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美發(fā)個(gè)人總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編收集整理的美發(fā)個(gè)人總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
美發(fā)個(gè)人總結(jié)1
1、基本情況
自工作以來,愛崗敬業(yè),堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)重型汽車修理方面專業(yè)知識(shí),鉆研新的技術(shù),總結(jié)摸索實(shí)踐技巧與技能,勇于進(jìn)取、開拓,增強(qiáng)了觀察、分析的能力。形成了較好的獨(dú)立思考方式和解決問題的方法。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,在政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)和常識(shí)水平等方面有了很大提高,工作中也取得了一定的成績,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。善于思考,勤于動(dòng)手,擅長車輛的故障排除,處理服務(wù)事件上的疑難雜癥等。
2、職業(yè)道德
汽車維修人員肩負(fù)著汽車維修品質(zhì)保證的重任,所以我自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范,恪盡職守,履行崗位職責(zé),展示了汽車維修服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
樹立“服務(wù)為本,用戶至上”的思想,工作期間把用戶的利益放在首位,事事為用戶著想,處處為用戶提供方便,遵守作息制度,服從生產(chǎn)指揮和調(diào)配,遵守工作時(shí)間制度,在維修車輛過程中,著裝整潔,遵守工藝規(guī)范和操作規(guī)程,使用文明用語,并保持工具、設(shè)備、配件、車輛和工作場所的整潔衛(wèi)生。
參加工作以來,在工作中各級(jí)肯干、好學(xué)、愛鉆研,工作扎實(shí)努力,做事一貫認(rèn)真負(fù)責(zé),有高度的責(zé)任感,對(duì)待工作一絲不茍,從無推卸責(zé)任的心理,在實(shí)際工作中,注重理論和實(shí)踐相結(jié)合,并虛擬請(qǐng)教,自己動(dòng)手,從而積累了豐富的整車維修的經(jīng)驗(yàn)。始終保持良好的精神風(fēng)貌和敬業(yè)的工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)提高,并把自身的收獲和大家共享。
3、業(yè)務(wù)能力
本人自參加工作,從事汽車維修工作以來,全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)汽車原理與汽車維
修理論,虛心請(qǐng)教老師傅及工程師、技術(shù)員,掌握了技師應(yīng)知的基礎(chǔ)理論,在工作中學(xué)習(xí),學(xué)以致用,積累了豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和處理能力。能處理各種維修工作中的難題。在平時(shí)的工作中,首先做好日常工作,我與車輛其他技術(shù)員既有分工也有合作,堅(jiān)持經(jīng)常性和其他技術(shù)員進(jìn)行工作交流,充分發(fā)揮民主,杜絕獨(dú)斷專行,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步驟,從而圓滿完成各項(xiàng)維修任務(wù)。
4、工作業(yè)績
較好地完成了本職工作,做到了在自己工作管轄區(qū)基本無大的'失誤,喜歡鉆研,不斷挑戰(zhàn)自己,挑戰(zhàn)技術(shù)難題,每次遇到別人不能解決的問題都不放棄,努力思考,向別人請(qǐng)教,給企業(yè)帶來很大的利益。
5、總結(jié)
自己工作已經(jīng)二十五年了,我深深地體會(huì)到專業(yè)理論的探索永無止境,技術(shù)上邊力圖精益求精,自己還有相當(dāng)漫長的路要走,各方面都還有欠缺,所以更需要在以后的工作中不懈努力。在實(shí)際的工作中,我在工作上取得了很大的收獲,操作水平也有一定提高。在新的技術(shù)領(lǐng)域里,我一定加倍努力,為廠、為自己爭取更大的成績而奮斗。
美發(fā)個(gè)人總結(jié)2
尊敬的各位來賓、親愛的朋友們:
大家下午好!
在這孕育希望的日子里,我們又迎來了一年一度xx分店年終答謝會(huì)。
在這里,我首先感謝大家能在百忙中抽出時(shí)間參加答謝會(huì),也感謝大家一直以來對(duì)我們的支持和厚愛,一路走來,不離不棄。尤其是我們的老顧客、老朋友,是你們一路陪伴,讓我們有信心一路走到今日,走到現(xiàn)在這個(gè)眾多朋友相聚的溫馨時(shí)刻!今日是我們向往已久的日子,一直想感謝各位的支持,一直想有機(jī)會(huì)和大家歡聚一堂,一同歡樂,一同分享和綻放一路的的美麗。
此時(shí)此刻,您眼中的xx分店不經(jīng)意間走過了十年,從當(dāng)初的十幾位客人成長到今日幾百客人,不斷的壯大成長。不斷強(qiáng)化服務(wù)理念,注重細(xì)節(jié),使店內(nèi)人氣越來越旺。乘著丸美總部的`東風(fēng),在我們不懈的努力下,20xx年榮升xx市場品牌運(yùn)直銷店,業(yè)績直飚xx第一。并榮獲xx西安美容美發(fā)會(huì)員店。這些榮譽(yù)的獲得,都離不開大家的對(duì)丸美品牌由衷的信賴和對(duì)我們工作的大力支持。請(qǐng)讓我在這里深深鞠一躬,以表對(duì)所有新老客戶深切的謝意,謝謝你們!
我熱愛我的事業(yè),這么多年來,所有的傾注,一路的喜怒哀樂已經(jīng)作為一種財(cái)富扎根在心底,打造xx品牌店,不斷完善自己,讓身心的美麗熠熠綻放,感染身邊每一位愛美的女士。
有人說女人20歲以前不漂亮那是父母的錯(cuò),20歲以后不漂亮那是自己的錯(cuò)。所以作為女人,容顏的流逝并不可怕,可怕是我們不會(huì)愛自己,越是嫌棄自己越?jīng)]自信,感覺自己越不漂亮。但是,歲月悄然流失了,有的時(shí)候和老顧客聊起來,也都感慨萬千,這十年當(dāng)中,有不少客人當(dāng)年還是小姑娘,如今已經(jīng)成了好幾歲孩子的媽媽。這十年中,不少和我同齡甚至比我還大的朋友,今日看起來依然光彩照人,甚至比十年前更要年輕漂亮。這期間,又有不少新朋友看到自己身邊朋友的變化,也加進(jìn)到我們的美麗隊(duì)伍之中,成為我們的顧客,我們的朋友……
如今我們客人絡(luò)繹不絕,基本上天天美容師的工作時(shí)間都部署的滿滿的,盡管工作很辛勞,很累,但是,這些可愛的小天使們還是一如既往的在天天工作完畢之后總結(jié)客人的情況以便及時(shí)解決題目。天天早晨只要沒有客人,我們的美容師就會(huì)學(xué)習(xí),為自己充電。每個(gè)星期一是我們的例會(huì),在這一天,全體美容師都要早到,或者檢測,或者總結(jié)分享經(jīng)驗(yàn)……正是在我們這些優(yōu)秀美容師的不斷學(xué)習(xí)努力當(dāng)中,逐漸贏得了客人的信任和欣賞。
固然我們一直在努力,可,我們還是有一些客人流失了,盡管流失的客人很少,但卻讓我們感覺到了我們的不足,在這里,我真誠地希望,假如您有發(fā)現(xiàn)我們做的不夠好,哪里做的不對(duì),請(qǐng)您一定要給我們指出來,千萬不要默默的走掉好嗎?請(qǐng)給我們一個(gè)改正的機(jī)遇,給我們一個(gè)提升自己為您更好服務(wù)的的機(jī)遇,好嗎?希望大家在未來的日子里一如既往的支持我們,給我們一些動(dòng)力好嗎?謝謝各位。
今日我們歡聚在這里,我希望通過這次聚會(huì)能給大家一個(gè)彼此增進(jìn)了解的機(jī)遇,也希望能給您帶來一份美好、快樂!
今日,有不少老顧客 老朋友由于有事情沒能來參加我們的晚會(huì),但是她們都給我打了電話,或者發(fā)來了祝賀的資訊。在這里,同樣感謝她們的支持,同樣祝福她們平安幸福。最后,我代表全體工作職員祝福各位來賓各位朋友:
新的一年身體健康,合家幸福,年輕漂亮,天天開心,明天更比今日好。
美發(fā)個(gè)人總結(jié)3
這段時(shí)間的工作結(jié)束,還是能夠感受到非常充實(shí)的,在這樣的環(huán)境下面確實(shí)還是應(yīng)該進(jìn)一步的去做好,我渴望能夠讓自己的得到一個(gè)較大的突破,現(xiàn)在我也是在一點(diǎn)的積累知識(shí),我認(rèn)為在工作當(dāng)中自己所遇到的每一件事情都是值得去鉆研,作為一名美發(fā)工作者,我從事這個(gè)行業(yè)以來就做好的充分的準(zhǔn)備,我也是深刻的意識(shí)到了自己還是需要更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
做這份工作我是非常開心的,也是很充實(shí),無論是從什么角度來講這些都是很有意義的事情,美發(fā)工作讓我感覺很快樂,這段時(shí)間以來我就一直都在思考,我也一直都在想著怎么去做的更好,我也一定會(huì)好好的去對(duì)待,在工作當(dāng)中我也是非常的強(qiáng)調(diào),我想讓自己提高這方面的警惕,當(dāng)然有些事情還是要端正好心態(tài)的,不管以后是做什么事情我也都會(huì)積極一點(diǎn),做這個(gè)的行業(yè)真的是感覺非常的充實(shí),我也是清楚的知道很多事情都是需要通過自己的.不斷積累,工作經(jīng)驗(yàn)也是這么來的,做美發(fā)工作確實(shí)讓我現(xiàn)在是有非常大的進(jìn)步,我是感覺我能夠在這個(gè)過程當(dāng)中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)。
有些事情還是需要慢慢的去加油,在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我能夠積累到這些相關(guān)的知識(shí),我不是做的做好的人,但是我認(rèn)為我是可以持續(xù)下去的,做好這份工作非常的不容易,我能夠清楚的感受到這些,這段時(shí)間以來在工作當(dāng)中我在慢慢的積累知識(shí),也接觸到了很多不同的工作挑戰(zhàn),這真的是讓我很有成就感,在這一方面我認(rèn)為我是成功的,我也是的不斷的在吸取經(jīng)驗(yàn),提高自己各個(gè)方面的能力,有些事情是非常關(guān)鍵的,接觸這份工作這么久的時(shí)間,我心態(tài)一直端的非常的穩(wěn),有很多時(shí)候我都是能夠從這個(gè)過程當(dāng)中看出來,在這一方面我趕緊我還是有非常多的進(jìn)步空間。
當(dāng)然我也是看到了自身的不足之處,我希望可以得到顧客的認(rèn)可,這也是每一位美發(fā)工作者都希望去做的事情,現(xiàn)在包括未來這些都是應(yīng)該去落實(shí)好的,我也一定會(huì)進(jìn)一步的調(diào)整好狀態(tài),這段時(shí)間以來在工作方面確實(shí)還是有些不足之處,我是能夠深刻的感受到這一點(diǎn),我也一定會(huì)把這些不足糾正,主要就是在技術(shù)方面還有待完善,一直以來都想讓顧客們能夠有一個(gè)好的體驗(yàn),這也是我對(duì)自己的一個(gè)目標(biāo),我也一定會(huì)好好的去改正自身的缺點(diǎn)。
美發(fā)個(gè)人總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年,在xx美發(fā)師工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好美發(fā)師崗位的工作,并時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置和態(tài)度。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫助下,我在美發(fā)師工作崗位上積極進(jìn)取、勤奮學(xué)習(xí),認(rèn)真圓滿地完成今年的美發(fā)師所有工作任務(wù),履行好xx美發(fā)師工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定,F(xiàn)將過去一年來在xx美發(fā)師工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情況作簡要總結(jié)如下:
一、思想上嚴(yán)于律己,不斷提高自身修養(yǎng)
一年來,我始終堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自己在xx美發(fā)師崗位上學(xué)習(xí)、工作實(shí)踐活動(dòng)。雖然身處在美發(fā)師工作崗位,但我時(shí)刻關(guān)注國際時(shí)事美發(fā)師工作崗位。
二、工作上加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高工作效率
時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,信息技術(shù)日新月異。xx美發(fā)師工作崗位相關(guān)工作也需要與時(shí)俱進(jìn),需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,以提高美發(fā)師崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。特別是學(xué)習(xí)美發(fā)師工作崗位相關(guān)法律知識(shí)和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高xx美發(fā)師工作崗位的.業(yè)務(wù)水平和個(gè)人能力。定期學(xué)習(xí)美發(fā)師工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并總結(jié)吸取前輩在xx美發(fā)師工作崗位工作經(jīng)驗(yàn),不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)自身在xx美發(fā)師工作崗位工作中的缺點(diǎn)和不足,從而使自己整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
回顧過去一年來在xx工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,無論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的進(jìn)步,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己在xx美發(fā)師工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,思想?yún)R報(bào)專題尤其是將思想理論運(yùn)用到xx美發(fā)師工作崗位的實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的xx美發(fā)師工作崗位工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)美發(fā)師工作崗位相關(guān)知識(shí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,把工作做的更好,為實(shí)現(xiàn)中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的xx工作中希望能夠再接再厲,要繼續(xù)保持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好美發(fā)師崗位的本職工作。同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的美發(fā)師工作水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中我將加強(qiáng)與xx美發(fā)師崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭取為xx做出更大的成績。
美發(fā)個(gè)人總結(jié)5
不知不覺之間,20____年過去。在過去的一年里,我流過了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位親愛同事和家人們的幫助下,我嚴(yán)格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!
回顧20____年
1、我更加的熱愛我的行業(yè),我的工作,我的任務(wù)是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年,我做到了這一點(diǎn),盡心盡力的為顧客服務(wù),注重接待的細(xì)節(jié),讓顧客感到非常的滿意。不足之處是,工作時(shí)候不夠主動(dòng),缺乏信心。
2、銷售是美發(fā)師的職責(zé),在為顧客推銷的`過程中,我用專業(yè)的知識(shí),巧妙的話術(shù)打動(dòng)了對(duì)方,取得了不錯(cuò)的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中,能夠積極的回答問題,順利的通過了考核。不足之處是,有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開口,在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得。
3、美發(fā)師對(duì)我來說不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學(xué)習(xí),盡可能的充電,希望獲得更多的知識(shí),這也讓我在今年提升了不少。不足之處是,對(duì)于美容手法這方面仍然欠缺。
展望20xx年
我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭取更上一步臺(tái)階。另外,我給自己定下了一個(gè)年度目標(biāo):認(rèn)真的做好顧客檔案,并且努力完善它。認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)顧客,了解顧客的需求。學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)接受,積極的對(duì)待工作。
美發(fā)個(gè)人總結(jié)6
今年我從一個(gè)什么都不會(huì)的學(xué)徒成長到一個(gè)初級(jí)發(fā)型師,雖然學(xué)的也不夠?qū)I(yè),但是必須要明白,并且做詳細(xì)的記錄。嘗試著幫助店里其他忙不過來的人,融入到店里,以下是我今年的工作總結(jié)。
一、理發(fā)技巧的熟練運(yùn)用
學(xué)會(huì)卷基本冷燙杠和基本染色的方法,不同發(fā)質(zhì)和補(bǔ)色以及沐浴染的正確方法和基本涂抹。并且熟練下來。雖然這些東西不常用,但是發(fā)型師早晚會(huì)遇到要做這些的顧客,所以這些必須會(huì)做。設(shè)定好練習(xí)大綱,進(jìn)步一日千里,基礎(chǔ)打得也更加專業(yè)和踏實(shí)。未來的美發(fā),不再是以前的剃頭匠和理發(fā)師,只有更專業(yè)才有出路。有專業(yè)知識(shí)來與顧客溝通,你就可以開始給店里創(chuàng)造效益了。
二、工作之余的學(xué)習(xí)
可以買一些書和上網(wǎng)自學(xué),這樣的基礎(chǔ)的資料很多。掌握熱燙的'入門技術(shù)。學(xué)習(xí)染色的基礎(chǔ)知識(shí),看懂色板,了解雙氧的作用,學(xué)會(huì)基礎(chǔ)的調(diào)配蓋白發(fā)配色等等,現(xiàn)在店里一個(gè)發(fā)型師做個(gè)3-5年軟化都做不好的遍地都是,所以不能要求自己在做助理的時(shí)候就學(xué)會(huì)不同發(fā)質(zhì)的軟化,那不現(xiàn)實(shí)。這一步必須有發(fā)型師專業(yè)教,不然光靠看,都不知道為什么不同的發(fā)質(zhì)要怎么排杠。
三、發(fā)型設(shè)計(jì)的強(qiáng)化鍛煉
學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的吹風(fēng),說吹風(fēng)不是學(xué)吹風(fēng)造型,而是學(xué)基礎(chǔ)的吹直發(fā)和吹蓬松這些吹風(fēng)入門的手法,吹風(fēng)和造型是兩回事,吹風(fēng)是基本的手法,造型是設(shè)計(jì)。不用鉆牛角尖,學(xué)會(huì)基礎(chǔ)手法并熟練比什么都重要。相對(duì)比較簡單而且容易上手,了解剪刀的作用,學(xué)習(xí)基本提拉發(fā)片的手法,掌握不同層次的角度,用假頭反復(fù)實(shí)習(xí),熟練以后就要學(xué)習(xí)使用電推剪。
同事們的業(yè)績壓力也很大,有顧客忙的要命沒時(shí)間教你,不忙的時(shí)候抽抽煙放放松,要是再用這個(gè)時(shí)間教你技術(shù)的話,一天從早到晚也確實(shí)是太累了。他們真的沒有義務(wù),也沒有耐心教你,換句話說就算要教,也未必教得好。因?yàn)樽约簳?huì)和要教會(huì)別人是不一樣的,教學(xué)需要很強(qiáng)的耐心,所以現(xiàn)在的發(fā)型師不愛教學(xué)徒技術(shù)其實(shí)很正常。
美發(fā)個(gè)人總結(jié)7
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼年的工作即將接近尾聲,我們又20迎來了嶄新而充滿希望的—年,回顧過去的一年,在車間領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,各項(xiàng)工作畫上一個(gè)圓滿的句號(hào),現(xiàn)將本人的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想學(xué)習(xí)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)局、段下發(fā)的各種文件精神。積極參加班組每周組織的政治學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)各種規(guī)章制度,始終牢記“安全第一”的思想,在工作中,嚴(yán)格要求自己,努力上進(jìn),積極探索,不斷給自己充電,提高技術(shù)水平,真正發(fā)揮技師在工作中的`光和熱,與班組同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,攻難克堅(jiān),為鐵路事業(yè)默默無聞的做出自己的貢獻(xiàn)。
二、主要工作內(nèi)容方面
1、在工作中能做到認(rèn)真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不
亂作為。提高安全意識(shí),嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,在設(shè)備維修操作中,嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè)。
2、做好電氣設(shè)備和線路維修保養(yǎng),做到定期檢查及時(shí)維修,保障
電氣設(shè)備的正常運(yùn)行,認(rèn)真完成必要的巡檢維修和各種計(jì)劃修任務(wù),使電氣設(shè)備及線路保持良好的工作狀態(tài)。
3、作為一名倒班人員,能嚴(yán)格要求自己,有強(qiáng)烈的責(zé)任心,深感
夜班工作的重要性,在工作中經(jīng)常會(huì)遇到一些突發(fā)
設(shè)備故障。如:轉(zhuǎn)車盤使用中突然斷電,我及時(shí)排除故障,保障機(jī)車的正常運(yùn)行。在工作中諸如此類的設(shè)備故障會(huì)經(jīng)常遇到。再如,輔修庫內(nèi)吊車在使用過程中突然斷電,導(dǎo)致吊車工作中斷,無法使用,我迅速查找故障點(diǎn),由于吊車工作中產(chǎn)生振動(dòng),滑線托與滑線分離,我及時(shí)將故障滑線托重新安裝固定好,并檢查其他滑線是否異常,重新試車后,無異常,恢復(fù)正常使用。
4、積極發(fā)揮在工作中的榜樣示范作用,身體力行,作為一名工人
技師,幫助班組中年輕的新同志解決技術(shù)難題,提高他們的業(yè)務(wù)水平。
以上是我的工作匯報(bào)情況,我深知在工作中會(huì)有一些疏忽和不足之處,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)不吝批評(píng)指正,在以后的工作中,我會(huì)取長補(bǔ)短,以百倍的信心千倍的熱情投入到工作中去,努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,用知識(shí)武裝自己,與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮工人技師在工作中的作用。
美發(fā)個(gè)人總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間已至一年歲末,作為公司的前臺(tái)人員,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身存在的缺陷,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
會(huì)務(wù)接待準(zhǔn)備工作,做好會(huì)前的籌備工作,為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會(huì)議順利進(jìn)行。宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修,公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動(dòng)熱水機(jī)等等。一年宿舍設(shè)備設(shè)施共報(bào)修—件,每報(bào)修一項(xiàng)設(shè)備工程部都及時(shí)的配合我部門進(jìn)行維修,方便員工正常使用。
宿舍新員工入住及客房接待情況—年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住—人,為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。
二、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角
作為領(lǐng)導(dǎo)的副手,在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不討價(jià)還價(jià),保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
三、自我評(píng)價(jià)
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),我存在許多不足之處,如工作還不夠有計(jì)劃性,交流不善于表達(dá),我會(huì)盡量克服缺點(diǎn)。
四、下一年度的工作思想
繼續(xù)做好工作,為員工營造一個(gè)良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個(gè)臺(tái)階。做好各種接待前的準(zhǔn)備工作。有機(jī)會(huì)想多多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,更進(jìn)一步的.提高工作的理論知識(shí),加強(qiáng)工作,使管理更有條理性。美發(fā)10 個(gè)人工作總結(jié)從我在美發(fā)店任職以來能夠牢記自己的職責(zé)并做好相應(yīng)的工作,對(duì)我來說能夠獲得在美發(fā)店工作的機(jī)會(huì)本就很不容易自然要好好珍惜,雖然只是負(fù)責(zé)店內(nèi)的一些雜務(wù)卻也讓我在工作中找到歸屬感,所以我能夠認(rèn)真完成美發(fā)店的各項(xiàng)工作從而得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,回顧這段時(shí)間的努力應(yīng)該要對(duì)完成的美發(fā)店工作進(jìn)行總結(jié)才行。
處理好店內(nèi)的清掃工作并為顧客提供干凈的環(huán)境,對(duì)于美發(fā)店的發(fā)展來說擁有干凈整潔的環(huán)境是很重要的,因此我在以往的工作會(huì)定期對(duì)店內(nèi)進(jìn)行打掃,通過這項(xiàng)工作的完成確保店內(nèi)的干凈整潔,由于我做事比較注重細(xì)節(jié)的緣故往往能夠?qū)⒌陜?nèi)打掃得很干凈,無論是地面殘留的頭發(fā)還是洗發(fā)臺(tái)的水槽都能夠清理得很干凈,而且我在做好這項(xiàng)工作的同時(shí)也會(huì)學(xué)習(xí)其他崗位的工作技巧,這樣的話也能夠讓我通過工作中的努力為美發(fā)店的經(jīng)營貢獻(xiàn)力量,所以我很重視工作技巧的學(xué)習(xí)并通過自身職責(zé)的完成積累了許多經(jīng)驗(yàn)。
通過對(duì)美發(fā)店業(yè)務(wù)的宣傳從而招攬更多的客戶,想要提升美發(fā)店的營業(yè)額自然要想辦法獲得更多的人流量才行,所以店長也會(huì)經(jīng)常性開展一些打折的活動(dòng)來吸引顧客,作為美發(fā)店員工自然要參與到宣傳工作中去才行,所以我在以往的工作中加強(qiáng)了與客戶的交流從而宣傳美發(fā)店的業(yè)務(wù),通過對(duì)新客戶的開發(fā)和對(duì)老客戶的維護(hù)從而為美發(fā)店的發(fā)展積累了許多客源,而且我也很重視美發(fā)店聲譽(yù)的維護(hù)從而在宣傳工作中起到不錯(cuò)的效果,只不過由于宣傳渠道過于單一的緣故需要強(qiáng)化這方面的工作能力。
負(fù)責(zé)店內(nèi)物資的采購工作從而為美發(fā)店的經(jīng)營提供保障,由于美發(fā)店每天都要消耗洗發(fā)水之類的物資從而需要經(jīng)常進(jìn)行進(jìn)行采購,所以我會(huì)根據(jù)市場價(jià)格的對(duì)比從而挑選出性價(jià)比不錯(cuò)的商品,而且為了保證理發(fā)器的使用也會(huì)定期進(jìn)行清理與維護(hù),只不過在店內(nèi)客戶較多的時(shí)候也會(huì)因?yàn)樽约旱氖韬鰧?dǎo)致部分工作沒能做好,所以我也會(huì)時(shí)常對(duì)已經(jīng)完成的美發(fā)店工作進(jìn)行反思從而加以改進(jìn),另外我也會(huì)向身邊同事請(qǐng)教更多美發(fā)店工作中的技巧從而強(qiáng)化自身的能力。
通過對(duì)以往工作的總結(jié)讓我體會(huì)到自己作為美發(fā)店員工的責(zé)任感,為了回報(bào)店長的栽培應(yīng)該更加用心地完成自身的美發(fā)店工作才行,而且考慮到今后的職業(yè)發(fā)展也需要盡快建立自己在工作中的優(yōu)勢,至少我會(huì)努力完成美發(fā)店的各項(xiàng)工作從而實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)追求。
美發(fā)個(gè)人總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼之間,一年即將結(jié)束,回顧這一年來的美發(fā)助理工作,感觸很深,收獲頗豐。這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面為我美發(fā)助理工作這段時(shí)間做總結(jié):
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力
在美發(fā)助理工作的過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。
在這一年工作中給我最大的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。通過這一年的工作,并結(jié)合美發(fā)助理崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的美發(fā)助理崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、盡力履行自己的工作職責(zé)
1、具有良好職業(yè)道德,遵守各項(xiàng)規(guī)定,服從工作安排,清楚自己
的工作范圍,以誠實(shí)的態(tài)度熱情周到地做好每一項(xiàng)工作。
2、尊重同事,師傅,做好接待客人的`每個(gè)步驟,聽從班長,主管,咨詢顧問的工作指令,安排,熱情接待客人,積極為客人做力所能及的事情。
3、做好個(gè)人的周,月工作總結(jié),工作計(jì)劃,不斷檢討和改進(jìn)自己
的專業(yè)技術(shù),積極參加定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn)考核工作,讓自己時(shí)刻保持狀態(tài)。
4、為客人服務(wù)要認(rèn)真細(xì)致,按規(guī)定程序工作,不偷工減料,遇到特殊客人保持冷靜,不發(fā)脾氣,必要時(shí)請(qǐng)班長或主管協(xié)助解決?傊,良好的溝通會(huì)為下一步工作鋪墊基礎(chǔ),希望所有的美發(fā)助理都能在自己的工作崗位上大展拳腳,最終取得優(yōu)秀的工作效益。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中
從大學(xué)校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么。
這就是一個(gè)熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒有不會(huì)做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、牢記自己的崗位職責(zé)
1、遇到不妥的地方或缺少材料等,要請(qǐng)教,但不要當(dāng)著客人的面發(fā)問。
2、服從分工安排,任何工作都應(yīng)努力,自覺,積極,主動(dòng)完成。
3、配合師傅爭取的經(jīng)濟(jì)效益。、接待進(jìn)入店內(nèi)的客人,熱情待客。禮貌服務(wù),主動(dòng)向客人介紹美發(fā)項(xiàng)目,積極向客人推銷產(chǎn)品。
4、保持公司環(huán)境的整齊,清潔,自覺遵守和執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任維護(hù)美發(fā)店正常工作秩序。
五、存在的問題
一年來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加3 以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
美發(fā)個(gè)人總結(jié)10
作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)質(zhì)量是公司的關(guān)鍵之一;仡櫦磳⑦^去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞公司提出的重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。
告別成績斐然的20____,迎來了充滿希望的20___。來到這個(gè)大家庭已有半年時(shí)間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20____年,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴(yán)格要求自己,較好的完成工作任務(wù),總結(jié)起來收獲很多!
一、回首前半年
1、我們正生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。服務(wù)已滲透到生活中的諸多細(xì)節(jié),每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”,又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。正因如此,我的工作也應(yīng)該更完善以為我們顧客服務(wù)為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)的要求,給我一個(gè)機(jī)會(huì)還公司一份滿意!我會(huì)一如既往,無微不至地做的更多更好。
不足之處:對(duì)工作缺少激情和熱情,不夠主動(dòng),自信。
2、美發(fā)對(duì)于我來說是一個(gè)全新的領(lǐng)域,通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐在工作中能夠很好的配合同事及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還有老師:每次活動(dòng)期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進(jìn)三出,及時(shí)的告訴老師在護(hù)理中顧客的突發(fā)狀況。因此取得了不錯(cuò)的成績。
不足之處:對(duì)顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動(dòng)的參加公司舉辦的各種活動(dòng)以及培訓(xùn):在培訓(xùn)時(shí)能主動(dòng)回答老師的提問,順利的通過每次培訓(xùn)課程的考核,取得通關(guān)護(hù)照。并能將其運(yùn)用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以后一定要克服此問題。
4、會(huì)主動(dòng)的向店長,店助,前臺(tái)師姐們?cè)儐柌欢膯栴},專業(yè)知識(shí):每次工作時(shí)遇到困難或者有凝問時(shí)會(huì)及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,直到問題解決為止,時(shí)刻提醒自己要有良好的學(xué)習(xí)心態(tài)。
不足之處:做銷售時(shí)還不夠大膽的和顧客開口,專業(yè)及業(yè)務(wù)水平還是欠缺,手法也要加強(qiáng)。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們有必要做到要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。在我的經(jīng)理(冰冰經(jīng)理),店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關(guān)心和支持下,并且秉著公司的文化理念—沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。我順利的并且超額的完成了我的20____年的年度目標(biāo)。
二、展望20___
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20___年能改善去年的不足,使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,特在此列出如下的20___年工作計(jì)劃和工作目標(biāo):
1、首先給自己定下年度目標(biāo)
。1)認(rèn)真的把握好自己的目標(biāo)顧客,做好xx教授為我們制作的三張表格,嚴(yán)格的做好十三步流程,感動(dòng)服務(wù)每一位顧客。了解顧客的需求。
。2)認(rèn)真做好美麗檔案,并且很好的完善它。關(guān)注細(xì)節(jié)。
2、學(xué)習(xí)
(1)參加公司的各種培訓(xùn),要學(xué)會(huì)公司的'每一個(gè)手法,學(xué)好專業(yè)知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,銷售能力及技巧,把學(xué)到的東西靈活的運(yùn)用到工作中去。
。2)學(xué)會(huì)感恩,學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn),還要學(xué)會(huì)化妝讓自己美一點(diǎn)。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
。3)學(xué)會(huì)認(rèn)清自己,好好的去體會(huì)孫教授授予我們二十七式。學(xué)會(huì)接受和采納。
來到公司時(shí)常想想真的很幸運(yùn),很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進(jìn)步和成績是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝同事的幫助。在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對(duì)過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會(huì)用行動(dòng)來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。20___年是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。
美發(fā)個(gè)人總結(jié)11
今年我從一個(gè)什么都不會(huì)的學(xué)徒成長到一個(gè)初級(jí)發(fā)型師,雖然學(xué)的也不夠?qū)I(yè),但是必須要明白,并且做詳細(xì)的記錄。嘗試著幫助店里其他忙不過來的人,融入到店里,以下是我今年的工作總結(jié)。
學(xué)會(huì)卷根本冷燙杠和根本染色的方法,不同發(fā)質(zhì)和補(bǔ)色以及沐浴染的正確方法和根本涂抹。并且熟練下來。雖然這些東西不常用,但是發(fā)型師早晚會(huì)遇到要做這些的顧客,所以這些必須會(huì)做。設(shè)定好練習(xí)大綱,進(jìn)步一日千里,根底打得也更加專業(yè)和踏實(shí)。未來的美發(fā),不再是以前的剃頭匠和理發(fā)師,只有更專業(yè)才有出路。有專業(yè)知識(shí)來與顧客溝通,你就可以開始給店里創(chuàng)造效益了。
可以買一些書和上網(wǎng)自學(xué),這樣的根底的資料很多。掌握熱燙的入門技術(shù)。學(xué)習(xí)染色的根底知識(shí),看懂色板,了解雙氧的作用,學(xué)會(huì)根底的調(diào)配蓋白發(fā)配色等等,現(xiàn)在店里一個(gè)發(fā)型師做個(gè)3—5年軟化都做遍地都是,所以不能要求自己在做助理的時(shí)候就學(xué)會(huì)不同發(fā)質(zhì)的軟化,那不現(xiàn)實(shí)。這一步必須有發(fā)型師專業(yè)教,不然光靠看,都不知道為什么不同的發(fā)質(zhì)要怎么排杠。
學(xué)習(xí)根底的吹風(fēng),說吹風(fēng)不是學(xué)吹風(fēng)造型,而是學(xué)根底的吹直發(fā)和吹蓬松這些吹風(fēng)入門的手法,吹風(fēng)和造型是兩回事,吹風(fēng)是根本的手法,造型是設(shè)計(jì)。不用鉆牛角尖,學(xué)會(huì)根底手法并熟練比什么都重要。相比照擬簡單而且容易上手,了解剪刀的作用,學(xué)習(xí)根本提拉發(fā)片的手法,掌握不同層次的.角度,用假頭反復(fù)實(shí)習(xí),熟練以后就要學(xué)習(xí)使用電推剪。
同事們的業(yè)績壓力也很大,有顧客忙的要命沒時(shí)間教你,不忙的時(shí)候抽抽煙放放松,要是再用這個(gè)時(shí)間教你技術(shù)的話,一天從早到晚也確實(shí)是太累了。他們真的沒有義務(wù),也沒有耐心教你,換句話說就算要教,也未必教得好。因?yàn)樽约簳?huì)和要教會(huì)別人是不一樣的,教學(xué)需要很強(qiáng)的耐心,所以現(xiàn)在的發(fā)型師不愛教學(xué)徒技術(shù)其實(shí)很正常。
美發(fā)個(gè)人總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年即將完畢,回憶這一年來的美發(fā)助理工作,感觸很深,收獲頗豐。這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)歷和社會(huì)見識(shí)。以下是我今年的工作總結(jié)。
在美發(fā)助理工作的過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推開工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。
在這一年工作中給我的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的.學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的缺乏的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。
通過這一年的工作,并結(jié)合美發(fā)助理崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的美發(fā)助理崗位通過這一年的工作,并結(jié)合美發(fā)助理崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的美發(fā)助理崗位工作各項(xiàng)政策、和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
美發(fā)個(gè)人總結(jié)13
在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)歷缺乏和認(rèn)識(shí)不夠,覺得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的缺乏,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。
為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個(gè)比擬系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)美發(fā)助理工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務(wù)。工作以來,我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
從大學(xué)校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么。
這就是一個(gè)熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒有不會(huì)做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的`能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。工作期間,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精華是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。
優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
我雖然努力做了一些工作,但間隔領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改良和解決,使自己更好地做好本職工作。
自工作以來,愛崗敬業(yè),堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)重型汽車修理方面專業(yè)知識(shí),鉆研新的技術(shù),總結(jié)摸索實(shí)踐技巧與技能,勇于進(jìn)取、開拓,增強(qiáng)了觀察、分析的能力。形成了較好的獨(dú)立思考方式和解決問題的方法。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,在政治思想、、業(yè)務(wù)技術(shù)和水平等方面有了很大提高,工作中也取得了一定的成績,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。善于思考,勤于動(dòng)手,擅長車輛的故障排除,處理效勞事件上的疑難雜癥等。
汽車維修人員肩負(fù)著汽車維修品質(zhì)保證的重任,所以我自覺遵守職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn),恪盡職守,履行崗位職責(zé),展示了汽車維修效勞品質(zhì)和企業(yè)形象。
樹立“效勞為本,用戶至上”的思想,工作期間把用戶的利益放在首位,事事為用戶著想,處處為用戶提供方便,遵守作息制度,服從生產(chǎn)指揮和調(diào)配,遵守工作時(shí)間制度,在維修車輛過程中,著裝整潔,遵守工藝標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,使用文明用語,并保持工具、設(shè)備、配件、車輛和工作場所的整潔衛(wèi)生。
美發(fā)個(gè)人總結(jié)14
做這份工作我是非常開心的,也是很充實(shí),無論是從什么角度來講這些都是很有意義的事情,美發(fā)工作讓我感覺很快樂,這段時(shí)間以來我就一直都在思考,我也一直都在想著怎么去做的更好,我也一定會(huì)好好的去對(duì)待,在工作當(dāng)中我也是非常的強(qiáng)調(diào),我想讓自己提高這方面的警覺,當(dāng)然有些事情還是要端正好心態(tài)的,不管以后是做什么事情我也都會(huì)積極一點(diǎn),做這個(gè)的行業(yè)真的是感覺非常的充實(shí),我也是清楚的知道很多事情都是需要通過自己的不斷積累,工作經(jīng)歷也是這么來的,做美發(fā)工作確實(shí)讓我現(xiàn)在是有非常大的進(jìn)步,我是感覺我能夠在這個(gè)過程當(dāng)中獲得更多的經(jīng)歷。有些事情還是需要慢慢的去加油,在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我能夠積累到這些相關(guān)的知識(shí),我不是做的做好的人,但是我認(rèn)為我是可以持續(xù)下去的,做好這份工作非常的不容易,我能夠清楚的感受到這些,這段時(shí)間以來在工作當(dāng)中我在慢慢的積累知識(shí),也接觸到了很多不同的工作挑戰(zhàn),這真的.是讓我很有成就感,在這一方面我認(rèn)為我是成功的,我也是的不斷的在吸取經(jīng)歷,提高自己各個(gè)方面的能力,有些事情是非常關(guān)鍵的,接觸這份工作這么久的時(shí)間,我心態(tài)一直端的非常的穩(wěn),有很多時(shí)候我都是能夠從這個(gè)過程當(dāng)中看出來,在這一方面我趕緊我還是有非常多的進(jìn)步空間。
當(dāng)然我也是看到了自身的缺乏之處,我希望可以得到顧客的認(rèn)可,這也是每一位美發(fā)工作者都希望去做的事情,現(xiàn)在包括未來這些都是應(yīng)該去落實(shí)好的,我也一定會(huì)進(jìn)一步的調(diào)整好狀態(tài),這段時(shí)間以來在工作方面確實(shí)還是有些缺乏之處,我是能夠深刻的感受到這一點(diǎn),我也一定會(huì)把這些缺乏糾正,主要就是在技術(shù)方面還有待完善,一直以來都想讓顧客們能夠有一個(gè)好的體驗(yàn),這也是我對(duì)自己的一個(gè)目標(biāo),我也一定會(huì)好好的去改正自身的缺點(diǎn)。
不知不覺之間,20xx年過去。在過去的一年里,我流過了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位親愛同事和家人們的幫助下,我嚴(yán)格的要求自己,并且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!
1、我更加的熱愛我的行業(yè),我的工作,我的任務(wù)是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優(yōu)質(zhì)的效勞。而在今年,我做到了這一點(diǎn),盡心盡力的為顧客效勞,注重接待的細(xì)節(jié),讓顧客感到非常的滿意。缺乏之處是,工作時(shí)候不夠主動(dòng),缺乏信心。
2、銷售是美發(fā)師的職責(zé),在為顧客推銷的過程中,我用專業(yè)的知識(shí),巧妙的話術(shù)打動(dòng)了對(duì)方,取得了不錯(cuò)的銷售成績。另外在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中,能夠積極的答復(fù)以下問題,順利的通過了考核。缺乏之處是,有些時(shí)候不敢主動(dòng)的開口,在培訓(xùn)中不能積極的分享自己的心得。
3、美發(fā)師對(duì)我來說不僅是一份職業(yè),更多的是一份憧憬。在工作中,我努力的學(xué)習(xí),盡可能的充電,希望獲得更多的知識(shí),這也讓我在今年提升了不少。缺乏之處是,對(duì)于美容手法這方面仍然欠缺。
我希望在新的一年里,仍然恪守自己,改善缺乏之處,在工作中爭取更上一步臺(tái)階。另外,我給自己定下了一個(gè)年度目標(biāo):認(rèn)真的做好顧客,并且努力完善它。認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)顧客,了解顧客的需求。學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)承受,積極的對(duì)待工作。
美發(fā)個(gè)人總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼之間,20xx年即將結(jié)束,回顧這一年來的美發(fā)助理工作,感觸很深,收獲頗豐。這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見識(shí)。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、理論結(jié)合實(shí)踐,提高自身工作能力
在美發(fā)助理工作的過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。
在這一年工作中給我的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。
通過這一年的工作,并結(jié)合美發(fā)助理崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的美發(fā)助理崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn)
在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速從自身出發(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的.角色和工作定位。
為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)美發(fā)助理工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢,把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務(wù)。工作以來,我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中
從大學(xué)校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么。
這就是一個(gè)熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒有不會(huì)做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,完成本職工作的同時(shí)協(xié)助其他同事
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。工作期間,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。
優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
五、存在的問題
我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
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