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銷售管理崗位職責
在生活中，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的銷售管理崗位職責，歡迎大家分享。
銷售管理崗位職責1
營銷管理專員崗位職責（項目公司）
一、營銷策劃與推廣
①參與年度、階段性營銷推廣方案的討論和制定
�、诮M織平面媒體、戶外廣告等各類媒體廣告的發(fā)布工作
�、圬撠熓鄯坎�、樣板房及展示區(qū)等各類營銷包裝的執(zhí)行工作
④掌握各類銷售物料使用情況，組織銷售物料的制作工作
�、輩⑴c營銷活動的策劃和方案的制定，負責活動的組織協(xié)調(diào)和現(xiàn)場執(zhí)行工作
⑥負責各類廣告畫面的`更換，各類制作、包裝、營銷活動的驗收組織工作
二、供應商選擇部分：
�、俟⿷绦畔⒌氖占c整理，組織長期合作供應商的考察工作
�、诠⿷坛醪降慕哟c洽談工作
�、酃⿷藤Y料庫的整理和更新工作
④參與招標、議標及采購等供應商選擇全過程
三、營銷供應商類合同的流轉(zhuǎn)、登記、存檔和管理
�、侔凑障嚓P(guān)流程、權(quán)責體系和規(guī)章制度開展營銷供應商類合同的起草與流轉(zhuǎn)
②按時登記合同臺帳，保證合同臺帳完整、齊全，查找方便
�、郾ＷC合同、流轉(zhuǎn)單及相關(guān)資料按時遞交行政部歸檔、并做好相應復印件的存檔工作
四、營銷費用的支付、統(tǒng)計與分析
�、匐S時監(jiān)控營銷費用預算的實際使用情況，在費用預算出現(xiàn)超標或新增需求時進行及時、有效預警。
�、谪撠煚I銷類供應商付款申請資料的填寫、按照付款審批流程進行流轉(zhuǎn)，做好付款憑證或函件的保管工作，及時通知供應商備齊付款資料、領(lǐng)取款項等工作。
③及時跟蹤營銷費用的實際使用情況，做好費用的使用登記工作，并進行相關(guān)統(tǒng)計和分析工作，完成每月的營銷費用使用分析報告；做好營銷費用支付記錄的維護和管理工作。
五、媒體效果的監(jiān)測與分析
及時收集案場每周客戶的來電來訪登記數(shù)據(jù)，對媒體、戶外、網(wǎng)絡(luò)、短信以及活動等各類營銷推廣工具進行監(jiān)控和效果分析，形成月度來人來電與媒體效果評估分析報告。
六、與集團市場部對接工作
�、倥c集團市場部營銷管理組的對接：
n開盤定價、價格調(diào)整、營銷費用預算調(diào)整等文件的起草及流轉(zhuǎn)工作
n項目月度預決算分析工作
n項目經(jīng)營測算表數(shù)據(jù)更新工作n月度市場及客戶偏差分析報告
n其他工作
�、谂c集團市場部統(tǒng)計分析組的對接：網(wǎng)絡(luò)信息周報
�、叟c集團市場部品牌包裝組的對接：n集團品牌在項目宣傳資料方面的背書
n售房部、樣板房及展示區(qū)的包裝（僅指售房部內(nèi)部品牌導入、展示區(qū)導示系統(tǒng)、櫥窗等內(nèi)容）
n其他工作
④與集團市場部商業(yè)組的對接：商業(yè)定位、策劃、招商等工作的組織和聯(lián)絡(luò)工作
七、其他工作
�、偕婕翱绮块T的銷售配合工作聯(lián)系單的起草或接收、傳遞及跟進執(zhí)行
�、跔I銷部下發(fā)給代理公司的各項價格及優(yōu)惠執(zhí)行文件的起草及流轉(zhuǎn)、存檔工作
�、圬攧�(wù)部所需的月度資金計劃、月度經(jīng)營報告編寫
�、懿块T辦公文具的申領(lǐng)和發(fā)放
�、萜渌R時性工作
銷售管理崗位職責2
職責描述:
1、管理銷售團隊完成銷售業(yè)績目標,帶領(lǐng)團隊拓展和維護金融行業(yè)客戶;
2、制定面向金融行業(yè)的銷售策略、指標和計劃,維護客戶關(guān)系,完成銷售任務(wù);
3、了解客戶需求,收集相關(guān)的市場信息,提出有效的市場運作及銷售建議;
4、獲取行業(yè)市場狀況和競品信息,向公司提供相關(guān)的`客戶需求意見和產(chǎn)品建議;
5、拓展和管理相關(guān)的供應商及合作伙伴,指導行業(yè)相關(guān)的公關(guān)、推廣、策劃工作;
6、完成團隊日常管理和梯隊培養(yǎng)。
任職要求:
1、金融行業(yè)5年以上工作經(jīng)驗,專科以上學歷;
2、具有優(yōu)秀的團隊建設(shè)能力;
3、具有金融行業(yè)資源者優(yōu)先。
銷售管理崗位職責3
一、銷售指標與營銷策劃
1、根據(jù)項目整體經(jīng)營開發(fā)計劃要求，編制項目營銷全面預算、年度、季度銷售計劃，并執(zhí)行批準后的計劃，對計劃的偏離提出預警或調(diào)整建議。
2、負責營銷數(shù)據(jù)體系的建設(shè)。
3、參與開盤方案及價格方案、價格表的制定及上報工作。
二、銷售管理
1、編制項目整體銷售執(zhí)行方案，包括階段性深化推廣策略、銷售策略、定價策略和營銷費用預算。
2、編制項目公司的'銷售計劃，監(jiān)控各項目的銷售按計劃執(zhí)行。
3、在部門經(jīng)理領(lǐng)導下負責辦理或協(xié)助辦理預售許可證。
4、監(jiān)督銷售團隊的管理工作，組織專業(yè)培訓，提高銷售人員業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)。
5、負責對銷售各環(huán)節(jié)進行監(jiān)控和管理，審核上報的銷售數(shù)據(jù)，以及月度銷售報告，對銷售情況進行匯總、分析、總結(jié)。
6、負責項目公司責權(quán)內(nèi)銷售代理合作方的選定工作以及銷售團隊的組建相關(guān)工作。
7、負責項目的周、月、季度、年度等銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、審核、分析及上報工作。
三、客服管理
1、協(xié)助開展客戶滿意度調(diào)查，分析調(diào)查結(jié)果，提出相應的滿意度提升方案；
2、定期匯總分析項目投訴信息，以及提出優(yōu)化措施反饋至設(shè)計、營銷、工程等前端環(huán)節(jié)；
3、負責處理責權(quán)內(nèi)銷售方面客戶投訴并進行處理，以及上報總部的相關(guān)工作。
銷售管理崗位職責4
1、配合銷售經(jīng)理處理合同/項目文件、信件的往來，協(xié)調(diào)廠家的采購訂貨，產(chǎn)品配送，與客戶建立良好關(guān)系，跟蹤合同進程，總結(jié)客戶信息歸檔；
2、歸納統(tǒng)計各銷售團隊銷售業(yè)績，及時提供商務(wù)報表和銷售業(yè)績查詢報告；
3、配合銷售經(jīng)理處理項目文件、資料歸檔整理，存檔備案工作；
4、協(xié)助銷售經(jīng)理完成公司下達的銷售任務(wù)；
5、保持與上級領(lǐng)導及其他部門同事良好的溝通關(guān)系。
6、負責海外營銷系統(tǒng)激勵機制，考核方案的.制定及執(zhí)行，持續(xù)改善;
7、負責海外銷售體系人才梯隊規(guī)劃，建設(shè)落實;
8、負責監(jiān)督海外銷售體系培訓計劃，培訓機制落實和開展;
9、年度海外銷售策略執(zhí)行的跟進;
10、負責“銷售項目精細化管理”銷售過程的跟進和監(jiān)督檢查。
11、負責海外銷售系統(tǒng)日常工作管理，制定并推行各種工作報表;負責銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、并進行分析，提出改進方案;
12、負責制定海外銷售系統(tǒng)規(guī)章制度以及流程優(yōu)化，并監(jiān)督執(zhí)行;
13、負責海外銷售體系公司層級會議的籌備、組織、召開，并追蹤會議決議的執(zhí)行;
14、負責海外銷售體系與其他后勤部門的糾紛協(xié)調(diào)。
銷售管理崗位職責5
職責描述:
1、負責北京地區(qū)愛奇藝視頻廣告的大客戶銷售團隊,面向客戶銷售“愛奇藝”廣告產(chǎn)品;
3、完成團隊既定銷售額,完成團隊既定凈利潤額;
4、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計劃及回款任務(wù);
5、負責對新上崗銷售專管業(yè)務(wù)培訓;
6、客戶拓展與客戶關(guān)系,不斷開發(fā)新客戶并維護老客戶。
任職要求:
1年以上互聯(lián)網(wǎng)銷售團隊管理經(jīng)驗;3年以上互聯(lián)網(wǎng)客戶開發(fā)經(jīng)驗;
1、有豐富的客戶開發(fā)經(jīng)驗和一定的客戶資源;
2、有豐富的團隊管理經(jīng)驗和目標管理經(jīng)驗;
3、有豐富的.互聯(lián)網(wǎng)廣告銷售經(jīng)驗;
4、有資源整合能力和機會捕捉能力;
5、有獨立的營銷策劃能力;
6、有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。
銷售管理崗位職責6
工作職責：
1、負責公司行政辦公文秘工作，包括公文起草、簽收、送審、存檔、打印工作，行政文件立卷、歸檔、保管工作，領(lǐng)導講話的起草，重大會議組織及記錄等。
2、負責對內(nèi)部行政文件以及對外發(fā)出的文字性資料進行審核。
3、負責上級來文的登記、傳閱、歸檔以及公司發(fā)文的審核工作。
4、負責公司各項活動的攝像、拍照及對外宣傳資料的'編寫、整理、審核工作，做好企業(yè)對外宣傳和企業(yè)文化建設(shè)工作。
5、負責公司的印章、介紹信管理工作。
6、負責公司行政、人事檔案管理工作。
7、負責公司機要、保密管理工作。
8、負責公司營業(yè)執(zhí)照等資質(zhì)證書有效證件的保管及年檢工作。
9、負責公司法律事務(wù)和合同歸口管理。
10、負責制定公司人力資源規(guī)劃和年度計劃，并組織實施。
11、負責員工招聘、考核、調(diào)配、培訓、考勤及勞動用工、合同的管理工作。
12、參加人員工傷事故及職業(yè)病的調(diào)查處理工作。
銷售管理崗位職責7
崗位職責
1、負責銷售業(yè)務(wù)員每日的工作檢查、監(jiān)督工作；
2、負責與人力資源部門對接業(yè)務(wù)員考勤、績效考核等相關(guān)工作；
3、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
4、負責接聽和處理客戶來電問題，并及時轉(zhuǎn)告相關(guān)客戶經(jīng)理；
5、以電話、email等方式解答客戶對公司軟件產(chǎn)品、金融相關(guān)知識的咨詢
6、協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)部事務(wù)及各種部內(nèi)會議的記錄等工作。
7、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。
任職要求：
1、學歷不限，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生；
2、具有良好的溝通表達能力，工作積極主動。
4、良好的語言表達能力和與人溝通的.能力；
5、普通話標準；
6、計算機專業(yè)、通迅專業(yè)的優(yōu)先考慮。
7、有很強的服務(wù)意識；良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠接受挑戰(zhàn)和壓力；
銷售管理崗位職責8
1.職位說明：
負責對運營管理部下屬門店運營狀況、行政等所有事務(wù)性工作進行監(jiān)控、督導、巡查，負責門店運營管理部門店各級人事基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評和績效考核，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，以保障門店正常運營為基本原則，確保公司各項規(guī)章制度得到高效的執(zhí)行;
2.崗位職責：
1 .對門店各項日常工作進行督導檢查，改進門店工作流程，確保門店運營順暢;
2 .針對門店運營中出現(xiàn)的各種問題進行現(xiàn)場處理，并與門店進行溝通協(xié)調(diào)，重要事項匯報上級，并向上級提出解決方案;
3.建立健全運門店業(yè)務(wù)督導工作制度和規(guī)范，建立科學系統(tǒng)的督導方案、流程;形成《運營手冊》在管轄范圍內(nèi)協(xié)助運營經(jīng)理健全門店運營管理制度;
4 .按照管理部署，主持對單一門店的重點整頓，指導并審核門店制訂的整改方案;
5 .對運營部下達的工作安排、活動進行跟進，對運營部下達門店的整改指令進行跟進，保證公司的每一項制度、指令得到高效的執(zhí)行;
6.對各門店基層員工轉(zhuǎn)正進行考核;
7.負責對各門店、各單位以及個人的內(nèi)部業(yè)務(wù)基礎(chǔ)考評和管理績效考核，并向上級提交考核評估報告;
8 .協(xié)助門店處理一些需要公司給予支持的'日常事務(wù)，幫助他們解決運營中的困難;
9 .按照稽查檢查標準階段性對各門店運營管理進行考核評比并公布結(jié)果，重點性提出各門店整改項目和期限，對表現(xiàn)突出優(yōu)異的門店給予相應的肯定;
10.門店稽查應堅持“公平、公正、公開”的原則，對事、對人需一視同仁，處理事情不徇私舞弊，對相關(guān)人員應公布處理過程及結(jié)果。
11.詳細記錄管理部各分店督導檢查結(jié)果,對檢查中暴露的問題及時給予分店相關(guān)管理人員及當事人作出有效的處理意見報中心審核存檔;
12.根據(jù)公司給予本部制定戰(zhàn)略方針和工作目標，向上級提 2 交階段性門店督導計劃，并有效落實各項計劃，對完成進度的評估和總結(jié);
13.檢查和考核各分店在崗員工的業(yè)務(wù)技掌握進度及工作效率完成情況，積極協(xié)助公司及運積極配合公司其余相關(guān)部門,進行各種促銷活動的跟蹤、核查工作;
14.積極協(xié)助跟進新店開業(yè)的各項籌備工作，會同行政培訓部組織新店員工培訓工作并對培訓完后各項工作相應的跟進和評估;
15 建立系統(tǒng)的門店督導檢查體系及門店督導工作檔案，建立詳細的門店中層管理及員工基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評和績效考核檔案;
16 按時向上級提交每周、每月工作計劃，按質(zhì)、按期下發(fā)門店半月督導檢查通報;
17 保證順暢的聯(lián)絡(luò)方式，手機24小時開通，不得停機或關(guān)機;營中心組織開展各項大型活動的開展;
銷售管理崗位職責9
崗位職責：
1、負責海外營銷系統(tǒng)激勵機制，考核方案的制定及執(zhí)行，持續(xù)改善；
2、負責海外銷售體系人才梯隊規(guī)劃，建設(shè)落實；
3、負責監(jiān)督海外銷售體系培訓計劃，培訓機制落實和開展；
4、年度海外銷售策略執(zhí)行的跟進；
5、負責“銷售項目精細化管理”銷售過程的跟進和監(jiān)督檢查。
6、負責海外銷售系統(tǒng)日常工作管理，制定并推行各種工作報表；負責銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計、并進行分析，提出改進方案；
7、負責制定海外銷售系統(tǒng)規(guī)章制度以及流程優(yōu)化，并監(jiān)督執(zhí)行；
8、負責海外銷售體系公司層級會議的籌備、組織、召開，并追蹤會議決議的執(zhí)行；
9、負責海外銷售體系與其他后勤部門的'糾紛協(xié)調(diào)。
任職資格：
1、必須有手機行業(yè)海外銷售管理經(jīng)驗；
2、一年以上同崗位和團隊管理經(jīng)驗，了解手機國外銷售運作模式；
3、熟悉銷售過程管理，有銷售項目過程管理工作經(jīng)驗優(yōu)先；
4、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力和敏銳的觀察力及預見力；
5、具有較好的寫作能力，溝通能力和執(zhí)行力。
公司福利：
1、入職購買住房公積金及社保（養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)保險、生育保險）。
2、員工生日禮金及定期生日party。
3、各項活動協(xié)會（籃球隊、羽毛球、乒乓球等活動）。
4、帶薪享受法定節(jié)假日。
5、員工結(jié)婚、生小孩公司派送禮金。
6、公司提供部門活動經(jīng)費100元/人/月。
7、每天下午茶（下午茶時間16：00—16：10）。
8、每年組織一次免費體檢和旅游。
銷售管理崗位職責10
職位描述：
技能要求：
區(qū)域銷售，大客戶銷售，外貿(mào)，軟件銷售，銷售顧問，銷售
崗位職責:
1、通過電話、上門、展會、郵件、網(wǎng)絡(luò)等多種形式，銷售外貿(mào)管理軟件、工藝品行業(yè)erp軟件；
2、軟件產(chǎn)品演示、客戶關(guān)系開發(fā)與維護；
3、公司提供部分客戶資源，顧問式銷售模式；
職位要求：
1、良好的商務(wù)談判及溝通協(xié)調(diào)能力；
2、良好的學習能力與自我管理意識強；
3、良好的抗壓能力、抗挫折能力，適應出差；
4、有相關(guān)外貿(mào)行業(yè)或工藝品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先；
5、跑步、徒步等運動愛好者優(yōu)先。
歡迎有銷售志向的人員加入我們，提供完善培訓與晉升空間！
★加入億星團隊，還將享有以下薪酬福利：
1、多級別不同的定崗定薪、公開公平職業(yè)上升通道；年度至少13薪，
完善的培訓機制，在職期間不定期組織管理軟件、不同主題的'職業(yè)技能等專業(yè)系統(tǒng)培訓學習，
鼓勵員工快速成長，與公司實現(xiàn)雙贏，
優(yōu)秀員工評選、表彰、獎勵；
2、基本福利：
5天8小時工作制，繳交五險一金，
全勤獎金（一年4500元），
工齡獎金（在職每滿1年，次月起增加200元，每年往上遞增），
享有國家法定法規(guī)節(jié)假日：帶薪年假、帶薪病假、及各種法定假期（產(chǎn)假、婚假、哺乳假等），
享有億星特別愛心假：帶薪生理假、帶薪探親假、帶薪公假（家長會、志愿者義工等）；
3、團建活動：
季度部門活動、不定期球類運動、不定期戶外運動、端午節(jié)趣味包粽子、中秋博餅、尾牙晚宴等；
4、貼心的員工關(guān)懷：
公司自備餐廳（提供午餐、晚餐）、下午茶（水果、點心、咖啡等），
生日會、乒乓球、羽毛球運動球場，
女神節(jié)禮金、生日禮金、結(jié)婚禮金、生育禮金等。
銷售管理崗位職責11
1、負責核桃編程的銷售管理系統(tǒng)的需求分析、產(chǎn)品設(shè)計和落地工作;
2、與研發(fā)和業(yè)務(wù)部門一起緊密協(xié)作,深入研究、分析業(yè)務(wù)場景,快速抽象業(yè)務(wù)需求,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品解決方案,推動落地,達成業(yè)務(wù)目標;
3、關(guān)注運營數(shù)據(jù)、用戶調(diào)研與反饋等,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品;
4、從銷售角度出發(fā),協(xié)調(diào)其他業(yè)務(wù)線共同提升銷售管理效率,推進產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。
職位要求
1、本科及以上學歷,1-4年互聯(lián)網(wǎng)后臺產(chǎn)品經(jīng)驗,具有在線教育、電商行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,具有銷售管理系統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)驗優(yōu)先;
2、熟悉產(chǎn)品工作的全流程,可獨立負責完整產(chǎn)品線的業(yè)務(wù)
3、優(yōu)秀的邏輯思維能力、梳理歸納和分析總結(jié)的.能力、解構(gòu)能力和系統(tǒng)思考能力,能夠在繁雜中找出規(guī)則和秩序,制定規(guī)范;
4、優(yōu)秀的跨部門溝通和團隊協(xié)作能力,能夠強有力地推動不同業(yè)務(wù)角色將工作落地,對細節(jié)有耐心,執(zhí)行能力強,工作態(tài)度嚴謹;
5、具有較強的事業(yè)心與自我激勵能力,能承受快速發(fā)展型企業(yè)帶來的工作壓力。
銷售管理崗位職責12
在學習了，電話營銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通，當你拿起電話想要打電話給客戶的時候，你首先有沒有想過要跟客戶說些什么?客戶才會跟你繼續(xù)說下去，而且還會問你很多的問題，才會信任你從而永久變成你的忠實客戶，并且是依靠性的客戶。在打電話中最能看的出一個人的品質(zhì)，一個人內(nèi)心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無論你平時怎樣掩飾。那么，我們所撥打的每一通電話當中，是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會在電話當中傳達給對方，我知道在市場競爭日趨激烈的今日，學習電話營銷的同學，深切地感受到電話營銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是電話營銷的幾點膚淺熟悉。
一、充分打算，事半功倍。
在每次通話前要做好充分的打算。恰當?shù)拈_場白是營銷成功的關(guān)鍵，所以在營銷前要打算相應的營銷腳本。心理上也要有充分的打算，對營銷一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達成我想要的結(jié)果!”
二、簡潔明白，語意清晰。
通話過程中要留意做到簡潔明白，盡量用最短的時間，將營銷的業(yè)務(wù)清晰的表達清晰，引起準客戶的愛好。說話時含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對象感到不耐煩。
三、語速恰當，語言流暢。
語速要恰當，不行太快，這樣不但可以讓對方聽清晰所說的每一句話，還可以幫助自己警醒，避開出現(xiàn)說錯話而沒有準時發(fā)現(xiàn)。另外，說話時語言要通順流暢，語調(diào)盡量做到抑揚頓挫，并要做到面帶微笑，由于微笑將會從聲音中反映出來，給人真誠、愉悅的感覺。
四、以聽為主，以說為輔。
良好的溝通，應該是以聽為主，以說為輔，即70%的時間傾聽，30%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言，越保持傾聽，我們就越有把握權(quán)。在30%的說話時間中，提問題的時間又占了70%。問題越簡潔越好，是非型問題是的。以安閑的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話，一般人更容易接受。五、以客為尊，巧對埋怨。在電話營銷過程中，常常會聽到客戶對我們電信的埋怨。那么，如何處理埋怨電話呢?首先，應該牢記以客戶為尊，千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭吵。其次，必須清晰地了解客戶產(chǎn)生埋怨的根源。最后，應耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，假如客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就馬上為客戶解決假如在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就馬上向上反映，直至問題得到妥善解決。
總之，電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值，我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長，我的營銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學習。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索聽完老師的課，感受頗多!小事成就大事，細節(jié)成就完善!對待客戶，我們用八個字來形容：微笑，熱忱，激情，自信!特殊是在教學工作計劃和客戶的溝通，要留意諸多細節(jié)，還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個充分的打算，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆“。
xx老師說：“問題是我們的老師�！变N售是個很好玩的工作，每日都會面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶說“我考慮考慮、考慮一下”，是我們銷售人常常會聽到的一句話。面對這句話，有的人會非常的泄氣或懊喪，覺得又遇到了一個非常困難的問題有的'人會非常的樂觀和自信，覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機會。是問題?還是機會?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對事件的定義，往往就是我們會得到的結(jié)果。客戶說我考慮考慮，其實內(nèi)含的意思有很多種，所以請不要著急尋找什么話術(shù)答案，當客戶說考慮時，或許他真的需要考慮(真實)，也或許他只是一個虛假的借口(虛假)，也或許他隱藏了某些其它的東西(隱含)。所以我們銷售人需要深入分析，客戶到底是屬于哪一種類型，然后我們根據(jù)詳細情況再做出適當?shù)奶幚�，這并沒有一個固定的答案，需要的是我們銷售人靈活的應變。小小的一句話，內(nèi)含卻千變?nèi)f化，所以需要我們銷售人細心傾聽，樂觀探詢，多了解客戶真實的感受，然后幫助客戶做出明智的決定。要想在電話營銷方面取得更大的成就，就必須具備專業(yè)、嫻熟的技能!電話，是一個無處不在的溝通工具。對于從事銷售工作的專業(yè)人員來說，電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過很多個電話，但對于在電話中需要掌控的一些事項，我們真的留意到了嗎?一個電話的通話時間可能有三五分鐘，也可能十多分鐘，也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時間長與短，也無論是何種的溝通電話，在電話中溝通的過程和要留意的事項，基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對電話銷售人員來說是非常重要的�？傊�，電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值，雖然我還沒親身體會過，但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學了電話營銷之后所得的體會。讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作，制造一個自己的舞臺!
銷售管理崗位職責13
崗位職責:
1、依據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)助制定部門計劃和預算編制,定期對計劃達成和預算執(zhí)行情況進行核算、檢視、預測和調(diào)整;
2、建立經(jīng)營分析的工具、方法和規(guī)則,定期&不定期對業(yè)務(wù)運行進行全面分析、檢視和匯報;
3、制定并持續(xù)優(yōu)化銷售人員基本準則,定期進行績效考核;
4、制定營銷激勵和競賽活動方案,組織宣導和落地執(zhí)行,進行過程管控和結(jié)果檢視;
5、 協(xié)調(diào)處理各分公司及部門間的相關(guān)事項;
任職要求:
1、本科及以上學歷,營銷/管理/經(jīng)濟/統(tǒng)計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、信貸行業(yè)工作經(jīng)驗,3年及以上同崗位工作經(jīng)驗;
3、具有結(jié)構(gòu)性思維, 有良好的.統(tǒng)籌規(guī)劃和落地執(zhí)行能力,善于分析總結(jié)問題;
4、熟悉銷售隊伍的營銷激勵、考核和團隊發(fā)展;具有敏銳的市場洞察力及快速反應能力;擅于溝通協(xié)作和項目管理;
銷售管理崗位職責14
1、根據(jù)中心營銷目標深度分析本部門客戶現(xiàn)狀，制定銷售任務(wù)策略和行動計劃，帶領(lǐng)銷售團隊完成銷售任務(wù);
2、分析銷售數(shù)據(jù)，驅(qū)動團隊優(yōu)化會員結(jié)構(gòu)，合理有效使用客戶資源、不斷升級客戶，提升人均業(yè)績，確保業(yè)績可持續(xù)增長;
3、有效提升客戶滿意度、保留率及轉(zhuǎn)介紹率;持續(xù)溝通與調(diào)研客戶需求，并按月反饋;
4、持續(xù)進行新人吸收與培養(yǎng)，實現(xiàn)小團隊裂變式增長，進行管理、銷售人才的培養(yǎng)與梯隊建設(shè)，保持良好的人才結(jié)構(gòu)，確保團隊可持續(xù)發(fā)展;
5、跨部門協(xié)作，配合做好與階段營銷計劃的制定、健康顧問成長體系與營銷話術(shù)的開發(fā)、以客戶為中心的服務(wù)行為標準的建立、持續(xù)規(guī)范銷售行為等，并貫徹執(zhí)行;
6、協(xié)助部門負責人規(guī)劃公司的銷售渠道，擬訂渠道管理制度。
7、公司銷售團隊的組建、培訓、指導與激勵。
8、各類兼業(yè)代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策研究及管理制度的制定。
9、負責與大客戶建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，指導分支機構(gòu)開展業(yè)務(wù)合作。
10、評估專業(yè)中介機構(gòu)，建立與專業(yè)中介機構(gòu)的'業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
11、關(guān)于新渠道開發(fā)的策略和計劃，業(yè)務(wù)政策、費用政策的擬訂。
12、建立中介與兼業(yè)代理渠道的績效評估與篩選機制,明確費用管理制度。
13、各類業(yè)務(wù)合作協(xié)議文本的擬訂與報批。
14、完成部門領(lǐng)導安排的其他工作。
銷售管理崗位職責15
1.協(xié)助銷售總經(jīng)理日常工作，對中心管理、銷售決策提供參謀意見;
2.協(xié)助銷售總經(jīng)理督導銷售中心各部門的日常工作開展;
3.銷售中心組織架構(gòu)更新、人員招聘配置安排;
4.組織擬定、修改和優(yōu)化銷售中心各項管理制度流程;
5.銷售總經(jīng)理意見，負責召開中心各項年度、月度、周會議及專題專項會議;
6.中心業(yè)績的`統(tǒng)計分析及月度報表的收集整理;
7.銷售中心項目性工作跟進和協(xié)調(diào);
8.參與銷售中心團隊建設(shè)工作。
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銷售崗位職責及管理通用03-03
保險銷售管理崗位職責02-14
渠道銷售管理崗位職責03-13
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