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      2. 保潔員崗位職責(zé)

        時(shí)間:2024-07-05 13:56:52 崗位職責(zé) 我要投稿

        保潔員崗位職責(zé)

          在充滿活力,日益開放的今天,越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編精心整理的保潔員崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        保潔員崗位職責(zé)

        保潔員崗位職責(zé)1

          1、檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施和家具的完好情況,及時(shí)報(bào)告和維修;

          2、查房時(shí)需認(rèn)真,發(fā)現(xiàn)物品有損壞者,及時(shí)上報(bào)總臺(tái),如遺漏者,自行負(fù)責(zé);

          3、正確使用各類清潔劑及清潔工具,負(fù)責(zé)各類清潔設(shè)備的保管和維護(hù);

          4、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)大理石地毯木制品家具家電的保養(yǎng)工作;

          5、愛崗敬業(yè),工作要有責(zé)任心,上班要穿戴整齊,注意自身形象;

          6、每日清掃樓道樓梯廁所扶手及相關(guān)部位的衛(wèi)生,

          7、每天上午下午各對(duì)樓道樓梯公用衛(wèi)生間至少打掃二遍;

          9、完成上級(jí)交辦的其它工作,服從上級(jí)的安排;

          10、根據(jù)主管的工作安排,負(fù)責(zé)整個(gè)酒店公共區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,清潔保持物品補(bǔ)充整理工作;

          11、按時(shí)上班,每天早做到樓道無臟物墻壁無抹痕,便池內(nèi)無污物,扶手及死角無灰塵;

          12、保持地毯上無污物,無灰塵;

          13、節(jié)約用水用電,及時(shí)關(guān)閉樓道內(nèi)的亮燈衛(wèi)生間的水龍頭;

          14、客房內(nèi)的`保潔工作;

          15、必須做到一客一換,床單被套枕套無污物,平整而潔凈;

          16、保持衛(wèi)生間臉盆水龍頭鏡子噴頭馬桶的清潔工作,做到光亮潔凈;

          17、及時(shí)清理走廊上大廳內(nèi)垃圾桶及紙簍內(nèi)的垃圾,不許堆積不得隨地亂倒保持垃圾桶內(nèi)外的清潔;

          18、衛(wèi)生間地板必須每日清掃,做到無異味;

          19、便池下水道堵塞,要及時(shí)疏通,若確實(shí)難以疏通,要及時(shí)匯報(bào);

          20、保持客房門衛(wèi)生間及門鎖上無灰塵,無抹痕;

          21、工作中要認(rèn)真檢查設(shè)施情況,如發(fā)現(xiàn)門窗開關(guān)水管水龍頭沖便器等公共設(shè)施有損壞的,要及時(shí)向管理人員匯報(bào);

          22、沒有開的客房每日清潔一次

          23、保持電視柜鞋柜用品柜茶幾椅子的潔凈工作;

          24、續(xù)住的客房每日清潔一次或根據(jù)客人自身要求來定;

          25、關(guān)好門窗及窗簾;

        保潔員崗位職責(zé)2

          一、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。

          二、負(fù)責(zé)檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,作好考核評(píng)估記錄。

          三、根據(jù)當(dāng)日工作任務(wù),負(fù)責(zé)每日工作的分配指派。

          四、負(fù)責(zé)檢查所轄范圍各責(zé)任區(qū)的清潔衛(wèi)生狀況。

          五、負(fù)責(zé)隨時(shí)檢查保潔員的`工作狀況,及時(shí)調(diào)整各種工具及人力的配置。

          六、負(fù)責(zé)對(duì)保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當(dāng)?shù)呐u(píng)、糾正、指導(dǎo),并作出正確的評(píng)估。

          七、負(fù)責(zé)對(duì)清潔工具、設(shè)備的使用維護(hù)進(jìn)行指導(dǎo)。

          八、負(fù)責(zé)檢查設(shè)備、工具的清潔保養(yǎng)工作。

          九、協(xié)助處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

          十、負(fù)責(zé)每日工作記錄的填寫及交接班工作。

          十一、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

        保潔員崗位職責(zé)3

          1.0崗位職責(zé)

          1.1熟練掌握各項(xiàng)清潔工作流程。

          1.2在工作中盡量做到'三輕'要求,避免干擾顧客。

          1.3在工作中應(yīng)具有靈活性,主動(dòng)將自己責(zé)任內(nèi)的工作安排好,提高效率。

          1.4在工作中應(yīng)提高警惕,以防意外。如有特殊情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)部。

          1.5如發(fā)現(xiàn)遺失物品,應(yīng)及時(shí)上繳到部門辦公室。

          1.6如發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量問題,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

          2.0工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):

          2.1公共區(qū)域、辦公區(qū)域工作程序

          2.1.1地面清掃

          1)每天清掃地面的廢棄物及地面的拖擦浮土。保持地面無污跡,無塵土,無異物,光亮整潔。

          2)掃除綠地、花叢內(nèi)落葉、雜物等。

          3)每天清掃擦拭公共區(qū)域設(shè)施(如:垃圾桶、消防設(shè)備、宣傳欄、平臺(tái)等)。

          4)每月(除冬季外)沖刷廣場及車庫進(jìn)出口大棚,對(duì)廣場內(nèi)的'油跡、污跡做處理。

          5)保潔員隨時(shí)巡視外圍清潔情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

          2.1.2辦公室清潔服務(wù)

          1)每日服務(wù)內(nèi)容:地面清掃、拖擦、擦拭窗臺(tái)、傾倒紙簍內(nèi)垃圾,做到干凈整潔。

          2)每日清潔衛(wèi)生間,對(duì)死角做重點(diǎn)處理,工作中要隨時(shí)巡視檢查,發(fā)現(xiàn)不清潔現(xiàn)象立即清理,做到無污物,無積水,干凈整潔。

          3)特別清潔:包括高處墻壁、燈飾、玻璃、地面打蠟、地毯清潔等,做到有計(jì)劃、有要求、有檢查。

          4)對(duì)火、警、水等緊急情況的處理,保潔員要學(xué)會(huì)采取一定的措施或報(bào)告有關(guān)部門進(jìn)行處理,爭取把損失減小到最低限度。

          5)保潔員要按要求,正確、規(guī)范使用各類工具。

          2.1.3保潔機(jī)械的使用及養(yǎng)護(hù)

          1)保潔員必須遵守《保潔人員崗位職責(zé)》《保潔人員安全條例》。嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用各種清潔機(jī)械。

          2)用后須按要求將清潔機(jī)械內(nèi)外擦拭干凈,發(fā)現(xiàn)機(jī)械故障,須修復(fù)后才使用。

          2.2保潔員安全條例

          2.2.1任何員工不得將親友和無關(guān)人員帶入工作場所。

          2.2.2員工要注意防火、防盜;員工有維護(hù)所在工作區(qū)域安全秩序的義務(wù),發(fā)覺事故苗頭或聞到異味,以及異常情況、物品、可疑人員必須立即查找處理,并及時(shí)上報(bào)主管,有特殊情況時(shí)可直接上報(bào)客戶部。

          2.2.3員工下班前要認(rèn)真檢查水、電、門窗等各類設(shè)施,切實(shí)消除隱患,確保大廈安全。

          2.2.4員工一旦發(fā)現(xiàn)火警,在保證自身安全情況下可進(jìn)行撲救措施。并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),如火勢太大,須馬上通知有關(guān)部門,并積極配合公司整體滅火行動(dòng)。

          2.2.5員工如發(fā)現(xiàn)重大刑事案件及自然災(zāi)害事故,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

        保潔員崗位職責(zé)4

          為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

          一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間:工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間:保潔人員需每日全面、細(xì)致的'對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:大廈( 1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:大廈(休閑區(qū))小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、閑區(qū))、小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。百葉窗,每月擦拭兩次。嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

          3、保潔員每天工作時(shí)間為:上午8:00―12:00下午14:00---18:00;

          4、休息日為周六(每月休二天)。

          二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:

          1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、不穿拖鞋上崗,嚴(yán)禁與公司同事閑聊。

          2、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,所有工作在安排后必須立即行動(dòng),按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作。 3.工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等) 。4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。5.按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái)、走廊(掛畫),小樓衛(wèi)生。其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。前臺(tái)衛(wèi)生包括:前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時(shí)更換用品)飲水間等。

          三、公司保潔員薪金獎(jiǎng)懲制度:

          四、本制度最終解釋權(quán)在人力資源部。

        保潔員崗位職責(zé)5

          一、室外保潔員崗位職責(zé)

          1、準(zhǔn)時(shí)到崗,每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次。

          2、垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。

          3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,對(duì)其負(fù)全部職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

          4、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。

          5、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。

          6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。

          7、完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。

          二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責(zé)

          1、準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。

          2、負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動(dòng)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng),定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用狀況。

          3、對(duì)游樂兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z。

          4、維護(hù)活動(dòng)場所秩序,隨時(shí)維護(hù)娛樂場所的衛(wèi)生,及時(shí)處理突發(fā)事件。

          5、定期對(duì)花園樹木、池邊噴灑藥物,以確;▓@四周衛(wèi)生整潔。

          6、及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細(xì)小問題自行解決。

          7、在客戶或銷售員的要求下,能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況。

          8、對(duì)花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記。

          9、愛崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。

          三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)

         。1)樓道保潔員崗位職責(zé)

          ①每日對(duì)樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。

         、诿恐軐(duì)樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對(duì)講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視持續(xù)干凈。

          ③每月對(duì)樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視持續(xù)干凈。

         、墚(dāng)班時(shí)光遇到樓內(nèi)有可疑狀況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系。

         、菅惨晿莾(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報(bào)部門。

          ⑥定期對(duì)樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺,確保無“四害”。

         、哂眯耐瓿缮霞(jí)交辦的.臨時(shí)任務(wù)。

         。2)辦公室保潔員崗位職責(zé)

         、贉(zhǔn)時(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù)。

          ②工作時(shí)光不能做與工作無關(guān)的事,如聊天。

         、鄄坏秒S意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。

         、苡眯膮⒓訕I(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。

         、莶粩嗫偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平和工作效益。

         、抻眯耐瓿缮霞(jí)交代的臨時(shí)任務(wù)。

         、呙看问褂猛瓯嵐ぞ,應(yīng)清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。

          四、上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)

          1、按客戶預(yù)約時(shí)光著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗。

          2、根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)部門。

          3、嚴(yán)肅紀(jì)律,不得私自收取費(fèi)用。

        保潔員崗位職責(zé)6

          1、主要負(fù)責(zé)辦公區(qū)域內(nèi)的地面衛(wèi)生及桌面衛(wèi)生,保持一切整潔,嚴(yán)禁在辦公區(qū)域看到地面或桌面上有碎紙、瓜果殼等垃圾。

          2、負(fù)責(zé)會(huì)議室地面及桌面衛(wèi)生情況。

          3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室地面衛(wèi)生情況,每日需清掃辦公地面。

          4、保持公司打掃工具完好,不可肆意破壞。

        保潔員崗位職責(zé)7

          一、工作態(tài)度

          1、服從領(lǐng)導(dǎo),按時(shí)、按質(zhì)、按量完成突擊任務(wù)。

          2、服務(wù)態(tài)度好,不與學(xué)生發(fā)生爭吵。

          3、關(guān)愛學(xué)生,愛護(hù)公物,拾到財(cái)物主動(dòng)上交。

          二、公共環(huán)境衛(wèi)生

         。ㄒ唬┢胀ㄋ奚針(biāo)準(zhǔn)

          每日對(duì)每層宿舍樓內(nèi)公共場所進(jìn)行全面保潔,垃圾日生日清,窗明、地凈;廁所無異味、無污跡;樓道、墻壁無蛛網(wǎng);勞動(dòng)物品擺放整齊。

          具體要求標(biāo)準(zhǔn):

          1、公共場所地面每天清拖兩次,走廊和樓道無垃圾、無吊灰、無蛛網(wǎng)、無積灰。天花板無灰無蛛網(wǎng)。燈管燈具無蛛網(wǎng)無灰塵。樓梯扶手、消防箱、消防栓內(nèi)外無灰塵。墻壁無明顯球印、腳印、痰跡。垃圾桶每周清洗二次。

          2、公共場所門窗每日擦一次,做到窗明、門無灰塵拖掛。

          3、廁所、盥洗間每日沖刷至少兩次,達(dá)到無惡臭、無堵塞,廁所隔板每日擦一次。水池?zé)o油垢、雜物。

          4、垃圾運(yùn)送過程中要覆蓋物,防止垃圾掉落。

          5、衛(wèi)生工具、勞動(dòng)物品放在指定位置,擺放整齊。勞保用品做到節(jié)省,不亂丟不亂放。

         。ǘ┕菢(biāo)準(zhǔn)

          每日對(duì)每層公寓樓內(nèi)公共場所進(jìn)行全面清掃,垃圾日生日清,認(rèn)真做到窗明、地凈;樓道、墻壁無蛛網(wǎng);工作場所物品擺放整齊。

          具體要求標(biāo)準(zhǔn)

          1、公共場所地面每天清拖兩次,走廊和樓道無垃圾、無吊灰、無蛛網(wǎng)、無積灰。天花板無灰無蛛網(wǎng)。燈管燈具無蛛網(wǎng)無灰塵。墻壁無明顯球印、腳印、痰跡。

          2、

         、贅翘莘鍪、宿舍門、消防箱、消火栓每天擦一次,做到隨臟隨擦。

         、陔娤渫獗砻妗⒌貕、走廊東西門及門玻璃、安全出口指示牌、照明開關(guān)、窗臺(tái)、安全出口防火門每天擦一次。

          ③垃圾桶每天清洗一次,確保無異味。

          3、垃圾運(yùn)送過程中要覆蓋物,防止垃圾掉落。出垃圾后必須回頭檢查清理地面。

          4、工具房物品擺放整齊,窗明、地凈。勞保用品做到節(jié)省,不亂丟不亂放。

        保潔員崗位職責(zé)8

          保潔員在管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,要認(rèn)真履行本崗位職責(zé):

          一、遵守富陽三鑫保潔公司各項(xiàng)管理制度,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。

          二、聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,按照《衛(wèi)生管理實(shí)施細(xì)則》保證質(zhì)量地完成本人所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

          三、遵守職員紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無關(guān)的事情。

          四、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待。

          五、清潔過程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,()及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

          六、發(fā)現(xiàn)事故隱患和可疑跡象,立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展。

          七、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。

          八、及時(shí)辦理甲方對(duì)保潔質(zhì)量提出的.意見和建議,不得與其發(fā)生爭執(zhí)。

          九、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還給失主。

          十、認(rèn)真完成上級(jí)主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

        保潔員崗位職責(zé)9

          1、認(rèn)真遵守會(huì)所各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守崗位,敬業(yè)職守,留意形象,生疏本崗位的工作任務(wù)與要求,明確服務(wù)宗旨,端正工作態(tài)度,講究工作效率;

          2、每天要在員工上班前提前到位,并抓緊時(shí)間做好日常保潔工作;按保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)打掃門廳、接待室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的衛(wèi)生,使保潔工作落到實(shí)處;

          3、各樓層的垃圾筒要準(zhǔn)時(shí)打掃、清理,衛(wèi)生間洗手池臺(tái)面、鏡子、地面、墻面等要準(zhǔn)時(shí)擦拭,做到光亮、無水跡、無污跡、無雜物;垃圾袋和手紙簍要準(zhǔn)時(shí)傾倒、更換;洗手液和手紙要隨缺隨補(bǔ)。

          4、除日常保潔工作外,每周要對(duì)門廳、接待室、走廊、電梯、樓梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行一次清掃,重點(diǎn)是擦地面、擦窗臺(tái)、窗戶等;

          5、依據(jù)會(huì)所標(biāo)準(zhǔn)完成責(zé)任范圍內(nèi)的全部工作;

          6、因任何緣由離開工作崗位事先征得主管同意,如對(duì)上級(jí)做的`準(zhǔn)備有不同看法,應(yīng)先完成再進(jìn)行爭辯;

          7、對(duì)客人遺忘物品妥當(dāng)保管經(jīng)確認(rèn)交還客人或在前臺(tái)登記;

          8、依據(jù)客流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡察重點(diǎn)區(qū)域;

          9、疼惜保潔設(shè)備,定期保養(yǎng),準(zhǔn)時(shí)修理,延長使用壽命;有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)覺公共設(shè)施有損壞,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。

          10、勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為;

          11、清潔時(shí),盡量回避客戶,對(duì)客戶提出的要求和建議盡量關(guān)懷解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo)。

        保潔員崗位職責(zé)10

          1、落實(shí)清潔衛(wèi)生目標(biāo)管理責(zé)任制,認(rèn)真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范,及時(shí)做好各種工作安排與檢查。

          2、負(fù)責(zé)發(fā)放工作服及勞保用品,督促下屬工作人員正確使用各種清潔用具,要擺放整齊、注意保養(yǎng)、維修,盡可能延長使用壽命,并作好資產(chǎn)登記工作。

          3、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)、考核工作,處理員工入職、離職事宜。

          4、負(fù)責(zé)合理安排員工請假、調(diào)休、加班等工作。

          5、負(fù)責(zé)檢查服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,督促下屬做好室內(nèi)衛(wèi)生清潔,保證室內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量。

          6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的突發(fā)任務(wù)。

        保潔員崗位職責(zé)11

          保潔員管理制度

          為了規(guī)范保潔人員的管理制度,提高保潔人員的.服務(wù)質(zhì)量,使公司整體衛(wèi)生環(huán)境清新、整潔,特作以下規(guī)定:

          一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間:

        1.保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:商住(休閑區(qū))、小樓(公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、窗戶等)衛(wèi)生。其中玻璃、窗戶等需每天擦拭。

        2.嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。

        3、保潔員每天工作時(shí)間為:上午8:00―12:30下午14:00---18:30

          4、休息日為周日。

          二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:

        1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

          2、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。

          3.工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。 4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。

          5.按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái)、走廊(掛畫),小樓衛(wèi)生。其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。前臺(tái)衛(wèi)生包括:前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。

          衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。

          小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、衛(wèi)生間(及時(shí)更換用品)、飲水間等!

        保潔員崗位職責(zé)12

          1、指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督,檢查各項(xiàng)目各保潔崗位工作狀況,管理各崗位現(xiàn)場工作;負(fù)責(zé)轄下物業(yè)片區(qū)巡視,對(duì)轄下物業(yè)項(xiàng)目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。

          2、每日巡查所轄項(xiàng)目清潔衛(wèi)生,綠化工作,確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

          3、每日檢查報(bào)單完成情況,及時(shí)跟進(jìn)并督促解決重大報(bào)單。

          4、每月合理安排各項(xiàng)目現(xiàn)場保潔人員排班,負(fù)責(zé)項(xiàng)目保潔人員崗位的調(diào)配及安排。

          5、每月制訂日常消耗品申購計(jì)劃,負(fù)責(zé)保潔物料統(tǒng)計(jì)、管理。

          6、組織開展新入職保潔員和現(xiàn)場人員的.技能指導(dǎo)培訓(xùn),提高保潔服務(wù)質(zhì)量。

          7、建立并管理垃圾清運(yùn)費(fèi)用臺(tái)賬,監(jiān)督管理垃圾清運(yùn)工作。

          8、負(fù)責(zé)家庭保潔業(yè)務(wù)相關(guān)開展工作,監(jiān)督家庭保潔增值服務(wù)質(zhì)量。

          9、負(fù)責(zé)處理各項(xiàng)目業(yè)主對(duì)保潔服務(wù)的投訴。

          10、領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。

        保潔員崗位職責(zé)13

          1、負(fù)責(zé)對(duì)樓道、道路、車庫、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進(jìn)行清潔。

          2、負(fù)責(zé)對(duì)欄桿扶手、門窗、消防設(shè)施、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、電梯轎廂等公

          共設(shè)施進(jìn)行清潔。

          3、負(fù)責(zé)對(duì)生活垃圾、雜物進(jìn)行收集清運(yùn),及垃圾桶/箱的清潔和消殺。

          4、負(fù)責(zé)屋面、轉(zhuǎn)換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進(jìn)行清潔。

          5、負(fù)責(zé)清潔工具、設(shè)備的清潔、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。

          6、負(fù)責(zé)禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。

          7、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的各類矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。

          8、配合協(xié)助并監(jiān)督集團(tuán)公司各部門及項(xiàng)目部其他組別的工作。 保潔員崗位職責(zé)篇8

          崗位職責(zé):

          1)配合保潔部領(lǐng)班,努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,服從上司的調(diào)遣和安排;

          2)負(fù)責(zé)定期定時(shí)對(duì)樓層所轄區(qū)域?qū)嵤┍嵐ぷ。吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,盡職盡責(zé),維護(hù)好小區(qū)內(nèi)樓層的清潔衛(wèi)生,認(rèn)真執(zhí)行《親情服務(wù)工作規(guī)程》,體現(xiàn)服務(wù)形象;對(duì)不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為要及時(shí)勸阻和制止,使客戶養(yǎng)成愛清潔、講衛(wèi)生的.良好風(fēng)氣;

          3)報(bào)告保潔部領(lǐng)班每日工作情況,勤于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理,提高警惕,注意防火、防破壞,發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班、物業(yè)管家、護(hù)衛(wèi)員;

          4)每天清掃各樓梯道的泥沙和垃圾兩次以上;每天對(duì)各梯級(jí)、地面、走廊、大堂進(jìn)行拖抹一次;抹凈樓梯扶手及欄桿、門牌、可視門鈴;抹凈走廊電表箱、水表、消防栓、管井門等設(shè)施;抹凈墻面、玻璃窗、窗臺(tái)、電梯;

          5)收集、處理樓梯間垃圾桶垃圾,如遇垃圾太多必須及時(shí)打包處理,每周二、六清洗垃圾桶;

          6)當(dāng)班時(shí)間遇到小區(qū)內(nèi)有任何垃圾、污物、廢物、雜物等不衛(wèi)生現(xiàn)象,隨產(chǎn)隨清,保持責(zé)任區(qū)域良好的衛(wèi)生狀況;

          7)正確熟練使用保潔工具、清潔劑,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)技能;

          8)完成保潔領(lǐng)班交辦的其它工他

          基本要求:

          1)形象良好,著裝整齊、整潔;

          2)認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程、規(guī)范服務(wù);

          3)樓道無紙屑、煙頭、垃圾、泥沙、雜物等;

          4)公共設(shè)施保持整潔干凈;

          5)關(guān)注環(huán)境影響,節(jié)約能源,防止污染;

          6)垃圾日產(chǎn)日清。

          7)正確使用清潔工具、清潔劑;

        保潔員崗位職責(zé)14

         。1)在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。

         。2)不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。

         。3)保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。

          (4)應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。

         。5)在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。

        保潔員崗位職責(zé)15

          1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)日常的保潔管理工作,確保保潔工作符合承包合同的要求。與其他班組和部門進(jìn)行常常的溝通和聯(lián)系。

          2、制定每周工作安排。

          3、負(fù)責(zé)員工的聘請、培訓(xùn)和考核工作。處理員工離職事宜。

          4、與物業(yè)公司有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,加強(qiáng)與它們的溝通。

          5、負(fù)責(zé)員工的'請假、休息、考勤、加班和調(diào)動(dòng)工作。每月末將員工的考勤匯總后報(bào)給公司。

          6、負(fù)責(zé)與生活垃圾和建筑垃圾清運(yùn)人員的聯(lián)系,通知他們剛好清運(yùn)垃圾。

          7、每天檢查區(qū)域內(nèi)的保潔工作質(zhì)量,記錄檢查結(jié)果,監(jiān)督員工的整改工作。

          8、每月15日以前將員工的工作考核結(jié)果報(bào)給公司。

          9、廢品收集、銷售,保管銷售費(fèi)用。

          10、支配家庭清潔工作,保管服務(wù)費(fèi),限制保潔質(zhì)量。

          11、依據(jù)公司規(guī)定,做好廢品、家庭清潔的統(tǒng)計(jì)工作。

          12、管理工具用具、車輛和服裝。

          13、陪伴物業(yè)公司檢查工作,負(fù)責(zé)安排物業(yè)公司對(duì)我公司的罰款。其中,保潔主管擔(dān)當(dāng)罰款的25%。

          14、根據(jù)物業(yè)公司的要求完成各種報(bào)表。

          15、選購 常用的工具用具和用品。

          16、主持召開班前會(huì),保存會(huì)記錄。

          17、負(fù)責(zé)和物業(yè)公司結(jié)算運(yùn)輸費(fèi)和傳遞單據(jù)。

          18、公允公正地處理員工之間的問題。

          19、剛好向公司反映管理過程中的問題和困難。

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