員工崗位職責(zé)【薦】
現(xiàn)如今，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多，你確定會(huì)寫(xiě)嗎？以下是小編為大家收集的員工崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
員工崗位職責(zé)1
一、水情室工作人員要嚴(yán)格遵守行業(yè)、公司、班組制定的相關(guān)守則，不怕辛苦，通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)、提高自身工作能力和業(yè)務(wù)水平。能夠基本掌握獨(dú)立完成水情室日常工作。
二、負(fù)責(zé)水情自動(dòng)測(cè)報(bào)系統(tǒng)日常管理及運(yùn)維工作，上報(bào)電網(wǎng)日生產(chǎn)數(shù)據(jù)、發(fā)電計(jì)劃。完成日大壩泥沙、沉沙池泥沙、尾水泥沙，采樣、分析相關(guān)實(shí)驗(yàn)工作。
三、負(fù)責(zé)電站原型監(jiān)測(cè)月采集、分析，提交監(jiān)測(cè)月報(bào)、水情月報(bào)、月生產(chǎn)數(shù)據(jù)匯總，上報(bào)年度電網(wǎng)水庫(kù)運(yùn)行總結(jié)、泥沙報(bào)告及發(fā)電計(jì)劃。
四、服從水情室負(fù)責(zé)人的`安排，認(rèn)真收集、保存、保管好本部門(mén)的資料，不得擅自涂改、偽造所負(fù)責(zé)的資料，不得泄露水情室的保密資料。其他部門(mén)來(lái)查找資料需經(jīng)負(fù)責(zé)人同意后，方可查找。
五、負(fù)責(zé)完成具體的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)，未經(jīng)管理員許可，不得對(duì)網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)、域名、IP地址進(jìn)行修改和設(shè)置。以確保水情信息傳輸?shù)臅惩�。正常上班期間除工作需要可以登錄英特網(wǎng)外，其它時(shí)間禁止在英特網(wǎng)上做與工作無(wú)關(guān)的事情。
六、嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)工作規(guī)章制度，積極參加部門(mén)、公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，注重部門(mén)衛(wèi)生整潔，加強(qiáng)防火意識(shí)，嚴(yán)禁室內(nèi)吸煙。
員工崗位職責(zé)2
1、主動(dòng)、熱情、禮貌接待顧客，服務(wù)耐心、周到，為客人提供最佳服務(wù);
2、完成飲品的調(diào)配;
3、店鋪一般各崗位的工作接觸;
4、協(xié)助店長(zhǎng)日常對(duì)店鋪日常營(yíng)運(yùn)管理;
5、服從其或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)并幫助同事工作。
員工崗位職責(zé)3
直接上級(jí)：涼菜領(lǐng)班 直接下級(jí)：無(wú)
工作范圍：負(fù)責(zé)涼菜的加工制作
權(quán)限：有權(quán)拒收初加工不合格的原材料 主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)工作區(qū)域衛(wèi)生，廚具保持清潔光亮，定期消毒，使用時(shí)生熟分開(kāi)。
2、根據(jù)預(yù)訂及主管的'安排，準(zhǔn)備原料及用具。
3、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)菜單的要求，將各種涼菜切裝成盤(pán)。
4、綜合利用原材料，減少損耗、降低成本。
5、負(fù)責(zé)所用廚具、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。
6、根據(jù)酒店菜單調(diào)整計(jì)劃安排，開(kāi)發(fā)新菜品。
7、加強(qiáng)與餐廳服務(wù)人員的銜接，通報(bào)菜品沽清情況。
8、完成領(lǐng)班交派的其他工作。
工作程序：
1、按時(shí)著工裝上崗，儀容儀表干凈衛(wèi)生。
2、清掃工作區(qū)域衛(wèi)生、用具衛(wèi)生。
3、準(zhǔn)備好涼菜所用的鹵汁、小料，加工涼菜原料，準(zhǔn)備好各式?jīng)霾瞬途�，做好餐前�?zhǔn)備工作。
4、根據(jù)菜單要求，按規(guī)格進(jìn)行切制、裝盤(pán)。確保菜品質(zhì)量及出菜速度。
5、核實(shí)零點(diǎn)外賣(mài)涼菜數(shù)量及沽清情況，并與外賣(mài)人員簽字確認(rèn)，做好記錄。
6、剩余的食品或原料妥善保存，不能用的及時(shí)處理。
7、供餐結(jié)束后，再次清掃工作區(qū)域衛(wèi)生，清洗各種用具。
8、各種用具擺放在指定位置，用紫外線(xiàn)燈對(duì)涼菜間進(jìn)行消毒處理。
9、及時(shí)關(guān)閉門(mén)、窗、燈、煤氣、水籠頭，接受領(lǐng)班檢查后，方可離崗。
員工崗位職責(zé)4
課程顧問(wèn)職能細(xì)則
A。崗位要求：
1、嚴(yán)格遵守培訓(xùn)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度；
2、課程顧問(wèn)必須身著統(tǒng)一服飾，佩戴胸卡，外表整潔、莊重、精神飽滿(mǎn)、彬
彬有禮、主動(dòng)熱情、使用文明用語(yǔ)，無(wú)論任何情況不得與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵或態(tài)度生硬。交談時(shí)應(yīng)始終面帶微笑；
3、課程顧問(wèn)工作當(dāng)中要盡量使用英語(yǔ)；
4、服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排，聽(tīng)從指揮，按時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù)；
5、工作時(shí)禁止做一切與工作無(wú)關(guān)的事情（包括吃零食、長(zhǎng)時(shí)間撥打私人電話(huà)、
看與英語(yǔ)無(wú)關(guān)的書(shū)籍等），精神飽滿(mǎn)地做好課程顧問(wèn)工作；
6、課程顧問(wèn)在來(lái)電或來(lái)訪介紹中，要突出培訓(xùn)中心的特色，詳細(xì)介紹整個(gè)教
學(xué)內(nèi)容，并講明課時(shí)的安排，介紹時(shí)一定要清晰、詳細(xì)、準(zhǔn)確、耐心、有親和力；
7、課程顧問(wèn)要定期做好客戶(hù)回訪，統(tǒng)計(jì)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度；
8、自覺(jué)維護(hù)咨詢(xún)臺(tái)及培訓(xùn)中心內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生；
9、勤儉辦公，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象；
10、堅(jiān)守本職崗位，不得擅自離崗、串崗；
11、熟悉培訓(xùn)中心的課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、關(guān)于轉(zhuǎn)讓退費(fèi)的規(guī)定、注冊(cè)登記
表及保管屬條款等，強(qiáng)化業(yè)務(wù)能力；
12、熟悉培訓(xùn)中心各部門(mén)員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式，以便溝通；
13、熟悉培訓(xùn)中心的各個(gè)功能區(qū)，為顧客作正確指導(dǎo)；
14、對(duì)培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學(xué)員要以誠(chéng)相待；
15、要注重儀態(tài)儀表，在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）。
16、根據(jù)工作細(xì)則認(rèn)真做好本職工作，每位課程顧問(wèn)間相互配合，做好咨詢(xún)工作。
17、課程顧問(wèn)在工作當(dāng)中遇到問(wèn)題或有任何意見(jiàn)，可直接向教學(xué)主管反映或
直接向市場(chǎng)主管匯報(bào)，主管會(huì)根據(jù)不同情況進(jìn)行及時(shí)處理。
18、每天認(rèn)真填寫(xiě)工作日志，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決。
19、上班時(shí)間不允許撥打私人長(zhǎng)途電話(huà)。若遇到緊急事情，請(qǐng)用磁卡、手機(jī)
或到經(jīng)理室申請(qǐng)撥打長(zhǎng)途電話(huà)。
20、課程顧問(wèn)遇到問(wèn)題需要隨時(shí)與授課教師、教學(xué)主管及市場(chǎng)主管進(jìn)行溝通。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，共同把培訓(xùn)中心做好。
服務(wù)顧問(wèn)崗位職責(zé)
1、積極、熱情、友好地接待客戶(hù)，詳細(xì)了解客戶(hù)需求，當(dāng)著客戶(hù)的面積極配合完成客戶(hù)車(chē)輛的故障診斷工作，確定維修項(xiàng)目和維修價(jià)格。
2、根據(jù)客戶(hù)愿望、車(chē)間工作負(fù)荷以及備件供應(yīng)情況，及時(shí)、合理地安排維修計(jì)劃并積極地跟進(jìn)其全過(guò)程，同時(shí)作好客戶(hù)的解釋說(shuō)明工作。
3、負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)輛積極實(shí)施防護(hù)措施，負(fù)責(zé)對(duì)維修車(chē)輛的座椅、方向盤(pán)、變速桿、腳踏墊等直觀的部件安裝防護(hù)罩。
4、及時(shí)提醒客戶(hù)拿出車(chē)內(nèi)的貴重物品，避免客戶(hù)損失及相關(guān)糾紛問(wèn)題的出現(xiàn)。
5、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向用戶(hù)提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)。
6、積極努力地向客戶(hù)介紹和推薦各種售后服務(wù)項(xiàng)目和優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目。
7、如需追加維修項(xiàng)目，須及時(shí)通知客戶(hù)，和客戶(hù)友好協(xié)商并征得用戶(hù)的許可和確認(rèn)。
8、如在維修工作過(guò)程中出現(xiàn)延誤而不能按預(yù)定時(shí)間交車(chē)的，須盡早通知用戶(hù)，作好客戶(hù)的解釋說(shuō)明工作并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。
9、如因重大維修而需要向客戶(hù)提供代步車(chē)的，須及時(shí)報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)公司實(shí)際安排向客戶(hù)作出積極的回應(yīng)。
10、根據(jù)車(chē)間的維修工作負(fù)荷及客戶(hù)的相關(guān)需求，積極實(shí)施和合理完預(yù)約保養(yǎng)維修項(xiàng)目。
11、認(rèn)真填寫(xiě)維修派工單、車(chē)輛檔案卡、維修登記表、客戶(hù)維修檔案等資料，并對(duì)其規(guī)范性、完整性、準(zhǔn)確性及保密性負(fù)責(zé)。
12、負(fù)責(zé)按照公司規(guī)定對(duì)維修服務(wù)項(xiàng)目的結(jié)算收銀和交車(chē)相關(guān)手續(xù)的辦理。
13、負(fù)責(zé)向客戶(hù)解釋所有的維修服務(wù)內(nèi)容，并提供車(chē)輛保養(yǎng)方面的常規(guī)知識(shí)和建議。
14、積極主動(dòng)地收集和反饋各種質(zhì)量信息、技術(shù)信息、故障信息，為公司相關(guān)服務(wù)決策服務(wù)。
15、積極做好配件缺件的`定貨登記、過(guò)程跟進(jìn)、到貨通知工作。
16、嚴(yán)格按照廠家要求的九大步驟進(jìn)行客戶(hù)接待、維修進(jìn)度的跟進(jìn)和車(chē)輛交付等。
17、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
投資顧問(wèn)崗位職責(zé)
工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)對(duì)證券投資策略、資產(chǎn)配置方案進(jìn)行研究；
2、協(xié)助投資顧問(wèn)依托財(cái)富中心投研團(tuán)隊(duì)服務(wù)資產(chǎn)100萬(wàn)以上的高端客戶(hù)；
3、對(duì)內(nèi)為營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)支持，對(duì)外參加各種投資交流活動(dòng)。
任職要求：
1、金融或相關(guān)專(zhuān)業(yè)，碩士研究生及以上學(xué)歷；
2、具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)、金融、投資等領(lǐng)域的相關(guān)理論知識(shí)，深厚的行業(yè)與公司研究能力，敏銳快捷的市場(chǎng)反應(yīng)能力和較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)；
3、善于對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和股票市場(chǎng)進(jìn)行深入分析，為客戶(hù)提出行業(yè)配置以及投資策略建議；
4、具有嚴(yán)密的邏輯思維和分析判斷能力，良好的公眾演講能力和溝通能力；
5、有證券投資管理、資產(chǎn)管理或研究工作經(jīng)驗(yàn)、有管理運(yùn)作大資金經(jīng)歷或海外留學(xué)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
經(jīng)理崗位職責(zé)
1。 主持投資顧問(wèn)部日常管理工作。
2。 落實(shí)營(yíng)業(yè)部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)。
3。 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、維護(hù)，負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)和考核工作。
4。 協(xié)調(diào)本部門(mén)內(nèi)員工關(guān)系，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。
5。 完成營(yíng)業(yè)部交辦的其他任務(wù)。
首席投資顧問(wèn)
崗位描述：
1、 首席投資顧問(wèn)是營(yíng)業(yè)部投資咨詢(xún)業(yè)務(wù)權(quán)威，制定營(yíng)業(yè)部投資顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展規(guī)劃；
2、 制定投資顧問(wèn)部的客戶(hù)服務(wù)計(jì)劃；
3、 根據(jù)總部的投資策略和股票池，制定本營(yíng)業(yè)部的選股、選時(shí)策略；
4、 研究金融衍生品的規(guī)則，為客戶(hù)提供相關(guān)的投資、套利咨詢(xún)服務(wù)；
5、 通過(guò)舉辦投資報(bào)告會(huì)、理財(cái)講座等活動(dòng)配合營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)積極拓展客戶(hù)；
6、 完成營(yíng)業(yè)部交辦的其他任務(wù)。
首席投資顧問(wèn)享有管理津貼，其個(gè)人研究成果必須與營(yíng)業(yè)部全體投資顧問(wèn)分享，應(yīng)承擔(dān)營(yíng)業(yè)部其他級(jí)別投資顧問(wèn)的輔導(dǎo)、培訓(xùn)工作。
初級(jí)投資顧問(wèn)
崗位描述——
1、依托總部投資顧問(wèn)及營(yíng)業(yè)部首席投資顧問(wèn)的指導(dǎo)，為客戶(hù)提供各種投資咨詢(xún)服務(wù)；
2、配合營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)積極拓展新增客戶(hù)；為投資者舉辦小型講座，普及證券投資知識(shí)；
3、宣傳對(duì)投資者風(fēng)險(xiǎn)教育知識(shí)；完成營(yíng)業(yè)部交辦的其他任務(wù)。
高級(jí)投資顧問(wèn)
崗位描述——
1、 依托總部及首席投資顧問(wèn)的指導(dǎo)，為客戶(hù)提供各種投資咨詢(xún)服務(wù)；
2、 為營(yíng)業(yè)部存量客戶(hù)提供務(wù)類(lèi)投資咨詢(xún)服務(wù)；
3、 盤(pán)活存量資產(chǎn)；
4、 配合營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)積極拓展新增客戶(hù)；
5、 為投資者舉辦中小型講座或中小型投資報(bào)告會(huì)，普及證券投資知識(shí)、宣傳對(duì)投資者風(fēng)險(xiǎn)教育知識(shí)；
6、 完成營(yíng)業(yè)部交辦的其他任務(wù)。
員工崗位職責(zé)5
1、企業(yè)文化、政策的宣導(dǎo)落地，總部各類(lèi)通知、文件和信息的傳達(dá)。
2、負(fù)責(zé)招聘組隊(duì)、考勤監(jiān)督、人事手續(xù)等人力資源管理工作，并協(xié)助店長(zhǎng)做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3、負(fù)責(zé)門(mén)店形象、員工工作形象及網(wǎng)絡(luò)照片形象的監(jiān)督和管理。
4、負(fù)責(zé)合同、收據(jù)和款項(xiàng)的每日檢查，負(fù)責(zé)成交單資料初審和定期上交財(cái)務(wù)部門(mén)，復(fù)核所在門(mén)店的收入/成本。
5、負(fù)責(zé)門(mén)店管理費(fèi)、水電費(fèi)、租賃稅費(fèi)、辦公費(fèi)用、維修費(fèi)用等的管理，及租金的`遞交等。
6、負(fù)責(zé)門(mén)店證照、資產(chǎn)的管理和維護(hù)。
7、負(fù)責(zé)門(mén)店及協(xié)助大區(qū)、區(qū)域會(huì)議材料的準(zhǔn)備、會(huì)議的組織和活動(dòng)策劃。
員工崗位職責(zé)6
1、對(duì)植物、園景材料等有豐富知識(shí)，熟悉景觀植物配置，熟悉各地常用樹(shù)種，能掌控景觀綠化效果;
2、協(xié)調(diào)與甲方或其他專(zhuān)業(yè)施工單位，進(jìn)行溝通，處理現(xiàn)場(chǎng)日常問(wèn)題;
3、場(chǎng)地安全的維護(hù)、工程進(jìn)度督促、工程質(zhì)量監(jiān)督、工地專(zhuān)業(yè)形象的維護(hù);
4、現(xiàn)場(chǎng)施工人員工作的'安排、檢查、驗(yàn)收;
5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的放線(xiàn)、技術(shù)交底。
員工崗位職責(zé)7
1、目的：規(guī)范藥品的購(gòu)進(jìn)工作，保證購(gòu)進(jìn)藥品的'合法性和質(zhì)量可靠性。
2、依據(jù)：《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》。
3、適用范圍：適用于藥品采購(gòu)人員。
4、責(zé)任：藥品購(gòu)進(jìn)人員對(duì)本職責(zé)的實(shí)施負(fù)責(zé)。
5、工作內(nèi)容：
5.1 擇優(yōu)選擇合法經(jīng)營(yíng)和信譽(yù)好的企業(yè)購(gòu)進(jìn)藥品，不與非法藥品經(jīng)營(yíng)單位發(fā)生業(yè)務(wù)聯(lián)系，保證購(gòu)進(jìn)藥品質(zhì)量保證，價(jià)格公平合理。
5.2 購(gòu)進(jìn)前認(rèn)真核對(duì)供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍，所購(gòu)進(jìn)的藥品不得超出供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)范圍。
5.3 與供應(yīng)商簽訂的購(gòu)貨合同中必須明確質(zhì)量條款或與供貨單位簽訂質(zhì)量保證協(xié)議。
5.4 購(gòu)進(jìn)藥品有合法票據(jù)。
5.5 嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行首營(yíng)品種、首營(yíng)企業(yè)的審批，經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可簽訂合同進(jìn)貨。
5.6 分析銷(xiāo)后和庫(kù)存狀況，優(yōu)化藥品結(jié)構(gòu)，為保證滿(mǎn)足市場(chǎng)需求和保證在庫(kù)藥品質(zhì)量打好基礎(chǔ)。
員工崗位職責(zé)8
職責(zé)描述：
結(jié)合公司整體任務(wù)目標(biāo)，準(zhǔn)確完成日常各項(xiàng)協(xié)調(diào)運(yùn)輸商及物流運(yùn)輸工具的相關(guān)事宜。
遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，積極配合部門(mén)管理層共同達(dá)成風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)。
積極配合高效物流營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
有效服務(wù)營(yíng)運(yùn)單位的整體運(yùn)作，為營(yíng)運(yùn)部門(mén)間的高效協(xié)作提供良好有效的勞動(dòng)力保障。
有效服務(wù)先進(jìn)先出，保證貨物流的順暢流通以及商場(chǎng)配送按時(shí)到達(dá)。
為顧客提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，積極營(yíng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)團(tuán)隊(duì)與健康和諧的服務(wù)體系，并致力于樹(shù)立良好的'公司服務(wù)形象。
充分配合公司文化的有效推廣，積極貫徹各項(xiàng)政策規(guī)范的有效實(shí)施。
向管理層及時(shí)反饋各項(xiàng)操作信息與數(shù)據(jù)，為操作目標(biāo)達(dá)成提供建設(shè)性意見(jiàn)。
積極配合部門(mén)完成各項(xiàng)成本控制目標(biāo)，減少公司的營(yíng)運(yùn)成本。
崗位要求：
熟練使用辦公設(shè)備，具有良好的電腦操作技能與一定的英語(yǔ)應(yīng)用能力
良好的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通能力
具有良好的責(zé)任心與敬業(yè)精神
富有團(tuán)隊(duì)合作精神，樂(lè)于與人合作
身體健康，口齒清晰，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，
吃苦耐勞，能適應(yīng)倒班工作。
工作時(shí)間：做五休二，每日工作8小時(shí)
崗位要求：
學(xué)歷要求：高中
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)
員工崗位職責(zé)9
1、作好開(kāi)餐前的準(zhǔn)備工作，檢查餐廳餐具是否完好備齊。按著規(guī)范要求配備餐具、布置臺(tái)型。
2、對(duì)待顧客要做到來(lái)有迎聲，去有送聲，微笑服務(wù)。迎接引導(dǎo)客人到預(yù)訂臺(tái)位或客人滿(mǎn)意的`臺(tái)位，為客人拉椅，鋪好餐巾，遞上菜單、酒水單。耐心、熱情，善于介紹各種符合口味的菜肴，滿(mǎn)足顧客需求。
3、保持服裝儀表整潔，注意個(gè)人形象，要站立端正，面帶微笑。保持餐廳衛(wèi)生，做到無(wú)蚊蠅、無(wú)灰塵。發(fā)現(xiàn)不合格食品，不出窗口，并向上匯報(bào)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和操作程序，掌握好上菜時(shí)機(jī)，根據(jù)菜肴種類(lèi)按順序上菜。要準(zhǔn)確清楚的報(bào)上菜名，主動(dòng)介紹飯菜特點(diǎn)，掌握上菜速度。熱情主動(dòng)滿(mǎn)足顧客的正當(dāng)要求，做到有客人不離崗。
5、團(tuán)結(jié)同志，作風(fēng)正派，關(guān)心集體，愛(ài)護(hù)餐具、用具。
6、客人就餐完畢及時(shí)通知前臺(tái)收取就餐費(fèi)用，避免錯(cuò)收或跑單。
7、每天工作結(jié)束前，搞好衛(wèi)生工作。
員工崗位職責(zé)10
裁斷
1、布匹驗(yàn)收，查看外觀、長(zhǎng)度、寬度等。
2、按生產(chǎn)計(jì)劃尺寸進(jìn)行裁剪，保質(zhì)保量，數(shù)量準(zhǔn)確，堆放整齊。
3、裁多件套時(shí)要驗(yàn)質(zhì)驗(yàn)布，不能有破損，尺寸大小準(zhǔn)確，花型成雙，正反適合規(guī)則。
4、搞好操作臺(tái)清潔衛(wèi)生。
5、使用電動(dòng)機(jī)械注意安全。
6、布匹使用進(jìn)出賬目清楚。
縫制
1、看好產(chǎn)品規(guī)格尺寸和名稱(chēng)。
2、縫制時(shí)走線(xiàn)平直，針碼11-13針，拉鏈兩端必須打回針，拉鏈直順不起皺，走線(xiàn)四方平直，接頭處按規(guī)則拼接，走線(xiàn)不跳針、偏針。
3、子口按產(chǎn)品尺寸規(guī)則進(jìn)行，里外不能反口。
4、車(chē)臺(tái)清潔，油污不得沾染布料。
5、熱熔產(chǎn)品包邊包角平整，搭扣安裝在長(zhǎng)邊上面。
包裝
1、包裝產(chǎn)品名稱(chēng)規(guī)格正確，進(jìn)行中要進(jìn)行抽檢。
2、折疊規(guī)范，紙盒，內(nèi)襯不符合時(shí)，要將襯紙裁剪。
3、包裝后堆放整齊，外表美觀，配件齊全。
灌上折捆
1、灌裝：灌裝時(shí)注意不良品的檢出，面和芯相符不出錯(cuò)，灌裝平整，邊角到位。灌裝數(shù)量要求每天300床/2人。
2、上線(xiàn)：按照針數(shù)要求，平直整齊，道數(shù)達(dá)標(biāo)。軍品4道，13針，其它2道，13針。
3、折疊：按要求尺寸折疊，方便打包，按每包床數(shù)放好，堆碼整齊。
4、捆扎： 按要求尺寸兩端對(duì)齊、對(duì)稱(chēng)捆好。灌上折綜合數(shù)量要求每天100-110床/2人。
員工崗位職責(zé)11
總臺(tái)領(lǐng)班崗位職責(zé)
職責(zé)目標(biāo)：
負(fù)責(zé)當(dāng)值期間領(lǐng)導(dǎo)前臺(tái)接待做好各種接待工作，提供一致高效的服務(wù)�；韭氊�(zé)：
1、督促管理當(dāng)值期間前臺(tái)接待工作，確保提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
2、與員工有效的溝通，提供明確指示，關(guān)注員工的表現(xiàn)并給予激勵(lì)。
3、在遵循酒店規(guī)章制度，維持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的基礎(chǔ)上設(shè)法解決所有賓客及員工遇到的困難和問(wèn)題。
4、管理前臺(tái)，用敏銳的判斷力和決斷力對(duì)當(dāng)值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。
5、友好誠(chéng)摯的問(wèn)候，耐心傾聽(tīng)，溝通并解決所有賓客與員工的困難和問(wèn)題。在團(tuán)隊(duì)中起到表率作用，能應(yīng)酒店需求調(diào)整工作時(shí)間。
其他職責(zé)：
1、通過(guò)訓(xùn)練及一致的管理，領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工。
2、積極地參加職業(yè)培訓(xùn)，讓員工保持水平一致。
3、做員工的導(dǎo)師，提高員工水平，促使他們完成所設(shè)立的目標(biāo)。
4、確保員工手冊(cè)，中國(guó)的勞動(dòng)法，HR指南的一致性，必要的時(shí)候提供培訓(xùn)。
5、培訓(xùn)部門(mén)高潛能員工，促進(jìn)工作水平的提高及進(jìn)一步的職業(yè)規(guī)劃。
6、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供創(chuàng)造性的建議，為顧客和整個(gè)團(tuán)隊(duì)提供高品質(zhì)服務(wù)。
7、簡(jiǎn)單易懂的培訓(xùn)新員工，使其盡快達(dá)到勝任工作的最低標(biāo)準(zhǔn)，了解公司的.期許與要求。
8、為顧客提供熱情周到的服務(wù)，有賓至如歸感。
9、依照預(yù)定為客人辦理入住，核對(duì)預(yù)訂信息，確保賓客入住登記表的完整性及付款方式安全有效。
10、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時(shí)送達(dá)。
11、采取必要行動(dòng)，及時(shí)有效的處理顧客的不滿(mǎn)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知值班經(jīng)理或賓客關(guān)系經(jīng)理�；卦L客人，確�？腿藢�(duì)解決方法滿(mǎn)意。
12、維護(hù)顧客檔案和信息，確保預(yù)訂的有效性和準(zhǔn)確性。
13、作為VIP客人最先聯(lián)系到的部門(mén)，要確保他們的個(gè)性化服務(wù)。
14、協(xié)助銷(xiāo)售，預(yù)訂部共同為客人提供服務(wù)。
15、按照客人的預(yù)定或喜好安排房間，并做詳細(xì)目錄管理。
16、確保賓客檔案信息及時(shí)錄入公安申報(bào)系統(tǒng)。
17、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。
18、確保前臺(tái)和其他部門(mén)之間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部，財(cái)務(wù)部等。
19、維護(hù)酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，便于系統(tǒng)操作，確保前臺(tái)運(yùn)營(yíng)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)以及工作區(qū)域的整潔清潔。
20、確保信息的有效傳遞，尚未完成的事情逐一移交至有關(guān)人員，讓賓客滿(mǎn)意。參加日常例會(huì)及其他會(huì)議。
21、匯報(bào)最新的工作進(jìn)展，確�？偱_(tái)主管和大堂副理對(duì)部門(mén)運(yùn)營(yíng)狀況的了解。
22、確保前臺(tái)的日常管理，包括但不局限于工作的監(jiān)督。
員工崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作;分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。
2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的.控制。
3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。
4、制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。
5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。
6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。
員工崗位職責(zé)13
1、在上級(jí)主管負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，聽(tīng)從指揮，嚴(yán)格按照菜式規(guī)定要求、烹調(diào)方法、烹制菜肴，保證出品質(zhì)量。
2、掌握所烹制菜系的基本特點(diǎn)，并熟知本店經(jīng)營(yíng)菜式的烹制要領(lǐng)和技術(shù)要求，保證各種出菜成品的標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到味感、質(zhì)感、觀感、營(yíng)養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。
3、熟悉主料、配料、調(diào)味的'使用，掌握炒、熘、炸、烹、爆……等多種基本烹調(diào)技法，了解嫩滑爽、軟糯爛、酥松脆等烹調(diào)特點(diǎn)。
4、保證所需用具的潔凈與使用功能，保證上菜的速度，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成頭菜及尾菜的上菜任務(wù)。
5、做到幫上教下、以身作則，帶好助理見(jiàn)習(xí)生、互相協(xié)助，提高工作效率，按時(shí)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
6、嚴(yán)格按照菜品主、輔料的投料比例、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)烹制菜肴；做到安全、衛(wèi)生、節(jié)能。
員工崗位職責(zé)14
1、前廳設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待客人入住登記工作，全天當(dāng)值。
2、凡在本酒店入住的客人，一律評(píng)護(hù)照、身份證明等有效證件登記入住。
3、先由住客本人填寫(xiě)“入住登記表”，然后由負(fù)責(zé)接待的服務(wù)員驗(yàn)證無(wú)誤后填寫(xiě)完表內(nèi)所列內(nèi)容，收取住宿押金后將入住房間的鑰匙交給客人。
4、沒(méi)有證件或證件有可疑的旅客，要問(wèn)明情況和原因，先安排入住，并立即報(bào)告值班經(jīng)理處理。
5、長(zhǎng)包房的客人，須在租房協(xié)議上注明住客的'人數(shù)及其基本情況，第一次入住要在前臺(tái)接待處辦理入住登記手續(xù)，并建檔管理。
6、旅行團(tuán)客人的入住手續(xù)，統(tǒng)一由陪同代辦，并負(fù)責(zé)發(fā)鑰匙。
員工崗位職責(zé)15
總臺(tái)服務(wù)員崗位職責(zé)
一、崗位名稱(chēng)：總臺(tái)服務(wù)員
二、報(bào)告上級(jí)：總臺(tái)領(lǐng)班
三、督導(dǎo)下級(jí)：無(wú)
四、聯(lián)系部門(mén)：酒店各崗位
五、職責(zé)提要：保證始終如一地向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，積極推銷(xiāo)客房，有關(guān)部門(mén)提供準(zhǔn)確的營(yíng)業(yè)狀況資料。嚴(yán)格按度假村的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)去做，為賓客提供禮貌、迅速、正確的服務(wù)。
具體職責(zé)：
�。�、按時(shí)上班，著裝符合要求。在進(jìn)入工作場(chǎng)所前，自我檢查，確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
２、查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理。
�。场⑹煜ゎA(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、�？偷男彰�，了解度假村的所有活動(dòng)。
４、熟悉度假村有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策，了解所有客房的朝向、價(jià)格、特點(diǎn)等情況，有的放矢地向來(lái)店客人推銷(xiāo)客房，在滿(mǎn)足客人要求的.前提下，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。
�。怠⑹炀毧偱_(tái)各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對(duì)客服務(wù)。
�。�、熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。
�。�、負(fù)責(zé)為下榻度假村的賓客辦理入住登記手續(xù)。
�。�、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。
�。�、接受部門(mén)開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)。
�。保啊⒅谱饔嘘P(guān)報(bào)表，為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。
�。保薄⒐ぷ髦v求效率，富有責(zé)任心。
�。保病�(yán)格遵守度假村及部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)接受領(lǐng)班的監(jiān)督。
六、素質(zhì)要求：
１、高中以上文化程度，懂得英語(yǔ)。
�。病⑿愿耖_(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。
�。�、通曉度假村各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
４、相貌端正，身體健康，年齡在１８－30歲為佳。
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