銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎？下面是小編精心整理的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)公司物流招投標(biāo)產(chǎn)品的業(yè)務(wù)市場(chǎng)推廣,對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)新客戶;
2、基于對(duì)客戶需求的`準(zhǔn)確把握,結(jié)合公司招投標(biāo)產(chǎn)品,給出有效的解決方案;
3、維護(hù)與客戶的長(zhǎng)期合作關(guān)系,隨時(shí)與客戶進(jìn)行有效溝通,為客戶提供良好的服務(wù);
4、按銷(xiāo)售計(jì)劃開(kāi)展銷(xiāo)售工作,達(dá)成個(gè)人銷(xiāo)售目標(biāo);
5、及時(shí)反饋市場(chǎng)和客戶需求信息,以推進(jìn)內(nèi)部系統(tǒng)或流程優(yōu)化。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)2
1、主管上級(jí)劃分好的區(qū)域、縣份并按月、季、年完成本區(qū)域銷(xiāo)售目標(biāo)
2、作好客情關(guān)系，負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)，協(xié)助其他區(qū)域開(kāi)發(fā)工作。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與研究，建立區(qū)域內(nèi)客戶檔案。
4、銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)。
5、收集并提供市場(chǎng)情報(bào)。
6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。
7、做好本區(qū)域每天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8、處理好本區(qū)域的`客戶投訴。
9、聽(tīng)從上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，不能擅自做主。
10、對(duì)違背上級(jí)決議所造成的后果負(fù)責(zé)。
11、對(duì)由于自己決策執(zhí)行失誤，造成不達(dá)目標(biāo)或經(jīng)濟(jì)下降負(fù)責(zé)。
12、對(duì)未完成月份和季度任務(wù)目標(biāo)負(fù)責(zé)。
13、對(duì)本公司信譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p毀負(fù)責(zé)。
14、對(duì)公司機(jī)密泄露事件負(fù)責(zé)。
15、對(duì)事前未做充分調(diào)查版本號(hào)行性分析而草率作決定的給公司造成損失負(fù)責(zé)。
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1. 參與制訂團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃、各項(xiàng)商務(wù)談判，簽訂、執(zhí)行銷(xiāo)售合同，完成各項(xiàng)銷(xiāo)售指標(biāo)；
2. 開(kāi)發(fā)、維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng)渠道銷(xiāo)售資源（經(jīng)銷(xiāo)商與代理商）和終端客戶資源；
3. 負(fù)責(zé)收集和分析所轄區(qū)域市場(chǎng)需求信息和代理商資源；
4.協(xié)調(diào)各類(lèi)客戶資源，配合市場(chǎng)部開(kāi)展展會(huì)、學(xué)術(shù)會(huì)議與產(chǎn)品上市推廣活動(dòng)；參與政府部門(mén)組織項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)；
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)4
1.主要從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)及客戶跟單與疑問(wèn)解答；
2.識(shí)別客戶需求，提供合適產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)格談判；
3.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作；
4.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的`開(kāi)發(fā)積累，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系；
5.完成公司交代的其他工作；
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)5
(1)銷(xiāo)售人員職位，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；
(2)管理客戶關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
(3)了解和發(fā)掘客戶需求及購(gòu)買(mǎi)愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色，開(kāi)發(fā)客戶資源，尋找潛在客戶，完成銷(xiāo)售目標(biāo)；
(4)對(duì)客戶提供專業(yè)的`咨詢，簽定銷(xiāo)售合同，指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、審核與銷(xiāo)售服務(wù)有關(guān)的賬目和記錄；
(5)收集潛在的客戶資料；
(6)解決客戶就銷(xiāo)售和服務(wù)提出的投訴；
(7)從銷(xiāo)售和客戶需求的角度，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議；
(8)收取應(yīng)收賬款。
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1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，完成各項(xiàng)任務(wù)及銷(xiāo)售目標(biāo)；
2、維護(hù)公司利益，宣傳品牌效益，保守公司機(jī)密；
3、檢查員工儀容儀表，貨品陳列，衛(wèi)生情況；
4、協(xié)調(diào)員工關(guān)系，激勵(lì)員工進(jìn)取，協(xié)調(diào)員工銷(xiāo)售；
5、對(duì)補(bǔ)貨、調(diào)貨根據(jù)店內(nèi)情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)；
6、負(fù)責(zé)接待和處理客戶投訴，解出顧客異議；
7、對(duì)價(jià)格和禮品進(jìn)行監(jiān)督，并及時(shí)請(qǐng)示店長(zhǎng)；
8、完成上級(jí)交待的臨時(shí)工作；
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)7
1．完成制訂公司制定的銷(xiāo)售指標(biāo)及回款指標(biāo)，對(duì)本省、本地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)負(fù)責(zé)；
2．負(fù)責(zé)本省或本地區(qū)內(nèi)直銷(xiāo)客戶、代理商所有業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作；
3．執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)銷(xiāo)售政策，按規(guī)定完成收回貨款的`工作；
4．起草本省或地區(qū)代理商和直銷(xiāo)客戶的合同并及時(shí)報(bào)上級(jí)審批；嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)公司批準(zhǔn)后簽訂的合同；
5．負(fù)責(zé)本省或地區(qū)內(nèi)的招投標(biāo)工作，負(fù)責(zé)起草投標(biāo)價(jià)格并及時(shí)上報(bào)，并負(fù)責(zé)招投標(biāo)費(fèi)用的支付和收回的工作；
6．按要求向上級(jí)匯報(bào)工作并檢查指導(dǎo)下級(jí)的工作匯報(bào)，定期協(xié)同下級(jí)到終端客戶拜訪和助銷(xiāo)；
7．負(fù)責(zé)按照公司市場(chǎng)部的指導(dǎo)推廣重點(diǎn)產(chǎn)品和新產(chǎn)品；
8.負(fù)責(zé)完成本省內(nèi)的各種行業(yè)會(huì)議、推廣專題會(huì)議和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)；
9.負(fù)責(zé)向公司提供市場(chǎng)信息、客戶信息、質(zhì)量反饋信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，提供行業(yè)新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的研發(fā)建議和意見(jiàn)
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1.負(fù)責(zé)區(qū)域或行業(yè)大客戶的開(kāi)發(fā)、維護(hù)和項(xiàng)目操作,完成公司的`銷(xiāo)售目標(biāo);
2.立足于客戶的立場(chǎng),為客戶提供個(gè)性化、專業(yè)化的品牌及效果營(yíng)銷(xiāo)服務(wù);
3.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,對(duì)公司的產(chǎn)品提出改進(jìn)建議;
4.挖掘并逐步引導(dǎo)行業(yè)需求,樹(shù)立行業(yè)內(nèi)的品牌形象和提高產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)地位。
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1.負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)所轄區(qū)域內(nèi)的銷(xiāo)售渠道及資源(代理商與經(jīng)銷(xiāo)商)及終端客戶資源，達(dá)成團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo);
2.參與制定團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售指標(biāo)，制訂團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃，培訓(xùn)、監(jiān)督下屬完成銷(xiāo)售任務(wù);
3.管理和組建銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效;
4.收集和分析本省內(nèi)生命科學(xué)儀器的市場(chǎng)信息和代理商資源;
5.協(xié)調(diào)各類(lèi)客戶資源，配合市場(chǎng)部的產(chǎn)品推廣活動(dòng);
6.協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成政府部門(mén)、企事業(yè)單位組織的.大型項(xiàng)目的投標(biāo)活動(dòng)。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)10
1、按照項(xiàng)目規(guī)定的接聽(tīng)電話和接待來(lái)訪次序，認(rèn)真接聽(tīng)來(lái)電電話、熱情接待來(lái)訪客戶，并做詳細(xì)記錄。
2、向來(lái)電、來(lái)訪客戶主動(dòng)、熱情介紹本項(xiàng)目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。
3、珍惜每一位客源，詳細(xì)分析客戶情況，制定跟進(jìn)策略，及時(shí)填制客戶檔案，作好跟進(jìn)記錄。
4、在成交過(guò)程中出現(xiàn)疑難問(wèn)題及時(shí)向主管匯報(bào)，以便取得幫助。
5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復(fù)訪、提高客戶購(gòu)房意向直至成交。
6、客戶成交時(shí)及時(shí)通知開(kāi)發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認(rèn)購(gòu)、成交后務(wù)必將認(rèn)購(gòu)協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書(shū)，不得以任何理由保留在銷(xiāo)售員手中。
7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報(bào)告經(jīng)理及主管、秘書(shū)，確認(rèn)該房號(hào)尚未售出后方可銷(xiāo)售，不得在不知情的情況下銷(xiāo)售，否則后果自負(fù)。
8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況，認(rèn)真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷(xiāo)售業(yè)務(wù)水平。
9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購(gòu)、成交及其他購(gòu)房手續(xù)。
10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系，將有關(guān)通知、項(xiàng)目最新信息、促銷(xiāo)活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)客戶。
11、尊重開(kāi)發(fā)商工作人員，與開(kāi)發(fā)商的`財(cái)務(wù)、工程、銷(xiāo)售管理人員保持良好的關(guān)系，及時(shí)將有關(guān)信息傳達(dá)給銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)。
12、服從銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo)，服從項(xiàng)目分配。
13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應(yīng)互相溝通情況，及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)并服從上級(jí)安排，不得以各種形式搶單。
14、積極參加公司組織的各類(lèi)培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。
15、嚴(yán)格遵守公司或項(xiàng)目所要求的工作時(shí)間。
16、積極主動(dòng)做好并保持銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)11
1、完成部門(mén)銷(xiāo)售任務(wù),將部門(mén)任務(wù)分解到每個(gè)顧問(wèn);
2、貫徹以客戶為中心的.原則,督導(dǎo)部門(mén)員工做好客戶服務(wù)的工作;
3、培訓(xùn)和管理高素質(zhì)的咨詢顧問(wèn)團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)下屬咨詢顧問(wèn)完成公司的銷(xiāo)售任務(wù);
4、協(xié)助總經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)蘇州區(qū)域分管項(xiàng)目市場(chǎng)推廣;
5、根據(jù)公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展和管理,配合其他部門(mén)的工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)12
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定實(shí)施細(xì)則，努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成或承諾的銷(xiāo)售指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
3、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營(yíng)銷(xiāo)資料，妥善保管電腦和電腦內(nèi)的資料，不泄露銷(xiāo)售秘密。
4、負(fù)責(zé)所轄區(qū)的.市場(chǎng)調(diào)研分析預(yù)測(cè)工作，評(píng)估市場(chǎng)調(diào)研，提出改進(jìn)建議或研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。
5、擴(kuò)大所轄區(qū)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，熟悉該區(qū)域的市場(chǎng)特點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)與該區(qū)域的客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
6、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
7、完成銷(xiāo)售經(jīng)理和營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。
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1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身推銷(xiāo)業(yè)務(wù)水平。
2、積極完成公司規(guī)定或承諾的銷(xiāo)售量指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的.服務(wù)。
3、負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷(xiāo)售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷(xiāo)售款項(xiàng)。
4、對(duì)客戶在銷(xiāo)售和與公司合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題、積極協(xié)調(diào)和向公司反映，并幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)或負(fù)責(zé)人妥善解決。
5、收集一線市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息和客戶實(shí)際銷(xiāo)售狀況及客戶的意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等提出參考意見(jiàn)。
6、填寫(xiě)有關(guān)銷(xiāo)售表格，提交銷(xiāo)售分析和總結(jié)報(bào)告。
7、做到以公司利益為重，不索取回扣，不私自接受饋贈(zèng)財(cái)物，遵守國(guó)家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
9、配合公司其他相關(guān)部門(mén)、人員辦好市場(chǎng)相關(guān)服務(wù)工作。
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1、完成大區(qū)經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)和工作任務(wù)；
2、在大區(qū)經(jīng)理授權(quán)下，做好終端客戶的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和維護(hù)，并協(xié)助對(duì)轄區(qū)內(nèi)的`經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行業(yè)務(wù)管理；
3、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理做好所轄區(qū)域內(nèi)地區(qū)及以上市場(chǎng)準(zhǔn)入的招標(biāo)；
4、協(xié)調(diào)所轄區(qū)域業(yè)務(wù)范圍內(nèi)經(jīng)銷(xiāo)商與終端客戶之間的關(guān)系；
5、完成公司制定的銷(xiāo)售指標(biāo)及回款指標(biāo)，對(duì)本地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)負(fù)責(zé)；
6、執(zhí)行公司制定的各項(xiàng)銷(xiāo)售政策，按規(guī)定完成收回貨款的工作；
7、負(fù)責(zé)按照公司上級(jí)的指導(dǎo)推廣重點(diǎn)產(chǎn)品和新產(chǎn)品；
8、完成上級(jí)交辦的其他工作。
銷(xiāo)售業(yè)務(wù)崗位職責(zé)15
1.負(fù)責(zé)公司真空鍍膜產(chǎn)品線生產(chǎn)加工產(chǎn)品的`推廣與銷(xiāo)售。
2.負(fù)責(zé)新客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。
3.負(fù)責(zé)新開(kāi)發(fā)客戶訂單的跟蹤與交付對(duì)接。
4.負(fù)責(zé)搜集行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息。
5.維護(hù)與客戶的穩(wěn)定合作關(guān)系，協(xié)調(diào)訂單執(zhí)行中的異常。
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