場所的顯著位置進行了張貼公示。
四、用戶受電工程市場秩序監(jiān)管
�。ㄒ唬脩羰茈姽こ袒厩闆r：
新裝增容高壓客戶共337戶，其中有安能設計的高壓用戶131戶（含臨時用電48戶），占比39%；有安能和興農公司相關聯企業(yè)參加施工的高壓新裝（含臨時用電14戶）、增容共50戶，占比15%。
�。ǘ�、用戶受電工程流程情況：
業(yè)擴受理環(huán)節(jié)能主動向客戶告知“三不指定”相關政策。主動向客戶提供《用電報裝業(yè)務辦理告知確認書》，向客戶明示辦理用電申請所需的資料、業(yè)擴報裝的流程及時限，明確告知客戶擁有設計、施工、設備材料供應單位的自主選擇權和對服務質量、工程質量的評價權，保障客戶的知情權。
業(yè)擴報裝各環(huán)節(jié)完成時限嚴格按照《供電監(jiān)管辦法》的規(guī)定執(zhí)行。明確受電工程各環(huán)節(jié)時限，準確記錄各個環(huán)節(jié)的時間節(jié)點；客戶供電方案答復、圖紙送審、中間檢查、竣工檢驗和裝表接電合理、規(guī)范、及時并有登記記錄�？蛻魴n案資料歸檔及時完整，在送電前與客戶平等協商并簽訂供用電合同。
1、“三公”供電營業(yè)服務窗口：
公布的電力監(jiān)管投訴舉報電話的標識，向客戶提供電力監(jiān)管電話12398、《供電監(jiān)管辦法》、全省52家《獲承裝（修、試）電力設施許可證企業(yè)名單》并定期更新。對當地具備電監(jiān)會許可資質的電力承裝（修、試）單位信息無明顯導向性和排他性。
檢查配置的自助服務終端，內網自助鏈接營銷系統(tǒng)是否穩(wěn)定運行，引導員引導客戶、叫號機放號，讓客戶有序辦理繳費、查詢等業(yè)務。但終端時常出現故障，維護不及時，導致服務中斷。
檢查公示的業(yè)擴流程、業(yè)務收費標準、主要服務項目、銷售電價標準以及電力監(jiān)管機構規(guī)定公布的內容，是否齊全、受損、或實時按照規(guī)定文件變更。
禁止為關聯企業(yè)設置服務窗口或者提供受電工程設計、施工、設備供應的廣告燈宣傳資料；教育業(yè)務員禁止向客戶推介設計、施工、設備材料供應單位。
2、用戶受電工程流程自查情況：
1）、嚴格執(zhí)行客戶受電工程報裝流程，按照業(yè)擴全過程閉環(huán)管理的要求與規(guī)范辦理業(yè)務，嚴禁體外流轉，加強各環(huán)節(jié)完成時間節(jié)點的監(jiān)控，防止出現超期傳票，加強業(yè)務培訓和業(yè)務考核，每天召開收工會，及時發(fā)現流程中出現的問題，針對性地提出合理化建議。
2）、編制供電方案時，滿足安全、經濟、合理的要求，負荷技術標準規(guī)定，明確接入系統(tǒng)、受電系統(tǒng)、計量及計費方案、供電企業(yè)與客戶出資的界面等具體而詳細的內容，實行分級審批，每周或者調整為每周三次查勘、擬定供電方案、召開業(yè)擴會、形成會議紀要，及時通知客戶取得供電方案答復書。及時結合上級公司文件，調整方案編制模板。
3）、當供電方案需要變更時，嚴格履行審批程序，由客戶書面申請，重新召開業(yè)擴會，同意變更后方可實施。
4）、客戶受電工程設計審核、中間檢查、竣工報驗和裝表接電等環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行標準和規(guī)程規(guī)定，嚴格按照流程時間節(jié)點，
5）、客戶受電工程設計圖紙審查，采取聯合會審方式，公開審查，并形成書面審查意見，讓客戶簽收。
6）、受電工程設備有客戶自主選擇供應廠商，但技術標準按照規(guī)定進行審查。
7）、工程竣工報驗時，提供完整、正確的竣工資料，按照供電方案答復書、工程圖紙審查意見，現場驗收設備和資料。防止資料不齊全、錯誤、串戶、拖延等現象的發(fā)生。
8）、業(yè)擴報裝資料、業(yè)務辦理信息錄入，確保系統(tǒng)內信息以及時間與報裝實際進程一致。不超前不滯后。
9）、業(yè)擴流程不涉及關聯企業(yè)，禁止關聯企業(yè)參與現場查勘、供電方案編制等，禁止將客戶報裝信息直接流轉到關聯企業(yè)。
3、結合江蘇省電力公司關于進一步優(yōu)化業(yè)擴報裝管理的通知蘇電營[20xx]710號）文件要求，進一步優(yōu)化業(yè)擴業(yè)務報裝流程。簡化業(yè)務收資,實行非居民客戶“一證受理”；調整容量審批標準；簡化客戶工程查驗，取消315千伏安以下10（20）千伏單電源客戶的受電工程設計審查好中間檢查環(huán)節(jié)，實行設計單位資質、施工圖紙與竣工資料合并報驗，并逐步擴大至所有非重要客戶；簡化竣工驗收內容。
4、結合業(yè)擴報裝“直通車”工程深化提升工作方案，以及居民“1+1”等文件，推行業(yè)擴報裝四段式服務，實行居民客戶“一證受理”、和非居民客戶“一證啟動”，設立供電方案免審通道，對報裝容量不超過315千伏安的高壓單電源業(yè)擴項目，取消部門會簽，由營銷部直接編制并答復供電方案；構建“串改并”業(yè)擴流程，擴展業(yè)擴報裝全過程協同。優(yōu)化流程、簡化流程，限時服務，力求優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠。始終堅持讓客戶滿意。
（三）．兩年來專項治理發(fā)現問題整改落實情況：
1、用戶受電工程方面
在電工管理上，一是有些用戶沒有持證電工或者盡管用戶提供了電工的名單，但有的電工進網證已經過期，或者為原發(fā)改委、安監(jiān)局發(fā)的證，均已失效；二是有的企業(yè)未配置足額運行管理需要的電工，問題根源是企業(yè)難以承受人員工資�？傮w來講，泰興的企業(yè)在電工配置及管理方面存在薄弱環(huán)節(jié)。整改落實情況，一是對電工管理存在問題的企業(yè)進行書面告知，督促整改；二是將存在問題的企業(yè)名單向政府管理部門（經信委、安監(jiān)局）進行了匯報，形成齊抓共管的局面；三是積極聯系泰州行業(yè)協會，為參加進行作業(yè)許可的電工提供培訓、考試的綠色通道。
2、居配工程方面
房產公司出具的測繪報告缺乏有效行政單位審核，供電公司無法辨別測繪報告是否是最終的有效測繪報告。對最終費用的核定有一定影響。我公司已向上級公司反映，并積極與政府相關職能部門協調。
�。ㄋ模^(qū)配套費政策執(zhí)行情況：
1、工程實施現狀
20xx年7月1日至20xx年7月31日， 營銷部門累計受理居配工程68個，合同金額55891.42萬元，到賬金額11467.84萬元；居配工程科目余額44423.58萬元。集中居住區(qū)4個，送電個數7個。
居配工程其中：處于設計及設計審查階段的工程15個，合同金額10299.45萬元,到帳金額824.9萬元;處于物資和施工招標階段的工程14個,合同金額10615.31萬元,到帳金額7372.57萬元;處于施工階段的工程3個, 合同金額20xx.07萬元,到帳金額1556.82萬元;已通過驗收并送電工程21個，合同金額20331.84萬元，到賬金額21851.78萬元。
2、居配費用收取情況
1)、費用確認: 嚴格按照《江蘇省電力公司業(yè)擴全過程管理實施細則》、蘇電營〔20xx〕1703號《轉發(fā)省物價局關于核定新建居住區(qū)供配電工程價格的通知》規(guī)定執(zhí)行。
2)、費用收取:
非保障性住房：
第一次，在正式用電委托設計前，暫按《建設工程規(guī)劃許可證》核定的建筑面積計算服務費總額的10％收��；
第二次，在居住區(qū)開工前，再按暫定服務費總額的80％收取
第三次，在供配電工程竣工驗收送電及裝表接電前，按最終核定的居住區(qū)建筑面積，向用戶收取服務費余款。
居住區(qū)項目分期建設，20xx年之前供配電工程的全部或部分按規(guī)劃必須在本期的住宅建設工程中一次建設到位時，則后續(xù)住宅建設工程按建筑面積的30%計入本期工程費，在甲方后續(xù)工程建設時，按照當時政府規(guī)定收費標準和確定的面積測算該部分服務費，并與前期收取的該部分服務費進行抵扣。20xx年則按后續(xù)住宅建設工程按建筑面積的10%計入本期工程費。
保障性住房：
第一次，在居住區(qū)開工前，甲方按暫定保障性住房工程服務費的40%向乙方交納；
第二次, 在供配電工程量進度完成一半時,收取工程服務費的30%
第三次，在供配電工程竣工驗收送電及裝表接電前，按最終核定的居住區(qū)供配電工程計費面積，由甲方向乙方交納服務費余款。
3、居配費用使用情況
1)、招投標情況:
房地產交付10%費用后按年度設計框架中標單位設計圖紙，編寫預概算書，上報設計、監(jiān)理、施工招標。房地產交付80%費用后上報物資招標。
2)、費用支付情況:
工程竣工送電后，施工單位編寫結算書，經審計單位審核后，根據審定報告確定施工費金額，施工單位開具發(fā)票，由項目單位ERP中申請并登記發(fā)票。由財務支付款項。工程竣工送電后，由監(jiān)理，設計單位開具發(fā)票，由項目單位ERP中申請并登記發(fā)票。由財務支付款項。
�。ㄎ澹尤牍こ虒嵤┣闆r：
一是積極與營銷、用戶溝通，做好紅線審批、圖紙審核、物資上報、驗收送電、結算審計等關鍵環(huán)節(jié)；二是加強接入工程驗收管理，制定工程驗收卡，提高驗收標準；三是做好優(yōu)質服務工作，注意與用戶的溝通技巧，不發(fā)生因管理不到位而引起的投訴事件；四是實行接入工程許可單制度。
�。w企業(yè)規(guī)范經營情況：
集體企業(yè)嚴格依法經營，認真落實電監(jiān)辦下發(fā)的關于市場行為的各項規(guī)定，完善內部管控制度，不斷規(guī)范企業(yè)市場經營行為。
一是加強企業(yè)文化建設，打造亮麗的服務品牌。安能公司從事電建施工，公司樹立誠信服務的企業(yè)理念，在開放、公平的電建市場，堅持以服務贏得客戶，通過提升創(chuàng)精品工程、提升服務質量、始終為客戶著想等措施，讓客戶滿意，增強安能施工服務品牌的內涵和美譽度，強化同業(yè)競爭能力。當前，以泰興擴大經濟體量，提升全市經濟水平為契機，努力服務全市經濟發(fā)展需要，加快電力設施建設，塑造良好企業(yè)形象。
二是嚴格合法經營，自覺規(guī)范企業(yè)市場行為。在公開、公平的市場交易平臺上，安能公司自覺遵守各項法律法規(guī)和制度，做到：設計、施工單位由客戶自主選擇；設計、施工成品符合國家標準，無指定現象；材料、設備的采購由用戶確定；服務質量的好壞由客戶說了算。
三是堅持服務客戶大局，將電建設施工作為企業(yè)展示供電服務的一道風景線。為客戶服務，通過我們的施工和努力，讓客戶早日用電是我們最大的心愿。把辛苦留給我們，讓光明留給千家萬戶，才是集體企業(yè)服務社會、服務用電客戶的根本目的。
五、整改計劃及措施
1、供電可靠性基礎數據維護更新工作實施困難，存在基礎數據與PMS圖紙不能的對應現象。
采取的措施：
�、�、對基層單位數據維護人員進行培訓，使其盡快掌握手工維護數據的技能；
�、跔幦�(yōu)化PMS配電圖紙系統(tǒng)的線路開關段自動分段算法，使PMS系統(tǒng)中的分段數據符合用戶供電可靠性管理規(guī)程中的分段規(guī)則，從而更加易于手工維護到可靠性基礎數據中。
2、基礎檔案核查是20xx年的重點工作之一，隨著核查工作的開展，我們發(fā)現了部分檔案管理不一致的問題。
目前，我公司正全力組織人員，對所有檔案開展一戶一檔整理，并按總戶號順序重新排放，每一個檔案盒都預留一定空間重新排布，以保障后續(xù)傳票的存放空間。
企業(yè)自查報告9
一、認真貫徹總廠政治工作精神，部署年度反腐壞工作
年初，根據重組后的實際，結合總廠紀檢監(jiān)察工作要點，我們研究制定了《xx廠二OO五年度紀檢監(jiān)察工作意見》，對全年紀檢監(jiān)察工作進行了規(guī)劃：一是采取多種形式，扎實開展黨風廉政教育;二嚴肅黨的紀律，促進領導干部廉潔自律;三是加強監(jiān)督力度，提高勤政水平;四是加大信訪處理力度，堅決查辦違法違紀案件;五是加強制度建設，促進源頭治理工作逐步深化;六是加強責任考核，認真落實黨風廉政建設責任制;七是抓好業(yè)務培訓，加強隊伍建設。
在此基礎上，針對重組期間干部職工思想活躍容易出現問題的新形勢，為強化各級干部的責任意識，分廠黨委責成分廠紀委根據實施黨風廉政建設責任制的要求，對班子、班子成員及各車間、處室的黨風廉政建設責任目標進行了細化，分解到了部門和責任人。同時，印制了《xx廠南陽分廠黨風廉政建設目標責任書》，擬定了分廠黨政負責人與分廠班子成員簽訂的目標責任書內容14項，班子成員與分管部門簽訂的目標責任書內容12項，并于4月隆重召開了由各部門一把手、各支部書記、紀檢監(jiān)察信息員和重點業(yè)務部門的干部職工共計200多人參加的全廠政治工作會議，會上不僅部署了年度政治工作，同時也對全年的紀檢監(jiān)察工作進行了全面安排，并在班子成員之間、班子成員與分管部門負責人之間層層簽訂了黨風廉政建設目標責任書。
二、采取多種形式，加強黨風廉政教育
主要開展了以下幾方面的工作：第一是加強了節(jié)前教育。節(jié)日期間是各種不正之風易發(fā)期和高發(fā)期，加強對領導干部的監(jiān)督和“節(jié)日病”的治理是節(jié)日期間反腐倡廉工作的重點。為此，雙節(jié)前夕，分廠紀委專門下發(fā)文件，及時轉發(fā)了中紀委《關于20xx年元旦、春節(jié)期間嚴格遵守廉潔自律規(guī)定堅決禁止奢侈浪費行為的通知》，并結合企業(yè)實際，明確提出了六點具體要求：一是各部門要組織本部門干部職工，認真學習《通知》精神，把上級規(guī)定和要求傳達到每一名干部職工，教育和引導黨員領導干部牢固樹立廉潔意識，增強紀律觀念和法制觀念，始終保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，保持艱苦奮斗、勤儉樸素、廉潔奉公的良好風氣;二是強調了各級干部要嚴格執(zhí)行廉潔自律的有關規(guī)定和紀律。重申了領導干部不準收受有關單位和個人的現金、有價證券、支付憑證的規(guī)定;三是嚴禁黨員干部以任何形式參與賭博，要求各部門負責人要切實加強對本部門干部職工的教育管理，對直接管轄范圍內發(fā)生的黨員干部參與賭博問題不制止的，要追究部門主要負責人及其他有關負責任人的責任。四是要認真轉變作風，切實關心群眾生活。領導干部要深入基層，加強同群眾的密切關系。五是要倡導文明、健康的新風尚。要堅決抵制和反對各種封建迷信非法活動;六是各部門節(jié)后要組織干部認真搞好自查，并結合學習和執(zhí)行《通知》規(guī)定的情況寫出部門書面自查報告。節(jié)后一上班，24個部門都上報了負責的自查報告。
第二是大力開展了學習宣傳貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐壞體系實施綱要》和總廠《制度匯編》活動。《實施綱要》是當前和今后一個時期開展黨風廉政建設和反腐壞工作的一個指導性文件，為使全廠黨員干部全面把握綱要的基本精神和主要內容，把建立健全懲治與預防腐壞體系的工作納入企業(yè)發(fā)展的總體規(guī)劃，為落實好《實施綱要》奠定堅實的思想基礎。分廠紀委把《實施綱要》的學習宣傳教育作為上半年的工作重點。一方面，我們購置了《實施綱要》單行本100本，連同總廠《制度匯編》一并發(fā)放到中層以上干部，做到人手一冊，使全廠各級干部對綱要內容熟讀牢記，入腦入心。另一方面，又購置了由中紀委宣教室錄制的《實施綱要》學習輔導光盤，集中進行了放映觀摩學習。同時，為檢驗干部的學習效果，六月中旬，分廠紀委又組織全體中層以上干部開展了一次學習《實施綱要》和《制度匯編》知識測試活動，較好地調動了各級干部學習的自覺性，收到了較好的效果。測試優(yōu)秀率達95%以上，真正達到了以考促學的目的。
三、嚴肅黨的紀律，促進領導干部廉潔自律工作
領導干部廉潔自律是深入開展黨風廉政建設和反腐壞工作的關鍵。今年我們重點抓好了以下幾方面工作：一是針對重組進入實質運作階段的實際情況，重申了全廠各級領導干部必須認真遵守《國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定(試行)》，嚴格遵守四大紀律八項要求，嚴格遵守省委對各級領導干部廉潔從政做出的12條要求。同時，特別強調要嚴格遵守總廠紀委提出的重組期間的五項紀律要求，明確提出全廠上下務必要與總廠黨委、廠部在思想上、政治上、行動上保持高度一致，認真落實總廠黨委、廠部關于企業(yè)生產、經營、管理與改革、穩(wěn)定、發(fā)展的一系列方針、政策、決議、決定和工作部署，有令必行，有禁必止，確保政令暢通。與此同時，我們還要求各級領導干部要按照總廠的要求，認真對照檢查，及時自查自糾，要特別加強對配偶、子女和身邊工作人員的管理，要把檢查對照的過程作為黨性鍛煉的過程，從細微處入手，防微杜漸，警鐘常鳴，在廣大干部職工中樹立起艱苦奮斗、清正廉潔、勤政為民的形象。
二是繼續(xù)落實領導干部不準收受有關單位和個人的現金、有價證券、支付憑證的規(guī)定。并把此項工作同治理“節(jié)日病”捆綁進行，從節(jié)前教育、節(jié)中監(jiān)督、節(jié)后檢查三個方面入手，重點加大了節(jié)后監(jiān)督檢查力度。特別是在傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)過后，廠紀檢監(jiān)察室即印發(fā)通知，要求各部門上報節(jié)日期間落實上級精神和貫徹執(zhí)行有關規(guī)定情況的自查報告。從上報的情況看，各部門都能夠加強思想教育，認真貫徹執(zhí)行省公司黨組精神，針對廠紀委提出的六條要求，干部和各部門都能夠嚴格遵守。有2個部門對業(yè)務單位贈送的慰問品進行了登記，未發(fā)現據為己有現象。
四、拓寬監(jiān)督渠道，認真組建紀檢監(jiān)察信息網絡
組建由廣大職工參與的紀檢監(jiān)察信息網絡，是充分發(fā)揮職工群眾監(jiān)督作用的有效渠道，這一制度在南陽分廠已堅持多年，今年，我們繼續(xù)實施了這一有益做法。在年初的政治工作會議上，分廠黨委把紀檢監(jiān)察信息工作也作為一項重要內容進行了全面部署。會上，對去年的活動情況進行了總結，對今年的工作進行了布置，明確了工作重點。同時，對去年涌現的3個先進信息組和21名優(yōu)秀信息員進行了表彰，并對今年新產生的56名信息員予以大會聘任，重新組建了紀檢監(jiān)察信息網絡。會后，我們還開展了年度第一次信息收集活動，有32名信息員提供了各種信息52條，經歸納整理為10條。這些信息為紀檢監(jiān)察工作提供了第一手資料，同時也為廠領導洞察職工的思想狀況、正確進行決策提供了依據。
五、強化責任意識，切實搞好責任制半年自查
認真搞好黨風廉政建設責任制的組織協調和督促檢查是紀檢監(jiān)察部門的一項重要工作，也是強化領導干部責任意識的有效手段。六月初，根據年度工作安排，分廠紀委就著手組織半年黨風廉政建設責任制自查工作，要求各部門要以目前正在開展的保持共產黨員先進性教育活動為契機，根據黨風廉政建設責任制規(guī)定的責任內容和部門工作實際，結合與分管廠領導簽訂的黨風廉政建設目標責任目標書中所規(guī)定的內容，全面進行黨風廉政建設責任制自查。重點自查貫徹落實總廠黨委關于黨風廉政建設的工作部署情況、部門和干部履行崗位職責情況、部門和干部落實廉潔自律各項規(guī)定情況等五個方面，要求各部門要認真回顧和總結半年來的工作情況，寫出負責的自查報告。截止6月底，全廠24個部門都結合工作實際進行了認真自查總結。從檢查和各部門上報的材料看，各職能部門和干部個人都能強化責任意識，狠抓工作落實，把承擔的任務切實落到實處，較好履行黨風廉政建設責任制的規(guī)定。同時，各部門都能結合實際詳細制訂了下一步抓落實的具體措施，促進了黨風廉政建設責任制的落實。
企業(yè)自查報告10
一、藥店概況
我店成立于20xx年xx月,位于xxxx，營業(yè)面積xx平方米。藥店現有職工xx人，其中xx藥師人，藥士xx人，藥學學歷xx人。經營中成藥、化學藥制劑、抗生素、生化藥品等共xx個品種，年銷售總額xx萬元，擁有固定資產xx萬元。藥店制定了較完善的質量管理制度，執(zhí)行情況良好，從無經營假劣藥品及其他違法違規(guī)行為。
二、自查情況
(一)管理職責：
在一年的經營工作中，我店始終堅持質量第一的原則，嚴格按照藥事法規(guī)規(guī)范經營，做到了按照依法批準的經營方式和經營范圍從事藥品經營活動，從根本上杜絕了各種違法違規(guī)事件的發(fā)生。目前，本店質量崗位健全，職責明確，職能發(fā)揮良好。gsp質量管理制度是藥店藥品經營的行為準則，因此我店按照gsp及其實施細則的要求制定了質量方針目標、藥品購進管理、首營企業(yè)和首營品種質量審核管理、藥品養(yǎng)護管理、藥品驗收管理、藥品陳列管理、藥品銷售管理、處方調配管理、不合格藥品管理及人員培訓、衛(wèi)生和人員健康管理等xx項管理制度，并把學習和制度執(zhí)行情況納入綜合考核，每季度對制度執(zhí)行情況進行一次檢查，并對檢查情況進行記錄，對檢查中存在的問題制定了改進措施，并責令相關崗位限期整改，保證了制度的貫徹實施。
(二)人員與培訓
質量負責人為xxx職稱，處方審核員為xxx職稱，符合gsp規(guī)定，企業(yè)負責人為xxx，曾參加市xx次培訓，對直接接觸藥品人員，每年進行一次健康檢查，并建立了健康檔案，未發(fā)現可能污染藥品的疾病患者。
為提高職工對實施gsp的認識、提高全員素質，我們開展了職業(yè)道德、法律法規(guī)、專業(yè)知識等多內容、多形式的學習培訓，并建立了員工培新檔案，對新上崗的的員工進行了崗前專業(yè)技能和法規(guī)的培訓，經考試合格后上崗。通過一系列的教育培訓，員工的質量意識、業(yè)務素質、法制、
法律觀念都有了長足的進步和提高，為我店實施gsp打下了堅實的基礎。
(三)設施與設備
經過改造建設，目前我店辦公營業(yè)場所及輔助設施達到了與gsp相適應的要求，做到了寬敞、明亮、整潔，配備了符合規(guī)定的消防、防盜設備并建立了定期檢查、保養(yǎng)、使用檔案。確保了藥品經營過程中的質量，達到了gsp的要求。
(四)進貨與驗收
為防止假劣藥品進入我店，購進中我店重點加強了對供貨單位銷售人員的資格審查、購入藥品合法性審核和合同管理。首先是選擇和審查供貨單位，明確規(guī)定必須從具有合法資格、“證照”齊全的正規(guī)生產企業(yè)、經營企業(yè)進貨，其次是認真審核藥品的合法性和質量的可靠性，對購進的藥品及進口藥品，均嚴格按照gsp要求和規(guī)定的內容進行審核。對首營品種重點審核。按照要求嚴格簽訂進貨合同，合同質量條款明確，藥品附產品合格證;藥品包裝符合有關規(guī)定和貨物運輸要求;購進的藥品均具有合法票據，按照規(guī)定建立了藥品購進記錄，做到了票、帳、貨相符。
在藥品質量的驗收環(huán)節(jié)上，驗收人員做到了按照法定標準和合同規(guī)定的質量條款對所購進的藥品進行逐批驗收，并按照《藥品驗收質量管理制度》規(guī)定的抽樣原則，對藥品的包裝、標簽、說明書以及產品合格證和藥品的外觀質量等進行逐一檢查，進口藥品認真核對加蓋供貨單位質量管理機構原印章的《進口藥品注冊證》和《進口藥品檢驗報告書》復印件及中文說明書，驗收首營品種，均有該批號的質量檢驗報告書。藥品質量的驗收均按照gsp規(guī)定建立了驗收記錄，記錄完整、詳實、規(guī)范。
(五)陳列與儲存
店內陳列藥品的質量和包裝符合規(guī)定，按藥品用途進行了分類陳列擺放，處方藥與非處方藥、內服藥與外用藥、藥品與非藥品，按要求分開進行了陳列存放，拆零藥品集中存放于拆零專柜，并保留原包裝及標簽，拆零記錄詳細，每月定期對陳列藥品進行檢查、養(yǎng)護，對質量檢查情況進行了詳細記錄，對用于藥品養(yǎng)護所用的儀器設備建有定期的檢查、維修紀錄。
(六)銷售與服務
藥店在銷售工作中，嚴格遵照依法經營的經營方式和范圍從事藥品經營活動，《藥品經營許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》及職業(yè)人員證明材料按要求進行了懸掛，藥品銷售過程中嚴格按照說明書向顧客正確介紹藥品性能、用途、禁忌、服用方法及其它注意事項。藥品拆零使用工具、包裝袋清潔衛(wèi)生，藥師負責對非處方藥用藥服務咨詢，工作時間著裝統(tǒng)一，佩戴胸卡，營業(yè)室內設有服務公約、監(jiān)督電話、顧客意見薄，對顧客反映的意見，按程序及時處理并
記錄。為方便顧客，實行24小時服務制。對質量管理制度執(zhí)行情況按質量管理制度規(guī)定每季度進行一次自查考核并記錄，對存在的問題制定改進措施及時整改，藥店在銷售服務工作中，從沒有發(fā)生過藥品質量事故。
我店依法經營，嚴把質量關，以優(yōu)異的服務態(tài)度，贏得了顧客的信任。
三、主要問題及整改措施
為更好的實施gsp，我店通過匯報、看現場、查資料、調查詢問等方式進行了全面自查。通過自查，我們認為已基本符合《藥品經營質量管理規(guī)范》及其《實施細則》的要求，但在某些方面仍然存在著一定的差距：(如：一是藥店人員對業(yè)務缺少自覺性，二是服務質量還不夠規(guī)范)。
對上述存在的問題，我店做了認真的分析研究，制定了措施，要求各崗位人員加強業(yè)務學習自覺性，力爭在較短的時間內熟悉掌握各項業(yè)務知識，努力提高服務質量，同時我們將以這次gsp認證為契機進一步增強質量管理意識，加大質量管理的工作力度，對全店硬件建設和軟件管理不斷加強和完善，努力使我店的質量管理工作逐步走向現代化、規(guī)范化和制度化，為確保廣大人民群眾用藥安全有效作出應有的貢獻。
企業(yè)自查報告11
在各領導單位的支持下，我們公司的信用管理理念不斷成熟，信用管理制度逐漸完善，在誠信經營的道路上，我們的步伐更加穩(wěn)健，20xx年已經結束，我們公司信用管理工作仍在進行，在對往日工作的細致回顧中，我們總結如下：
一、堅持誠信為本的企業(yè)發(fā)展理念，日益強化企業(yè)的誠信意識
誠實守信，重諾實行是中華民族的美德，也是企業(yè)生存發(fā)展之本，市場經濟條件下，信用問題既屬于道德范疇，又屬于經濟范疇。誠信經營是市場經濟的基本準則，沒有信用，公司的業(yè)務根基就用動搖，就不可能發(fā)展，最終必將會被市場經濟所淘汰，我公司在今后要更加充分地發(fā)揮職能作用，扎實開展“守合同重信用”創(chuàng)建活動，增強全公司的誠信意識和品牌意識。
為此我公司不但專門設置了負責信用管理工作的部門，由辦公室全面負責此項工作，制定完善的，有針對性的信用管理制度，并由專職管理人員負責日常信用管理工作。
我司注重抓好企業(yè)質量信用、企業(yè)納稅信用、企業(yè)管理信用和商業(yè)管理信用制度的落實，并加強企業(yè)自身建設，在公司廣大干部職工中，倡導誠信觀念，普及信用知識，提高企業(yè)廣大干部職工的誠信意識和整體素質，使誠實守信成為企業(yè)和職工的自覺要求、行為取向，抵制失信行為自律，追求企業(yè)信譽，樹立起誠信企業(yè)的良好形象，促進企業(yè)的發(fā)展，與此同時我司非常注重加強行政監(jiān)督和輿論監(jiān)督，搞好與各職能部門間的分工協作，確保企業(yè)爭創(chuàng)誠信企業(yè)工作取得實效。
二、堅持貫徹建筑企業(yè)相關資質管理規(guī)定，切實達標依法經營
我公司現擁有房屋建設施工總承包壹級資質，擁有一支高素質高水平的技術團隊。公司連續(xù)多年引進應屆畢業(yè)生和優(yōu)秀的建筑專業(yè)人才，職工總數達1800多人，其中有職稱的工程技術人員200多人，經濟管理人員超過30人，人力資源部門也制定了嚴格的人力資源管理制度，從人才的招聘、選拔、培訓到薪酬管理，績效考核都有一套完備的管理流程，這些工作都為企業(yè)的誠信經營提供了人才和技術的雙重保障。
我司自成立以來承包了許多工程，，在施工過程中無任何不良違法行為，對工程款嚴格按照規(guī)定計價取費，建設單位對我方支付的工程質量及售后服務卻極為滿意，并給予了高度地評價，為此我公司良好企業(yè)信譽得到了進一步的印證，同時公司的經濟效益也得到哦了大幅提高，20xx年工程結算收入達到億元，凈資產近**萬元，納稅總額也超過萬元，今后我們將更加努力，爭取進一步提高施工質量以實現更大的企業(yè)價值。
三、注重企業(yè)科學管理，確保合同履約率
1．嚴格有效的項目管理措施
公司法人與各項目經理均依法簽訂責任狀，各項目部工作由項目經理全面負責，項目經理對內嚴把各職能機構關口，監(jiān)督考核質量、安全等各項工作，對外主動配合甲方和監(jiān)理單位，協調內外關系，各方面嚴格遵守項目管理規(guī)范，妥善完成每一生產任務，到目前為止，我公司所有在建項目均在正常運行或已順利完工，工程合格率100%，優(yōu)良率達80%以上。
2．規(guī)范質量管理、安全生產管理、文明施工管理工作
公司陳述所有交付工程無一不受好評，合同履約率、質量合格率均100%，并在所有施工過程中無任何質量事故、安全事故。公司為每個項目部設置了專業(yè)的管理機構，并配備了專職質量員、安全員，所有項目部人員都按要求持證上崗，各項目部人員嚴格按照各專業(yè)規(guī)
章制度落實各項管理工作，及時排除安全隱患，確保工程各個環(huán)節(jié)進程順利，同時公司也安排專職人員對其他人員的工作進行定期培訓、考核，有執(zhí)行有監(jiān)督，質量可靠，安全生產也就進一步的保障。
工作的重中之重就是安全生產，這是建筑施工的關鍵所在，因此，我公司的安全部的專職人員定時檢查工地各地的安全措施定期貫徹安全生產各項法律法規(guī)及各工種的操作規(guī)程，嚴格把關，杜絕任何事故的發(fā)生。
工程驗收合格交付建設單位后，我司嚴格遵守工程質量保修制度及時處理各種問題，各面做好售后服務，絕不借故拖延，影響使用單位的正常使用。
此外我公司已獲得認證。
3．完善公司的合同管理制度
我公司為各項目部都配備各專門的資料員，負責項目部資料的規(guī)則，整理等相關工作，妥善保管項目部證章，并按要求將項目履約信息，按時上報公司，定期到公司財務對賬等，使合同履行全面受控，保證合同履約率，以期每一個完工的項目卻能達到顧客滿意。
4．嚴格執(zhí)行現行勞動合同法
自信合同出臺以來，我公司積極貫徹執(zhí)行新的勞動合同法，依法與員工簽訂勞動合同，為員工依法納稅各種社會保險，保障了企業(yè)與員工雙方的合法權利與義務，為公司的正常經營發(fā)展解決了后顧之憂，也讓員工更踏實勤奮地工作，這也是企業(yè)誠信經營的以達前提。
5．重視勞務分包管理
對于勞務分包部分，我公司始終按照國家相關規(guī)定依法按時支付勞務工資，無挪用、拖欠勞務費等不良記錄，對于勞務人員，我們依法采取實名制持證上崗，所有人員資料均建檔保存，并積極配合計劃生育部門的工作，做好計劃生育流動人口等標案工作。
四、遵紀守法，維護良好的社會信用
有了規(guī)范的經營體制，有了科學的管理制度，有了高素質的運作團隊，秉承誠信經營的發(fā)展理念，我公司在十幾年的成長過程中，始終合法經營，依法納稅，無任何失信行為記錄，無任何質量事故及安全事故，這為我公司奠定了良好的社會信用基礎，我公司已于20xx年被國家工商總局評為“守合同重信用”企業(yè)，這既是對我們以往工作成績的肯定，也更加堅定了我們繼續(xù)保持誠信企業(yè)的優(yōu)良形象的決心，當然，我們工作還存在很多不足，我們公司會在日后的工作中，不斷通過實踐總結，及時改進更新，以求在誠信經營的旅途中更上一層樓，在建筑行業(yè)里繼續(xù)保持良好的企業(yè)形象，為社會創(chuàng)造更多的價值。
企業(yè)自查報告12
根據省交通運輸廳《xx省交通運輸廳關于印發(fā)企業(yè)安全生產標準化創(chuàng)建實施推進方案的通知》(xx安監(jiān)[x2]749號)、省航務管理局《xxx航務管理局關于開展水運企業(yè)安全生產標準化考評工作的通知》(xx航監(jiān)[x3]163號)、《交通運輸局轉發(fā)關于加快推進交通運輸企業(yè)安全生產標準化建設工作的通知》(xx交安監(jiān)[x3]20號)和xxx地方海事局關于進一步推進水運企業(yè)安全生產標準化考評工作的通知》(xx海事[x3]72號)等文件通知精神，xxx航運有限公司高度重視水路旅客運輸企業(yè)安全生產達標考評工作，及時成立了工作領導小組，公司決定申報三級“水路旅客運輸企業(yè)安全生產達標”考評，為達到考評標準及要求，組織開展了相關自評工作，先將有關情況報告如下：
一、基本情況
xxx航運有限公司位于xxx水域，共有xx名船員，xx艘航運船舶(x艘載客25人的機動船舶、xx艘快艇，總客位xx人)，按xxxx碼頭至xx村渡口的航線載客營運。公x司由11戶個體船主于xxx年5月9日，以實繳出資的方式，在xxxx工商行政管理局注冊成立了“xxx航運有限公司”，
并于xxx年6月10日取得了xxx航務管理處頒發(fā)的“水路運輸許可證”。 xx艘航運船舶的所有權證書、國籍證書、船舶運營證、高速船舶安全操作證書、船舶檢驗證書均合法有效。
二、組織領導
為做好水路運輸企業(yè)安全生產達標考評工作，xxx航運有限公司特成立考評工作領導小組：
組長：xxx xxx航運有限公司董事長
副組長：xxx xxx航運有限公司副經理xxx航運有限公司副經理
組員：xxxxx
三、自評開展情況
(一)安全工作方針與目標。
依據(國發(fā)[x0]第23號文件精神，公司結合實際制定了年度計劃、目標考核、安全生產方針、目標和相應的安全控制指標和配套的目標措施，在完成具體目標任務、控制事故件數、安全生產方針制定及張貼上墻后，及時制定了既定的安全生產方針、目標、控制指標相應的保障措施，實現了制定的安全工作方針與目標保障措施相互依托、相互配套、公司上層領導和安全管理員及船長(船員)共保安全的狀態(tài)。
(二)管理機構和人員。
為確保安全管理有序開展，公司按照相關規(guī)定成立了安全生產工作領導小組，明確了各級職責，設置了3名專職安全員和配備了3名專職安全生產管理人員，上述安全管理人員均持有水上服務資歷和船員時任證書，并達到了專人專用的要求。
(三)安全責任體系。
為把安全生產工作落到實處，我公司以文件形式明確了各級機構、部門、船舶和崗位責任，以及權力和相互關系，同時明確了分管安全生產的負責人，并賦予了相應的職責、權力和相互關系。此外對公司全體員工實行“一崗雙責”，并落實、明確了業(yè)務范圍內的安全生產職責和安全管理機構、各職能部門、生產基層單位的安全職責。
(四)法規(guī)和安全管理制度。
經過自查，公司《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《水路運輸許可證》、《船舶營業(yè)證》、《船舶檢驗證書》、《船舶所有權/國籍證書》均在有效范圍內。按照考評要求，公司現已經建檔備有《中華人民共和國安全生產法》、《安全生產事故報告和調查處理條例》、《中華人民共和國內河交通安全管理條例》、《中華人民共和國內河海事行政處罰規(guī)定》、《中華人民共和國船舶登記條例》、《中華人民共和國船員條例》《中華人民共和國航道管理條例》、《中華人民共和國水路運輸管理條例》《中華人民共和國內河船舶法定檢驗技術規(guī)則x1》等相關法律法規(guī)，為把上述法律法規(guī)的執(zhí)行落實到位，公司制定了相關的法律、法規(guī)、標準及相關要求的教學教案、崗位安全操作規(guī)程、從業(yè)人員安全操作規(guī)程、從業(yè)人員安全操作規(guī)程學習和培訓計劃并建立了相應的管理臺賬。
(五)安全投入。
公司按照相關規(guī)定已經完善、落實了交通運輸企業(yè)，以上年度實際營業(yè)收入為計提依據，客運業(yè)務按照1.5%標準平均逐月提取的標準，制定了為旅客投保責任險制度并建立了相關臺賬。
(六)裝備設施。
按照規(guī)定，公司制定了安全生產設施設備維護保養(yǎng)管理制度，建立了船舶建造和維修制度及設備設施保養(yǎng)制定和定期維護保養(yǎng)計劃，此外設立了船舶關鍵性標識，同時在安全防護設施設備、通導設備、備件物料管理、電器安全管理等內容頁進行了相應的規(guī)范和儲備。
(七)科技創(chuàng)新與信息化。
為使船舶達到低碳、環(huán)保、節(jié)能的效果，公司積極相應省地方海事局和xxx地方海事局推廣的船舶標準化工作，對原8艘老舊船舶實施了淘汰新建，并結合xxxx水域實際情況新購買了2部手持式安全監(jiān)測儀器和16部甚高頻對講機，為船舶安全管理及航行提供了相應的技術支撐保障。
(八)隊伍建設。
為全面提高公司全體員工的職業(yè)素質和業(yè)務能力，按照要求，我公司制定了年度教育培訓計劃，明確了相應的培訓內容和年度培訓時間，組織開展了涉及安全生產相關法律、法規(guī)和安全生產知識的宣傳、教育，通過培訓使企業(yè)主要負責人和各層級的安全管理人員均掌握了相應的安全知識和管理能力。此外公司還針對從業(yè)人員安全知識培訓更新、新技術(新設備)投入使用前培訓等內容進行了相應的工作開展。
(九)作業(yè)管理。
現場安全操作時企業(yè)安全生產的關鍵環(huán)節(jié)，為此公司高度重視制定了相關操作程序集規(guī)章制定，對“現場作業(yè)管理、安全值班、相關方管理、旅客安全管理、進出港管理、消防管理、防污染管理、警示標志”等內容進行了規(guī)范。
(十)危險源辨識與風險控制。
公司針對水路運輸的特點，及時開展了危險源設施或場所危險源的辨識和確定工作，針對可能存在的危險源采取了相關防護措施，并向從業(yè)人員如實告知了作業(yè)場所和工作崗位存在的危險因素，為避免造成人員傷害，公司還針對已辨識的危險源對員工進行了響應的應急培訓和訓練。
(十一)隱患排查與治理。
公司制定了安全隱患排查工作方案，明確了隱患排查相關責任、范圍、方式、頻次。按時每月召開一次安全自查自糾工作，對各種安全檢查所查出的隱患進行原因分析、制定針對性控制對策。對于上級檢查指出的或自我檢查發(fā)現的一般安全隱患實施防范和整改。
(十二)職業(yè)健康。
公司按規(guī)定設置了安全生產職業(yè)健康管理機構，明確了相應的崗位職責，并配備了專(兼)職管理人員，按時組織員工進行了職業(yè)健康檢查和組織職工參加了工傷保險。目前，公司的工作環(huán)境和各個崗位均符合職業(yè)健康要求的條件和標準。
(十三)安全文化。
為打造洱源xxxx水運文化環(huán)境，進一步提高全體職工的榮譽感和自豪感，公司設立了安全文化廊利用板報的方式對成績突出的船員、船舶予以表揚，同時公開了安全生產舉報電話形成了公司上下“人人講安全生產、人人保安全”的良好氛圍。
(十四)應急救援。
為達到預防為主、快捷反應的處置目的，公司制定了相應的水上突發(fā)事件應急預案，建立健全了預警預防機制，應急相應、事故上報分析、應急處理、應急保障、后期處置等內容，同時將應急預案執(zhí)行情況納入企業(yè)安全生產標準化定期評審，同時完善建立了應急處置船舶、應急處置人員購置了部分應急裝備，按時組織開展了相應的應急演練。
(十五)事故報告調查處理。
公司按規(guī)定制定了安全生產事故報告規(guī)定，建立了跟蹤事故發(fā)展、及時續(xù)報事故信息制度，成立了事故調查工作小組并完善了相關的事故分析、事故查處、事故通報等制度。
(十六)績效評定。
為確保企業(yè)安全生產保持良好發(fā)展狀態(tài)，公司制定了“安全生產標準化實施情況評定制度”，進一步完善了安全標準化的計劃和措施，并對安全生產目標、指標、管理制度、操作規(guī)程進行了修訂。
四、存在問題及下一步工作努力方向
經過自查、自評，xxx航運有限公司考評分數達600分以上，符合三級標準化企業(yè)的評分標準。雖然取得了較好的成績，但也存在一些問題。
(一)存在問題。
1、公司員工普遍存在文化素質較低，國家相關法律法規(guī)及海事(航務)法規(guī)掌握不全;
2、部分船員操作技能有待提高;
3、公司船舶因地理環(huán)境限制，目前還沒有安裝AIS、CCTV,GPS等通航輔助設施;
4、因資金短缺，應急救援裝備存在種類單一、功效性能較低的情況。
(二)下一步工作努力方向。
1、嚴格按照安全管理經費足額提取的規(guī)定，保障經費、人員落實到位，為持續(xù)推進企業(yè)安全生產奠定基礎;
2、以此次安全生產達標考評為契機，組織全體員工掀起人人講安全、人人學安全的良好氛圍;
3、大力抓好企業(yè)安全發(fā)展和安全管理雙豐收工作。此報告
企業(yè)自查報告13
按照《關于集中開展安全檢查整改專項行動通知》要求開展企業(yè)安全生產自查自糾活動。我公司領導高度重視，積極組織相關人員抓好組織發(fā)動，認真開展自查自糾，不留死角。針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)按照定人員、定時間、定措施、定資金的原則制定整改計劃，落實整改措施，嚴防事故發(fā)生�，F就自查情況總結如下：
一、 強化管理，明確責任
為切實加強對我公司安全生產工作的領導，公司調整充實了公司安全生產工作領導組，力爭做到目標明確，責任落實，工作到位，防患于未然。
二、 細化措施，落實到位
全面貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針和師、團安全生產工作有關文件精神，堅持做到依法管理，強化監(jiān)督，嚴格檢查，督促整改，讓隱患得到消除，事故得到控制。以監(jiān)管工作為重點，嚴防一般安全事故，杜絕重、特大安全事故，確保員工生命財產安全
三、工作內容及措施辦法得當
1.加強安全知識的宣傳教育，努力提高全公司職工安全生產意識。認真開展安全生產法律法規(guī)和政策的宣傳教育，倡導和抓好安全文化建設，增強公司職工安全生產意識。我企業(yè)按照有關要求，積極主動選派人員參加上級主管部門組織的安全培訓和復訓，并切實抓好企業(yè)職工安全生產知識和生產技能的培訓，努力確保特種作業(yè)人員和從業(yè)人員持證上崗率達100%。
2.強化安全責任管理，建立健全各項規(guī)章制度。本單位安全工作的第一責任人，對本單位安全生產工作負直接責任，必須切實履行職責，加強監(jiān)督檢查，及時排除各類安全隱患，嚴防各類安全事故的發(fā)生。一是要認真貫徹落實好與公司簽訂的安全生產目標管理責任書，做到有崗、有位、有責。二是公司安全生產領導組定期組織人員對各個部門落實的情況進行檢查、督促，并將情況登記在冊，作為年終綜合考核的評分依據。三是各單位要結合自身實際，制定和完善各項安全生產規(guī)章制度及安全生產規(guī)程，并嚴格執(zhí)行，杜絕“三違”現象，切實做到安全生產有章可循。
3開展了綜合性安全生產大檢查。企業(yè)安全生產領導組每季度組織開展一次綜合性的安全生產大檢查，對車間存在的重大隱患，督促其制定整改措施，落實資金，安排專人督促整改，并將隱患排查以及整改情況備案存檔;各車間和安全責任單位每月組織一次安全大檢查，發(fā)現隱患，制定措施，落實專人，限期整改，并將情況及時上報企業(yè)安全生產領導組。
四、存在的問題與不足以及整改
1、不得使用自制掛鉤。
2、不得亂接亂焊掛鉤(主要一樓大門和柱子上)。
3、車間二樓扶梯有部分變形。
4、打木片的電動機尼龍棒應更換。
5、精整區(qū)雜亂，硅袋應擺放至機修車間，每日定量領取使用。
6、配電箱上堆放雜物。
7、出爐人與未佩戴護目鏡、工作服、面罩。
五、針對以上檢查出的問題，在下步工作中，我們要強化措施，督促車間按時整改，按期復查，跟蹤整治，確保整改到位，做出以下幾點：
1、把硅袋放入機修車間，每日領取使用。確保精整區(qū)域不雜亂。
2、打木材的電動機的尼龍棒、車間扶梯讓機修人員定期檢查、維修、定期更換。
3、電器設備的安裝和維修由電工操作，并定期檢查線路及一切電器設備，
4、車間配電室的電路需電工定期進行檢查，確保電路的整齊。
5、車間二樓配電柜需更換，并上鎖。
6、加強出爐人員佩戴護目鏡、穿工作服、戴面罩的重要性意識，樹立安全生產意識。認真落實安全生產責任制。
7、嚴禁車間內亂焊亂掛，確保車間的規(guī)范。
在這次“打非治違”和“隱患排查”自查自糾下，我公司高度重視，進一步增強企業(yè)和職工的安全隱患得到了有效的排除，車間也根據所提的整改意見迅速進行整改，整個自查自糾工作取得了良好的效果。
企業(yè)自查報告14
按照X縣公路運輸管理所《關于開展機動車維修企業(yè)質量信譽考核工作的通知》(達運管維[20xx]3號)要求，我廠結合實際，根據本廠質量信譽檔案對上年度的質量信譽情況進行了自查，現將自查情況報告如下：
一、硬件與軟件并重，不斷提升企業(yè)整體形象
二、制度與措施并用，不斷強化安全生產意識
有安全才有效益。我廠深知安生重于泰山的道理，在安全生產工作中，我廠結合實際，經強化教育、加強防范為突破口;以完善制度、落實責任為抓手;以消除安全隱患，杜絕安全事故為根本，積極有效開展安全生產工作。
一是把安全生產工作作為增加效益的助燃劑，定期召開會議專題研究并部署安全工作，明確了工作職責和工作任務。二是定期對廠區(qū)重點部位、重點環(huán)節(jié)進行排查，排查出的隱患及時進行了整治。在隱患排查中，重點對消防設施是否齊備完好、疏散通道是否暢通，燃油、滑油存放是否安全，機械設備是否正常運行等進行了檢查，同時還對水、電線路進行了排查，切實消除火災等安全隱患。三是加強廠區(qū)安全值班，安排專人進行夜間值班巡邏。四是加強車輛安全管理，嚴禁無功無證駕駛、酒后駕車或帶病操作，確保車輛安全。五是強化安全教育，每次會議強調安全工作、安全操作、規(guī)范操作的重要性。六是組建軍了應急隊伍，完善了安全生產責任制和安全應急預案，制定了《安全責任制》和《安全事故應急預案》、《突發(fā)事件應急預案》等制度。
三、質量與誠信并存，不斷完善質量保證體系質量是企業(yè)的生命。作為維修企業(yè)，維修質量和服務質量不但直接影響企業(yè)的經濟效益，而且影響托修方的人身財產安全，進而影響整個修理行業(yè)的整體形象。
(一) 完善質量保證體系各項制度。《車輛進廠報修制度》、《車輛維修合同制度》和《車輛維修維修竣工出廠合格證制度》等制度20余項。收集了《機動車維修管理規(guī)定》、《四川省機動車維修管理辦法》等規(guī)章和地方性法規(guī)。我廠將這些規(guī)章、地方性法規(guī)以及我廠的相關制度相結合組成了我廠質量保證體系文書。
(二) 嚴格執(zhí)行各類規(guī)章制度。一是認真執(zhí)行質量保證體系各項規(guī)章制度;二是嚴格實施采購登記制度，清楚掌握配件來源去向，以便質量問題溯源;三是規(guī)范舊件處理，換下來的配件總成及時提醒托修方處理，如在修理環(huán)衛(wèi)處的車輛時，我們是送回舊件之后領取派修單據的方式在進行處理。四是嚴格執(zhí)行車輛維修出廠合格證制度，每次車輛出廠，均由試車員試車、檢驗人員檢驗簽字后填寫合格證方能出廠。
四、創(chuàng)新與規(guī)范并舉，不斷推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展
(一) 規(guī)范操作。一是將維修經營許可證和《機動車維修標志牌》懸掛在醒目位置。二是在維修費用結算時使用制式的結算清單。三是嚴格執(zhí)行技術標準、技術規(guī)范和操作規(guī)程，規(guī)范維修人員的作業(yè)行為。四是加強合格證和各類證照的管理。
(二) 加強環(huán)境保護。一是改造高噪音、通風效果不好的設備，我廠借搬遷的機會對空壓機、通風機等設備進行了修理更換。二是在選擇機油、油漆、制冷劑、清潔劑等產品時，選擇質量好的知名品牌。三是對廢水、廢氣、廢油、廢蓄電池、廢輪胎等進行分類處理，對可回收的廢棄物一方面提醒托修方自行處理，另一方面對廢棄物進行分類處理，并交專業(yè)回收機構進行處理。
(三) 增添措施、強化管理。一套可操作性強的管理措施，能使全體員工在管理中重質量、講效益、求發(fā)展，為此我廠專門收集了相關企業(yè)質量管理教程進行學習教育，目的在于大力推進科學化管理，積極運用科技化管理方法和手段來提高工作效率，總結經驗，并在創(chuàng)新上下功夫，以低成本創(chuàng)高效益。工作中事事講管理，人人講規(guī)范，促使形成人人學管理、用管理、抓管理的良好氛圍。
通過自查我們感到，一年來，我廠質量信譽工作在各級維管機構的指導和關懷下，取得了可喜的進步，我們深信，在今后的經營活動中，我廠將加倍努力，為我縣維修行業(yè)增光添彩。同時，我們也看到了目前我廠存在的不足，如技術檔案不規(guī)范、廠區(qū)環(huán)境需要進一步美化等，我們將努力針對這些問題加以改進，為今后更深層次的發(fā)展積蓄力量。
特此報告
企業(yè)自查報告15
根據市道路運輸管理局下發(fā)文件精神，我公司積極組織公司安全領導小組人員，對我公司內部安全管理及危貨運輸車輛進行全面自查工作，自查自糾情況如下：
1、我公司現有危貨運輸車輛9輛，均配備有效的通訊工具，GPS系統(tǒng)安裝使用正常，停車場消防設備正常，每車已投保道路危險貨物承運險、交強險、第三者責任險，每車的危險貨物安全卡和危險標志安裝齊全有效，車輛技術等級及二級維護和罐體均按時檢測評定。
2、我公司的停車場坐落在迎水橋工業(yè)園區(qū)，有專職的值班人員看管，相應的安全防護、環(huán)境保護和消防設備、警示標志配備齊全。
3、我公司的危貨運輸駕駛員駕駛證與駕駛車輛相適應，駕駛員、裝卸管理員、押運人員的信息臺賬齊全，行車日志按時填寫。
4、我公司的主要負責人和安全員均有自治區(qū)安監(jiān)局核發(fā)的《安全資格證書》。
5、我公司已建立健全各項安全生產管理制度、從業(yè)人員安全操作規(guī)程及事故應急處理制度及應急預案。
6、我公司各種臺帳登錄及時、準確、真實，并有專人登記，管理。管理規(guī)范，檔案臺賬完善，實行一車一檔。(臺賬包括道路危貨運輸企業(yè)從業(yè)人員臺帳、危貨運輸企業(yè)車輛管理臺賬、GPS監(jiān)控登記臺帳、車輛安全隱患排查排除臺帳、從業(yè)人員安全學習臺帳、公司違規(guī)人員處罐車罐體檢驗基本情況臺賬、理情況登記臺帳、GPS安裝基本情況臺賬、車輛檔案資料等。)
7、我公司每月主持召開安全生產例會，及時傳達上級會議精神和落實工作布置。開展各種安全知識宣傳教育活動，并定期對員工、駕駛員進行安全技能培訓，有培訓考核記錄并入檔保存。
8、我公司對查出的車輛安全隱患及從業(yè)人員安全隱患及時排除、整改，進行批評教育、安全培訓，并給于相應的經濟處罰�？傊�，這次自查我們做到了認真細致，通過自查進一步提高全體員工的安全意識。我們將在今后的工作中更加牢記安全。把安全工作視為日常工作的首位，警鐘常鳴，永不放松。
XXX市xx運輸有限公司
20xx年x月6日
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