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      2. 運(yùn)營(yíng)助理工作崗位職責(zé)

        時(shí)間:2023-05-15 13:12:19 崗位職責(zé) 我要投稿

        運(yùn)營(yíng)助理工作崗位職責(zé)

          在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天,崗位職責(zé)使用的頻率越來(lái)越高,崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編精心整理的運(yùn)營(yíng)助理工作崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

        運(yùn)營(yíng)助理工作崗位職責(zé)

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          崗位職責(zé):

          1、配合項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行區(qū)域性的`項(xiàng)目報(bào)名及投標(biāo)工作;

          2、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)工作及部門(mén)資料的檔案管理工作;

          3、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作的工作,領(lǐng)導(dǎo)不在時(shí)能主動(dòng)處理一些緊迫事務(wù)。

          任職要求:

          1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;年齡:22-40歲;

          2、能夠根據(jù)投標(biāo)要求,熟練制作標(biāo)書(shū),熟練操作辦公類(lèi)軟件(OFFICE、WORD等軟件)

          3、熟悉招投標(biāo)政策和程序,有較好的溝通能力;

          4、能吃苦耐勞,工作認(rèn)真仔細(xì),具有一定承壓能力。

          5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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          崗位職責(zé):

          1、協(xié)助店長(zhǎng)提高店鋪經(jīng)營(yíng)信譽(yù)及影響度,完成銷(xiāo)售目標(biāo);

          2、協(xié)助店長(zhǎng)制定活動(dòng)策略及活動(dòng)執(zhí)行,如聚劃算、淘搶購(gòu)、雙11雙12等);

          3、監(jiān)控店鋪動(dòng)態(tài),對(duì)店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

          4、優(yōu)化關(guān)鍵詞,合理管理寶貝上下架時(shí)間,優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面,提高店鋪流量;

          5、負(fù)責(zé)客戶(hù)的管理,提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度及黏性;

          6、負(fù)責(zé)處理影響店鋪綜合排名的'不良因素,維護(hù)店鋪的正常運(yùn)營(yíng);

          7、店鋪管理及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事項(xiàng)。

          任職資格

          1、大專(zhuān)學(xué)歷,年齡18-30歲,(條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷)

          2、電商商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;

          3、熱愛(ài)電商行業(yè),喜歡運(yùn)營(yíng)相關(guān)的工作;

          4、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,思維敏捷,抗壓能力及應(yīng)急能力強(qiáng)

          5、無(wú)經(jīng)驗(yàn)要求、不限專(zhuān)業(yè);工作踏實(shí)敬業(yè),有責(zé)任心和耐心;

          6、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生。

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          崗位職責(zé):

          1、每日收集商戶(hù)的銷(xiāo)售額等相關(guān)業(yè)務(wù)資料;

          2、協(xié)助上級(jí)主管負(fù)責(zé)賣(mài)場(chǎng)各樓層、主力店的日常營(yíng)運(yùn)管控工作;

          3、協(xié)助上級(jí)主管對(duì)租戶(hù)及消費(fèi)者投訴處理,根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門(mén)落實(shí)、整改;

          4、協(xié)助上級(jí)主管負(fù)責(zé)相關(guān)費(fèi)用的催繳工作;

          5、負(fù)責(zé)商場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間營(yíng)運(yùn)管理巡視檢查;

          6、負(fù)責(zé)檢查商戶(hù)營(yíng)業(yè)員工號(hào)牌、考勤卡、資格證、健康證等;

          7、現(xiàn)場(chǎng)解決客戶(hù)投訴及其它應(yīng)急事件的`處理和上報(bào);

          8、負(fù)責(zé)與各主力店、商戶(hù)的聯(lián)系工作;

          9、跟進(jìn)商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)裝修施工;

          10、對(duì)賣(mài)場(chǎng)進(jìn)行管理并提高商戶(hù)銷(xiāo)售額。

          任職要求:

          1、大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷;

          2、2年以上大型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),其中1年以上同等職位任職工作經(jīng)驗(yàn);

          3、營(yíng)運(yùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)管理專(zhuān)業(yè);

          4、熟悉營(yíng)運(yùn)管理基本流程及知識(shí);熟練使用電腦和辦公軟件,會(huì)使用CAD優(yōu)先;

          5、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,出色的人際交往能力,誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正。

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          1、協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行天貓商城專(zhuān)營(yíng)店店鋪運(yùn)營(yíng),培養(yǎng)目標(biāo)為店長(zhǎng),今后能夠獨(dú)立勝任店鋪運(yùn)營(yíng)工作;

          2、協(xié)助店長(zhǎng)的日常工作,店鋪后臺(tái)的.操作執(zhí)行工作,策劃和組織銷(xiāo)售活動(dòng),監(jiān)控店鋪狀態(tài);

          3、協(xié)助店長(zhǎng)完成店鋪產(chǎn)品管理工作:包括檢查網(wǎng)店內(nèi)所有產(chǎn)品的圖片、標(biāo)題、鏈接、價(jià)格、套餐、贈(zèng)品等狀態(tài),確保良好的用戶(hù)體驗(yàn);

          4、實(shí)施基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)工作:包括首圖優(yōu)化、標(biāo)題優(yōu)化、設(shè)置搭配套餐、贈(zèng)品、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷(xiāo)、評(píng)價(jià)展示,設(shè)置打折促銷(xiāo),滿(mǎn)就送、滿(mǎn)就減、店鋪優(yōu)惠券等。

          5、產(chǎn)品上下架,與美工配合進(jìn)行店鋪裝修、詳情頁(yè)完善美化;

          6、價(jià)格比較與維護(hù),保持價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,促銷(xiāo)、限時(shí)打折價(jià)格設(shè)定;

          7、淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具軟件應(yīng)用與維護(hù),優(yōu)化店鋪及商品排名;

          8、根據(jù)店鋪直通車(chē)的預(yù)算和店長(zhǎng)制定的推廣計(jì)劃,進(jìn)行直通車(chē)推廣,挑選關(guān)鍵詞,優(yōu)化關(guān)鍵詞出價(jià),發(fā)展淘寶客,設(shè)置淘寶客傭金,維護(hù)與淘寶客合作關(guān)系。

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          崗位職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)如天貓、一號(hào)店、京東、蘇寧等商城日常的運(yùn)營(yíng)管理,包括店鋪整體策劃、店鋪各級(jí)頁(yè)面布局、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃、產(chǎn)品推廣等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作;

          2、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行在各電商平臺(tái)上的品牌推廣目標(biāo)及產(chǎn)品銷(xiāo)售指標(biāo);

          3、收集市場(chǎng)和行業(yè)信息,定期匯總出詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告,并提供有效應(yīng)對(duì)方案;

          4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品類(lèi)目排名的優(yōu)化,標(biāo)題優(yōu)化,店鋪流量的優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化,數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計(jì),淘寶營(yíng)銷(xiāo)工具的優(yōu)化和利用。

          崗位要求:

          1、精通電商運(yùn)營(yíng),具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧,有電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的成功案例,具有豐富的市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作經(jīng)驗(yàn);

          2、了解各平臺(tái)規(guī)則及營(yíng)銷(xiāo)推廣體系,對(duì)淘寶店鋪后臺(tái)的活動(dòng)專(zhuān)區(qū)有深入研究;

          3、1年以上的'電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并有高度的責(zé)任感、吃苦耐勞,具備良好的團(tuán)隊(duì)精神;

          4、有傳統(tǒng)食品行業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣和銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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          職責(zé):

          1、組織樓層工作會(huì)議和每日早晚例會(huì),傳達(dá)上級(jí)指示精神,反映商戶(hù)情況,起承上啟下的作用。

          2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域商戶(hù)進(jìn)場(chǎng)的'準(zhǔn)備、通知、交接驗(yàn)收工作,協(xié)助辦理入伙手續(xù)和裝修手續(xù)的辦理及資料的整理歸檔工作。

          3、定期分析工作現(xiàn)狀,提出工作的改進(jìn)方案,明確工作目標(biāo),及時(shí)與品牌的溝通,反饋信息;

          4、完成上級(jí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。

          任職要求:

          1、全日制專(zhuān)科以上學(xué)歷;

          2、有企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

          3、具備現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)管理理念;

          4、熟悉國(guó)家有關(guān)商業(yè)的法律法規(guī);

          5、熟練使用辦公軟件。

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          職責(zé):

          1、負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)運(yùn)績(jī)效數(shù)據(jù)的收集、反饋,完成各種經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析報(bào)表;

          2、業(yè)績(jī)跟蹤分析,促進(jìn)營(yíng)業(yè)指標(biāo)達(dá)成;

          3、每天日跟進(jìn)店鋪日記的提交情況及每日了解業(yè)績(jī)動(dòng)態(tài);

          4、配合制定方案并跟蹤店鋪各項(xiàng)銷(xiāo)售活動(dòng)方案的執(zhí)行;

          5、根據(jù)上級(jí)要求聯(lián)系各店鋪、跟進(jìn)工作,提供各項(xiàng)物料及其他后勤支援;

          6、每日銷(xiāo)售數(shù)據(jù)更新及檢查信息準(zhǔn)確性及工作群互動(dòng)維護(hù)。

          任職資格:

          1、21-32歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷;

          2、熟練掌握EXCER Word PPT 等辦公軟件;

          3、做事認(rèn)真負(fù)責(zé),具備較強(qiáng)的分析能力和數(shù)據(jù)處理能力;

          4、有較強(qiáng)的`溝通能力,及良好的學(xué)習(xí)態(tài)度和上進(jìn)心;

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          職責(zé):

          1.所轄區(qū)域經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售指標(biāo)達(dá)成(租金、物業(yè)費(fèi)、水電能耗等其他費(fèi)用)

          2.對(duì)所轄區(qū)域的服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營(yíng)業(yè)紀(jì)律、儀容儀表陳列布展進(jìn)行管理

          3.跟進(jìn)轄區(qū)內(nèi)品牌整改項(xiàng)的`改進(jìn),按規(guī)定時(shí)間完成銷(xiāo)項(xiàng)

          4.所轄區(qū)域商鋪經(jīng)營(yíng)分析

          5.所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營(yíng)輔導(dǎo)

          6.所轄區(qū)域品牌租費(fèi)催繳

          7.導(dǎo)購(gòu)員入職崗前培訓(xùn)

          8定期對(duì)所轄區(qū)域的品類(lèi)、品牌進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,為經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息

          任職資格:

          1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限

          2.了解購(gòu)物中心業(yè)態(tài),對(duì)本市及周邊市場(chǎng)情況、同行業(yè)信息和商業(yè)流行趨勢(shì)有一定的了解、洞察和分析比較;了解包括合同法、消法、價(jià)格法、產(chǎn)品質(zhì)量法、治安條例、三包規(guī)定等法律法規(guī)等

          3.1年以上購(gòu)物中心或百貨營(yíng)運(yùn)工作經(jīng)驗(yàn)

          4.熟練使用office辦公軟件,會(huì)使用CAD

          5.掌握相關(guān)品類(lèi)知識(shí)及現(xiàn)場(chǎng)基本的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)

          6.掌握消費(fèi)心里學(xué)、商務(wù)禮儀、談判技巧

          7.有較好地執(zhí)行能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、責(zé)任心

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          職責(zé):

          1、開(kāi)發(fā)及維護(hù)除天貓?zhí)詫毢途〇|之外的其他電商合作平臺(tái)渠道;

          2、負(fù)責(zé)合作渠道店鋪日;顒(dòng)策劃方案制定以及各渠道活動(dòng)報(bào)名和跟進(jìn);

          3、對(duì)相應(yīng)渠道店鋪日常運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控并分析,優(yōu)化各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo);

          4、與合作平臺(tái)、渠道分銷(xiāo)商工作人員保持良好關(guān)系,爭(zhēng)取資源;

          5、根據(jù)工作計(jì)劃有效管理和分配工作任務(wù)。

          任職資格

          1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,1—2年電商渠道運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),精通主流電商平臺(tái)規(guī)則和運(yùn)營(yíng)重點(diǎn);

          2、有從事家居百貨相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          3、具備優(yōu)秀的渠道運(yùn)營(yíng)分析能力及商務(wù)談判技巧,有獨(dú)立思考規(guī)劃、解決問(wèn)題的.能力;

          4、具備較強(qiáng)的事業(yè)心和組織溝通管理能力,抗壓能力強(qiáng)。

          5、具有良好的市場(chǎng)銷(xiāo)售策略和能力,有出眾的數(shù)據(jù)分析,敏銳的市場(chǎng)洞察力與反應(yīng)力。

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          崗位職責(zé):

          1、根據(jù)公司的銷(xiāo)售、品牌執(zhí)行、商品周轉(zhuǎn)、店面營(yíng)運(yùn)等工作指標(biāo),有效開(kāi)展工作部署及規(guī)劃工作;

          2、負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域店面及自營(yíng)店面的營(yíng)運(yùn)工作、人員結(jié)構(gòu)、執(zhí)行能力、管理能力等進(jìn)行監(jiān)督與管理;

          3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)自營(yíng)店面及加盟店面銷(xiāo)售指標(biāo)的達(dá)成,分析并制定營(yíng)運(yùn)計(jì)劃及銷(xiāo)售方案;

          4、負(fù)責(zé)與各店面及授權(quán)零售商店面保持有效溝通;根據(jù)銷(xiāo)售、商品、人員等營(yíng)運(yùn)方面提出合理化建議并落實(shí)跟進(jìn);

          5、掌握每日各店鋪的.銷(xiāo)售情況、每周各店競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷(xiāo)售情況及活動(dòng)內(nèi)容;

          6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)區(qū)域內(nèi)自營(yíng)、聯(lián)營(yíng)店面的商場(chǎng)回款情況;

          7、協(xié)助大區(qū)總經(jīng)理完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作;

          崗位要求:

          1、年齡:22—30歲

          2、學(xué)歷:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,熟練操作Micro Office、PPT等辦公軟件。

          3、具備人際溝通和協(xié)調(diào)能力;具備一定談判技巧;有資源整合能力和意識(shí);

          4、具有較強(qiáng)的溝通與語(yǔ)言表達(dá)能力,較強(qiáng)的組織能力和執(zhí)行力;

          5、為人正直、積極進(jìn)取,工作責(zé)任心強(qiáng),團(tuán)隊(duì)意識(shí)佳。

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