阿里崗位職責(zé)

阿里崗位職責(zé)

　　在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編幫大家整理的阿里崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

阿里崗位職責(zé)1

　　阿里巴巴誠(chéng)信通客服 深圳市愛能特科技有限公司 深圳市愛能特科技有限公司,愛能特,愛能特科技,愛能特 1、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷售客服,有豐富的網(wǎng)上客服經(jīng)驗(yàn),熟悉阿里巴巴的各種操作規(guī)則流程;

　　2、通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,有效達(dá)成銷售目標(biāo);

　　3、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的'客戶管理和溝通 ,負(fù)責(zé)收集客戶信息;

　　4、定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;

　　5、建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng);

　　6、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶溝通,避免用戶不滿意;

　　7、解決客戶的疑難問題,做好記錄,把各類投訴及問題進(jìn)行分類并匯總分析;

　　8、收集整理顧客建議和意見,及時(shí)發(fā)現(xiàn)售后服務(wù)問題并提出解決方案。

　　任職要求:

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷,有1年以上電商工作懂市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、客戶服務(wù)、店鋪操作方面知識(shí)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) ;

　　2、能熟練操作wps、千牛、旺旺、阿里等軟件。

　　3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言、溝通、應(yīng)變、能獨(dú)立處理緊急的表達(dá)能力;

　　4、能完成部門或團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)和目標(biāo),良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng) ;

　　5、人際關(guān)系良好,具備很強(qiáng)的責(zé)任感;性格外向,有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,擅于溝通與協(xié)調(diào),良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

　　6、具有敬業(yè)精神和拼搏精神,優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力、規(guī)劃能力;工作思路清晰,并具有較強(qiáng)的寫作能力。

阿里崗位職責(zé)2

　　任職要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,熱愛互聯(lián)網(wǎng),熱愛b2b/b2c/電子商務(wù)模式的運(yùn)營(yíng)工作,熟悉計(jì)算機(jī)操作;

　　2、有淘寶、阿里巴巴店鋪誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

　　3、性格開朗、善于與人溝通、具備良好的學(xué)習(xí)能力和執(zhí)行力,責(zé)任心強(qiáng),善于在運(yùn)營(yíng)工作中提出問題解決問題。

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)阿里巴巴誠(chéng)信通的經(jīng)營(yíng)、管理及推廣,提高網(wǎng)站的`訪問率,點(diǎn)擊率,轉(zhuǎn)化率。

　　2、負(fù)責(zé)阿里巴巴商鋪seo優(yōu)化,平臺(tái)活動(dòng)申報(bào)與跟進(jìn),提出相關(guān)優(yōu)化方案,提升網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索引擎的排名。

　　3、負(fù)責(zé)阿里巴巴客戶體系管理和維護(hù),日常數(shù)據(jù)分析,制定補(bǔ)單計(jì)劃。

　　3、配合完成部門經(jīng)理安排的其他工作。

阿里崗位職責(zé)3

　　任職要求:

　　1，熟練電商英語。若能夠與外國(guó)客戶口語基本交流更佳

　　2，了解阿里巴巴國(guó)際站運(yùn)營(yíng)模式，熟練客戶訂單后續(xù)流程，懂得如何做產(chǎn)品推廣

　　3，有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)

　　4，熟練操作辦公軟件

　　5，五官端正，形象好更佳

　　ps:工作環(huán)境簡(jiǎn)單輕松，主要負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)和實(shí)體店部分工作，歡迎大家前來投遞面試

阿里崗位職責(zé)4

　　職位描述：

　　職位信息

　　1.負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)如淘寶、天貓、京東等旗艦店日常的運(yùn)營(yíng)管理工作；

　　2. 分析每日營(yíng)運(yùn)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對(duì)性的提出解決辦法；

　　3. 負(fù)責(zé)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，根據(jù)公司整體營(yíng)銷策略和目標(biāo)，制定完善的電商營(yíng)銷策略和銷售政策，并策劃各類電商活動(dòng)；

　　4. 定期總計(jì)運(yùn)營(yíng)報(bào)表數(shù)據(jù)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

　　崗位要求：

　　1. 大專以上學(xué)歷，1-2年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者；

　　2. 熟悉淘寶、天貓、京東等網(wǎng)店平臺(tái)操作，并能制定相關(guān)的計(jì)劃， 較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力；

　　3. 一流的執(zhí)行力 ， 有良好的.學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力；

　　4. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，耐心、誠(chéng)懇，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度 。

阿里崗位職責(zé)5

　　職責(zé)描述:

　　崗位職責(zé):

　　1、主持客戶服務(wù)中心各項(xiàng)每日工作流程梳理管理;

　　2、完成客戶電話需求接應(yīng)操作及對(duì)客基本服務(wù)操作流程梳理管理;

　　3、完成各類日常投訴處理并按規(guī)定做好記錄,定期匯總上報(bào);

　　4、完成每日對(duì)客服務(wù)日志記錄的查核工作;

　　5、發(fā)放或張貼公布各類對(duì)客服務(wù)通知、公告,確保此類信息及時(shí)有效傳遞給客戶知曉;

　　6、與其他部門保持順暢溝通,協(xié)同完成各類對(duì)客服務(wù)工作;

　　7、檢查本部門給類對(duì)客服務(wù)所需設(shè)備的完好情況,做好定期記錄,必要時(shí)申請(qǐng)進(jìn)行維修保養(yǎng);

　　8、協(xié)助完成本部門固定資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,內(nèi)部管理會(huì)議工作;

　　9、具有良好的創(chuàng)意能力及活躍的.設(shè)計(jì)思維能夠獨(dú)立完成設(shè)計(jì)工作;

　　10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦之其他工作。

　　任職要求:

　　1、形象氣質(zhì)佳;

　　2、工作經(jīng)驗(yàn):同崗位3年以上,有物業(yè)、綜合體、高端商寫項(xiàng)目及招商經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

　　3、計(jì)算機(jī)技能:熟練使用windows、office系列辦公軟件;

　　4、有親和力,較強(qiáng)的客服溝通意識(shí),及良好的溝通技巧;

　　5、其他要求:

　�、俟ぷ骷�(xì)致、責(zé)任感強(qiáng);

　�、诰邆漭^強(qiáng)的邏輯思維能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力;

阿里崗位職責(zé)6

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)公司店鋪店面整體形象設(shè)計(jì)、網(wǎng)店風(fēng)格及商品展示設(shè)計(jì)，首頁(yè)廣告圖片制作及美化、整體布局、活動(dòng)廣告和相關(guān)圖片的制作;

　　2、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)、頁(yè)面的美化、各種活動(dòng)及專題頁(yè)面的'制作;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行排版、優(yōu)化店內(nèi)寶貝描述、美化產(chǎn)品圖片及商品的上下架;

　　4、負(fù)責(zé)定期更新促銷圖片和頁(yè)面、配合店鋪銷售活動(dòng)、優(yōu)化修改產(chǎn)品頁(yè)面及定 期更新店鋪主頁(yè)

　　阿里巴巴美工崗位

阿里崗位職責(zé)7

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)管理阿里巴巴/速賣通平臺(tái)店鋪的運(yùn)營(yíng)銷售,能夠獨(dú)立熟練的完成全方面的'操作;

　　2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品定價(jià),上傳,下架,listing的設(shè)置及優(yōu)化,制定產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃;

　　3、評(píng)估、分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索排名;

　　4、阿里巴巴/速賣通銷售市場(chǎng)調(diào)查分析、制定銷售策略,達(dá)成銷售業(yè)績(jī);

　　5、完善店鋪各自政策與制度,確保店鋪銷售正常運(yùn)作,保持店鋪的好評(píng)率和良好的信 用度。

　　崗位要求:

　　1、大專以上學(xué)歷,英語cet-4級(jí)以上,有良好的英語讀寫能力;

　　2、具備良好的銷售服務(wù)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力;

　　3、有團(tuán)隊(duì)意識(shí),工作認(rèn)真細(xì)致、善于溝通;

　　4、對(duì)電子商務(wù)行業(yè)有強(qiáng)烈的興趣;

　　5、有相關(guān)跨境電商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

阿里崗位職責(zé)8

　　職責(zé)描述:

　　1、負(fù)責(zé)阿里巴巴店鋪的整體運(yùn)營(yíng),包括產(chǎn)品的上下架及營(yíng)銷活動(dòng)的策劃;

　　2、精通阿里巴巴營(yíng)銷流程,在阿里網(wǎng)銷寶、推廣以及活動(dòng)策劃等方面有獨(dú)到見解;

　　3、跟蹤網(wǎng)店平臺(tái)的.運(yùn)作規(guī)則,市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)

　　4、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴網(wǎng)站推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率。

　　任職要求:

　　1、大專及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),技術(shù)全面,能夠獨(dú)立負(fù)責(zé)整個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)工作;具備一定團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);電子商務(wù)、經(jīng)管類、網(wǎng)絡(luò)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

　　2、熟悉阿里巴巴宣傳及線上推廣,后臺(tái)管理;

　　3、熟悉阿里巴巴營(yíng)銷思路和操作模式,熟悉各種營(yíng)銷工具,對(duì)站內(nèi)推廣有獨(dú)到見解;

阿里崗位職責(zé)9

　　崗位職責(zé):

　　1、配合外貿(mào)業(yè)務(wù)員,根據(jù)客戶訂單,準(zhǔn)確配發(fā)貨。

　　2、負(fù)責(zé)本店鋪的產(chǎn)品更新。如,產(chǎn)品上下架等。

　　3、及時(shí)記錄產(chǎn)品銷售狀況,有據(jù)可查。

　　4、經(jīng)常到倉(cāng)庫(kù)接觸產(chǎn)品,了解新貨情況和存貨情況。

　　職責(zé)要求:

　　1、熱愛網(wǎng)絡(luò)銷售行業(yè),工作積極、用心,思路明確,有方向;

　　2、個(gè)性開朗、樂觀,善于溝通,有較強(qiáng)的表達(dá)能力;

　　3、善于與團(tuán)隊(duì)合作,適應(yīng)能力強(qiáng),有抗壓能力;

　　4、打字速度快,會(huì)用辦公軟件進(jìn)行簡(jiǎn)單編輯。

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