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      2. 業(yè)務(wù)員跟單崗位職責(zé)

        時(shí)間:2024-07-26 03:52:26 崗位職責(zé) 我要投稿
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        業(yè)務(wù)員跟單崗位職責(zé)

          在當(dāng)今社會(huì)生活中,很多情況下我們都會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編為大家收集的業(yè)務(wù)員跟單崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

        業(yè)務(wù)員跟單崗位職責(zé)

        業(yè)務(wù)員跟單崗位職責(zé)1

          任職資格:

          1、一年以上服裝跟單工作經(jīng)驗(yàn),有棉衣羽絨服服裝跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

          2、熟悉服裝生產(chǎn)工藝及業(yè)務(wù)跟單流程;

          3、能獨(dú)立完成工作,適應(yīng)偶爾出差,吃苦耐勞;

          4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心及協(xié)調(diào)溝通能力,注重團(tuán)隊(duì)合作;

          5、英語4級(jí)以上,具備基本的英語閱讀、書寫及表達(dá)能力。

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          遵守公司相關(guān)制度,了解市場(chǎng),根據(jù)公司總體營銷戰(zhàn)略,制定客戶開發(fā)計(jì)劃并落實(shí)執(zhí)行,對(duì)市場(chǎng)開發(fā)及客戶回款負(fù)責(zé),建立良好的客戶關(guān)系,傳播公司品牌及產(chǎn)品知識(shí),拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷擴(kuò)大公司商品的市場(chǎng)占有率;及時(shí)處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù);團(tuán)隊(duì)協(xié)作經(jīng)驗(yàn)共享,協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)做好市場(chǎng)/客戶的信息收集工作。

          1、市場(chǎng)終端客戶開發(fā):保持現(xiàn)有市場(chǎng)的客戶數(shù)量的前提下,利用各種有效資源和手段開發(fā)新客戶,對(duì)新開業(yè)的終端,發(fā)現(xiàn)一家開發(fā)一家,不留死角。

          2、業(yè)務(wù)員專業(yè)素質(zhì):業(yè)務(wù)員要經(jīng)常學(xué)習(xí)和提高自己的`白酒行業(yè)知識(shí)與專業(yè)銷售技巧,掌握了解本品從配料、釀造工藝、勾調(diào)等生產(chǎn)全部過程,能明白無誤的介紹田家燒鍋品牌歷史文化傳承脈絡(luò)和品牌運(yùn)作的中心思想。本人在開發(fā)維護(hù)終端客戶過程中,要求衣著整潔得體,不妝奇裝異發(fā),講究文明禮貌,不允許和客戶發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)、辯論;說話富于技巧性、邏輯性、合理性;在和客戶長期交往中建立起朋友一樣的社會(huì)關(guān)系。

          3、結(jié)合本品的價(jià)格、促銷、收壺政策為終端客戶算好收入賬。

         。1)熟悉進(jìn)店價(jià)格、零售價(jià)格、收壺價(jià)格、促銷等一系列政策。

         。2)算出終端客戶銷售本品的單位利潤和利潤率,以促進(jìn)客戶積極性。

          4、市場(chǎng)調(diào)研與宣傳:

         。1)跟蹤客戶需求,努力提高市場(chǎng)份額;(2)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況;(3)了解客戶產(chǎn)品信息;(4)了解行業(yè)動(dòng)態(tài)及現(xiàn)有市場(chǎng)的情況。(5)主動(dòng)傳播公司品牌及產(chǎn)品知識(shí)。

          5、信息反饋與危機(jī)處理:

          (1)將調(diào)查獲得的相關(guān)信息及時(shí)匯報(bào)給公司經(jīng)理(番禺經(jīng)理);

         。2)處理市場(chǎng)上發(fā)生的各種產(chǎn)品質(zhì)量問題以及客戶提出的相關(guān)意見,對(duì)有問題的產(chǎn)品要及時(shí)予以退貨或換貨。

          6、客戶管理:建立良好的客戶關(guān)系,對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行長期跟蹤維護(hù)和服務(wù),做好終端客戶的家庭和社會(huì)信息收集并建立重點(diǎn)客戶管理檔案。

          7、產(chǎn)品陳列:保持公司產(chǎn)品在飯店酒柜的正確陳列,每次都要進(jìn)行情節(jié)整理,保持陳列數(shù)量和陳列面長度以及一致性。

          8、店內(nèi)招貼:凡是能貼招帖畫的店面,都要盡量貼好,發(fā)現(xiàn)損壞或失落要及時(shí)補(bǔ)貼,既使是拒絕沾貼的店面也要將其粘貼到洗手間里。

          9、促銷與執(zhí)行:要熟悉和了解每次的針對(duì)客戶的促銷政策內(nèi)容和促銷方式,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行到底。

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          任職資格:

          1、負(fù)責(zé)外貿(mào)業(yè)務(wù)開拓,整理客戶資料,聯(lián)系客戶,對(duì)客戶的詢盤進(jìn)行回盤。

          2、能獨(dú)立開發(fā)客戶,對(duì)外貿(mào)流程了解,對(duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時(shí)的答復(fù)。

          3、保持與客戶良好的溝通,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的.國外市場(chǎng)的銷售。

          4、有操作B2B或阿里巴巴平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。歡迎優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生加入。

          1.大專及以上學(xué)歷,英語/國際貿(mào)易專業(yè)優(yōu)先考慮;

          2.熟悉電子商務(wù)貿(mào)易操作流程,能獨(dú)立完成商務(wù)洽談及業(yè)務(wù)操作;

          3.英語熟練、西班牙語可以日常交流,能夠與外國客戶熟練交流溝通,英語四級(jí)以上者優(yōu)先;

          4.有操作B2B平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先(阿里,中國制造,敦煌,環(huán)球資源等等);

          5.計(jì)算機(jī)操作熟練,辦公軟件熟練應(yīng)用,尤其是EXCEL,PPT;

          6.為人正直、誠信、認(rèn)真、敬業(yè),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,善于與人溝通;

          職責(zé)范圍:

          1、開發(fā)和管理國外客戶,銷售公司產(chǎn)品;

          2、負(fù)責(zé)B2B平臺(tái)產(chǎn)品優(yōu)化及更新,參加海外展會(huì);

          3、負(fù)責(zé)國外客戶接待、談判和會(huì)議;

          4、負(fù)責(zé)外貿(mào)定單在內(nèi)部生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)冗^程的協(xié)調(diào),制辦外貿(mào)單據(jù);

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