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大學(xué)生暑假個人工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編整理的大學(xué)生暑假個人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
大學(xué)生暑假個人工作總結(jié)1
作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,掌握實習(xí)資料,培養(yǎng)工作潛力尤為重要。
一個月的實習(xí)不知不覺結(jié)束了;叵氲谝淮蔚綄嵙(xí)單位,不知所措。感覺這次實習(xí)教會了我很多,也是在實習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下成長起來的。雖然實習(xí)期間也有很累的時候,但是感覺這段時間過得很充實。我體會到了職場的艱辛,體會到了社會的復(fù)雜。這次實習(xí)經(jīng)歷對我來說是一筆極其寶貴的財富,我希望通過這段時間的鍛煉,我能在未來的工作中更加出色!皭蹗従礃I(yè)”,愛實習(xí)崗位完成實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)過程中,努力培養(yǎng)自己對實習(xí)崗位的熱情,珍惜工作上的每一分鐘,學(xué)習(xí)工作上的相關(guān)知識,用心承擔(dān)工作上的職責(zé)和義務(wù),努力能夠獨立工作,獨立完成工作上的相關(guān)操作,對工作技能和知識做到“懂、懂、做”。一份努力,一份收獲,我堅信我的努力一定會有回報,我會繼續(xù)努力。這次實習(xí)之后,雖然時間很短。但是我學(xué)到的是我大學(xué)兩年都學(xué)不到的東西。就像如何與同事相處一樣,我相信人際關(guān)系是很多大學(xué)生剛走出社會的大問題。所以在實習(xí)期間,我刻意觀察前輩們與同事和上級的相處,盡量虛心求教。要做好人際關(guān)系。不僅限于這個部門要有良好的`人際關(guān)系,還要和市場部等其他部門的同事搞好關(guān)系,這樣工作效率會更高。社會實踐使我們能夠找到理論和實踐的結(jié)合點,鞏固和提高我們通過實踐學(xué)到的理論知識,在實踐中檢驗自己的知識和水平。
實習(xí)工作很辛苦,但也很充實,讓我認識到自己的不足和不足,學(xué)會勇敢嘗試,學(xué)會主動去爭取,在學(xué)習(xí)工作中積累和成長。
大學(xué)生暑假個人工作總結(jié)2
時光荏苒,光陰似箭。馬上就要開學(xué)步入大二,仿佛一瞬間一年就悄無聲息的過去了。還依稀記得去年的這個暑假,當(dāng)我們結(jié)束奮斗三年只為一日的歲月,當(dāng)我們脫去了身上負荷的厚厚的鎧甲,當(dāng)我們從一個高中這所學(xué)校中走出的時候,我們的心情并沒有想象中的那么輕松,那樣豁達。也許是我們顧慮太多,也許是我們能放下的太少,我們不僅僅結(jié)束了一個階段的學(xué)習(xí),伴隨而來的也有同窗多年的同學(xué)的分離。
即使大家都有很多不舍,但是事實終究是事實,我們除了接受事實外,有的也只能是多余的惋惜罷了。去年的暑假過的很瀟灑,也很糊涂。沒有了動力,沒有了目標(biāo)。有的只有一顆等待成績等待錄取通知書的焦急的心,于是乎幾個好朋友,幾個好哥們就沒事聚在一起,聊聊自己的夢想聊聊自己的未來規(guī)劃。不能忘卻的同學(xué)聚會,望著一張張熟悉的面孔,聽著一句句親切的話語,那個時刻沒有失意沒有悲傷,只當(dāng)夜深人靜之時涂天的悲傷。
經(jīng)過了一年的大學(xué)生活,在新的學(xué)習(xí)時間里,我明白也知道了自己想要的和該做的。今年,在這個炎熱的暑假里,我決定給自己找一份暑期兼職,終于功夫不負有心人,我終于找到了一份自己滿意的兼職。但在發(fā)工資的前一天,我接到辭退通牒。我犯下了不可饒恕的錯誤,犯下了職場的大忌。于是,沒了工作、丟了工資,就這樣我匆匆的結(jié)束了我的一個月暑期工作。呵呵,過去的終會過去,是福不是禍,是禍躲不過。今天是農(nóng)歷七夕節(jié),但不是我的節(jié)日。
時間過的真的很快,我的暑期就這樣結(jié)束了。伴隨而來的就是新學(xué)期的來臨,在2012年這個炎熱的暑假,雖然中間有點小插曲,但是我還是很快樂。我率領(lǐng)的暑期支教實踐團,活動唄國家級媒體及省級媒體報道宣傳,呵呵。雖然我在公司實習(xí)的`時間比較短,但是我很開心。我喜歡認真的面對每一件事,早上6點去公司打掃一番后打開電腦,聽著音樂,用愉悅的心情的面對新的一天;晚上總是最后一個人走,忙完手里的工作之后在處理一下學(xué)校公益社團的事情,雖然很累,但是我總是卻把它當(dāng)做是一種享受。最讓我快樂的莫過于在被辭退之后,我并沒有傷心而失去信心。我發(fā)起建立了暖愛網(wǎng)——中國校園公益,希望能通過這個網(wǎng)站傳遞更多的校園公益,F(xiàn)在網(wǎng)站還在建設(shè)中,我自己設(shè)置的模板個功能,雖然做的不好,但是還是很開心,現(xiàn)在美工還在進行中。開學(xué)我會拍一部關(guān)于教師節(jié)的專題片,加油,小濤!開心ing。!
大學(xué)生暑假個人工作總結(jié)3
今天總算要回家了、進廠36天、工資剛好除掉來回的車費和在這上班零花預(yù)支的幾百所剩無幾。每次出來打暑假工都會讓我的思想更成熟一個層次、也讓我的性格變得更冷漠、現(xiàn)在我也變成“事不關(guān)己、高高掛起”的那類麻木的人之一,不知道是不是一定要這樣才能適應(yīng)這個所謂現(xiàn)實的社會?有人說成熟很可怕、就會對所有新鮮的事情已經(jīng)失去激情、對已經(jīng)經(jīng)歷過的事情失去興趣、生活不會再有什么新的期待、是不是跟著心就變老了?這么個抽象的話題已經(jīng)超出了我的思維范圍、不想再為這個糾結(jié)自己、成熟也好,幼稚也罷、跌跌撞撞總在成長!
這次讓我感觸最深的就是我在學(xué)校的生活真的很奢侈、
在我們宿舍有另外四個大學(xué)生、她們都很樂觀、因為年齡相差不大、所以有話說!我真的應(yīng)該慶幸和感激、這次的打工因為有她們、我的日子不再那么難熬、我不敢想像如果沒有她們、我一整天不說一句話、我一個人去打水、我一個人穿過人群去買早餐、放假我一個人呆在宿舍那是什么樣的感覺?也許我會膽怯、也許我會害怕!謝謝這群女朋友、謝謝今天一直留戀我的人、謝謝孩子他爹還有小胡子、本來人生就無不散的宴席、都是過客、只是時間長短的問題、這么長的時間一起生活一起苦中作樂就已經(jīng)很難忘很滿足!女朋友們再見、希望我們還能再見!人生路很長!
我要過回我自己的.生活了、我要繼續(xù)鉆進我的象牙塔了、那個心好還夸我的阿姨拜拜、那個96年還天天叫我小毛的小孩拜拜、那個每天上班中午休還寫暑假作業(yè)的小姑娘拜拜、那個嚷嚷著要做我男朋友的卻思想很幼稚大帥哥拜拜、那個形象很卡通卻當(dāng)我面說我媽壞話的電工拜拜、那個喜歡晃悠又什么都會干的師傅拜拜、那個猥瑣又好色的大叔拜拜、這段非正常的生活拜拜…希望此生不再見!
我需要回到我自己的生活、珍惜現(xiàn)在生活所賜予我的一切、我不想迷戀游戲來打發(fā)時間、我愿意繼續(xù)單身著、***說過:“不以結(jié)婚為目的的戀愛都是耍流氓”。我不想耍流氓、我要做淑女!今天看到奶娃的心情、他說他想好了,要跟女朋友在一起、
我的暑假就這么過完了、也許是我學(xué)生時代的最后一個自由支配的暑假!我還是選擇了進行社會實踐打工、不過不后悔、每段經(jīng)歷都值得!我是想總結(jié)什么?我自己也搞不清楚、我打工的感覺我也無法用語言來描述清楚、但是還是廢話了那么多、那個…反正就是我會好好過、開心自在的過。
大學(xué)生暑假個人工作總結(jié)4
20xx年7月8日晴
今天寧波的天氣有點炎熱,第一天去單位上班,我早早的調(diào)好了鬧鈴,于是搭公交提早到了公司,我想自己第一天上班總要有一個新人的姿態(tài)啊,給大家一個好印象。剛進公司就遇見了當(dāng)時面試我的王副總,副總熱情地帶我到了業(yè)務(wù)部門,介紹我部門負責(zé)人胡哥。胡哥,各自不高,但是精明干練的樣子。他為我詳細介紹公司的流程和業(yè)務(wù),還有很多很多。給我最深刻印象的話時“我們公司不是大公司,所以每個人的價值都很高,都很忙。以后你會很辛苦的,但年輕人這個時候多辛苦些,學(xué)到的東西更多!彼告訴我有時間就多去看看別的部門,這個公司小,很快能認識所有的同事。
一整天,好像沒做什么,但給我的感觸很深,感覺自己已經(jīng)適應(yīng)這個小辦公室了。我和兩位同事已經(jīng)樹立了良好的關(guān)系,我會更加努力,相信我是最棒的。第一天還是很興奮地。
20xx年7月9日晴
經(jīng)理沒給我安排工作內(nèi)容,叫我自己自己先下個軟件(3dsmax)。下完之后很是尷尬發(fā)現(xiàn)自己不熟悉這個軟件的應(yīng)用,只能先上網(wǎng)查資料。遇到難題就只能去問同事,坐我對面的陳哥最是熱情,還跟我說:“我進來的時候,基礎(chǔ)也不好,讓我別沮喪!闭f的我心里卻暖烘烘的。他還和我說,我們公司的人都很厚道,把這里當(dāng)成自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說些什么好了,看來得好好鍛煉溝通能力了?吹酱蠹叶己苊Γ乙膊缓靡馑冀(jīng)常打擾人家,只能自己發(fā)奮,熟悉這個軟件。
一整天的時間就這么過去了,看起來門面不大的公司,里面的構(gòu)成卻很復(fù)雜。經(jīng)理還跟生產(chǎn)部是公司最重要的部門之一,以技術(shù)贏得天下,以服務(wù)誠信未來,有了高的技術(shù)才能首先立足市場。他和我說他前兩天很忙,這些天的事情基本上忙完了,明天還要帶我去別的部門學(xué)習(xí)。我很興奮很開心,終于不象第一天那樣無聊了,可以長見識了。
很快,明天就周末了,我感覺我還沒有工作夠呢。
20xx年7月10日——20xx年7月11日周末休息
20xx年7月12日晴
今天王副總帶我去參觀了市場部和銷售部。和那里的同事互相介紹后我認真看了他們的工作。因為帶我去參觀的是副總,總感覺他們也把我當(dāng)成領(lǐng)導(dǎo)似的,很客氣。突然想起了一個成語————狐假虎威。在這里得知下午有個業(yè)務(wù)員培訓(xùn)會,為了多加學(xué)習(xí),我主動和銷售經(jīng)理說了,下午的培訓(xùn)會我去幫你們做事,大事辦不了,倒茶倒水接待客人還是會點。他很高興的答應(yīng)了。
下午去了會議室,發(fā)現(xiàn)銷售經(jīng)理在那里給業(yè)務(wù)員開會。在這里,知道了網(wǎng)絡(luò)營銷到底是怎么回事,了解了這些業(yè)務(wù)員的工作。開會結(jié)束后我自己有了點觀點。
。ㄟ@些業(yè)務(wù)員的素質(zhì)似乎都不是很高、對自身產(chǎn)品的了解很不夠深入、對網(wǎng)絡(luò)的了解好像也不是很夠、做為本單位,應(yīng)該穩(wěn)住原有的業(yè)務(wù)員,并發(fā)展新的業(yè)務(wù)員,避免培訓(xùn)好后的人才流失,對單位造成不利、讓業(yè)務(wù)員自身認識到參加這些培訓(xùn)會的重要性。)我是新來的,還是少說兩句吧,和副總說這些不見得是好事,還是埋藏在心里為好;蛟S我了解的不一定對。但我知道這位銷售經(jīng)理很優(yōu)秀,真是人外有人。看見這么多優(yōu)秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望數(shù)年后,自己也能成為公司的內(nèi)行人士。
20xx年7月13日晴
不知不覺這已經(jīng)是第6天了,我在這里很充實。副總今天都去各個部門轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),我也跟著去了。參觀了財務(wù)部,開發(fā)部,后勤部和質(zhì)量監(jiān)督部,還有行政部。算今天,除了總經(jīng)理辦公室沒去過,公司的所有部門都去過了。我現(xiàn)在才知道,總經(jīng)理是主外的,總也不在。主內(nèi)的是這位副總。有時候覺得自己還真幸運,要是去了大集團,那也不能了解所有部門的內(nèi)容了。在副總那里得知,我們單位的老板是外國人,英語比較好的的除了總經(jīng)理,就剩下我一個了,我雖然沒見到總經(jīng)理,但他們有時候很需要我這樣的人才,說過兩天總經(jīng)理會從上海過來,到時候我就更有意義的事可做了。副總和我說,每個部門我已經(jīng)轉(zhuǎn)遍了,以后哪里需要我,我就得去幫忙。
我很開心,總之對我來說忙比閑著好,因為充實。副總和我說,我來這里已經(jīng)一星期了,單位有什么看法?這里沒別人,叫我大膽說。我想了想,添加幾個客氣的語言,和他說了業(yè)務(wù)員的問題。他想都沒想,就笑著夸我,說我真有見解,銷售部是我們最關(guān)鍵的缺口。公司商品技術(shù)含量高,但因為公司規(guī)模小,招不到優(yōu)秀的銷售骨干,還有因為不是日常用品,銷售額雖然大,但銷售量小,現(xiàn)在公司的決策就是培養(yǎng)銷售精英。我發(fā)自內(nèi)心的點了點頭,也是,我發(fā)現(xiàn)的問題,他們早有答案了,我只會看問題,不會解決問題,真值得向副總好好學(xué)習(xí)。
20xx年7月14日晴
今天一到辦公室,副總讓我翻譯一下資料。我看了后就傻了,這是什么?雖然都是英文的,我能看懂一半就不錯了,因為是加拿大的一套設(shè)備的技術(shù)參數(shù)。這讓我感到大學(xué)時間的浪費啊,應(yīng)該要好好學(xué)習(xí)英語的。很多科技名字我們在學(xué)校沒有學(xué)。副總還和我說,我們總經(jīng)理可能要引進這個技術(shù),因為他忙,特意發(fā)傳真叫我翻譯一下。副總?cè)タ偨?jīng)理辦公室給我拿了英語大辭典,中英商貿(mào)詞典,英漢科學(xué)技術(shù)名詞詞典。有這3個我心里也有底了,忙了一整天才把這套設(shè)備翻譯明白。這一套設(shè)備還真復(fù)雜,怎么這么多參數(shù)和說明。整整12張A4紙。深深體會到我在學(xué)校里學(xué)的知識,這工作還是真難啊?梢彩牵呔韧诫p面寫真噴畫機,這些東西確實不夠普遍。我給副總看一遍后給總經(jīng)理發(fā)傳真發(fā)過去了。
隨著經(jīng)理的一句“辛苦了”,一天的工作完成了。兩個字——很累。不過我很喜歡目前的實習(xí)生活,除了第一天閑著,一直我都接受了新事物,學(xué)到了很多知
識。
開始感受到工作的累了?堅持
20xx年7月15日晴
早上起的有點晚了,7點20了,我哭!要遲到了,我匆匆洗臉后打車去公司,還好正好沒遲到,副總還沒來。雖然長嘆一口氣,但是覺得27元的打車費太可惜,以后要是天天起來晚的話,工資基本上和打車費扯平了?磥磉得更加嚴格要求自己。副總沒給我安排工作,我就出去和前臺文員聊天了,當(dāng)然是問工作有關(guān)的事。正在這時,一位人員過來讓前臺文員做些事。沒記錯的話是人事部的人。我立刻便說,讓我來做吧。希望有什么事可以繼續(xù)讓我來做。那位小姐很高興的樣子,給我安排了事。在回到辦公桌,我便開始計算各位同事在一次評比中的分數(shù),從中,我了解到,這些經(jīng)理是需要不斷培訓(xùn)和訓(xùn)練的。了解到辦公室的幾位人分別叫什么名字,了解到這些經(jīng)理在這次評比中的表現(xiàn)。正在這時,經(jīng)理讓我送份資料去另一個辦公地點,并取數(shù)碼相機過來。于是,我收拾好這些要統(tǒng)計的材料,去了另一個辦公地點,把材料交到徐小姐手里,并取回了數(shù)碼相機。回來后,統(tǒng)計完數(shù)據(jù)交到了鄭小姐手中。并表示希望以后還有事可以幫忙。接下來,幫忙復(fù)印了40份資料。
繁忙的一天又過去了,同事們對我的表現(xiàn)很滿意,我在這里過的也很充實愉快。
20xx年7月16日晴
總經(jīng)理回來了,40多歲的年齡,個子不高,但看起來很精神。副總給我們互相介紹,我又向總經(jīng)理做了簡單的自我介紹,他還感謝我前兩天的日文翻譯(其實我后來還是向我外語專業(yè)的朋友求救了),給他省下很多時間和精力。
下午在大廳開了員工大會,除了生產(chǎn)部的基層工人沒來,其他的人士都來了,我也第一次看到了這樣的場面。進一步認識了單位同事。大會總結(jié)了公司的任務(wù),會議上說下周一我們老板要從加拿大回來了,公司規(guī)?赡苓要擴大些。大會后各自回到了辦公室。副總還和我說老板是加拿大人,很禮貌很講究,告訴我老板和中國人在禮貌上怎么不一樣,還讓我做些心理準(zhǔn)備。
明天又是周末了,這個周末好讓我期待啊,終于可以睡懶覺了,看來這周我是累了,上班族還真是累啊。
20xx年7月17日——20xx年7月18日周末休息
20xx年7月19日晴
實習(xí)過了一大半了,我已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對于銷售,我是一個很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。
現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜。于是每天上班我都會比同事去的早一些,?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱,當(dāng)然如果這次能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在心。
進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細的,于是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心里都會覺得很踏實,雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
20xx年7月20日晴
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時也對銷售這一行有了更深的認識,這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進步了不少,再加上經(jīng)理和同事的'鼓勵,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
20xx年7月21日晴
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經(jīng)驗,那么就需要做更多的準(zhǔn)備。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗,才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不
足,然后在彌補不足的時候,我們便實實在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
20xx年7月22日晴
我們的老板回來了,外國人的文化生活確實和我們不一樣。他一點都不擺架勢,見到每一個員工都敬禮,我們只好也跟著敬禮。下午上層領(lǐng)導(dǎo)開會,我們辦公室只剩我一個人了,哎,我這個小人物,郁悶啊。上網(wǎng)和其他同事聊了聊感受,他們還安慰我,等我到了30多歲,一定比他們有能力。我發(fā)現(xiàn)一個問題,感覺財務(wù)部的人特別閑,上網(wǎng)總能看見他們。他們和我說,財務(wù)部就處理羅嗦的事多,單位規(guī)模小,財務(wù)部是月末3天最忙,忙的要死,其他時間都有很多空閑的時間。財務(wù)部林會計還邀請我到他辦公室坐坐,我就去了。和他們聊天很開心,他們問我現(xiàn)在的大學(xué)生活還和我說大學(xué)生活最開心了,到了社會,時間長了就沒激情沒意思了。我還幫出納員去趟銀行結(jié)匯,明白了從來沒聽說過的結(jié)匯概念是什么。和主管會計要了財務(wù)章和法人章,跑去銀行。
對我來說接受新事物是最開心的事了。今天,我覺得自己學(xué)到了一些,進步了一些,我相信,自己在接下來的日子里還會繼續(xù)學(xué)到更多的東西
20xx年7月23日晴
平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的狀態(tài),完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的一個月的事情就快要過去了。其實如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會從事這個行業(yè),這個崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實實在在的,就感覺自己每天都在進步,每天都能夠接觸新的事物,一點一點的吸收進去。初踏社會便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會是一所最好的大學(xué)。果然沒錯。
一個月的時間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識,今天我學(xué)到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個的機會,能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
我相信這段寶貴的實習(xí)經(jīng)歷一定會讓我在以后的道路上有所收獲的。
大學(xué)生暑假個人工作總結(jié)5
我們實習(xí)的單位:**泰國餐廳地處經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)黃金地帶,交通十分便利。北京**飲食有限公司占地面積近100平米,是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風(fēng)情,國際品質(zhì)的家具,讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳,或裝修典雅的各類包廂,您可品嘗到新派泰國風(fēng)味菜肴,享受服務(wù)員的殷勤周到的服務(wù)。北京**飲食有限公司否認員工們經(jīng)驗豐富,訓(xùn)練有素的會務(wù)團隊還可為您的會議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務(wù)。
一、準(zhǔn)備工作
雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習(xí),但酒店還是按正規(guī)的實習(xí)生對我們進行了系統(tǒng)的>培訓(xùn),培訓(xùn)工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓(xùn),進行了四個課時的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn),主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn),這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓(xùn),酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),這一培訓(xùn)貫穿著我們實習(xí)的一個月,由部門負責(zé)人員為我們進行不間斷的技能指導(dǎo),一個月的實習(xí)讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔(dān)的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務(wù)員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實習(xí)過程
**是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務(wù)員們制定具體的崗位職責(zé)和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導(dǎo)。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習(xí)生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當(dāng)?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的辛苦了都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有
什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法
以上是我在實習(xí)過程中的一些感受,經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的一些問題的個人看法:
一、各項>規(guī)章制度落實不是特別到位。
所有酒店的管理制度其實是大同小異的,關(guān)鍵是要看誰落實的怎么樣,效果怎樣。 北京**飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善,但我個人認為貫徹的就不是很好,畢竟北京**飲食有限公司是一所全國連鎖店,服務(wù)需要標(biāo)準(zhǔn)化,所以我覺得建立一套規(guī)范的服務(wù)執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當(dāng)務(wù)之急。
二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。
曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個調(diào)查,有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習(xí)的一個月的時間里,通過自己的切身體會,也確實感受到了其中的'問題。據(jù)我觀察,餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強,如沒有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。
據(jù)我了解,很多老員工工作的時間已經(jīng)很長了,個人服務(wù)意識和技能也達到了非常高的水平,但是由于酒店的相關(guān)機制的限制,他們并沒有獲得什么激勵和晉升,而個別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能依舊留在原職;另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質(zhì)上的激勵(最多也只是發(fā)錢),事實上,除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外,還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
四、樹立一種能夠凝聚人心的精神性的>企業(yè)文化。
一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)泉州太子酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心(可能是我工作的時間太短了),即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念,似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作,工作的積極性不夠,而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結(jié)
酒店實習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)?偟膩碚f,在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時,更讓我認識到作為一個服務(wù)員應(yīng)該具有強烈的服務(wù)意識;更為重要的是,在一個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點。最后,感謝酒店能提供這樣的實習(xí)機會,在此祝愿酒店能夠越辦越好。
以上就是我此次暑期社會實踐的一些感受和想法,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。
大學(xué)生暑假個人工作總結(jié)6
今天總算要回家了、進廠36天、工資剛好除掉來回的車費和在這上班零花預(yù)支的幾百所剩無幾。每次出來打暑假工都會讓我的思想更成熟一個層次、也讓我的性格變得更冷漠、現(xiàn)在我也變成事不關(guān)己、高高掛起的那類麻木的人之一,不知道是不是一定要這樣才能適應(yīng)這個所謂現(xiàn)實的社會?有人說成熟很可怕、就會對所有新鮮的事情已經(jīng)失去激情、對已經(jīng)經(jīng)歷過的事情失去興趣、生活不會再有什么新的期待、是不是跟著心就變老了?這么個抽象的話題已經(jīng)超出了我的思維范圍、不想再為這個糾結(jié)自己、成熟也好,幼稚也罷、跌跌撞撞總在成長!
這次讓我感觸最深的就是我在學(xué)校的生活真的很奢侈、很美好!對青春的揮霍、對自由的任意還有最后一年的校園生活,我要珍惜、好好珍惜身邊的朋友和同學(xué),也許這輩子再也不會有這么一個環(huán)境、有這么一群人無所求的幫助你、愿意掏心掏肺的真誠對你想想這段時間、都在壓抑著、每天11個小時的班、周圍全是不熟悉的人、每天他們用家鄉(xiāng)話說笑著,我們?nèi)宦牪欢!他們中間有的人很復(fù)雜、看不透、所以我不敢太接近、不敢讓他們知道我的所有、不敢跟他們肆意聊天、不敢讓他們覺得我是另類這么小心翼翼的生活,只希望安然的過完一個月然后再悄悄離開、過了一段時間他們都會記不清楚到底誰是誰只知道這里曾經(jīng)有過這些暑假工。
一開始很吃驚、因為有北京師大、中南大學(xué)、商學(xué)院的學(xué)生在、他們的檔次都比我高、他們有的是富二代、有的是老板的朋友的兒子他們都能干,所以我也一無反顧的決定堅持了、第一次在廠里吃住、也看清楚了許多不該清楚的東西、也許以后走上社會是遲早要面對的。終究、有人做了八天走了、有人做了十幾天走了在跟媽媽吵架后、憋著委屈跟奶奶打電話她叫我回家、我的眼框就開始關(guān)不住眼淚,我的毅力就開始薄弱不爭氣、它就像軟趴趴的棉花糖一樣!撐不起任何東西了!我沒有完成我最初給自己訂下的目標(biāo)、我還是做了逃兵、也許我真的是只知道讀書、仍然吃不了苦、但是這是我第三次進廠打工了!一次比一次的感觸深、自己也越來越現(xiàn)實、我現(xiàn)在真的想回學(xué)校了、真的想!我現(xiàn)在已經(jīng)不去想未來該怎么辦?我只想安安靜靜的坐在宿舍、哪怕我將來會很沒用、每天上班的時候、我就經(jīng)常想在學(xué)校的那些事:從小學(xué)到初中、再高中、再大學(xué)有時候想著想著都能不自覺的笑出聲、那應(yīng)該是傻笑!
感覺最大的區(qū)別就是學(xué)校的人單純!在這外面旁人看你的眼神都參雜著各種復(fù)雜的東西、仿佛要扒掉你的血肉、看清楚你的.靈魂!
在我們宿舍有另外四個大學(xué)生、她們都很樂觀、因為年齡相差不大、所以有話說!我真的應(yīng)該慶幸和感激、這次的打工因為有她們、我的日子不再那么難熬、我不敢想像如果沒有她們、我一整天不說一句話、我一個人去打水、我一個人穿過人群去買早餐、放假我一個人呆在宿舍那是什么樣的感覺?也許我會膽怯、也許我會害怕!謝謝這群女朋友、謝謝今天一直留戀我的人、謝謝孩子他爹還有小胡子、本來人生就無不散的宴席、都是過客、只是時間長短的問題、這么長的時間一起生活一起苦中作樂就已經(jīng)很難忘很滿足!女朋友們再見、希望我們還能再見!人生路很長!
我要過回我自己的生活了、我要繼續(xù)鉆進我的象牙塔了、那個心好還夸我的阿姨拜拜、那個96年還天天叫我小毛的小孩拜拜、那個每天上班中午休還寫暑假作業(yè)的小姑娘拜拜、那個嚷嚷著要做我男朋友的卻思想很幼稚大帥哥拜拜、那個形象很卡通卻當(dāng)我面說我媽壞話的電工拜拜、那個喜歡晃悠又什么都會干的師傅拜拜、那個猥瑣又好色的大叔拜拜、這段非正常的生活拜拜希望此生不再見!
大學(xué)生暑假個人工作總結(jié)7
如果你想在短暫的實習(xí)中盡可能多地學(xué)習(xí),你需要與大師進行良好的溝通,加深相互理解。剛到公司的時候,你的師傅并不知道你的工作學(xué)習(xí)潛力,你會做什么樣的`工作,想知道什么樣的知識,所以要和師傅建立良好的溝通。同時,我覺得這也是我們未來進入社會不可或缺的關(guān)鍵。通過溝通了解,大師有了大致的了解。在有針對性的教我一些計算機知識的同時,他根據(jù)我的興趣給了我更多的指導(dǎo)和幫助。比如對網(wǎng)絡(luò)布線,計算機硬件安裝,系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除,工作原理應(yīng)用感興趣。師傅讓我和他一起完成電腦故障排除。在這項工作中,我真正學(xué)到了計算機教材所沒有的知識,并且有了實踐經(jīng)驗,真正體現(xiàn)了知識的真正價值并加以應(yīng)用。
在這次實習(xí)中,我經(jīng)歷了很多我從來沒有經(jīng)歷過的事情,比如一個小職責(zé),我知道職責(zé)和職責(zé)
責(zé)相匹配,但這卻是我認識到我以前的缺點,一個人在他的學(xué)生時代最重要的目的就是學(xué)習(xí)知識,增長見識,鍛煉潛力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候,參于各項社會實踐活動亦然是一個很好的鍛煉機會,到時融入社會,也能夠從學(xué)生時代借鑒一些理論和知識,不至于融入社會時無從下手。
實習(xí)是為以后工作學(xué)習(xí)打基礎(chǔ),珍惜每一個鍛煉自己的工作機會,不論什么人,他有什么學(xué)歷,從事什么工作,各項素質(zhì)怎樣樣,其實他都有我能夠?qū)W習(xí)借鑒的優(yōu)點。沒有哪一件事情是能夠輕簡單松的解決,但是我們認真對待,理論聯(lián)系實際,相信,不能解決也能從中學(xué)到各項知識。完成每一件任務(wù)都是讓人成長的,經(jīng)歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經(jīng)歷的方式不盡相同,但它的結(jié)果是相同的,我們都會因涉事而成長。
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