電商運(yùn)營主管崗位職責(zé)集合
在當(dāng)下社會,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,崗位職責(zé)是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請教誰?以下是小編精心整理的電商運(yùn)營主管崗位職責(zé)集合,希望對大家有所幫助。
電商運(yùn)營主管崗位職責(zé)集合1
1、負(fù)責(zé)公司自主品牌及運(yùn)營的傳統(tǒng)IP平臺的電商運(yùn)營工作;
2、按照規(guī)劃完成平臺銷售計劃及銷售利潤計劃;
3、負(fù)責(zé)各個店鋪日常運(yùn)營工作;
4、負(fù)責(zé)各個平臺整體項目進(jìn)度把控;
5、針對電商平臺的`銷售完成新品上架計劃并負(fù)責(zé)相關(guān)供應(yīng)鏈的把控。
電商運(yùn)營主管崗位職責(zé)集合2
崗位職責(zé)
1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定年度銷售目標(biāo)計劃,并根據(jù)實際情況分解目標(biāo);
2、保證每月銷售額達(dá)到保底目標(biāo)、爭取基礎(chǔ)目標(biāo)、沖刺挑戰(zhàn)目標(biāo);
3、從實際出發(fā),安排好每組、每個店鋪的工作任務(wù)和內(nèi)容;
4、與本組人員做實質(zhì)溝通,針對現(xiàn)存問題作出分析交流,幫助本組人員解決工作中遇到的問題;
5、對工作進(jìn)行日、周、月工作歸納總結(jié),并向經(jīng)理匯報;
6、督促本組人員完成工作目標(biāo),隨時加以鼓勵和指導(dǎo);
7、檢查本組人員工作完成情況,最后給出獎懲意見,并交于經(jīng)理審核;
8、做好與上級的'溝通,擬定品牌網(wǎng)絡(luò)營銷方案、宣傳推廣計劃,并執(zhí)行。
任職資格
1、熟悉電子商務(wù)營銷及推廣;
2、具有3年以上商城管理工作經(jīng)驗,經(jīng)歷過大型活動經(jīng)驗;
3、具有站內(nèi)、站外、團(tuán)購等上活動資源;具備引流方法的各項資源;
4、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段,能及時有效的進(jìn)行產(chǎn)品推廣;
5、對市場有獨到的見解。
電商運(yùn)營主管崗位職責(zé)集合3
職責(zé):
1、各外賣平臺的商品編輯及日常維護(hù)。
2、訂單售前售后的相關(guān)流程服務(wù)工作、與公司旗下各連鎖門店的日常對接。
3、處理門店處理客戶的不利評價及投訴。
4、記錄匯總業(yè)務(wù)相關(guān)的`問題、事件,并制定出解決方案
5、根據(jù)工作需要接受領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
任職要求:
1、普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的溝通表達(dá)能力;
2、熱愛工作,有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊合作精神;
3、性格外向、思維敏捷,有自信心,樂觀向上;有耐心及責(zé)任心
4、熟悉辦公軟件,有過在各類電子商務(wù)平臺的商品編輯、商品數(shù)據(jù)錄入方面工作經(jīng)驗者可優(yōu)先;有客服或電話銷售經(jīng)驗可優(yōu)先;
電商運(yùn)營主管崗位職責(zé)集合4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司電商平臺運(yùn)營和客服工作,完成銷售目標(biāo)
2、制定電商年度經(jīng)營目標(biāo)、預(yù)算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、推廣投入、利潤率等)
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷渠道建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)營銷工具,負(fù)責(zé)公司電商渠道部門的運(yùn)營
4、負(fù)責(zé)平臺內(nèi)容管理、活動策劃、運(yùn)營規(guī)劃與管理、平臺推廣,制定目標(biāo)并推動落實
5、對電商市場整體趨勢、競爭對手等情況進(jìn)行分析以及對各項運(yùn)營指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)
6、負(fù)責(zé)整個電商團(tuán)隊的管理及人員規(guī)劃、培訓(xùn)等
職位要求:
1、2年以上淘寶天貓、京東等電商平臺運(yùn)營管理經(jīng)驗,有成功的實戰(zhàn)經(jīng)驗、案例者優(yōu)先
2、了解業(yè)務(wù)流程,思維活躍并富有創(chuàng)造性,對網(wǎng)絡(luò)營銷有深刻理解,熟悉各種營銷方式
3、對數(shù)據(jù)敏感,具有一定的'數(shù)據(jù)分析能力,能夠根據(jù)運(yùn)營數(shù)據(jù)及時優(yōu)化各項工作
4、性格開朗、善于溝通,能承受一定的工作壓力,具備良好的團(tuán)隊意識和協(xié)作組織能力
電商運(yùn)營主管崗位職責(zé)集合5
職責(zé):
1、數(shù)據(jù)跟進(jìn)--對店鋪各項數(shù)據(jù)指標(biāo)負(fù)責(zé),圍繞各類目標(biāo)制定措施;
2、頁面規(guī)劃--各類大型頁面的規(guī)劃制定;
3、推廣計劃--活動規(guī)劃活動方案制定;
4、活動溝通--小二談判,資源爭取;
5、人員培養(yǎng)--負(fù)責(zé)對運(yùn)營助理、運(yùn)營專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
6、部門溝通--文案、視覺、客服、產(chǎn)品部門的.對接工作。
崗位要求:
1、電子商務(wù)、營銷等相關(guān)專業(yè);
2、三年以上天貓店鋪(服裝或母嬰類目)運(yùn)營或推廣工作經(jīng)驗;
3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,良好的溝通能力、邏輯思維能力能力;
4、至少有5人以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗。
電商運(yùn)營主管崗位職責(zé)集合6
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)電商平臺的籌建工作;
2、負(fù)責(zé)電商平臺店鋪的運(yùn)營管理工作,包括但不限于:店鋪搜索排名、整體策劃、活動營銷、付費(fèi)推廣、充分利用渠道的各種活動資源,完成店鋪的銷售指標(biāo);
3、分析銷售數(shù)據(jù)、貨品數(shù)據(jù)、瀏覽量、訂單量等,提出并執(zhí)行優(yōu)化方案,從而達(dá)到增加店鋪的轉(zhuǎn)換率,吸引新顧客光顧;
4、研究行業(yè)趨勢、競爭對手的`動向、市場的變化及目標(biāo)人群的消費(fèi)行為制定有效的營銷方案;
5、基于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)獨立制定短中期運(yùn)營規(guī)劃方案,包括但不限于全年目標(biāo)的制定、產(chǎn)品規(guī)劃、人員規(guī)劃、預(yù)算規(guī)劃方案。
任職要求:
1、?埔陨蠈W(xué)歷,電子商務(wù)、市場營銷類相關(guān)專業(yè);
2、至少3年以上電商運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗;
3、掌握電商行業(yè)相關(guān)知識,主要包括:定價規(guī)則、廣告投放、行業(yè)動向、營銷節(jié)奏、行業(yè)標(biāo)桿商家、競爭對手情況分析、電商平臺規(guī)則動向、特色和人群等;
4、具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)力,對新事物、市場動態(tài)有好奇心,能夠更快學(xué)習(xí)和領(lǐng)會新事物的特點,在不斷實踐中摸索,持續(xù)改進(jìn)迭代;
5、具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力,并善于通過數(shù)據(jù)指導(dǎo)優(yōu)化運(yùn)營;
6、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力,可以跨部門多線程進(jìn)行工作推進(jìn)和管理;
7、有團(tuán)隊合作精神。
電商運(yùn)營主管崗位職責(zé)集合7
職責(zé):
1、熟悉電商運(yùn)營,較強(qiáng)的邏輯思維能力,策劃以及推進(jìn)能力;
2、熟悉運(yùn)營,各種營銷工具,精通網(wǎng)絡(luò)推廣;
3、3年以上渠道銷售經(jīng)驗,有網(wǎng)絡(luò)渠道市場開拓經(jīng)驗,管理經(jīng)驗;
4、監(jiān)管相關(guān)的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù),交易數(shù)據(jù),顧客管理,優(yōu)化店鋪以及商品排名;
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷;
2、電腦操作熟練,數(shù)據(jù)統(tǒng)計精通;
3、性別不限,要懂行
電商運(yùn)營主管崗位職責(zé)集合8
職責(zé):
1、熱愛電商行業(yè)、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的整體運(yùn)營工作,根據(jù)公司總體戰(zhàn)略制定運(yùn)營規(guī)劃,編寫具體策劃方案,并組織和監(jiān)督實施;
2、能夠?qū)Φ谌诫娚唐脚_網(wǎng)絡(luò)營銷推廣進(jìn)行準(zhǔn)確分析策劃、規(guī)劃、維護(hù);
3、能夠很好的完成第三方電商平臺流量導(dǎo)入、轉(zhuǎn)化率提升、資源位爭取等工作;
4、監(jiān)控數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)分析,指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃、提出解決方案、能夠在第一時間給出相關(guān)問題的解決方案;
5、跟蹤客戶銷售數(shù)據(jù)、優(yōu)化平臺,提升用戶體驗,協(xié)調(diào)各部門有效完成各項需求;
6、根據(jù)不同電商渠道特點,結(jié)合渠道資源,針對性設(shè)計不同渠道間的差異化銷售策略;
7、分析把握市場和用戶需求,并針對市場的'變化制定和調(diào)整后續(xù)運(yùn)營計劃;
8、負(fù)責(zé)業(yè)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品監(jiān)測,競爭對手分析。
任職要求:
1、超500萬銷售業(yè)績工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、了解天貓、京東,貓超商城店鋪操作維護(hù);
3、熟練使用直通車等流量引入工具;
4、對品牌建設(shè)有一定理解能力;
5、三年以上電商運(yùn)營、項目管理工作經(jīng)驗,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析及邏輯思維能力;
6、豐富的市場運(yùn)營、策劃推廣、人員組織的實踐經(jīng)驗;
7、良好的團(tuán)隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力。
電商運(yùn)營主管崗位職責(zé)集合9
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓網(wǎng)店的`整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)店面日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等日常運(yùn)作與管理工作;
3、熟悉天貓操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策;
4、、負(fù)責(zé)標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化、櫥窗推薦、直通車、淘寶客等運(yùn)營操作;協(xié)助建立并不斷完善在線客服體制;
任職要求:
1、1-3年電商平臺工作經(jīng)驗,能夠獨立負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營工作;
2、較強(qiáng)的邏輯能力,熟悉天貓營銷推廣;
3、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,熟悉服飾產(chǎn)品行業(yè)的銷售能力;
4、可以與公司股份制合作共同運(yùn)營。
電商運(yùn)營主管崗位職責(zé)集合10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)天貓等平臺日常運(yùn)營,做出運(yùn)營預(yù)算,產(chǎn)品規(guī)劃;組織、引導(dǎo)團(tuán)隊進(jìn)行在線銷售,完成銷售任務(wù);
2、淘寶直通車、鉆展和淘寶客調(diào)整,官方活動的提報,小二關(guān)系協(xié)調(diào)維護(hù)。
3、善于消費(fèi)者洞察研究,針對顧客購買流程和消費(fèi)心理進(jìn)行精準(zhǔn)營銷和活動策劃;
4、精通淘寶搜索規(guī)則,對所負(fù)責(zé)的`產(chǎn)品搜索排名優(yōu)化、流量優(yōu)化、轉(zhuǎn)化率優(yōu)化;
5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果分析報表,及時提出營銷改進(jìn)措施,有效控制推廣成本;
6、配合上級進(jìn)行產(chǎn)品鏈接活動報名,營銷策略落實,CRM運(yùn)營推廣等。
7、運(yùn)營總監(jiān)安排的其他工作。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷;
2、2年以上品牌淘寶網(wǎng)店運(yùn)營工作經(jīng)驗。
3、具有淘寶直通車、淘客、鉆展等實操經(jīng)驗,熟悉淘寶營銷工具;
4、熟悉淘寶內(nèi)部的推廣宣傳方式,提升活躍度,精通淘寶營銷規(guī)則,對店鋪及商品信息進(jìn)行優(yōu)化推廣;
5、具備團(tuán)隊合作精神、溝通表達(dá)能力、高度責(zé)任感,較強(qiáng)的抗壓能力,執(zhí)行力強(qiáng)。(面試時需有案例說明)
6、有服裝飾品等零售業(yè)品牌經(jīng)驗優(yōu)先,有良好的電商人脈關(guān)系(重點是淘寶平臺核心小二及各大電商項目合作對接人)、電商資源,以及電商經(jīng)營運(yùn)作的成功案例者優(yōu)先。
電商運(yùn)營主管崗位職責(zé)集合11
職責(zé):
1、制定公司店鋪的整體運(yùn)營策略、推廣策略并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)把控推廣效果及推廣費(fèi)用,對報表進(jìn)行分析總結(jié),制定營銷切實可行的改進(jìn)措施及方案;
3、制定直通車、淘寶客、鉆展、SEO等引流的策略,并善于總結(jié)經(jīng)驗,為達(dá)到銷售業(yè)績提供決策;
4、根據(jù)公司經(jīng)營方針和項目運(yùn)營需要,設(shè)置目標(biāo),進(jìn)行目標(biāo)分解計劃,合理設(shè)置崗位分工,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;
5、培養(yǎng)和提升員工的專業(yè)能力及綜合能力,對員工進(jìn)行績效管理,提升部門工作效率。
6、完成上級安排的其他工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電商運(yùn)營3年以上經(jīng)驗,其中電商運(yùn)營管理1年以上;
2、熟悉電子商務(wù)模式與流程,具備獨立的.產(chǎn)品規(guī)劃與市場分析、營銷、推廣能力;
3、熟悉平臺工具,擅長數(shù)據(jù)分析,能夠通過數(shù)據(jù)分析對產(chǎn)品及營銷工具做出調(diào)整;
4、熟悉電商各渠道工作,懂得針對不同的推廣渠道,開展相應(yīng)的營銷活動,協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行;
5、具備優(yōu)秀的分析與解決問題的能力,良好的溝能技巧,富有創(chuàng)新精神及激情,能承受工作壓力。
電商運(yùn)營主管崗位職責(zé)集合12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)京東、蘇寧易購、天貓商城、淘寶店鋪的整體營運(yùn),包括行業(yè)數(shù)據(jù)分析、廣告推廣、日常銷售等。
2、熟練使用電商營銷工具進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化及店鋪推廣。
3、負(fù)責(zé)店鋪營銷方案的制定和執(zhí)行,根據(jù)公司下達(dá)的.營銷經(jīng)營目標(biāo)、制定商城店鋪的年度、季度、月度工作計劃。
4、協(xié)調(diào)好市場中心各團(tuán)隊有序的執(zhí)行工作計劃,并監(jiān)督各項目標(biāo)的達(dá)成。
5、負(fù)責(zé)店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃活動方案、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔。
任職要求:
1、2年(含)以上電商經(jīng)驗。
2、熟悉京東淘寶天貓的規(guī)則運(yùn)營,熟悉京東淘寶天貓的其它推廣工具。
3、對京東天貓?zhí)詫毱脚_操作熟悉的運(yùn)營者優(yōu)先考慮。
4、運(yùn)營過家電設(shè)備、智能家居設(shè)備、電子設(shè)備、凈水、新風(fēng)、空調(diào)等設(shè)備的平臺操作者優(yōu)先考慮
4、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力、分析與解決問題的能力。
電商運(yùn)營主管崗位職責(zé)集合13
1、制定并實施公司年丶季丶月銷售目標(biāo)和執(zhí)行方案。
2、控制運(yùn)營成本,提高銷售利潤。
3、熟悉并掌握電商平臺的運(yùn)營特性、交易規(guī)則。
4、熟悉店鋪運(yùn)營,后臺操作及各種營銷推廣工具。
5、學(xué)習(xí)競爭對手,對店鋪做差異化營銷調(diào)整。
6、對店鋪運(yùn)營情況進(jìn)行評估和分析,及時調(diào)整營銷策略和推廣節(jié)奏。
7、協(xié)助文案對商品描述信息的整理(特別是主推款),上架布局。
8、合理進(jìn)行工作調(diào)配,檢查及監(jiān)督團(tuán)隊整理工作進(jìn)度和質(zhì)量。
9、根據(jù)公司績效制度并結(jié)合店鋪實際情況,制定每月團(tuán)隊績效考核目標(biāo)。
10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門與部門之間的工作,并及時跟進(jìn)關(guān)鍵點。
11、定期進(jìn)行團(tuán)隊培訓(xùn)和溝通討論,以頭腦風(fēng)暴的.形式。
12、關(guān)心團(tuán)隊成員,多多互動,提升團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。
13、定期做總結(jié),梳理思路,抓店鋪運(yùn)營關(guān)鍵點。
14、善于分析數(shù)據(jù),并從階段性數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題所在,并組織團(tuán)隊及時調(diào)整。
15、準(zhǔn)成功=合理的方案+靠譜的執(zhí)行力電商運(yùn)營主管的工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)店鋪的總體運(yùn)營及管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品營銷工作;
2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員,跟進(jìn)客服與美工的工作,推進(jìn)店鋪營銷活動,確保店鋪的正常運(yùn)作;
4、制定銷售計劃,周/月工作計劃,帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊出色完成銷售業(yè)績目標(biāo);
5、負(fù)責(zé)店鋪營銷后臺所有活動的報名。
電商運(yùn)營主管崗位職責(zé)集合14
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本公司APP或產(chǎn)品的運(yùn)營推廣,熟悉互聯(lián)網(wǎng)渠道及媒體資源的廣告投放,精準(zhǔn)投放推廣,達(dá)成下載量、注冊量、活躍度、交易量等經(jīng)營目標(biāo);
2、熟悉app應(yīng)用市場維護(hù)和ASO優(yōu)化;
3、負(fù)責(zé)市場推廣活動的策劃并組織實施,對電商及互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品有獨到見解;
4、負(fù)責(zé)推廣渠道及營銷活動的'數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤,對推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,監(jiān)控渠道、及時調(diào)整推廣策略,并有效控制獲客成本;
5、負(fù)責(zé)與各大應(yīng)用商店、熱門應(yīng)用、瀏覽器、手機(jī)廠商及媒體資源等各類營銷合作及關(guān)系的拓展和維護(hù),獲取優(yōu)質(zhì)推廣資源。
任職要求:
1、本科學(xué)歷及以上學(xué)歷,金融、市場營銷、電子商務(wù)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有大型電商或互聯(lián)網(wǎng)金融用戶經(jīng)營相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,有互聯(lián)網(wǎng)廣告投放經(jīng)驗及資源優(yōu)先;有產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先;有團(tuán)隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;過往有成功推廣案例優(yōu)先;
2、熟悉主流廠商及第三方商店賬戶管理及優(yōu)化,能深挖商店資源,包括但不限于首發(fā)、活動等;
3、熟悉主流信息流廣告投放及優(yōu)化策略,能根據(jù)預(yù)算調(diào)整投放策略,提升ROI;
4、熟悉電商平臺和互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品用戶經(jīng)營方式,基于用戶畫像針對APP投放和業(yè)務(wù)推廣策劃市場活動;
5、對數(shù)據(jù)敏感,具備良好的分析判斷能力,可根據(jù)效果迅速調(diào)整投放策略;
6、具備良好的形象,溝通及執(zhí)行能力強(qiáng),能承壓,較強(qiáng)的團(tuán)隊精神,善于圍繞KPI主動想辦法解決問題,達(dá)成目標(biāo)。
電商運(yùn)營主管崗位職責(zé)集合15
崗位職責(zé):
1、制定店鋪發(fā)展策略,銷售及促銷計劃,善于資源整合從而完成銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)管理店鋪頁面板塊策劃,線上活動和專題的策劃,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;
3、熟悉宣傳工具,并善于總結(jié)經(jīng)驗,為達(dá)到銷售業(yè)績做出決策;
4、運(yùn)營的其他相關(guān)工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營銷類專業(yè)優(yōu)選;
2、具備3年以上電商運(yùn)營、平臺運(yùn)營管理經(jīng)驗,母嬰類經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有成功的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營與電商案例優(yōu)選;
4、能夠獨立根據(jù)市場情況和網(wǎng)店運(yùn)營情況制定合適的'促銷計劃以及方案;
5、熟悉京東/天貓/淘寶店鋪后臺工具應(yīng)用及推廣工具的使用;
6、具備良好的文字語言表達(dá)能力,熟練使用office辦公軟件;
7、擅長網(wǎng)絡(luò)營銷工作;邏輯思維清晰而有條理,獨立思考與創(chuàng)新能力強(qiáng),注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行;
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