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      2. 公司員工崗位職責

        時間:2023-06-21 16:32:57 崗位職責 我要投稿

        公司員工崗位職責

          在學習、工作、生活中,崗位職責使用的情況越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編精心整理的公司員工崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

        公司員工崗位職責

        公司員工崗位職責1

          一、管理架構

          二、崗位職責

         。ㄒ唬┛偨浝恚

          1、制定門店目標任務,并帶領團隊完成公司業績目標及員工考核;

          2、協助上級領導健全公司統一高效的組織體系和工作體系;

          3、負責公司《運營管理制度》的建立和實施,定期進行評審,確保制度的充分性、適宜性和有效性;

          4、全面負責各區域店面的運營管理工作;

          5、負責搜集學習有關房地產營銷的方針、政策及法規規定等;

          6、調查房地產項目開發與二手房市場銷售狀況,預測和把握區域房地產運營競爭走勢,結合本公司二手房店面運營,提出相應的營銷策略;

          7、擬定二手房銷售政策,制定通用及適用于不同店面的銷售與

          客戶服務管理制度;

          8、結合人事行政部門制定切實可行的人事編制、團隊建設及階段性員工培訓計劃、培訓實施方案等;

          9、結合網絡維護部門,完善內部網絡管理制度及監督措施;

          10、店面的擴張與管理,并提出店面裝修設計及合理化建議;

          11、提出對所轄區域內人員的培養、選拔及任免意見;

          12、主動、積極的與其他職能部門配合,發揚團隊協作精神;

          13、總結分析客戶需求,對公司運營提出意見及合理化建議;

          14、公司直屬服務部門的對接及協調工作;

         。ǘ﹨^域經理:

          1、制定所轄區域的目標任務并帶領團隊完成區域業績目標;

          2、制定公司的銷售與客戶服務管理制度,報上級部門審核;

          3、熟悉二手房交易流程及相關交易政策,預測和把握區域二手房運營競爭走勢,提出相應的營銷策略;

          4、擬定區域銷售計劃、社會活動和廣告宣傳促銷方案,報上級部門審核;

          5、組織開展員工隊伍培訓,擬定考核評定制度,強化人才梯隊建設工作,滿足公司業務拓展需要;

          6、提出對所轄區域內店面經理及主管等直接下級的選拔及任免意見;

          7、直接對經紀人的人事任免;

          8、主動、積極的與其他部門配合,發揚團隊協作精神;

          9、總結分析客戶需求,對公司運營提出意見;

          10、配合并監督權證部門做好各項客戶服務工作;

          11、確保店面管理與客戶服務管理制度在所轄區域的貫徹和執行;

          12、及時、準確向上級領導提供銷售信息及各類報表,資料和信息處理須按照公司要求及時準確完成;

          13、負責審核區域的提成比例,負責審定縮小區域人員薪酬的發放;

          14、負責與財務部核對銷售傭金賬款;

          15、及時發現所轄區域店面的可以行為,做出正確的判斷及處理措施,必要時及時向上級主管領導匯報;

          16、店面的擴張與管理,提出店面裝修設計意見;

          17、完成領導安排的其他臨時性工作;

         。ㄈ┑昝娼浝恚

          1、負責制定及分解店面的目標任務并帶領團隊成員完成店面業績目標;

          2、及時傳達解釋并執行公司的各項政策、制度;

          3、在公司制度指導下制定店面內部相關切實可行的政策;

          4、根據公司總體發計劃和發展預測,擬定銷售計劃,報請區域經理審核;

          5、參與項目的營銷策劃,參加廣告評審,提出營銷策劃和客戶服務的改進意見;

          6、熟悉掌握周邊競爭情況,制訂有效的應對措施;

          7、團隊的組建、人員的錄用意見及培訓方案的制定;及時提出對店面經紀人、店務專員及實習期人員的選拔及任免建議;

          8、店面日常管理,熟悉二手房店面的管理運作及現場突發事件的處理;

          9、及時、準確向實際領導提供銷售信息及各類報表;

          10、對于店面出現的問題能夠及時向上級反饋,并定期匯報工作;

          11、指導店面經紀人進行房源、客戶的跟進工作;

          12、對經紀人每日工作內容和完成情況的量化管理;

          13、熟悉掌握員工的成交情況,組織店面人員及時總結交流營銷經驗,加強業務素養,提高業務水平;

          14、對店面經紀人、店務專員的工作安排及監督,提出考評及調配建議;

          15、審核銷售合同,特殊條款報上級領導和法律顧問審核,及時轉交歸檔;

          16、負責完成內網建設,做好房源及成交等內網管理審核工作;

          17、及時發現所管店面的可疑行為,做出正確的判斷及處理措施,必要時及時上報主管領導;

          18、做好銷售過程中的客戶服務工作,努力同新老客戶保持好良好關系;

          19、協助財務部收取定金或簽約金,簽訂協議,管理客戶檔案;

          20、積極學習相關知識和技能,提高管理水平,以滿足工作績效需要;

          21、完成公司安排及上級交辦的其他工作。

         。ㄋ模┑陝諏T:

          1、房源信息的收集、整理、發布及行政文案處理及售后服務手續的辦理,協助安排店面值班人員及管理;

          2、負責店面機要信息管理及來訪電話、人員的接待工作;

          3、負責各類合同、收據及客戶檔案的審核與歸檔,對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

          4、協助店面經理做好業務人員業績匯總、成交等內網管理審核工作;按時上報各項匯總報表;

          5、做好店面會議的記錄并歸檔;及時傳遞公司與部門的各項政策、制度及各類通知信息;

          6、根據集團相應管理制度做好店面行政管理工作(如:考勤管理、申請、日常行為規范管理等工作);

          7、負責辦公物料(包括:手機、工裝、名片、宣傳品等)及固定資產的申請與管理;

          8、秉承“節約成本”的原則,嚴格按照備用金使用流程執行;

          9、對員工進行網絡運用及財務管理等相關知識的培訓工作,并與財務部等相關部門做好溝通對接工作;

          10、由店務主管統一管理,做好店內行政管理工作,建立、完善人事檔案材料,嚴格借檔手續;

          11、嚴格執行保密制度,對房源資料、公司資料等嚴禁外泄經理5人或未獲得授權人員;

          12、完成上級領導交辦的其他工作。

         。ㄎ澹┙浖o人:

          1、遵守公司及門店的各項規章管理制度,嚴于律己;

          2、對項目周邊的市場進行調研,充分了解周邊的詳細情況;

          3、充分了解和熟悉市場資源,注重相互交流,拓展市場,做好迎接客戶的各項準備工作;

          4、認真登記來電、來訪客戶,形成來電來訪登記表,并做好每一位客戶的答疑工作;

          5、熟練各項工作操作流程,按質按量完成各項工作任務;

          6、認真參加公司組織的培訓,并開展自我學習,提高自己的專業能力,增強業務水平;

          7、與客戶保持良好的'關系,做好售后服務,保持良好的禮儀規范,樹立公司及門店形象;

          8、做好每一單客戶的各項相關業務工作,將客戶資料整理備份,確保工作內容完整、有序;

          9、認真負責的催繳客戶余款,保證公司的資金回籠。

         。┑陝罩鞴埽

          1、協助區域經理完成各店面行政、人事、考核等管理工作;

          2、負責組織、修訂、完善公司各項行政管理規章制度,并制定培訓方案;

          3、負責店面人力資源的管理工作,組織對所需人員的招聘、篩選、錄用等管理工作,按規定及時辦理人事建檔及社會保險等事宜;

          4、監督檢查店務專員行政工作(包括:各門店房源信息錄入、合同簽訂及文件資料的存檔保管工作);

          5、各門店上報考勤整理審核及每周工作總結匯總工作,對店面所存在的問題及時反饋及時整改;

          6、負責與公司各部門間溝通協調工作,努力拓展市場,做好服務,提高效益;

          7、負責門店備用金管理工作,店面所需辦公用品的詢價組織及采購、領用等管理工作;

          8、完成上級領導交辦的其它任務。

         。ㄆ撸⿻嫞

          1、起草編制年度財務預算方案,對整個公司、門店進行月、季度、年度的財務分析,及時提供財務信息,為公司領導的管理決策、改善資產質量提供意見;對階段或者全年的經濟狀況進行分析,提交分析報告;

          2、負責往來帳、銀行帳的對帳工作,負責計算機的日常往來對帳和銀行對帳工作,及時糾正對帳中發現的錯誤和問題,保證帳帳相符;按月編制銀行未達、已達帳項明細表、銀行存款余額調節表、往來未對、已對項目明細表;負責監督催辦xx往來業務的帳務處理;

          3、負責職工工資發放,稅費代繳,根據考勤報表完成工資表,支付工資、補貼、津貼、獎金;根據稅法規定計算、代扣個人收入所得稅,辦理代扣費用款項,計算實發工資額;

          4、編制會計報表,審核各類原始憑證,制作記帳憑證;填制明細帳、總賬;負責計算機的記帳、結帳和帳簿輸出等管理工作;

          5、負責公司會計核算的日;斯ぷ鳎O督日常財務制度執行;

          6、保管財務票據,管理會計檔案;

          7、檢查監督各門店的會計核算工作,監督檢查各門店帳務處理業務

          8、各部門間協調工作;

          9、完成公司領導交辦的其它各項工作。

        公司員工崗位職責2

          1.對項目工程的給水、排水、暖氣、和各種電路等管線設計提出合理化建議,協助土建施工員共同管理好管線的預留、預埋工作;

          2.熟悉施工合同、施工圖紙、施工規范,參加圖紙會審核技術交底,負責交底記錄整理、簽認和發放。跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。對施工現場進行檢查,負責項目水電安裝工程的質量、進度和安全督查工作;確保各單位工程按合同按質量如期完成施工任務;負責水電安裝工程的現場簽證工作。

          3.參加工程協調會與監理例會,提出和了解工程項目水暖、電氣施工過程中出現的問題,進行研究討論,提出解決辦法。

          4.施工過程中,仔細審核圖紙,審核施工過程施工組織設計,對于圖紙的錯誤或不合理,要根據我方要求及客戶要求及時出具變更、技術核定通知。

          5.參與到施工現場管理、監督中去,確保管道的安裝質量,以保證使用過程中的質量,避免漏水等事故的發生。

          6.嚴格監督施工方管材、管件的質量,偽劣產品堅決杜絕進入施工現場。

          7.除產品價格控制外,對于管道的外觀、安裝后的觀感及安裝進度也要控制,節約成本,創造利潤。

          8.作為水電工程師,對于新型管材、管件閥門要有所了解,緊隨建筑市場的變革,不落伍、掉隊。

          9.協調施工過程中的.各種關系,協調水電專業方面公司對外事務。

          10.配合物業、售房工作,做好服務,對買房客戶進行技術問題的解釋工作。

          11.配合預、決算人員的工作,從公司的利益出發,嚴格控制現場簽證及其發生量。并必須上報工程部審批,才能生效。

          12.協助物業管理公司辦理水、電表過戶手續,提交水電設備的操作手冊及水、電管線的布置圖;負責施工現場的用水、用電管理和維護工作;

          13.督促現場監理,加強給排水、電氣工程的管理工作;

          14.定期檢查已竣工工程的水、電系統運作情況,發現問題及時反饋并配合物業等相關部門進行維修、維護;

          15.完成公司領導安排的建設項目其他工作。

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