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      2. 汽車銷售員的崗位職責(zé)

        時(shí)間:2023-05-05 18:43:08 崗位職責(zé) 我要投稿

        汽車銷售員的崗位職責(zé)集合

          在我們平凡的日常里,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編收集整理的汽車銷售員的崗位職責(zé)集合,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        汽車銷售員的崗位職責(zé)集合

        汽車銷售員的崗位職責(zé)集合1

          1、負(fù)責(zé)展廳車輛的.銷售工作;

          2、向到店客戶介紹產(chǎn)品信息,解答咨詢問題;

          3、按時(shí)清潔車輛,保持展車內(nèi)飾及外觀的清潔;

          4、完成對(duì)已購車客戶的交接工作;

          5、維護(hù)公司形象,提高客戶滿意度;

          6、及時(shí)掌握行業(yè)信息,進(jìn)行市場分析;

          7、積極配合公司其他部門相關(guān)工作;

          8、有效執(zhí)行銷售流程,完成每月銷售任務(wù);

          9、維護(hù)老客戶關(guān)系,配合市場部完成新客戶開發(fā);

          10、根據(jù)不同車型完成相關(guān)精品配件等衍生銷售任務(wù)。

        汽車銷售員的崗位職責(zé)集合2

          1、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系;

          2、收集客戶有關(guān)信息和需求,相關(guān)市場訊息的'挖掘與整理收集;

          3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷售報(bào)表;

          4、負(fù)責(zé)整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理。

          5、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺(tái)支持;

          6、其它主管交辦事項(xiàng)。

        汽車銷售員的崗位職責(zé)集合3

          1、負(fù)責(zé)汽車銷售工作;

          2、負(fù)責(zé)客戶汽車售前的咨詢和服務(wù);

          3、負(fù)責(zé)客戶汽車售后的服務(wù);

          4、負(fù)責(zé)建立客戶資料文檔,維護(hù)客戶關(guān)系;

          5、負(fù)責(zé)拓展新的客戶,不斷拓展市場銷售量;

          6、負(fù)責(zé)維護(hù)汽車行業(yè)銷售和客服工作;

        汽車銷售員的'崗位職責(zé)集合4

          1.負(fù)責(zé)面向客戶的'銷售工作

          2.認(rèn)真聽取、記錄用戶有關(guān)信息

          3.為客戶提供力所能及的服務(wù)項(xiàng)目,做好跟蹤服務(wù)及建立客戶檔案

          4.定期向 銷售經(jīng)理匯報(bào)工作情況

          5.積極主動(dòng)宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點(diǎn),主動(dòng)向客戶發(fā)放銷售宣傳資料

        汽車銷售員的崗位職責(zé)集合5

          1、通過專業(yè)知識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)流程接待顧客,并為顧客解答咨詢問題,為顧客提供服務(wù),達(dá)成交易。

          2、及時(shí)和準(zhǔn)確地完成顧客記錄。

          3、每個(gè)月及時(shí)和準(zhǔn)確地完成收入和銷售目標(biāo)工作表。

          4、在交車三天內(nèi)100%地對(duì)顧客進(jìn)行回訪。

          5、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務(wù),以提供優(yōu)秀的`顧客服務(wù)。

          6、正確和及時(shí)地完成文書工作和分配的工作。

        汽車銷售員的崗位職責(zé)集合6

          1、執(zhí)行公司經(jīng)營管理方針,緊緊圍繞公司各項(xiàng)工作目標(biāo)和指標(biāo),執(zhí)行各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn),服從公司領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo),做好本職工作,完成下達(dá)任務(wù)。

          2、以營銷工作為中心,集中精力,開拓市場,鉆研產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧,完成銷售目標(biāo),做好服務(wù),增收節(jié)支,提高效益。及時(shí)將完整、真實(shí)的客戶檔案交給信息專員。

          3、根據(jù)公司年度目標(biāo)和本部門的工作方案、考核方案,結(jié)合自身實(shí)際,制訂切實(shí)可行的年度和階段工作計(jì)劃,并落實(shí)實(shí)施。

          4、切實(shí)做好公司、部門統(tǒng)籌安排給個(gè)人的業(yè)務(wù)的銷售與服務(wù)工作,保證各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)標(biāo)。

          5、工作中要嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;隨時(shí)隨地樹立、宣傳、維護(hù)公司形象;隨時(shí)隨地樹立、維護(hù)好個(gè)人品牌形象;為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、周到的購車、咨詢和售后跟蹤及其它有關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù)。

          6、克服工作中遇到的困難;不斷虛心學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,力求上進(jìn)。

          7、經(jīng)常調(diào)查、分析汽車市場走向及周邊市場情況;熟悉本品牌及競爭品牌車型的性能、價(jià)格等,根據(jù)實(shí)際采取相應(yīng)的營銷策略和方法。

          8、在節(jié)假日值班當(dāng)值期間代理大廳接待工作,履行廳接待崗位職責(zé)。

          9、對(duì)本崗位分管范圍的`安全工作負(fù)全責(zé)。

          10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)和交辦的其它工作任務(wù)。

        汽車銷售員的崗位職責(zé)集合7

          1、每日例行的業(yè)務(wù)工作,開拓、回訪客戶,并完成公司規(guī)定的數(shù)量;

          2、對(duì)有意向的購車客戶立設(shè)客戶檔案卡(即A卡),對(duì)已購車的客戶設(shè)售后服務(wù)卡(即C卡),并按公司規(guī)定對(duì)A卡客戶進(jìn)行回訪、追蹤,對(duì)C卡客戶進(jìn)行車輛使用情況進(jìn)行回訪,按時(shí)呈交A卡、C卡及相關(guān)客戶信息至部門主管、經(jīng)理;

          3、與有意向的購車客戶的談判、簽定合同:

          4、進(jìn)行客戶的售前、售中、售后的服務(wù);

          5、邀請(qǐng)有意向客戶來公司展廳看車或參加公司舉行的車展、試駕活動(dòng);

          6、每日按時(shí)參加部門例會(huì),并匯報(bào)每日的工作情況和次日工作計(jì)劃;

          7、及時(shí)呈交公司規(guī)定的各類報(bào)表至部門經(jīng)理;

          8、按時(shí)參加部門每周、每月的公司例會(huì);

          9、按時(shí)對(duì)自己的工作做出相應(yīng)的周、月工作總結(jié)并呈報(bào)部門經(jīng)理;

          10、按時(shí)參加公司舉行的.培訓(xùn);

          11、定期對(duì)市場情況進(jìn)行調(diào)查,搜集相關(guān)信息,并呈報(bào)部門經(jīng)理;

          12、及時(shí)準(zhǔn)確地向客戶提供公司的相關(guān)活動(dòng)信息,并將客戶的反饋信息傳達(dá)至公司;

        汽車銷售員的崗位職責(zé)集合8

          1、開拓新的市場與新的渠道;

          2、常規(guī)渠道的開拓與維護(hù);

          3、一手整車零售和批發(fā);

          4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對(duì)手的分析;

          5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動(dòng)的`策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

          6、管理維護(hù)客戶關(guān)系;

        汽車銷售員的崗位職責(zé)集合9

          1、全面貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略及冷鏈產(chǎn)品事業(yè)部制定的營銷規(guī)劃方案,根據(jù)年度事業(yè)部的營銷計(jì)劃,積極開拓市場,落實(shí)銷售指標(biāo),力爭超額完成,并落實(shí)各項(xiàng)輔助指標(biāo);

          2、嚴(yán)格執(zhí)行《營銷業(yè)務(wù)流程》和事業(yè)部各項(xiàng)制度,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),對(duì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目及渠道進(jìn)行管理,并收集渠道信息;

          3、準(zhǔn)確了解顧客要求,明確訂單狀態(tài),落實(shí)貨款回籠制度,及時(shí)回籠資金;

          4、全面了解冷鏈?zhǔn)袌鲱櫩颓闆r、需求狀況、重大事件、競爭對(duì)手的活動(dòng)和競品的分布使用情況,掌握采購信息,及時(shí)反饋,在每月的報(bào)告、報(bào)表中以詳細(xì)數(shù)據(jù)方式體現(xiàn);

          5、進(jìn)行有效地渠道和項(xiàng)目管理,維護(hù)、發(fā)展新老客戶關(guān)系,挖掘一切可利用的資源。整理顧客信息,報(bào)事業(yè)部入檔;

          6、了解公司的技術(shù)資源和技術(shù)特點(diǎn),合理運(yùn)用公司的技術(shù)資源;

          7、收集售后服務(wù)信息,定期了解產(chǎn)品使用情況,調(diào)查用戶滿意度,及時(shí)反饋公司產(chǎn)品使用情況和公司售后的.服務(wù)情況;

          8、貫徹落實(shí)具有xx企業(yè)文化特色的“售前、售中、售后”的全程服務(wù);

          9、提高風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí),注意業(yè)務(wù)過程中的風(fēng)險(xiǎn)防控,實(shí)行危機(jī)預(yù)告機(jī)制;

          10、重視企業(yè)文化的傳播,推廣xx品牌、先進(jìn)的市場理念和企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

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