汽車銷售崗位職責(zé)15篇
在當(dāng)下社會(huì),越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎?下面是小編為大家收集的汽車銷售崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。
汽車銷售崗位職責(zé)1
進(jìn)口汽車4s店銷售總監(jiān)/經(jīng)理 中國進(jìn)口汽車貿(mào)易有限公司 中國進(jìn)口汽車貿(mào)易有限公司,中進(jìn)汽貿(mào)
職責(zé)描述:
1、根據(jù)廠家下達(dá)的銷售任務(wù),制定銷售戰(zhàn)略和銷售計(jì)劃;
2、基于銷售計(jì)劃,結(jié)合市場動(dòng)態(tài),更新銷售策略,完成銷售目標(biāo);
3、掌握公司銷售、庫存及財(cái)務(wù)狀況,控制和管理公司整體銷售費(fèi)用;
4、規(guī)范銷售流程,制定銷售管理制度,對銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效地培訓(xùn)及指導(dǎo)。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷,汽車或市場營銷專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上中高端汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn),其中至少3年以上汽車4s店銷售管理經(jīng)驗(yàn);
3、了解汽車行業(yè)市場 、具有扎實(shí)的汽車方面的專業(yè)知識(shí)和營銷知識(shí);
4、熟悉汽車行業(yè)的業(yè)務(wù)流程,具備基本的財(cái)務(wù)和法律知識(shí);
5、為人正直,具有較強(qiáng)的'組織、協(xié)調(diào)能力,良好的溝通能力和沖突解決能力;
6、具備敏銳的市場洞察力,有高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,出眾的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力。
汽車銷售崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)來店客戶的接待與洽談,有效執(zhí)行公司與廠家的銷售標(biāo)準(zhǔn)流程;
2、負(fù)責(zé)向客戶介紹商品車的.性能、配置、價(jià)格及付款方式等相關(guān)購車事宜;
3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項(xiàng)手續(xù);
4、維護(hù)客戶關(guān)系,尋找潛在顧客;
5、耐心解答來電客戶的詢問,正確完成的記錄來電客戶的資料,了解潛在客戶的需求,及時(shí)向銷售經(jīng)理反饋;
6、為客戶提供試乘試駕;
7、展廳及廠區(qū)商品車輛的保潔、移位;
職位要求:
1、20-35之間;男女不限,形象好氣質(zhì)佳,舉止大方得體,性格外向;
2、中專以上學(xué)歷,汽車技術(shù)服務(wù)與營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、有駕駛證優(yōu)先,能熟練駕駛車輛;
4、有較強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力,有良好的工作態(tài)度和服務(wù)意識(shí),熱愛汽車銷售;
5、有一定的談判能力;
6、有汽車專業(yè)知識(shí)或汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
汽車銷售崗位職責(zé)3
崗位職責(zé):
1、完成公司制定的銷售任務(wù)
2、通過各種渠道主動(dòng)尋找潛在客戶,并持續(xù)跟進(jìn)、接觸、轉(zhuǎn)化為成交客戶
3、全面貫徹落實(shí)雪佛蘭核心銷售流程
4、建立客戶信息檔案,及時(shí)上報(bào)用戶信息
5、協(xié)助解決客戶咨詢與抱怨
6、展廳車輛的保潔、移位
7、收集區(qū)域市場競品動(dòng)態(tài)信息,為上級(jí)提供決策支持
崗位要求:
1、高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),形象氣質(zhì)好,良好的.語言表達(dá)能力和人際交往能力,可承擔(dān)一定壓力。
3、有汽車行業(yè)相關(guān)銷售類崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
4、持有駕照者優(yōu)先。
5、有其他行業(yè)豐富銷售經(jīng)驗(yàn)也可。
汽車銷售崗位職責(zé)4
1、全面貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略及冷鏈產(chǎn)品事業(yè)部制定的營銷規(guī)劃方案,根據(jù)年度事業(yè)部的營銷計(jì)劃,積極開拓市場,落實(shí)銷售指標(biāo),力爭超額完成,并落實(shí)各項(xiàng)輔助指標(biāo);
2、嚴(yán)格執(zhí)行《營銷業(yè)務(wù)流程》和事業(yè)部各項(xiàng)制度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),對所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目及渠道進(jìn)行管理,并收集渠道信息;
3、準(zhǔn)確了解顧客要求,明確訂單狀態(tài),落實(shí)貨款回籠制度,及時(shí)回籠資金;
4、全面了解冷鏈?zhǔn)袌鲱櫩颓闆r、需求狀況、重大事件、競爭對手的活動(dòng)和競品的分布使用情況,掌握采購信息,及時(shí)反饋,在每月的報(bào)告、報(bào)表中以詳細(xì)數(shù)據(jù)方式體現(xiàn);
5、進(jìn)行有效地渠道和項(xiàng)目管理,維護(hù)、發(fā)展新老客戶關(guān)系,挖掘一切可利用的資源。整理顧客信息,報(bào)事業(yè)部入檔;
6、了解公司的技術(shù)資源和技術(shù)特點(diǎn),合理運(yùn)用公司的技術(shù)資源;
7、收集售后服務(wù)信息,定期了解產(chǎn)品使用情況,調(diào)查用戶滿意度,及時(shí)反饋公司產(chǎn)品使用情況和公司售后的.服務(wù)情況;
8、貫徹落實(shí)具有xx企業(yè)文化特色的“售前、售中、售后”的全程服務(wù);
9、提高風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),注意業(yè)務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)防控,實(shí)行危機(jī)預(yù)告機(jī)制;
10、重視企業(yè)文化的傳播,推廣xx品牌、先進(jìn)的市場理念和企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
汽車銷售崗位職責(zé)5
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)按公司規(guī)范流程接待客戶。
2、負(fù)責(zé)向客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢、售車服務(wù)、配套服務(wù)等,管理和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成銷售目標(biāo)。
3、負(fù)責(zé)對已成交客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)、管理客戶關(guān)系,對客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù),積極上報(bào)并解決售車過程中出現(xiàn)的'問題,協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員順利交單。
4、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色。完成銷售任務(wù),協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù)。
任職要求:
1、形象好,氣質(zhì)佳,市場營銷、汽車相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、語言表達(dá)能力強(qiáng),有較好的親和力和良好的銷售技巧;
3、對銷售工作有高度的熱情,工作積極主動(dòng),富有責(zé)任心;
4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí),能承受工作壓力;
5、有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;在校實(shí)習(xí)生優(yōu)先;有駕照者優(yōu)先。
汽車銷售崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷售戰(zhàn)略,實(shí)施完整的銷售計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售結(jié)果;
2、開拓新能源汽車業(yè)務(wù),與客戶、同行業(yè)間(新能源汽車行業(yè))建立良好的合作關(guān)系;
3、建立新能源汽車行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫,了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;
4、組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);
5、進(jìn)行客戶分析,挖掘用戶需求,開發(fā)新的客戶和新的市場領(lǐng)域。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,有良好的'職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;
2、具有三年以上市場營銷或管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、表達(dá)能力強(qiáng);
4、具有較強(qiáng)的市場開拓與銷售技能;
5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理合作能力,既往銷售業(yè)績良好;
6、有汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源。
汽車銷售崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)接待客戶、了解客戶意向、向客戶介紹車輛相關(guān)信息;
2、引導(dǎo)客戶進(jìn)行試乘試駕;
3、跟進(jìn)客戶購車進(jìn)度,建立并管理客戶檔案;
4、為客戶辦理購車流程及相關(guān)手續(xù);
5、能夠?qū)蛻舻腵購車需求進(jìn)行分析及了解;
6、為客戶推薦精品、按揭、保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)并協(xié)助辦理;
7、對客戶購車后的使用情況進(jìn)行了解和關(guān)懷;
8、完成部門經(jīng)理及主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù);
汽車銷售崗位職責(zé)8
1、全面主持售后服務(wù)部的.日常運(yùn)作,指導(dǎo)和監(jiān)督部門工作的開展。
2、制定月度及年度工作計(jì)劃,并貫徹執(zhí)行全面監(jiān)控整個(gè)流程,
3、負(fù)責(zé)確保售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)核心流程的有效執(zhí)行;
4、協(xié)調(diào)銷售、市場客服等部門資源,協(xié)同推進(jìn)售后業(yè)務(wù)和利潤的增長;
5、負(fù)責(zé)本部門員工的績效評估、崗位調(diào)整、培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃及激勵(lì)措施。
汽車銷售崗位職責(zé)9
一、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的'情況。
二、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
三、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)。
四、負(fù)責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。
五、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。
六、負(fù)責(zé)交車時(shí)向客戶解釋保修情況及注意事項(xiàng)。
七、注意禮儀、禮節(jié),隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。
八、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗(yàn)、加油、清潔和擺放車輛。
九、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報(bào)表。
十、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點(diǎn))。
十一、尋找潛在顧客及顧客拜訪。
十二、接待展廳內(nèi)顧客、并進(jìn)行車輛介紹或與顧客試車。
十三、負(fù)責(zé)精品柜的整潔擺放,價(jià)目表清晰,品種分類擺放。
十四、負(fù)責(zé)跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時(shí)將車輛交給客戶。
十五、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。
汽車銷售崗位職責(zé)10
。ㄒ唬﹨f(xié)助部門經(jīng)理制定與會(huì)計(jì)核算有關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,隨時(shí)檢查各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行情況,對其中出現(xiàn)的問題及時(shí)制止、糾正;
。ǘ┴(fù)責(zé)管理應(yīng)收、應(yīng)付等往來賬、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn),每月計(jì)提核算折舊等費(fèi)用項(xiàng)目;
。ㄈ┴(fù)責(zé)車輛合格證的領(lǐng)取、發(fā)放、核對等日常管理,編制合格證庫存日報(bào)表,并進(jìn)行證(合格證)、物(商品車實(shí)物)核對。跟蹤商品車庫齡情況,將長庫齡車輛信息及時(shí)反饋給銷售部門;
(四)負(fù)責(zé)辦理發(fā)票的領(lǐng)購和核銷等涉稅事項(xiàng),負(fù)責(zé)稅務(wù)政策在公司的貫宣、指導(dǎo)與落實(shí);
。ㄎ澹┳龊镁W(wǎng)上銀行支付的審核工作,定期對賬,如發(fā)現(xiàn)差異,查明差異原因,處理結(jié)賬前的總帳與日記帳、明細(xì)帳的核對以及有關(guān)的.賬項(xiàng)調(diào)整事宜;
(六)負(fù)責(zé)月末做好商品車賬實(shí)核對、現(xiàn)金支出核對以及往來帳項(xiàng)等的核對;
。ㄆ撸┴(fù)責(zé)協(xié)助金融公司做好每月的例行查車工作;
。ò耍┴(fù)責(zé)根據(jù)售后服務(wù)的派工單、備件銷售單、結(jié)算單、進(jìn)帳單等進(jìn)行審核、制證,正確確認(rèn)和核算收入、稅金;
(九)負(fù)責(zé)將倉庫的各類入/出庫單與系統(tǒng)進(jìn)行核對,無誤后進(jìn)行分類整理、匯總,編制備件出庫報(bào)表和會(huì)計(jì)記帳憑證;
(十)負(fù)責(zé)按會(huì)計(jì)核算辦法,分工單核算成本,合理劃分期間費(fèi)用與成本的界限,正確歸集成本、費(fèi)用;
。ㄊ唬┴(fù)責(zé)結(jié)轉(zhuǎn)維修工單成本,每月編制工單收入、成本、毛利明細(xì)表,并按經(jīng)營考核的要求提供售后業(yè)績分類統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
。ㄊ⿲κ酆髴(yīng)收帳款進(jìn)行日常管理;
(十三)負(fù)責(zé)及時(shí)了解索賠申報(bào)、回款情況,并對索賠過程中的事件進(jìn)行及時(shí)反映;及時(shí)檢查工單結(jié)算紀(jì)律的的遵守情況,對異常工單進(jìn)行財(cái)務(wù)性分析;
。ㄊ模┟吭露ㄆ谂c備件倉庫人員進(jìn)行賬務(wù)核對,負(fù)責(zé)每月總賬、備件賬與實(shí)物的核對,每月月底組織與督促倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)、并監(jiān)盤,對盤盈、盤虧情況及時(shí)處理;
。ㄊ澹┴(fù)責(zé)售后會(huì)計(jì)核算資料的整理、歸檔和保管工作;
(十六)負(fù)責(zé)及時(shí)辦理商品車的到后入庫,保管好商品車的附件,發(fā)放附件要進(jìn)行登記。每日下班前要清點(diǎn)商品車,要及時(shí)核對帳實(shí)是否相符。
汽車銷售崗位職責(zé)11
1、整理各車型的銷售資料及客戶檔案,為客戶提供進(jìn)行長期、熱情的專業(yè)客戶關(guān)懷;
2、挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,努力達(dá)成個(gè)人目標(biāo)進(jìn)而實(shí)現(xiàn)經(jīng)銷商整體銷售業(yè)績;
3、負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。
汽車銷售崗位職責(zé)12
汽車銷售總監(jiān)崗位職責(zé)有哪些
1、管理下屬,建設(shè)優(yōu)良精干的團(tuán)隊(duì);
2、制定并完成部門培訓(xùn)計(jì)劃及銷售任務(wù);
3、負(fù)責(zé)所銷售車輛向廠家的申報(bào)及各項(xiàng)政策的落實(shí);
4、制定并完成大客戶拜訪任務(wù);
5、負(fù)責(zé)確定公司內(nèi)部所有大客戶的發(fā)展方向,根據(jù)市場調(diào)查做出銷售預(yù)測并根據(jù)預(yù)測制定費(fèi)用預(yù)算。
6、根據(jù)客戶的需求,制定個(gè)性化的營銷方案,與客戶談判并達(dá)成合作;
7、主動(dòng)拜訪客戶,做好團(tuán)體購買客戶的品牌宣傳推廣;
8、在維護(hù)現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,積極主動(dòng)地開發(fā)新客戶,不斷積累客戶資源;
9、重視客戶需求及反饋,及時(shí)快速地解決客戶提出的問題
10、與公司各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作
汽車銷售總監(jiān)崗位職責(zé)是什么
1、負(fù)責(zé)制定銷售年度目標(biāo),下達(dá)銷售任務(wù),組織實(shí)施檢查和督促任務(wù)的完成;
2、負(fù)責(zé)銷售人員收入方案和各項(xiàng)規(guī)章制度的`制(修)訂,并組織對銷售人員的考核工作;
3、依據(jù)公司相關(guān)制度,負(fù)責(zé)審核銷售人員的獎(jiǎng)懲、收入和各項(xiàng)費(fèi)用,以公司年度財(cái)務(wù)計(jì)劃為目標(biāo),嚴(yán)格控制費(fèi)用成本,保證年度利潤目標(biāo)的達(dá)成;
4、負(fù)責(zé)與生產(chǎn)廠家的業(yè)務(wù)接洽和聯(lián)系,并分工有關(guān)人員具體實(shí)施;
5、負(fù)責(zé)銷售人員的聘用、解聘和培訓(xùn)工作;
6、推薦銷售部門經(jīng)理人選,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);
7、有效使用經(jīng)營資金,對銷售業(yè)務(wù)所有資金的安全性負(fù)責(zé),承擔(dān)一切欠款責(zé)任;
8、完成總經(jīng)理交代的其他工作。
汽車銷售總監(jiān)崗位職責(zé)
1、依據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和市場需求,制定公司的銷售計(jì)劃并組織實(shí)施。
2、主持銷售部門日常工作事務(wù),合理調(diào)配人力、物力等資源。
3、負(fù)責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。
4、處理與公司其他部門的關(guān)系,與其他部門有效合作。
5、做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作。
6、尋求部門新的利潤增長點(diǎn)。
7、組織本部門員工開拓市場,開展促銷和品牌宣傳活動(dòng)。
8、組織本部門員工對二級(jí)經(jīng)銷商開發(fā)與管理。
9、組織對本部門的人員培訓(xùn)。
汽車銷售崗位職責(zé)13
職位描述:
1、定期制作并提供部分汽車品牌數(shù)據(jù)分析報(bào)告,提供銷售策略
2、處理客戶投訴,定期輸出客戶維護(hù)報(bào)告
3、配合運(yùn)營、技術(shù)、城市站點(diǎn)等部門進(jìn)行內(nèi)部協(xié)調(diào)、溝通、解決客戶需求
任職要求:
1、工作態(tài)度積極,熱愛銷售工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心,勇于面對挑戰(zhàn)
2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感度和數(shù)據(jù)分析能力,善于處理數(shù)據(jù)報(bào)表
3、良好的溝通及表達(dá)能力、應(yīng)變能力和獨(dú)立解決問題的'能力
4、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和客戶服務(wù)意識(shí)
5、能迅速適應(yīng)工作環(huán)境和承受較強(qiáng)工作壓力
汽車銷售崗位職責(zé)14
崗位職責(zé):
1、為所轄區(qū)域內(nèi)客戶提供專業(yè)性支持工作;
2、在本轄區(qū)內(nèi)通過分銷網(wǎng)擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率,完成既定任務(wù)指標(biāo);
3、按照企業(yè)計(jì)劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動(dòng),介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料;
4、對所管轄的經(jīng)銷商進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、培訓(xùn)、促銷等工作;
5、建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;
6、參加公司召開的銷售會(huì)議或組織的培訓(xùn);
7、與客戶建立良好關(guān)系,以維護(hù)企業(yè)形象;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他臨時(shí)工作。
任職資格:
1、大學(xué)?埔陨,汽車運(yùn)用工程、經(jīng)濟(jì)、市場營銷相關(guān)專業(yè);
2、三年以上汽車行業(yè)或相近行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件,具備網(wǎng)絡(luò)知識(shí);
4、具有較強(qiáng)的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力。
汽車銷售崗位職責(zé)15
1、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)和工作計(jì)劃,并將指標(biāo)層層分解到每個(gè)月、每個(gè)人。
2、負(fù)責(zé)經(jīng)銷展廳的現(xiàn)場管理。
3、現(xiàn)場支持與協(xié)助銷售顧問開展業(yè)務(wù)。
4、對展廳銷售人員進(jìn)行管理。
5、對二手車的.價(jià)格能準(zhǔn)確估價(jià),判斷市場需求;努力開拓市場,收集二手車資源,并及時(shí)反饋公司。
6、對銷售人員的銷售進(jìn)度進(jìn)行跟蹤。
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