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      2. 公司個人服務承諾書

        時間:2022-11-10 14:22:26 個人承諾書 我要投稿

        公司個人服務承諾書6篇

          在發(fā)展不斷提速的社會中,接觸并使用承諾書的人越來越多,承諾書是簽署人內(nèi)心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。如何寫一份恰當?shù)某兄Z書呢?以下是小編為大家整理的公司個人服務承諾書,僅供參考,大家一起來看看吧。

        公司個人服務承諾書6篇

        公司個人服務承諾書1

        xxx有限公司:

          依據(jù)貴方招標編號為xxx的xxxxxx項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:

          1、質(zhì)量保證:我公司保證本次所投標的產(chǎn)品均為廠家原包裝,符合國家質(zhì)量認證中心3C認證標準要求,提供產(chǎn)品技術資料(包含產(chǎn)品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);

          2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內(nèi)向用戶提供貨物并安裝。而且提供的全部產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調(diào)試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。

          3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。

          4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內(nèi),產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內(nèi)用戶2個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內(nèi)到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內(nèi)修復。特殊情況在12個小時內(nèi)無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內(nèi)因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。

          5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。

          6、我公司保證所提供的全部消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。

          投標人:xxx有限公司

          投標人代表(簽字):xxxxx

          日期:20xx年xx月xx日

        公司個人服務承諾書2

          致xx置業(yè)有限公司:

          根據(jù)貴公司委托編制xx工程預結算的工作,我公司對貴公司委托項目做出承諾如下:

          1、我公司應根據(jù)貴公司需要無償對其出稿的`建設工程造價成果與施工單位或貴公司成本部核對工程量;我公司應在與貴公司約定的時間內(nèi)完成建設工程造價咨詢工作并出具建設工程造價成果,若貴公司超過與貴公司所約定的時間向貴公司提交建設工程造價成果,每超過1天我公司應該向貴公司支付3000元的逾期違約補償金。

          2、我公司應嚴格執(zhí)行工程量計算規(guī)則及定額取費,確保工程造價的精確(含工程量計算及預算定額計價精確),誤差率控制在正負3%,經(jīng)抽查單位工程如誤差率超過正負3%以上者,每誤差0.3%?鄢稍冑M0.1萬元,每誤差0.5%扣除咨詢費0.3萬元,以此類推。

          3、經(jīng)抽查如誤差率超過正負5%以上者,貴公司將只支付一半建設工程造價咨詢酬金。

          4、我公司應對貴公司的造價成果保密,如發(fā)現(xiàn)我公司泄漏造價成果給施工單位,則貴公司有權拒付咨詢費,造成貴公司實際損失可追究我公司的經(jīng)濟、法律責任。

          5、造價費用按預算總價的1.5‰(不含稅,含招標代理費),如含稅按1.8‰(含招標代理費)計取預算費用,我公司提交合格預算書支付一半,余額與施工單位或貴公司成本部核對定稿后,七天內(nèi)一次性支付。

          6、咨詢?nèi)瞬坏脤⒈竞贤D讓、轉包,不得分包給其他單位。

          7、咨詢?nèi)藨峁?份各幢樓的基礎及每層柱、墻、每層梁板且要分型號、規(guī)格的鋼筋、混凝土、模板、砌體、內(nèi)外抹灰、門窗量匯總表給委托人。

          8、各種指標統(tǒng)計分析包括但不限于如下項目:平均到每平方米建筑面積中的:樁基礎造價、主體結構造價、裝修造價、水電造價、消防造價、鋼筋含量、混凝土含量、模板含量、砌體含量、內(nèi)外抹灰含量、門窗含量、外墻磚含量等。

          9、咨詢?nèi)藶槲腥嗽谡袠藭r提供合理建議。

          10、合同由總負責人專人執(zhí)行,經(jīng)驗條款及補充條款必須適合本工程。

          11、主要材料,貴重材料需專人負責品牌及詢問,材料品牌同等檔次最少咨詢3家。

          12、預算價套價取費由總負責人專人執(zhí)行。

          13、指派擔任本工程項目咨詢的人員名單:詳見附件一。

          x公司泉州分公司

          20xx年9月11日

        公司個人服務承諾書3

        親愛的學員:

          感謝您選擇松立駕校,讓我們一起盡情地享受駕駛的快樂,在培訓中我校將承諾做到以下幾點,歡迎并接受學員監(jiān)督:

          一、嚴格按照物價部門的核定標準收費,一次收取所有費用,決不額外收費。

          二、培訓中做到禮貌待人、耐心細致、用語文明、不講粗話、臟話,嚴禁訓斥、諷刺、挖苦學員。訓練時間與訓練質(zhì)量得到保證。

          三、嚴格遵守湖北省運管局五條禁令、松滋駕培八條鐵規(guī),不接受學員任何形式上的請吃喝、娛樂、禮品、小費。教練員不得以任何理由向?qū)W員索要任何形式上的財物。

          四、車容車貌、車輛技術狀況符合公安車輛管理部門的規(guī)定,所學車輛車型與所繳費用相符合,不因車輛修理等原因,影響學員的正常訓練。

          五、若有違反上述承諾的,歡迎舉報。對舉報的事情,做到件件有著落,事事有落實,對亂收費或收受學員禮品、禮盒、小費的,一經(jīng)查實,“退一獎一”,并對責任人作出相應的處理。

          xx市xx培訓有限公司

          二零xx年x月x日

        公司個人服務承諾書4

        尊敬的客戶:

          感謝您購買xx公司旗下的產(chǎn)品,我們將秉承“服務第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準確、合理”的服務原則,為您提供專業(yè)、高效的服務。為了最大限度地保障您的權益,我們鄭重地向您做出如下承諾:

          1、公司設立客戶咨詢中心和客戶服務熱線xx,為客戶提供9:00—18:00的服務(18:00后可撥打負責人手機xx)。服務內(nèi)容包括:業(yè)務咨詢、產(chǎn)品合作意向咨詢、常見問題的詢問、投訴建議等;

          2、客戶咨詢中心保證,工作時間內(nèi)電話接通率達100%,確?蛻魮艽蚓路暢通;

          3、針對客戶業(yè)務咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關心產(chǎn)品的信息;

          4、針對產(chǎn)品合作意向的咨詢,咨詢中心會把您的熱線轉介到本公司產(chǎn)品部,由產(chǎn)品部與您詳談;

          5、針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復;

          6、針對客戶致電投訴,咨詢中心受理后確?焖賲f(xié)調(diào)有關部門予以處理,原則上在1個工作日內(nèi)給予客戶明確答復;

          7、客戶預約產(chǎn)品,咨詢中心受理后將在2h內(nèi)處理預約,并回復預約成功短信,18:00以后的預約將在第二天11:00前回復預約成功短信;

          8、客戶申領合同,咨詢中心受理后確保快速協(xié)調(diào)有關部門予以處理,將在1個工作日內(nèi)給您發(fā)送申領合同結果短信,若成功,同時發(fā)送合同?蛻艚邮蘸贤(本市2—3個工作日內(nèi)將合同送到您手中,外省5—6個工作日內(nèi)送到)后,填寫打款信息;

          9、公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務;

          10、公司推出會員積分活動,凡會員均可用積分兌換相應服務及禮品,詳情請見會員中心積分兌換區(qū);

          11、公司實行舉報監(jiān)督機制,公司對工作人員在辦理業(yè)務中違反服務承諾的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。

          12、我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:

          致電xx公司客服熱線:

          發(fā)送電子郵件至:

          感謝您給予xx公司的關注與支持

          xxxx公司

          日期:xxxx

        公司個人服務承諾書5

          致:中國移動xx廣東有限公司:

          為提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,本著“一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量、一流的信譽、一流的服務”的宗旨,以“最優(yōu)惠的價格、最周到的服務、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,鄭重承諾:

          一、基本服務承諾

          1、嚴格按照招標文件、有關規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務。

          2、配備優(yōu)秀的項目人員:項目主管李革勝,碩士學位,擔任公司總經(jīng)理職務,具有豐富的促銷品項目經(jīng)驗,曾出色完成武警總醫(yī)院急救抗災物品項目。

          3、在廣東省內(nèi)設有分公司或辦事處并且擁有成熟的倉儲、物流配送體系。能夠根據(jù)訂單按照指定時間配送到指定地點,15個工作日內(nèi)到達各地市公司倉庫。

          4、負責承擔促銷品在入庫前的理貨、搬運、卸貨。實時監(jiān)控促銷品的庫存情況,及時補貨,以確保需求。

          5、我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格按照廠家提供質(zhì)保期進行質(zhì)保。促銷品故障率不超過1‰。

          6、對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下:①七日內(nèi)免費退貨、換貨、修理;②八至十五日免費換貨、修理。以下情況也可退換貨:VIP客戶提出退換貨要求。重大、升級、重復或客戶強烈(有可能變?yōu)樯壨对V或影響企業(yè)形象)要求。

          7、保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

          8、想客戶所想,急客戶所急,在服務上做到態(tài)度溫馨,文明禮貌,認真細致。

          二、額外服務承諾

          我公司有完備的方案咨詢、策劃、售后服務等團隊,為客戶提供更全面的服務:

          1、提供方案策劃、促銷品選擇、制作配送、市場信息統(tǒng)計服務。

          2、對于客戶在促銷品運營中所產(chǎn)生的問題和不足提出調(diào)整建議書。

          3、客服面向最終用戶的服務時間為7×24小時,并提供綠色通道。

        公司個人服務承諾書6

          建設單位:xxxxxx房產(chǎn)管理局

          施工單位:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx有限公司

          發(fā)包人、承包人根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》,經(jīng)協(xié)商:

          第一條工程質(zhì)量承包范圍內(nèi)容

          承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔本工程質(zhì)量保修責任。

          第二條質(zhì)量修期:安裝調(diào)試合格后兩年;雙方根據(jù)《建設工程質(zhì)量管理條例》及有關規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保證如下:

          1、保證所安裝供應的電氣設備安裝調(diào)試合格后兩年;

          2、保證所安裝供應的電氣設備及導電線路能夠承受設計圖紙所要求的額度;

          3、質(zhì)量保證自工程自工程安裝調(diào)試合格之日起生效。

          第三條質(zhì)量保修責任

          1、如未達到上述要求,承包人應當在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負責維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人維修,發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包人負責。

          2、發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應當立即達到事故現(xiàn)場搶修。

          3、除不可抗力、使用方人為原因以外造成的等因素,乙方負責全部責任。(不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災以及特大自然災害。)

          第四條保修費用

          保修期內(nèi),因電氣設備及安裝質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔。

          建設單位(蓋章):xxxxxxxxx房產(chǎn)管理局

          施工企業(yè)(蓋章):xxxxxxxxx有限公司

          經(jīng)辦人:xx

          xx年xx月xx日

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