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      2. 行政前臺崗位職責

        時間:2023-05-21 09:35:59 崗位職責 我要投稿

        行政前臺崗位職責匯編15篇

          在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責具有提高內部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家整理的行政前臺崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

        行政前臺崗位職責匯編15篇

        行政前臺崗位職責1

          1.負責招聘邀約工作,應聘人員的預約/面試接待;

          2.負責協(xié)助員工、離職手續(xù)辦理;

          3.負責考勤管理,統(tǒng)計匯總考勤月報表;

          4.負責辦公環(huán)境衛(wèi)生清潔與5S管理工作;

          5.負責來訪客人登記、接待、引領;

          6.行政固定資產的盤點;

          7.負責辦公用品的.采購,做好物品庫存管理、領用登記、費用報銷等工作;

          8.協(xié)助組織公司員工活動和發(fā)放節(jié)假日福利,如生日會、拓展活動、年會等;

          9.完成上級安排的其他工作;

        行政前臺崗位職責2

          1、負責來訪客戶的引導、接待工作;

          2、負責公司總機接聽、電話轉接;

          3、負責公司管理層、部門等會議組織工作;

          4、負責各類信件、報刊、快遞、合同的收、轉、發(fā)及整理工作;

          5、負責飲用水的訂購,確保庫存足量。

          6、負責機票、火車票、餐飲、酒店等的.預定工作。

          7、負責辦公類物資的采購、領用登記工作;

          8、負責各項行政費用清算、匯總;

          9、負責辦公運營場所環(huán)境維護與檢查;

          10、協(xié)助主管做好公司團建、節(jié)日、生日會及年會等活動組織開展工作;

          11、協(xié)助主管做好集團及各門診資產盤點工作;

          12、其他日常行政工作。

        行政前臺崗位職責3

          1、負責客戶接待安排、前臺電話接聽和轉接、收發(fā)信件傳真等。

          2、負責各類辦公文檔的錄入、整理、存檔、打印復印等工作。

          3、負責培訓及會議活動的場所布置、音樂播放、拍照攝像等工作。

          4、負責員工名片印制管理、辦公用品申購、入庫,做好辦公用品發(fā)放和領用登記的'管理,減少浪費。

          5、負責新員工指紋錄入,工號牌制作,考勤數(shù)據的整理、統(tǒng)計和匯報。

          6、負責公共區(qū)域衛(wèi)生整理與維護,辦公設備及家具維修、管理,辦公環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督。

          7、其他日常行政事務及執(zhí)行上級安排的其他事務。

        行政前臺崗位職責4

          職位描述

          【急聘】來電預約,可優(yōu)先面試,面試通過第二天可上崗!

          崗位職責

          1.公司的文檔、表格制作。

          2.負責公司后勤、保潔、采購等工作。

          3.統(tǒng)計公司各種表格數(shù)據

          4.文件、檔案、資料的整理、分類、歸檔、記錄;

          5.打印文件、復印資料;。 崗位職責②:

          1.負責各部門職位描述與崗位職責任職要求工作,執(zhí)行職位描述與崗位職責任職要求工作流程;

          2.協(xié)調、辦理員工職位描述與崗位職責任職要求、入職、離職、轉正、晉升等手續(xù);

        行政前臺崗位職責5

          1、電話接聽及轉接,來訪賓客的接待;

          2、公司郵件資料的接受、轉發(fā)、登記;

          3、后勤保障,辦公資產,辦公用品的采購、保管和領用發(fā)放,各類行政費用的.結算;

          4、文件資料的整理存放,公司刊物管理發(fā)放;

          5、起草、傳達行政通知、相關文件或備忘錄,協(xié)助組織公司各種活動和會議;

          6、檔案的整理、保管和領取登記;

          7、協(xié)助行政主管處理日常行政事務;

          8、協(xié)助主管做好各分公司及部門間的協(xié)調工作;

          9、完成領導交辦其它的臨時工作內容。

        行政前臺崗位職責6

          1、保證行政電子設備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機、復印機等,若機器出現(xiàn)故障,及時聯(lián)系供應商解決問題;

          2、每月15日左右統(tǒng)計公司提供話費補助的員工名單,并將名單與話費總數(shù)報于辦公室主任審核。領款后,前往移動和聯(lián)通營業(yè)大廳購買充值卡,并開具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關員工,并要求其簽字確認;

          3、每月定期統(tǒng)計公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄,公司若有新進或離職員工,都應在2-3個工作日內制作新的通訊錄,發(fā)送至每位員工郵箱中;

          4、名片的申請與制作:當公司部門有印制名片需求時,需要其填寫“名片申請單”,并提供名片相關信息。確認名片信息后,將信息發(fā)送給供應商,通知其排版印刷,電子版確認無誤后印刷,后交于名片申請人;

          5、每周一定時查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;

          6、公司備用門卡的管理,前臺應妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時使用;

          7、公司有人員招聘時,協(xié)助人事部門電話通知應聘人員各項事宜;

          8、收發(fā)傳真,協(xié)助各部門員工收發(fā)業(yè)務傳真;

          9、協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調公司內部活動,如員工生日會、公司集體活動、拓展等業(yè)務的`聯(lián)系、通知、協(xié)調事宜。

          10、新員工入職時,提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個人身份證明 (身份證、學歷學位證、戶口本、照片)的復印件,提交辦公室主任整理歸檔。

          11、積極配合公司的市場宣傳活動,做好后勤保障工作。

        行政前臺崗位職責7

          1、負責前臺行政接待相關工作;

          2、負責行政物資、辦公用品的采購、登記、發(fā)放等相關管理工作;

          3、負責每月公司員工的考勤管理工作;

          4、協(xié)助經理開展相關人事工作,包括招聘、入離職手續(xù)辦理、檔案管理等;

          5、負責行政費用單據的報銷及管理;

          6、負責公司各類員工活動、培訓的`策劃及組織工作;

          7、協(xié)助上級完成公司人事行政事務工作及部門內部日常事務工作。

        行政前臺崗位職責8

          1、按規(guī)定的程序與標準向客人提供接待服務。

          2、負責訪客、來賓等登記、接待、引見。

          3、熟練掌握醫(yī)院概況,能夠回答客人提出的一般性問題。

          4、負責顧客預約登記,做好預約信息的記錄、整理、建檔。

          5、配合上級完成部分文件的`文字工作。

          6、維護前臺區(qū)域內的整潔。

          7、對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報,提出工作改進意見。

          8、完成上級交辦的其他相關工作。

        行政前臺崗位職責9

          1、負責公司前臺電話的接聽和轉接,做好來電咨詢工作

          2、負責訪客接待及快遞簽收

          3、負責管理前臺、會議室等公共辦公區(qū)域整潔;

          4、負責日常行政補給的采購、與相關供應商每月對帳及費用報銷

          5、負責與物業(yè)的日常溝通協(xié)調

          6、負責酒店預訂

          7、完成上級交辦的.其他工作

        行政前臺崗位職責10

          1.負責公司總機的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;

          2.負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的商務接待服務規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

          3.負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

          4..收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉遞工作;

          5.負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作;

          6.協(xié)助公司員工的`復印、傳真等工作;

          7.協(xié)助行政部完成上級主管交辦的其它工作。

        行政前臺崗位職責11

          1、負責人事行政檔案的管理、快遞的收發(fā)工作等,負責客人的接待工作,負責接聽電話或者轉接電話,負責協(xié)助上級領導處理企業(yè)會議或者活動的準備工作,撰寫會議紀要,負責辦公室用品、禮品、衛(wèi)生用品等物品的采購和日常管理工作。

          2、負責公司辦公環(huán)境的日常維護,完成領導交代的其他任務,負責來賓的`登記、接待和引見,負責申話的接聽與轉接、承件的接收轉發(fā)以及工作信息的記錄,整理和建檔。

          3、負責辦公用品及辦公設備的購買、日常維護工作,協(xié)助市場部維護律師事務所網頁、微信公眾號推廣更新工作,接待來訪客人并及時登記,準確通知被訪人員,及時更通訊錄、掃描打印、分發(fā)相關文件。

        行政前臺崗位職責12

          1.費用報銷,整合登記送財務;

          2.訂機票,記錄機票登記表,每月制作月結機票登記表及匯總表,填寫報銷單送財務報銷;

          3.每月手機話費報銷,制作報銷明細及手機費報銷明細表;

          4.快遞收發(fā),登記快遞及發(fā)貨情況明細表;

          5.管理公司證件,行政文件的管理及歸檔;

          6.繳納各項費用(物業(yè)費、電話費等);

          7.接聽轉接電話,掃描合同,傳真文件,分發(fā)信件;

          8.標注考勤并做考勤;

          9.定制名片;

          10.管理及發(fā)放辦公用品;

        行政前臺崗位職責13

          1、負責前臺電話接聽和轉接,做好來電咨詢工作,重要事項做好記錄并轉達給相關人員,不拖延不遺漏;

          2、各類文信件、包裹、公文的分發(fā)及相關的登記;

          3、負責前臺和接待室的衛(wèi)生整潔,桌椅擺放整齊;

          4、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔,對辦公用品的.領用、發(fā)放、出入庫做好登記;

          5、公司會議室的使用登記及安排;

          6、辦公區(qū)的安全檢查及安全管理;

          7、履行部門負責人安排的臨時性工作;

          8、考勤的統(tǒng)計與審核;

          9、辦公室人員行為的合規(guī)檢查。

        行政前臺崗位職責14

          崗位職責

          職務:行政前臺 【日常事務】

          1、負責公司前臺接待工作。

          2、負責公司電話接轉、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。

          3、接待用品、清潔用品申請。

          4、衛(wèi)生情況考察和監(jiān)督,以及接待客人后茶具的清潔(每天1到2次)。

          5、花草定期養(yǎng)護

          6、公司員工通訊錄整理更新。

          7、下班前巡查辦公電腦、設備是否關閉,如有人員加班,則交接到具體某位員工負責。 【人事事務】

          1、每天在各大網站發(fā)布和刷新招聘信息。

          2、通知面試人員面試時間、接聽面試電話。

          3、做好面試人員簡歷的整理、篩選。

          工作標準:

          前臺接待人員工作標準

          1、電話接聽

          電話機旁邊備紙、筆,主動提供留言服務,隨時準備記錄客人提出的要求和幫助解決的事項。尤其對客人的姓名、電話、時間、地點、事由等重要事項認真記錄并及時轉達有關部門和責任人。

          外線來電

          電話振鈴三聲之內必須及時接聽 接聽電話時口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好!廣澤控股集團,請問您是哪里?您找哪位?”并及時記錄對方信息及來電時間。忌以“喂”開頭。如果因故遲接,要向來電者說“對不起,讓您久等了”前臺接起電話時要保持良好坐姿,聲音不急不慢,并保持輕松、愉快的聲調,不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中,要勤說“您好”、“請問”、“對不起”、“請稍等”之類的謙詞。

          如所找其人確認不在辦公室,應及時回應:“您好。****現(xiàn)在不在位上,請問可否聯(lián)系其他工作人員!

          如對方不同意聯(lián)系其他工作人員,應回應:“請問您有急事嗎?可否留下您的聯(lián)系方式,我會及時幫您通知!辈⑸髦馗嬷獙Ψ狡渌胰藛T的手機號碼。(公司工作人員的聯(lián)系方式不得隨意透露)。如對方同意留下聯(lián)系方式,應記錄好并及時通知相關工作人員。

          如對方同意聯(lián)系其他的工作人員,應告知辦公室電話。

          內線來電

          電話振鈴三聲之內必須及時接聽。

          接聽電話時口齒清晰,聲音甜美溫和:“您好,前臺,請問有什么事情需要幫忙嗎?”

          2、來訪人員接待

          禮貌待客,起身微笑服務!澳,請問您找那位?您有預約嗎?” 如有預約應及時電話確認并做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎上有效地把客人指引到相關部門(指一下方向即可)。 如來訪人員沒有預約,電話確認對方是否同意接待。

          如果來訪者知道找誰,但沒有預約,前臺要打電話問問,告訴相關同事或領導,***單位的***來訪,不知道是不是方便接待。在不方便接待的情況下,處于對來訪者的禮貌和方便,應委婉的拒絕并及時送客!皩Σ黄!您所找的人員現(xiàn)在不在位上,需要轉達您的訊息嗎?等他回來后我會及時地通知他! 如同意接待,做好來訪人員的登記。在不離開工作崗位的基礎上有效地把客人指引到相關部門

          如果要找的人正在忙,可以請其稍等,用規(guī)范的禮儀引領來訪者入洽談室或會議室坐下,并為其倒水。如果等了很長時間,訪客要找的人還在忙,要關照一下來訪者并說向其說明,不要扔在那里不管。

          3 其他

          應主動跟進出公司的領導問好。

          主動溝通和協(xié)調各部門之間的關系,對職權范圍外的`工作及時匯報。 管理好前臺的設備,如發(fā)現(xiàn)設備使用不正常時,應及時向相關人員匯報,并及時處理。

          維護好前臺的衛(wèi)生。保持接待區(qū)域內的衛(wèi)生。 監(jiān)督衛(wèi)生阿姨工作,負責其簽到工作。

          負責領導辦公室茶具清潔,客人接待完畢離開后。 負責辦公室花草養(yǎng)護工作。見花草養(yǎng)護記錄表。

          4 公司前臺禮儀規(guī)范

          面帶笑容,保持開朗心態(tài),有利于營造和諧、融洽的工作氣氛;保持身體清潔衛(wèi)生,這不僅是健康的需要,更是文明的表現(xiàn),有利于與人交往;頭發(fā)梳理整齊、面部保持清潔;女員工不化濃妝;指甲修剪整齊,不涂抹鮮艷指甲油;可以使用清新、淡雅的香水。

          5 前臺行為規(guī)范

          舉止文明大方,注意坐姿、站姿; 禁止打鬧嬉戲、嚴禁上班時間大聲喧嘩; 注意文明辦公,嚴禁上網聊天 嚴格遵守《文明辦公公約》

          6.人事事務

          每天在各大網站發(fā)布和刷新招聘信息,做好發(fā)布登記(發(fā)布網站、時間、崗位)。

          通知面試人員面試時間、接聽面試電話,做好登記(人員來源網站、人員姓名、電話,應聘崗位,通知時間)。

          做好面試人員簡歷的整理、篩選(可錄用人員,安排主管面試;不可錄用人員簡歷存檔,并注明不錄用原因)。

        行政前臺崗位職責15

          1.前臺接待、電話互轉,記錄留言并及時轉達;

          2.文件、傳真、快遞、發(fā)票等收發(fā);

          3.維護公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境,員工著裝管理;

          4.外出登記及外出資料管理;

          5.辦公用品采購和登記管理;

          6.起草、傳達行政通知、相關文件,協(xié)助組織和落實公司各種活動;

          7.安排會議室及差旅票務、酒店預訂,公司通訊費用繳納;

          8.固定資產的管理;

          9.負責桶裝水的采購工作;

          10.節(jié)假日福利安排;

          11.領導安排的'其他事宜;

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