熱汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
現(xiàn)如今,很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?下面是小編為大家收集的熱汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
熱汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)1
1.負(fù)責(zé)門(mén)店團(tuán)隊(duì)組建、管理,完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)目標(biāo);
2.根據(jù)客戶購(gòu)車(chē)需求,銷(xiāo)售全品牌新汽車(chē);
3.根據(jù)公司現(xiàn)有車(chē)輛,批售當(dāng)?shù)囟?jí)經(jīng)銷(xiāo)商,提供墊資業(yè)務(wù)解決二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商資金痛點(diǎn);
4.不斷開(kāi)發(fā)、維護(hù)當(dāng)?shù)囟?jí)經(jīng)銷(xiāo)商、資源公司、4S店大客戶;
5.負(fù)責(zé)根據(jù)公司APP平臺(tái)上,經(jīng)紀(jì)人提供的'客戶線索,進(jìn)行跟蹤,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化,以促成交;
6.打造強(qiáng)有力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力;
熱汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)2
1、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理、銷(xiāo)售主管經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。
2、做好每日銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì),內(nèi)容包括銷(xiāo)售數(shù)量,車(chē)輛的基本情況(型號(hào)、發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào),顏色、配置、客戶名稱(chēng)等)。
3、根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的.銷(xiāo)售臺(tái)帳,以便與財(cái)務(wù)相核對(duì)。
4、接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。建立客戶檔案。
5、每個(gè)月底對(duì)合同履行,本公司銷(xiāo)售情況,二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的提車(chē)數(shù)量進(jìn)行匯總,將匯總結(jié)果上報(bào)給公司總經(jīng)理和銷(xiāo)售主管經(jīng)理;
6、按合同要求給廠商做好銜接工作;
7、協(xié)助銷(xiāo)售人員編寫(xiě)商務(wù)文檔。
8、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào),以書(shū)面或郵件方式報(bào)公司總經(jīng)理和銷(xiāo)售主管經(jīng)理。遇到特殊問(wèn)題要及時(shí)處理或上報(bào)。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
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1、根據(jù)公司提供的資源以及個(gè)人資源分析客戶用車(chē)需求;
2、根據(jù)產(chǎn)品金融方案,開(kāi)拓B端以及C端的客戶市場(chǎng);
3、(首約、攜程、機(jī)場(chǎng)專(zhuān)線)司機(jī)的關(guān)系維護(hù);
4、完成客戶售前售后的`服務(wù),達(dá)成每月指標(biāo)任務(wù)。
熱汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)在前臺(tái)對(duì)進(jìn)店客戶初步接待、指引
2、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶的'分配,關(guān)注客戶、確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意
3、完成客戶信息登記工作,制作并發(fā)送各類(lèi)客流數(shù)據(jù)、報(bào)表
4、支持市場(chǎng)和客關(guān)部活動(dòng),做好活動(dòng)的簽到、支持工作
5、部門(mén)安排的其他事項(xiàng)
熱汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)車(chē)輛銷(xiāo)售及咨詢服務(wù),開(kāi)拓產(chǎn)品的銷(xiāo)售市場(chǎng),完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo);
2、為客戶提供信息咨詢、保單管理、理賠、保險(xiǎn)金領(lǐng)取等全方位金融理財(cái)服務(wù);
3、維護(hù)并管理客戶關(guān)系,并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)展業(yè)務(wù),提升售后服務(wù)滿意度;
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1.根據(jù)公司總體銷(xiāo)售戰(zhàn)略,協(xié)助銷(xiāo)售總監(jiān)制定年度/月度銷(xiāo)售計(jì)劃;
2.利用銷(xiāo)售系統(tǒng),負(fù)責(zé)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、提報(bào)訂單、配額/訂單交易等工作,監(jiān)控資金、物流信息;
3.根據(jù)訂單狀態(tài)和資源需求,協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)做好資金規(guī)劃;
4.根據(jù)物流信息,協(xié)助庫(kù)管員做好接車(chē)準(zhǔn)備;
5.統(tǒng)計(jì)、分析日常進(jìn)、銷(xiāo)、存數(shù)據(jù),形成銷(xiāo)售預(yù)測(cè),并提供相關(guān)信息。
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崗位職責(zé):
1、為所轄區(qū)域內(nèi)客戶提供專(zhuān)業(yè)性支持工作;
2、在本轄區(qū)內(nèi)通過(guò)分銷(xiāo)網(wǎng)擴(kuò)大公司產(chǎn)品覆蓋率,完成既定任務(wù)指標(biāo);
3、按照企業(yè)計(jì)劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng),介紹產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料;
4、對(duì)所管轄的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、培訓(xùn)、促銷(xiāo)等工作;
5、建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表;
6、參加公司召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì)議或組織的培訓(xùn);
7、與客戶建立良好關(guān)系,以維護(hù)企業(yè)形象;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他臨時(shí)工作。
任職資格:
1、大學(xué)專(zhuān)科以上,汽車(chē)運(yùn)用工程、經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、三年以上汽車(chē)行業(yè)或相近行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);
3、熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件,具備網(wǎng)絡(luò)知識(shí);
4、具有較強(qiáng)的判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力。
熱汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)8
崗位職責(zé):
1、協(xié)助總經(jīng)理完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略,銷(xiāo)售戰(zhàn)略,實(shí)施完整的銷(xiāo)售計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)將計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)殇N(xiāo)售結(jié)果;
2、開(kāi)拓新能源汽車(chē)業(yè)務(wù),與客戶、同行業(yè)間(新能源汽車(chē)行業(yè))建立良好的合作關(guān)系;
3、建立新能源汽車(chē)行業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),了解不同規(guī)模用戶的現(xiàn)狀與可能需求;
4、組織部門(mén)開(kāi)發(fā)多種銷(xiāo)售手段,完成銷(xiāo)售計(jì)劃及回款任務(wù);
5、進(jìn)行客戶分析,挖掘用戶需求,開(kāi)發(fā)新的.客戶和新的市場(chǎng)領(lǐng)域。
任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有良好的職業(yè)操守,品行優(yōu)秀,綜合素質(zhì)高;
2、具有三年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或管理工作經(jīng)驗(yàn);
3、表達(dá)能力強(qiáng);
4、具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售技能;
5、具備優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)管理合作能力,既往銷(xiāo)售業(yè)績(jī)良好;
6、有汽車(chē)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源。
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1、根據(jù)公司銷(xiāo)售任務(wù),分解并督促銷(xiāo)售顧問(wèn)完成銷(xiāo)售任務(wù),確保整車(chē)銷(xiāo)售、精品銷(xiāo)售、二手車(chē)置換、新車(chē)上險(xiǎn)率、上牌服務(wù)費(fèi)、延保及養(yǎng)護(hù)品銷(xiāo)售等各項(xiàng)指標(biāo)完成落實(shí)與達(dá)成率跟蹤
2、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理完成銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓(xùn)及素質(zhì)提升,員工績(jī)效考核工作及新員工培訓(xùn)考核工作
3、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴
4、展廳報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、按時(shí)提報(bào)
5、對(duì)展廳客流量、銷(xiāo)售前臺(tái)客戶信息登記督促與落實(shí),客戶留檔率達(dá)成100%展廳邀約率達(dá)成15%
6、推進(jìn)試乘試駕工作開(kāi)展,提高試乘試駕率,試乘試駕率達(dá)成70%
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷(xiāo)售顧問(wèn)在銷(xiāo)售工作中的流程監(jiān)督工作
8、確保展示車(chē)輛整潔、確保銷(xiāo)售顧問(wèn)形象整潔及展廳環(huán)境整潔
9、展廳背景音樂(lè)管理落實(shí)
10、配合完成神秘客季度綜合成績(jī)考核中銷(xiāo)售顧問(wèn)流程的監(jiān)控與執(zhí)行
11、按DSA要求準(zhǔn)備相應(yīng)檢查文件,確保DSA順利進(jìn)行
12、根據(jù)VGIC的.考核標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行日,F(xiàn)場(chǎng)管理,提高顧客滿意度,提升公司形象
熱汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)10
1、做好日?蛻粜畔⒌慕y(tǒng)計(jì)整理。
2、協(xié)助銷(xiāo)售人員辦理相關(guān)的`銷(xiāo)售工作。
3、客戶的臨時(shí)接待。
4、負(fù)責(zé)辦理金融相關(guān)的業(yè)務(wù)。
5、維護(hù)XX的相關(guān)信息和資料。
6、定期向XX上報(bào)相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。
熱汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)11
1、及時(shí)跟蹤及處理客戶反饋,維護(hù)客戶關(guān)系;
2、收集客戶有關(guān)信息和需求,相關(guān)市場(chǎng)訊息的挖掘與整理收集;
3、負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)溝通客戶,建立客戶資料及檔案,完成相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表;
4、負(fù)責(zé)整理客戶資料、銷(xiāo)售協(xié)議、合同等存檔管理。
5、協(xié)助主管完善部門(mén)規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷(xiāo)售的后臺(tái)支持;
6、其它主管交辦事項(xiàng)。
熱汽車(chē)銷(xiāo)售崗位職責(zé)12
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)為4s店進(jìn)行車(chē)展前的銷(xiāo)售技能培訓(xùn),并制定培訓(xùn)計(jì)劃及現(xiàn)場(chǎng)集客kpi;
2、對(duì)4s店銷(xiāo)售人員在現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行中的進(jìn)行輔導(dǎo)和監(jiān)督,做好過(guò)程管理,指導(dǎo)和激發(fā)銷(xiāo)售的執(zhí)行熱情;
3、對(duì)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行過(guò)程中,整理產(chǎn)品需求和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行過(guò)程中遇到的問(wèn)題,并提出合理化建議;
4、對(duì)培訓(xùn)的效果進(jìn)行定性和定量的評(píng)估并制定改善計(jì)劃,能夠開(kāi)發(fā)新的'教學(xué)方式;
任職要求:
1、掌握優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售技巧,能對(duì)銷(xiāo)售們進(jìn)行強(qiáng)化輔助培訓(xùn);
2、有控場(chǎng)能力,把握性強(qiáng),具備大型線下活動(dòng)企劃、主持執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)
3、三年以上汽車(chē)銷(xiāo)售相關(guān)經(jīng)驗(yàn),熟悉4s店的銷(xiāo)售及運(yùn)營(yíng)管理;
4、勇于挑戰(zhàn)高薪,執(zhí)行和抗壓能力強(qiáng),形象氣質(zhì)佳,能適應(yīng)全國(guó)出差
5、掌握商務(wù)禮儀及心理管理學(xué)等;
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