個人考核總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,是時候寫一份總結了?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的個人考核總結,希望對大家有所幫助。
個人考核總結1
轉眼X年就要過去了,在過去的一年中,我在礦領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,工人個人工作總結。我是六月份來到煤礦工作,擔任礦行政秘書,協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事看齊、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極看齊政治理
論;遵紀守法,認真看齊法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的看齊專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件提供了很大方便;
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,底協助好辦公室主任順利地完成了年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好科室的財務工作。財務工作是一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真看齊學校各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作?剖业呢攧展ぷ髡M一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的.需要。
。6)認真、按時、高效率地做好領導及辦公室主任交辦的其它工作。為了礦工作的順利進行及部門之間的工作協調,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中看齊了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真看齊各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為煤礦的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
個人考核總結2
本學年我擔任三年級的班主任工作,主要做了下面幾方面的工作:
一、深入學生、親近、了解學生。
為了能更加深入地了解學生,親近學生,本學年開始,我用心深入班級,深入學生,同時透過其他教師及家長,盡快了解本班學生方方面面的表現。在一個學年的接觸中,我了解到:我們班的學生年齡小,比較有個性,大部分的學生都有很強的理解潛力,看齊的用心性也比較高。但也有些學生自我約束潛力差,班干部也缺乏威信,不能很好的幫忙老師管理好班級。有些孩子作業(yè)不認真。
針對學生的特點以及學生中存在的問題,我總是尋找時間、尋找機會接近學生,了解學生在看齊、生活中存在的問題,從生活上、看齊上體貼和關心他們,和他們進行思想交流,讓他們感受到我對他的'親近和愛。這樣,學生就敢于和我接近了,愿意聽我的話,理解我的批評、教育了。所以,經過一段時間的努力后,學生的作業(yè)有了明顯的進步。
二、加強學生思想教育,培養(yǎng)學生的良好習慣。
學生良好習慣的養(yǎng)成,是順利開展班主任工作、構成良好班群眾的基礎。而良好習慣的養(yǎng)成,務必從學生思想認識的加強上來落實。因此,在本學年的班主任工作開展過程中,我從學生的思想教育入手,重點培養(yǎng)學生各方面的良好習慣。
第一、行為規(guī)范教育。由于學生的年齡小,自我約束力差,所以對行為習慣的培養(yǎng)是常抓不懈。開學初組織學生看齊有關規(guī)范資料,督促學生在思想上提高認識,平時,發(fā)現某些同學或者某個小組做得好的及時表揚,在班中樹立榜樣,發(fā)現不良現象及時糾正。在班里實行班干部分工負責,讓學生自己管理自己。對有些學生多講、多提醒、多督促,對隨地亂扔、說臟話、不按時完成作業(yè)、上課不注意聽講等不好行為及時指出,要求改正。一學年來,絕大部分學生都能自覺遵守行為規(guī)范。
第二,群眾主義教育。開學來,透過學校的各種豐富多彩的體育活動及學校組織的群眾活動,增強學生的群眾榮譽感,樹立群眾意識,教育學生團結協作、互幫互學,增進友誼。
第三,看齊重要性教育。開學時,我有意識地引導學生好好看齊,多學知識和技能。一是加強和任課老師聯系,了解學生上課狀況,對看齊自覺性差的學生,共同教育、幫忙;二是安排好學生與成績差的學生結對子,負責督促、檢查看齊任務完成狀況;三是注意對他們的教育方法。采取鼓勵與表揚相結合的方式。在日常工作中,我總是告訴學生:“你是最棒的!”“你很聰明!”“老師相信你能做好!薄凹佑停±蠋煘槟銈兒炔!弊寣W生“在鼓勵中發(fā)揚成績,在微笑中認識不足,一旦發(fā)現他們有一點點進步,就給予表揚,甚至進行物質獎勵。同時,給予他們生活上的關心和看齊上的幫忙,經常與他們談心,講解看齊的重要性,使他們的看齊用心性得到提高。
三、做好家校工作。
老師要教好學生,除了做好校內的教育、管理外,還要做好校外的工作,要與家長聯系,取得家長協助,才能把學生教育好。我很慶幸我遇到的家長都很明理,從來不會為難我,平時孩子有什么事情都私下跟我好好溝通,一齊解決。那些頑皮、看齊習慣不太好的同學,更要與家長共同管教。所以有了家長的幫忙,這個學年我的工作很順利。
本學年的工作中,還存在很多有待加強和改善的問題。比如學生的各方面潛力比較差,自我約束力不強,學生課堂習慣不太好和自我管理潛力差等。還有一小部分學生看齊缺乏用心、主動性,跟不上其他同學的步伐,看齊成績差,影響班級的整體成績。這都有待于下學年班主任工作的加強。
總之,小學班主任工作的資料是復雜的,任務是繁重的。但是,只要我們真誠地捧著一顆"愛心",在班主任工作實踐中不斷完善自己。下學年,我將揚長避短,竭盡全力,把班主任工作做得做的更好。
個人考核總結3
軍訓不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有堅忍不拔之志!边@句話意思是成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的,甚至能夠說是只向意志堅強的人敞開。
心目中的軍訓充滿教官的訓斥;心目中的軍訓是緊張與艱苦的合奏;心目中的軍訓更是無常地響起那集合手哨音,還有那瓢潑大雨下的大集合、嚴訓練;心目中的軍訓生活成百上千次地浮此刻我的腦海,閃此刻我的眼前。但我還是滿懷欣喜與信心地去擁抱我向往已久的軍訓。
在軍訓中,很苦很累,但這是一種人生體驗,戰(zhàn)勝自我,鍛煉意志的最佳良機。心里雖有說不出的酸甜苦辣,在烈日酷暑下的曝曬,皮膚變成黑黝黝的,但這何嘗不是一種快樂,一種更好地朝人生目標前進的勇氣,更增添了一份完善自我的信心嗎?
我滿懷信心地開始了真正的訓練。教官一遍遍耐心地指導代替了嚴厲的訓斥。訓練場上不但有我們整齊的步伐,也有我們陣陣洪亮的口號聲,更有我們那嘹亮的軍營歌曲。站軍姿,給了你炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了你龍之傳人無窮的毅力。練轉身,體現了人類活躍敏捷的思維,更體現了群眾主義的偉大。不積滴水,無以成江海。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質量的方隊。訓練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要,我相信,它將使我終身受益,讓我在今后的鐵路行業(yè)崗位上更好地履行自我的職責。
古人說“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋苦,餓其體膚”。立正、稍息、下蹲、擺臂、踏步這些基本動作要我們反復地做著,這些動作平?雌饋硎趾唵蔚模丝套銎饋韰s沒那容易了,教官對動作的準確性要求的十分嚴格,對學員們也充滿很高的期望。不積滴水,無以成江海。在軍訓時,偶爾一個動作,一個人沒有做好,教官就接二連三的強化訓練,直到我們動作協調一致,并貼合標準。這需要我們樹立一種團隊精神,如果你一人做得不好,就是整個班沒有做好。沒有我們每個人的努力,就不可能有一個完整的,高質量的方隊。訓練的每一個動作,都讓我深深地體會到了團結的力量,合作的力量,以及團隊精神的重要。當我們把自我融在一個大群眾時,個人的得失就顯得微不足道,顯現出的是一個團隊的作用和力量。我想如果沒有這種群眾意識和群眾榮譽感,我們軍訓的'效果也不會這樣好。
寶劍鋒從磨礪來,梅花香自苦寒來。這次軍訓就是要培養(yǎng)我們的品質,磨礪我們的意志。難忘的軍訓,教會了我太多、太多。自信、奉獻,尊重、感恩``````這些都是財富,一筆寶貴的財富。首先,我進一步明確了解遵守紀律的重要性,不單單是以前的聽話就好,而是要把紀律放在心上,要有職責感,對自我所做的事負職責;其次,在這幾天里我感受到軍人那良好的生活習慣,我會朝著那個標準努力,讓自我擁有良好的習慣。最后,要努力訓練專業(yè)技能提高個人綜合素質同樣能夠成為大家的工作榜樣。在以后的工作中,我要時時刻刻持續(xù)軍訓時候的那份堅韌不拔的毅力、堅強的意志,遇到挫折時,要勇敢地應對,用心尋求解決辦法,迎接更大的挑戰(zhàn)。
原先,軍訓帶給我們的實質上是一份磨礪,一份經驗,一份人生中不可缺少的能少。不畏艱辛地向前才能夠戰(zhàn)勝工作上的挫折,戰(zhàn)勝人生的困難;團結合作才能夠成就一番大的事業(yè);群眾生活的擁堵教會我們謙讓與互助,才能有未來更好的秩序。
個人考核總結4
20xx年的腳步即將結束,這已是本人在財務部工作的第三年。在這一年的時間里,本人認真看齊、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上也發(fā)揮了相應作用,取得了必須的成績,總結匯報如下:
一、主要工作
1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員務必對公司發(fā)生的每一筆經濟業(yè)務透過不一樣的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都到達正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
2、核算,這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,在生產成本上,按實際發(fā)出原材料計算成本,按先進先出法進行結轉,比較適合本公司的生產產品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都能夠查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,加強了費用的管理,節(jié)省了開支。
3、監(jiān)督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監(jiān)督,定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金余額盤點等,以保證公司財產不受侵害。
4、報表,對不一樣時期或階段的`經營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年透過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策帶給準確可靠的財務數據,公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求帶給的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,財務部已經提出合理化推薦,大部分已被采納。
二、其它工作
1、透過20xx年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
2、透過20xx年度稅務匯算清激工作,無不合理費用列支。
3、清理盤點公司資產,對原材料報廢進行了合理的處理。
三、存在問題
1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠;
2、財務各人員綜合素質和業(yè)務水平一般;
3、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮;
4、管理高層對財務知識比較欠缺。
四、解決方法
1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有障礙,向執(zhí)行部門提出,然后堅決執(zhí)行到底;
2、財務人員設定看齊目標,透過考試取得職稱和學歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我;
3、參與管理,參與公司的重大經營決策,來充分發(fā)揮財務部的管理職能。
個人考核總結5
教育教學是我們教師工作的首要任務。本學期,我努力將所學的新課程理念應用到課堂教學實踐中,立足“用活新老教材,實踐新課程理念!绷η笞屛业纳镎n堂教學更具特色,形成獨具風格的教學模式,更好地體現素質教育的要求,提高教學質量。
1、夯實基礎,突出重點,抓好一輪復習工作。
結合高三年級一輪復習的要求和內容,我感到時間緊、任務重,作為備課組長,我積極帶領本組教師認真研究教法、合理設計教學案,幫助學生梳理知識重點、難點、易錯點和易忽略點,構建完整的知識體系。上課時語言精煉、重點突出、難點突破有新法、構思精巧有新意,精講精練。運用多種教學方法,從學生的實際出發(fā),注意調動學生看齊積極性和靈活發(fā)散的創(chuàng)造性思維,透徹理解問題,運用舉一反三。備課時考慮到學生懶于記憶的特點,盡可能地利用圖文曲線再現知識點,構建知識網絡。在練習的選用方面,結合高考對學生的解題要求,精選典型例題和案例,提高學生綜合分析問題的能力。作業(yè)量整體上適中略有不足,同時對學困生作業(yè)降低了要求,力爭讓他們也能看到自己的進步與提高,獲得成功的體驗。我任教高三年級的兩個生化班的生物課,共計18節(jié)課,在迎接綜合考試前的復習階段,每周課時都在20節(jié)以上,課時量比較大。在日常教學中,我堅持切實做好課堂教學“五認真”。課前認真作好充分準備,精心設計教案,并結合各班的實際,靈活上好每一堂課,盡可能做到課堂內容當堂完成,課后仔細批改學生作業(yè),不同類型的課,不同層次的學生采用不同的批改方法,使學生對生物更有興趣,同時提高每一位學生的文化成績。
2、認真反思,及時總結,提高教育教學水平。
授課后根據得失及時寫些教后感、教學反思,從短短幾句到長長一篇不等,目的是為以后的'教學積累經驗。同時,我還積極和班主任進行溝通,了解學生,改進教法,突破學法。針對舊教材內容陳舊、單一、脫離學生實際等問題,我積極進行校本課程的開發(fā)與設計,設計了“現代生物技術(生物工程)”、“物種入侵專題(生態(tài)學)”、“禽流感專題(設計題型)”、“神奇的微生物(微生物專題)”等18個高考熱點專題內容,讓學有余力的學生吃的飽、消化得了,以提高學生對高考新題型的適應能力,激發(fā)學生看齊生物學的興趣,著重培養(yǎng)學生的綜合實踐能力和創(chuàng)新思維能力。在及時總結教學工作的同時,積極撰寫教育教學論文,本學期有6篇文章在省級以上報刊發(fā)表,其中《新課程理念下的高中生物集體備課》發(fā)表在國家核心期刊《生物學教學》20xx年第一期。
3、研究教法,提高效益,發(fā)揮集體備課優(yōu)勢。
高三的生物課的集體備課活動,按時開展、取得實效,我采用系統(tǒng)性、階段性相結合的原則,做到定時間、定地點、定內容,討論上課復習思路、考查的重點難點、練習的選用、階段性測試與周練的編寫等,寫出具有實效的一體化教學案,使每堂課都能讓學生有收獲,幫助學生把書看薄,沉淀知識,形成能力,完善知識結構。
個人考核總結6
20xx年,在辦公室領導的領導下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責,基本上完成了工作任務。
一是加強學習,努力提高自身素質。 一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質、業(yè)務水平和工作能力都得到了一定的提高。根據工作需要,努力學習稅收新政策,積極掌握寫作工作技巧和技能,以使自己更加勝任本職工作。在加強專業(yè)知識學習的同時,自己還認真學習了黨的十八大精神,通過學習,極大地豐富了自己的知識視野,拓寬了自己的知識領域。
二是勤于動筆,增強文字功底和思維能力。 為了提高自己的寫作能力,我從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,并請老同志和領導提出意見和建議。對于每月的工作小結和季度總結, 我每次都及時督收,并對總結情況進行認真核稿,保證了文件準確、及時上報、發(fā)放。
在今后的.工作當中,一是要多看一些對工作有幫助的相關書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,提高稿件質量,提高對事件反映的靈敏度,多投稿,更要多學習,多請教,開闊視野,拓寬思路。二是要認真做好本職工作和日常事務性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志,并及時總結,找出差距與不足,及時改進。
個人考核總結7
軍訓是大學生履行兵役義務,理解國防教育的基本形式。軍訓也大學生活的前奏,不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。
在這次為期14天的軍訓中,我堅決服從組織安排,嚴格遵守軍校規(guī)定的各項紀律,按時按照軍訓要求理解訓練,從沒有過一次缺席。每一天五點四十五分的早操,我都會提前兩分鐘到場準備集合;站軍姿、走齊步、踢正步,我都做得一絲不茍;在整理內務時,我協同寢室成員,分工合作,擦灰、掃地、倒垃圾,將寢室整理地一塵不染。我參加了連合唱團,并且最后拿到了師部第一的好成績。我也被選入14連徒步方陣,在最后的.閱兵式上理解領導的檢閱。
我透過這次軍訓,既鍛煉了意志,又增強了國防意識,增強了生活自理潛力。我認真理解軍訓的每一個過程,學習教官優(yōu)良的軍人作風,克服了溫室中的花朵常見的嬌氣與脆弱的一面,克服了以往不良的生活習慣,養(yǎng)成了服從組織安排的好習慣。我相信,有這些好習慣陪著我走過大學的四年,我將走得更高,更遠。
個人考核總結8
20xx年以來,本人堅持認真學習,踏實做事,清白為人,在上級領導和同志們的關心、支持、幫助下,認真履行職責,完成了各項工作任務,F作如下總結:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。認真學習了《公務員法》、《行政處罰法》等法律知識,較為系統(tǒng)地學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學發(fā)展觀。始終以一個優(yōu)秀共產黨員的標準嚴格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,為人口和計劃生育工作的發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力
自己在xx系統(tǒng)已工作了10年,經過不斷學習、積累,具備了比較豐富的工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。在基層工作期間,我做到統(tǒng)計數據清晰可靠,分析報告詳盡有有條理,對下級單位業(yè)務指導細致有針對性,并圓滿完成各項目標任務。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展
作為一名黨員干部,我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真遵守機關制定的各項規(guī)章制度,努力提高工作效
率和工作質量,服務群眾,指導基層,保證了計生工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現象,始終堅守在工作崗位上。
四、盡職盡責,扎實工作,不斷取得新成效
20xx年本人具體負責的.xx工作在領導的指導和同事的協助下,注重實用和創(chuàng)新,通過不斷提升基礎應用水平,于20xx年被定為全省xx應用試點區(qū)后,不斷完善xx管理模式,多次接待廣西、北京、大連等外省市參觀學習,為我區(qū)全年xx工作取得優(yōu)異成績作出了貢獻。
五、不斷改進作風,無私奉獻,注重廉潔自律
在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結,以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致,在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng),把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終,自覺抑制不正之風和腐敗現象的侵蝕,堅決做到立黨為公,執(zhí)政為民。
本人工作中還有一些不足和問題。諸如學習還欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。
個人考核總結9
這一年本人在主管校領導和團委領導的指導下,在學工部、團委各位同事的幫忙下,在工作、學習、生活等方面都有了很大的收獲和進步,F將各方面梳理如下:
一、在思想政治方面
20xx年在思想政治方面繼續(xù)提高自己的政治意識,認真學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,認真學習黨的十八大會議精神、自治區(qū)黨委八屆八次會議精神,努力使自己始終與黨中央持續(xù)高度一致,時時關注國內外大事件,事事用一名共產黨員身份的標準要求自己努力做好、做強。維護祖國統(tǒng)一,維護民族團結,絕不做不利于民族團結的任何事情。遵守職業(yè)道德,樂于奉獻,認真學習和聆聽領導和同事們談的工作經驗,虛心理解他們對我的推薦和意見。
二、工作方面
在工作方面我嚴格要求自己,熱愛自己的工作,不斷學習各類知識,努力提高自己的辦事潛力,保質保量的完成本職工作。用心的調整心態(tài)和工作方法,以便盡快在工作中有新的突破。在校團委期間負責團委的日常工作,協調各學院團總支的工作,管理好校團委官方網站和新浪微博的.簡報發(fā)布,向xx共青團網、xx學聯網報送新聞稿。指導校學生會的日常工作的開展,帶領學生突擊抽查學生的寢室衛(wèi)生以及學校小商品擺攤點,加大了對晚自習檢查力度,努力端正學生上晚自習的態(tài)度,在查寢過程中了解各族學生思想動態(tài),尤其在國家召開十八屆五中全會、巴黎恐怖襲擊案等一些特殊節(jié)點和事件期間,多次進宿舍并召開各學院學生會主席例會的方式與學生交談,了解學生的想法和認識。其次,認真貫徹執(zhí)行自治區(qū)團委以及校黨委下達的各項工作任務,從20xx年開始,著手籌備我校校園文化的系列活動,志愿者服務活動。主要有:全國大學生第十四屆挑戰(zhàn)杯報名、審核工作,紀念五·四運動及民族團結教育月晚會以及我!皥F結向上愛我xx大”民族團結教育主題大合唱的準備工作,我校首屆配音大賽的相關準備工作,我校青年網絡禮貌志愿者隊伍的成立工作,收集、整理各學院開展踐行社會主義核心價值觀活動和愛國主義主題教育活動的材料,開展我校暑期社會實踐工作和相關材料的報送,舉辦慶祝xxxx自治區(qū)成立xx周年暨xx大學20xx年迎新生文藝晚會,開展由團中央、全國學聯主辦的xx年度自強之星校內尋訪活動,認真準備好團中央學校部部長一行在我校開展的調研工作,用心籌備我校與xx部隊建立共建共育關系以及簽約揭牌儀式的各項事宜等。
三、在德、廉方面
在做學生工作時,時刻謹記教師職業(yè)道德,有時做完一場晚會并總結后,已是深夜12點左右,我認為這是工作的需要,并無怨言。在工作時,堅持原則,不拉幫結派、不偏不坦,作決定時公正、民主。遵守勞動時間,不會無故離校,對開展校園文化活動,善于去思考,精細化活動,力爭讓活動每年上一新層面。
在廉政方面,我始終認為這是工作中的高壓線碰不得,對自己時刻警鐘長鳴,提醒自己。所以,無違紀違規(guī)現象。
四、存在的問題和不足
這一年的工作上總體來說我始終認真工作,由于缺少工作經驗,和對一些事物缺乏必須的敏感性,往往會有一些失誤,具體表此刻:
(1)理論學習還不夠主動,理論水平還不夠好,對理論學習有時只是在表面上理解,還不能夠對相關理論進行系統(tǒng)深入地學習和領會;
(2)沒有深入學生中了解狀況,對學生尤其民族同學的思想狀況的波動變化掌握不夠及時;
(3)工作還不夠細致,辦公室的文件歸類、歸置還不夠科學、合理;
(4)對團委傳統(tǒng)的校園文化活動,缺乏創(chuàng)新意識和動力,活動缺少新穎和亮點。
我相信自己今后的工作中在領導和同事們的幫忙下,嚴格要求,與時俱進,工作中敢于創(chuàng)新,刻苦鉆研,不斷鞏固專業(yè)理論水平,為我院的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
個人考核總結10
本學年,我擔任806班的班主任工作。本班在學校領導的統(tǒng)一組織下,在任課教師的大力支持和配合下,各項工作順利開展,看齊、生活等方面都取得了一定的成績,F將我擔任806班班主任工作的實際做法總結如下:
一、德育工作
我對本班的思想教育工作是圍繞以下幾點展開的:
1、教會學生如何做人;(如何做人是教育的根本,要求學生要做有道德、有理想、文明守紀、誠實守信、樂于助人、積極進取、尊老愛幼、孝敬雙親之人。)
2、教會學生如何生活;(要求學生從小事做起、從點滴做起、從個人衛(wèi)生、個人理財、飲食起居等做起,逐步培養(yǎng)學生獨立生活能力。)
3、教會學生如何看齊。(培養(yǎng)學生獨立看齊、創(chuàng)新看齊的能力,指導學生的看齊方法、研究方法,鼓勵學生獨立研究,積極探究、勇于創(chuàng)新。)
二、班級管理
加強班級管理,培養(yǎng)優(yōu)秀的學風、班風,深入了解學生。一方面,通過各種方式,指導學生進行自我教育,讓學生在自我意識的基礎上產生進取心,逐漸形成良好的思想行為品質。
一方面,我有效地利用班會課開展一些專題性的活動。例如:人生觀教育、意志教育、看齊經驗交流會、辯論會、習慣養(yǎng)成教育等等,這些活動大大地促進良好的學風、班風的形成。
一方面,我針對本班的具體情況,制訂了一套班規(guī)。對學生在校的日常行為規(guī)范提出了明確的'規(guī)定。如:儀容儀表、遵守課堂紀律、早讀午寫到校時間、分看齊小組等等。采用量化分制,每周評選出文明組(比賽到期末哪組獲紅旗最多),由值日班干部負責登記并評選。學生可自由查閱登記本。一方面,培養(yǎng)得力的助手。
三、后進生的轉化工作
在這方面,我作為班主任首先做到以正確的態(tài)度對待他們,深入調查摸底,搞清楚他們之所以成為差生的原因,做到了因材施教,對他們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心、最信賴的朋友,及時對后進生加強心理疏導,幫助他們消除或減輕種種心理擔憂,讓他們認識到自己的價值。
四、重視對優(yōu)等生的教育
對待優(yōu)等生的教育我把著力點放在他們看齊的動機上,正確的引導他們積極進取,善于激發(fā)優(yōu)等生的創(chuàng)造才干,使其創(chuàng)造力充分發(fā)揮出來。
五、積極開展好各項體育活動,做好課間操,增強學生的體質,提高看齊的效率
六、積極主動地和各科教師聯系,協調學校個方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用
以上是我本學年班主任工作的實際做法,雖然取得了一定的成績,但仍存在不足之處。今后,我會更加努力,爭取做到!
個人考核總結11
我在公司辦公室從事秘書工作,主要負責公司行政工作計劃、黨委工作計劃、綜合材料的起草、編輯、校對;督促、檢查各單位、部門對公司文件的執(zhí)行情況;搞好公司管理工作的調研,督促檢查職代會精神的落實情況;督促檢查月計劃、黨委工作計劃的執(zhí)行情況;對公司各項方針政策、典型事跡、先進經驗及時進行宣傳推廣;管理、規(guī)范各類文件的編印、下發(fā);完成主管領導交辦的其它工作。一年來,在辦公室領導的指導和關懷下,在同志們的支持和幫助下,自己愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,認真履行工作職責,較好地完成了工作任務,F將工作情況做如下總結。
1、加強看齊,提高了政治水平和業(yè)務素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地看齊了現階段黨的路線方針政策、“公文寫作”等理論知識以及與業(yè)務部門相關的政策、法規(guī)和條例等,使自身的理論及業(yè)務素質得到了有效提高。我不僅從報刊和專業(yè)書籍上汲取營養(yǎng),還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志看齊,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過看齊,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。提高了自己的政治敏銳性和洞察力,牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。
2、勤于筆耕,增強了文字功底和思維能力。
秘書工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,能夠經常從研究已經成型的材料入手,細心揣摩,邊寫邊改,并請部門領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。
一年來,我起草各種綜合材料20余份、文件16份,情況簡報15期。另外,有關黨務、社區(qū)、街道、各部委局(辦)、總結、經驗材料、領導講話等文稿,也能夠及時、主動完成。在起草各種材料中,都能夠力求掌握第一手素材,材料的'寫作需要有詳盡、準確的第一手資料,這樣才能保證向領導反映準確信息,也能夠為領導及時決策提供可靠依據。在工作中,自己能夠經常深入到部門或基層了解情況,起草“黨委工作計劃”“行政工作計劃”、編發(fā)“情況簡報”,及時報送到市政府有關部門,使上級對我公司工作有全面的了解。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋、想辦法,為領導獻計獻策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和權威性,代表公司的形象,出現任何紕漏都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少3遍以上,有時達5—6遍,并請其他領導和同志幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確、及時發(fā)放。
3、深入實踐,強化了協調意識和服務意識。
領導的決策和指示的落實都需要進一步的協調、檢查和督促,這是秘書工作的一項重要職能。為此,我能夠深入單位或部門中調查研究,掌握第一手材料,特別是公司去年開展的挖潛增效活動中,能夠積極深入到各相關單位或部門進行調研,為公司改革發(fā)展提供參考依據。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,正確處理問題。在日常工作中,密切聯系實際,收集有關資料,積極為領導實施工作計劃提供可靠依據,當好參謀助手。努力促進公司經營管理、施工生產和企業(yè)文化建設健康發(fā)展。
4、快速反應,完成臨時工作和緊急任務。
辦公室是公司的綜合部門,業(yè)務和事物都很多,涉及為領導服務、部門之間溝通協調、公司方針政策執(zhí)行情況的督促、檢查,以及安全、工傷、保衛(wèi)、消防、打字、檔案管理、小車管理、交通管理、食堂、衛(wèi)生、接待、印章(介紹信)管理、辦公費用考核、餐費考核、油料考核等等,分工細、面積大、很繁雜,雖然有嚴細分工,但更多的是相互協作,所以很多的情況下都是部門之間的同志,不分份內份外,都能夠積極主動完成各項工作。能夠體現一種協作精神、團隊精神,自己也積極努力做到了這一點。不管部門領導在與不在,都能夠嚴格要求自己,堅守崗位,努力為領導、為部門分憂解難。每次接到領導的工作時,都表現為一種:“接受任務愉快,完成任務堅決”的工作理念。在對待其他同志、特別是年輕人方面,能夠以一名老同志、老黨員的標準要求自己。既為他們做出榜樣,又能夠經常幫助他們不斷進步。自己還擔任黨的小組長和紀委等項工作,工作中也能夠按照領導安排,積極主動做好相關工作,對待其他部門的工作也也能夠提供幫助或協助。另外,自己還能夠以主人翁的姿態(tài)對待公司、對待工作。對常明燈、常流水,樓道、廁所衛(wèi)生等,都能自覺保持和清掃。很多節(jié)假日或星期天,自己都到公司來,進自己所能,有一分熱,發(fā)一分光。
5、存在不足。
一年來,我雖然在工作中取得了一些成績,但還存在很多問題和不足。
一是工作主動性較差,業(yè)務水平有待提高。
二是處理一些復雜工作關系時還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從著手。
三是深入基層調查研究還不夠。在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強看齊,揚長避短,努力實踐,力求把工作做的更好。
6、今后的努力方向。
一年來,在工作和生活中,都得到部門領導或身邊同志的幫助和關愛,但自己的工作距離組織和領導的要求還存在很大差距,所以在以后的工作中,自己有決心認真提高業(yè)務水平、工作水平,為公司實現持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量。為此,要做到:
1)、努力拓寬自己的知識面,深入看齊專業(yè)知識和相關法律知識,加強對市場發(fā)展走向的了解。
2)、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手和參謀。
3)、團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍和積極向上的團隊精神。
4)、不斷改進對其他部門、單位的服務水平和工作能力,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更大的價值,力爭取得更大的工作成績。
個人考核總結12
時間流逝,轉眼間年即將過去。回顧一年來走過的歷程,在項目部的正確領導下、在與檢修分廠電氣車間的緊密配合下,電氣專業(yè)安全、優(yōu)質、高效的完成了全年的檢修維護工作。主要完成工作:一分廠電氣春檢,原磨4#棒磨機大修,蒸發(fā)、溶出低壓水泵節(jié)能改造,各片區(qū)電機二級保養(yǎng)及日常檢修維護。
一年來各項檢修工作都能做到合理安排,有條不紊的開展,沒有發(fā)生人身傷害和設備損壞事故,實現了全年安全生產零事故的目標,F將具體工作總結如下:
1、遵章守紀,按規(guī)操作,實現了全年安全生產良好態(tài)勢。
兵馬未動,安全先行。一年來,全體電氣檢修人員在“安全第一,預防為主,綜合治理”方針的指引下,嚴格遵守《電業(yè)安全工作規(guī)程》、嚴格執(zhí)行“一對一”安全監(jiān)護,很好的保證了自身的安全,為優(yōu)質、高效的完成檢修維護工作打下了堅實的基矗每周進行兩次不少于1小時的安全看齊活動,每月進行一次安全技術交底,明確告知工作中的危險點及發(fā)生事故的防范措施,讓每位員工在思想上時刻保持高度的警惕性。
此外,借助“安全活動月”的東風,進一步加強安全知識的宣傳普及。在二季度安全生產分析會上,集團公司卞總從安全管理的高度、深度及廣度上,提出進一步統(tǒng)一安全管理工作的“三個認識”,即:進一步統(tǒng)一“關于安全責任”的認識、進一步統(tǒng)一“違章就是事故,對待違章要像對待事故一樣處理”的認識、進一步統(tǒng)一“所有事故都可以預防”的認識。
“三個認識”的提出,使我們對安全工作的認識提高到了一個全新的高度,從而進一步反省了自己、統(tǒng)一了思想、規(guī)范了作業(yè)行為,對如何預防事故,確保自身安全,杜絕違章操作指明了方向。一年來的安全工作來之不易,我們一定要戒驕戒躁,把好的工作習慣繼續(xù)延續(xù)下去。
2、精心組織、嚴把質量關,大小修技改任務圓滿完成。
1)、一分廠電氣春檢
春檢包括:原磨、蒸發(fā)、溶出、沉降四個片區(qū)和3個10kv高壓配電室及設備、7個400v低壓配電室及設備、22臺變壓器,以及各片區(qū)所有的電纜橋架、電動機、控制箱、檢修箱的衛(wèi)生清理、螺絲緊固、防雷設施和接地裝置試驗、缺陷消除和預防性實驗等。
今年春檢共辦理電氣專業(yè)向檢修移交書大票9份、一種工作票61份、二種工作票66份。變壓器5臺油面低補油,消除隱患抽屜開關2處,消除滲油變壓器3臺,消除高配—接地刀閘機構故障3處,更換空氣開關10套,更換按扭開關5套。pd5高配2#高壓泵房變壓器綜合保護合閘指示無顯示處理,空壓站2#干式變壓器溫控儀操作失靈及一組冷卻風扇線圈壞處理。
2)、磨機大修
成立了大修工作小組,以電氣負責人為總指揮,電氣技術員為技術指導,安全員全面負責大修過程中安全工作。從安全、管理、質量等方面進行合理分工、相互配合、嚴格把關,保證了大修工作的順利進行。另外,提前做好了備品備件的統(tǒng)計與提報工作,確保大修正常使用,沒有因為缺少備件而影響大修進度。
大修包括內容:定轉子各部分及電機端蓋檢查,電機解體前測量定子繞組絕緣電阻、直流電阻,電機轉子抽芯,電機內外各部位衛(wèi)生清掃,電機軸承清洗檢查,電動機檢修后的回裝,電機檢修后測量定子繞組泄露電流及直流耐壓、交流耐壓試驗、絕緣電阻及吸收比、直流電阻,液體啟動器一、二次接線進行檢查,大修后電機的空載、負載試車。此外,完成32臺輔助電機的保養(yǎng)工作。4#螺旋風機更換前后軸承、4#球磨機進料端高壓油站1#電機更換風葉、4#泥漿泵電機更換接線板。
通過對4#棒磨機的大修工作,保證了該系統(tǒng)的良好運行,很好的滿足了生產的要求。但是,在驗收簽字過程當中電氣車間和生產技術部對我們提出許多寶貴建議,我們一定會參考、總結經驗教訓把今后的大修工作做得更好。
3)、蒸發(fā)、溶出低壓水泵節(jié)能改造工作
為了實現節(jié)能環(huán)保的要求,特進行此次改造工作,該項目計劃從7月15日開始至9月3日結束共用時50天,原本計劃的工期在備品備件未及時來到的情況下進行了拖延,全部工作于9月20日結束。
進行此次改造的電機有蒸發(fā)片區(qū)s134過料泵電機2臺、二次冷凝水泵4臺電機、溶出片區(qū)eds冷凝水泵4臺,共計10臺。此次改造所涉及的內容有:電纜溝制作、盤柜底座制作、盤柜安裝、控制電纜敷設及動力電纜1779米敷設、接線、變頻器調試、電機試轉、防火封堵。
改造完成后,10臺電機均能實現遠方啟停,并且運行良好,按要求完成了此次技改任務。通過此次改造,增強了全體電氣檢修人員對變頻器工作原理的認識,同時也加強了實際操作能力,為今后更好的完成類似工作打下了堅實的基矗。
4)、日常維護檢修工作
面對氧化鋁廠強酸、強堿的環(huán)境和設備的不斷老化,給生產流程的正常運行帶來了許多隱患,也給我們的日常維護工作帶來了諸多不便。
月日,蒸發(fā)pc111電機運行電流已經遠遠超過額定電流但仍未跳閘,經檢查發(fā)現電機溫度已經相當高,隨后聯系相關人員對電機進行解體檢查,發(fā)現定子繞組滲油嚴重,再不更換將燒壞電機,于是全體檢修人員加班加點在晚上11點多電機終于更換完成,并且試轉正常。
月日上午9點左右蒸發(fā)片區(qū)主控室通知電氣檢修:“蒸發(fā)pc110電機開不起來”,檢修人員立即趕往現場檢查處理。檢查低配室抽屜部分,未見有任何報警,僅主開關跳閘,F場測試發(fā)現電機三相對地絕緣為零,隨后通知機務人員對電機進行拆除和更換,下午15時20分電機更換完畢,空載試轉正常運行。
經分析軸承與軸之間配合過松導致軸承內圈轉動產生高溫,至使轉子軸徑磨損,從而使軸承內部的潤滑脂摔至定子線圈上,導致定子線圈絕緣降低造成線圈擊穿。
通過對問題的及時發(fā)現與處理,沒有影響蒸發(fā)系統(tǒng)的正常生產,并且短時高效的完成檢修任務受到了業(yè)主的一致好評。同時,我們對今后更好的做好檢修維護工作也充滿了信心。
5)、電機二級保養(yǎng)
年電機的保養(yǎng)工作我們一直作為重點來抓,并且取得了顯著的成效。蒸發(fā)片區(qū)保養(yǎng)電機55臺,沉降片區(qū)保養(yǎng)電機42臺,溶出片區(qū)保養(yǎng)電機29臺,原磨片區(qū)保養(yǎng)電機49臺,與其他維護單位比較,我們做的`并且受到了業(yè)主的好評和獎勵。
通過對電機的保養(yǎng),可以及時發(fā)現一些平時巡檢發(fā)現不了的問題并且能夠進行處理,避免了不必要的設備損壞。通過對保養(yǎng)后的電機進行觀察,發(fā)現運行穩(wěn)定性大大提高,能夠很好的滿足生產的需要。
3、面對人員緊張狀況,眾志成城、渡過難關。
今年6月份,由于二期工程的投入生產,一部分主力人員被抽調過去,這大大降低了我們的實力,先前的兩個班組也只能合二為一,無形之中工作量加大了許多,但是這樣的情況并沒有好轉反而是雪上加霜。
由于執(zhí)行兩班倒制度,導致部分勞務人員辭職,面對人數和實力大大減弱的情況,全體電氣人員并沒有退縮,而是凝成一股勁,埋頭苦干,加班加點,渡過了最艱難的時刻。
后來,在幾次申請之下,人員總算配齊,但力量遠遠達不到先前水平,還需要我們進一步努力,做好以老帶新,通過最短的時間來培養(yǎng)一支技術過硬的檢修隊伍。
4、需要進一步加強和改進的方面。
1)、繼續(xù)加強班組管理水平,不定期開展班組交流會,了解班內成員的思想狀況,讓全體電氣人員樹立服務意識、憂患意識、全局意識,以豐匯事業(yè)為己任,不已豐匯利益為己有。
2)、組織全體電氣人員,進行專業(yè)知識和技能的看齊培訓,提高自身水平,讓每個人都能獨當一面。
3)、進一步提高檢修質量,嚴把質量這道生命關卡,讓豐匯檢修品牌在市場經濟的浪潮下立于不敗之地。
年在全體電氣檢修人員的共同努力下,克服了重重困難,并且取得了驕人的成績,受到了業(yè)主的充分肯定,全年的檢修維護工作劃上了圓滿的句號。
但是,成績是屬于過去的,要想把檢修維護工作的做得更好,我們還任重而道遠。
在接下來的一年里,我們會繼續(xù)已“服務業(yè)主、精心維護”思想為指導,強化管理,本著“安全本質化和檢修標準化”的要求來展開工作。
回顧過去、總結經驗,面向未來、開拓創(chuàng)新,在今后的工作中我們會以更高的標準來要求自己。
個人考核總結13
20xx年公司成立售后服務部,使得公司的售后服務工作有了很大的改觀,客戶的滿意度也有了很大的提高。取得的這些成績,首先感謝公司各位領導的正確領導和幫助;其次,要感謝各位同事的大力支持;最后,要感謝售后服務部全體員工的齊心協力的不懈努力。我作為售后服務部的負責人,現將售后服務部工作總結如下:
1、努力做好各項工作
作為售后服務部,主要負責公司的設備的售后維護、設備的安裝調試及培訓、設備售前演示等各項工作;售后服務部,認真解決每一例客戶報修,認真安裝調試每一臺設備,認真給每一位客戶講解設備的使用操作方法,認真解答每一位客戶遇到的問題,認真給客戶演示設備每一項功能;售后服務部每一位員工,都齊心協力做好每一項客戶服務工作,不斷提高客戶對公司的'滿意度和忠誠度。
2、干中學、學中干,不斷提高自身工作能力
售后服務部包括xx、xx、xx等幾位員工,每一位員工都發(fā)揚不怕吃苦,勤于看齊的精神;努力做好自己負責的本職工作,同時干中學、學中干,不斷提升自己的工作能力和工作效率。xx主要負責xx的售后服務,把xx的售后工作做的井井有條,大大提高了客戶的滿意度;同時,其他地方售后、設備安裝調試及設備演示也盡職盡責的做好;xx主要負責江蘇等地的售后工作,作為來公司不長的新員工,他在20xx年里成長的很快,默默的做好安排每項工作,并在干中不斷總結看齊,提高自己解決問題的能力;xx作為公司招聘的xx駐點人員,到公司培訓緊有一星期的時間,接受能力強,善于干中總結,不斷提高自身技能,把xx的售后工作做的讓客戶滿意。
3、不足之處
售后服務部由于人員不足,造成有些維護,不及時造成客戶抱怨;售后人員缺少定期培訓,不能及時對公司的新技術,新方法,新產品及時了解;售后人員之間經驗交流太少,不能及時分享各自的工作經驗和心得;客戶回訪工作沒有真正落實;客戶報修沒有及時記錄處理;售后總結及資料整理不及時不完善。
4、改進措施
1)售后服務工作要得到公司領導的足夠重視和支持;市場是一個公司的生命線,但是售后服務,是決定這個生命線是否存亡的重要因素。
2)要增加公司售后服務部的人員編制;售后部需要一位文員,負責售后服務電話應答及記錄,要做到在上班時間內,所有的打進來售后電話都有人應答,并作詳細的記錄;售后文員要定期對客戶進行電話回訪,及時了解客戶的設備使用情況和對產品的建議并作詳細記錄,售后文員要對返回售后維護單進行登記整理;針對公司幾個固定業(yè)務大省,要固定一位售后維護人員長期負責該省的客戶服務工作,像xx等;另外公司要保證一位售后技術人員在位,及時把售后文員登記報修,電話了解情況,并安排相應的責任人及時去維護,該技術員要對寄回公司的設備及時維護發(fā)回。
3)定期組織售后人員培訓,及時掌握新技術,新產品;同時加強售后人員的溝通及經驗交流。
個人考核總結14
班主任工作很神圣。一個學年來,我能時刻牢記“愛崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德為總旨,在實際工作中不辭勞苦地主動開展班級管理和德育教育,配合學校工作,圓滿的完成了本學年的教育教學任務,F就本學年的工作做如下總結。
一、教育工作
我們三年級7班共有63人,其中男生35人,女生29人。男孩多且差。但班級凝聚力強,班級集體榮譽感強。
在班級管理方面,我首先結合班級評比制定相應的制度,提高學生自主參與管理的積極性,明確學生責任意識。
其次,健全一人一崗,并做好崗前培訓。班級中無論是大事還是小事,都有固定的人去管,有人去做,我也從繁重的班級管理工作中解放出來。收到了事半功倍的作用。
第三,我取得了家長對我的支持和信賴。認真準備家長座談會,站在家長的角度談孩子,和家長達成了共識,無論是家里發(fā)生的事,還是學校發(fā)生的事,家長都愿意和我說一說。正因為如此,我們班才形成一個團結、向上、積極進取的班級。
二、培養(yǎng)良好的班集體
。ㄒ唬┳⒅亟淌椅幕慕ㄔO
開學初,我組織學生把教室布置好,讓教室的墻壁具有教育內容,富有教育意義。在具體布置時,針對班內學生的特點,從大處著眼,小處著手,制定班級文明行為評分表,張貼小學生行為規(guī)范歌謠,使學生行有可依,激發(fā)學生的上進心。并設立評比欄。班組設置由專人管理的“圖書角”,以拓寬學生的知識面。為及時反饋學生情況,設置了班級日記,由班長負責記錄。
。ǘ┳⒁獍喔刹康呐囵B(yǎng)
班干部換屆重新選舉,由學生民主投票,產生了一支能力較強,有一定影響力的班干部隊伍。對待班干部,我積級引導,大膽使用,注意培養(yǎng)他們的'工作能力,要求他們以身作則,“各守其位,各司其職,各盡其責”。另外,定期召開班干部會議,研究解決出現的問題,同時布置新的工作和任務。
這樣,由于班干部積級配合,以身作則,從而帶動全班,收到了較好的成效。
。ㄈ┳⒁怵B(yǎng)成教育和傳統(tǒng)道德教育的結合
由于春節(jié)假期回來,個別學生紀律松動,一些不良行為隨之而來,如遲到、打架等,面對這些違紀情況,我的具體做法是:
加大看齊、執(zhí)行《小學生守則》、《小學生日常行為規(guī)范》的力度。我借助主題班會、知識競賽等各種形式的活動,來引導學生看齊,執(zhí)行《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》,并且配合德育處召開班隊會。取得良好的效果。
三、“三位一體”的互促法
教育是一項艱巨的任務,單靠班主任顯然是不夠的,而要先靠各種力量的齊抓共管。通過班主任的工作,把學校、社會、家庭組合成一個整體,形成教育的合力,達到互相促進的目的。我利用家校互動平臺與家長溝通,或電話聯系,及時反饋學生情況,取得家長的支持,收到了良好的效果。
四、取得成績
紀律、衛(wèi)生、路隊、晨讀午練、班隊會等各項活動中均有良好的表現,多次獲得優(yōu)勝班。
總之,班主任工作可以說是千頭萬緒,要想帶好一個班級確實值得我們去研究,去多想想方法,特別是象我們這樣的中年教師。
個人考核總結15
作為一名教師,我覺得這份工作肩負著很大的責任,所以,自工作以來,我始終以勤懇、踏實的態(tài)度來對待我的工作,并不斷學習,努力提高自己各方面的能力。現將20xx秋學期的工作總結如下:
一、認真學習。
認真學習了《小學數學課程標準》和《小學數學課程標準解讀》,認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。我還深知要教育好學生,教師必須時時做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學生,努力使學生能接受我、喜歡我。在工作中,我積極、主動、勤懇、責任心較強,樂于接受學校布置的各項工作,在不斷的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到較快的提高。
二、努力工作。
,數學課是以培養(yǎng)學生數學素養(yǎng)為宗旨的數學啟蒙課程,目前越來越受到各界的重視,我知道,要想提高教學質量,首先要立足課堂,教師要從常規(guī)課上要質量!把性谡n前、探在課中、思在課后”這幾句精辟的話一直指導著我的教學思想,我嚴格要求自己,精心預設每一節(jié)課,盡量使教學工作更加完善。我是這樣進行教學活動的:
1、要提高教學質量,關鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
。1)課前準備:備好課。
、僬J真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
、诹私鈱W生原有的知識技能的質量,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,采取相應的預防措施。
③考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
。2)課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,同時,激發(fā)學生的情感,使他們產生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學生,特別是實驗操作,要注意觀察每位學生,使每一位學生都參與到數學探究活動中,多鼓勵,多使用加到好處的'評價性語言,使學生對數學產生濃厚的興趣,提高他們的學習積極性,從而做到自主探究,使數學課成為孩子們心目中一門有趣、重要的學科。注意引發(fā)學生的興趣,課堂上講練結合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學生的負擔。
2、研究教學方法:
考慮教法,解決如何把新知識傳授給學生,要采取不同的教學方法。要根據各班學生已有的知識和技能進行教學設計和輔導,包括如何組織教學、如何安排每節(jié)課的活動。
3、做到熱愛學生:
平等的對待每一個學生,讓他們都感受到老師的關心,良好的師生關系促進了學生的學習。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和課堂表現不好的學生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,不能一味地批評,要進行思想教育,使他們改變學習態(tài)度,學習才能有進步。
4、不斷學習:
積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,不懂就問,博采眾長,提高教學水平。
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